Estado del servicio de Movistar en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 12 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

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  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 21 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 34 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

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  julio castro (@jurocastro) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria del Pilar C.G. (@1979zakura) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Me acaban de cortar la llamada y no me solucionaron nada y no aparece solicitud de de traslado por que el asesor recibio la dirección mal, eso es mala atención @sicsuper

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  TE 😻 💕 🇨🇴 (@DiosEmpatia) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio de Internet hogar, ya llevo una semana pidiendo que vengan a arreglar y nada, ah pero la factura si llega puntual y hasta cobran multa si te pasas la fecha de pago @sicsuper Quiero suspender el contrato NO cumplen!!

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  Black_Ox (@Black_Ox69) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución. @sicsuper Gracias por sacar a la luz este caso, ahora solo queda esperar a que @MovistarCo nos responda a los usuarios afectados.

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  Capu🌻 (@myssizun) reportó hace 17 minutos

  Tengo tres semanas sin servicio wifi el técnico de Movistar me ha hecho perder dos días de trabajo indicando que va a venir y no viene @MovistarCo hasta cuando Dios mío, hoy no ha venido y lo sigo esperando

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  Juan Lozano (@RealJuanLozano) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Que mal y pésimo servicio, no me funciona los datos y no ingresan las llamadas. Necesito dar de baja este servicio.

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  XAVI (@Javierriverap26) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Adicionalmente ahora me envían a una casa de cobranza y amenazan con reportarme, por error de ustedes la línea no fue cancelada hasta después de 2 meses. @sicsuper que hago en este caso, el operador no responde

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  Jhonfred Ariza (@JhonfredA) reportó hace 27 minutos

  Que asco de servicios y que señal tan malísima @MovistarCo 😡😤

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  Jorge Fernandez K. (@jorgeferkettyl) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Nunca me solucionan y menos los fines de semana, muy mal hecho que no envían factura para cobrar reconexion y deseo retirarme por eso la petición ante la @sicsuper

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  Ospina (@LeKaosss) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo son la peor basura que puede existir, Hptas tan inservibles

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  Nati R Moreno (@natirmoreno) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo He intentado comunicarme con ustedes para realizar un reclamo y gestionar la cancelación de mis servicios, pero después de más de 30 minutos en la línea, la llamada se corta sin recibir atención. Me parece una situación muy frustrante y una falta de respeto.