Estado del servicio de Movistar en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  julio castro (@jurocastro) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 35 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

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  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 49 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 55 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 59 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  henry torres (@hdtorres7473) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo el servicio es pésimo, no me permite usar mi servicio de datos. Lo más importante que necesito y mantiene falle y falle y no solucionan

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  Carlos Agualimpia (@agualimpiachag) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo la prestación de servicio hogar es pésimo, llevo 6 días sin servicio y no hay solución, la línea de atención al cliente no dan solución y solo dicen que son fallas por el terremoto que fue hace más de 15 días. @Superservicios es necesario que tomen acciones.

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  Edwin Carvajal (@carvajal_atc) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Cosa tan hedionda el servicio de esta empresa

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  Adrián (@AdrianZXXVII) reportó hace 14 minutos

  Con lo ocurrido en el país el 10 de agosto la red de @MovistarCo ha estado muy deficiente, sin dejar atrás que los primeros días directamente no funcionaba. Ah, pero para cobrar puntual sí están pendientes. Prácticamente 15 días sin servicio. Qué horror.

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  mpsaaz (@mpsaaz72) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo su plataforma de pagos no ha funcionado en todo el día y me cortaron el servicio. Increíble que toque escribirles para que nos dejen pagar 🙄

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  Melissa Estrella de la Mañana💋🐾 (@Meli821015) reportó hace 18 minutos

  @SoyGaminKBM2410 @MovistarCo Yo me salí de Movistar hace como 2 sem porque me cortaron el celular y no había factura generada,llamaba y no me contestaba un operador y por chat me decían que estaba al día y mi próxima factura por pagar era para el 4 de sept, tuve que pasarme a Claro para recuperar el servicio

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  spaced (@JULIANS65487941) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Pésima señal

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  Filosofo Faryd (@FarydFilosofo) reportó hace 22 minutos

  @BolanosMartha @MovistarCo Lo mejor que puedes hacer con Movistar es retirar ese servicio

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  renny herrera (@rejohero) reportó hace 23 minutos

  Me gustaría saber el proceso para salir del plan Post Pago que estoy prepagando. Es que el servicio es muy pesimo, la atención sin respuestas, pagos no procesados, cobertura fatal, tarifa muy elevada. @MovistarCo

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  María Daniela ♡ (@DaniV_17) reportó hace 24 minutos

  Hola @MovistarCo . Estoy esperando su respuesta desde ayer a la 10 AM en mensaje privado. Intenten ser eficientes.