Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 17 días
Neiva	Teléfono	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

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  Yohana Ortiz (@YohanaO34473603) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo hola.. Como hago para que movistar me de solución con el daño de un codificador he llamado y nada nunca hay un asesor.. Pero la factura si mes a mes cumplida pago.. Voy a dejar de pagarla hasta que se comuniquen conmigo . 3187776055 gracias

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

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  🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  Hasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó hace 5 minutos

  Porquerías de @MovistarCo , todo el día nos han dejado sin servicio de internet móviles y llamadas, en Bogotá. Y para cobrar el valor de la factura no rebajan una moneda. Esto no debería pasar. @sicsuper

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  Amy Sofia (@Angela_San06) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Recargué $30k no pude comprar paquete . pero sí me la descontaron de daviplata, luego por compre x tarjeta y volvieron y descontaron ese dinero. Intente colocarl la queja y no hay canal. @sicsuper q hago si los canales primarios no me dan una respuesta. Requiero un reembolso.

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  Monkey D. Luffy (@9607_diego) reportó hace 13 minutos

  @usuariodebus @MovistarCo Nada como cuando la empresa le paga a uno el plan

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   𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó hace 14 minutos

  Y entonces @MovistarCo o @Tigo_Colombia me gestiona la suspensión del plan que tengo con estas empresas 2 días tratando de hacer esa gestión y ninguno de los asesores le ayuda y ni le solucionan a uno.

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  Esteban Vallejo (@AXVallejo) reportó hace 15 minutos

  Los datos y en general la señal de @MovistarCo en Medellín y en el Valle de Aburrá está cada vez peor. Las llamadas se caen, los datos funcionan a ratos, terrible. Menos mal que ahora usan las antenas de Tigo, no me imagino cómo sería si no. 😬 @CRCCol @sicsuper

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Terrible tener una línea en una marca que deje tan a la deriva a sus clientes que los empleados tengan esta libertad. En claro jamás pasaría una cosa de estas

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  Andrea De Armas (@andreadarmas) reportó hace 22 minutos

  El servicio de @MovistarCo es desesperante. Cancelar un servicio parece imposible y poner una PQR en sus canales es una odisea. ¿A alguien más le ha pasado? 🧵

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  Jess6321 (@jessika6321) reportó hace 22 minutos

  @movistarco que sucede toda la tarde sin señal de internet ni tv. Llama a call center no Dan información ni solución WhatsApp tampoco. Desde finales de julio cada 2 días se va la señalque está pasando @sicsuper #fallamovistar #villavicencio #movistarcolombia

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  Eduardo Mejia (@eduard411) reportó hace 25 minutos

  Cómo puedo comunicarme con un asesor para solicitar revisión de mi cuenta, pague antes de la fecha de corte y aún así me suspenden el servicio @MovistarCo

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  Juanito (@R_oolo8) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo ¿Así tratan a sus clientes?, pueden darme una solución de este cobro y el cierre definitivo de mi caso.