¿Está Movistar con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

• Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó hace 22 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.

• Brandon 💡 (@branherrera17) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

• Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.

• ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

• Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

• Xápov (@xapov_) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Marin Arango (@edumarin1990) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Todos los días me toca reiniciar el módem por la intermitencia y adicional cuando hago test de velocidad nunca pasa de 15 megas, malísimo el internet, la comunicación con ustedes es súper mala, 200 megas fibra q pago y no puedo retirarme por multa clausula.

• nelson rodriguez h (@nelson_rodri) reportó hace 4 minutos

  Que maravilla @MovistarCo llamo a cancelar una línea y me cuelgan en la mitad del reclamo.

• GECO (@gecordoba) reportó hace 4 minutos

  @JaimeHonorio @MovistarCo @DIRECTVCOL Está como mi equipo, el titular malo y el suplente, en cambio, también.

• Carolina 👩 (@carito_humana) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, estoy sufriendo acoso por parte de ustedes, todo el día me llaman y me llegan mensajes de diferentes líneas diciéndome que pague, que mora y yo no siquiera tengo un plan con ustedes, yo tengo es una plan pospago con TIGO.

• Luis Moreno (@Luchenticius) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Hola me cambie a un plan movil con ustedes, dijeron que se Encargaban de Todo el cambio, al día de hoy me envian una simcard que no funciona, cuando llamo a su linea de atencion me cuelgan.

• Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Smartphone regularcito no es recomendable adquirirlo, al abrir las cámaras en varias oportunidades se bloquea, el sensor de proximidad es pésimo, activar el posicionamiento es complicado.. son funciones indispensables en un celular

• Jose Alexander Mendoza Pinzon (@alexandermendop) reportó hace 11 minutos

  En #Fusagasugá, llevamos 3 días sin el servicio de internet con @MovistarCo. Muchas peticiones a través del #WhatsApp y parece que no nos tienen en cuenta.

• Jesus Muñoz (@jesmun1983) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo muy mal servicio, se comprometen a hacer una instalación y quedan mal sin dar razón alguna. Y lo peor es que todos los asesores tienen información diferente. Y en este caso todo ha fallado por neglicencia de ustedes.

• Luis Rodolfo (@LuisRod81476080) reportó hace 13 minutos

  Impotencia, frustración con los señores @MovistarCo por el atropello recibido de su parte, 5 agendamientos cancelados, 30 días sin servicio pero si facturados y ahora cobros injustificados, y su respuesta siempre es "sentimos su molestia" pésimo servicio @MovistarCo

• Jesus Muñoz (@jesmun1983) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya envié un DM pero me doy cuenta que para ustedes los recursos de reposición que se ponen ante la @sicsuper, no los resuelven a pesar de salir favorable para el usuario. Espero que le den muy pero muy pronta solución a mi caso.