Estado del servicio de Movistar en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

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  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

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  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  saway (@Saway) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 60 minutos desde La Ceja, Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo para cuándo mi solución

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  Idárraga Juan (@idarraga265) reportó hace 5 minutos

  Junio, porque el imbecil que me atendió hizo mal el proceso de cancelación y seguirá generando factura hasta que vaya a reclamar. @MovistarCo ustedes son un maldito cancer.

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Gairapeople No se le haga raro... Y lo peor no puedes poner una PQRS porque el sistema no sirve... no envia código OTP

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  •PCBV3• (@pechy2485) reportó hace 11 minutos

  Estoy cansada de la Llamadera de @ClaroColombia … doblemente cansada de la pésima señal de @MovistarCo

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  Andellamarche (@Andellaold) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @salorendonc Si es cierto que Movistar cuelga cuando estás cancelando el plan nadie quiere ser responsable de cancelarte lo

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  Eder Torres (@edertorres1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes. Es posible cancelar mi plan sin tener que ir a un centro de servicio?

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  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper, demasiado tarde su respuesta 🙄

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  Connie ⊙⊝⊜ (@conniesky95) reportó hace 18 minutos

  La experiencia de hacer la cancelación de un servicio con @MovistarCo 😠 horrible

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  saracastrillon (@Druds21) reportó hace 21 minutos

  Pagué mi factura para cancelar mi plan, y un asesor de @MovistarCo devolvió el pago para retenermea la fuerza. Tengo los soportes de que el dinero salió de mi cuenta. No pueden obligarme a seguir con ustedes acosándome y reteniendo el dinero sin brndar ayuda alguna. @sicsuper

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @salorendonc Dejame ponerte la PQRS por DM ... porque el sistema de su sitio web no sirve... no envia código OTP