¿Está Movistar con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neiva |
Internet | |
| Neiva |
Teléfono | |
| Neiva |
Internet | |
| Neiva |
Internet | |
| Neiva |
Corte Total | |
| Neiva |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Departamento del Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:
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Alex García Holguin
(@Alexpublicista) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.
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Dana
(@Danapolania) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE
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Yessica Arias💙
(@Yeka_Arias) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒
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Jhon Jairo
(@jhonjata) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador
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Yessica Arias💙
(@Yeka_Arias) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.
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Wilson Flórez
(@waflorez) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo
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Mejor así
(@J4ch0) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black
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Julio César
(@julioseguran) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia
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Julio César
(@julioseguran) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.
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Yessica Arias💙
(@Yeka_Arias) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.
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Oscar Fernando Moreno Monje
(@oscar_monje) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.
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Jhon Jairo
(@jhonjata) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429
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Oscar Fernando Moreno Monje
(@oscar_monje) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril
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Julio César
(@julioseguran) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí
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Oscar Fernando Moreno Monje
(@oscar_monje) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.
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Mejor así
(@J4ch0) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.
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🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑
(@RobinsonEAldan1) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan
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Jhon Jairo
(@jhonjata) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío
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Mejor así
(@J4ch0) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio
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Luis Alfonso Rivera
(@elfantasticohj) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Leguizamon
(@KatherineLgz) reportó
@MovistarCo suspendí el servicio el 6 de febrero. Ayer me llega una fact por $2050... se supone que ya no tengo ningún tipo de vínculo y no debía llegarme cobros adicionales. Llamo y como ya no tengo la cuenta NO me atienden!!! ¿Cuál es la solución para disputar sobre esta fact?
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BEATRIZ E. BAUTISTA
(@BEATRIZEBAUTIST) reportó
@MovistarCo @MovistarCo LADRONES, 6 meses y no devuelven mi $ x 2 celulares q quise comprar, 6 meses en trámites absurdos y ayer vencieron otra 15 días de última solicitud con todos los soportes q piden y se inventan y sin respuesta . Hoy radico tutela
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OaZp
(@____oazp) reportó
@OscarChantre @MovistarCo Si. En caso de que no pueda el titular de l línea, debe firmar con huella una autorización para que la otra persona pueda realizar el trámite.
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Lina
(@LiNi_C) reportó
@MovistarCo Hemos querido adquirir el servicio con ustedes pero como por 3 vez vuelven a programar la instalación, quedan en volver a llamar y nunca lo hacen. Si así no más se portan cuando uno va a adquirir el servicio como será después.
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Telefónica Colombia
(@Telefonica_Col) reportó
@el_forastero1 Buenas tardes, de antemano te pedimos disculpas por los inconvenientes presentados. Desde @MovistarCo te van a a contactar para ayudarte con tu caso.
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camilo ospina
(@camilorazorback) reportó
@sicsuper @MovistarCo @NetflixLAT líneas de atención y me ofrecen que debo subir mi plan a uno como de 170 mil . Publicidad engañosa !!!!
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Nice
(@berochavez) reportó
Parte #1 Ridícula respuesta de @MovistarCo a un derecho de petición en el que me indican que “mis pretensiones” me las resuelva quien compró la. cartera. No, no es así, a ellos les pague los $113 mil que aparecen en DataCrédito...
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Mauricio Chaparro
(@MauroChaparroV) reportó
@MovistarCo debería actualizar su eslogan por "Nadie te da más...PROBLEMAS" 🙈 sus canales de atención son extremadamente malos. Uno llama hace una petición y luego cuando llama o escribe a preguntar cómo va, dicen que no hay ningún registro de nada 🙄
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camilo ospina
(@camilorazorback) reportó
@sicsuper la gente de @MovistarCo hace llegar un mensaje ofreciendo planes de @NetflixLAT. Cuando uno va al sitio donde supuestamente se activa el Olán sale que uno debe tener un plan superior a 99 mil pesos. Cumplo con el requisito y aun así no me deja. Llamo a las líneas ...
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ηαtαℓια ѕαℓαzαr ®
(@NatySalazarH) reportó
@MovistarCo NECESITO EL SERVICIO URGENTE!!!! SON MUCHOS DIAS YA... ESPERO QUE EN LA FACTURA ME DESCUENTEN ESOS DIAS SIN SERVICIO. ME TOCARÁ CAMBIAR DE OPERADOR