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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de julio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

CityProblem TypeReport Time
Neiva Teléfono hace 24 días
Neiva Internet hace 2 meses
Neiva Internet hace 3 meses
Neiva Internet hace 3 meses
Neiva Internet hace 3 meses
Neiva Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

  • Alexpublicista
    Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó desde Neiva, Huila

    Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

  • MaoCelisCa
    C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó desde Neiva, Huila

    Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

  • Robinson_prensa
    Robinson Gutierrez (@Robinson_prensa) reportó desde Neiva, Huila

    Si se les da la oportunidad de contratar un servicio de internet con @MovistarCo . ¡DESAPROVÉCHENLA! Pésimo servicio, y su línea de soporte aún peor.

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

  • julioseguran
    Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila

    Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

  • Cariglo14
    Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

  • julioseguran
    Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila

    @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

  • waflorez
    Wilson Flórez (@waflorez) reportó desde Neiva, Huila

    @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

  • masaor071
    Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

  • RobinsonEAldan1
    🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

  • J4ch0
    Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila

    Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

  • J4ch0
    Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila

    Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

  • oscar_monje
    Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Huila

    Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carturorincon7
    Carturo Rincón (@carturorincon7) reportó

    Nos preguntamos si @Movistarco aparte de perjudicarnos por no prestar el servicio al que se comprometieron, también nos van a cobrar el servicio como si lo hubieran prestado. @sicsuper

  • GerardoAl
    Gerardo Moncada (@GerardoAl) reportó

    @MovistarCo que pasa con el internet? Estamos sin servicio?

  • frajama5713
    Francisco J M  (@frajama5713) reportó

    Estoy cansado del servicio tan perverso de @MovistarCo pero eso si la factura es puntual , hasta cuando se le va a permitir el abuso a este operador de servicios? @sicsuper

  • Lamonasi
    lamonasi (@Lamonasi) reportó

    @MovistarCo me dijeron que ayer me iban a instalar un servicio y no llegaron y hoy me dicen que no saben cuándo lo instalan, con quién hay que hablar porque si esto es acabando de comprar como será cuando tenga un problema

  • Flagstad_bog
    Yaqueline Lop (@Flagstad_bog) reportó

    @MovistarCo Ya no quiero este servicio pospago con ustedes y estoy ya desesperada nadie contesta !! Llama a los asesores y están ocupados !!

  • Druds21
    saracastrillon (@Druds21) reportó

    ¿Hasta cuándo el abuso de @MovistarCo ? Abro hilo de cómo me cambiaron el plan SIN MI AUTORIZACIÓN, me desaparecieron el dinero de una factura y ahora me cobran un servicio que me suspendieron. Exijo respuestas. @sicsuper #DenunciaCiudadana

  • PerezJohna52354
    🚬🥸 Radioacktivo 🚬🥸 (@PerezJohna52354) reportó

    @MovistarCo @DenunciasAntio2 CONSEJO DE ORO , NO SE METAN CON ESOS PLANES DE ****** MEJOR RECARGAR O COMPRAR PAQUETES

  • FliaSimancasH
    F Simancas Hernandez (@FliaSimancasH) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo No necesitas cancelar plan, toma en otro operador y listo. Ellos se recargan del resto!!!

  • juandaramirez
    Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @MovistarCo llamo a la línea y cuando informo el caso, misteriosamente se caen las llamadas con servicio al cliente

  • Colibri_0290
    Colibrí (@Colibri_0290) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo No tienen que cancelar plan, solo hagan portabilidad a prepago de otro operador y automáticamente el plan quedó cancelado. Yo lo tuve que hacer así