Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Neiva
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Internet | hace 1 mes |
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Neiva
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Internet | hace 2 meses |
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Neiva
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Internet | hace 2 meses |
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Neiva
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Internet | hace 2 meses |
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Neiva
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Internet | hace 2 meses |
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Neiva
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila@vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, HuilaGracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.
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Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó desde Neiva, HuilaLa empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente
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Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, HuilaAhora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429
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Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó desde Neiva, Huila@movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...
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Wilson Flórez (@waflorez) reportó desde Neiva, Huila@oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss
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C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó desde Neiva, HuilaNuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒
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Sαɳƚιαɠσ. (@Santiagoma_12) reportó desde Neiva, HuilaPor fin @MovistarCo se digno a restablecer el servicio.
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Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril
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Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, HuilaExcelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black
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Dana (@Danapolania) reportó desde Neiva, HuilaYo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportóEsa hpta cobradera de @MovistarCo recordando que ya casi vence la factura, pero la pagina no funciona. Comanse una tonelada de ******
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Luis Paez (@paez94) reportóQue asco esta la señal hoy @MovistarCo
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Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó@MovistarCo , servicio caído en Bogotá: no salen llamadas, mensajes, nada. Quien controla a estas empresas que hacen lo que les da la gana con los usuarios. @sicsuper
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Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó@MovistarCo No entiendo porque se ha venido moviendo la fecha de pago. Durante mucho tiempo pague los primeros dias de cada mes, luego la bajaron al dia 30. Pero ponerla para los 28, 27 o 26 del mes si es un problema para muchos usuarios ya que entrarian en mora.
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Marisol Loaiza (@Mariloaizatorre) reportó@MovistarCo Acabo de escribir , estoy pendiente de la respuesta que desgaste 3 horas llamando y tratando de navegar por todas las opciones y que en ninguna encuentra ayuda a lo que necesito @Ministerio_TIC @MovistarCo #movistar
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RudolfRivs (@rivas_rodulfo) reportó@jimenitahr @MovistarCo A movistar lo compró @Tigo_Colombia por unos cuantos billones y le han ido subiendo gradualmente al costo de los servicios de telefonía e Internet hogar... Ésa platica la terminamos pagando los usuarios... Estoy esperando cumplir mi permanencia y retirarme totalmente de tigo
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Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó@MovistarCo son el peor servicio que existe en Colombia!!! Facturación errada, unos estafadores completos y si uno pone la queja se cae para no dar el radicado y poder llevarlo ante la @sicsuper repito: SON EL PEOR SERVICIO!!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@PabloSolanoMat1 @MovistarCo @PabloSolanoMat1 1/6 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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! FMG ! עם ישראל חי. (@famagom) reportó@monicapatsv @MovistarCo Pago dos facturas de movistar hogar a pesar del pésimo servício al cliente.
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LA NIÑA LUZ (@LuzRueda15) reportó@MovistarCo Aquí no hay forma de escribir privado. Envié un número que me atienda UN HUMANO y me escuche el caso.