¿Está Movistar con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:
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Krito
(@malukrian) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.
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DEMOCRACIA
(@AndresUribeVel) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡
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Krito
(@malukrian) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...
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Cuero
(@SrCuero2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
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F∆BIAN PUERT∆
(@fpuerta86) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper
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F∆BIAN PUERT∆
(@fpuerta86) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.
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ALDRY CABRERA C.
(@aldrycab) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper
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Alberto M. Valencia🏳️🌈
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.
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Diego Valencia Herre
(@divaher) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
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Nelson Riverss
(@nelsonriverss) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente
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Andreita Rizo
(@RizoAndreita) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?
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Santiago Echavarria Rojas
(@NoOneJg1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.
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Angelik Y.
(@Eowynwarrior) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
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Paola Andrea
(@paolapadua1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?
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Isa
(@EgoIsa) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa
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Angelik Y.
(@Eowynwarrior) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare
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Juan Carlos Zapata
(@juancarloszap) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper
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La Teacher Jenny
(@JenniferTrochez) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo está con falla en el servicio de internet.
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Luis Restrepo
(@restrepoluis) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬
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Alberto M. Valencia🏳️🌈
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo MOVISTAR incumplió sus obligaciones contractuales, vulneró el derecho de petición y permitió una posible suplantación sin solución. La pérdida del número ocasionó bloqueos bancarios, retención de fondos y dificultades para acceder a mi salario, generando angustia y perjuicio mora
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo Acaso no lee? Ya llamé fui a centros de experiencia , envié PQR y no me han dado solución. Dachardy García, Jesús Quintero, Yenifer Galvis, Valeria Gallego y Angy me dieron respuestas ambiguas y erróneas. NO SÉ METAN CON ESTA EMPRESA. Los agentes tienen modus operandi
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo me he comunicado por llamada, chat, centros de experiencia, PQR y nadie me da respuesta. Los agentes Dachardy García, Jesús Quintero, Yenifer Galvis, Valeria Gallego y Angy me mintieron durante un mes mientras la línea aún seguía activa. Al final, me robaron mi número de 10 AÑOS!
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo @x_tianM09 Cancele eso, Movistar se va en enero del otro año. A mi varios agentes me robaron mi número de celular, información y activaron otra línea. No existe soporte al cliente y tampoco se pueden hacer PQRs
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo @carlitosfalla Cancélelo , la empresa está en quiebra y se van en enero del otro año, a mí como mucha gente le han robado el número de celular sin ni ninguna explicación . Son una bacrim
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Fernando Vergara
(@Vergarafercho31) reportó
@MovistarCo Movistar no aplica las condiciones que ofrecen para realizar una portabilidad de mi línea móvil, tratar de hablar con un asesor es imposible ya que el sistema cuelga las llamadas si son de queja.
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Armando Herrera
(@Luisarmandohm) reportó
Que está pasando con la red de @MovistarCo no hay nada de señal por Dios, para que uno paga por este servicio ? #movistar @Movistar_Team
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Ruben Dario Jaimes
(@rdjm1963) reportó
Sres @MovistarCo necesito comunicarme con un asesor de Fidelización pero ha sido imposible. @sicsuper ayúdenos a que estas empresas tengan como lo opción 1 "paso a un asesor" es terrible el tiempo que se pierde sin lograr encontrar la opción.
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo me he comunicado por llamada, chat, centros de experiencia, PQR y nadie me da respuesta. Los agentes Dachardy García, Jesús Quintero, Yenifer Galvis, Valeria Gallego y Angy me mintieron durante un mes mientras la línea aún seguía activa. Al final, me robaron mi número de 10 AÑOS!
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Andrés
(@casanonax) reportó
@aleja_RojasD @MovistarCo Cancele eso, Movistar se va en enero del otro año. A mi varios agentes me robaron mi número de celular, información y activaron otra línea. No existe soporte al cliente y tampoco se pueden hacer PQRs