Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Madrid, Departamento de Cundinamarca 01/26/2026 15:20

enero 26: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Bogotá, Funza y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • corrito25 pequeñapiña (@corrito25) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

  • danielvb2010 Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

  • diabllio Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

  • IDARRAGAJC73 CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

  • Lauraestgiraldo Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

  • vodka_milo Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

  • danielvb2010 Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

  • soy_un_penalti La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

  • danielvb2010 Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

  • Angelycsan Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

  • jacarrillo_c Jack (@jacarrillo_c) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

  • queenchanchis Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

  • daguerrerova daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

  • JohnVillamil19 John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

  • LUIFER301 Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

  • FranciscoTulkn Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ICMUSICSAS ic music (@ICMUSICSAS) reportó

    @ColombiaOscura @MovistarCo Si movistar es una ******!

  • Vivicruzm ✨VivianaC✨ (@Vivicruzm) reportó

    @ColombiaOscura @MovistarCo @MovistarCo Esto es terrible, llevo intentando hacer una reducción de mi plan porque NO necesito uno tan exagerado y me ponen a hacer mil cosas, pero para adquirir los productos si se puede hacer en un segundo.

  • Andresdeoro SergioDeOro (@Andresdeoro) reportó

    @ColombiaOscura @MovistarCo A mí me actualizaron el plan por $50mil más sin mi autorización porque usé el roaming internacional salí del país y decidieron que debía cambiarlo #malditos.

  • JAVIERCARDENAL Si a los pelotazos del Turro ⭐🔟 (@JAVIERCARDENAL) reportó

    @CastroDanielR @ColombiaOscura @MovistarCo Tocó en 3 frentes, denuncia a la fiscalía, prq en la página de Movistar y acercarme al centro de experiencia a llenar un formulario. Toca instalar la app de Movistar para ver los datos de esa cuenta y ellos allá dicen desde que fecha fue activado el servicio y en qué modalidad.

  • rijab2015 chalver (@rijab2015) reportó

    @ColombiaOscura @MovistarCo Uyyy a mi me quitaron el servicio de internet,se lo pasaron a un vecino del 6to piso y me toco seguir pagando a el y a mi durante 3 meses hasta que logre que me desvincularan y le dejaran el servicio solo al vecino. Ratas,ladrones y la @sicsuper bien muchas gracias.

  • salazardavila3 fernando (@salazardavila3) reportó

    @ColombiaOscura @MovistarCo LO PEOR ES QUE SI NO TE DAN UN PAZ Y SALVO, DESPUÉS VIENE UNA EMPRESA DE COBRANZA, Y NO TE DEJA EN PAZ DICIENDO QUE DEBES ESE SERVICIO TODAVÍA. ASÍ ES.

  • tiomow Mauricio Bello (@tiomow) reportó

    @Danirv1996 @ColombiaOscura @MovistarCo Los hps tienen un chat por IA Que indica error en la plataforma y la SIC solo recibe con pqrs ya realizadas Son unos hijosdelasmilputas

  • juanfelipemc25 Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó

    @Tigo_Colombia nos tienen sin servicio desde el 26sep, dicen q nos van a mandar soporte hasta oct2 pq no hay técnico disponible, pero al vecino q contrató servicios ayer en la tarde ya se los están instalando. Y @MovistarCo sin cobertura y @ClaroColombia carisimo y sin cobertura

  • Ezioauditore517 ASSASSIN COSTEÑO 🌐 (@Ezioauditore517) reportó

    @ColombiaOscura @MovistarCo No es nada nuevo, yo hace unos meses fue toda una tortura salirme, me dieron un plan que iba subiendo cada mes, y según por unas suscripciones a revistas o cosas sin sentido, fue una tortura salirme, ahora estoy en claro, que no es que sean el mejor servicio al cliente pero pasa

  • Diana_SanchezD Diana Sánchez (@Diana_SanchezD) reportó

    @natybadillo_ @ColombiaOscura @MovistarCo Lo mismo me está pasando, queremos cancelar un plan, hablamos con asesor, nos responden que ok, que ya quedó, nos dan número de radicado y la factura siempre llega al sgte mes, cuando llamamos nuevamente nos dicen que no, que no hay radicados, que paguemos. Imposible cancelar.