Estado del servicio de Movistar en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

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  Andrés (@Adukon) reportó hace 16 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

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  Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 28 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

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  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 59 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Đnl ♋️ (@Deim0) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Quiero contarles que su red es un asco, no cubre ni siquiera en ciudades principales

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  Connie Rodríguez (@Connilin2) reportó hace 6 minutos

  @randresyepes @MovistarCo Esos operadores son un completo asco.🤬

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  FAPE (@fape82) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo desmejoró hasta su atención al cliente. Ya no puedo ni pagar un saldo pendiente de mi mamá porque no me dejan consultar con un asesor. Servicio 0 de 5. Cada vez peor.

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  Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo qué hpta ****** con utds ni contestan esa ****** ni llaman ni envían nadie a arreglar ese 70hpta internet de ****** a pero la honores factura si la cobran enterita malparidos y ahora digan por interno te ayudamos gran malparidos

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 15 minutos

  Según @MovistarCo no hacen el servicio técnico porque les manifesté que no quería seguir con los servicios, pero les tengo que pagar la factura por el mes y los servicios no sirven.

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 17 minutos

  Si pueden, no tomen a @MovistarCo Para vender llaman todos los días. Para solucionar problemas, esconden a los asesores detrás de un bot. Así no se trata a los clientes. #Movistar #PésimoServicio #ExperienciaCliente

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 18 minutos

  Del servicio al cliente de Movistar me dicen que ya todo depende es de un técnico y que ya no pueden hacer nada. Como si mi contrato fuera con el técnico y no con @MovistarCo ayuda @sicsuper

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  Sebastián Parra. 💥💥 (@TatanParraM) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ningún canal de atención sirve, las llamadas no pasan, por whatsaap el bot tampoco sirve… como les devuelvo un módem entonces ?.

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  N (@reloj_02) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Esta empresa incumple acuerdos de pagos y realiza aumentos injustificados en la facturación. Como hago para salirme de este pésimo servicio @sicsuper

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  Aldo Sierra (@AldoSierraG) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo viajo 3 horas para reclamar un supuesto telefono plan Full equipo, me cargan los datos y cuando llego me dicen que no hay equipos y nadie responde, tambien me dicen que no pueden cancelar el plan. ¿Qué hago entonces? Estoy muy inconforme