Estado del servicio de Movistar en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

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  Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

• 
  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

• 
  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

• 
  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses

• 
  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

• 
  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

• 
  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

• 
  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  María Margarita V (@MarguiChica) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo

• 
  Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Llevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.

• 
  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?

• 
  Adri Brieva ✰  (@AdrianaBrieva) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ahora si puedo decir que porquería de servicio el de @MovistarCo y el servicio al clientes peor aún

• 
  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

• 
  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Bueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo

• 
  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

• 
  L. (@LauraRosales_) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

• 
  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago F (@SantiaFoJ) reportó hace 5 minutos

  Me cambié hace como 2 semanas a @MovistarCo y fue el peor error de mi vida, que señal tan de ****** 😭 no lo hagan.

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  Santiago F (@SantiaFoJ) reportó hace 9 minutos

  @carlosalbrl_ @MovistarCo Yo creo que debe ser el mismo que me ofrecieron a mí y lo peor es que les dije que como estaba la red porque yo me había salido por eso y me prometieron que iba a tener hasta 6G 😡🤬

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  carlos.🦇 (@carlosalbrl_) reportó hace 9 minutos

  @SantiaFoJ @MovistarCo Es horrible jajaja Tigo siempre será superior pero nada, el combo que tengo en Movistar es super económico y tiene full beneficios entonces pues unas por otras jaja :(

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  The Flying Maverick 🇺🇦 (Moved to BlueSky) (@gasiferox) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @CARRY477 No se, ahora dudo eso, por lo menos el peor servicio al cliente si lo tienen!

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  Carlos Jiménez S (@charlyjimenez30) reportó hace 10 minutos

  Como así que en @MovistarCo para uno tener un servicio de internet hogar debe pagar la instalación? #Movistar #superintendenciadeservociospublicos es eso legal? Las otras compañías no cargan la conexión del servicio.

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  Carolina Duan (@DuanCarolina) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo llevo todo el día tratando de que me contesten las llamadas para cancelar mi plan y nada, el servicio tan pésimo que presta su empresa da vergüenza. Malparidos!

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  Edwin casas (@eacv1980) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo como siempre el pésimo servicio al cliente, se pago el servicio dentro de las fechas y está suspendido

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  Cristian kmilo (@Cristia14497306) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo llevó todo el día sin señal y no dan respuesta por el WhatsApp , pueden decirme que debo hacer?

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  Jorge Gómez Mondragón 🐦 (@jogom) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Gracias. Confirmado, la culpa era de @Starlink y ya funciona.

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Desde cuando uno está obligado a tomar lo que ustedes ofrecen?Desde cuando sus trabajadoras tienen el derecho de insultarlo a uno cuando ya se le aclara q ya tiene el servicio con otro operador? @sicsuper