¿Está Movistar con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 2 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 6 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 59 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Sánchez (@DiiegoSanchez17) reportó hace 5 segundos

  @sicsuper El servicio contratado es Internet Hogar llevo varios días solicitando instalación y no me la han realizado, tenía un servicio anteriormente con @MovistarCo y ellos mismos me hicieron cancelar a través de su línea de atención, por falta de covertura.

• Caroline Florez. (@carolflorez_) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Por qué tan mal servicio al cliente ? Por qué los centros de experiencia son siempre llenos ? Por qué uno intenta comunicarse a las líneas y es una misión imposible ? Solicité un translado de mi línea desde el 26 de abril y 1 mes después no hay razón,

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace un minuto

  Nojoda llevo días solicitando a @MovistarCo el arreglo del teléfono de mi señora madre y nada que lo arreglan, me mandan links, línea 018000, me piden datos y nada que logro tener contacto con ellos, hoy cuando creo que por fin podía, me salen que esa línea solo funciona para la

• Cristian D (@DulceyCristian) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Pícaros sin vergüenzas atiendan mi caso

• Jorge Andrés Nieto (@jorgeandrsn) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo me cortaron mi plan y dq suspendido por mora cuando yo ya pagué!!! Trato de llamar al *611 y me dicen que no me atienden por mora. Por WhatsApp tampoco. Que hago?

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 15 minutos

  Canales eficientes de contacto con ellos, que robotismo tan hp el del servicio al cliente que maneja @MovistarCo

• Laura (@Lauraalzate08) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Por favor revisar el DM. Esto es error del asesor, por que yo llame a cancelar el plan y hasta eliminar la linea. En la misma llamada solicite un plan con nueva mi linea.

• Julio César (@Julio87martinez) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo lo que hacen ustedes con las fallas de servicio es un atraco a los clientes, paupérrimo servicio para una paupérrima empresa, no dan garantías de nada, ladrones

• Julio César (@Julio87martinez) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Esta empresa le roba de frente a los usuarios, nunca hacen seguimiento a las quejas, yo tengo servicio 24min/hr ya han visitado 26 veces los técnicos y es la misma vaina, al final dijeron que la culpa es mía por tener un plan económico

• Caroline Florez. (@carolflorez_) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Por favor @sicsuper por qué no controlan estas empresas de telecomunicaciones que juegan con los usuarios, que hacen perder plata y tiempo, tienen un servicio al cliente pésimo con quien se queba uno de estas empresas ?