¿Está Movistar con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 3 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace 6 meses
Neiva	Teléfono	hace 7 meses
Neiva	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• Dana (@Danapolania) reportó hace 34 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 6 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Que lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 57 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Cárdenas (@santycardenas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Señores cómo canceló mi plan con ustedes, sus canales de atención son un desastre

• Daniel (@caballero_d2013) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo gracias a Dios puedo cambiar la portabilidad para cancelar este plan tan malo que te lo con ustedes que mal servicio

• brandon perez paez (@brandonperezp) reportó hace 10 minutos

  Necesito cancelar el servicio pésimo de @MovistarCo que nunca funciona, menos sirve su soporte técnico.

• Angélica ✨ (@unbarcovelero) reportó hace 13 minutos

  @diarmabe @CristoAtado @MovistarCo Es mentira, no funciona

• Nestor Arellanos (@ArellanosNestor) reportó hace 15 minutos

  @RiGaDiK @MovistarCo Estos hijos de **** para cobrar si son buenos pero para prestar un servicio decente sino, el servicio lleva caído horas, a pero para cobrar si cobran todo completo

• Edwar Vidal (@ED_VITALS) reportó hace 15 minutos

  @juanitacatano @MovistarCo Lo curioso es que mientras usted se queja por unos días de mala conexión, lo cual está en todo su derecho, muchos lugares del país siguen sin conexión de ningún tipo desde hace muchos años.

• JOSE LUIS CACERES R (@JOSECACERESR) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo y entonces no tenemos derecho a la información de que está pasando con el servicio que pagamos mensualmente?. Las perdidas económicas en un país donde sus clientes dependemos del servicio de internet y llamadas. @petrogustavo @elespectador

• señorx (@seorx00598544) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Estoy sin datos móviles, tampoco le carga el servicio de tv. ¿Que pasa?

• Elkin Javier Beleño (@ejbeleno) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo me encuentro sin datos cuánto tiempo va a tardar en resolverse el problema?

• Karen Perea (@Karenpereac) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Qué pasa con su servicio, exijo un servicio de calidad así como ustedes lo hacen con el pago anticipado de su mensualidad por el servicio pésimo que prestarán. Esto se reflejará en la facturación del mes? @MovistarCo @sicsuper