Estado del servicio de Movistar en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 39 segundos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  JuanS (@JuansebaMa) reportó hace 6 minutos desde El Milagroso, Sucre

  Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

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  Ruben Dario (@Rmezabe11) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Hola, estoy muy inconforme con el manejo de una situación que ya aparentemente logré solucionar (mientras hago el reclamo). Resulta que a mí línea fija le están cargando llamadas que yo no hago y la única solución que me dieron fue que me quejara y ya.

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

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  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio qué presenta @MovistarCo por cualquiera de sus canales de comunicación es una porquería, que falta de respeto con los clientes... Pésimo servicio

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

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  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

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  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

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  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Buenas tardes me gustaría, saber porque no cuento con señal móvil y mi internet también se fue!?

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  wilmer monterroza (@wilmermonterroz) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo tiene las redes Caídas? Tengo más de 10 min sin servicio…

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  Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

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  Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.

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  Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pi (@FelipeCace73678) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo son unos estafadores reportan daño masivo donde no lo hay para no hacerse cargo de su mal servicio más de 24 horas sí. Servicio ni comunicaciones claras

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  Hector AG (@HectorAmaya333) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Movistar demuestra que siempre se puede empeorar. Justo cuando uno cree que el servicio no puede ser más deficiente, logran sorprender otra vez.

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  Caro ⚽🇨🇴🏆 (@CaroArasti) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ustedes son un chiste, me dijeron en la sede de premium plaza medellín que tenía que ir 3 días antes con equipos para cancelar todo. Y ahora me mandan a la ****** y que tengo que esperar hasta el 12 con cobro acumulado. Así que chiste. Tengo radicados y todo.

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  NutriserPlus | Víctor Lastre (@victor_lastre) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No quiero Continuar, mi plan es de 30.900 ilimitado y ahora sube a 47.000 es una Estafa, ya que no he solicitado cambio de plan y no quiero seguir con una empresa que haga trampas

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  Mary Romero Dz (@Maryromerodz) reportó hace 16 minutos

  @SandraGarciaA @MovistarCo Mejor no te pases , yo estoy que me retiro del mal servicio que tienen ahora desde que los compró Tigo 🙄

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  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 16 minutos

  ATENCIÓN USUARIOS DE MOVISTAR Y BANCOLOMBIA la app @Bancolombia completa 24 horas de falla con el operador @MovistarCo sin respuesta por parte del operador, reporta “internet lento” cuando intenta abrir la app con datos… debe abrirse con wifi La fusión TIGO y MOVISTAR ha sido una perversa cadena de mal servicio, en telefonía, TV, internet …. PERVERSO

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  Katherine Mendez De Avila (@kathemendeav) reportó hace 18 minutos

  Y entonces @MovistarCo sube todos los meses el servicio de un fijo q ni siquiera uso, porq solo se usa el internet y a veces ni sirve q es casi siempre y nadie dice nada

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  Lully2026🦎🌼🐝 (@Lucia76mc) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo uds ofrecen esos canales q no sirven para absolutamente nada, bloquean las opciones para q uno no pueda continuar con los trámites. Engañan a los usuarios, suben las tarifas de forma unilateral y sin comunicarse con los usuarios. violan la ley. QUIERO QUE ME CANCELEN EL SERVICIO

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  Miguel Ángel Rodríguez (@Migarogu) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Felipe, qué se puede hacer para habilitar el uso de las Apps que reportan falla a causa de la red?

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  Hector I. Guevara I. (@hectorivangi) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @sicsuper terrible esa intermitencia en el servicio.. adicional radique PQR y me dicen que em servicio esta super bien y que estan cumpliendo con las "900" mbs que pactamos en un contrato.. que debo hacer para mínimo tener Internet estable así sea en 100mbs