¿Está Movistar con problemas o cortes en Nobsa, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nobsa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace un minuto desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace un minuto desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Más de un mes insistiendole a @MovistarCo para un cambio de plan y la única respuesta es que esta radicada mi petición. Que falta de respeto con sus usuarios.. Ni que fuera para pagar menos @Superservicios @MinTIC_responde

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 3 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 17 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 20 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde

• Andrés (@Adukon) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 38 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Y entonces en pleno siglo XXI los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol están a punto de dejarme sin trabajo y perder el semestre más de 7 días esperando el traslado de mi línea e internet y no me dan respuesta si me quedo sin trabajo cómo les pago?

• Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @CarolinaVillgs @sicsuper En @MovistarCo es igual intente cambiar mi plan por todos los medios y nunca se pudo.. La última es que tengo que acercarme a un punto porque ellos no pueden resolver nada.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de @MovistarCo nadie responde no hay un canal directo para hacer reporte. Señal caída en el hogar.. @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sergio gamboa (@sergioagamboa) reportó hace 5 minutos

  @Mayo_9518 @jmrey11 @MovistarCo Con Tigo se tienen problemas y a veces Wifi

• jhonfps (@jhonfps) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola ,alguien que tenga dispositivos Google Home y/o Alexa y al conectar al WiFi presente fallas, como que el router quede bloqueada la señal y toca eliminar los dispositivos. Gracias.

• William (@Williamrhr1) reportó hace 6 minutos

  Sres @MovistarCo tengo escribiendo varios días me quedo a espera.

• Juan Manuel Rey (@jmrey11) reportó hace 8 minutos

  Holi amigues. Cuál servicio de internet para el hogar recomiendan en Bucaramanga? (que no sea @MovistarCo porque se le acabaron "los cupos" en la zona WTF).

• Yonatan Cuellar (@YonatanCuella12) reportó hace 10 minutos

  movistar me tiene bloqueado mis números para solicitar información, para solicitar soporte de sus servicios, he solicitado la cancelación de sus productos y no me dejas, me piden información personal que nunca había dado y el cual no autorice. @MovistarCo @Sicresponde

• Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hay alguna manera de saber qué pasa con mi línea? Me ha pasado 2 veces que me llaman pero al celular no ingresan llamadas, ni las toma como perdidas. Cómo saber si es la señal, la sim o el celular? Esto es grave! Recibo llamadas laborales y me tienen jodido así.

• 𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó hace 12 minutos

  @discipulopelaez @MovistarCo Amigo con la superintendencia ponga la queja haber si se van a burlar de los usuarios, o tomar acciones legales no hay de otra.

• Maritta Lozano (@marittadodo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Esta experiencia está terrorífica. Hoy devolvimos el modem y en la oficina de Movistar CC Gran Estación nos dicen que la cuenta está en "suspención servicio voluntaria sin facturación" y que no se puede cancelar. Queremos cancelar ese servicio y no nos dejan ¡ayuda! @sicsuper

• sergio gamboa (@sergioagamboa) reportó hace 15 minutos

  @Mayo_9518 @jmrey11 @MovistarCo Con Tigo se tienen problemas y a veces, solo a veces, buen internet

• ... (@Julianramos1927) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Son la peor compañía de red móvil en Colombia.