Estado del servicio de Movistar en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

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  ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

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  Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

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  Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

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  Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

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  Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

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  Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste

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  Krito (@malukrian) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

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  Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

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  DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

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  Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 49 minutos desde Corinto, Cauca

  @MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Henry Rodriguez (@HenryR0728) reportó hace 3 minutos

  @malarrendada @MovistarCo Pues no eres la única persona que está con problemas, me pregunto como hicieron los delincuentes para acceder a nuestros datos

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  A420 (@DanieLinares94) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Bien hecho ya que @MovistarCo siempre vulnera los derechos de los consumidores yo llevo más de un mes tratando de hacer reposición de mi SIM card y no me la quieren dar porque no se pasan unos filtros de respuestas y la única opción que me da es sacar un plan son bien descarados

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  Jean Osorio (@jeanosorio2) reportó hace 10 minutos

  A alguien más le ha pasado que llamas a @MovistarCo a cancelar el plan y ponen una operadora a validar identidad y nunca es posible pasarla, llevo cinco días en lo mismo @sicsuper

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  Juan Lozano (@RealJuanLozano) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Que mal y pésimo servicio, no me funciona los datos y no ingresan las llamadas. Necesito dar de baja este servicio.

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  Jhonfred Ariza (@JhonfredA) reportó hace 13 minutos

  Que asco de servicios y que señal tan malísima @MovistarCo 😡😤

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  Maria del Pilar C.G. (@1979zakura) reportó hace 14 minutos

  Dos dias esperando si hacen o no el traslado y para colmo reciben mal la información pero vaya que yo me les demore esos dos dias pa pagar si a las 3 horas el SERVICIO esta suspendido entonces no espero más. @sicsuper @MincomercioC @MovistarCo

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  Nati R Moreno (@natirmoreno) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo He intentado comunicarme con ustedes para realizar un reclamo y gestionar la cancelación de mis servicios, pero después de más de 30 minutos en la línea, la llamada se corta sin recibir atención. Me parece una situación muy frustrante y una falta de respeto.

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  @daironpenagos (@daironpenagos12) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Movistar estamos sin señal en Salgar Antioquia, solucionen pronto por favor toda la tarde y noche nada que llega y estamos pagando planes muy elevados para que fallen asi

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  MarwinE (@maruinj) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Que pésima señal desde el lunes tienen en postpago. Al punto que tuve que sacar una sim @ClaroTeAyuda prepago que son acosadores para poder tener datos. Y lo mejor son las facturas puntuales y uno perdiendo muchos megas. A volver a prepago con ellos

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  Fabian Moreno (@fmor79) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo me confirman por favor cuánto realmente dura el plan prepago Movistar Pro de 30 días? Tengo entendido que va hasta las 12 de la noche... Ah, y otra cosa... ¿Por qué hay ciertas zonas de la ciudad donde no se perdía la señal y ahora es intermitente o nula?