¿Está Movistar con problemas o cortes en La Pradera, Puerto Nare, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 4 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 6 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 22 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 31 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 37 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 48 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 50 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 52 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Andres Perez (@alvandpermej) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Hola te confirmo quinto día sin servicio, el bot no funciona, llamo a la línea del call center ningún humano contesta, solo tienen una grabación diciendo estamos trabajando para que disfrutes nuestros servicios, pésimo servicio PÉSIMO, nadie se hace responsable por el usuario

• Papa de gabi (@m_rdanger0071) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que hacemos con su servicio de internet que está una miércoles

• Jose Gomez (@josegomez9830) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Quiero cancelar el servicio, debido a que me subieron la factura 2 veces y esta ultima me duplican el valor supuestamente por una promocion que tenia, a mi solo me informaron que tenia prppuesta para cambiar de operador. Quiero volver al anterior

• Daniel Pardo (@DanielP7262013) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo ¿Como puedo realizar un cambio de titular en una línea móvil si la persona no se encuentra en colombia?

• ENZO DEATH (@Death_Chuck666) reportó hace 16 minutos

  @SacasasJos41339 @MovistarCo Acá en chile lo mismo, me cambié, movistar es un asco

• Y e i F o r e r o ♡ (@Yeiforero) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Al final @MovistarCo NO me dio NINGUNA solución, sólo me hicieron perder nuevamente 1 hora más como si no hubiese sido suficiente el tiempo perdido días atrás.

• Alvaro Andres Perez (@alvandpermej) reportó hace 18 minutos

  @777Samara @MovistarCo Totalmente alienado me Cambié de @ClaroColombia y como me he arrepentido 5 días sin servicio u nadie contesta nadie gestiona una vergüenza total

• Caro Suárez (@Caroli4021) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Su linea 01-800-0930930 debería llamarse la linea de NO ATENCION¡¡¡ tienen asesores que no solo eliminan llamadas, prometen mentiras, hacen fraudes, digitan mal, aparte un IVR donde la idea es que el usuario nunca llegue a hablar con un ser humano. LA PEOR EMPRESA

• Daniela Farfán (@dnielafarfan) reportó hace 23 minutos

  Abro hilo de cómo @MovistarCo se ha convertido en mi dolor de cabeza. El año pasado adquirí servicios de internet con esta empresa. Desde hace unos meses he presentado fallas reiterativas, he intentado tener soporte pero la máquina (bot) lo único que hace es reiniciar el modem.

• Daniela Farfán (@dnielafarfan) reportó hace 24 minutos

  Ya radique ante la @sicsuper la denuncia sin embargo, no hay respuesta desde hace ya casi un mes. Sigo afectada por el operador @MovistarCo el cual me impide cancelar servicio de internet, intenta retenerme con amenazas y no pone a disposición los medios para poder cancelar.