¿Está Movistar con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rivera y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Rivera	Teléfono	hace 2 días
Rivera	Corte Total	hace 2 días
Neiva	Teléfono	hace 8 días
Neiva	Internet	hace 17 días
Neiva	Teléfono	hace un mes
Neiva	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 12 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 7 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 45 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Que lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Dana (@Danapolania) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván (@IvanCaraDePan) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo es el peor servicio y además ladrones, sus respuestas a no arreglar la factura de un servicio que nunca se me prestó es decir que descuentan 11 mil por todo el mes que no tuve servicio es que el descuento lo hacen automático parece que estuviese hablando solo!

• 🍅 (@Skndlo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @sicsuper sepa que si por algún motivo le cambian alguno de los equipos instalados Modem, amplificador de señal o Deco todos tiene que pagarlo el usuario así tenga defecto de fabrica otro dato que no le dicen cuando hacen el cambio paga a cuoticas de $5000

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo La verdad me conviene mas un puño que su servicio.

• Juan Gabriel Baos (@OberstBaos) reportó hace 7 minutos

  Más de una hora para tratar de cancelar un servicio @MovistarCo y nos cuelgan en todas las llamadas, inaudito.

• Maria Alejandra Manrique (@Mmanrique19) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo De que sirve que les escriba por interno si no responden? @sicsuper y a todo le ponen trabas

• Elkin Álvarez (@alvarezelkin42) reportó hace 10 minutos

  @jinelo @MovistarCo El problema es que si te quejas ante la superintendencia no pasa nada.

• Andres F. Amaya (@PipeAmayaC) reportó hace 13 minutos

  No he podido conocer una empresa más tramposa y mañosa que @MovistarCo . Llamo para cancelar el servicio y no me transfieren al área encargada. Luego el mismo sistema me cuelga automáticamente la llamada sin poder hablar con un asesor. 😡😡😡😡🤬

• Jelipe (@FelipeFlorParra) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Hola, yo también estuve muy preocupado mientras tuve el servicio de @MovistarCo Internet hogar. Pagué su factura durante meses sin tener servicio y necesitándolo mucho. Al final debí cancelar el servicio y decidí nunca volver a #movistar ahora solo quiero contar esa historia.

• Óscar Gómez  (@GomezDeHoyos) reportó hace 18 minutos

  Tremendo servicio de @MovistarCo. Te ofrecen mil canales de atención digital, pero ninguno te soluciona: 2 líneas de atención, incluído un 018000, un Bot de WhatsApp, un chat de la página, la App Movistar, y todos se tiran la pelotica. #Solucionen

• 🍅 (@Skndlo) reportó hace 18 minutos

  @Czalvarez6143 @MovistarCo Cambie de mi operador celular de siempre a Movistar para ser cliente preferencial Black y no tiene ningún efecto da igual me dice te voy a comunicar con el área encargada y deje la llamada abierta y paso 1H y 22min y nunca me atendieron es pésimo la atención al usuario