Estado del servicio de Movistar en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 6 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 8 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

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  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 42 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

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  julio castro (@jurocastro) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 54 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cami 🦋 (@CamiArroyoH) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente y pésimo servicio de instalación!

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  lelala (@nenaladino) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Buena tarde Felipe! Me dicen que es un daño masivo y moderado! Pero cómo dicen que moderado y llevamos tres días sin internet! Necestitamos una solución ya! @MovistarCo @SSociedades

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  Gisella Rivera (@gisellagenius) reportó hace 11 minutos

  Que no tenga hogar por 24 horas una cosa pero el plan de datos terrible @MovistarCo voy a volar a hacer portabilidad urgente

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 14 minutos

  @FACFAVIAN @MovistarCo Hola, @FACFAVIAN. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con la señal de tu servicio. Envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 para revisar tu caso y brindarte una solución. ¡Te esperamos!

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 16 minutos

  Qué problema es la cobertura de @MovistarCo en los poblados de la margen derecha del río Magdalena en Cundinamarca.

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  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 18 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @MovistarCo Solo sirve para reportar la falla y ya. Desesperante.

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  Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Parece que no entienden lo de "No + Internos", ya lo intente y ustedes no pudieron ayudarme, ahora quiero que me ayude es la @sicsuper, que seguro que hoy o mañana me responde.

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  Sandra Agudelo (@sandra62agudelo) reportó hace 21 minutos

  Cada vez más malo el servicio y la atención al cliente peor, dos días sin internet @MovistarCo @sicsuper

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  Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Es toda su respuesta; así es en centro de experiencia, en WhatsApp y en llamadas al servicio al cliente. Nadie tiene soluciones.

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  Julio José Orozco (@JulioOrozco1977) reportó hace 29 minutos

  Después de más de veinte (20) años de estar con @ClaroColombia + @ClaroTeAyuda, —sin una sola factura vencida—, les digo adiós ... Un servicio que otrora era robusto e impecable, se convirtió en una pesadilla; repleta de fallas, interrupciones, y de "chat bots" de soporte que no solucionan nada (sólo le hacen a uno perder más tiempo) ... La última: llevo dos (2) meses con interrupciones en el internet, en mi oficina, que me han provocado serios problemas de productividad ... Me cansé ... Tomaré @MovistarCo que, por lo menos, en mi lugar de recreo y de descanso a veces falla, pero mucho menos, y con soporte y respuestas más rápidas.