Estado del servicio de Movistar en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  Isa (@EgoIsa) reportó hace 21 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

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  Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

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  Xápov (@xapov_) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

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  Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 31 minutos desde Corinto, Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

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  roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

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  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

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  Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

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  Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Andrés Bojacá Jiménez (@BojacaJimenez) reportó hace 58 segundos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Movistar es una basura son unos ladrones

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  MJ (@Ma_Jose11) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente. Solicite una cancelación de internet hogar hace dos meses y me llegó nueva factura, los servicios siguen activos. Nunca hicieron el proceso de cancelación en sistema. No recomiendo para nada esta empresa, pésimo servicio.

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 6 minutos

  Estoy conectada al WiFi del Metro sólo porque @MovistarCo lleva 1 mes solucionando un **** problema de datos, tan simple como entender que me bajaron el costo y también la calidad!!!!

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  🫧La Pecas ✨🌸 (@Yeafrip) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hoy 20 de abril he intentado cancelar mi plan hogar y sus asesores me cuelgan. Exijo que se tramite mi baja hoy mismo. @sicsuper ¿qué procede ante este bloqueo?

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  XAVI (@Javierriverap26) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Por qué me siguen cobrando una linea que se pasó a prepago, y que ustedes no cancelaron a tiempo? Solicite canc. En diciembre y solo hasta febrero lo hicieron. @sicsuper Su ayuda, los abusos de este operador son constantes

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  MJ (@Ma_Jose11) reportó hace 16 minutos

  Movistar tiene el peor servicio al cliente. Como es posible, que realice el trámite para cancelar mis servicios hogar y jamás hicieron nada en el sistema. Me acaba de llegar la factura, los servicios siguen activos. Que pérdida de tiempo y plata con esta entidad. @MovistarCo

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 19 minutos

  Todo el finde en casa conectada al WiFi y el teléfono funcionó perfecto y justo salgo y empiezan los problemas @MovistarCo pero ya llegó la factura!!! Cuándo me van a solucionar????

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  Jorge Fernandez K. (@jorgeferkettyl) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Nunca me solucionan y menos los fines de semana, muy mal hecho que no envían factura para cobrar reconexion y deseo retirarme por eso la petición ante la @sicsuper

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 24 minutos

  Increíble sres @MovistarCo 5 días sin Internet y ni una llamada, esperando al técnico nunca llegó

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  Pablintor (@pablintor) reportó hace 25 minutos

  @tatikate18 @MovistarCo No hay soporte y tampoco responden por los canales @MovistarCo ¿Qué hacemos?