Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Cota, y Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Corte Total | hace 21 días |
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Mosquera
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Internet | hace 30 días |
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Soacha
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Internet | hace 1 mes |
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Soacha
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Corte Total | hace 2 meses |
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Soacha
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Corte Total | hace 2 meses |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Javier Merchan (@jahmer7) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.
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Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios
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Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó desde Facatativá, CundinamarcaOigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?
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Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.
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Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!
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Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
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AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮💨😡😡😮💨
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaDe verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios
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Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Zipacón, CundinamarcaSeñores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.
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Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca@MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.
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Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Zipacón, CundinamarcaSeñores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper
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pequeñapiña (@corrito25) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, CundinamarcaY ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaGracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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xxxx (@falxxx20) reportóDe 30 días del mes, 15 días el internet de @MovistarCo está caído. Pero para cobrar ahí si no hay peores, y más cuando lo reportan por pagos que nunca mencionan a la ahora de cancelar el servicio.
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Sofis✨❤️🩹 (@LauSofisticada) reportóEs una tortura tener productos con @MovistarCo pero es una tortura mayor tratar de cancelarlos. Es terrible la línea de atención al cliente, me tienen perdiendo el tiempo en llamadas desde ayer.
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Alba (@albaaguirreb) reportó@MovistarCo El nivel de inoperancia de @MovistarCo supera todos los niveles. Hoy martes tampoco ha Sido posible comunicarme con soporte técnico y mucho menos que me programen la visita técnica.
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Hugo Prado I (@Piorsnada) reportó@MovistarCo Hola, soy el del tweet público sobre mi PQR CUN 4433261008715123. Llevo desde el 07/may sin internet y sin solución. Mi número es 3006009894
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Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó@MovistarCo Según les debo 37.000 pesos por 24 horas de servicio a medias, pues las únicas veces que tuve cobertura, fue estándo en prepago, para luego solo tener servicio estando en zonas urbanas. Es decir cada 3 días q iba hasta el pueblo. Un servicio pésimo, pero para cobrar!!! Buenos.
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jadapespa (@jadapespa) reportó@MovistarCo @sicsuper devuelvanme mi dinero. Ya ni dejan que haga el reclamo porque ya lo hice y contestan otra cosa diferente al reclamo
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miu (@miubitz) reportó@MovistarCo @Millicom hijueputas avaros, si van a monopolizar el servicio de telefonía al menos tengan la decencia de prestar un buen servicio cifilíticos hijueputas
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Hernan Vargas (@Hernan_vargasm) reportóQue esta pasando con la red @MovistarCo que vive sin servicio. Ah ni voz ni datos. Sin señal en plena ciudad. @sicsuper
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Manuel Acosta (@manoloj71) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Que mala experiencia con Movistar, no tienen controles para evitar suplantación, además radicas una PQR al respecto y aseguran que tu pediste el producto o servicio.
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Jorant Colombia (@JorantC) reportó@MovistarCo me están cobrando $11.000 por la reconexión de mi plan móvil. Esto va en contra del espíritu de la Ley 2485 de 2025 que prohíbe cobros excesivos por procesos automáticos. Exijo la revisión de mi factura. @sicsuper @CRCCol