¿Está Movistar con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Popayán provienen de los códigos postales 190002.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 15 días
Popayán	Teléfono	hace 2 meses
Popayán	Teléfono	hace 8 meses
Popayán	Corte Total	hace 9 meses
Popayán	Teléfono	hace 9 meses
Popayán	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 3 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 14 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 14 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• Luis Langley Soryu (@luis_kuchiki) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @SoyElBravo @MovistarCo Yo cancele hace años con ellos porque no reciben efectivo en los centros de atención y la atención es re lenta.. Disque buscar un efecty ay no chupelo!

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 38 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 46 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Que 🤬🤬ratas las de @MovistarCo!resulta que ellos no me suspendieron la línea por todo el tiempo que me ofrecieron para no cancelar el plan Y debo pagar un saldo en mora porque restablecieron el servicio antes de que yo regresara al país, pero lo suspendieron de nuevo por mora.

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 49 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Loly luz better fuentes (@BetterLoly) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo NO USEN LOS SERVICIO DE @MovistarCo ENGAÑAN AL USUARIO 🤮🤮🤮🤮🤮🤮😡😡😡😡😡

• Alegica 🇨🇴 (@almostblack92) reportó hace 9 minutos

  ¿Alguien puede contarme qué tal es el servicio de @MovistarCo para el hogar? Uwu, quiero cambiar de operador pero no hay cobertura de Claro en donde vivo 🤡

• ELKIN PERTUZ PALACIO (@elkinperpal) reportó hace 10 minutos

  Qué respuesta me tienen que en pivijay magdalena no hay señal @MovistarCo

• ELKIN PERTUZ PALACIO (@elkinperpal) reportó hace 10 minutos

  Buenas noches qué pasa con la señal de movistar en pivijay magdalena @MovistarCo

• Andres (@andres__2501) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Movistar me hurtó un celular , hice la compra de un iPhone y nadie me da Razón de la entrega , y para que me devuelvan el dinero, ha sido un problema tras otro , QUE DEBO HACER SEÑORES DE MOVISTAR PARA QUE NO ME ROBEN MI DINERO , que grosería de servicio.

• Ana Suárez (@suarezospina) reportó hace 12 minutos

  Sres @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio telefónico y es imposible encontrar una vía de comunicación normal con ustedes

• Juan Caicedo (@QueJudas) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo hace varios días que me cancelaron el servicio de Amazon Prime Video, y he intentado volver a activarlo y me dice que ya se encuentra activo. Me pueden explicar qué pasa, por favor.

• Wilmar Solano Llinás (@WilmarSolano) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Que decepción con Movistar.... Más de diez años con su servicio en celular y no tratan a sus clientes como debe ser... Aumento en la factura sin previo aviso... Te quitan un servicio gratuito.... Y la señal es pésima... Y para colmo llevo más de una hora en línea y nadie responde

• Carlos Rincón (@LincheMan) reportó hace 26 minutos

  alguien sabe qué debo hacer para que los hptas de @ClaroColombia y @MovistarCo dejen de llamarme hasta 3 veces al día para ofrecer sus planes de ******...

• Daniela (@otradanielam) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo es un asco!!