¿Está Movistar con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 7 segundos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 3 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 20 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• Andrés Chaves Paz (@chavespaz) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Gracias @MovistarCo, alguno de tus típicos (repetidos, constantes, normales, entre otros adjetivos) problemas en tu servicio de Internet móvil, me dejó sin ver la pisoteada que el @FCBarcelona le dio al @realmadrid. Gran detalle.

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DePacotilla @MovistarCo El servicio atención al cliente no es malo es abominable, ir a los de centros de atención es peor q una tortura china, hace 2 meses sufrí ese calvario y pensar q tengo q ir a cambiar la sim solo me provoca pesadillas. la acosadera por mensajes y llamadas de los servicio cliente

• Gloria Alejandra (@aleja_c4) reportó hace 35 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo es una porqueriza de servicio , no funciona la señal en Popayán y cuando por fin puede uno comunicarse con servicio al cliente , cuelgan.

• Luis Langley Soryu (@luis_kuchiki) reportó hace 38 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @SoyElBravo @MovistarCo Yo cancele hace años con ellos porque no reciben efectivo en los centros de atención y la atención es re lenta.. Disque buscar un efecty ay no chupelo!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Que 🤬🤬ratas las de @MovistarCo!resulta que ellos no me suspendieron la línea por todo el tiempo que me ofrecieron para no cancelar el plan Y debo pagar un saldo en mora porque restablecieron el servicio antes de que yo regresara al país, pero lo suspendieron de nuevo por mora.

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 59 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Annie Rodríguez (@arodrigu720913) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo es que ni siquiera prestan servicio, no llegan a calificación de PÉSIMO

• Annie Rodríguez (@arodrigu720913) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo MENTIROSOS. Después de 6 días de solicitar un servicio técnico nadie me ha atendido

• Annie Rodríguez (@arodrigu720913) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Uds, tienen todos mis datos. No se le da la gana de responder por un servicio que se les paga.

• Andrea Osorio🖤 (@Osorioandrea_) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo escribí al Dm para una validación acerca del teléfono y no tengo respuesta alguna

• Annie Rodríguez (@arodrigu720913) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo 6 días rogándoles por servicio técnico y nada. PÉSIMO SERVICIO

• ALEX URIBE (@Alextri17TRIGOS) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Buenos días, me pasé a un plan que tiene incluído Netflix 2P HD, hasta el momento no he podido disfrutar de Netflix, ya me he comunicado por whatsapp en dos ocasiones, y aún no me han dado solución.

• Annie Rodríguez (@arodrigu720913) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo ¿Nadie te da más? Pero si ustedes no dan NADA 6 días rogándoles por un servicio técnico

• YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.

• Victor Hugo Pérez (@VictorH65952151) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo dónde los empleados al parecer hacen lo que ellos quieren con el cliente y no tienen quien los vigile,cada mes me cambian el plan sin mi consentimiento y nadie dice nada,no hay solución,además la línea de atención al cliente es nefasta. No aconsejo está empresa

• 𝐴𝑏𝑟𝑖𝑙. (@_lausandoval) reportó hace 27 minutos

  ¿Qué debo hacer para que los asquerosos de @MovistarCo dejen de llamarme a toda hora pidiéndome que vuelva con ellos? Me salí porque son unos ladrones, empecé con un plan de 22k y terminé pagando casi 80k, déjenme en paz, estoy muy feliz en Tigo 😡