Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 5 días
Neiva	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  Dana (@Danapolania) reportó hace 13 segundos desde Neiva, Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

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  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

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  Robinson Gutierrez (@Robinson_prensa) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  Si se les da la oportunidad de contratar un servicio de internet con @MovistarCo . ¡DESAPROVÉCHENLA! Pésimo servicio, y su línea de soporte aún peor.

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mónica López (@Monikalopz) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @fiftelemente A mí tampoco me funciona, no quiero que me pongan un cobro de reconexión a causa de sus fallas técnicas. Ya ha pasado eso!

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo cuantos días tienen que pasar para que me arreglen este problema? no hacen nada más sino repetir lo mismo y nadie da una solución, llevo apenas un mes con este servicio y son más los días que ha fallado que los días que ha funcionado

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  Rafa B. (@kanterbury1984) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo requiero hacer cancelación de servicios pos, llamando a la linea se supone hacen unas preguntas de seguridad las cuales no se escuchan y a continuación piden respuesta sin saber que preguntan, luego se bloquea por 2 dias @sicsuper ayuda al casó, no es posible por WS

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  OCTAVIO RUBIO (@octavio_rubior) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Mi madre solicita personalmente en sede física la reposición de una simcard prepago y se la niegan por un supuesto error de autenticación, pero le dicen que si contrata un plan se la reponen de inmediato. Son más requisitos para prepago? @Superservicios

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  RaulYacid (@tetsuoakira9) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo quiero cancelar el servicio y llevo toda la mañana tratando de hablar con un representante pero nada que responden

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  marcela Quiroga (@QuirogaMache) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo desde más 4:00 AM sin servicio de internet porque cortaron los cables del poste, cuándo se podría tener listo el arreglo por favor @superinteneecnia

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  javier B. (@jeblanko) reportó hace 12 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Parestas ésos hijueputas, la gente se afilia y para salirse es como si estuviera pagando una condena, y eso sin contar que la llamadera todos los días de éstas empresas es insoportable. Que Asco, definitivamente nadie controla a éstos acosadores. 🤮🤦

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  Nataly Diaz (@nataly_diaz12) reportó hace 13 minutos

  Gente que tiene plan con @MovistarCo, ayuda. A principios del mes pasado cancelé mi plan, me dieron el número de radicado pero me volvió a llegar recibo, según servicio al cliente nunca se hizo la solicitud y no me dan ninguna solución. No me deja poner el PQR por la página web.

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  juan sin miedo (@jonnyoviedo14) reportó hace 14 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar.esta aumentando los servicios de internet y culpando al terremoto. esta empresa es cruel y ladrones.aumentan al servicio de internet. nos toca cancelarlo y buscar otra empresa.pero son igual de ladrones que los de claro. Pasan los meses y aumentan sin previo a avisar

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  Gianni laverde A. (@Giannilaverde) reportó hace 18 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo @Piso8FM esta buena esta respuesta de movistar