Estado del servicio de Movistar en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 24 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 30 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

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  julio castro (@jurocastro) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MaryAmarilla✨ (@Bloo_Mary_) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo por que son tan inútiles sus canales de servicio a cliente Como les voy a dar mi número de línea fija si con Uds contraté solo internet y entonces no puedo hablar con un asesor por qué debo si. Si poner una línea fija, me la invento????????

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  Danny Gonzalez (@dannygon) reportó hace 6 minutos

  Llevamos todo el fin de semana sin servicio de internet … hoy que volvimos a reportar nadie responde … necesitamos el servicio @MovistarCo agradecemos solución pronta

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  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Radio_LaPalabra Es completamente falso el mensaje. Me he comunicado todo el día y siempre se excusan en el terremoto, pero no tienen atención personal, solo un chat boot y cuando pido asesor dicen que no hay nadie disponible entonces hasta cuándo sin servicio cuando más lo necesitamos. #empatia

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  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 12 minutos

  Otra vez sin señal de @MovistarCo en Bucaramanga, no se dejen engañar, la señal de @MovistarCo en Bmanga es malísima, no tienen más antenas ni la han mejorado, es mucho mejor @ClaroColombia

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  Alejo )°°/M( (@halejo27) reportó hace 16 minutos

  Ole y cuando van a solucionar el problema con la señal de célular @movistarco

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  Felipe Valencia (@fvalenciace4) reportó hace 16 minutos

  Definitivamente @MovistarCo lo deja morir a uno en estas emergencias. Más de 24 horas después y sigue sin tener señal

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  Nebula Noir (@TheNebulaNoir) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia teniendo en cuenta que la situación actual del país. En especial en zonas como el Eje Cafetero. ¿Será que pueden dejar de llamarme a ofréceme su mediocre servicio? Empatía y sentido común, por favor…

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  Miguel (@ma_mm_23) reportó hace 19 minutos

  Todo mal con la atención en @MovistarCo 3 PQRS para solicitar corrección de mis datos, desde junio que supuestamente lo hicieron no recibo facturación al correo, descargo la factura con un monto pero al pagar me sale uno mayor, y mi factura con los datos errados 1/2

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  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ya he recibido atención y orientación antes y siempre confirman que todo está funcionando de manera correcta, lo que confirma la pésima señal de @MovistarCo en Bucaramanga. Pásense a @ClaroColombia, es mucho mejor, la señal no se pierde en ninguna parte de la ciudad

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo sin servicio desde el viernes de TV e Internet, dejen de sacar excusas con el terremoto que #Claro que es otra porquería tiene trabajando el servicio común y corriente, su servicio es una basura, ladrones!!! @sicsuper @CRCCol