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Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Palermo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

CityProblem TypeReport Time
Neiva Internet hace 10 días
Neiva Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

  • julioseguran
    Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila

    Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

  • Santiagoma_12
    Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó desde Neiva, Huila

    ¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?

  • waflorez
    Wilson Flórez (@waflorez) reportó desde Neiva, Huila

    @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

  • Danapolania
    Dana (@Danapolania) reportó desde Neiva, Huila

    Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

  • masaor071
    Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

  • wilsondjdiaz
    Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

  • oscar_monje
    Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Huila

    Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

  • Encuentrolomio
    Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó desde Neiva, Huila

    La empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente

  • Cariglo14
    Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

  • Santiagoma_12
    Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó desde Neiva, Huila

    Por fin @MovistarCo se digno a restablecer el servicio.

  • YohanaO34473603
    Yohana Ortiz (@YohanaO34473603) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo hola.. Como hago para que movistar me de solución con el daño de un codificador he llamado y nada nunca hay un asesor.. Pero la factura si mes a mes cumplida pago.. Voy a dejar de pagarla hasta que se comuniquen conmigo . 3187776055 gracias

  • masaor071
    Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • frajumorv
    Francy Julieth (@frajumorv) reportó

    @Nufrita97 @MovistarCo Hola @Nufrita97 . Ayer intenté todo el día hablar con un asesor por WhatsApp y no pude. Pagué desde la app del banco anoche y hoy después de la una aparecía al día. Ojalá no tengamos más problemas con ese servicio.

  • ellaullista
    La tía Diana (@ellaullista) reportó

    @MovistarCo No me deja cancelar el servicio, me dicen que no paso las tales preguntas de seguridad, no tenemos servicio desde el día del terremoto. Debemos desalojar y en donde nos reubicaremos no tienen cobertura. No se compadece con los damnificados de esta tragedia...

  • hanner10lopez
    𝐇𝐚𝐧𝐧𝐞𝐫 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐉. (@hanner10lopez) reportó

    @MovistarCo exijo la devolución de lo pagado y que se corrija tal situación, de lo contrario prefiero contratar otro servicio

  • ElPelicano77
    El Peli (@ElPelicano77) reportó

    Llame a @MovistarCo a reclamar por algo que me ofrecieron y no me cumplieron y la respuesta del asesor fue “ si, es que los asesores de Movistar están ofreciendo cosas que no se pueden cumplir “, un poco descarados, si hay vigilancia en Colombia @sicsuper ? @Ministerio_TIC

  • MauroQuintero_G
    Mauricio Quintero (@MauroQuintero_G) reportó

    @MovistarCo como hago para poder cancelar el servicio que tengo con ustedes? No responde al call….en el punto llamado “tienda de experiencia” que no tiene nada d experiencia hacen la gestión mal ademas del servicio al cliente que es pésimo…como hacemos entonces ?

  • mauroolarte
    mauro (@mauroolarte) reportó

    @MovistarCo Y entonces ? Nos jodieron uniéndose con Tigo y ya no tienen ninguna hp oficina para poder hacer pagos desde la maquinita? Lo Pero que se pudo hacer es es aunion con Tigo ,servicio pésimo , casi sin oficinas solo se aceptan pagos de Tigo , la hp máquina no sirve

  • AbogadoFit
    Camilo-Esq (@AbogadoFit) reportó

    @CarolinaArang98 Yo no sentí y el celular no aviso gracias a la porquería de señal de @MovistarCo.

  • lizzych08
    lizethpaola (@lizzych08) reportó

    Será que @MovistarCo me puede brindar una respuesta ya que llevo 8 días con el servicio suspendido por supuesto no pago, he enviado más de 10 veces el soporte y la respuesta que dan es “debe esperar” o “acérquese a un punto” la atención presencial es de lo peor. @sicsuper

  • CarolinaArang98
    Chapa 💚 (@CarolinaArang98) reportó

    @AbogadoFit @MovistarCo A Dios gracias, yo estoy aquí aburrida de evacuar ya y ver esos edificios de los lados esperando cual cae primero

  • nossa_fernando
    Fernando Nossa (@nossa_fernando) reportó

    @MovistarCo no dejan pagar y de paso me subieron el servicio