¿Está Movistar con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 17 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace 7 meses
Neiva	Teléfono	hace 8 meses
Neiva	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 55 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 13 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Que lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• Dana (@Danapolania) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 53 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Respondanle a @yoymiotroyo0 que es el bobo que tiene plan con uds.

• Dairo Barreto Angel (@DaIrO_DBA) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que tristesa con este servicio

• Palito en boca (@ChePio_) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Como quiera que NO tengo lo opción con ustedes por DM, les envío Radicado de la Queja No 2275186388

• Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @emcg0914 No vayas a Movistar, yo estuve como 4 años con ellos pague un buen plan, y un día que me dió por financiar un. Equipo, negado sin razón alguna, fui a claro y en dos horas tenía.rquipo nuevo y más datos, cuando llame a cancelar el plan ahí si me ofrecieron el celular...

• minou (@ninaiv_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hoy se cumplen 24 dias desde que estoy pidiendo traslado de servicios. Primero me decían que no había cobertura. El 23 de sep lograron programar traslado y hasta el día de hoy el único técnico que vino dijo que no tenía equipo para eso y hasta ahora sigo esperando

• Oscar (@oscar_t27) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Meses con servicio pésimo de Internet móvil. O se va el servicio o la velocidad llega a menos de 1Mbps. Siempre en soporte salen con la excusa que están con mantenimientos a la red. No puedo estar pagando servicio 4G que no sirve. Si van a seguir así mejor cancelo eso

• Shinji (@yoymiotroyo0) reportó hace 13 minutos

  @Sicresponde si @MovistarCo se rehúsa a radicar mi queja, (vía teléfono corta la llamada, vía web no dejar cargar y vía Twitter no responde) cuál es el paso a seguir?

• Alexa (@frnquint) reportó hace 13 minutos

  AAAAAAHHHHHH no hay una empresa que brinde un buen servicio o qué? @MovistarCo me dejó botada a punto de iniciar una transmisión. LOS ODIO SEÑORES, me han fallado en los momentos más importantes

• Saúl B. P. (@Saulbp9515) reportó hace 15 minutos

  Que pésima señal de @MovistarCo en el suroccidente de barranquilla no puede uno no hacer una llamada tranquilo va a tocar cambiarlo de operador

• Juan Pablo Madrid C. (@juanpmadridc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo voy a instaurar ante la @sicsuper la denuncia con vídeo que el servicio al cliente de Movistar le funcionan todas las opciones de su centro telefónico,menos la opción de comunicarte con un asesor por una queja, además de incumplimiento al contrato y alzas injustas