¿Está Movistar con problemas o cortes en Palermo, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses
Neiva	Teléfono	hace 8 meses
Neiva	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Dana (@Danapolania) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex (@Alex_Trunks) reportó hace 6 minutos

  Si algún día tienen la oportunidad de contratar @MovistarCo desaprovéchenla. El peor servicio al cliente que he sufrido en Colombia. 30min haciendo fila para luego no atenderte. Estoy HARTO.

• Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper desde hace 3 días que recibí una llamada comercial de @MovistarCo uno de los 3 servicios que tengo contratado con @MovistarCo quedo fuera de servicio: el teléfono fijo. He intentado contactarme con ellos por los distintos canales pero no ha sido posible.

• No te rindas. (@SandraM49606848) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señores, por segunda vez abrieron un producto a mi nombre bajo la suplantación de identidad. En el primer caso solicité proteger mis datos para nunca más alguien pudiera cometer delito. Les pido cancelar el producto a mi nombre. @sicsuper

• JUAN MANUEL GIRALDO (@juanchomanuel90) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo si con la eficiencia que se realiza el cobro y cancelación de servicios se realiza la atención de incidentes en los clientes de Movistar hogar sería todo muy diferente. 3 días con afectación de servicio y promesas de incumplimiento de visitas.

• Jose D. (@josescorcia8) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ese WhatsApp no soluciona nada y se sigue sin servicio

• camilo amaya (@camiloamay92077) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Llevo 1 día sin servicio de internet ni televisión ni telefonía , hasta cuando me van a dar solución , para cobrar un semana antes de l a fecha de corte si están jodiendo pero para solucionar si lo tienen a uno de ******

• Tressier (@JKPRADA) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @27YaxBarrera Acá le validan el caso, pero no le resuelven.

• ♬ Caja de Resonancia ✎ (@laresonancia) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Es más, la última vez que me llamó un asesor suyo, al que increpé con que por qué sabía que tenía mala señal y si acaso sabía mi proveedor, me respondió con el nombre de mi proveedor… Es una estrategia horrible que les costará caro.

• Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 21 minutos

  … Que será que hacemos para que @MovistarCo mejore la prestación de sus servicios… Mk ni el internet hogar ni el plan de datos del celular… Cuando uno llama dizque “todos los asesores se encuentran ocupados y no pueden atender”…

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Porqué tiene que ser por el interno y no por acá cuál es el complique no hay servicio de telefonía celular y Internet en el Magdalena Medio Antioqueño van 17 días de Enero y ya van 7 días sin servicio pésima empresa pero las facturas si al dia