¿Está Movistar con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses
Neiva	Teléfono	hace 8 meses
Neiva	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 36 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 40 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 32 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Dana (@Danapolania) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 59 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Que lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dafer (@DaFerMP) reportó hace 6 minutos

  Cómo hacer para que @MovistarCo no me vaya a salir con bolitas el otro mes y me siga manteniendo las condiciones del servicio. Porque por ningún lado contestan.

• Amparo Rojas (@roja76754) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Los equipos (routers, decodificadores) que proporcionan son de baja calidad y se averían constantemente. Toca llamar al técnico cada pocos meses. Ahorran a costa de la calidad de mi servicio. @MovistarCo

• Anita Pika (@anitapikachu) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo qué es lo que pasa en #Pasto pésimo servicio, cada nada quedamos incomunicados, ni línea, ni internet, pero las facturas si a tiempo, al menos deberían descontar el tiempo que nos roban #fallosinternet

• Amparo Rojas (@roja76754) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo La grabación de llamadas que dicen hacer para "calidad" nunca sirve cuando pides pruebas de lo que te ofrecieron. Misteriosamente, esa grabación nunca aparece. @MovistarCo

• Chucho Florez (@ChuchoFlorez) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo no he podido hacer llamadas en todo el día, cada vez me decepciona más este mal servicio de Uds

• Mauro (@arq_mao) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que pasa en cali, no e podido realizar una llamada de mi celular, el internet esta inestable tambien... ya reinicie varias veces el cel

• CARLOS V (@CARLOSV2928) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo podrían dejar de llamarme para sus planes y demás "servicios", desde que robaron a mi hermana con un plan que no era lo que decían, no me interesa nada con uds.

• Carlos Andrés (@iruzadnal) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo la línea *611 para qué sirve si la llamada se corta. Hagan algo con eso.

• Apple Tree🍎 (@LaPelirrojaEsa_) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @overdrivemoony No solucionan nada, dicen que llamemos a TuBoleta y ellos dicen que el problema es con Movistar y tiene todo el sentido del mundo porque es preventa MOVISTAR. 🙄

• karla giraldo (@karlagil45) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Para que tantas boletas de estas si el servicio es pésimo