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Movistar

Estado del servicio de Movistar en La Pradera, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Pradera, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

  • JHONEREPORTERO
    JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

  • Chokisfernando
    Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

  • JHONEREPORTERO
    JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

  • estacionjav
    gabriel villanueva (@estacionjav) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

  • JHONEREPORTERO
    JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaGuirales
    𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó

    Necesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.

  • kike0308
    EDWIN VILLEGAS CASAS (@kike0308) reportó

    @MovistarCo desde el día 8 abril sin internet , el día jueves fui a las oficina y el Discurso es que no tienen personal técnico , para atención de emergencia señores @sicsuper que debemos hacer intentado cancelar el servicio por incumplimiento y tampoco se puede radicar PQRS

  • SUGARGONZALEZ6
    Caballo (@SUGARGONZALEZ6) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Buenas noches, por interno solicité la cancelación del primer servicio ya q por línea es tedioso por el tiempo. Señores @sicsuper dejo esta constancia de esa primera solicitud de cancelación.

  • jonnathanc18
    Jonnathan (@jonnathanc18) reportó

    @MovistarCo Qué está pasando en el sector del tintal en Bogotá que no tenemos servicio desde hace casi una hora. Solo dicen que hay una falla pero no dan más detalles. Preciso hoy se va el servicio. Ayuda

  • carolopez2016
    k-ro (@carolopez2016) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. No tengo ningún servicio activo con Movistar desde diciembre de 2024 y aún me llegan facturas de un baseport el cual devolvi desde diciembre 2024 son abusivos!!! Aún me llegan facturas a mi correo cobrándome ese baseport es el colmo!!!!

  • DASanchez_23
    Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó

    Si pueden hacerce un favor, nunca! Pero nunca contraten servicio hogar con @MovistarCo , comenzando que su servicio es cuestionable, por no decir malo, no le solucionan a uno nada, el servicio al cliente es lo más nefasto que he experimentado, en serio que la impotencia es tenaz

  • homr2021
    homr2021 (@homr2021) reportó

    Se nwuvo @MovistarCo robando os de frente con paquete es que nunca hemos autorizado o solicitado tiene una hijuepita maña de robarnos de frente ahora la demanda en @sicsuper porq el abuso de esa porquería es a diario un mensaje flash no debe constituir uan autorización de nada

  • LuisMip09
    Luis Parejo (@LuisMip09) reportó

    @Superservicios es normal que me cobren cargos de reconexión por un servicio que no me han desconectado? @MovistarCo

  • jcbgf
    juancamilo (@jcbgf) reportó

    @MovistarCo ¿Cuánto más van a demorar en responder? Esto es un abuso al consumidor. Es el colmo que, tras varios intentos y una queja pública, sigan sin solución clara sobre la cancelación. Su silencio demuestra desprecio por el usuario. @sicsuper @SSociedades

  • mariiafercas
    Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper