Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 26 días
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

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  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  Por fin @MovistarCo se digno a restablecer el servicio.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

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  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

• 
  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

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  Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JUANHDA CX (@Mega_CX) reportó hace 5 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios La velocidad debe ser la del contrato, sino hay un problema, para eso se paga el servicio, lo del WiFi ya depende del router, los dispositivos y la cobertura en cada casa. Pero por cable debe ser estable.

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  Gabriel Mutis (@gabrielmutis18) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que pasa con si servicio no hay datos y no responden

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  Hugo Prado I (@Piorsnada) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Hola, soy el del tweet público sobre mi PQR CUN 4433261008715123. Llevo desde el 07/may sin internet y sin solución. Mi número es 3006009894

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  ℬ𝓇𝓊𝓃ℴ ℳℴ𝓇ℯ𝓃ℴ (RA)🟡🟢 (@bruno6719) reportó hace 10 minutos

  Me retiré del servicio de internet @MovistarCo me cobraron 200 mil pesos de multa, esto es un abuso por parte de esa empresa @SFCsupervisor @Superservicios

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  Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó hace 13 minutos

  Desde hace 15 días puse la queja de un problema técnico... Hace 4 días me escribieron de @MovistarCo para agendar una visita técnica y acá estoy esperando... y ya me han pedido como 10 veces los mismos datos. Que soporte técnico tan mediocre. @sicsuper.

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  camilo rueda (@carh_84) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Respuesta automática como las del WhatsApp y que no ayudan en nada

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  Barbol (@lordbarbol) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Si pero llevo desde las 5 pm escribiendo x WhatsApp y nada q me dan solución....

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  Cristhyan Pacheco. (@Crizz_MD) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Estan locos si creen que les voy a pasar mis datos por ahi, capaz y me abren un plan sin mi autorización.

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  VICTOR DEMÉTER (@TheConsTrader) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo señores, me apareció una línea móvil que nunca he contratado y se duplicó la cuenta de Internet, que hago? Llevo toda la mañana buscando en las líneas de atención, app y web(no funciona) solo contestan los comerciales y tampoco ayudan para nada.

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  miu (@miubitz) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo a qué malparida perra hora piensan reestablecer el ********* problema siempre es la misma ****** con ustedes, será que puedo salir de mi casa y tener los datos por los que pago maldita sea