Estado del servicio de Movistar en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  Brandon 💡 (@branherrera17) reportó hace 15 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

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  Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

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  Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.

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  Marcos (@m_san72) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

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  Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

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  Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper

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  Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 53 minutos desde Corinto, Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Rara vez tengo datos. Ese es mi problema

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio de atención al cliente tan deplorable!

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  Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó hace 52 segundos

  @MovistarCo Ha sido imposible que manden un técnico, puesto que no puede venir una inteligencia artificial a arreglar mi fibra óptica, se han desentendido del problema.

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  Stephania Consuegra (@stephanayna) reportó hace 2 minutos

  He pasado toda la tarde intentando comunicarme con @MovistarCo y ha sido imposible hablar con un asesor. Cuando por fin contestan, me cuelgan la llamada. Qué pésimo servicio al cliente. Necesito una solución ya.

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  Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Llevo más de una semana sin internet @sicsuper no tengo respuesta por parte de @MovistarCo

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  Alberto Santander (@picon451) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @salorendonc ES MUY MEDIOCRE EL SERVICIO DE MOVISTAR,CLARO Y TIGO HORRIBLE

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  Lau Giraldo B (@LauraMaraGiral1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Que pereza con ustedes, llevo toda la mañana tratando de comunicarme por la linea de atención al cliente y nada, de que sirve ser Movistar Total, sino sirve para nada, tengo el equipo bloqueado, ha sabiendas que estoy al dia, y ese es mi medio de trabajo. SOLUCIONEN

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  saracastrillon (@Druds21) reportó hace 10 minutos

  Pagué mi factura para cancelar mi plan, y un asesor de @MovistarCo devolvió el pago para retenermea la fuerza. Tengo los soportes de que el dinero salió de mi cuenta. No pueden obligarme a seguir con ustedes acosándome y reteniendo el dinero sin brndar ayuda alguna. @sicsuper

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  yeiber.ss (@ElcucarachoM) reportó hace 13 minutos

  Gracias @MovistarCo por la ****** de servicio que ofrecen, malparidos IJUEPUTAS, servido de **** ******, que verdadero asco la gran **** ****** que ofrecen, HIJOS DE **** @MovistarCo malditos

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  Franco ⚡️ (@fkdnrszx) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Hola llevo como una semana con PÉSIMO SERVICIO de internet en mi celular… ¿me ayudan o solicito cambio de operador?

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Nuevamente sin internet. Las fallas son constantes, ya existen múltiples PQR radicadas (2604220020022294 y 4433261008391636) y aún no hay solución definitiva. Continúan los incumplimientos y la afectación al servicio. Exijo atención y compensación completa. @sicsuper

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  Carolina AP (@caroarcosp) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarCo cuanto hay q esperar para q vayan a arreglar el servicio de televisión en mi casa? Hace 3 días no puedo ver tv. Nada q se comunica el técnico.