Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 8 días
Neiva	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  Hasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

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  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Jairo Orjuela (@minichip_10) reportó hace 7 minutos

  @Juliana28664435 @MovistarCo Y te cuento lo peor?. Te cobran por pagar en ventanilla

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  Paola Contreras (@paolandrea28) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo se necesita una línea directa para dar solución a facturación

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Mi recomendación: Se debe solicitar por escrito a @MovistarCo la propuesta del plan a contratar y una vez se reciba, se confirme la Aceptación. En mi caso ni con pruebas escritas me respetaron el acuerdo: Actuación desleal con el cliente fiel de muchos años.

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  Natha (@NathikGara) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Donde puedo pagar la factura hogar , por Nequi no se puede y su portal de pagos es pésima no me funciona . Necesito pagar porque si me paso un día de una cortan!

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 14 minutos

  La viveza de @MovistarCo, estuve probando en la página de PQRs con otros trámite y oh sorpresa, me deja avanzar. El único paso que no sirve es el de cancelar servicios. Son unos vivos. Pero voy a hacer portabilidad a @ClaroColombia. Acaban de perder una buena clienta.

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  Juan Villa (@JuanPab04475655) reportó hace 14 minutos

  @otitacastillo @voleusedefleurs @MovistarCo Son campeones en dilatar todo proceso, hasta un simple cambio de titularidad.

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  ### (@lapizzlazzulli) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @angela_pin17 Está muy muy Pero muy mala la señal, hay días en que no hay ningún servicio, hoy por ejemplo, no hay teléfono fijo y el el chat bot para serviciosñ tecnico simplemente ponen un mensaje de que estarán revisando Pero quién sabe cómo.

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  Hollman Portilla Linares (@ThomasAndarson) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo de nuevo errores con movistar, no permite pagar la factura y hay latencia en el servicio de Internet.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @LuiFer0826 @MovistarCo @LuiFer0826 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  mauro (@mauroolarte) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Las personas pagamos con lo que se nos de la gana con tarjeta débito , crédito etc siempre he pagado el plan empresarial que llevo con Movistar hace años , como que el cajero de premium plaza nos dice pagos para Movistar no tenemos ? Hps conchudos