Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Wi-fi	hace 4 días
Neiva	Internet	hace 5 días
Neiva	Corte Total	hace 6 días
Neiva	Internet	hace 9 días
Neiva	Internet	hace 16 días
Neiva	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• 
  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• 
  Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• 
  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• 
  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• 
  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• 
  🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• 
  Dana (@Danapolania) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Christian Osorio (@christianoso) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo señores, que pasa con el Internet en el barrio castilla de bogota. Unas páginas funcionan otras no, uno trabaja desde casa y no puede tener estas desconexiones con solo la respuesta de falla masiva en el sector

• 
  Miguel Pinedo (@miguel_pinedo_r) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No me permite enviarles un DM y seguimos sin servicio y ya no tienen un soporte técnico que no sea el chatbot. 17 horas sin servicio exactamente. @MovistarCo @MovistarCo #movistarsinservicio

• 
  CAC (@CarCarthy) reportó hace 8 minutos

  @vicent22m @MovistarCo Yo ni eso tengo 18 horas sin servicio de Internet trabajando con datos nada más y eso porque tengo datos de claro

• 
  Yinna Rojas (@RojasYinna) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que servicio tan malo, fallas y más fallas afectando el trabajo de otros, hoy el servicio móvil hogar no sirve y la solución la dan mañana? @sicsuper .

• 
  Saul Firstman (@FirstmanSaul) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llevamos 15 horas sin servicio , no hay respuesta clara ni con quién hablar , es una falta de respeto con el usuario @sicsuper

• 
  Cristian Lancheros (@chislanch92) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo se pasa a sus usuarios por la galleta, si con la plata que le meten ahora al servicio no dan señal, no quiero ni pensar cómo será cuando metan menos plata.

• 
  S. (@MarciaaSC10) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Cuál mejor señal ni que mejor señal, jugando con el tiempo de la gente y no dan respuesta.

• 
  S. (@MarciaaSC10) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo llevamos más de 12 horas sin servicio en Cedritos y la única respuesta es que es un “daño general” y que por eso hay que esperar 24 horas? La gente tiene que trabajar, sean serios. Respuestas paupérrimas adicional por el chat de WhatsApp

• 
  Miguel Pinedo (@miguel_pinedo_r) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Para que una visita técnica, si dicen que es "una falla en la red de fibra en tu sector". No hay quién te atienda sólo el chatbot. Pésimo servicio al cliente. @MovistarCo

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  Tuboleta (@Tuboletaoficial) reportó hace 32 minutos

  @LauritaCamitola @MovistarCo @MovistarArenaCo ¡Hola Laura! Sentimos mucho los inconvenientes presentados. Agradecemos que nos contactes a través de DM para poder asistirte con tu caso. #Tuboleta25Años