Estado del servicio de Movistar en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 5 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

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  Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 7 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

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  gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 11 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 13 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 26 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 39 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 49 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 51 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 54 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NATALIA (@natyropainl) reportó hace 3 minutos

  Me siento vulnerada en mis derechos como consumidora, frustrada y abusada por este servicio. @MovistarCo

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  JRGRJ (@JrgRj) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ¿está caída la señal? No me puedo comunicar.

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  Hgs⁷🌼 (@deverythingoes) reportó hace 4 minutos

  Que tiene que hacer uno para que en @MovistarCo le solucionen los problemas técnicos? Hablar con la superintendencia???

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @OQuenza @MovistarCo @OQuenza 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 8 minutos

  Señores Movistar cuando se dignaran en enviar el técnico. El colmo todo el fin de semana sin servicio y no les importa ojalá así mismo ajusten la factura que cada mes sube .el peor servicio @MovistarCo @sicsuper @CRCCol ayuda

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  Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó hace 8 minutos

  @ingenioviajero @MovistarCo Sí, justamente por eso los voy a mandar para la ******. Ya son TIGO.

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 10 minutos

  Que gonorrea de servicio 4 hrs incomunicada @MovistarCo

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  CÉSAR AUGUSTO SUÁREZ (@CESARAUGUSTOSU3) reportó hace 14 minutos

  Srs @MovistarCo Cada vez que hsu un "daño masivo" como lo identifican Ustedes son días esperando arreglen el problema, desde el viernes sin servicio, lo establecieron ayer como en dos veces, ahora de nuevo se acaba de dañar! @Superservicios

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Felipe todo el fin de semana y nada que envían a un técnico en peor servicio

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio