Estado del servicio de Movistar en Popayán, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Popayán, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

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  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 3 minutos desde Popayán, Cauca

  Que alguien le diga a @MovistarCo que me tiene pagando plan postpago, pero incomunicada. Y entonces? 😒

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

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  Luis Langley Soryu (@luis_kuchiki) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  @SoyElBravo @MovistarCo Yo cancele hace años con ellos porque no reciben efectivo en los centros de atención y la atención es re lenta.. Disque buscar un efecty ay no chupelo!

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

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  Gloria Alejandra (@aleja_c4) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo es una porqueriza de servicio , no funciona la señal en Popayán y cuando por fin puede uno comunicarse con servicio al cliente , cuelgan.

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  Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Cauca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Cauca

  Servicio malo y el de @MovistarCo

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

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  mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

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  Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Cauca

  @AdrianitaGomez @womcolombia @MovistarCo Yo cuando no estoy en mi casa, estoy en la U. Y en Tulcan no funciona la señal de movistar 😭😭😭😭

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  Andrés Chaves Paz (@chavespaz) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Cauca

  Gracias @MovistarCo, alguno de tus típicos (repetidos, constantes, normales, entre otros adjetivos) problemas en tu servicio de Internet móvil, me dejó sin ver la pisoteada que el @FCBarcelona le dio al @realmadrid. Gran detalle.

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  mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Cauca

  @DePacotilla @MovistarCo El servicio atención al cliente no es malo es abominable, ir a los de centros de atención es peor q una tortura china, hace 2 meses sufrí ese calvario y pensar q tengo q ir a cambiar la sim solo me provoca pesadillas. la acosadera por mensajes y llamadas de los servicio cliente

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  Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

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  Pablo Cohen (@pacohenc) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo señal caída ni siquiera a la línea de servicio al cliente entra la llamada @sicsuper

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  Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 51 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

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  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 54 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

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  Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó hace 54 minutos desde Popayán, Cauca

  Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden

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  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 60 minutos desde Popayán, Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 60 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Denuncias Antioquia (@DenunciasAntio2) reportó hace 8 minutos

  😡 ¡ @MovistarCo me tiene reventado! Llevo desde las 8 de la mañana hasta la 1 de la tarde parado en la misma fila, sin que nadie me resuelva nada. No me dejan cancelar el plan, no solucionan el problema y la respuesta oficial por redes es la de siempre: “hay que esperar”. ¿Hasta cuándo vamos a seguir aguantando esto? #DenunciasAntioquia

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  Negro Ranking L. Shamo (@negroranking) reportó hace 10 minutos

  En un Centro de Experiencia @MovistarCo a buscar mi número Prepago en Esim,no me lo dieron si no tomaba un Plan,así q hice Portabilidad con otro Operador y listo mi mismo número en Prepago,pero con Esim.Deben mejorar esa parte y también eliminar los cobros de SIM eso pasó de moda

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  orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo pasaron las 48hrs entonces que procedemos? desde el viernes sin servicio, aca nadie viene,no puedo seguir sin internet y mas sobretodo por culpa de la neglicencia de sus mismos operadores de mantenimiento,necesito una solucion PROCEDERE A CANCELAR SERVICIO @sicsuper

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Superservicios @sicsuper Daño 15 días, al administrador de la unidad, es un cable ATP externo que está malo y no da señal a Movistar ni Claro, aún así Movistar no ha enviado ningún técnico a solucionar, no digan mentiras que en 24 horas, ni que están solucionando.

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  AdrianaenFlores (@Adrianaflorart) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo estoy muy aburrida del servicio, se cae a cada rato, a además tomé un plan de 39mil y ya va en casi 46mil, sube todos los meses, qué es lo que pasa?

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  Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Inconformidades están en gran parte de este historial de chat desde hace año y medio. Me he quejado porque me quedo sin señal en bastantes puntos de Bogotá y a eso hay que sumarle que cada dos meses suben el valor de factura. Uds sólo piden quitar sim esperar y ya. DE NADA SIRVE

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  Manuel F. (@manuelfn1222) reportó hace 21 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo La menos mala es Claro, la peor Movistar.

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ya no sirve de nada, tendré su pésimo servicio una semana más y chao, empezaré con los servicios de @ClaroColombia Ustedes son una total decepción. Gracias por nada.

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  Kevin Henriquez 🐦 (@KevinHe83996149) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo el internet anda pésimo a toda hora, todo el tiempo en dispositivos móviles! Que pasa?

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  BR (@bryanrozop) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo lleva más de 36 horas con una falla masiva que aún no resuelve en Bogotá @Tigo_Colombia será que los pueden ayudar ya que los compraron? @Millicom es impresionante como compran las empresas y simplemente las dejan morir sin pensar en los usuarios