Estado del servicio de Movistar en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

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  Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 46 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 53 segundos

  @MovistarCo De momento porque no nos resuelven el tema de 2 días sin internet en ocasión repetitiva sin que sean capaces de resolvernos cuál otra línea me van a dar si ustedes ni siquiera son capaces de prestar el servicio normal

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  la tía de la bodega (@Tutiabodeguera) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo cancele mis servicios con ustedes por su ineptitud y mal servicio, Pero me encuentro con que me ACOSAN llamando dos y tres veces en un día a preguntarme por qué cancelé. Harta me tienen @sicsuper

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No me pida que les escriba al interno, estoy cansada de que siempre sea li mismo y no dan una solución, llvoy más de 4 meses con el mismo problema y la factura las he pagado o les debo algo?

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  Yinixoo amputee (@YinixooAmputee) reportó hace 6 minutos

  Me pasé de @MovistarCo a @ClaroColombia y fue lo peor que pude haber hecho, que señal de internet tan pésima .

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  Cymaniatico (@cymaniatico) reportó hace 7 minutos

  Oigan @MovistarCo será que ustedes pueden tener la amabilidad de... no se... enviar la malparida factura al correo de uno? Considerando que la fecha limite de pago la cambian cada vez que le cantan los huevos. Ya van 2 veces que me hacen pagar cargo de reconexión porque no dejan la ********* fecha fija como lo hacen por ejemplo @Tigo_Colombia o los caremonda de @ClaroColombia. Ni siquiera un recordatorio de "hey, paga la factura, pobre de ******"

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  Alexa Cast (@lalexaca) reportó hace 8 minutos

  Actualización 2: es mi internet el malo, solucióname @MovistarCo

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  £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Llevo casi 3 horas esperando que atiendan. Me están cobrando dos veces el servicio de roaming internacional

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  Viviana Mosos (@MososVivi) reportó hace 10 minutos

  Por favor @MovistarCo NUNCA!!!! Es pésimo el servicio súper ladrones no responden

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 12 minutos

  Me tenian bombardeado los de @MovistarCo con sus SMS. Entonces busqué que era lo que tanto ofrecian. No llegan ni al 20% del servicio que me da Claro. Y seguirán mandando sms a lo que de. Como el fracking de ADLE. Ofrecen cosas que no tienen.

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  Mar (@999likecrazy) reportó hace 17 minutos

  Hey Movistar llevo dos días sin Wifi en mi plan hogar y ya estoy cansada de que me digan que conecte y desconecte el modem por wpp o llamada, NECESITO UNA SOLUCIÓN REAL @MovistarCo