¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Teléfono	hace un mes
Envigado	Internet	hace un mes
Envigado	Internet	hace un mes
Envigado	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 7 meses
Envigado	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lina cepeda mercado (@isalina1968) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Trate de retirarme hoy y como respondí mal la fecha de corte que pensé era la misma que la fecha de pago, no me pude retirar de esta porquería de empresa

• Jose J Martinez. (@josequin96) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Actualemente mi operador es @MovistarCo pero es lo peor que puede existir en Colombia, quiero regresar con ustedes @Tigo_Colombia

• lina cepeda mercado (@isalina1968) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @AtlanticoEmi ayuda por favor movistar lleva más de 1 mes sin arreglar el daño en mis servicios, mis hijos estudian y pagando facturas completa no arreglan daño

• KATHERINE (@kathesce) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Una porquería de servio, cambian las fechas de pago sin avisar al cliente, y cobran reconexion la peor empresa del país.

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Por favor llevo mas de seis días! Y solo recibo esa respuesta, pero nadie me responde, nada! De mensaje no pasa! Patetico servicio! La verdad! No hay compromiso, solo para cobrar!! Lo tienen!

• Gabriel Yecid Leon (@GabrielYLeon) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Buenas noches señores Movistar, me están llegando SMS con cobros a servicios que no tengo con uds y no me he podido comunicar con su servicio al cliente

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Nuevamente sin servicio. Algún argumento frente a esta mediocridad? Debo aguantarme un año peleando y pagando por un servicio que no me prestan ? Debo pegarme al insoportable call center para que nadie conteste ?

• 𝐴𝑛𝑑𝑟𝑒𝑎 𝐶𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@AndreePink) reportó hace 14 minutos

  Que rabia con @MovistarCo cada vez se superan mas en brindar el Peor servicio, 5 días sin Internet y contando🤬🤬🤬🤬 pero para cortar el servicio son buenos.

• lina cepeda mercado (@isalina1968) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Para que para que mientan mas Desde el 22 esperando El viernes dijeron que hoy y nada Entonces respondan en publico

• Jinata (@Andreacalh13) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Que servicio tan pésimo el de ustedes, hicimos portabilidad porque nos ofrecieron un plan de 49.900 y ahora la factura llega por casi 68 mil pesos, en esa línea de atención al cliente son unos ineptos, nadie da razón, cortan la llamada. Pésimos servicio.