Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 20:18 GMT-4.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Cota, Soacha, Guadalajara, Entrerríos, y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mosquera
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Internet | hace 11 horas |
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Soacha
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Internet | hace 14 días |
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Soacha
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Corte Total | hace 1 mes |
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Soacha
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Corte Total | hace 1 mes |
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Soacha
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Internet | hace 1 mes |
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Madrid
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!
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Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero
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Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper
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Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, CundinamarcaAl ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaSeñores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
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Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?
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DonPocho (@PochoMartinez24) reportó desde Funza, CundinamarcaCONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.
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Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaHoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.
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Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión
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David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablintor (@pablintor) reportó@tatikate18 @MovistarCo No hay soporte y tampoco responden por los canales @MovistarCo ¿Qué hacemos?
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Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó@MovistarCo No he podido comprar un paquete que necesito porque la app constantemente interrumpe con la cuestión de pasarse a postpago, y lo peor es que al decirle que no al postpago cancela la transacción que estoy haciendo. Esto es para demandar a Movistar. @superin
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Diana Rache (@diana_rache) reportó@MovistarCo ¿hasta cuándo el mal servicio? 🤬 Llevamos días sin internet y TV (parabólica) y nadie responde. Llamadas sin contestar, cero soluciones y seguimos pagando puntual. ¿Quién responde por esto? Exijo atención URGENTE. #Movistar #MalServicio #Colombia
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Ken (@kendixflaca) reportó@MovistarCo servicio intermitente durante el mes de marzo, en visita técnica cambiaron el modem y en menos de un mes otra vez sin servicio😡 continúan las fallas…, la solución …. Otra visita técnica 😡…. ¿Cuántas visitas más para reanudar el servicio???
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Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó@MovistarCo Realiza un aumento de un plan móvil de 50K a 125K, me comunico en varias oportunidades a solicitar el cambio, me sacan mil excusas para no hacerlo. Cuando supuestamente me hacen el cambio me dicen que se ve reflejado en la siguiente factura, vuelve a llegar por 125K
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Babilonia (@BabilonVG) reportó@MovistarCo Pero al llamar me dicen que estoy en el plan Plan Banda Ancha_900Mbps_Duo_MTV App Basico DisneyPremium_
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Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó@MovistarCo Hola gracias pero no. Prefiero instaurar la queja directamente ante la SIC por violación de la Ley. Me aburrí ya del hostigamiento que ejercen por todos los medios 😡😡😡
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Jorge Gordillo (@Jorgegrdll) reportó@MovistarCo desde hace 2 dias estoy con el Internet muy caído, muy intermitente ya desconecte el router ,lo deje asi un buen rato y nada. Estoy ubicado en Bogotá, localidad de Kennedy, como por la parte central. Para que no digan que es que estoy en un hueco.
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Alejandra Cruz (@Alejand25595229) reportó@MovistarCo Imagínate que para poder responder q mi caso debo ingresar a mensajes y por no contar con internet no puedo hacer llegar en detalle lo ocurrido, dado que el plan de datos no es suficiente y requiere mejor conexión.
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Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportóListo, se cayó la señal de fibra de @MovistarCo, tocó verlo con los datos del celular, pensé ingenuamente olvidando que tengo @ClaroTeAyuda que no sirve para nada! No coge bien la red en este barrio. Cansado estoy de vivir en Congolombia. Un internet decente es mucho pedir???