Estado del servicio de Movistar en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,

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  Brandon 💡 (@branherrera17) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

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  Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

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  Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.

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  lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo q paso con el Internet otra vez se cayó 😣😣😣

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

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  Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

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  MiXterKoji (@MiXterKoji) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

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  Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

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  🧘🏼‍♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.

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  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruben Dario Cabrera (@rubencp02) reportó hace 7 minutos

  Srs @MovistarCo hoy día no puede ser posible que dejen sin servicio de internet 24 horas y no se dignen ni a responder con un asesor o enviar a un técnico que valide la causa del problema. Lo que trajo el cambio de propiedad es peor servicio a mayor costo; donde está @sicsuper

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  Hector I. Guevara I. (@hectorivangi) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @sicsuper terrible esa intermitencia en el servicio.. adicional radique PQR y me dicen que em servicio esta super bien y que estan cumpliendo con las "900" mbs que pactamos en un contrato.. que debo hacer para mínimo tener Internet estable así sea en 100mbs

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  Verdad (@solis_delsy) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @amanda_d94593 Su servicio al cliente es pésimo, llevo dis dias tratando de solucionar un incremento injustificado en mi factura para poder efectuar el pago y no logro tener comunicación con un asesor.

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  Nani (@Nani_BerVe) reportó hace 18 minutos

  @DerekCaicedoo @Davivienda @MovistarCo Pero Movistar para llamar acosar vendiendo el servicio si son los primeros. Se mete uno y después nunca se acuerdan de sus clientes

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  wilson rivas montaño (@rivas0125) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Buenos días. Estoy tratando de que me solucionen un problema técnico (físico) de un decodificador, me colocan más de 1 hora en espera y no me solucionan, ahora tengo que dejar de trabajar porque tengo que enviar soporte fílmico. Pésimo servicio

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  Caro ⚽🇨🇴🏆 (@CaroArasti) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ustedes son un chiste, me dijeron en la sede de premium plaza medellín que tenía que ir 3 días antes con equipos para cancelar todo. Y ahora me mandan a la ****** y que tengo que esperar hasta el 12 con cobro acumulado. Así que chiste. Tengo radicados y todo.

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  KAE (@Kaecj41) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo En ningún cana de atención contestan, tienen la peor atención al cliente y para colmo le suben al precio cada que les da la gana. Abusivos!!!

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  joao simao (@joaovilla10) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Ingresar al WhatsApp y no sirve para nada

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  Príncipe de Bazurto (@fuckingposting) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo cuando ****** piensan cancelar un ********* plan pospago QUE SUSPENDÍ HACE MESES Y SIGUEN COBRANDO COMO SI NADAAAA, dejen el ********* aviso

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  Cristian Mendez U (@CristianMe0cm) reportó hace 30 minutos

  @sarisbello @MovistarCo No el servicio de Movistar ya no existe ahora es Tigo y ese servicio grabe grabe le toca cambia a Tigo