Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Soacha	Teléfono	hace 4 días
Soacha	Corte Total	hace 4 días
Cota	Internet	hace 10 días
Soacha	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• 
  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 6 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 6 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• 
  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

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  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 26 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

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  Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo, gracias movistar por el plan POSPAGO móvil que tengo con ustedes, ya que el servicio de @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no me ha solucionado en 15 días el servicio de Internet, y tuve que utilizar mis datos de mi plan de @MovistarCo para mi hogar.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

• 
  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó hace 4 minutos

  Que horrible forma de atender a los usuarios @MovistarCo , me tiraron el teléfono porqué decidí radicar una queja por la línea y no por web. QUE VERGÜENZA. Pero eso si, para llamar y ofrecer pedimos servicios si puede. @sicsuper hasta cuando el abuso de esta supuesta empresa

• 
  Marines (@mariaeu73492708) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola. Estoysin internet? alguna explicación?

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  @HOsornoGir2 (@hosornogir2) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Eso dicen en redes, pero el servicio es decadente y fallas permanentes, como la de la noche anterior: TOTALMENTE INCOMUNICADOS

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  henry beltran (@tittihenriito) reportó hace 11 minutos

  @Mariarshp @MovistarCo Y lo peor es que no responden!!! Definitivamente lo mejor es salir de este operador

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  Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 13 minutos

  Será que me piensan atender @MovistarCo o doy de baja mis servicios ?

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  VANE✨ (@vaneV555) reportó hace 16 minutos

  Cuando los llamen de @MovistarCo a ofrecerles cambio de planes, cambio portabilidad, no crean es publicidad engañosa. Ladrones!

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  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo es una empresa que no se conduele de nadie . Servicio horrible

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Señores lo que queremos es que arreglen el wifi en Pereira , que nos dejaron incomunicados en esta tragedia y ya van para 7 días sin señal, mientras que las otras compañías ya las restablecieron, y no se ve a absolutamente nadie de movistar, van a descontar estos días ?

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  Christophe (@_Electrico_) reportó hace 21 minutos

  Ya se ven los efectos de la absorción de @MovistarCo por @Tigo_Colombia, están dañando todo, el servicio, las recargas...

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  Andre (@andre_9510) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Nuevamente estamos sin internet y no hay respuesta por ninguno de sus canales de atención. Pésimo servicio.