¿Movistar está fallando o caído? in Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Madrid, y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 13 días
Soacha	Corte Total	hace 16 días
Soacha	Internet	hace 17 días
Madrid	Internet	hace 24 días
Soacha	Corte Total	hace 2 meses
Soacha	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 13 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 14 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• 
  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• 
  CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

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  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

• 
  Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

• 
  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 30 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• 
  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• 
  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 45 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

• 
  Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 55 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

• 
  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 57 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Hernandez (@JSebastian_h) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Me gustaría saber cuál es procedimiento a seguir cuando pago el servicio de Roaming, pero este no funciona. Gracias!

• 
  Clariss (@Dolpaga) reportó hace 8 minutos

  Es el colmo lo que me acaba de suceder con la empresa Movistar @MovistarCo cuando quiero bajar mi Plan me cuelgan la llamada, siendo atendida hace unos minutos por el asesor comercial Sebastian Moreno del área de facturación . No es la primera vez que me pasa esto @SSociedades

• 
  John Alfredo Reyes L (@john141180) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo buenas tardes , no ha sido posible que me atiendan por algún canal, *611 o mensaje directo por este medio, me quedo esperando.

• 
  dimension: val 🧸 (@heemylife) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo el internet de ustedes pq es tan malo? Dios santo

• 
  Felipe Araújo (@Carlosfe04) reportó hace 13 minutos

  Llamé a @MovistarCo y pedí darme de baja en mis servicios hogar, después de 40 mins de estar bailando el indio me dicen que todo está listo y tengo hasta el corte de facturación con el servicio. 15 mins después estoy sin ninguno de los servicios. JAMÁS vuelvo a @MovistarCo

• 
  John Acevedo (@johnac09) reportó hace 13 minutos

  Dios! Que karma estoy pagando con el servicio de @MovistarCo terrible que los asesores cuelguen y pero que el menú cuelguen las llamadas? Que asco en serio

• 
  andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo A mi me preocupa más, que ustedes no estén prestando el servicio y si lo estén cobrando

• 
  𝑺𝒐𝒚 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏, 𝑵𝒐 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏𝒆 (@kmunozzzl) reportó hace 18 minutos

  Sres. @MovistarCo me tienen con el bloque afuera. Me suspenden el servicio de telefonía móvil estando el pago al día mandan huevo 😡🤬 Tengo más de una hora de estar llamando al ********* servicio al cliente para hablar con un asesor y me solucionen eso y nadaaaaaa 😡🤬 VQSLC

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  🄷🅄🄶🄾 🄲🄰🄼🄿🄾 😉 (@Hrcampo) reportó hace 21 minutos

  @juanmateomadri2 @MovistarCo Ay! Y yo esperando que me la pongan que porque es mejor... Dios mío!! 🥺

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  YO APOYO A @CABAL. NO INSISTA! (@IvanDeleonV) reportó hace 23 minutos

  En el día de ayer @MovistarCo envío al técnico a mi casa a reparar el internet. Evidentemente se encontraba lento x culpa de las lluvias y las conexiones. Muchas gracias x su agilidad. Quedo totalmente satisfecho.