¿Está Movistar con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 29 días
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace 6 meses
Neiva	Teléfono	hace 7 meses
Neiva	Internet	hace 7 meses
Neiva	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Dana (@Danapolania) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 16 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Que lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 18 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viviana Londoño velez (@VivianaLondoov1) reportó hace 56 segundos

  @MovistarCo En serio que uno no entiende la comunicación de @MovistarCo porque no dan solución y no terminan de cerrar el caso… Llevo mas de 3 días tratando que me den una respuesta @sicsuper deberían revisar los tiempos a los clientes 😡

• Drop It (@_Rch_rk_) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo y @Bogota hay un problema entre la linea del 123 y el buzón de mensajes de voz de movistar porque *123 pasa a la linea 123? no se si es algo de mi telefono que esta desconfigurado o algo más.

• Olivia Pope ✨ (@Lau13101) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo como logro contactarlos si se cae 5 veces la llamada y cuando entra después de navegar por 8-9 comandos de repente deja de reconocerlos y se cae la llamada... Necesito poner una queja y cancelar mi producto, pero cuando llego dónde se supone que me atienden SE CUELGA

• Figueroa Sebastián (@efedeFigueroa) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo no me dan solución a día de hoy y antes me dicen que recoja esa sim en la ******, que pésimo servicio, había escuchado cosas malas y quise darle la oportunidad, me arrepiento, por favor nadie adquiera servicio con ellos

• ING. WILTER LOPEZ A. (@INGWILTER) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo llegue a un punto de vente o literalmente quedese sin señal, y me cuelga el bendito sr. Por eso la. Compañía de mal en peor por la gente que tiene. No necesito la portabilidad. Me la cancelan. O si se hace efectiva, me regreso al operador actual. Gracias.

• rodro (@rodro178) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No, ya hice los tramites y uds @MovistarCo NUNCA da solución al asunto. @Superservicios Acciones contra estos abusos por favor

• Juan (@juanwdm) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @rodro178 Necesito ayuda al DM

• Dayana Sánchez (@DSanchez98_) reportó hace 22 minutos

  Llevo solo un mes con plan de @MovistarCo y ya estoy aburrida. Que datos tan malos y qué intensidad con la llamadera a ofrecer más gb. Apenas llegué y ya me voy uish

• Josefina Congote (@CongoteJosefina) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Superservicios sin servicio hoy en BQuilla, barrio El Tabor. Inconforme con calidad de servicio

• Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Quiero tener el servicio con ustedes. Me han pedido los datos para supuestamente llamarme... Y ni eso se dignan a hacer!!! Desde la última vez que solicité el servicio, ya van 4 días y nada. Será que son de la misma forma de trabajar que la compañía que viste de rojo?