Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/12/2025 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaRionegro Internet
ColombiaEnvigado Teléfono
ColombiaEnvigado Teléfono
ColombiaEnvigado Internet
ColombiaEnvigado Internet
ColombiaEnvigado Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • franciscocampos Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

  • MauricioWellnes Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

  • JulianDCeballos Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

  • franciscocampos Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

  • alejozalez alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

  • mmargaritaRpo Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

  • Mochosky Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

  • Ajrodriguez1403 Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

  • YairArboleda_ Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

  • gabotangarife Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

  • dagiol Dayana Gil (@dagiol) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

  • saurezca carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

  • YairArboleda_ C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

  • Pjunniior Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

  • Esarango Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

  • eLmuRCy_ El Murcy - Jeison Riascos (@eLmuRCy_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @yosoyalexisplay @MovistarCo Manito tomé la decisión de no complicarme más con eso, tengo en Claro la eSIM (sim electrónica) con plan y prepago la Sim de Movistar, las dos al mismo tiempo, si falla una entra la otra (aplica para cuando el viejo mocha el cable en Quibdó)

  • Elipelaez Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

  • franciscocampos Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

  • franciscocampos Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

  • Mochosky Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cames011 camilo esquivel (@cames011) reportó

    @MovistarCo 4 días sin servicio, no contestan en la línea de atención, no me dan ninguna solución... QUE MÁS TENGO QUE ESPERAR, QUE MANERA TAN FEA DE TRATAR A LOS USUARIOS, y lo peor es que tienen el descaro de preguntar por REFERIDOS. QUE PÉSIMO SERVICIO

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó

    La llamada de una vendedora de @MovistarCo que me llamó de este número 3162046112 queriendo meterme un plan más alto donde la cobertura aquí en #Acacías #Meta es pésimo y su respuesta a mi reclamo es "ahí si estamos graves" me parece terrible @sicsuper

  • aqcohen Aquiles Cohen Llanes (@aqcohen) reportó

    @MovistarCo Lastimosamente me toca solicitar la suspensión de servicio por imposibilidad de traslado. Acudo a este medio porque no hay donde llamar para solicitar esta suspensión. Cc @sicsuper

  • juanxrrrr juanxrrrr (@juanxrrrr) reportó

    @MovistarCo Sirvan para algo arreglen su asqueroso servicio todos los dias es la misma ******

  • Lechuza11021959 Lechuza (@Lechuza11021959) reportó

    No sé sabe por dónde es peor la atención, @MovistarCo si por llamada, dónde lo deja a uno en espera media hora y le cuelgan, por facebook dónde nunca responden o el what's, dónde los asesores nunca saben nada.

  • Miguel_SerranoR Miguel Serrano (@Miguel_SerranoR) reportó

    @MovistarCo no recomiendo para nada esta empresa, pésimo servicio al cliente, pésimos productos, pésimo todo!. Ahh pero para cobrar todos los meses si mandan la factura cumplida... Perros #fueramovistar

  • SandovalVzlaOF 🇦🇷 GANÒ RIVER / 🇧🇴🔪🐷 (@SandovalVzlaOF) reportó

    @MovistarCo me quede esperando...

  • npereza30 NAYDU (@npereza30) reportó

    @MovistarCo como es posible que he negado la instalación de un servicio 8 veces por fraude con mi documento de identidad y aún siguen llamando para ver si yo autorizó la instalación? Dónde está la validación de identidad?@sicsuper 🤬

  • giova1309 giovanni martinez (@giova1309) reportó

    Señores @MovistarCo si van a dar solución o quiten ese servicio que bien pésimo si es, dicen que escriba por el interno y se les envía la información y siguen preguntando lo mismo, cojan es seriedad que la factura si se les paga cumplido.

  • mundofutbolfpc Mundofutbolfpc (@mundofutbolfpc) reportó

    @tefydiaz90 @MovistarCo Pero la factura si llega rapidito @MovistarCo. La señal está tenaz!