Estado del servicio de Movistar en La Pradera, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 16 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

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  Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 30 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

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  gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 31 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 33 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 34 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 34 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 55 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 59 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Valentina Melo (@Una_rola_dice) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo no he podido pagar mi plan celular y por una re configuración de mi teléfono borre la esim y no me quieren hacer la reposición si no pago, tras que el servicio es perverso son groseros en los centros de experiencia

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 8 minutos

  Día 15 y @MovistarCo no se ha comunicado al respecto de la falla presentada. Sus respuestas ineficientes y preestablecidas no demuestran más que un desorden y falta de atención al cliente. @sicsuper ¿hasta cuándo?

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  Sumerce linda (@silvitasoler) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ni mayor cobertura ni mehor red porque llevo un mes con intermitencia y ustedes no dejan que el usuario termine una pqr, toda la comunicación con ustedes es un lío excepto para vender

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  pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo porque están subiendo el valor de las facturas sin explicación? Porque no contestan las líneas telefónicas? No hay como poner una pqr? @sicsuper ayuda

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  SUSANAARENAS (@croactibo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Ahora el truco en plan celular es pasarse a prepago los planes salen mucho más baratos.

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  Cristian Tabares (@Cristia33510728) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Y dejaron la fibra óptica en el apartamento, solo era validar para activación, se quedaron 2 horas esperando para que subieran la nueva orden y terminar la instalación ellos y no fue posible, después ustedes dijeron lo que dijeron no hay cobertura

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  juanse (@jjuanseeeeee) reportó hace 20 minutos

  La joyita de asesores que tienen es que no pueden ayudar , y que eso no es problema de ellos, sabiendo que sigue cobrando los Meses solo por qué no ha querido cancelar , y presencial en las oficinas me han hecho esperar 6 h sin atenderme @MovistarCo @sicsuper

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  Andres (@fadm_12) reportó hace 22 minutos

  Otro día más en menos de una semana que la fibra de @MovistarCo no sirve para nada.

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  JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @coItranee Que otra cosa quieren que escriba? Que llevo 24 horas sin servicio y en la zona no se ve un solo técnico? En WhatsApp solo dicen en terreno @sicsuper

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  JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Llevo mas de 8 dias sin servicio por ka forma dominante con que tratan a los usuarios, cobrandome un cargo mensual que no contrate y servicio de reconexión, el valor fue de $25.000 mensual y no $50.000 como me pretenden cobrar