Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 7 días
Neiva	Teléfono	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

• 
  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 
  Yohana Ortiz (@YohanaO34473603) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo hola.. Como hago para que movistar me de solución con el daño de un codificador he llamado y nada nunca hay un asesor.. Pero la factura si mes a mes cumplida pago.. Voy a dejar de pagarla hasta que se comuniquen conmigo . 3187776055 gracias

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

• 
  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  Hasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• 
  Robinson Gutierrez (@Robinson_prensa) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  Si se les da la oportunidad de contratar un servicio de internet con @MovistarCo . ¡DESAPROVÉCHENLA! Pésimo servicio, y su línea de soporte aún peor.

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

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  Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• 
  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

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  Dana (@Danapolania) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

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  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• 
  Julio César (@julioseguran) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mansang theprod (@MansangTheprod) reportó hace 7 minutos

  Que ********* problema comunicarse con un asesor en @MovistarCo

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  Juan Trueno™ (@wakeupvisuals) reportó hace 9 minutos

  @jicadavid @MovistarCo @CutibiriPacha Un asco total!!!! 30 minutos en un chat de WhatsApp que no sirve de nada, ya ni siquiera contesta un botón, solo dejan de contestar

• 
  GUSTAVO PATIÑO (@gapatinb) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ustedes han dañado está empresa, como es posible que tenga que escribir por X para que alguien me atienda y para ver si por fin resuelven lo que ustedes mismos dañan por tramposos

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  RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio en Barranquilla barrio Miramar ojo con eso va tocar emigrar a otros servicios de otra empresas

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  MirianManotas (@ManotasMarian) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Desde ayer que empezó la falla eléctrica se perdió la señal de celular Movistar, el servicio de energía lo restablecieron hoy a la 1:00 PM, viernes. 24 de julio, y aún no ha hay señal de celular Movistar, parece sin servicio. Me parece una falta de respeto con los usuarios

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  Germán (@SoyMancho) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo De que me sirve la red si los centros de atención y el inventario son un despropósito.

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No se afilien a Movistar el peor servicio técnico más de 72 horas sin servicio de hogar 🆘😡🆘😡🆘🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡😔😔😡🆘😡😔😔😡🆘🆘😡🆘😡🆘🆘😡🆘😡😔

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Una pregunta... Por qué cuando se hace un cambió de plan (de algo grande a algo pequeño) cobran multa (2 veces el valor del plan de cambio)? Y en ningún momento notifican eso?? Uno se da cuenta cuando llega la factura. Por qué tan descaraditos?

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  ✨MR JUANOTE ART✨ (@mrjuanote_art) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Necesito retirarme del plan del hogar, no adquirir más servicios