¿Movistar está fallando o caído? in Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 3 días
Neiva	Internet	hace 10 días
Neiva	Internet	hace 14 días
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses
Neiva	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• 
  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 
  Julio César (@julioseguran) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• 
  Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• 
  Julio César (@julioseguran) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

• 
  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

• 
  Julio César (@julioseguran) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sergio M (@SergioM03218263) reportó hace 3 minutos

  @CamiloRomero #HacemosElOsoCon pagar un servicio de telefonía como el de @MovistarCo . Llevamos en la región de Uraba dos días sin el servicio y no tenemos manera de que nos den una explicación a los Miles de usuarios de la red móvil. Movistar es el gran oso!!! #HacemosElOsoCon

• 
  El les Moncho (@el_moncho) reportó hace 4 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo @MinTIC_responde 5 dias sin servicio de Internet, chat bot informa arreglo para el dia 30-9-2021, a la hora no hay servicio, si hay arreglo del servicio, y compensación en facturación por los dias que no lo prestaron !!??

• 
  JOHNY LARA ALVAREZ (@Johnlaraalvare5) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @YouTube ¿Cómo es posible que movistar no espere siquiera a cumplir el mes cuando hoy 30 de septiembre ya le está cortando el servicio a una persona de la tercera edad en Barrancabermeja Santander sin tener en cuenta la antigüedad de la misma? ...

• 
  Juan8a (@Juan8aR) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo buenas tardes señores… Hay un número haciendo llamadas 3183299709 que claramente son una estafa… y diciendo que por los 20 años de Movistar que se ganaron una moto y bla bla sería bueno una campaña informando las personas y no caigan aunque no lo crean puede que si

• 
  Majo Grillo (@majogrillo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ¡Gracias! Ojalá puedas ayudarme.

• 
  INGRAMIREZ (@IngRamirezUT) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Tan queridos, acabo de colgar a su línea de servicio al cliente y la respuesta fue clara, o paga la extorsión o no lo dejamos ir. Tocó pagarles

• 
  Sara Velasco (@SaraVel32) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo pésimo el servicio al cliente, todo un día llamando a las diferentes líneas de atención y nada, no veo la hora de salirme😪

• 
  Subcomandante Moises (@UnTalCogollo) reportó hace 12 minutos

  Los datos van más rápido que el wifi de @MovistarCo 🙃

• 
  Estefanía López🌈✍️🎸 (@Maystefmusic1) reportó hace 15 minutos

  @frnquint @MovistarCo En mi casa también tenemos @MovistarCo y de las 24 horas que tiene el día, solo funciona unas 6 horas y de manera intermitente por eso decidimos que contrataremos otro servicio. (Justo en este momento no está funcionando)

• 
  Leah Lema (@nanitalema) reportó hace 17 minutos

  El servicio al cliente de Movistar es el peoooooor del mundo mundial @MovistarCo primero me cambian mi Plan con engaños y ahora nunca contestan!