¿Está Movistar con problemas o cortes en Florida, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

• F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

• Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

• Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

• Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

• F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

• Krito (@malukrian) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

• Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

• Cuero (@SrCuero2) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

• Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

• Krito (@malukrian) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

• DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡

• La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabio jose correa (@Fabiojosecorre5) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo QUE TERRIBLE , Me escribieron por Face que mi paquete ML085019875MH será entregado en tres días luego me queje y 15 dias hoy volví y llame y que me programan 10 días hábiles, la verdad no se que hacer llevan un mes con el paquete y no lo entregan irresponsables ...

• La Totó (@MariaAleja0222) reportó hace 3 minutos

  Tengo un caso de suplantación de identidad con @MovistarCo y nadie sabe informarme cómo presento una solicitud de verificación de cliente.

• Henrry Perdomo (@Profugo25) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Movistar triple hpta porque me quitan el **** servicio si les pague y contesten por algún lado

• Diego Castilla (@DiegoKstilla) reportó hace 10 minutos

  Ey!!! @MovistarCo estamos sin señal en Leticia desde ayer a las 5 pm. Qué pasa?

• Fabio jose correa (@Fabiojosecorre5) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo QUE TERRIBLE , Me escribieron por Face que mi paquete ML085019875MH será entregado en tres días luego me queje y 15 dias hoy volví y llame y que me programan 10 días hábiles, la verdad no se que hacer llevan un mes con el paquete y no lo entregan irresponsables

• Lilo Everdeen 😹 (@LiloEverdeen) reportó hace 13 minutos

  Terrible @MovistarCo ofrecen internet y en ningún momento informan que cobran conexión, luego llega la factura y tampoco solucionan nada

• Jesús Gómez (@ElYisusGomez) reportó hace 15 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol como previamente dije me es imposible hacer una llamada desde el teléfono fijo de mi casa, solo me sale la grabacion y me desconecta la llamada, no importa como marqué marcación nueva o vieja mi servicio es con @MovistarCo

• Alexander Vargas (@jthanx) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Tú que estás leyendo esto por favor no cometas el error de hacer acuerdos comerciales con esta gente.

• Fabio jose correa (@Fabiojosecorre5) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo QUE TERRIBLE , Me escribieron por Face que mi paquete ML085019875MH será entregado en tres días luego me queje y 15 dias hoy volví y llame y que me programan 10 días hábiles, la verdad no se que hacer llevan un mes con el paquete y no lo entregan irresponsables ,,,,,,,

• OTRO OLAFO (@otroolafo) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCo . Dos horas en fila a 30 grados de temperatura. Y la señorita de atención ante el reclamo por el mal servicio responde. "Hay más operadores pueden cambiarse