Estado del servicio de Movistar en La Pradera, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 9 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 22 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 22 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 27 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• 
  gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 34 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• 
  Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 36 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 51 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 60 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Eduardo Malo (@Edu_Malo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo son una empresa de publicidad engañosa. Adquiero un plan de 365 días y me quitan los servicios a los 150 días. Hago la solicitud, y me dejan sin servicio hasta 48 horas mientras escalan el caso. Intento dejar una PQR y no dejan seguir después de ingresar el correo.

• 
  ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada

• 
  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 6 minutos

  Tengo 5 servicios contratados con @MovistarCo y llevo 5 días esperando que asignen un técnico para solucionar un daño. Llamadas, mensajes, reportes y promesas de atención, pero la solución sigue sin aparecer. ¿Ser cliente con varios servicios significa esperar más o menos?

• 
  Ⓙⓤⓐⓝⓒⓗⓞ 🤟 (@juandameher) reportó hace 8 minutos

  @LauSerrano @MovistarCo Lo peor es intentar quitar ese servicio, se hace la labor pero ellos le ponen mil peros para demorar o no hacer el proceso

• 
  💫Alexa💫⦿ ☰ ☲ (@Alexitagv) reportó hace 9 minutos

  Es imposible cancelar los servicios que tenemos en mi casa con Movistar, todo es una espera eterna @MovistarCo por favor sean eficientes aparte que no cumplen lo que prometen cuando se llama para un translado y una nueva instalación, no existe forma para salirse.

• 
  Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo , servicio caído en Bogotá: no salen llamadas, mensajes, nada. Quien controla a estas empresas que hacen lo que les da la gana con los usuarios. @sicsuper

• 
  Wili Oliveros (@wilioliveros) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial nefasto el servicio de los técnicos de Zipaquirá tengo una falla en mi servicio desde hace 8 días, bajo el radicado 4433261009946473 el cual fue diagnosticado y que toca cambiar la fibra pero los técnicos de acá dilatan dichos casos por que no les deja dinero

• 
  Jair (@JairSimancaM) reportó hace 16 minutos

  Que mal estamos pagando en Chiriguaná con la señal de @MovistarCo no se puede ir la luz en la cabecera como en un corregimiento porque de inmediato se va la señal.

• 
  Juan Esteban Amaris (@amaris_esteban) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Necesito que alguien me ayude. Yo trabajo desde la casa mañana y tengo servicio de nada. Sin vergüenzas

• 
  Antonio Munive (@AntonioMunive5) reportó hace 18 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF Monica tu que te as vuelto la voz del pueblo ayudame con esta denuncia. Hoy cumplo 15 días sin servicio de Internet y tv @MovistarCo llamar a la empresa es una pesadilla más de 100 llamadas y terminan diciéndole a uno gracias por llamar a Movistar *611 Ayuda