¿Está Movistar con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 15: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

• Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• Diego F (@diego_barm) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !

• Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

• pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

• 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

• Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Marín (@NataliaMarin213) reportó hace 2 minutos

  @LlusyaLu @MovistarCo @MovistarArenaCo Pensé que a ustedes les importaba los servicios, la verdad ya dudo que en algún momento mejoren la señal

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 3 minutos

  @gopb15 @MovistarCo @sicsuper Necesito que solucionen pronta los problemas de conectividad? Será que me pueden ayudar a solucionar

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Esta empresa esta supremamente caída, en servicio y en calidad, por eso es que los clientes debemos irnos para otro lado con estos sericios, esta muy malo

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Cada día la señal está peor, y no veo que a esta empresa le importe dar soluciones prontas

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Con boletas taparon el mal servicio que ofrecen? Porque será que los clientes somos los que pagamos los platos rotos

• Natalia Marín (@NataliaMarin213) reportó hace 9 minutos

  @erisapu61 @MovistarCo El servicio al cliente es pésimo, los técnicos son unos groseros y no solucionan los problemas que tenemos con la conexión

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @cyberesteban Yo pienso que Movistar debería preocuparse por los inconvenientes de la cobertura que tienen en cuando. Señal y mejorar el servicio al cliente

• Restrepito (@Restrepito8) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Puros problemas con Movistar, semanas de conexión instables y no dan solución a nada, cuanto debemos esperar?

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ellos siguen con sus mentiras en la publicidad, siguen engañando a los colombianos con su persona señal

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 15 minutos

  @mauropa17903913 @MovistarCo @MovistarArenaCo Cuando será que esta empresa va a ofrecer un bien servicio y cobertura, he escuchado que solo se tiene un mal servicio