¿Movistar está fallando o caído? in Duitama, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Duitama, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• 
  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 23 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• 
  Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• 
  omar mendoza (@mendozaomar25) reportó hace 34 minutos desde Paipa, Boyacá

  @FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Palacio (@dpalacpa) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo esa no es la pregunta, ¿después de instalar esos módulos cuando activan el servicio? apenas andan montando infraestructura en el barrio.

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  Gio (@GIO571) reportó hace 4 minutos

  Estoy recibiendo llamadas de cobre hasta 3 al día por parte de @MovistarCo, El detalle es que yo no soy cliente de esta compañía por ningún concepto, Desde Octubre del 2020 estoy con DMs intentando solucionar la situación sin ningún resultado. ¿Será que @sicsuper me puede ayuda?

• 
  Viejo Zorro (@YosoyEscribidor) reportó hace 4 minutos

  Ya tuve que poner un PQR porque en @MovistarCo fueron incapaces, tantos días después, de darme una respuesta que justificara una deuda que aparece hecha en 2005.

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  Think Small (@iamfelpz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia llevo desde ayer sin internet hogar, me dijeron enviaban un técnico en la mañana y ya se va acabar y nada que solucionan el problema. @MovistarCo @ClaroColombia alguna solución para un mejor servicio?

• 
  Andrés (@Trippventura) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me gustaría saber que planes tienen para hogar, será que mejoran los resultados del servicio de @ClaroColombia?

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  FelipeRM (@feliperm1995) reportó hace 10 minutos

  Yo creí que el servicio al cliente de @EMCALIoficial era malo, pero definitivamente @MovistarCo se da garra, ya uno no sabe cuál operador de internet hogar es el menos malo...

• 
  Andrea (@Andre194a) reportó hace 10 minutos

  Alguien sabe una línea de @MovistarCo para reportar una queja 🥴🥴🥴 ni por WhatsApp ni por línea fija aparecen 😭

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  Iroka Maria Martínez (@irokamaria) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo llevamos ya 8 días sin servicio de teléfono!!! Ninguna respuesta. Por favor, qué ves esa falta de respeto con los usuarios!!!

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  👻 (@Archerarcher122) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hice potabilidad con @MovistarCo y a la fecha no me a llegado la sim card ya la que tenia se quedo sin señal y me imagino que inicia el ciclo de facturación para pago y no tengo la sim @sicsuper

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  Jf (@Jfromero2741) reportó hace 16 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo paupérrimo, más de una hora llamando para comunicarme con un asesor y no es posible, queda en un silencio absoluto la llamada, increíble que tanto que los defiendo el servicio siga siendo así