Estado del servicio de Movistar en Nobsa, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nobsa, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nobsa, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:
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John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol
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Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó desde Duitama, BoyacáComo es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo Solo pasaba a informar pues el servicio de ustedes es muy malo y sus respuestas corresponden a las de un niño de pre jardín prefiero dejar así solo es para que más usuarios no compren sus servicios
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáQue planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil
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John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.
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Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó desde Tibasosa, Boyacá@MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáEn fin voy a seguir con @MovistarCo @PtelefonicaCol por pura necesidad porque es lo mejor en #Sogamoso pero si le digo a mis oyentes y televidentes que tienen un pésimo servicio que si lo usan lo hagan porque no hay más opciones
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáPreferible paguen un café internet no usen @MovistarCo @PtelefonicaCol el servicio es malísimo, existen servicios de internet excelentes, buenos regulares, malos, pésimos, asquerosos y el de #Movistar
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo No me sirve que me tomen el caso nunca solucionan nada
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Simón Saturno (@simonsaturno) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo Movistar no verifica que los mensajes de deudas impagas se dirijan al titular de la deuda. Sigue enviándome mensajes para el titular anterior de mi línea. Reclamo, los suspenden por unos días y vuelven a enviármelos diariamente. ¿Debo bloquear a Movistar?
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John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáEn verdad señores @Superservicios deben ponerle más atención al servicio que presta @MovistarCo @PtelefonicaCol ya que pago mis servicios puntuales porque mi profesión de #Periodista me obliga a pagar Internet, el que nunca me ha funcionado y ahora me toca con wi fi terrible
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáDeseo cancelar mi producto con @MovistarCo y no es posible por ningún medio, tras de pésimo servicio imposible entregar @Superservicios @TalCualOficial
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RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáIncreíble que pague más de cien mil pesos por el servicio de @MovistarCo @PtelefonicaCol para que no funcione el servicio es más rápido navegar a la antigua mediante el teléfono fijo que utilizar los datos @Superservicios estoy mes a mes echando por un sifón esa platica
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáJajaja vinieron y me instalaron el servicio los pesimos de @MovistarCo @PtelefonicaCol y falla cada dos minutos jajajaja y antes me escriben que ya instalaron pésimo pésimo servicio lo malo es que toca seguir con #Movistar pues es el menos malo en #Sogamoso
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GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...
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RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.
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Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáPrimera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SDrumm (@st_rodriguez) reportóExijo respuestas de @MovistarCo: ¿Cómo van a resarcir los días no prestados de servicio? ¿Por qué me cobran una reconexión/traslado cuando la demora y el desorden administrativo fueron de ustedes? Los usuarios merecemos respeto, no cobros abusivos tras una tragedia.
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ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó@MovistarCo Hoy fui a cancelar los servicios..tampico se pudo pirq tienen vugente órden de traslado..que licura Dios..2 horas de espera y q ni se pueden cancelar lis servicio. No les pago una factura más..desde el 10 del terremosmto no tengo setvicios hogar...imposible traslado
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𝓐𝓷𝓪𝓬𝓻ó𝓷𝓲𝓬𝓸☄️ (@9Anacronico8) reportó@MovistarCo a ver cómo me ayudan a cancelar mi producto hogar ya que sus asesores cuelgan la llamada después de estar +45 minutos en espera!!
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Ana Paola (@Polita0818) reportó@MovistarCo que se hace ante la falta del Internet hogar desde el día sábado?. Se llama y no dan solución, pero si no se paga la fecha establecida, inmediatamente suspenden el servicio y te cobran reconexion. Para cuando las soluciones????
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SDrumm (@st_rodriguez) reportóLa sorpresa llega a fin de mes: @MovistarCo me genera la factura cobrándome el plan completo (sin descontar los días que estuve sin servicio por fuerza mayor) y, para colmo, me clavan $80.000 COP bajo el concepto de "traslado". ¡Un atropello absoluto! @sicsuper
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Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó@Angelik_VR @MovistarCo Y aún no hay servicio. Son las 11:23pm, más de doce horas sin servicio de internet hogar
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Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó@MovistarCo @Tigo_Colombia @Superservicios Otras 6 horas sin que reestablezcan el servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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SDrumm (@st_rodriguez) reportó¡Qué falta de empatía y diligencia de @MovistarCo! El pasado 10 de agosto fui afectado por el terremoto en Cali y tuve que desocupar mi apartamento. Me reubiqué el 17 de agosto. En medio de esta emergencia, la respuesta y el soporte de la empresa fueron nulos. 🧵👇
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IVANCO (@ivanco890214) reportó@MovistarCo llevo mas de 2 horas intentando comunicarme para realizar una petición y siempre me cuelgan, escribo por el canal digital y no dan opciones. @CRCteresponde @sicsuper, llevan semanas dilatando de esta manera cualquier peticion que se hace a servicio al cliente.