Estado del servicio de Movistar en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  Xápov (@xapov_) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

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  Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo

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  Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡

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  MiXterKoji (@MiXterKoji) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza

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  Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

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  🧘🏼‍♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

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  Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve

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  Krito (@malukrian) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabián C.S. (@FCESPEDESS) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Desde ayer en la noche estoy sin Internet en Bogotá, llamo e ingreso mi documento para pedir asistencia y no reconocen el número, abro WhatsApp para soporte y nnnca respondieron ¿qué más debe hacer uno como cliente?

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  L̳e̳ ̳t̳r̳a̳j̳e̳ ̳a̳l̳g̳o̳ ̳d̳e̳ ̳C̳a̳l̳i̳🎧🇨🇴🚩 (@letrajealgo) reportó hace 7 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Internet fibra movistar casi 4 horas sin señal.

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  Mr Jones 🐦 (@pgredondo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Santi08198 No la tienen yo tengo fibra Movistar y no funciona desde el lunes y los datos no funcionan bien. Y el servicio dice que es una falla masiva y que están trabajando, vagos hps.

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  Juan Felipe Alvarez (@PipeAlvarez91) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo cómo hago para que me atienda alguien y me garantice el servicio por el que pago?

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  JV Hernandez. (@JavierVenegasH2) reportó hace 13 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Una porqueria de servicio, ni el numero de servicio al cliente funciona

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  Nilson Alfredo (@NilsonFuentes) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo en serio se demoran 48 horas solo para escalar un caso de traslado? Sale más práctico co tratar el servicio con otro operador. Así mismo @sicsuper el canal de Movistar no funciona para dar de baja, dejan esperando telefónicamente y nunca remiten a un asesor para esto

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  Ali 💜 (@AlizonCuestaN) reportó hace 14 minutos

  @WilsonMillos @MovistarCo En toda Colombia parece porque en Villavicencio no hay señal

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 14 minutos

  LRPM al q se inventó las "preguntas de validación" para CANCELAR servicios de internet y telefonía. Uno tiene q acordarse si de bebé creció en una dirección o la dirección del primer trabajo q tuvo. Para lo único que sirve es para dilatar más la cancelación @sicsuper @MovistarCo

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  [nombre común] (@Klovn) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No ha habido comunicación oficial respecto a la falla masiva de ayer. Cómo saber qué pasa si no comparten información oportuna

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  Edgard Ortega (@EdgardOrtega8) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @IsraelCHIN61304 Es mentira nunca dan respuesta, o dicen las mismas estupideces