Estado del servicio de Movistar en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 2 minutos desde Corinto, Cauca

  @MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución

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  Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

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  John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Rara vez tengo datos. Ese es mi problema

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

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  roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

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  Krito (@malukrian) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

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  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

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  Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

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  Isa (@EgoIsa) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

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  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

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  lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo q paso con el Internet otra vez se cayó 😣😣😣

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Fernanda (@mafuyo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo pedimos servicio. Sin app deviate tv y dicen que es incompatible en mi tv y qur llame un tecnicu t adicional que yo no puedo ver horario premium que para eso debo contestar toro servicio. Jamas specification en el contrato. @sicsuper

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 8 minutos

  Se nwuvo @MovistarCo robando os de frente con paquete es que nunca hemos autorizado o solicitado tiene una hijuepita maña de robarnos de frente ahora la demanda en @sicsuper porq el abuso de esa porquería es a diario un mensaje flash no debe constituir uan autorización de nada

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  Cristian Tabares (@Cristia33510728) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Los días para instalar en ese momento si van a verificar que pasaba cuando muchas veces me habían dicho que iban a instalar, primero el día 4 de abril después el 6 y al final que resulto diciendo @MovistarCo que no tengo cobertura cuando los técnicos dijeron que si había señal

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  Carlos Andrés Salamanca Carrillo (@CarAndSalCar) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo si quieren perder tiempo y plata, traten de contratar un servicio con estos proveedores.

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  Babilonia (@BabilonVG) reportó hace 14 minutos

  Dos horas en el chat y dos rebotes entre soporte y comercial de @MovistarCo porque mi plan solo navega a 100Mbps y ellos dicen que es el plan 900 Mbps. Es un nuevo record.

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  Andrés Cuéllar (@DevAndresCuella) reportó hace 18 minutos

  Hola @MovistarCo , realicé una compra de E-sim el día de ayer y sigo sin recibir mi pedido ni actualizaciones del proceso. ¿Podrían ayudarme con el estado de mi orden? Mi número de radicado de pago es 20001613475854 . Gracias. #AtencionAlCliente #Queja

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.

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  Don Zurdo © (@DonZurdo) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo que difícil se volvió hablar con un asesor ahí en día. Pésimo servicio en todas las plataformas.

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  Influencer Certificado (Incert) (@SebasTutaD) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper Cuidado con lo que está pasando con @MovistarCo, múltiples denuncias públicas por su nefasto servicio al cliente y de internet. Toca ponerle cuidado, porque ellos sí están felices cobrando mes a mes por un servicio que no se está dando y uno esperando a que respondan.

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo seguimos sin servicio de internet en El Porvenir, Barranquilla. Ya van más de 48 horas y aún no hay solución. Radicado 4433261006903472. Esto es una falta grave al servicio. Exigimos restablecimiento inmediato y respuesta clara. #MovistarColombia