Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 16:39 GMT-4.
- Internet (86%)
- Corte Total (7%)
- Wi-fi (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neiva
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Internet | hace 7 horas |
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Neiva
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Internet | hace 10 días |
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Neiva
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Internet | hace 10 días |
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Neiva
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Internet | hace 10 días |
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Neiva
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Internet | hace 12 días |
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Neiva
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Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:
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Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!
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Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, HuilaAhora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.
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C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó desde Neiva, HuilaNuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429
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Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó desde Neiva, Huila@movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...
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Sαɳƚιαɠσ. (@Santiagoma_12) reportó desde Neiva, HuilaPor fin @MovistarCo se digno a restablecer el servicio.
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Dana (@Danapolania) reportó desde Neiva, HuilaYo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, HuilaEl servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!
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Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, HuilaEsto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, HuilaLentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaSiendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar
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Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó desde Neiva, HuilaLa empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportóEs imposible hablar con un asesor humano en @MovistarCo Necesito que me resuelvan un problema.
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AlejANdro Amaya⭐18 (@JAlejandroAmaya) reportó@NoticiasRCN señores por alguna razón no aparece su canal en @MovistarCo ni tampoco me funciona la aplicación móvil a qué se debe ?
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Jul (@juldoc02) reportó@charinco79 @RTVCnoticias @MovistarCo Que censura ni que mondá, payaso HP..... Problemas técnicos y ya!!!!
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Pitufa (@PITUKAV) reportó@MovistarCo Felipe para que un mensaje por interno, eso ya lo hize y aún así ustedes hacen publicidad engañosa, ustedes no manejan e-sim prepago sino postpago y cuando uno va a preguntar solo lo quieren amarrar a un plan; INVESTIGUE @sicsuper no hay derecho
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Raul_guerrero (@Raul_guerrero09) reportó@Oscargdq79 @MovistarCo Hola yo llevo desde esta mañana así igual y no me sirve la señal que esta pasando.?
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tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó@MovistarCo No es que hay un caso en específico igual ya me lo resolvieron sino que pues para resolver un caso 40 minutos pues no se justifica y que una operadora esté atendiendo a tres clientes pues tampoco se justifica que uno diga su número de cédula y espere un momento y pasen 10 minutos
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Malita-Mala (@malita9008) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial A timo suenan ustedes, llevo al rededor de un mes sin internet y con el pago habitual para evitar penalidades, aún así, por más recursos que he puesto, las visitas tecnicas incumplidas, y cantidad de tiempo perdido, ojalá nadie se anime a adquirir su servicio
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vlz (@vlzbetancourt) reportó@MovistarCo necesito ayuda
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CaRlos A. MeDina (@Candresmb86) reportóNo puede ser que @MovistarCo deje a una persona incomunicada casi 10 días y su respuesta sea "espere otros 2 días a ver si la central lo arregla".
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JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó@MovistarCo @coItranee Que otra cosa quieren que escriba? Que llevo 24 horas sin servicio y en la zona no se ve un solo técnico? En WhatsApp solo dicen en terreno @sicsuper