Estado del servicio de Movistar en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????

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  Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

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  Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

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  Marcos (@m_san72) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

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  DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

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  Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  .Daniela. (@Robashoo) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo necesito una solucion Ya hice la respectiva reclamación con la Súper Intendencia de Industria y Comercio @sicsuper

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  Lau (@Lauriszg) reportó hace 3 minutos

  @AospiA14 Y una pésima señal por estos días @MovistarCo

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  Juan Camilo Paez (@juanpaezc87) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper por favor ayuda. Llevamos dos dias sin internet de @MovistarCo por una falla y ni hay forma de que el operador lo arregle ni responda ni se responsabilice. Dicen qje no tienen forma de saber que es ni pueden dar información de cuando se restablece el servicio!!!

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  Cesar (@Cesar66931822) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Necesitamos que pongan más gente a atender en el centro de experiencia de Chapinero. Es terrible!!!!! No avanzan los turnos! Solo hay prioridad para quién viene a comprar! @sicsuper

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  Mario (@14433Mario) reportó hace 5 minutos

  @tamarindoenflor @MovistarCo Oye a mí tampoco me funciona Movistar, hablas de datos móviles o red hogar, porque ayer se cayó y anda lento todo

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 6 minutos

  Ya que @MovistarCo me cancelo el servicio por reclamarles por su pesimo servicio. Vamonos para la competencia @ClaroColombia.

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  @nausaquen (@andreusa28) reportó hace 8 minutos

  Un año sin hacer uso de un codificador y la asistencia de visita para arreglar la falla y adecuar instalación no la tengo tan fácil es más fácil sacar visa que uds me apoyen con esta situación @MovistarCo

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 11 minutos

  Si pueden, no tomen a @MovistarCo como una opción. La atención al cliente es mala, todo se maneja a través de bots que no solucionan problemas y hablar con una persona parece imposible. Los usuarios merecemos un servicio mucho mejor. #Movistar #PésimoServicio #AtenciónAlCliente

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @johnquin2010 @MovistarCo @johnquin2010 3/4 hacemos un llamado a no responder ningún tipo de mensaje desconocido, no suministrar contraseñas ni números de documentos o productos bancarios y por último hacer caso omiso ante cualquier enlace sospechoso enviado a tus dispositivos.

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  Juan Camilo Vélez (@vemovemo1717) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Villagorgona lleva 2 semanas sin señal y no hacen nada ¿No monitorean sus equipos? @swiftmovilco tambien ustedes