¿Está Movistar con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Teléfono	hace un mes
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Corte Total	hace 4 meses
Neiva	E-mail	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Dana (@Danapolania) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 37 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Que lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Donatien Agliareth (@jhon__gonzalez) reportó hace 2 minutos

  Hola @MovistarCo estoy tratando de ver el mundial pero tu ********** servicio no me deja. ¿Será que pueden responder al menos por interno sobre el PQR que les puse por la presunta estafa o engaño de sus malparidos asesores? Gracias y feliz Navidad. Besos, besos, besos.

• SenaParonacional (@cauca_sena) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo desde el 4 de diciembre hice una portabilidad a etb y resulta y pasa que uno de los asesores me informo que ustedes negaron esa portabilidad por un saldo pendiente, me parece una falta de seriedad si he sido muy cumplida con los pagos.¿Cuál es la solución?

• Oswaldo Serrano 🐼🏳️‍🌈💥 (@Ozzisert) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo me informan si hoy si contaré con servicio? Enserio no entiendo 4 días para solucionar ? Necesito información

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• David (@davidyancer) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No, con ustedes aún no tenemos servicio. Necesitamos que habiliten rápido el punto de conexión de fibra, para migrar a ustedes.

• Alejandra (@_Alejandra_ea) reportó hace 9 minutos

  Entonces los técnicos de @MovistarCo en Medellín,cancelan las solicitudes de traslado cuando les da la gana,más de una semana esperando que coloquen el servicio y nada, pero eso sí la factura si llega a tiempo

• Luis Jose Pastrana Florez (@LuisJosePastra5) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Movistar estoy triste esa señal es pésima 😬

• Link (@TheRockStar06) reportó hace 9 minutos

  @jairoduquemusic @MovistarCo Si. Yo tuve el mismo problema. Me tuvieron sin señal por dos semanas con la esim. Me tuve que portar a Tigo. Creo que lo mencioné en el grupo en telegram del podcast.

• Anaïs Nin (@Anais_NinH) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Llevo como 3 meses tratando de solucionar un inconveniente con la linea empresarial y no dan respuesta. ¿me solucionaran en el 2024, o qué?

• Raul Fernando (@raulfer14) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Ya lo intenté y no resuelven nada hablan de una falla que están corrigiendo y todo sigue igual