¿Está Movistar con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Miranda, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Teléfono	hace 23 días
Florida	Teléfono	hace un año
Florida	Teléfono	hace un año
Florida	Internet	hace un año
Florida	Internet	hace un año
Florida	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

• pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

• Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

• Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

• Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

• Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Loca Insurrecta (@LocaInsurrecta) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Les preocupa que se visibilice todo lo malo que hace con los usuarios, nada más. Fingidos. Gracias. *AG. 😶

• ℓiz Carolina G Fontalvo (@_CarolinaFontal) reportó hace 6 minutos

  O sea que lo van a agarrar de costumbre? Ahora porque es que no hay señal? @MovistarCo 🤬😠

• Loca Insurrecta (@LocaInsurrecta) reportó hace 9 minutos

  @PittyBM @MovistarCo @sicsuper Porque son unos vivos por no decir, a mi me pasa igual. He ido tres veces y supuestamente queda arreglado el problema y siguen cobrando. Hay personas que programan desde sus cuentas bancarias los pagos anticipados y suelen caer en este tipo de robos camuflados.

• Diegoalejov (@diegoalejoov) reportó hace 10 minutos

  Sí están interesados en contratar servicios con @MovistarCo , ¡desaprovéchenla! La calidad de los servicios es paupérrima y el servicio al cliente no existe.

• GloryaInéSerna. (@gloinsedi) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo cual es la linea de atencion al cliente efectiva? whatsap 3152333333 no sirve para nada, 018000930930 no esta solucion al alcance del funcionario, encuesta diligenciada no se sabe si tuvo exito o no... gravisimo

• Diego Roa (@nerfest) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de contactar con uds para que me solucionen una falla técnica en un servicio que no lleva ni una semana de instalado y solo me cuelgan. Ni siquiera me agendan visita técnica

• Mónica Dávila V. (@monienbici) reportó hace 14 minutos

  Definitivamente @MovistarCo tiene muy mal servicio en productos hogar. Cero recomendado. SentRdan eternidades en responder por los canales sugeridos 👎 @Superservicios

• Miguel Areosa (@11mg271) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Tienen el peor servicio de la historia. Hay que mamarselas para que autoricen un ********* traslado

• GloryaInéSerna. (@gloinsedi) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @lcolmenaresr Ya se informo por MD. pero de nada sirve porque no hay un ser humano que atienda y solo maquinas programadas para nada.

• Santiago Alzate. (@RoloAlzate) reportó hace 23 minutos

  Nadie le dijo a la gente de @MovistarCo que el buen servicio al cliente es contestar cuando los necesitan y no llamar a toda hora y cuando no los necesitan.