¿Está Movistar con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Madrid, Departamento de Cundinamarca 12/23/2025 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Madrid, Entrerríos, Mosquera y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 50 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.
John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio
Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios
daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper
Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!
Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 38 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?
Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.
CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 51 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 52 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 59 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

denisse1009 (@denisse1009) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo justo a la hora del partido de Colombia se cae la señal, hasta cuándo?????
frankkaizer (@GPP7) reportó hace 7 minutos
@sicsuper Señores @sicsuper el papel de ustedes es defender a los usuarios de Empresas como @MovistarCo que arbitrariamente y de manera unilateral se excede y atropella y simplemente suspenden la prestación del servicio ocacionandome daños y perjuicios en 36 días se han cobrado 3 rentas
Brallan (@davelover_) reportó hace 8 minutos
@sicsuper quiero saber como interponga una queja a la empresa @MovistarCo por un problema en mi plan, me comunico con ellos y no me dan solución. O me cuelga.
Brallan (@davelover_) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo necesito solución por favor, no ignoren mi solicitud : me tocará ir a industria y comercio por su pesimo pésimo servicios al cliente
sandy (@sandracastrog) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Cómo es posible que no me trasladen el servicio a 3 cuadras de donde tenía el plan hogar???
SamirD (@SamD1_) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo pésimo servicio desde las 2 me comunico y siempre me cuelgan de whatsapp me envían al calle Center y ahí no me solucionan nada, cada día son peor
Diego Cantillo (@DiegoCantillo) reportó hace 26 minutos
@MovistarCo QUE PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.
sandy (@sandracastrog) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo Patetico! El servicio! ! La verdad!
Nayo Triana Ramírez (@NayoTriana) reportó hace 28 minutos
@CataMB26 @ClaroTeAyuda Vamos a ver qué responden porque sí, muy complejo trabajar así. Estoy usando el plan de datos de mi celular. Amaría pasarme a @MovistarCo pero todavía no tiene cobertura en donde vivo.
#SOSColombiaDDHH (@Me_Dicen_Leo_) reportó hace 28 minutos
@MovistarCo te odio y a tu Internet pésimo.