¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro |
Internet | |
| Envigado |
Teléfono | |
| Envigado |
Teléfono | |
| Envigado |
Internet | |
| Envigado |
Internet | |
| Envigado |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Jaime Echenique
(@Mochosky) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
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Alcides Rodríguez
(@Ajrodriguez1403) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?
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C:\《Yair.@》
(@YairArboleda_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.
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El Murcy - Jeison Riascos
(@eLmuRCy_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@yosoyalexisplay @MovistarCo Manito tomé la decisión de no complicarme más con eso, tengo en Claro la eSIM (sim electrónica) con plan y prepago la Sim de Movistar, las dos al mismo tiempo, si falla una entra la otra (aplica para cuando el viejo mocha el cable en Quibdó)
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alejandro gonzalez
(@alejozalez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.
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Gabriel Tangarife S.
(@gabotangarife) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.
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Elizabeth Peláez
(@Elipelaez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper
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Jaime Echenique
(@Mochosky) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
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Esteban Arango Ruíz
(@Esarango) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.
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Dayana Gil
(@dagiol) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?
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Mauricio Gonzalez
(@MauricioWellnes) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.
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Yair.Arboleda
(@YairArboleda_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC
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Maria Margarita Restrepo
(@mmargaritaRpo) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Eduardo Gomez
(@gomezgomezce) reportó
@angieacamacho @MovistarCo Es buena, bastante buena, las redes son nuevas, es muy estable, no presenta caídas y es de velocidad simétrica así que no se sufre al subir o bajar información
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Antonio Velasco G
(@antoniovelgomez) reportó
Nunca se pasen a @MovistarCo el servicio de internet es paupérrimo y el servicio al cliente igual de malo.
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Killer Queen
(@killerq_ueen) reportó
17 horas sin servicio @MovistarCo cuánto más esperamos?
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Joe Peeno
(@CISFDrakon) reportó
@sicsuper @sicsuper llevo varios días sin servicio de internet y @MovistarCo no da ningúna solución. Llama uno al servicio al cliente y cortan la llamada, escribe por WhatsApp y no responden.
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FERCHO LANDAETA
(@FERCHITOL) reportó
@MovistarCo Para qué? Para que digan lo mismo y no den respuesta de nada? No gracias, ya me robaron y será la última vez
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Giselle Cucunubá Manes✨
(@gisecucunubam) reportó
Me pasé para @MovistarCo para más economía y resulta que la señal esta HORROROSA.
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Camilo Laverde
(@Festerato) reportó
@MovistarCo Lo peor de el servicio de ustedes es ese WhatsApp no funciona para nada
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María🏳️🌈
(@MariaMonery) reportó
@MovistarCo tienen el peor servicio de TODOS, contraté hace unos días con ustedes va más de una semana que no me pone me el servicio, que horror, ¿cuánto más debo esperar a que se dignen a venir? Ni se pa que los sigo esperando 🥴🫠
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Lilo Everdeen 🌺
(@LiloEverdeen) reportó
NUNCA contraten nada con @MovistarCo son malisimos y la SIC no ayuda en nada.
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Cristina Carrascal
(@cristicarrascal) reportó
Nuevamente @MovistarCo dejando a sus usuarios en Montelíbano sin servicio en Montelíbano CORDOBA @sicsuper hasta cuando tenemos que aguantar el abuso de las operadoras de telefonía ?