Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 16 horas
Neiva	Internet	hace 1 día
Neiva	Internet	hace 3 días
Neiva	Wi-fi	hace 7 días
Neiva	Internet	hace 9 días
Neiva	Corte Total	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

• 
  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• 
  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

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  🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Henry Rodriguez (@HenryR0728) reportó hace 3 minutos

  @malarrendada @MovistarCo Pues no eres la única persona que está con problemas, me pregunto como hicieron los delincuentes para acceder a nuestros datos

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  Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo 10 días sin servicio de internet

• 
  Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo 7 días sin servicio de internet

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  Mateo Torres (@MeatMan2sty) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo me están cobrando una factura posterior a cancelación ya confirmada y reconocieron error pero no lo corrigen. Además, su plataforma PQR no funciona. Solicito solución.

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  Cristancho (@cristyan_lop) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo olviden pasarse a este operador es un suplicio. La atención al cliente es horrible. Llevo con un problema técnico 5 días no envían a soporte técnico llamo a cancelar el servicio y pretenden aplicarme una cláusula. Ni piensen en pasarse a Movistar. @sicsuper ayuda.

• 
  MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Otro día más sin servicio, ya van casi 72 horas, de cuanto es tiempo estimado para arreglar el daño? Un mes? @sicsuper esta empresa no respeta el tiempo y además sus asesores se burlan.

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  Otro yo. (@soymuynecio) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya les respondí, gente horrible.

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  MJ (@Ma_Jose11) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente. Hace dos meses solicité la cancelación de mis servicios hogar y me acaba de llegar la factura para pagar, los servicios siguen activos. Nunca realizaron la solicitud cancelación en sistema. ¡Hacen perder tiempo y plata!

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  Cristancho (@cristyan_lop) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Felipe lo he hecho a diario todos los días me dicen que van a venir me cuelgan las llamadas pienso que hasta más sano es pagarles esa cláusula de cancelación cosa que no es justa porque el incumplimiento es de Uds que no me están ofreciendo el servicio más chats y bots.

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo señores, me parece una falta de respeto y un lamentable trato al usuario cuando programamos un proceso de traslado y nunca contestan ni lo realizan.. #respeto