Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Teléfono | hace 1 mes |
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Soacha
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Corte Total | hace 2 meses |
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Mosquera
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Internet | hace 3 meses |
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Soacha
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Internet | hace 3 meses |
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Soacha
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Corte Total | hace 4 meses |
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Soacha
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
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DonPocho (@PochoMartinez24) reportó desde Funza, CundinamarcaCONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaSeñores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.
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CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaY los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaLlegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
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Jack (@jacarrillo_c) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.
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La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠
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Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó desde Madrid, Cundinamarca@MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.
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daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaSeñores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.
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Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaResolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
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Gabcastle (@GABCASTLE) reportó desde Cota, CundinamarcaEl servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.
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LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó desde Funza, CundinamarcaLa señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaBuenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ѕєяgισ (@FuriaDarkML) reportó@MovistarCo Buenos días como están? Lo que pasa es que ayer compramos un televisor y Necesitamos los datos del movistar TV no se si pueda venir algún técnico en lo posible hoy para arreglar el problema por favor gracias
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SATM (@SamiToMu) reportó1 hora a la espera de que me pueda atender un asesor para cancelar el plan @MovistarCo y me escriben que le van a responder por interno pero nada. ¿Que hace uno ahí @sicsuper ?
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@MovistarCo que pereza cuando no hay conexión de wifi y uno se confía a los datos que uno paga y resulta que no. NO FUNCIONAN
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EfE Vélez (@efeve2012) reportóSeñores @MovistarCo 3.5 dias sin servicio y uds como si nada. EL PEOR OPERADOR LES DEBERIA DAR VERGÜENZA
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david londoño (@chuzi_89) reportó@MovistarCo @DenunciasAntio2 no son capaces de solucionar allá, que lo enredan a uno, mucho menos por acá, de lejos el peor servicio de asesores de todos
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Rossana González (@Rochygf) reportó@MovistarCo como hago para poder pagar la factura y que la aplicación o la web funcione? Es imposible pagar un servicio a tiempo con ustedes. Hasta cuando sufriré con este abuso @Superservicios ?
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Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó@MovistarCo Me gustaría que usted estuviera viviendo la misma experiencia . Cuando se paga un servicio es para recibirlo en las condiciones establecidas en el contrato.
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Diana Buelvas (@diakaro) reportó@MovistarCo Mejorar el servicio sería lo mejor, por q la asesora contesto empezó con el proceso y me envió nuevamente al menú principal en dónde ya llevo 50minutos en linea sin respuesta
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Neider Truyoth 🐊 (@neidertruyoth) reportóAumento del valor del plan @MovistarCo que robo , y sin señal de datos que barbaridad
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SATM (@SamiToMu) reportóCuantas horas uno tiene que estar pegado al celular para @MovistarCo le ayude a uno con una cancelación de servicio? @sicsuper