Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 2 días
Neiva	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

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  Dana (@Danapolania) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

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  Yohana Ortiz (@YohanaO34473603) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo hola.. Como hago para que movistar me de solución con el daño de un codificador he llamado y nada nunca hay un asesor.. Pero la factura si mes a mes cumplida pago.. Voy a dejar de pagarla hasta que se comuniquen conmigo . 3187776055 gracias

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  La empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 41 minutos desde Rivera, Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

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  🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🐯 Danny 7420 🇨🇴 (@KorbenDallas386) reportó hace 4 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo ¿A quien le van a prestar el servicio si no hay vivienda? ¿Tendrán el descaro de seguir cobrando el servicio?

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  Jime Tormenta (@JIMENAPUERTO5) reportó hace 5 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Más fácil salirse de las drogas … es el peor servicio al cliente

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  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 5 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Cancelar un contrato con las empresas de telefonía se ha convertido en una misión casi imposible y un trámite interminable; se niegan a dejar ir al cliente. En repetidas ocasiones he hecho pública esta situación en mis redes. Es lamentable que solo actúen y se pongan las pilas cuando se menciona o se escala el caso ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios).

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  Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @alrahe172013 Falso que vayan a solucionar, en Nariño hace diez días sin servicio móvil. Por favor no mientan. @MovistarCo

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  Tuiter Sports (@TuiterFPC_) reportó hace 19 minutos

  Como hace uno para contactarse con estas basuras que tienen un servicio de ****** y las facturas no dejan de subir? @MovistarCo

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  Remodelando... (@lealco_2026) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Hasta para cancelar a estos desgraciados es un complique, llevo media hora tratando de ubicar el robot que me acepte la solicutd de cancelación de mi plan hogar y no he podido. Lo oacultan, lo hacen difícil, casi imposible. MALNACIDOS... no quiero más esta ******. Qué hago?

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  Sara Gómez N. (@saragomezn98) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio de atención al cliente, 2 meses intentando cancelar servicio de internet , me dan un radicado para la cancelación y reviso para hacerle seguimiento y lo nombran como reducción de costos o cambios en el servicio. LADRONES!

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 31 minutos

  Sres @MovistarCo ustedes no son malos, puedo decir que son PÉSIMOS!!! si tienen la oportunidad de perderse tener el peor servicio háganlo!

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  🐶🐸 (@DonSebbs) reportó hace 31 minutos

  @paumedina27 @MovistarCo Que no me pueden ayudar por redes sociales, son una basura de servicio

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  Yoana Arenas Bedoya (@yarenasb) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo súper malo el servicio al cliente. Llevo semanas tratando de comunicarme para solucionar mi problema de internet hogar. En el número solo contestas tan bots que no solucionan nada. Malos, y con ganas