Estado del servicio de Movistar en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 47 segundos desde La Ceja, Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

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  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriel Jácome Calderón (@GabrielJacome1) reportó hace 3 minutos

  @manolitosalazar @MovistarCo Don Manuel, el servicio de fibra óptica de ETB es bueno, al igual que su servicio de TV. Cómo todos puede presentar fallas pero en general prestan buen servicio técnico.

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  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper, demasiado tarde su respuesta 🙄

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  Rafael Godin Toribio (@Rafaelgodint) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que mal servicio en atención al usuario decepcionado completamente por la falta de respeto al consumidor

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  La_Danni (@La_Danni) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo me pueden informar ¿por qué mi línea está bloqueada? Y en el call center no tienen ni idea de qué sucede. Sigo esperando en línea que dizque me transfieran con soporte técnico.

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  ArmandoMejia (@ArmandoMejia) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Muy tiernos… lo peor del asunto es que la única solución que dan es que vaya a un “centro de experiencia”… es que moverse en Bogotá es tan hermoso y fácil… si no puede entre semana vaya un sábado… @MovistarCo aplican el pago que prometieron validar en 2 días y van 8…

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  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Con aumentos casi imperceptibles @MovistarCo te sube la mensualidad sobrepasando el IPC anual. NUNCA reponen el tiempo que te dejan sin servicio y si demoras unas horas en pagar, te lo cortan. Mi factura vencia ayer domingo 10 de mayo, lo cortaron hoy a las 10 am. Una ******.

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  Pamela Prada (@PamelaPrada6) reportó hace 11 minutos

  Lo peor que existe !!! @MovistarCo

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  𝙵𝚎𝚛𝚗𝚢 𝚂𝚊𝚍𝚘𝚌 ˢᵐ (@fernysadocs) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ¿Será que es normal que el internet que contraté con ustedes sea intermitente? Y… ¿Es normal que sea tan difícil obtener una solución?

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  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Quiero suspender el servicio por pésima atención y actitud

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  Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que ****** su internet y es una **** rogadera para que sus técnicos venga y cambien esa ****** que cada rato se apaga se sale del internet baja de los 900 megas que nunca me han dado y realmente a mucho llega a 500 y se baja a 0 meg pero para utds nunca hay error