¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Internet	hace 8 días
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace 3 meses
Itagüí	E-mail	hace 4 meses
La Ceja	Internet	hace 4 meses
Envigado	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 14 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Diaz Ortiz🌼🌼🌼 (@nanydiazortiz) reportó hace 38 segundos

  @MovistarCo que belleza, me realizan un cobro de netflix que no he solicitado, llamo para que me hagn el ajuste de la factura y la asesora me indica que fue un error masivo de movistar que solo cancelara el valor de mi factura, pago la factura y resulta que ahora.

• Carlos Herrera (@CarlosH19110020) reportó hace 3 minutos

  @_nicolas_rojas @MovistarCo Toco pasarnos a TIGO, porque que servicio tan nefasto.

• Alejandra Gómez C (@AlejisGo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Tres horas desps y aún no tengo respuesta...

• Conor Campbell (@conorarbitro) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llevo tres semanas esperando que me hacen una portabilidad. Y nada… hasta hoy cuando por lindura ustedes me mandan la factura por el servicio. Por un servicio que no he recibido… Que huevos…

• Nico Rojas. (@_nicolas_rojas) reportó hace 9 minutos

  Que asco el servicio de @MovistarCo de verdad, no puedo más.

• Oscar Alberto Montoya Jaramillo (@oscaramontoya) reportó hace 10 minutos

  Como uno en este platanal no puede pasar un día, sin una denuncia, aquí va la del día. Una usuaria contrató internet domiciliario para su casa en Circasia, con @MovistarCo Durante cinco meses, todo transcurrió normalmente. Ellos prestaron el servicio, la usuaria pagó.

• ARIEL YEHIEL (@AndrsMa22894849) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol No se la recomiendo es un estafadero adquirí triple hogar me cobraban llamadas que eran gratuitas entre el plan en el contrato decía un precio pero cuando llegaba la factura llegaba por otra el doble y triple, un monton de gente reclamando por lo mismo un poco. No te la rebajan.

• Diana Chyappe (@chyappe) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo la única forma que te solucionen algo de este operador es escribir por acá en serio que cansancio primero me dicen que no tengo netflix por que la factura estaba para el 18 agosto /21 ahora pague desde el viernes y nadie contesta nada que servicio tan terrible 🤯🤕

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

• La Mona  (@lamona_tema) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya lo he hecho y me piden ir a tienda, necesito una solución o que me dejen portar a mi operador anterior