Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jun, 22:06 GMT-4.
- Teléfono (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de junio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, y Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Teléfono | hace 2 días |
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Soacha
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Corte Total | hace 1 mes |
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Mosquera
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Internet | hace 2 meses |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Soacha
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Corte Total | hace 3 meses |
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Soacha
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Corte Total | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
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Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó desde Madrid, Cundinamarca@MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!
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Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó desde Facatativá, CundinamarcaOigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme
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duv0_x 🧑🏻💻☁️ (@duv0_x) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo
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John Villamil 🏳️🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!
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Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, CundinamarcaAl ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
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Javier Merchan (@jahmer7) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaSeñores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.
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Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar
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Jack (@jacarrillo_c) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!
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Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper
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Oscar. (@Otro_canson) reportó desde Funza, Cundinamarca@MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?
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LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó desde Funza, CundinamarcaLa señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura 🇨🇴. VI A SHAWN (@mendesftjonasx) reportó@MovistarCo @sicsuper si Movistar ha tenido restringido todo el día la línea para quejas y cancelaciones, ahí qué?
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LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó@ClaroColombia Como cosa rara, hasta por msj te dan mareo para no cambiar el plan. Son unos inútiles. Debería es hacer la potabilidad, pero genuinamente uno no sabe que compañía es peor, si @ClaroColombia o @MovistarCo
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Deivid Art⚡️ (@Boyearrings9) reportó@MovistarCo señores Movistar Colombia, que es lo que pasa con los servicios hogar, llevo dos días sin servicio de internet y mis facturas completamente al día, uno llama a las líneas y no solucionan nada… como puedo cancelar este pésimo servicio sin que me pongan trabas ?
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Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó@Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper No es ami solo toda la señal de Internet esta caída en Riohacha en la comuna 10 barrio dividivi, arreglen el daño, necesito el Internet, lo pago para usarlo, no de lujo, para cobrar mandan la factura cada 15 días puntuales abusivos
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Deyber (@DeyberBrand) reportó@MovistarCo buenas tardes, estoy recibiendo amenazas de un asesor de uds porque no quise comprar un plan y la amenaza es que uds ahora son los dueños de mi línea y que si no compro perderé mi número, necesito una aclaración tengo las pruebas en los chat, que clase de empresa son
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Lency (@LencyCamacho) reportó@mariacamilaz11 @MovistarCo Eso es verdad, se vence, no se paga y al otro día ya uno tiene suspendidos los servicios. Se paga por algo que no sirve y cobran reconexión cuando la ley dice que no se puede. 🤷🏽
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Guerrera1 (@Fandrep27) reportó@MovistarCo Uds. Menos si nos negaron servicio por pereza y negligencia de operador les gusta solo $$$$$$$$$$$$$$$ como Petro
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Jonathan (@kelvin_40237) reportó@MovistarCo No quiero más el servicio de Disney
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Steven82273149 @MovistarCo @Steven82273149 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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franshesco (@bastisti_angiul) reportó@MovistarCo @martinezpaulita No sirve de **** ****** ya hice ese proceso me dieron un radicado y sin más las llamadas de ustedes hasta 10 llamadas al día se pasan de cansones cansones hijueputas