Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 16 minutos
Neiva	Internet	hace 4 horas
Neiva	Internet	hace 4 horas
Neiva	Internet	hace 2 días
Neiva	Internet	hace 4 días
Neiva	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

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  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

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  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra Cruz (@Alejand25595229) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo terrible la situación que estamos viviendo tras ustedes haber cancelado nuestros servicios de internet hogar arbitrariamente y sin previo aviso, incumpliendo igualmente a la cláusula de permanencia, y ahora exigiendo el pago de una cláusula de permanencia…

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  el chakita (@don_chaka) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo subió los precios y presta un servicio pésimo. @sicsuper debería investigar eso

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  Pau.G (@Gissell9110) reportó hace 5 minutos

  ¿La señal de @MovistarCo en Bogotá es un mito o solo desaparece mágicamente en solo San Cristóbal? Pregunta seria 🙃

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  MJ (@Ma_Jose11) reportó hace 5 minutos

  Movistar tiene el peor servicio al cliente. Como es posible, que realice el trámite para cancelar mis servicios hogar y jamás hicieron nada en el sistema. Me acaba de llegar la factura, los servicios siguen activos. Que pérdida de tiempo y plata con esta entidad. @MovistarCo

• 
  Óscar (@9f2f0bde3fee484) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo señores tengo un caso de suplantación. Sacaron un plan a mi nombre, lo dejaron de pagar y ahora tengo un reporte en central de riesgo. Es su error! Ahora tengo problemas con mi puntaje crediticio... Fui presencial, he llamado y no tengo solución. @sicsuper

• 
  luis eduardo carreño (@luedcarhe) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Y ojo que @MovistarCo cobra más de lo acordado para servicio de internet que inicia y después dicen que no grabaron la conversación donde se estableció dicho precio y servicio, que conveniente.

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  diana huertas muñoz (@gajecridy) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo nuevamente falla total del servicio de todo con movistar. Cobran todo el mes pero cada 20 días falla total. Y daños que duran 24 horas. @sicsuper es posible recibir ayuda que no duren mas de 24 horas

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 14 minutos

  Se nuevo @MovistarCo robandonos de frente con paquetes q nunca hemos autorizado o solicitado tiene una ********* maña de robarnos de frente ahora la demanda en @sicsuper porq el abuso de esa porquería es a diario un mensaje flash no debe constituir una autorización de nada

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  Maela (@malarrendada) reportó hace 18 minutos

  Será que @MovistarCo le vendió mis datos a los de la cárcel? Cansada de que todo los ***** días me lleguen mensajes de que me van a suspender el servicio si no pago una factura x en un enlace de dudosa procedencia.

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo ya van más de 72 horas sin servicio en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Es inadmisible la falta de solución y repta. De no restablecer de inmediato, procederemos con queja formal ante la Superintendencia por incumplimiento del servicio. #MovistarColombia