Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 5 días
Soacha	Internet	hace 28 días
Soacha	Teléfono	hace 2 meses
Soacha	Corte Total	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

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  Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

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  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

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  Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 49 minutos desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

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  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vann Edward (@edward_ville) reportó hace 54 segundos

  Hay alguna manera de librarse de @MovistarCo dicen en la línea al servicio que 80 mins en espera, -eso se podría llamar servicio?- que mamera esperar tanto para cancelar un servicio

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  daniel. (@DSantacruz_) reportó hace 5 minutos

  Pero algo si hay que decir y es que @MovistarCo ha tenido el peor servicio de telefonía en esta situación, pésima comunicación en toda la ciudad para usuarios de esta compañía.

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 5 minutos

  Difundir!. Acepté nuevo plan vía Teléfono de @Movistarco manteniendo: 500 MB, 2 Deco y WinS+. Colgada la llamada deshabilitan WS+ y 1 Deco. Solo presencial después d días me activan WS+. Ante queja @sicsuper ahora me responden diciendo que mi plan solo contempla 1 Deco. Engañan!

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  Carlos A. (@Aeon_flux93) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo ustedes son la peor porquería que puede existir, Cali, Pereira, Armenia sin señal en pleno 2026, una decepción ustedes, una basura.

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  Willy (@willysan1982) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo tengo una solicitud por falla de internet hogar causada por la ruptura de la fibra óptica realizada por uno de sus instaladores al intervenir el internet de otro apto, desde el miércoles 5 de agosto, no se comunican, no responden llamadas, chat bot no soluciona. Ayuda

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  Edisson H. Romero. (@edissonhromero) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper quiero poner una queja formal ante @MovistarCo por falta de seriedad al momento de responder una queja, qué debo hacer? Ayuda.

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  Eduardo Soffia Lacouture 𝕏 (@edusoff) reportó hace 22 minutos

  Señores @MovistarCo deseo cancelar mi plan hogar por mal servicio

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  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ya he recibido atención y orientación antes y siempre confirman que todo está funcionando de manera correcta, lo que confirma la pésima señal de @MovistarCo en Bucaramanga. Pásense a @ClaroColombia, es mucho mejor, la señal no se pierde en ninguna parte de la ciudad

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  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 25 minutos

  Increíble lo de @MovistarCo: Solicito cancelación de plan postpago con radicado oficial. No lo gestionan. La app Bloquea la opción de desvincular la tarjeta de crédito. Me cobran meses que ya no corresponden. ¿Abuso al consumidor? Exijo solución inmediata. @sicsuper

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  Alexander Caicedo D. (@AlexcaicedoD) reportó hace 26 minutos

  @vickydp @MovistarCo @Superservicios Si, y posterior al terremoto fueron el operador con peor desempeño en su servicio dd datos y telefonía celular