¿Está Movistar con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 17 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 22 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• Zule Caro (@Zucca027) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

• ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

• Brandon 💡 (@branherrera17) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar

• Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

• roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

• Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

• Xápov (@xapov_) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Alzate (@natialzatec) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo que robo son ustedes. Antes los recomendaba pero a partir de hoy me cambio de operador. Que mal servicio

• Jorge Valle (@Jorgevallen) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Hoy tenía que leer unos tutoriales y me quedé con las ganas porque como siempre de nuevo se me cayó el internet de Movistar

• fredy camilo machado (@freddicamilo15) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo tengo una llamada en la que grabé a Movistar aprobando la cancelación de mis servicios, hoy me llegó la factura y cuando llamo a preguntar xq me dicen que no hay orden de cancelación, no me llama y ahora Fredy a pagarle un mundo de plata por una porquería de servicio

• Alejandro Restrepo (@alejito077) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo señores, con respeto les pido que entiendan que hay casos que uno necesita que alguien le hable y uno le pueda pedir lo que necesita, no un bot o un chat, hoy no tienen servicio de chat y tengo problemas con su app y esa opción ni siquiera está en la lista que...

• Char N (@charsachz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo presentando fallas desde hace días y siguen las intermitencias. Llama uno a la línea de atención y lo primero que le recuerdan a uno es un descuento que nada tiene que ver con la prestación del servicio!

• rocío mendoza (@rociomoz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Pasa y pasa el tiempo y la señal de Movistar sigue de mal en peor, está gente me tiene aburrida

• Francisco J M  (@frajama5713) reportó hace 16 minutos

  Es un abuso el que tiene @MovistarCo con los usuarios , lo retienen a uno por horas para signarle turno y después de asignado siga en espera para que asesor no resuelva el problema , @sicsuper @Ministerio_TIC

• Luis Alfonso Alvarez (@LualarLuis) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo cada día peor... la apo la cambiaron y ahora se bloquea a los 10 segs, se compran líneas postpago y las activen pero prepago, ofrecen un plan y es mentira.... toca cancelar todo con esa empresa y pasarse a otras más pequeñas q aún tengan servicio al cliente humano

• rocío mendoza (@rociomoz) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Movistar pierde mucho el tiempo publicando bobadas y uno necesitando que le arreglen los problemas del internet, que falta de respeto

• Andrés marroquin (@andresmoqu) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Grave tener un operador tan deficiente como Movistar, así no progresa nadie con este servicio tan horrendo