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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • 60% Teléfono (60%)
  • 20% Internet (20%)
  • 20% Corte Total (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 250030 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Madrid, Soacha, y Cota.

CityProblem TypeReport Time
Mosquera Teléfono hace 7 días
Madrid Teléfono hace 14 días
Soacha Teléfono hace 14 días
Soacha Corte Total hace 14 días
Cota Internet hace 19 días
Soacha Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

  • iCesar_Saballet
    iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @MovistarCo Continuo esperando la ayuda @MovistarCo ... Saludos....

  • diabllio
    Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

  • _BryanSmith_
    Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

  • corrito25
    pequeñapiña (@corrito25) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

  • GABCASTLE
    Gabcastle (@GABCASTLE) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

  • CamiloAngarita
    Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

  • ssantii30
    Santiago 💚 (@ssantii30) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

  • vodka_milo
    Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

  • Danimoreno1004
    Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.

  • arquilax
    Tacho (@arquilax) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

  • edsodia
    Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • UnTalGabo11_11
     UnTalGabo (@UnTalGabo11_11) reportó

    @MovistarCo Una completa porquería de servicio! No caigan en esta basura!

  • NeyderArd_70
    Neyder Ardila (@NeyderArd_70) reportó

    Movistar ********* @MovistarCo !!! PAGO ESA **** ****** DE TV PARA VER RIVER VS SANTA FE Y NO LO PONEN?????? NO LO TRASMITEN??????

  • VladiTJ
    Vladimir Torres J (@VladiTJ) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Más bien por qué no habilitan el portal para poder pagar el servicio de telefonía celular. @Superservicios

  • _bustllkp
    Karennm🩷 (@_bustllkp) reportó

    @uribespa @MovistarCo pa suspender el servicio ahí si son rápidos

  • CatalinaLeonC
    Catalina🙊 (@CatalinaLeonC) reportó

    Resulta que solicito una cancelación de servicio a @MovistarCo 10 días antes de mi fecha de corte y me dicen que es que entonces me van a cobrar un mes más que no utilizaré ladrones de ******

  • hdezcamilo27_
    Camilo Hernández (@hdezcamilo27_) reportó

    @MovistarCo 12 horas sin servicio de datos en mi celular y la solución es apague espere 15 segundos y reinicie… que tema con ustedes!

  • ElGilGoM
    GiLGom (@ElGilGoM) reportó

    @MovistarCo hay problemas con su plataforma de pagos??? Hice el pago puntual y Uds no lo ven reflejados! No quiero que me corten el servicio! Ayuda!!! #movistarcolombia #ayuda #problemas @sicsuper

  • _ferst_
    _ferst_ (@_ferst_) reportó

    @MovistarCo Héctor, por favor, ¿podrías atender mi caso? Revisa el DM.

  • carlos5castillo
    Castle (@carlos5castillo) reportó

    @MovistarCo estoy intentando pagar la factura de mi servicio hogar y me sale “Error de comunicación al consultar el pago” cómo se soluciona. Quedo muy atento.

  • Praedyth69
    Praedyth69 (@Praedyth69) reportó

    @MovistarCo Cuanto tiempo debo esperar para poder hablar con alguien o como solicito la cancelación de un servicio de internet?