Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 19:10 GMT-4.
- Internet (60%)
- Corte Total (40%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 250030 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Cota, Guadalajara, Entrerríos, y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
|
Internet | hace 5 horas |
|
Soacha
|
Corte Total | hace 18 días |
|
Soacha
|
Corte Total | hace 21 días |
|
Soacha
|
Internet | hace 22 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 29 días |
|
Soacha
|
Corte Total | hace 2 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
-
Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme
-
Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
-
Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó desde Facatativá, CundinamarcaOigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaDe verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios
-
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaSeñores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper
-
John Villamil 🏳️🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!
-
daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero
-
Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?
-
pequeñapiña (@corrito25) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
-
Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!
-
Jack (@jacarrillo_c) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.
-
CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación
-
Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaAdivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Christian Osorio (@christianoso) reportó@MovistarCo señores, que pasa con el Internet en el barrio castilla de bogota. Unas páginas funcionan otras no, uno trabaja desde casa y no puede tener estas desconexiones con solo la respuesta de falla masiva en el sector
-
Miguel Pinedo (@miguel_pinedo_r) reportó@MovistarCo No me permite enviarles un DM y seguimos sin servicio y ya no tienen un soporte técnico que no sea el chatbot. 17 horas sin servicio exactamente. @MovistarCo @MovistarCo #movistarsinservicio
-
CAC (@CarCarthy) reportó@vicent22m @MovistarCo Yo ni eso tengo 18 horas sin servicio de Internet trabajando con datos nada más y eso porque tengo datos de claro
-
Yinna Rojas (@RojasYinna) reportó@MovistarCo que servicio tan malo, fallas y más fallas afectando el trabajo de otros, hoy el servicio móvil hogar no sirve y la solución la dan mañana? @sicsuper .
-
Saul Firstman (@FirstmanSaul) reportó@MovistarCo llevamos 15 horas sin servicio , no hay respuesta clara ni con quién hablar , es una falta de respeto con el usuario @sicsuper
-
Cristian Lancheros (@chislanch92) reportó@MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo se pasa a sus usuarios por la galleta, si con la plata que le meten ahora al servicio no dan señal, no quiero ni pensar cómo será cuando metan menos plata.
-
S. (@MarciaaSC10) reportó@MovistarCo Cuál mejor señal ni que mejor señal, jugando con el tiempo de la gente y no dan respuesta.
-
S. (@MarciaaSC10) reportó@MovistarCo llevamos más de 12 horas sin servicio en Cedritos y la única respuesta es que es un “daño general” y que por eso hay que esperar 24 horas? La gente tiene que trabajar, sean serios. Respuestas paupérrimas adicional por el chat de WhatsApp
-
Miguel Pinedo (@miguel_pinedo_r) reportó@MovistarCo Para que una visita técnica, si dicen que es "una falla en la red de fibra en tu sector". No hay quién te atienda sólo el chatbot. Pésimo servicio al cliente. @MovistarCo
-
Tuboleta (@Tuboletaoficial) reportó@LauritaCamitola @MovistarCo @MovistarArenaCo ¡Hola Laura! Sentimos mucho los inconvenientes presentados. Agradecemos que nos contactes a través de DM para poder asistirte con tu caso. #Tuboleta25Años