Estado del servicio de Movistar en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 6 días
Neiva	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

• 
  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

• 
  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 
  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

• 
  Julio César (@julioseguran) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• 
  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

• 
  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  Hasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡

• 
  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  La empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• 
  Dana (@Danapolania) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• 
  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• 
  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• 
  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?

• 
  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo La verdad es que @MovistarCo es de lo peor en servicio

• 
  Dänn Barød (@dannbarod) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son lo peor que existe en Colombia y en el mundo. Su servicio y su internet es una ******, el 5G y el internet se cae a cada rato, no sirven para nada

• 
  Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @ZhGuuter Falso, llevo tres días por Whatsapp y no sirve

• 
  Daniel Isaac Agredo (@isdaaan) reportó hace 14 minutos

  Que servicio tan ****** su atención al cliente @MovistarCo no responden nunca, y me sigue llegando el cobro de una factura de una línea que no tengo, y pido información y el bot inservible dice que no existe la línea pero siguen llegando cobros de sus canales oficiales

• 
  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia @Superservicios Otras 6 horas sin que reestablezcan el servicio

• 
  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @marcetreschic Yo llevo 1 mes sin servicio y estos desgraciados no dan solución ni dejan cancelar

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  !VE EL QUE TE DECIA! (@KGNSTR) reportó hace 21 minutos

  Oleee que hpta problema para que lo atienda un asesor.... Movistar perrooooosss desgraciadossaa @MovistarCo

• 
  Felipe Medina Villar (@fmedinav) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar: quiero cancelar el servicio de Internet que tengo con ustedes pero és IMPOSIBLE. Ni por el canal de wtsp, ni por el 01800, ni por el conmutador fijo, ni por la página web. Ojalá fuera lá mitad de fácil que és comprarles cualquier cosa.