¿Está Movistar con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó hace 4 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Servicio malo y el de @MovistarCo

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Que alguien le diga a @MovistarCo que me tiene pagando plan postpago, pero incomunicada. Y entonces? 😒

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• Roberto Martinez (@Tico_M) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo y el servicio tecnico llevo 6 radicados y un mes sin servicio de internet pagando lo que no e utilizado! no lo recomiendo

• Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Definitivamente va tocar cancelar el servicio de telefonía de @MovistarCo que pésima señal en carretera, solo funciona medio bien en las ciudades y pueblos

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Maritza 🧣 (@maritzag_123) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo desde la semana pasada no tengo TV. Ayer pedi soporte y después de seguir las instrucciones dadas por Diana Pescador, ella me indicó q todo se solucionaba con una actualización del decodificador q tardaría 4h. Ahora no tengo ningún canal HD y los normales no aparecen

• Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @AdrianitaGomez @womcolombia @MovistarCo Yo cuando no estoy en mi casa, estoy en la U. Y en Tulcan no funciona la señal de movistar 😭😭😭😭

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 49 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 49 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michelet Díez (@MicheletDiez) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo me regalan un teléfono para confirmar la hora de instalación del servicio hogar? Para llamar desde celular.

• María Camila (@camicardonam) reportó hace 3 minutos

  Ustedes son más malos que pegarle a la mamá @MovistarCo este mes cancelo mi plan porque QUE ASCO DE SERVICIO.

• PAOLA PINZON PEDRAZA (@PAOLAPP17) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo cuando de aumentar un plan se trata, lo hacen de inmediato,pero cuando uno quiere pasar a uno más económico toca esperar al corte? Eso está permitido?@sicsuper

• Yei (@ytoroco) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo me ayudan con la televisión? Está fallando. Dejo datos de contacto por interno

• Jhonatan Holguín (@Jholguin026) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo cómo cuando te cobran un servicio que nunca utilizaste y llamo averiguar cómo solucionar y dicen que no saben cómo ayudarme que no aparece la deuda que me han reportado.! Toca demandar.?

• María Camila (@camicardonam) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No, nada. Tiene más internet un nokia 1100 que un plan de datos de ustedes. Hoy cancelo esto.

• Alexandra (@AlexandraLopezU) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo P q cada mes me cambian el valor de la factura duré 1 hora en el teléfono y no resuelven!!! Pésimo servicio

• Cristhian LozanoⓂ️ (@camilolozano) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Prometió la entrega de un Smartwatch por la compra de un equipo, y que este sería entregado junto a el, pero solo llego el equipo, ahora que reclamo nadie me contesta, nadie es concreto teniendo la situación clara en sus DM y por la línea.

• Edwin H.L (@Kane_next) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Hola, si se me quema el router del internet en una tormenta me cobran el cambio? :3

• James David 🔰 (@jamesrojas21) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio señal terrible.