Estado del servicio de Movistar en Medellín, Sucre
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sincelejo
|
Internet | hace 1 mes |
|
Sincelejo
|
Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
-
ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.
-
Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?
-
María Margarita V (@MarguiChica) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo
-
Ninel Barrios (@DraNinel) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡
-
ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó desde Sincelejo, SucreLlevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.
-
JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!
-
Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro
-
juanjose.am (@juanjosealma) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar
-
Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.
-
Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches
-
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, SucreBueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo
-
Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó desde Sincelejo, SucreAcaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.
-
𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó desde Sincelejo, Sucre@ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.
-
Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó desde Sincelejo, SucreSeñores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.
-
wilmer monterroza (@wilmermonterroz) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo tiene las redes Caídas? Tengo más de 10 min sin servicio…
-
Ruben Dario (@Rmezabe11) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Hola, estoy muy inconforme con el manejo de una situación que ya aparentemente logré solucionar (mientras hago el reclamo). Resulta que a mí línea fija le están cargando llamadas que yo no hago y la única solución que me dieron fue que me quejara y ya.
-
Adri Brieva ✰ (@AdrianaBrieva) reportó desde Sincelejo, SucreAhora si puedo decir que porquería de servicio el de @MovistarCo y el servicio al clientes peor aún
-
Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, Sucre@Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses
-
Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Buenas tardes me gustaría, saber porque no cuento con señal móvil y mi internet también se fue!?
-
Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, SucreSres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó@MovistarCo Definitivamente..lo peor en atención al cliente..no solucionan nada.. desde el terremoto intentando trasladar o cancelar servicios hogar y ha sido imposible...programan variad veces y no cumplen..no avisan no dicen nada.y facturando como si nada
-
Víctor Andrei (@VctorAndreSM) reportó@MovistarCo @ronalsierra Buenas noches, todo el día en Santa marta he estado sin servicio hogar, no creo que sea por falta de pago, ya que la factura vence es el 4 de septiembre. Es solo mi hogar? O existe algún daño masivo reportado en la ciudad?
-
Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó@MovistarCo tampoco obtengo respuesta, ni por líneas, ni por chat, ni por DM, @sicsuper
-
ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó@MovistarCo Hoy fui a cancelar los servicios..tampico se pudo pirq tienen vugente órden de traslado..que licura Dios..2 horas de espera y q ni se pueden cancelar lis servicio. No les pago una factura más..desde el 10 del terremosmto no tengo setvicios hogar...imposible traslado
-
Juli (@Julianmoreno_r) reportóOlé descarados @MovistarCo hasta cuando me van a tener sin servicio? Contesten para cancelar ese plan!!!
-
Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó@teachannie05 @MovistarCo Ellos acostumbran a hacer eso, nunca responden. En mi caso dejaré de pagar el servicio y cuando lo corten por no pago, les pongo una denuncia ante la SIC y Ministerio TIC o si es necesario Fiscalía para que a las malas respondan
-
vatusai (@vatu_play) reportó@MovistarCo pasar 1 hora tratando de hablar con un asesor usando ese *611 para que por fin se comunique con uno para que te tenga mas de 40 minutos con la musica y sigo esperando...... que falta de respeto
-
Bryan A. Martin (@Uplong20) reportóLlevo más de una hora tratando de contactar a algún asesor de @MovistarCo para cancelar la línea, todos los asesores deben estar en breake más de una hora, su servicio es pésimo y los voy a quemar en las redes sociales si no obtengo una respuesta hoy mismo. @sicsuper
-
Aᴘᴘʟᴇ busca mutis | 구름♡ (@Guhgib208) reportó@tostadasconqeso @MovistarCo Ya me da fastidio escuchar la música de espera que tienen
-
Brayan Pérez (@brayandresper) reportóSeñores de @MovistarCo no hay sistema en los centros de experiencias, su página web está caída no funciona absolutamente nada.