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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Medellín, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • MedinaBohorquez
    Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

  • RalDelCastillo1
    Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

  • JuansebaMa
    JuanS (@JuansebaMa) reportó desde El Milagroso, Sucre

    Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

  • DraNinel
    Ninel Barrios (@DraNinel) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

  • AdrianaBrieva
    Adri Brieva ✰  (@AdrianaBrieva) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Ahora si puedo decir que porquería de servicio el de @MovistarCo y el servicio al clientes peor aún

  • carlosgarciase
    Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?

  • daelarja
    D A R W I N (@daelarja) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

  • ChrisOEspania
    Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarCo Buenas tardes me gustaría, saber porque no cuento con señal móvil y mi internet también se fue!?

  • MarguiChica
    María Margarita V (@MarguiChica) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo

  • wilmermonterroz
    wilmer monterroza (@wilmermonterroz) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarCo tiene las redes Caídas? Tengo más de 10 min sin servicio…

  • levyscabrales
    Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

  • Bianca_licona
    Marcelina (@Bianca_licona) reportó desde Sincelejo, Sucre

    He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

  • LauraRosales_
    Lala 🌹 (@LauraRosales_) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Señores @MovistarCo por favor ya van más de dos días con su "falla masiva" en internet.

  • juanjosealma
    juanjose.am (@juanjosealma) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

  • JEISONHERRERA21
    JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!

  • dayanaghisays
    𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

  • BrayanNegrete
    Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.

  • Stevhens10
    Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

  • ULLOAHERNAN
    HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

  • ChrisOEspania
    Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó desde Sincelejo, Sucre

    El servicio qué presenta @MovistarCo por cualquiera de sus canales de comunicación es una porquería, que falta de respeto con los clientes... Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JhanQuintero1
    Jhan Carlos Quintero (@JhanQuintero1) reportó

    @MovistarCo No recibes mensajes al DM. Están jodios, asi tambien es oara solicitar una visita técnica lo ponen a uno a dar vueltas que por último opta por ir directamente al centro de servicio, allí te programan la visita pra que despues te llamen y si no atiendes no programan la visita 😡

  • EzequielMatosM
    Ezequiel Matos (@EzequielMatosM) reportó

    @MovistarCo Dónde tengo que ir para cancelar el servicio

  • SebastianWilc11
    Sebas WC (@SebastianWilc11) reportó

    @AndreaYElPlacer @MovistarCo Te recomiendo gigafibra+ tienen tarifas competentes, y en 3 años que llevo con ellos solo he tenido 2 fallos en el servicio

  • Diepac94
    Diego Pachón (@Diepac94) reportó

    @PuenteAranda_ @MovistarCo @PoliciaBogota hoy 5 de mayo justamente pasa la basura por el sector de Puente Aranda y a su vez pasan los recicladores en sus carretas mototaxis recogiendo el reciclaje pero denuncio puesto que también pasan robándose las tapas de alcantarillado

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @MovistarCo gracias por su respuesta tan ineficiente a la fallas en el servicio de internet movil

  • Najivy
    Najivy BeMon (@Najivy) reportó

    @MovistarCo Se comprometen a llegar a hacer la revisión a una hora y no llegan, llegan casi media hora después. Cuando creo que por fin todo se solucionó, viene el problema con la sim card.

  • yorman_eus75864
    eeu (@yorman_eus75864) reportó

    @MovistarCo Donde puede uno hablar con un asesor de servicio al cliente

  • Druds21
    saracastrillon (@Druds21) reportó

    @sicsuper Pagué mi factura para cancelar mi plan, y un asesor de @MovistarCo devolvió el pago para retenermea la fuerza. Tengo los soportes de que el dinero salió de mi cuenta. No pueden obligarme a seguir con ustedes acosándome y retiendo el dinero sin brndar ayuda alguna.

  • nimierda1234
    LQS (@nimierda1234) reportó

    El servicio al cliente de @MovistarCo es una basura, 1 hora para comprar una Esim y que no se pueda en línea ?

  • Adelaida_P
    Adelaida Plata (@Adelaida_P) reportó

    @MovistarCo sin servicio de internet hogar desde el 17 de abril, segun los asesores esta programada para todos los dias el reestablecimiento del servicio y no sucede, meto PQR en la pagina y me dan respuesta que no tiene nada que ver con la solicitud presentada