Estado del servicio de Movistar en La Ceja, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Rionegro
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó desde Envigado, AntioquiaEl peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
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Dayana Gil (@dagiol) reportó desde Envigado, AntioquiaHola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó desde Rionegro, AntioquiaEstudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
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Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC
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Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻
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Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer
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Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
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saway (@Saway) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳
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Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó desde La Ceja, Antioquia@sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación
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juan camilo soto (@jcamisoto) reportó desde Marinilla, AntioquiaSi como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
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El Murcy - Jeison Riascos (@eLmuRCy_) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@yosoyalexisplay @MovistarCo Manito tomé la decisión de no complicarme más con eso, tengo en Claro la eSIM (sim electrónica) con plan y prepago la Sim de Movistar, las dos al mismo tiempo, si falla una entra la otra (aplica para cuando el viejo mocha el cable en Quibdó)
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, AntioquiaQue mala cobertura de señal @MovistarCo
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carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
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Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó desde Santa Bárbara, Antioquia@MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó desde Envigado, AntioquiaBuenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
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Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportó@MovistarCo Escribí por interno y no dicen nada, llamé nuevamente y ahora indican que el servicio está OK en la zona pero x WhatsApp dicen algo completamente diferente, es que ni para eso se ponen de acuerdo, que basura y uno si debe pagar el mes completo por algo que no sirve @sicsuper
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Juan Carlos Sanchez (@jcsanchez75) reportó@MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC desde hace 2 días no tengo el servicio de internet hogar se agendo una visita de un técnico y no llega…. Se requiem el servicio con urgencia.
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Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportóAtención señores @MovistarCo @MovistarCol @Movistar_Team Pésimo el servicio en este mes en sector de Villacampestre en Puerto Colombia, Atlántico. Háganlo fácil a ver si continuamos con el servicio de Internet fibra óptica. Por favo!! En decadencia el servicio que obliga a buscar alternativas.
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Julia (@julivczz) reportó@MovistarCo me tiene 7 días sin internet y tampoco me deja cancelar el servicio, alguien que me ayude por favor para saber que puedo hacerrrrrrr 😪😪😪😪😪
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Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportóUn día más y @MovistarCo no ha sido capaz de enviar a algún operario o técnico para brindar la respectiva solución a la falla presentada el pasado 9 de abril. @sicsuper tomen cartas en el asunto. Mañana se cumplirán 15 días sin un servicio afectando mi trabajo remoto.
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo Cuando uno se atrasa 1 día en el pago cobran reconexión de inmediato, pero llevo días sin servicio de internet, con fallas reiterativas y sin solución definitiva. Exijo el mismo nivel de respuesta: solución urgente y compensación completa. Radicado: 2604220020022294.
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Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó@MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper
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Jorge (@theWalrus_00) reportóSeñores @MovistarCo llevo dos semanas intentando que me vendan un servicio adicional a mí que ahora tengo contratado, pero ningún de sus asesores quiere atender mi solicitud. Me ayudan?
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Gabriel Cardenas (@gabo_cardenas) reportóSeñores @MovistarCo, cuánto tiempo más debemos soportar la mala calidad del servicio móvil en el municipio de Tauramena Desde ayer nos encontramos totalmente incomunicados Cabe resaltar que esta falla ha sido recurrente durante los últimos meses. Exigimos una solución definitiva
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⚯ ͛𝔍𝔬𝔥𝔞𝔫𝔞 𝔅𝔩𝔦𝔰𝔰🖖 (@johanabliss) reportó@MovistarCo El problema es masivo? es en todos lados? o qué pasa, el segundo día de esta semana sin servicio. qué pasa?