¿Movistar está fallando o caído? in Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  Diego F (@diego_barm) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !

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  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

• 
  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.

• 
  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @will_I_am2019 @WalterDurang_ @MovistarCo Yo tuve problemas cuando contraté HBO pero jodí tanto que me hasta me devolvieron plata. La calidad del servicio ha sido muy buena.

• 
  Diana (@dlegarda4) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sumercebonita11 @MovistarCo Eso es una solución para @ginabirodriguez

• 
  Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo como hacer para que respondan? Cuatro citas incumplidas por el servicio técnico, tres semanas sin internet...pésimo customer service

• 
  Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @FaridDuqe @MovistarCo No sea malo

• 
  Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

• 
  andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde el lunes necesito comunicarme para hacer una cancelación del servicio fijo porque vendí mi casa y donde me voy no tienen cobertura ustedes

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  pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

• 
  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Erradamente llevan cobrándome una factura durante un año. En feb admitieron error y me enviaron paz y salvo. No tengo ningún servicio desde hace un año. Me envían nuevo correo cobrandome MISMA factura con mora de 344 d. Es muy desgastante. Dónde puedo escribir para q solucionen?

• 
  Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales

• 
  Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La gente de @MovistarCo dañaron el servicio al cliente ahora se han inventado el cuento que para poder atender debe ser por WhatsApp y por ahí tampoco solucionan nada, se hizo portación y fue lo peor nos dejaron sin servicio, no sin card, responden @BLUPacifico

• 
  VICTOR ARMANDO (@victorarmandor) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @adro29B @MovistarCo Así estoy yo. Tengo suspendido un codificador de 2. Y llamo y nadie contesta. Ni hace nada. Servicio perverso.

• 
  sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales

• 
  Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp

• 
  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Y. M.C (@YiMoCar) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @MovistarCo es una vergüenza cómo movistar le sigue tomando el pelo a los usuarios con la atención, hacen lo que quieren. Después de 2 días de haber reportado una falla, llamo para ver que porqué no ha venido el técnico y dicen que tengo que esperar 3 días más.

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  H (@hoovergh) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Y en mi caso no.... Aun con la vieja red.... Porque aun no tienen cobertura para ofrecer mas velocidad.... 3 megas y pago como si fuera el Internet con mas velocidad

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  ⭐Carlos A.Serna D⭐ (@qosqo_casd77) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper acaso no es obligación de los operadores de teléfono tener un canal eficiente y fácil para poder interponer una queja o un reclamo, pues @MovistarCo tiene un menú muy confuso y la opción de PQRS cuelga la llamada. #nomasabusos #movistarengaña

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  Lina Marcela Diaz (@1butterflygirl_) reportó hace 12 minutos

  Entonces @MovistarCo se la pasa enviando mensajes pop-ups con promociones que Justo aparecen cuando uno está escribiendo se acepta por error una oferta ya que los mismos son invasibos y después les vale huevo si uno hace él reclamo @sicsuper

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  Tony Flórez Jiménez (@TonyFlorez5) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo hasta cuando por favor pague y sigue sin funcionar el servicio hogar

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  andres frayle (@frayleandres) reportó hace 14 minutos

  @PremiosPopis @womcolombia @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del mundo, hice la portabilidad y jmmm la SIM no aparece

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  Sebas de los Ríos (@SebasdelosRios) reportó hace 16 minutos

  @Zuletalleras @MovistarCo Su servicio al cliente lo gestionan con las patas...

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  Eba (@ebesny) reportó hace 19 minutos

  Que poco duró la felicidad por la buena calidad de la #FibraOptica de @MovistarCo: casi 7 horas sin Wi-Fi, sin fijo, ni tv y esperando la cuarta visita técnica en máximo 48 horas ... Ojalá no haya relación con la instalación de al lado de @ClaroColombia!? ...

• 
  Fabio Valencia (@MARATON10) reportó hace 19 minutos

  Hablemos del peor servicio al cliente y porque @MovistarCo horroroso 😡

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  Fabi locutora. (@Fabilocutora) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo @movistar aún sin respuesta de los mensajes internos que dejé en su cuenta. ¿Qué hacer? Solo quejas en la @sicsuper