Estado del servicio de Movistar en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• 
  julio castro (@jurocastro) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 22 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

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  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 42 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• 
  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 51 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marly Yulett Perez C (@Danimyu05) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial NO permiten el pago de la factura. La plataforma caída y a parte suspende el servicio y no puedo hacer nada porque no hay como pagar. No hay servicio al cliente, no atienden WhatsApp ni línea telefónica y pretenden que pague reconexión

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  María José (@CafeGratis) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Hola, no he podido pagar los servicios. Necesito ayuda. Parece un problema generalizado.

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  LHANZ (@CrissR3104) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que dilema es que un asesor te atienda por llamada o por WhatsApp con ustedes, realice el pago de mi factura y ahora la hora y fecha no se ha reflejado, y no hay una respuesta oportunidad a mi problema, a ver si por acá responden o tocará recurrir a la @sicsuper

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  Mayerly Parra (@mayito16am89) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper 15 min esperando en la llamada para q la asesora grosera le ponga un audio repetitivo

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  Oscar Bermeo (@Oscar31Ber) reportó hace 13 minutos

  Y entonces los de @MovistarCo me van a cobrar una re conexión que ya había pagado hace un mes?

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  yeison Gomez (@ygomezna) reportó hace 13 minutos

  Como hacer uno para que @MovistarCo no lo llame? Tiene que existir alguien que le pongo para a ese abuso de ellos @sicsuper . Entre más me llaman más los odio. Más ganas de NUNCA tener un servicio con ustedes

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  Madelyn Mercado (@Madelynjmercado) reportó hace 16 minutos

  Estoy intentando realizar el pago de la factura desde hace 2 días y el portal no funciona, la aplicación tampoco. Necesito una solución porque la factura vence mañana y luego cobran la reconexion. @MovistarCo

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  Mónica Saade (@MonicaSaadeX) reportó hace 18 minutos

  @everstrongever Y no dudan en suspender el servicio por falta de pago. OJO @MovistarCo

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  Willinton Santofimio (@WilSanVajo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo señores que criterio están manejando en tramites de pago y suspensión de las líneas Moviles, llevo cinco días tratando de pagar por los canales que ustedes tienen autorizados y ninguno lo acepta (incluyendo Sus oficinas) aun reportando esta falla cortaron mi línea😡

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  R con R (@Ferchosanta1209) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No hay nada peor que @MovistarCo que asco de servicio