¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre 01/07/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Morroa, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Milagroso.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Internet	hace 2 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 3 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 3 meses
Sincelejo	E-mail	hace 3 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 6 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?
Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.
𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.
Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.
Lala 🌹 (@LauraRosales_) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Señores @MovistarCo por favor ya van más de dos días con su "falla masiva" en internet.
María Margarita V (@MarguiChica) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo
𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.
Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
El servicio qué presenta @MovistarCo por cualquiera de sus canales de comunicación es una porquería, que falta de respeto con los clientes... Pésimo servicio
Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro
Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.
Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.
juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar
Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches
Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato
Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.
Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.
Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses
HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo La inflación baja, el dólar baja, pero @MovistarCo SUBE sus tarifas de internet hogar. ¿Cuál será la excusa si el costo de conexuiòn ha bajado? Soterradamente suben de a $4000 o $4500 cada 2 o 3 meses. Al sumar el acumulado de ajuste, està muy oir encima de la inflación. Estafa.
El_Rosado (@RosadoGhost) reportó hace 4 minutos
Y eso que se ufanan según su slogan de tener una mejor red y de prestar un mejor servicio parranda de rateros que son @MovistarCo
David Valencia C. (@DavidJoseVC) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo tiene tan mal servicio que solo en 10 sedes en todo Bogotá permiten reclamos, es increíble como han deteriorado el servicio. El mercado se la cobrará a la empresa.
Juan Velásquez (@Juanda_0410) reportó hace 9 minutos
Tenaz la modalidad de @MovistarCo para no dejarte cancelar un plan vía telefónica. Llamas, después de una hora te hacen unas supuestas preguntas de seguridad y dicen que no fueron aprobadas. Ya van varias veces @sicsuper
Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo La inflación baja, el dólar baja, pero @MovistarCo SUBE sus tarifas de internet hogar. ¿Cuál será la excusa si el costo de conexuiòn ha bajado? Soterradamente suben de a $4000 o $4500 cada 2 o 3 meses. Al sumar el acumulado de ajuste, està muy oir encima de la inflación. Estafa.
Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportó hace 13 minutos
De razón todo el mundo le cancela a @MovistarCo si es un porqueria de servicio. Realmente, es hasta insultante cómo se burlan de los clientes
Daniel Vargas C. 🇵🇸🇨🇴 (@DanneRoyce) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo siendo la misma ****** de siempre… NO! no quiero que me manden DMs diciéndome que los contacte por WhatsApp… vayan y coman mucha ******!!! Sus PQRs son una reverenda PORQUERÍA! Españoletes de ******! Maldito el día que el ********* matarife de ****** vendió Telecom!
malka (@malka2186) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo tengo más de 3 meses intentando cancelar su servicio no es posible no me dan opción llego a sus oficinas me dicen que por ese medio no voy a proceder hacer una demanda legal
Juan Correa (@j_ccorrea) reportó hace 18 minutos
Dos días sin internet en la casa porque el servicio al cliente de @MovistarCo no sirve para nada
El realista soy yo! (@dacasgu) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Sin señal de red todo el día cuando antes aquí en este municipio había! @sicsuper