Estado del servicio de Movistar en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  JuanS (@JuansebaMa) reportó hace 7 minutos desde El Milagroso, Sucre

  Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

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  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

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  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio qué presenta @MovistarCo por cualquiera de sus canales de comunicación es una porquería, que falta de respeto con los clientes... Pésimo servicio

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  Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Bueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo

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  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Buenas tardes me gustaría, saber porque no cuento con señal móvil y mi internet también se fue!?

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  Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

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  Lala 🌹 (@LauraRosales_) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @MovistarCo por favor ya van más de dos días con su "falla masiva" en internet.

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

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  Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

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  Ruben Dario (@Rmezabe11) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Hola, estoy muy inconforme con el manejo de una situación que ya aparentemente logré solucionar (mientras hago el reclamo). Resulta que a mí línea fija le están cargando llamadas que yo no hago y la única solución que me dieron fue que me quejara y ya.

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  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses

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  Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

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  L. (@LauraRosales_) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Discrepancies (@Discrepancie) reportó hace 7 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Y espere a que se fusion con tigo, ahí vamos a saber lo que es ser una ****** para las empresas de telefonía. La solución es hacer portabilidad y se acaba el tema.

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  Ⓨⓐⓩⓜⓘⓝ Ⓑⓤⓘⓣⓡⓐⓖⓞ (@Yazmincilla) reportó hace 8 minutos

  @duniasoad @MovistarCo @sicsuper Alguien debió decirte que es el peor error Pagas caro y no sirve para nada

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  Henry ARTEAGA ✨ Creador Digital (@henrye1969) reportó hace 10 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Lo peor es que en TIGO es igual. Usted compra el plan por celular, pero cuando quiere retirarse tiene que ir a una oficina y allá le dicen que el retiro se hace por celular.

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  IVONNE CONTRERAS (@IVONNECONTRERAS) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Necesito solución ya

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  Neider Truyoth 🐊 (@neidertruyoth) reportó hace 15 minutos

  Aumento del valor del plan @MovistarCo que robo , y sin señal de datos que barbaridad

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo que porquería de servicio, y ni que decir de la atención en las oficinas. Toca llevar fiambre, por que demorados hasta que ya. 😠 @sicsuper @CRCCol

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  José cura (@elcura_9) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo No sirven... Tu e Movistar hogar y era muy lento, desde el primer día la instalación fue nefasta. Muy malo.

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  Santiago 🐺 (@soysantiago98) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo estoy cansado de cada 6 meses les da por el **** incremento en la factura y nunca una buena solución y la señal no se diga. 😡🤬

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  Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 26 minutos

  Llevo 1 hora y más en un centro de experiencia @MovistarCo y aún no me atienden escribe uno por Whatsapp y la solución es esperar 48 horas tengo la línea principal inactiva @sicsuper

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  Jamesson Henao (@Otro_Orbeison_) reportó hace 27 minutos

  @AyMariaCandela @MovistarCo Ughhhh conmigo fue un trauma, me salí hace 2 meses y siguen cobrando. Servicio pésimo te cuento.