Estado del servicio de Movistar en Medellín, Sucre
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sincelejo
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó desde Sincelejo, Sucre@ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.
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D A R W I N (@daelarja) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
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JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!
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Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?
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Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Buenas tardes me gustaría, saber porque no cuento con señal móvil y mi internet también se fue!?
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Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.
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Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, Sucre@Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses
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Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó desde Sincelejo, SucreSeñores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, SucreBueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo
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Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, SucreSres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.
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Ninel Barrios (@DraNinel) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡
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Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro
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wilmer monterroza (@wilmermonterroz) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo tiene las redes Caídas? Tengo más de 10 min sin servicio…
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Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato
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ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó desde Sincelejo, SucreLlevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.
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JuanS (@JuansebaMa) reportó desde El Milagroso, SucreQue cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.
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Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches
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L. (@LauraRosales_) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.
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María Margarita V (@MarguiChica) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo
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Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó desde Sincelejo, SucreEl servicio qué presenta @MovistarCo por cualquiera de sus canales de comunicación es una porquería, que falta de respeto con los clientes... Pésimo servicio
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paolanopaulabah (@Paolanopaulabah) reportó@andreadarmas @MovistarCo Todo es malo, soporte técnico, solicitudes y si es para cancelar el servicio cuelgan el teléfono o lo dejan a uno en espera indefinidamente y si uno va a una oficina, responden que no, que es ese trámite es solo vía telefónica. Un asco de servicio.
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kurama artist (@Pos_me_Alejo) reportóAmigos @MovistarCo dos cosas , las visitas técnicas dicen que llaman , dan los números de dónde van a llamar ( en menos de 48 horas ) ya pasó el tiempo y nunca llamaron 2- el servicio va aumentando de a $5000 mes a mes y ya uno va pagando como 30.000 más de servicio...
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SrKoji (@srkojioficial) reportóDia 1 de la #PatriaMilagro @MovistarCo no funciona. Empezamos bien esa #PatriaMilagro
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Siver_Shadow @MovistarCo @Siver_Shadow 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15
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Elsi Andrea ⁷ ⊙⊝⊜ (@ElsiAndrea) reportó@ilybts7Be @MovistarCo @Movistar_Team Son lo peor.
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Leıdy Suαrez ☯ (@LeiiSuarez) reportóOigan @MovistarCo pueden atender una solicitud??? Llevo más de 3 horas sin internet y su línea fija para reclamos me deja esperando y ni responden!!! Ni si quiera en su tal WhatsApp responden!!! Sean serios, pero cuidado uno se pasa una hora de la fecha límite de pago!! 😡
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Heliana WildFlower🇨🇴 (@helicardona) reportó@sugaminbiased @Ange1390 @MovistarCo Tigo compró Movistar. Son lo mismo es la misma compañía llamada Milicon. El servicio al cliente en todas es muy mala
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Pedro Boada (@BoadaPedro) reportó@MovistarCo @andreita1120 Servicio malo
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Alejandro García (@thejoker10bn) reportó@MovistarCo nadie de soporte que le brinde información de una falla de internet en un festivo y más de 6 horas sin novedad
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Kevin Rosales (@kevinrosalesf) reportó@MovistarCo llevo más de10 días sin internet con una avería abierta. No han mandado un técnico para que resuelva. Exijo que me reparen mi servicio, desgraciados!