Estado del servicio de Movistar en Pivijay, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pivijay, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pivijay y lugares cercanos:

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  William Vizcaíno (@darvi_69) reportó hace 5 minutos desde El Piñon, Magdalena

  @MovistarCo Espero que puedan darme solución, no he podido realizar llamada alguna por no contar con señal, viéndome obligado a usar un chip de otro operador; teniendo un plan postpago con ustedes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JL. Cabrera (@Jorge_cabrera11) reportó hace 6 minutos

  Llevo varios días intentar solicitar un servicio técnico y no h asido posible. En los canales disponibles nunca hay un humano para responder. @MovistarCo

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  José (@03_josek) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución

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  Pelos💀 (@pelos_1996) reportó hace 7 minutos

  Rubigol dijo todo lo que era de @MovistarCo , el peor servicio traten de cancelar un plan o pongan un derecho de petición nunca es favorable si no te responden a nombre de otra persona totalmente diferente a ti te sacan excusa de todo. Atienden de los más horrible en sus puntos.

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  Ele Castillo (@Ele_Casti) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Desde que cambiaron a Tigo ..la señal está pésima por sectores que antes era lo mejor...y lo peor, ofrecen servicios que no permiten cancelar ..ni modos de irme a otro operador ..y de eso se aprovechan!! 🤔

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  Andrés Suárez (@Andreslmb9) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hptas uno los llama y los hptas son felices colgándole sin dar una solución mandan una actualización de ****** al módem cuando unos de sus contratistas desconectaron el punto del poste y los hptas no responden, solo cuelgan y los técnicos no hacen ni ******.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @EliasAC12345 @MovistarCo @EliasAC12345 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  David Guerrero (@Felipeluque) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Estoy sin servicio desde el 30 de julio.

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  Usuga (@usuga517) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo voy a una sede a desactivar mi plan, no he podido virtual ni en línea tel, me dicen que ese dia no se puede que lo haga por medio de una pqrs, lo hago y me desactivan el número, llevo tres meses intentando descargar mi plan y primero me quitan el número al plan,que?

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  Johan Andrade (@JohanAndradeR) reportó hace 18 minutos

  La atención al cliente más porquería más grande de este país @MovistarCo

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  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 19 minutos

  Cambien de operador de Internet de @MovistarCo a @ClaroTeAyuda y salió peor la charada.