Estado del servicio de Movistar en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó hace 5 segundos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.

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  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Buenas tardes me gustaría, saber porque no cuento con señal móvil y mi internet también se fue!?

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses

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  Lala 🌹 (@LauraRosales_) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @MovistarCo por favor ya van más de dos días con su "falla masiva" en internet.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro

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  Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

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  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio qué presenta @MovistarCo por cualquiera de sus canales de comunicación es una porquería, que falta de respeto con los clientes... Pésimo servicio

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  Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Bueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo

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  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Llevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!

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  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

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  Adri Brieva ✰  (@AdrianaBrieva) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ahora si puedo decir que porquería de servicio el de @MovistarCo y el servicio al clientes peor aún

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian H. Mendoza (@TheCristian16) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @eltecnofilo Yo me sali del moviste por el pésimo servicio cada dos meses le subían un poco al plan y la cobertura empeorando, aun hasta siguen cobrando un saldo no sé ni de que.

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  JUANHDA CX (@Mega_CX) reportó hace 5 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios La velocidad debe ser la del contrato, sino hay un problema, para eso se paga el servicio, lo del WiFi ya depende del router, los dispositivos y la cobertura en cada casa. Pero por cable debe ser estable.

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  Cristhyan Pacheco. (@Crizz_MD) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Estan locos si creen que les voy a pasar mis datos por ahi, capaz y me abren un plan sin mi autorización.

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  Sonander Bq (@ShenshatosinH) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @carh_84 Pura ****** bobos hijueputas, yo contraté 700 megas y 700 megas me llegaban... No sé cómo es que hacen con el resto que los estafan de esa manera y de frente Malparidos manolos españoletes, alopecicos usureros, por eso es mayoría de 🇪🇸es* tienen la frente como la m de su empresa

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  Josuar (@josuarochoa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo no lo puedo hacer por aqui? whatsapp es muy lento

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo mal servicio..

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  anfemisu (@anfemisu) reportó hace 19 minutos

  Hola @MovistarCo alguien sacó un turno con mi cédula y no fui yo, estuvo de manera presencial en una sede y su sistema de atención al cliente no sirve para reportar esta situación. 😡

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  Diego Cifuentes (@diegoxfx1) reportó hace 25 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios No es político defender a Movistar, pero el problema es tuyo. Revisa los cables que sean cat5e o Cat6, y que te estés conectando a la red 5ghz

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  Johnny V. (@johnnyavg) reportó hace 26 minutos

  @luchovoltios @PtelefonicaCol @MovistarCo Y lo que te contestan es que hay un daño en el sector y están trabajando en ello.

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  Francisco J M  (@frajama5713) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo que servicio tan perverso el internet móvil , prácticamente todos los días con una caída constante, llevo meses en este problema y no resuelven nada , pero la factura si es muy puntual @sicsuper @TalentoDigCol