Estado del servicio de Movistar en Nobsa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nobsa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 54 segundos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  En verdad señores @Superservicios deben ponerle más atención al servicio que presta @MovistarCo @PtelefonicaCol ya que pago mis servicios puntuales porque mi profesión de #Periodista me obliga a pagar Internet, el que nunca me ha funcionado y ahora me toca con wi fi terrible

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  Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es más los de @MovistarCo @PtelefonicaCol que apague y prenda el teléfono que va a funcionar mejor y la verdad es peor, este mensaje lo hice con WiFi gratis de #Sogamoso que tiene el router medio dañado

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Jajajja cuento viejo estamos atentos atento estoy yo para pagar ese servicio tan malo, pésimo que prestan en #Sogamoso ya me da pena hasta decir que pago este servicio que solo me ha servido en Bogotá igual ahí les sigo pagando para no contar ni con datos ni con telefonía

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Preferible paguen un café internet no usen @MovistarCo @PtelefonicaCol el servicio es malísimo, existen servicios de internet excelentes, buenos regulares, malos, pésimos, asquerosos y el de #Movistar

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo No me sirve que me tomen el caso nunca solucionan nada

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 23 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

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  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Deseo cancelar mi producto con @MovistarCo y no es posible por ningún medio, tras de pésimo servicio imposible entregar @Superservicios @TalCualOficial

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Todo para concluir que sigo con @MovistarCo @PtelefonicaCol no porque sea buena sino es la menos mala en #Sogamoso, solo les pido que me avisen a que horas y que días puedo utilizar por el servicio que pago mes a mes así solo lo pueda usar una vez al mes @Superservicios

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Jajaja vinieron y me instalaron el servicio los pesimos de @MovistarCo @PtelefonicaCol y falla cada dos minutos jajajaja y antes me escriben que ya instalaron pésimo pésimo servicio lo malo es que toca seguir con #Movistar pues es el menos malo en #Sogamoso

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jeniffer Rodríguez (@jenifferk03) reportó hace 53 segundos

  @MovistarCo estoy intentado comunicarme con ustedes desde hace 2 días y es imposible! Son lo peor

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  K⁷ ♱ IS SEEING BTS 🇨🇴 (@134340jjk) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @AyMariaCandela Nada malparidos que a mí también me subieron el precio de mi plan de datos dos veces en lo q va del año. Ofendida y aborrecida vivo con esa señal tan maluca en cualquier parte de Colombia.

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  Giancarlo Galindez G. (@Giancarlo22) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo me cancelaron la línea sin avisar y en el centro de servicios de CC Mayorca me dicen que no me pueden ayuda. Esto es un tema de seguridad ya que otra persona podría estar recibiendo mensajes de seguridad y trabajo. Me pueden dar ayuda urgente?

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  Maria Teresa (@MariaTe97796091) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Y en una compañía de telefonía no contestan los teléfonos de Servicio al Cliente?

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  Lo Adarve (@ADARVE2012) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo ES EL PEOR OPERADOR QUE EXISTE Y EL SERVICIO AL CLIENTE ES UNA VERGÜENZA @sicsuper

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  🎧Carlos Hernández🎙️📲 (@CHBPeriodista) reportó hace 20 minutos

  Increíble que @MovistarCo se desentienda de un daño masivo y que en la visita los técnicos digan que más de 20 usuarios debemos esperar otros 6 días para la reparación o que si no nos gusta entonces que busquemos otra empresa. Y ahí qué @sicsuper ?

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  Vivían Roxío Mejía D (@VivianRoxio) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio en el C.c Centro Mayor, más de media hora en la puerta esperando que den ingreso para atención al usuario, luego otra media hora a la espera de un turno y finalmente 40 minutos esperando la atención de asesor. Atención grotesca. @sicsuper

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  Jose Fakiolas (@jfakiolas) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo dure 20 minutos esperando en la linea para que me atendieran y ahora me cuelgan y me colocan una grabacion que el horario de atencion es hasta las 6 pm, que falta de respeto es esa??? Necesito que me quiten un cobro por pago en punto presencial, yo pago con TC

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  Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo ustedes y su publicidad engañosa @Superservicios una cuenta de Disney que no funciona y supuestamente una sim gratis

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  David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper ¿puede @MovistarCo dejar de prestar soporte técnico justificado en que el servicio se dará de baja en próxima fecha?