Estado del servicio de Movistar en Pivijay, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pivijay, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pivijay y lugares cercanos:

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  William Vizcaíno (@darvi_69) reportó hace 10 minutos desde El Piñon, Magdalena

  @MovistarCo Espero que puedan darme solución, no he podido realizar llamada alguna por no contar con señal, viéndome obligado a usar un chip de otro operador; teniendo un plan postpago con ustedes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yei (@usuariodebus) reportó hace 8 minutos

  @cortes_yamid @MovistarCo Creo que voy a optar por esa o por quedarme sin plan directamente

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  Justo Bueno Responsable (@OlidEdgar) reportó hace 11 minutos

  Muy triste que @MovistarCo lo deje a uno esperando más 30 minutos para contestar un llamada trasnferida por un primer asesor para pasar una línea a prepago eso de la facilidad y rapidez para el cliente como que no aplica para ellos

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  Cristina Trujillo (@cristina1121978) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo llevo 5 dias sin servicio hogar y nadie responde esa app no sirve, el soporte por whatsapp no funciona, osea toca ir hasta una oficina o que..que servicio tan malo

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Dejo esta publicación como constancia de todos los intentos que he hecho para resolver esta situación por los canales oficiales. No voy a asumir una deuda que nunca adquirí, y espero que la empresa finalmente investigue este caso y corrija el error.

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  Sergio (@lukepizzer) reportó hace 17 minutos

  6 días sin servicio de internet y lo primero que hacen es cobrar la factura @MovistarCo tiene probablemente el peor servicio al cliente que existe en el país.

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  𝚁𝙰𝙼𝙾𝙽𝙰 :) (@johle__) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo, Ustedes tras de que últimamente ofrecen un servicio pésimo, complementan con un servicio al cliente nefasto y usurero. No atienden virtualmente, esas tiendas vacías y dicen que no atienden x peticiones.

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  Lu M. (@LuisaMaraC9847) reportó hace 18 minutos

  Hace más de un mes cancelé el servicio de internet hogar @MovistarCo , en un punto físico ya que no se pudo vía telefónica, ahora me llega nuevamente factura y mucho más costosa que lo que pagaba, quien frena el abuso? @sic

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  Victor Quintero (@vmqflorez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente @MovistaCo. No responden. Tan raro.

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 19 minutos

  Con Radicado @sicsuper #26-320731-0 queja en contra d @MovistarCo x incumplimiento contractual del servicio, mi plan incluye "500 Mb, WinSports+, 2 Decos" y no 1 como ahora lo expresa Movistar. Se tiene evidencia escrita. @MovistarCo actuación sistemática en contra de ética Empre

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  Polly 💚 (@paulalopezcsoad) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo a que juegan? Llaman a ofrecer "bebeficios", mienten en la llamada, le modifican a uno el plan que tenia, para al final quitarle megas al Internet, cobrar mas y tras del hecho cobrar una penalidad por modificar el plan antes de tiempo @sicsuper