Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 6 días
Neiva	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  Por fin @MovistarCo se digno a restablecer el servicio.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

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  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

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  Yohana Ortiz (@YohanaO34473603) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo hola.. Como hago para que movistar me de solución con el daño de un codificador he llamado y nada nunca hay un asesor.. Pero la factura si mes a mes cumplida pago.. Voy a dejar de pagarla hasta que se comuniquen conmigo . 3187776055 gracias

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

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  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguelinh12⭐🦈 (@migueldeport) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo necesito una solución. He intentado radicar una PQR por el incremento de mi tarifa, pero su sistema me impide finalizar el trámite al exigirme validar datos de contacto que no reconozco. Lo más grave es que, al repetir el procedimiento, el sistema me mostró un número

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  José Palacio (@PalacioJose13) reportó hace 11 minutos

  Se volvió a caer el servicio de @MovistarCo ?

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  ✧𝖒𝖆𝖐𝖎 𝖆𝖓𝖙𝖎𝖋𝖆𝖘𝖈𝖎𝖘𝖙𝖆✧ (@xykxw_) reportó hace 12 minutos

  oigan @MovistarCo valen mondá, desde que se vendieron a Tigo el servicio ha estado una bandera, no tengo internet y mañana tengo teletrabajo, arreglen su porquería

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  Josué   𝕏 (@josueartex) reportó hace 13 minutos

  No he podido pagar mi factura, señores @MovistarCo. He intentado por todos los medios y ha sido imposible. El colmo es que, en lugar de facilitar el pago, ya procedieron a suspender el servicio. No sean descarados.

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 16 minutos

  Llevo días tratando de que respondan dm y WhatsApp no sirve? @MovistarCo @sicsuper

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  Nicolás Galindo Linares (@nicolasgalindo_) reportó hace 16 minutos

  Resulta que los señores de @MovistarCo reportan en centrales de riesgo el no pago de la factura por unos pocos días de mora pero intenta uno pagar y y el portal de pagos vive caído , quien protege al consumidor ? @sicsuper

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  Jenny Paola Castiblanco (@jennyska7) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Una hora para tratar de cancelar el servicio de ustedes y no lo cancelaron. Ya no sabe que hacer uno con ustedes.

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  Eduardo Miranda (@edwardlore) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo no funciona el portal de pagos, tampoco me recibieron el pago en un punto de atención de Movistar por qué el sistema está caído a nivel nacional, pero para bloquear los equipos celulares, dad sistema si funciona a la perfección.

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  diego zapata (@maoz11) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Pero antes del terremoto cada 8 días se cae la red y nadie da respuesta la atención al usuario es pésima y encima cortan servicios si se pasa al.dia siguiente

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  Lavoisier (@alexitocr22) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Será que pueden contestar para cancelar SU SERVICIO DE ******, 1 hora esperando en llamada y cuelgan 🙄