¿Movistar está fallando o caído? in Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Madrid, y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 14 días
Soacha	Corte Total	hace 17 días
Soacha	Internet	hace 18 días
Madrid	Internet	hace 25 días
Soacha	Corte Total	hace 2 meses
Soacha	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  David (@jurista_1) reportó hace 6 segundos desde Tenjo, Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

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  David (@jurista_1) reportó hace 1 minuto desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

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  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

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  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 22 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

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  JC (@juank8112) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

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  Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 30 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

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  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

• 
  María X (@XimeGaray_) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

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  Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 47 minutos desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

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  JC (@juank8112) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

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  DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SEBASTIAN ZAPATA (@SebasZapataL) reportó hace 4 minutos

  @Cristiforer @MovistarCo Te recomiendo mejor a Tigo, tienen mejor servicio, y cobertura

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  sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

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  SEBASTIAN ZAPATA (@SebasZapataL) reportó hace 9 minutos

  @marypilybh17 @MovistarCo Yo mejor me pase a Tigo, tienen mejor cobertura y señal, el servicio es mucho mejor

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  Antonio luis ibañez perez (@Antonioluisiba4) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo q deserción de servicio, maltratan y aburren los clientes, tienen coordinadores como la de Valledupar cede 19 por el exito las flores que insulta y denigra a las personas, han perdido el norte del servicio, asesores q se sientan a no atender y los clientes esperando.

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  Antonio luis ibañez perez (@Antonioluisiba4) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo yo retiré mi plan fijo por mal servicio y poca solución y ahora no me quieren dejar ir a otro operador porqué supuestamente les debo algo que ya pague y que por error en su sistema no han registrado.

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  Colombia Renace (@ColombiaRenace3) reportó hace 14 minutos

  DENUNCIA PUBLICA,y que claro redactare y remitiré a la @sic y a la @CRCCol. @MovistarCo me suspende el servicio de telefonía móvil, aún presentando un derecho de pet,previo al vencimiento de la factura. Violación de la RESOLUCION 5050 DE 2016. VAN DIVINAMENTE!! VAN 2 VECES

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  Jose (@JoseLolOp) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Un día sin Internet por una supuesta Falla masiva y no solucionan nada, pura mentiras de que en la noche lo iban a arreglar, me tienen jodido ya que trabajo Online, la atención al cliente es pésima, que basura de servicio, seguro que arreglan esto en una semana :/

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  SEBASTIAN ZAPATA (@SebasZapataL) reportó hace 18 minutos

  @yiyaa37 @MovistarCo Desde el principio se sabe cómo va a ser todo, te recomiendo Tigo, tienen un mejor servicio

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  Mary M. (@malumudur) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Me dejaron sin numero de contacto, hice la portabilidad a Movistar y ahora no tengo mi anterior red ni la nueva, y nadie ayuda en sus lineas de atención

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  Jose (@JoseLolOp) reportó hace 19 minutos

  @AburridoEdison @womcolombia @MovistarCo Uy eso sí es mentira, Movistar tiene la peor cobertura mientras Wom usa la señal de todos, cuanto te pagaron pa decir eso