Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 5 días
Soacha	Internet	hace 28 días
Soacha	Teléfono	hace 2 meses
Soacha	Corte Total	hace 4 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

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  Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

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  JC (@juank8112) reportó hace 25 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 26 minutos desde Zipacón, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

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  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

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  Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

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  Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

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  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

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  DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gusxfc (@Gussxfc) reportó hace 6 segundos

  Llevo desde las 3am sin wifi @MovistarCo los odio demasiado

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  Edisson H. Romero. (@edissonhromero) reportó hace 15 segundos

  @sicsuper quiero poner una queja formal ante @MovistarCo por falta de seriedad al momento de responder una queja, qué debo hacer? Ayuda.

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  J. (@insurgenteVerde) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo ¿Alguien puede atender un requerimiento? La línea de teléfono no sirve. Y el Wa sirve para lo mismo que sirve el alcalde de Cali.

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  Willy (@willysan1982) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo tengo una solicitud por falla de internet hogar causada por la ruptura de la fibra óptica realizada por uno de sus instaladores al intervenir el internet de otro apto, desde el miércoles 5 de agosto, no se comunican, no responden llamadas, chat bot no soluciona. Ayuda

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  Camilo 🤘🏻 (@DerekUkitake) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Hola, llego varios días intentando comunicarme para cancelar mi servicio y no ha sido posible, ponen muchas trabas y hasta cuelgan cuando digo que es para cancelar! Que debo hacer?

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  Meckencio (@TheMetalAntro) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo oigan perroshptas, cuando se dignan a contestar los teléfonos de soporte? Intentó desde hace una semana y nada.

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  Neron Wisley (@neronwisley) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo que pasa con la señal de celular en Manizales?

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  Anya Pérez (@akatsukihitomi) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo ustedes jamás indican todo al cliente, no? Y no contestan en ningún lado. Que servicio tan ineficiente!

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  daniel. (@DSantacruz_) reportó hace 26 minutos

  Pero algo si hay que decir y es que @MovistarCo ha tenido el peor servicio de telefonía en esta situación, pésima comunicación en toda la ciudad para usuarios de esta compañía.

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  Wilmar García (@wigasa26) reportó hace 28 minutos

  @mrsallrayada @MovistarCo Tal cual...en la emergencia @MovistarCo no sirve...