Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Soacha	Teléfono	hace 1 día
Soacha	Corte Total	hace 1 día
Cota	Internet	hace 7 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  María X (@XimeGaray_) reportó hace 22 segundos desde Funza, Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

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  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 8 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• 
  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

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  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

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  Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 46 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• 
  DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

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  Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• 
  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 55 minutos desde Zipacón, Cundinamarca

  Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elkin Gutiérrez (@elkingutierre) reportó hace 6 minutos

  Los de @MovistarCo que piensan, para cuando van a restablecer el servicio en Pereira. Lentos en todo, pero para abusar de los usuarios ahí si corren.

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  David… (@DaviidxPrd) reportó hace 7 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Movistar es perverso una porquería de servicio ladrones atención pésima

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  Marly Cuadrado (@MarlyJanneth) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio @MovistarCo , un traslado en trámite y no responden, ahora pasa dar de baja los servicios menos @sicsuper , como hacer para que pueda cancelar servicios y no pagar por algo que no quiero?

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 7 minutos

  @NoticiasCaracol El servicio de @MovistarCo viene en picada… pensaría que ya es responsabilidad de @Tigo_Colombia y sería este el responsable de este desastre..

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  Daniel Villa Duarte (@DanielFVillaD) reportó hace 11 minutos

  @_E_L_K_I_N_G_ @MovistarCo Me atrevo a decir que están haciendo migraciones por la fusión con Tigo. Soy usuario de los 2: en Tigo no me entran llamadas aunque si salen y en Movistar estuvo caído hace unas 3 horas durante casi 1.5 horas.

• 
  Lina Sofía Espinel Rincón (@CinnamonSophmom) reportó hace 15 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogotá. Sin datos ni nada. En la App Movistar no aparece mi plan pospago como si ni existiera nada de información @MovistarCo

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  Jheysson Archila (@elitecuatro) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo el 6 de julio llamé a cancelar mi plan pospago. Hoy me aparece la factura como si no hubiese cancelado. No puedo ponerles PQR por que tampoco funciona su página. Cómo me salgo de sus planes!!

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  alfredo acosta (@regalyt) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Es la hora que no tengo señal en mi hogar estoy en Bogotá.. qué hacer..??

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  Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó hace 19 minutos

  Amigos @AlertaBogota : no fué solo un dia. @MovistarCo lleva con fallas graves, desde hace 7 días, donde la red móvil, llamadas, mensajes de texto y wi fi no sirve para nada. Ahora utilizan como escudo el tema del terremoto, pero estas fallas vienen de días anteriores. @sicsuper

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  Ali 💜 (@AlizonCuestaN) reportó hace 21 minutos

  @WilsonMillos @MovistarCo En toda Colombia parece porque en Villavicencio no hay señal