¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro |
Internet | |
| Envigado |
Teléfono | |
| Envigado |
Teléfono | |
| Envigado |
Internet | |
| Envigado |
Internet | |
| Envigado |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?
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Julián Ceballos
(@JulianDCeballos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
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Esteban Arango Ruíz
(@Esarango) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.
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Jaime Echenique
(@Mochosky) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
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El Murcy - Jeison Riascos
(@eLmuRCy_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@yosoyalexisplay @MovistarCo Manito tomé la decisión de no complicarme más con eso, tengo en Claro la eSIM (sim electrónica) con plan y prepago la Sim de Movistar, las dos al mismo tiempo, si falla una entra la otra (aplica para cuando el viejo mocha el cable en Quibdó)
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper
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Mauricio Gonzalez
(@MauricioWellnes) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.
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Yair.Arboleda
(@YairArboleda_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
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C:\《Yair.@》
(@YairArboleda_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.
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Gabriel Tangarife S.
(@gabotangarife) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.
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Dayana Gil
(@dagiol) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?
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Alcides Rodríguez
(@Ajrodriguez1403) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
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Jaime Echenique
(@Mochosky) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.
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Misael Cantillo Laveau
(@Pjunniior) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
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alejandro gonzalez
(@alejozalez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
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Maria Margarita Restrepo
(@mmargaritaRpo) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal
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carlos a. suarez l.
(@saurezca) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
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David 🇳🇬
(@970803DO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nathalie Riano
(@nathalie_riano) reportó
@sicsuper @MovistarCo responsabilidad de movistar en prestar el servicio y atender al cliente=0
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Vann Edward
(@edward_ville) reportó
@MovistarCo Hoy, primer día del mes sin internet, y así tienen el descaro de cobrar reconexion cuando no pueden mantener un servicio en línea, sin vergüenzas, como se gana el dinero estafando #DenunciaCiudadana #Barranquilla #ServicioPúblico
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Cristian Osorio Trejos
(@crisosotre) reportó
@MovistarCo me han cortado mi servicio movil y ya estaba pagado, incluso antes de la fecha de corte. Hoy me han dejado sin servicio y me han afectado para mi trabajo. He intentado comunicarme por todas sus lineas y no contestan, a parte ese *611 no funciona. @sicsuper
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Jeison Velandia ⚓
(@JasonVelandiaF) reportó
@MovistarCo Ya se envió la PQRS espero respuesta. No pienso pagar un peso más!
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Diego Franco v
(@Diegofrancovw) reportó
@MovistarCo oigan empresa de miércoles, contesten las quejas y el chat que para cobrar si es desde 15 días antes. Porqueria de empresa
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javierfrc
(@javierfrc) reportó
acabo de cambiarme a @MovistarCo y ya incumplen la promesa de venta, y cometi el error de cambiarme de plan hogar y movil tambien... ofrecen un precio y luego cobran otro @sicsuper y ya no dan opción de cancelar
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J. César Galindo P.
(@CEGAP73) reportó
No tengo ningún servicio con @MovistarCo pero hoy me han llamado dos veces y me han enviado 8 mensajes al celular cobrándome $26 k Pasaron de ofrecerme servicios o cobrarme lo que no debo. ¡La empresa más desesperante del país!
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Andres
(@Andres07069162) reportó
@MovistarCo que pasa con la app mi movistar? Necesito activar un plan de roaming internacional y me dicen que solo se puede por la app pero no sirve la app. Solución urgente por favor.
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Hitokiri 剣心
(@Hitokiri4) reportó
El servicio de @MovistarCo es nefasto, estoy tratando de hacer una triste llamada al exterior y mi línea no lo permite y sus bots, chats, línea de servicio son totalmente inútiles y llegue a un punto de atención y es peor nadie sabe nada,lo peor #movistar
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Claudia 🌸🪷
(@c_quiroga121) reportó
@MovistarCo hace lo que quiere con sus clientes. Mi factura pasó de $25.000 a $40.000 este mes y esta es la respuesta que me dio un asesor: "Tu tienes un plan de $ 24,991 12gb por $1.800 reconexión $ 11,539 x 1 día de atraso gastos de cobranza $ 1,399 interés de mora $ 65"