Estado del servicio de Movistar en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 11 horas
Rionegro	Internet	hace 8 días
Rionegro	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

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  El Murcy - Jeison Riascos (@eLmuRCy_) reportó hace 16 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @yosoyalexisplay @MovistarCo Manito tomé la decisión de no complicarme más con eso, tengo en Claro la eSIM (sim electrónica) con plan y prepago la Sim de Movistar, las dos al mismo tiempo, si falla una entra la otra (aplica para cuando el viejo mocha el cable en Quibdó)

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 44 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

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  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 56 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  👽 (@sebasmad776) reportó hace 48 segundos

  Es la mediocridad echa empresa, necesito un servicio técnico en la ciudad de Bogotá y siempre que llamo ponen un IA hablar y me hace perder es el tiempo, jamás hay asesores siempre están ocupados, pero vaya uno y llame para ventas y ahí si contestan, ladrones😡😡😡 @MovistarCo

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  Juan Camilo Vélez R (@jcvelezr) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo inclusive en la tragedia que se vive van a ponerle trabas a la gente para cancelar el servicio de internet hogar. Ya se declaró inhabitable el apartamento y ustedes van a cobrar todo el mes y van a poner a las víctimas a llamar 3 días antes del corte.

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  ANMARATO (@anmarato1987) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo una consulta, tienen alguna idea de cuando se restablece la señal #cartagovalle sin servicio aún siendo las 5:58pm del 10 de agosto 2026

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  Eduardo Soffia Lacouture 𝕏 (@edusoff) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo deseo cancelar mi plan hogar por mal servicio

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  Dahniel A (@iamdahnielks182) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo podrían ayudarme por favor??

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  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo cancelar un plan con ustedes es un calvario. Me dan radicado de cancelación, no lo tramitan, me siguen cobrando con la tarjeta en débito sin dejarme quitarla de la app. ¡Respeten! Exijo paso a prepago y reembolso. @sicsuper

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  Edisson H. Romero. (@edissonhromero) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper quiero poner una queja formal ante @MovistarCo por falta de seriedad al momento de responder una queja, qué debo hacer? Ayuda.

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  Viktor Firme por la patria 🫡🇨🇴 (@ViktorLZO) reportó hace 10 minutos

  Las comunicaciones en #Cali fueron y son un problema Pero @MovistarCo es una completa basura, después del terremoto las personas de Movistar no tuvieron comunicación más o menos 6 o 7 de la noche se lograron conectar, no cuenten con ese operador en una emergencia.

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  Pep! (@pepalf) reportó hace 10 minutos

  Son una completa ****** @MovistarCo quitaron de su parilla de Movistar TV el canal @CaracolTV

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  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 12 minutos

  @SebasDulcey @MovistarCo Así es. En esta contingencia necesitamos estar en contacto, es imposible la atención en el chat y los otros operadores con señal. De verdad es el peor servicio.