Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:
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Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.
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Yohana Ortiz (@YohanaO34473603) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo hola.. Como hago para que movistar me de solución con el daño de un codificador he llamado y nada nunca hay un asesor.. Pero la factura si mes a mes cumplida pago.. Voy a dejar de pagarla hasta que se comuniquen conmigo . 3187776055 gracias
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Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó desde Neiva, HuilaLa empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, HuilaExcelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, HuilaEl servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????
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Sαɳƚιαɠσ. (@Santiagoma_12) reportó desde Neiva, Huila¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila@vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí
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Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, HuilaHola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?
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Wilson Flórez (@waflorez) reportó desde Rivera, HuilaQue lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde
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Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaSiendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar
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Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.
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Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Mario (@romerojorgem) reportó@MovistarCo qué pasa con el servicio móvil? No salen llamadas. Nos tienen la operación detenida.
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@hatredmuse (@hatred88409348) reportó@MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Oigan llevo 4 dias sin internet. Y sus líneas colapsadas. Que es esta basura de servicio???
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melchor sito (@duquesan) reportó@MovistarCo sera que me piensan dejar varios días sin Internet y televisión? Dicen que van a revisar el daño y en todo el día no fueron, pero para el cobro no se puede uno pasar un minuto por que ya estan enviando mensajes de cobro,y el servicio pesimo #bogota #movistarnosirve
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Carolina Pulido (@Carop_r) reportó@MovistarCo Más de 24 horas sin servicio y los canales de atención no funcionan. Necesito soporte urgente para restablecer los servicios.
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Destructor🐊 (@GamarraSamir) reportóAdemás, tenía una visita técnica para hoy domingo y de la nada la cancelan sin dar explicaciones … otra semana sin internet, con @MovistarCo no presente estos problemas, ¿que mas hago @ClaroColombia ?
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Alzate.Zzz (@Alzatepa1) reportómovistar podes hacer algo con tu fibra optica,todos los dias de 9pm a 12/1 sin conexion internet,pago 900 megas de fibra y me subes el precio del recibo y no me ofreces un servicio que minimante sirva Adicionando que no contestan ni los mensajes por wsp ni por aca X @MovistarCo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@rdjm1963 @MovistarCo @rdjm1963 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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andres U (@PIPEU82) reportó@MovistarCo Y nada que responden. Me voy de queja por la super. @MovistarCo @sicsuper
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danie lineros (@linerosdan) reportóTerrible servicio, ponen la linea 018000930930 allí te dicen llame al 6015885204 y esa linea no sirve, por la pagina te pasan un qt que te lleva a un WhatsApp de soporte abandonado totalmente, toco ir directamente a las oficinas a cancelar esperando dos horas @MovistarCo
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juceesmo (@juceesmo) reportó@ABDELAESPRIELLA @sicsuper @MovistarCo es una empresa usurera ladrona hacen cobros injustificados, pone miles de trabas cuando uno no quiere ya el servicio y hacen cobros abusivos no les importa el usurario