Estado del servicio de Movistar en Medellín, Sucre
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Ruben Dario (@Rmezabe11) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Hola, estoy muy inconforme con el manejo de una situación que ya aparentemente logré solucionar (mientras hago el reclamo). Resulta que a mí línea fija le están cargando llamadas que yo no hago y la única solución que me dieron fue que me quejara y ya.
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ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó desde Sincelejo, SucreLlevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, SucreBueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo
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Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.
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Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Buenas tardes me gustaría, saber porque no cuento con señal móvil y mi internet también se fue!?
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Marcelina (@Bianca_licona) reportó desde Sincelejo, SucreHe intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.
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Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, SucreSres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.
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𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó desde Sincelejo, SucreMk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.
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Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó desde Sincelejo, SucreAcaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.
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María Margarita V (@MarguiChica) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo
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JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!
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wilmer monterroza (@wilmermonterroz) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo tiene las redes Caídas? Tengo más de 10 min sin servicio…
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ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.
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Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.
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HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó desde Sincelejo, Sucre@alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.
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Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches
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JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!
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Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.
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Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre@MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?
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Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Pachón (@Diepac94) reportó@PuenteAranda_ @MovistarCo @PoliciaBogota hoy 5 de mayo justamente pasa la basura por el sector de Puente Aranda y a su vez pasan los recicladores en sus carretas mototaxis recogiendo el reciclaje pero denuncio puesto que también pasan robándose las tapas de alcantarillado
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Juan (@ojosdeaguila72) reportó@MovistarCo que servido tan malo, no hay como comunicarse con ustedes de manera directa. @Superservicios
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Mari (@mga12_) reportóSeñores @MovistarCo pueden arreglar el daño que necesitamos ver el partido de lucho diiiiiiaz🫠
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Carlos (@carlos_a_lozano) reportó@MovistarCo @Gairapeople No se le haga raro... Y lo peor no puedes poner una PQRS porque el sistema no sirve... no envia código OTP
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Jully Zambrano (@jullyzam) reportó@MovistarCo No me han arreglado el servicio a pesar de la promesa de arreglo en 24 horas. Hasta cuándo?? @Superservicios
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo No me han enviado absolutamente nada, estoy tratando de comunicarme con ustedes desde ayer y no ha sido posible, ahora por interno de este medio tampoco me contestan @sicsuper estoy sufriendo una falta grave de abuso al consumidor.
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Adelaida Plata (@Adelaida_P) reportó@MovistarCo Ademas de esto me llega la factura con el cobro normal como si nada pasara, cuando van a dar solucion, son de lo peor que ni cancelar el mal servicio dejan @MovistarCo
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LQS (@nimierda1234) reportóEl servicio al cliente de @MovistarCo es una basura, 1 hora para comprar una Esim y que no se pueda en línea ?
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Nicolas m. (@nickolukas) reportó@MovistarCo @yorman_eus75864 Que va llevo sufriendo con esa **** rede más de 6 meses que disque 900 megas y apurado llega a 200 y todo momento se cae y vienen y que ya quedó y no hacen una ****** ese módem se apaga cada rato y les duele cambiar esa ****** dañada
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Carolina AP (@caroarcosp) reportóHola @MovistarCo cuanto hay q esperar para q vayan a arreglar el servicio de televisión en mi casa? Hace 3 días no puedo ver tv. Nada q se comunica el técnico.