¿Está Movistar con problemas o cortes en Nobsa, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nobsa, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Teléfono	hace un mes
Sogamoso	Teléfono	hace un mes
Duitama	Corte Total	hace 7 meses
Duitama	Teléfono	hace 7 meses
Duitama	Teléfono	hace 8 meses
Duitama	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nobsa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace un segundo desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Más de un mes insistiendole a @MovistarCo para un cambio de plan y la única respuesta es que esta radicada mi petición. Que falta de respeto con sus usuarios.. Ni que fuera para pagar menos @Superservicios @MinTIC_responde

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

• Andrés (@Adukon) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de @MovistarCo nadie responde no hay un canal directo para hacer reporte. Señal caída en el hogar.. @Superservicios

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @CarolinaVillgs @sicsuper En @MovistarCo es igual intente cambiar mi plan por todos los medios y nunca se pudo.. La última es que tengo que acercarme a un punto porque ellos no pueden resolver nada.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Andres Ortiz M (@jaortizm) reportó hace 3 minutos

  @JesusEraso51 @MovistarCo Diputado ya le había recomendado WOM me funciona bn en Pasto, en municipios algunos hay dificultad pero bien en general!

• EseSoyYo (@WhiLAVILA) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Si es así de malo como los concursos que ponen dique el comentario 1500 y 3000 que pereza Almenos regalen boletas así toque comprar celular o algo así

• Andrés Pérez (@7andresperez) reportó hace 4 minutos

  @gladysloai @MovistarCo @sicsuper Ellos no te dicen esta información y por eso uno sigue insistiendo e insistiendo en la portabilidad, hasta que se bloquea la cantidad de intentos permitidos, entonces a la fuerza debes esperar mínimo otro mes (si ya te pasaste de la fecha de corte y te facturaron el otro).

• Catalina Vela (@Cataveso) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no se que actualización hicieron ustedes. Pero me tienen sin señal. Y los asesores solo me mandan a reiniciar el equipo a cada rato.

• Paola Fajardo♥ (@_PaolaFajardo) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio de portabilidad el de @MovistarCo 😒😒😒

• miriam92 (@miriam947218598) reportó hace 8 minutos

  @jairpovea @MovistarCo @sicsuper la espera es eterna ....y te etiendo porque pase por las mismas y aún así creo que es muy feo que te ret nga asiii con mil excusas

• NANDIER COGOLLO (@nandierdcogollo) reportó hace 9 minutos desde Palmito Picado, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo ustedes nunca dan solución de nada, el mal servicio abusan

• tnkn (@marceromaro) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo LA ATENCION ES MUUYY LENTA Y QUE FALTA DE ORGANIZACION LA DE USTEDES

• Pipe Mayorga (@IngMec_Andres) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo es lo más malo que existe en atención al cliente y atención a solicitudes…

• Andrés Pérez (@7andresperez) reportó hace 15 minutos

  @miriam947218598 @MovistarCo Ellos no te dicen esta información y por eso uno sigue insistiendo e insistiendo en la portabilidad, hasta que se bloquea la cantidad de intentos permitidos, entonces a la fuerza debes esperar mínimo otro mes (si ya te pasaste de la fecha de corte y te facturaron el otro).