Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 19:23 GMT-4.
- Internet (85%)
- Corte Total (8%)
- Wi-fi (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Neiva
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Internet | hace 6 días |
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Neiva
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Internet | hace 6 días |
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Neiva
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Internet | hace 6 días |
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Neiva
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Internet | hace 8 días |
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Neiva
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Internet | hace 10 días |
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Neiva
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:
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Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss
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Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????
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Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, HuilaEsto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.
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Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaSiendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar
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Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril
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Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, HuilaAhora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.
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Dana (@Danapolania) reportó desde Neiva, HuilaYo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE
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Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper
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Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, HuilaHola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ToMay (@To_May_27) reportóEl problema de nunca acabar y del que parece no haber salida. @sicsuper debería haber mejores mecanismos y mas controles en contratos de estas entidades como @MovistarCo . Me comunico porque tengo un servicio Fibra 900 megas, y el internet esta super lento, 👉🏻
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Elkin (@soyelkinc) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo 14 días pidiendo me activen el servicio Disney. Que instale , desinstale la app, que ya me llaman. Llamo *611 me tienen ahí y luego cuelgan . Que espera 24 horas . Que ahora si me van a llamar , que que pena y me tienen
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Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportóY para rematar el servicio al cliente miente descaradamente y luego ya ni siquiera contestan en soporte! @MovistarCo @sicsuper
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Ana Sofia Grajales_ hija de la luna y del cielo (@SofiaMP83) reportó@MovistarCo , que belleza de servicio al cliente...llama uno a pasar la linea a prepago y después de 20 min CUELGA LA LLAMADA...ustedes contratan personal para atender llamadas o para colgarlas...??@sicsuper
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. (@Noname306641) reportó@mao585_ @ColombiaOscura @MovistarCo Si a bueno eso funcionaria si dieran trámite rápido a las cosas pero no es así, a mí me alargaron un proceso de cancelación por semanas y no dan respuesta clara nunca
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Ivancho Ibañez (@ivanchoibanez) reportóLa seña de @MovistarCo en Ocaña es mala, perversa, terrible, ineficiente, etc. en voz se caen las llamadas siempre y en datos es de lo peor, señal pésima de 5G pasa a 3G en cualquier momento. En fin una porquería de servicio.
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El paisa alegre (@Euro_Elevadores) reportó@MovistarCo No me cuenten nada, mejor largarse para la **** ****** 💩
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juanse (@jjuanseeeeee) reportóLa joyita de asesores que tienen es que no pueden ayudar , y que eso no es problema de ellos, sabiendo que sigue cobrando los Meses solo por qué no ha querido cancelar , y presencial en las oficinas me han hecho esperar 6 h sin atenderme @MovistarCo @sicsuper
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Leonardo Abadia Molano (@AbadiaMolano) reportó@MovistarCo Prefiero pagar la famosa multa por su incumplimiento que seguir con tanta mediocridad en la atención y servicios q uds tienen en el pais, q porqueria de atención y q falta de dar soluciones a sus clientes!
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Kike Montenegro (@KikeMontenegro_) reportóHola @MovistarCo, ¿si pagué por bre-b la factura a las cuántas horas/días me reestablecen el servicio movil?