Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 9 días
Neiva	Internet	hace 9 días
Neiva	Internet	hace 9 días
Neiva	Internet	hace 11 días
Neiva	Internet	hace 13 días
Neiva	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• 
  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.

• 
  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• 
  Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• 
  Dana (@Danapolania) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• 
  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 45 minutos desde Rivera, Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• 
  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

• 
  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 
  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 1 hora desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 3 minutos

  7 dias sin servicio de internet @MovistarCo y nadie resuelve, que servicio tan pésimo !!!

• 
  Jenn. (@Jennife28617747) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo señores Movistar llevamos una semana sin internet y ustedes solo manifiestan q es una falla masiva y no resuelven, van a descontar los días que llevamos desconectados yno hemos podido trabajar desde casa?O como funciona? Es el colmo ya una semana y nadie fa respuesta

• 
  El paisa alegre (@Euro_Elevadores) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No me cuenten nada, mejor largarse para la **** ****** 💩

• 
  Hilder Cobo Jr. 兀 (@thehildercobojr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo hoy se hizo efectiva la portabilidad a su operador, los datos funcionaban bien, y hace dos horas no me permite navegar en apps distintas a las que vienen en el plan, y según su asesor "hay falla masiva a nivel nacional" y aquí no hay ningún comunicado info al respecto

• 
  Milena Calvache (@marlenmilena) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Qué sucede con el servicio de internet de fibra óptica en Popayán? Según la aplicación dice que es una falla que están trabajando para solucionar, pero pasan las horas y nada que se reestablece el servicio.

• 
  YAMIZ 🎹💜🇨🇴😜 (@YAZMIN_CRUZ) reportó hace 21 minutos

  @CARLOSMAGUITO @MovistarCo @sicsuper Con Claro es peor, yo llamaba desde las 5 pm que salía de trabajar, me transferirán la llamada de un lado a otro y cuando daban las 7 me decían que debía volver a comunicarme al otro día porque el área de cancelaciones trabajaba hasta las 6 y ya no recibían llamadas 😡

• 
  Laura González (@lmgonzalezb21) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Les dije del mensaje que sale cada rato como si fuera un aparente plan corporatuvo y nada

• 
  JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @coItranee Que otra cosa quieren que escriba? Que llevo 24 horas sin servicio y en la zona no se ve un solo técnico? En WhatsApp solo dicen en terreno @sicsuper

• 
  arcturian (@CarlosCojaexpu1) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Hola, según tenía entendido ya no pueden cobrar reconexión. Por qué me cobran más de $30.000 por este concepto si no deben enviar un funcionario para reconectar el servicio. @Superservicios

• 
  Sumerce linda (@silvitasoler) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ni mayor cobertura ni mehor red porque llevo un mes con intermitencia y ustedes no dejan que el usuario termine una pqr, toda la comunicación con ustedes es un lío excepto para vender