¿Movistar está fallando o caído? in Miranda, Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (49%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,
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Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLa cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.
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Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO
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Paola Andrea (@Paolita_New) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor
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D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.
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Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis
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Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤
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Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞
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Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaYa pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.
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Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda
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Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.
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🦸🏻♀️ (@dumancelyL) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaPor qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa
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Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol
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Hector F (@HectorFabian86) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias
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Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir
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Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA
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Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌵💀No Más Guerra💀 🌵 (@carrijhonale) reportó@MovistarCo Ayer me llamó un asesor de ustedes a venderme la idea de volver con su empresa y mi respuesta fue, le agradezco mucho por su tiempo pero la verdad es de las empresas de las que más tengo malos recuerdos y no la quiero... su servicio no da para más!
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Ronald Ksadiegos (@RKsadiegos) reportó@___cxmr @MovistarCo Otro más, con la misma situación vivida. Lo peor es que cuándo llamé a preguntar el porqué de adquirir unas condiciones en el servicio y recibir otras, la respuesta fué: a veces los vendedores ofrecen sin tener un real conocimiento de los planes y servicios. Ahhhhh !!!!
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𝑱𝒉𝒐𝒏𝒂 𝑭𝒅𝒂. (@JhonaFernanda) reportóMe caen tan mal los de @MovistarCo 🤬🤬🤬
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Sebastian (@Sebasti83924397) reportó@MovistarCo hola, hay algún problema en la red? No me funciona el internet en ningún aparato electrónico
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Francisco Godin O (@godinfrancisco) reportó@Superservicios El atropello de la empresa @MovistarCo con los clientes no tiene nombre, suspenden el servicio estando pago.
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Pablo González Ƥ¹¹🥅⚽️🏅2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣ (@pablogonzale11) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAyer les mande un msj x privado y como si nada, d verdad q PESIMO SERVICIO Asi pasó para colocar el canal Win+, esto no es d hoy @TalCualOficial @sicsuper @MovistarCo
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JORGE LOPEZ (@andreslg80) reportóSeñores @MovistarCo q pasa con su centro de servicio de Chia (centro), atención y asesores ineficientes, q no muestran el más mínimo respeto hacia los clientes y usuarios!
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Luis Eduardo Legarda (@llegarda) reportó@MovistarCo @PrideColombia Movistar engaña a los clientes prometiendo una velocidad de conexión sincrónica de 120mb por fibra óptica pero no aclaran que si el cliente no tiene equipos nuevos que soporten esa velocidad no hay forma que obtenga esa velocidad. Entre servicio técnico y comercial se contradicen
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Saz (@sazvalenciaj) reportó@MovistarCo Ya validaron. No hay. Sigo esperando, ya pusieron el cable, pero no han activado nada 😪😪
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Andrea Palomino♡† (@AlexaPalominoD) reportó@JuandaH0318 @MovistarCo Tienen un pésimo servicio.