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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Palermo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

CityProblem TypeReport Time
Neiva Internet hace 17 días
Neiva Teléfono hace 2 meses
Neiva Internet hace 3 meses
Neiva Internet hace 4 meses
Neiva Internet hace 4 meses
Neiva Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

  • YohanaO34473603
    Yohana Ortiz (@YohanaO34473603) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo hola.. Como hago para que movistar me de solución con el daño de un codificador he llamado y nada nunca hay un asesor.. Pero la factura si mes a mes cumplida pago.. Voy a dejar de pagarla hasta que se comuniquen conmigo . 3187776055 gracias

  • julioseguran
    Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila

    Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

  • oscar_monje
    Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

  • RobinsonEAldan1
    🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

  • MaoCelisCa
    C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó desde Neiva, Huila

    Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

  • wilsondjdiaz
    Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

  • julioseguran
    Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila

    @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

  • Encuentrolomio
    Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

  • J4ch0
    Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila

    Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

  • MaoCelisCa
    C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó desde Neiva, Huila

    Hasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • crisjgar01
    Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó

    Porquerías de @MovistarCo , todo el día nos han dejado sin servicio de internet móviles y llamadas, en Bogotá. Y para cobrar el valor de la factura no rebajan una moneda. Esto no debería pasar. @sicsuper

  • Angela_San06
    Amy Sofia (@Angela_San06) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Recargué $30k no pude comprar paquete . pero sí me la descontaron de daviplata, luego por compre x tarjeta y volvieron y descontaron ese dinero. Intente colocarl la queja y no hay canal. @sicsuper q hago si los canales primarios no me dan una respuesta. Requiero un reembolso.

  • 9607_diego
    Monkey D. Luffy (@9607_diego) reportó

    @usuariodebus @MovistarCo Nada como cuando la empresa le paga a uno el plan

  • HOKE_09
     𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó

    Y entonces @MovistarCo o @Tigo_Colombia me gestiona la suspensión del plan que tengo con estas empresas 2 días tratando de hacer esa gestión y ninguno de los asesores le ayuda y ni le solucionan a uno.

  • AXVallejo
    Esteban Vallejo (@AXVallejo) reportó

    Los datos y en general la señal de @MovistarCo en Medellín y en el Valle de Aburrá está cada vez peor. Las llamadas se caen, los datos funcionan a ratos, terrible. Menos mal que ahora usan las antenas de Tigo, no me imagino cómo sería si no. 😬 @CRCCol @sicsuper

  • malditapelired
    Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó

    @MovistarCo Terrible tener una línea en una marca que deje tan a la deriva a sus clientes que los empleados tengan esta libertad. En claro jamás pasaría una cosa de estas

  • andreadarmas
    Andrea De Armas (@andreadarmas) reportó

    El servicio de @MovistarCo es desesperante. Cancelar un servicio parece imposible y poner una PQR en sus canales es una odisea. ¿A alguien más le ha pasado? 🧵

  • jessika6321
    Jess6321 (@jessika6321) reportó

    @movistarco que sucede toda la tarde sin señal de internet ni tv. Llama a call center no Dan información ni solución WhatsApp tampoco. Desde finales de julio cada 2 días se va la señalque está pasando @sicsuper #fallamovistar #villavicencio #movistarcolombia

  • eduard411
    Eduardo Mejia (@eduard411) reportó

    Cómo puedo comunicarme con un asesor para solicitar revisión de mi cuenta, pague antes de la fecha de corte y aún así me suspenden el servicio @MovistarCo

  • R_oolo8
    Juanito (@R_oolo8) reportó

    @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo ¿Así tratan a sus clientes?, pueden darme una solución de este cobro y el cierre definitivo de mi caso.