¿Está Movistar con problemas o cortes en Palermo, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses
Neiva	Teléfono	hace 8 meses
Neiva	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• Dana (@Danapolania) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Cardozo (@natisfcc) reportó hace 21 segundos

  @Santiag98425297 @juanbarrazajr @MovistarCo Yo estoy al lado de Normandía y estoy en las mismas, sin internet desde hace dos días, el martes me contestaron por chat y me dijeron que era un problema a nivel general, ayer no trabajaban por chat, y hoy cuando les pido una solución solo me dicen ¿continúa en línea?

• Angélica Lozano Correa (@AngelicaLozanoC) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo no hay uniformidad en la información dada, me piden llamar en fecha cerca a mi corte y luego cambian de fecha. Mucho por hacer @sicsuper y @MincomercioCo ante el abuso de operadores violando los derechos de usuarios ¡que deben ser garantizados!

• Alexander Montañez (@Alexand60821156) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo donde se puede hablar con un asesor, la app es una porquería y el *611 es bastante confuso y no presenta la opción para comunicarse con nadie

• claudia barragán (@ccbparedes) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo son unos ladrones! Hice una compra de un paquete por la web, no me cargaron nunca nada y en la oficina no se hacen responsables, dan por inhabilitado el caso… que tristeza de compañia

• Juan Camilo Garzón A (@kamilog3) reportó hace 11 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Casi todas las empresas de telefonía brindan un servicio de atención casi tan malo como el de las entidades públicas, las niñas que atienden parece que olieran 💩 todo el día.

• Liam Hill (@alexrey0428) reportó hace 11 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Querida Angélica es hora de hacerle más control y vigilancia a estas compañías de telecomunicaciones que abusan de los usuarios, solo les importa vender y su servicio al cliente es nefasto cuando se requiere cambiar de plan o cancelarlo.

• Nia Jouska ♡ (@Nia_Jouska) reportó hace 13 minutos

  Hoy @472Colombia me dice que mi pedido no salió a ruta porque @MovistarCo no envió la solicitud de reagendamiento. Es decir, añado a estas 2 empresas a mi lista negra. Finalmente, y para sacarse este problema de encima, @MovistarCo me recomienda cancelar la línea.

• Andrespeed (@Andrespeed) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Un servicio mejor que el de @ClaroTeAyuda, algo tan sencillo como internet que no se caiga y televisión que no se vea pixelada ¿Cierto que Uds si tienen eso?

• silvi castaño (@SilviToOp) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio no dan solución

• Willington Martinez (@willingTunja) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo es un problema para que instalen un servicio hogar que se solicita así mismo me imagino que será un problema para cuando uno se quiera retirar . Mejor evitar esta situación no afiliándonos