Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 27 días
Neiva	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 37 segundos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

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  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  Hasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

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  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

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  🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo su servicio es un desastre.. Lo peor

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 7 minutos

  Ni Felipe, ni Andrés, ni Pacho responden @MovistarCo y puedan brindar una solución. Es pésima la atención, de nada sirve que envié mensajes privados, sean serios

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  Vico (@Vico_vico22) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ayuda por favor tengo un servicio hogar con ustedes de un apto que está inhabitable por el terremoto, no he podido comunicarme con un ser humano en ninguna de sus líneas ayuda @sicsuper

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  Jair Gomez (@JairGomez_10) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @lalopez10myriam Solicito que revisen el enrutamiento de mi conexión, incluyendo los saltos que está tomando el tráfico y si existe algún problema de peering, tránsito o rutas BGP que esté haciendo que la conexión tome un recorrido innecesariamente largo.

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  Efrain (@ruiz2efrain) reportó hace 11 minutos

  Hp @MovistarCo ahora resulta que para uno cancelar el servicio hogar , toca pagar dos meses así uno no los use . Y la respuesta es una pqr para que ****** malparidos ladrones @sicsuper pónganse las pilas con esto es un robo a cuanta gente robar !!!

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo cuál es la falladera con este servicio de internet 🫩 arréglenlo por favorrrrrrrr su servicio es demasiado inestable, y ni hablar de los datos de celular

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  Caarlaa❤️‍🔥 (@Carlanysssc) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Me encuentro sin servicio desde el día de ayer, Cuando se soluciona la falla? Ya han pasado varias horas Urgente!

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  Alejandro E. Rendon (@arendondiosa) reportó hace 16 minutos

  Es increíble qué en medio de un siniestro tan grande @MovistarCo siga caído y fuera de eso llegue el mensaje de corte por no pagar. No explican ni el daño ni el progreso que tiene. No hay ni fechas estimadas. Sólo mensajes de “Lo sentimos” @sicsuper #movistarcolombia #movistar

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  Danny Bermúdez (@dannybermudezv) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC Ese canal de WhatsApp no sirve pa’ ni 💩

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  Michael Alexander Guerra Jaramillo (@Mikebiopros) reportó hace 20 minutos

  @lm_Novendorosas @MovistarCo Te recomiendo hacer un PQR por el sitio Web, si te pasa lo que a muchos que te da muchos errores, directo en la página de la SIC. Busca SIC facilita, ahí pones una queja y veras como de repente todo empieza a fluir.