Estado del servicio de Movistar en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 2 segundos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

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  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 24 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 33 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 35 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

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  julio castro (@jurocastro) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Margarita Cassab (@MargaritaCassab) reportó hace 2 minutos

  Señores @MovistarCo que pasa hoy en Bogota les tumbaron una torre o qué?? No hay teléfono móvil ni teléfono fijo, nos tienen incomunicados, cada semana el servicio es peor a la semana anterior. Terrible. @Superservicios

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  Johnny 1️⃣1️⃣⭐ (@_jvillegasd) reportó hace 3 minutos

  El whatsapp de @MovistarCo es la basura mas estupida de lo que me he cruzado. 4 horas para pedir un punto de red extra.

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  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo buenos días, revisen su app como es posible que no se pueda comprar paquetes prepago....solo llevan al pospago es obligación para tener servicio????

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  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Hola, no deja enviar mensaje por DM, necesito me ayuden con la cancelación del servicio urgente sin penalización ya que el objetivo de su contrato nunca se cumplió, tres días y contando sin servicio de hogar y nadie dice nada y ni ayuda dan, gracias

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  AlexCBR (@IngAlexander52) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo asistencia? No brindan ninguna asistencia, no responden y mantienen bloqueados los canales de atención de quejas Hampones es lo que son, roban de frente y sin control ni sanción alguna ! Cuénteme por qué no hay servicio si los pagos están al día ?? @sicsuper nada que decir ?

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Informan falla masiva,han incumplido todas las promesas de solución: ayer 11am, hoy 10am y ahora 10pm. Continúo sin servicio de internet y sin una información clara. Solicito solución y compensación completa por la afectación. Radicado: 2604220020022294. @sicsuper

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  Helder Perez (@helder_pm) reportó hace 17 minutos

  @SergioFlores Pero lo que muchas veces sucede es que te ven con mala cara o te dan una respuesta estándar. Y ahora con tanta IA hasta con errores gramaticales salen. Me sucedió con @MovistarCo Todavía es la hora que me han dado más de 5 respuestas escritas y no me han solucionado.

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  Crespa (@agonzaleeez) reportó hace 18 minutos

  Que pereza que empresas como @MovistarCo le quieran ver a uno la cara y robarle de frente. Tres meses solicitando la cancelación de un servicio. No quiero saber nada de ustedes, lo que están haciendo es ilegaaaaal.

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  AlexCBR (@IngAlexander52) reportó hace 22 minutos

  El servicio de ****** de @MovistarCo que nadie regula ni sanciona con severidad… tres días sin internet ni telefonía decente aquí en Villavicencio, y llama uno a quejarse y CUELGAN , luego bloquean las líneas para que no se pueda volver a llamar SON UNOS HAMPONES !!

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  Archilonitrilo  (@Archilonitrilo) reportó hace 25 minutos

  Los de @MovistarCo para captar clientes, habilitan hasta números personales, pero para cancelación del servicio, no habilitan nada, ojalá la @sicsuper hiciera el seguimiento y llamara a los números de este operador y podrán validar que por ningún lado dan la opción de cancelar