Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 17 días |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.
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Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó desde Neiva, Huila@movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...
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Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, HuilaExcelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila@vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío
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🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan
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Wilson Flórez (@waflorez) reportó desde Rivera, HuilaQue lindo el servicio en @MovistarCo: cuando se da la opción para una vieja o reclamo la respuesta es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan la llamada. @sicsuper @MinTIC_responde
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, HuilaEl servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.
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Robinson Gutierrez (@Robinson_prensa) reportó desde Neiva, HuilaSi se les da la oportunidad de contratar un servicio de internet con @MovistarCo . ¡DESAPROVÉCHENLA! Pésimo servicio, y su línea de soporte aún peor.
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada
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Sαɳƚιαɠσ. (@Santiagoma_12) reportó desde Neiva, Huila¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?
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Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportóGracias a la @sicsuper por permitirme crear una Queja y solicitud de sanción contra @MovistarCo por la negligencia en programar el cambio de un Decodificador que está fallado y que siguen cobrando como si estuviese bueno mediante Radicado: 26-319395-0.
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Kathy (@Katherinetejer1) reportó@MovistarCo Escri por interno y aún no me an dado respuesta
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Victor Lopez (@vilop92) reportó@MovistarCo Nadie responde perdida del Internet desde las 9 am y siendo las 6 no te go respuesta alguna, trabajo desde casa y no solucionan nada en todo el día.
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Amy Sofia (@Angela_San06) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Recargué $30k no pude comprar paquete . pero sí me la descontaron de daviplata, luego por compre x tarjeta y volvieron y descontaron ese dinero. Intente colocarl la queja y no hay canal. @sicsuper q hago si los canales primarios no me dan una respuesta. Requiero un reembolso.
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sergio (@Villegas__4) reportó@MovistarCo Ya les escribí espero una pronta respuesta
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Siver_Shadow @MovistarCo @Siver_Shadow 3/5 días hábiles para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,se entiende que tu
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Andrés Rivaldo Blanquiceth (@ANDRESRIVALDO) reportó@MovistarCo en Santa Marta no hay energía, tampoco hay datos? que mal servicio, deberían tener contingencia, hasta una heladería alquilo una planta eléctrica para superar el impase, ahora ustedes, que mal. #MalServicio
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CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportóLo dicho @MovistarCo nada q soluciona el problema que tengo llame y por razones de los operarios cancelaron los servicios programado pero ya hoy me enviaron TRES mensajes recordándome q tengo q pagar la factura vida HPTA
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CESAR M (@cesarinmp) reportóNecesitamos toda la fuerza de la Ley contra @MovistarCo por el abuso a sus clientes , mal servicio , canales con puros boots que no llevan a ninguna parte
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MERARI 💜 VERÁ A BTS🇭🇳🇨🇴 (@sugaminbiased) reportó@thalibangtan_ @MovistarCo Son una basura de compañía amiga, me tienen maaaaaaaal, me enfadooooo jajaja