Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 6 días
Soacha	Internet	hace 29 días
Soacha	Teléfono	hace 2 meses
Soacha	Corte Total	hace 4 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

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  JC (@juank8112) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  JC (@juank8112) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

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  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

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  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Continuo esperando la ayuda @MovistarCo ... Saludos....

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

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  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

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  Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

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  Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 45 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

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  David (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 58 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  santiago andres (@santiprego16) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo que tenemos que hacer los usuarios para que podamos comunicarnos con ustedes estoy tratando de cancelar un servicio con ustedes y como de constumbre nunca contestan me pueden ayudar gracias

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  Vann Edward (@edward_ville) reportó hace 2 minutos

  Hay alguna manera de librarse de @MovistarCo dicen en la línea al servicio que 80 mins en espera, -eso se podría llamar servicio?- que mamera esperar tanto para cancelar un servicio

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  Alexandra Salazar R. (@SoyAlexaSalazar) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Llamo a esas líneas y la respuesta es la misma cada día: mañana se restablece. El problema es que TODOS mis vecinos tienen sus servicios Movistar, menos yo. Agentes groseros repitiendo como robots. Todo mal.

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  Daniel Felipe Palomino Cabrera 💙 (@Daniel_Palo14) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No es fallo en el hogar, es falla en la red de mi celular

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  Anya Pérez (@akatsukihitomi) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ustedes jamás indican todo al cliente, no? Y no contestan en ningún lado. Que servicio tan ineficiente!

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  _ferst_ (@_ferst_) reportó hace 9 minutos

  Entonces @MovistarCo retira un servicio así, sin más ni más… @sicsuper

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 12 minutos

  Que ******, que porquería de servicio el de @MovistarCo nadie responde por nada, fallas en el servicio casi todos los días y para completar los hijueputas datos no sirven pa ni ****

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  Edwin (@Edwin42062906) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo buenas tardes me gustaría saber el porqué me están llegando mensajes con un cobro si hace meses no tengo servicio con ustedes hice portabilidad, está es la referencia de pago 6108167226 me están notificando acciones legales solicito aclaracion de esto

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ese bot no soluciona nada, es imposible chatear o hablar con una persona que servicio tan pésimo.

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  Alexander Caicedo D. (@AlexcaicedoD) reportó hace 17 minutos

  @vickydp @MovistarCo @Superservicios Si, y posterior al terremoto fueron el operador con peor desempeño en su servicio dd datos y telefonía celular