¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Marinilla y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Internet	hace 2 días
Marinilla	Corte Total	hace 18 días
Rionegro	Internet	hace 28 días
Rionegro	Teléfono	hace 28 días
Rionegro	Teléfono	hace 28 días
Envigado	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mauro (@mauro62726544) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ya no me responden de servicio al cliente , ya no me pueden o queiren atender @sicsuper @ColConsumidor

• paola lopez (@Pao_lopez92) reportó hace 8 minutos

  Vamos un día más ,13 días sin servicio hogar y @MovistarCo no da solución. @sicsuper @Ministerio_TIC .

• Diana Baez Sandoval (@dianabaezs) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Movistar me activa una línea de celular que yo no solicité a la 1.30 a.m. y me entero por un correo que recibo al respecto. Al hacer el reclamo y querer cancelar debo ir a un centro de asistencia y además pagar el plan que supuestamente activé. ¡Rateros!

• Erish Pérez (@erizop) reportó hace 9 minutos

  Srs @MovistarCo como @ClaroColombia se niega en atender reporte y no hace ABSOLUTAMENTE NADA para dar solución x el PESIMO💩SERVCIO, me gustaría saber si tienen mayor y mejor cobertura en la zona indicada❓

• Wilson P (@WilsonP01100230) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @SebastianYatra Denuncio a Movistar 4 meses sin servicio, no han querido enviar el técnico y sí han cobrado todo. había una fidelización pero NO arreglaron el problema. QUEremos ACABbAR ESE CONTRATO PERO NO CONTESTAN SON UNOS ABUSIVOS. QUE GANAS DE MALTRATAR AL USUARIO Y ROBAR A LOS COLOMBIANOS

•  Klys 🇦🇲 (@klyslertsvivas) reportó hace 21 minutos

  @ElTurcales El servicio de datos y llamadas de @MovistarCo no jodaaaaa que empresa tan mala…

• jiimeenaa beeltraan (@jime_bel) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio, desde el 6 de julio sin internet ni teléfono, 4 visitas técnicas programadas y cerradas sin explicación. Dicen tener 5 días habiles para atender (aunque el chat dice 2 días calendario) y aún así no ejecutan. El colmo @sicsuper

• eforerfran (@eforerfran07) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo son una tracamada de bellacos incompetentes. No me prestan servicio pero si tengo que permanecer un año pagándolo!!! @CRCCol ojalá los multen con 200millones de dólares

• mauro (@mauro62726544) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo La inforamcion que me brindan no es una solucion factible ni mucho menso acorde al servicio que estoy pagando

• Wilson P (@WilsonP01100230) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Denuncio a Movistar 4 meses sin servicio, no han querido enviar el técnico y sí han cobrado todo. había una fidelización pero NO arreglaron el problema. QUEremos ACABbAR ESE CONTRATO PERO NO CONTESTAN SON UNOS ABUSIVOS. QUE GANAS DE MALTRATAR AL USUARIO Y ROBAR A LOS COLOMBIANOS