¿Está Movistar con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 250030.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 3 segundos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, gracias movistar por el plan POSPAGO móvil que tengo con ustedes, ya que el servicio de @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no me ha solucionado en 15 días el servicio de Internet, y tuve que utilizar mis datos de mi plan de @MovistarCo para mi hogar.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 11 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 24 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

• Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @CRCteresponde @CRCCol ayuda para detener a @MovistarCo ya que sabiendo que me deben Plata (menos mal que no es mucho )no quiere devolverla aún sabiendo el monto y mis datos DISQUE POR NO TENER EL COMPROBANTE DE PAGO #OJO

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 33 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

• Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

• Charlie Garzón (@_Charlygarzon) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenas tardes, necesito informar que no tengo servicio de internet de hace 3 días y no han vendido los técnicos ni nada gracias

• iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, estoy escribiendo por DM, y no me han dado respuesta

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 43 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

• 🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó hace 49 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Continuo esperando la ayuda @MovistarCo ... Saludos....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carrillo (@juan_carrillog) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Día 16 aun me han trasladado el servicio y no me dan soluciones. @sicsuper vamos a ver cuanto demora este tema.

• misundertood (@sunfloweresp) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo y después de hacer el pago por ese medio lo vuelven a cobrar y cortan el servicio. ladrones!!!! @sicsuper

• misundertood (@sunfloweresp) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @sicsuper FUERA DE TODO ya me llegó la factura de este mes, completica, porque solo sirven para cobrar, sabiendo que no he tenido ni señal y me han perjudicado HORRIBLE. fuera de negligentes e inútiles también son bien ladrones. @MovistarCo

• xney beltran s (@xney911) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo @PtelefonicaCol @CRCCo estoy intentando cancelar un servicio ya he radicado varias veces la solicitud PQR. y no me dan respuesta. Y por la línea tampoco lo hacen. Ya me bloquearon y llevo 15 días sin servicio.

• Australopitheco (@_Australophitec) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Realice el pago de mi factura a traves de la aplicacion y no reflejo el pago, tengo los comprobantes. No me atienden de servicio al cliente por q estoy en mora, me suspendieron el servicio y para poder solucionar mi problema pretenden que pague nuevamente la factura q ya pague

• Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 10 minutos

  Perdón @ClaroTeAyuda y hasta cuándo debo seguir gastando mis datos móviles de @MovistarCo para trabajar? Hay una empresa que cumple con lo que se le está pagando y ustedes felices porque se les pagan por u servicio que no prestan @sicsuper

• Ernesto Calvache (@ErnestoCalvache) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo llevamos más de una semana sin servicio de internet y aun no obtenemos una respuesta... ¿Donde está el servicio al cliente? #MovistarPesimoServicio

• Australopitheco (@_Australophitec) reportó hace 20 minutos

  @sunfloweresp @MovistarCo @sicsuper Me esta ocurriendo lo mismo, y su solución es que vuelva pagar el recibo q ya pague desde su propia plataforma. Que robo!!!!

• Daniel Hernandez (@danielhdz1026) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo entre más días más malo es el servicio igualitos a @ClaroColombia siempre una tomadera de pelo para todo

• kathe_BlⓂ️ (@katbalop) reportó hace 24 minutos

  Que hacer en un caso donde la importancia de un servicio en el teletrabajo nos está afectando directamente,o los niños no tienen TV para distraerse un poco ? Cómo podemos retirarnos si no dan solución,retirarnos rápido ,no con demoras? Que operador instala rápido @MovistarCo ?