Estado del servicio de Movistar en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 6 días
Rionegro	Internet	hace 13 días
Rionegro	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 4 segundos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 35 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

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  Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  saway (@Saway) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

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  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Camilo Medina Baquero (@mellamanchiru) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No funciona, no soluciona nada 😡

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  Felipe Lozano (@felipearev814) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Es increíble que la gestión de esta empresa es eficiente para la facturación, pero la calidad en el servicio y atención de quejas y soporte es inexistente, llevo más de 7 llamadas y no solucionan nada… Ah pero me imagino que la factura llega normal

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  Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hola tengo un plan Movistar Trío con Pospago Ilimitado. En la app Mi Movistar aparece “Datos: Ilimitadas – Navega sin límites”, pero también una bolsa de 15 GB que bajó de 15 a 14,3 GB. No he compartido Internet ni conectado otros dispositivos ¿Por qué se descuenta?

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  Michael Alexander Guerra Jaramillo (@Mikebiopros) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Voy en proceso a su vez con la SIC. Queda constancia que no pienso pagar un centavo de otro mes por culpa de sus estrategias de fricción tanto por línea de servicio al cliente como por App y sitio Web.

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  pao (@paozambranod_) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Que clase de brujería tengo que hacer para poder hablar con ustedes y que en su línea de “atención” DEJEN DE COLGARME EL TELÉFONO? Me están haciendo cobros adicionales (COMO SIEMPRE) y necesito una solución. Me tiene harta esta situación

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 19 minutos

  Ni Felipe, ni Andrés, ni Pacho responden @MovistarCo y puedan brindar una solución. Es pésima la atención, de nada sirve que envié mensajes privados, sean serios

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  Chris :) (@Chrisdrv0721) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Soy de Pereira, bastante mal ya estamos Y ahora jodidos sin poder trabajar porque ese hp internet ya va a completar una semana sin solucion... El plan de datos súper intermitente Hasta cuándo pues? Los demás operadores están bien Y ese hp bot ni responden

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  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Cómo hace uno para hablar con un asesor vía telefónica si el bot cuelga la llamada mientras uno espera, ¿toca sí o sí presencial para congestionar los centros de atención? ¿para qué están los call centers entonces?

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  Jomarenco (@Jomarenco1959) reportó hace 28 minutos

  Ya es recurrente, se "cae" constantemente el servicio móvil de @MovistarCo.

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  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo El canal malo y la señal mala