Estado del servicio de Movistar en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 14 segundos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

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  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 31 segundos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio qué presenta @MovistarCo por cualquiera de sus canales de comunicación es una porquería, que falta de respeto con los clientes... Pésimo servicio

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  wilmer monterroza (@wilmermonterroz) reportó hace 1 minuto desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo tiene las redes Caídas? Tengo más de 10 min sin servicio…

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  L. (@LauraRosales_) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

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  Lala 🌹 (@LauraRosales_) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @MovistarCo por favor ya van más de dos días con su "falla masiva" en internet.

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  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

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  JuanS (@JuansebaMa) reportó hace 21 minutos desde El Milagroso, Sucre

  Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

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  Ruben Dario (@Rmezabe11) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Hola, estoy muy inconforme con el manejo de una situación que ya aparentemente logré solucionar (mientras hago el reclamo). Resulta que a mí línea fija le están cargando llamadas que yo no hago y la única solución que me dieron fue que me quejara y ya.

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!

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  Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

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  Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Llevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cevg (@cevg0103) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Servicio deficiente

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  Alejandro Gutierrez (@AlejoGutierrezF) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que va el servicio de ustedes es una bazofia.

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  Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo presta un pésimo servicio de red móvil pero cobra como si el servicio fuera 10/10. Que horror

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  Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó hace 13 minutos

  Cobrando el servicio desde el mes de marzo, cuando el cambio de plan fue el 14 de abril y con servicio únicamente por 24 horas como se evidencia. Y la 🍒 del pastel. @MovistarCo se ha negado rotundamente a cancelar el plan el cual, supuestamente no tiene cláusula de permanencia.

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  Francisco Jaramillo (@Francis80085282) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Qué pasa con la señal en bonanza del sector de Engativá , varias horas sin servicio de internet

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  Juan (@jpbm1221) reportó hace 15 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Parece que tu módem no vale ***** wifi da 700 y cable casi mil

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  Otro GC (@iCristianRM) reportó hace 17 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Real, ayer me llamaron por que puse una queja con respecto a la intermitencia del internet, en el modem, tengo 3 decodificadores conectados (los que ellos me vendieron para TV), la hermosa respuesta de la querida asesora fue que eso es por tener esos aparatos conectados, ahí qué?

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  Juan P. Henao R. (@JupaHR) reportó hace 17 minutos

  Como ***** me comunico con @MovistarCo para cambiar mi plan ???? los asesores me tienen dando vueltas desde hace 3 horas!

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  📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó hace 18 minutos

  Hola @MovistarCo requiero de su ayuda por aquí, con un humano que me apoye, porque a través de su MiMovistar en web y canal telefónico con tanto robot, IA e IVR de por medio solo he perdido mi tiempo.

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  Periodista Petrista (@RamiroAsdrubal) reportó hace 25 minutos

  Que porquería de red @MovistarCo sin datos y teniendo plan. No en Buenavista Córdoba ni en Pueblo Nuevo Córdoba. Y pa cobrar son unos chepitos