Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 37 segundos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

• 
  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 
  Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

• 
  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  Hasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

• 
  Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 48 minutos desde Rivera, Huila

  Que lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

• 
  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

• 
  🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ladrones abusivos de mi..... Rat.... Siempre jodiendo a los usuarios obligado a pagar lo q se les da la gana poniendo trabas ustedes son lo peor del.pais por eso en claro no son tan abusivo @sicsuper uno está obligado a pagar 2 facturas para retirarse

• 
  Dey. (@aguila2421) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @FelipeMuBe Hola movistar mi mama tiene un caso igual vivimos en cienaga magdalena y sacaron una sim a su nombre con un plan en bogota, mande derecho de peticion y aun asi siguen cobrando

• 
  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @sicsuper la radicación se hizo el 19 de mayo en punto de experiencia, de igual forma el 20 de mayo se hizo otro radicado de darle de.baja al servicio y ustedes llamaron el día 23 de mayo de esa manera no se cumplieron la fecha por ustedes @sicsuper por eso dilatación el proceso

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @PabloSolanoMat1 @MovistarCo @PabloSolanoMat1 1/6 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

• 
  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 12 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @MovistarCo Solo sirve para reportar la falla y ya. Desesperante.

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  mafebadi (@mafebadi) reportó hace 13 minutos

  @Tuboletaoficial estafa total las boletas para las secciones 202 y 218 en concierto @sodastereo en @MovistarCo no se veía absolutamente nada. Terrible como estafan a la gente devuelvan el valor pagado, 1’500 botados a la basura. Nadie da la cara.

• 
  Fabi (@Anbifa) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Si tuvieran la mejor señal y la mejor red móvil. Por que tienen tantas PQR en espera de respuesta???? Y yo porque estoy perdiendo tiempo con ustedes para que solucionen un servicio que no tengo ???

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  Julian (@julianbot1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ahora resulta que no se Les pude radicar un Pqr porque la página siempre tiene un error @sicsuper que opina?

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  Qcharita (@Antaras111) reportó hace 19 minutos

  @FiscaliaCol Lo peor fue que a mí me suplantaron hace poquito y me tocó ir a perder como 3 horas de mi vida esperando a que me atendieran, porque tras del hecho su servicio es ineficiente. Ahora a ella le toca esperar 15 días habiles y ese crédito debía aprobarse pronto @MovistarCo (3/n) 🧵

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 21 minutos

  @UltimaHoraCR @sicsuper @MovistarCo se ha dedicado a robar a los usuarios, cada mes vinene a uno cobrandole mas cogi un plan de 55 mil pesos porque me llevaron aumentando a 98mil, ahora reviso y ya me estan aumentado 5 mi l pesos, la ves pasada me estaban roabndo con planes no autoirzados ni solicitados