¿Movistar está fallando o caído? in Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Corte Total	hace 45 minutos
Neiva	Internet	hace 3 días
Neiva	Internet	hace 10 días
Neiva	Internet	hace 15 días
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 3 segundos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• 
  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

• 
  Julio César (@julioseguran) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

• 
  Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

• 
  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 
  Julio César (@julioseguran) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• 
  Julio César (@julioseguran) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Es mi opinión (@hectorrios2011) reportó hace 5 minutos

  Sres @MovistarCo como se ha vuelto de malo el servicio movil en Cali, se caen las llamadas, se vuelven lentos los datos. Al tiempo envian mensajes a diario diciendo que mejoraron la cobertura, donde, cuando?

• 
  Mari (@marimantt) reportó hace 5 minutos

  Maldito @MovistarCo, si tienen la oportunidad de escoger un operador escojan cualquiera menos a ESTOS HPTASSSSSS

• 
  Maicol giovany (@maicol_gioHH) reportó hace 6 minutos

  @Diego_Andrews @MovistarCo Estar en esas bases de datos de movistar es un problema batante difícil de lidiar

• 
  Procafestrinador (@JoseFCuellar) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia Que posibilidad hay que me envíen un asesor de @MovistarCo para poder tener TV e internet de buen servicio? Ya que sus 2 Contratistas Técnicos no han logrado resolver problemas de señal?

• 
  Milena (@arrieta_mi97895) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Necesito cancelar un servicio Móvil y no he podido, he llamado como a 10 líneas y en ninguna me brindan la atención requerida.

• 
  Diego Gil Zuluaga (@diegogilz) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo la señal está muy mala en todo lugar, vivo en Cali y las llamadas se caen en todo momento, parece que la nueva señal 5g estuviera generando conflictos.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @calison1979 @MovistarCo @calison1979 Hola, amplíanos tu caso e indícanos cuál es tu pretensión frente al proveedor para brindarte la asesoría adecuada, quedamos atentos. Feliz día.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @silvitasoler @MovistarCo @silvitasoler Hola, confírmanos si tienes actualmente un proceso iniciado con la Superintendencia de Industria y Comercio y amplíanos la información para poder orientarte adecuadamente. Quedamos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• 
  Juan Pablo Medina (@juanmpm1983) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Es realmente agotador tratar de cancelar un servicio con @MovistarCo pésimo servicio

• 
  Juan Carlos (@juank_av) reportó hace 19 minutos

  El peor engaño es @MovistarCo dizque hemos mejorado nuestra red para ofrecerte mejor señal y mayor cobertura, pero ahora todos los días falla la señal de TV, en la línea las opciones no funcionan… @sicsuper