Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 22 días
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  Hasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡

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  Dana (@Danapolania) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  La empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

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  🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

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  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Armando Fé (@vivoxasentir73) reportó hace 54 segundos

  @MovistarCo @sicsuper como es posible que uno solicite un servicio a esta empresa y nadie responda. O mejor aún lo embarcan en un plan luego lo dejan metido porque no le activan el servicio. Vamos de mal en peor.

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  Maria Camila (@Camila730391190) reportó hace 4 minutos

  Como X es el único canal que funciona con las compañías de servicios de internet. Ahora vamos con @MovistarCo Llevo una semana tratando de establecer comunicación por los canales digitales, ningún asesor aparece y mi Fibra Óptica cada día está peor

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  David zuleta (@Aldazupe) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo El problema no es la señal y tampoco la cobertura, es el internet móvil que es muy intermitente y que no le dan solución a eso y verán.

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  ToMay (@To_May_27) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ustedes no tienen mejor res la red es pesima y a parte cuando otro operador hace la portabilidad ustedes bloquean servicios para hacer que los usuarios deban volver nuevamente con ustedes @MovistarCo #ladrones #pesimoservicio y aqui estamos esperando el soporte de @sicsuper

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  Martin (@nellduque) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @Movistar_Team @MovistarCo ¿Puede Movistar cobrarme dos facturas por un plan que no usé ni activé dado que no correspondía con lo acordado que era datos ilimitados que luego se tornó en apenas 50GB?

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  Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó hace 11 minutos

  @MutaFuka @MovistarCo Y aún así llaman y llaman a ofrecer planes, uno les dice que no por ese mismo motivo y siguen insistiendo. Qué voy a contratar algo que ya usé y no me sirve por esa cobertura tan horrible. Y fuera un pueblo, pero es ciudad principal

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  Mera actitú una hija de la gran pu (@miranchurito__) reportó hace 14 minutos

  @MutaFuka @MovistarCo La de servicio de hogar no es que sea mucho mejor, estoy contando las horas para largarme de ese operador de m

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  Mariane (@Mariane1524) reportó hace 16 minutos

  Yo no aprendo @MovistarCo cómo hacer para cancelar un plan con ustedes, ya que no se puede hacer la reposición de una simcard

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  Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No tengo respuesta ni soluciones

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  Checho (@Fotosdechecho) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo qué servicio tan malo!!! Y no dan soporte