Estado del servicio de Movistar en Palmira, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  William Vizcaíno (@darvi_69) reportó hace 1 minuto desde El Piñon, Magdalena

  @MovistarCo Espero que puedan darme solución, no he podido realizar llamada alguna por no contar con señal, viéndome obligado a usar un chip de otro operador; teniendo un plan postpago con ustedes.

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  LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 9 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @MovistarCo Qué pasa en Pivijay Magdalena más de 7 horas sin señal

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  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 19 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En pivijay todo los días se va la señal de los grandes hp de @MovistarCo

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 28 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

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  LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 32 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @MovistarCo y la señal pa cuando,Ojalá y en la factura descuenten los 2 días

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 34 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 36 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 40 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

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  ¡ M E C H I ! (@maria_payares31) reportó hace 54 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @Andresyancy @MovistarCo No puede ni espabilar la luz porque enseguida queda uno sin servicio🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gilly Arias (@gillyarias) reportó hace 9 minutos

  Me instalaron el día jueves de la semana pasada y he escalado el caso con @MovistarCo porque el Internet no funciona y resulta que los dos casos los han cerrado sin venir a solucionar!!! Y son un cliente nuevo, terrible!

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  MIGUEL F (@colombianomigue) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo, su bot de WhatsApp y portal web están bloqueando la radicación de PQRs (los códigos OTP no llegan). Necesito radicar un reclamo formal por un cobro de mes completo de un servicio que ya cancelé y entregué equipos. Solicito soporte humano urgente.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @IriniaVandevid @MovistarCo @IriniaVandevid 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Juan Trueno™ (@wakeupvisuals) reportó hace 13 minutos

  @jicadavid @MovistarCo @CutibiriPacha Un asco total!!!! 30 minutos en un chat de WhatsApp que no sirve de nada, ya ni siquiera contesta un botón, solo dejan de contestar

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  GA (@geremo) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Mas evidencia que esta respuesta automática que no soluciona nada. Ahora con duopolio quedamos jodidos en Colombia

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  Chemas ✈️ (@FlyChemas) reportó hace 22 minutos

  Hace tiempo que @MovistarCo tiene este problema, llevan meses y nada que hacen algo en pro de la seguridad de sus clientes. Además, ¿Cómo estarán cuidando su base de datos de clientes?

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  CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportó hace 22 minutos

  Hpta vida con @MovistarCo dias sin tv ni wi-fi la factura llega puntual y completa y hay q te atrases un dia y ellos no pueden solucionar una ****** llama uno y lo ponen a conectar y a desconectar hoy iba a llegar un equipo a reparar y cancelaron la visita

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @AdrianDirector @MovistarCo @AdrianDirector 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @CRCCol No es el colmo si yo no pago en la fecha límite al otro día me cortan el servicio no me dan de espera 5 días calendario porque yo si tengo que quedarme 5 días sin el.cuando era solo Movistar al día siguiente máximo enviaban al técnico

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  AH (@AdrianHueso2) reportó hace 27 minutos

  DIFINDIR @MovistarCo tiene el peor servicio del país La gente se demora más de una hora para que le den un turno, y luego viene una espera de promedio dos horas @sicsuper además de estar negándole a la gente sus legítimos reclamos