Estado del servicio de Movistar en Popayán, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Popayán, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

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  Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 59 segundos desde Popayán, Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

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  Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 4 minutos desde Popayán, Cauca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor

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  Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  Definitivamente va tocar cancelar el servicio de telefonía de @MovistarCo que pésima señal en carretera, solo funciona medio bien en las ciudades y pueblos

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  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Cauca

  Que alguien le diga a @MovistarCo que me tiene pagando plan postpago, pero incomunicada. Y entonces? 😒

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  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

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  Pablo Cohen (@pacohenc) reportó hace 14 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo señal caída ni siquiera a la línea de servicio al cliente entra la llamada @sicsuper

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  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

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  Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 18 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

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  Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

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  Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Cauca

  Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

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  Andrés Chaves Paz (@chavespaz) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Cauca

  Gracias @MovistarCo, alguno de tus típicos (repetidos, constantes, normales, entre otros adjetivos) problemas en tu servicio de Internet móvil, me dejó sin ver la pisoteada que el @FCBarcelona le dio al @realmadrid. Gran detalle.

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  Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

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  Maritza 🧣 (@maritzag_123) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo desde la semana pasada no tengo TV. Ayer pedi soporte y después de seguir las instrucciones dadas por Diana Pescador, ella me indicó q todo se solucionaba con una actualización del decodificador q tardaría 4h. Ahora no tengo ningún canal HD y los normales no aparecen

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  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 54 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

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  Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zicocho (@Zicocho) reportó hace 5 minutos

  @Yolber28 @MovistarCo Está un pto asco... Los datos NO AGARRAN, NI CON LO BÁSICO! Se vuelve desesperante por ejemplo cuando uno quiere pagar con aplicaciones... ... ESO SI, INCREMENTO EN LA FACTURA POST-PAGO SIN FALTA!!! 5G activo todo el tiempo y nada, ni bajando a otras redes agarra...

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  RM y punto (@Yolber28) reportó hace 6 minutos

  @Zicocho @MovistarCo Si amigó la verdad que Movistar está perdiendo clientes con esta ****** de cobertura que tienen es terrible

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  benzo diazepino (@vodkcabron) reportó hace 9 minutos

  @nitoforever @MovistarCo No sé si sabías que Tigo compró Movistar . Ahora Movistar es igual de pésimo ajajaj no pierdas tiempo :(

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  Ruben Dario Cabrera (@rubencp02) reportó hace 18 minutos

  Srs @MovistarCo hoy día no puede ser posible que dejen sin servicio de internet 24 horas y no se dignen ni a responder con un asesor o enviar a un técnico que valide la causa del problema. Lo que trajo el cambio de propiedad es peor servicio a mayor costo; donde está @sicsuper

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  Óscar J. Gamboa (@masvosx2) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Candelaria, Valle, de nuevo sin red, sin datos, sin voz. Que porquería de servicio. Lo peor, nadie resuelve. @Ministerio_TIC @sicsuper

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  Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó hace 22 minutos

  @tamarindoenflor @MovistarCo @movisystem1 era el mejor y se volvió una ******!

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  MilLe® pe®dom⭕ (@millerperdomo85) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Que porquería el servicio del call center, todo el día intentado buscar una solución para mis cuentas de Móvil, hogar y nadie me ayuda, #malservicio, exijo una solución. @sicsuper

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  P a u l a A n d r e a L a T a t a (@LatataAndrea) reportó hace 26 minutos

  @msn_uno @MovistarCo Es IMPOSIBLE... Estoy lidiando con el mismo tema hoy, por más de 3 horas y aguantar que cuelguen la llamada ay toque digitar mil veces las mismas absurdas opciones. Suben las tarifas del servicio sin autorización de uno y luego no atienden

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  Julio Cesar Güerere (@JulioCesar_81) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo @RocioAgreda3 Necesito solucionar el problema con Movistar Go o Net Uno Go como sea yo pagué por servicio y no lo tengo

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  Fabián (@fabiasar) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo @Julianarouge Tal cual, hay zonas dentro de Bogotá donde la señal se cae