Estado del servicio de Movistar en Popayán, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Popayán, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

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  Andrés Chaves Paz (@chavespaz) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Cauca

  Gracias @MovistarCo, alguno de tus típicos (repetidos, constantes, normales, entre otros adjetivos) problemas en tu servicio de Internet móvil, me dejó sin ver la pisoteada que el @FCBarcelona le dio al @realmadrid. Gran detalle.

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  Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 21 minutos desde Popayán, Cauca

  @AdrianitaGomez @womcolombia @MovistarCo Yo cuando no estoy en mi casa, estoy en la U. Y en Tulcan no funciona la señal de movistar 😭😭😭😭

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  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 21 minutos desde Popayán, Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

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  Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

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  Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

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  Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

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  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

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  Roberto Martinez (@Tico_M) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo y el servicio tecnico llevo 6 radicados y un mes sin servicio de internet pagando lo que no e utilizado! no lo recomiendo

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  Gloria Alejandra (@aleja_c4) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo es una porqueriza de servicio , no funciona la señal en Popayán y cuando por fin puede uno comunicarse con servicio al cliente , cuelgan.

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 33 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Cauca

  Servicio malo y el de @MovistarCo

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  Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 35 minutos desde Popayán, Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

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  Pablo Cohen (@pacohenc) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo señal caída ni siquiera a la línea de servicio al cliente entra la llamada @sicsuper

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

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  mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

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  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 49 minutos desde Popayán, Cauca

  Que alguien le diga a @MovistarCo que me tiene pagando plan postpago, pero incomunicada. Y entonces? 😒

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 49 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

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  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 54 minutos desde Popayán, Cauca

  Que 🤬🤬ratas las de @MovistarCo!resulta que ellos no me suspendieron la línea por todo el tiempo que me ofrecieron para no cancelar el plan Y debo pagar un saldo en mora porque restablecieron el servicio antes de que yo regresara al país, pero lo suspendieron de nuevo por mora.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Willy82 (@Alirio82) reportó hace 5 minutos

  @movistarco es la pero empresa de telecomunicaciones. Cancele el plan y para ello me cobraron dos meses. Sinemabrgo siguieron facturando y me tocó pagar otro mes y fuera de eso tienen el descaro dizque se amenazarme con cobro jurídico @sicsuper y nadie los controla

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  Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 8 minutos

  ¿Existe alguna liga o asociación de protección para los usuarios de telefonía celular.? Por ejemplo @MovistarCo, hace 12 días no hay servicio y no existe ningún pronunciamiento, pero la factura llegará oportunamente. @sicsuper @ministerio_TIC

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  Bastiel (@bas_tiel) reportó hace 10 minutos

  Quiero pasarme a @somosinternetco pero @MovistarCo me tiene secuestrado y no me deja cancelar su servicio de muchisima ******. @sicsuper ayuda, sirvan para algo.

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  Bambino Quintero (@BambinoQuintero) reportó hace 11 minutos

  @andresmo_aa @eldalaidel @MovistarCo Alguien de Movistar vio mi queja en X y escaló el tema hasta resolverlo.

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  Cesar Augusto Diaz M (@cesittar) reportó hace 11 minutos

  Oigan perros hps de @MovistarCo como ****** canceló el plan si no contestan a los números que dan. Llevo 10 días tratando de comunicarme con Uds y no contestan. Vayan coman ****** no quiero pagar más ese plan.

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  Ximena Ortega Bernal (@xortegab) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ¿cómo es que mi factura llega mas cara y trata uno de comunicarse o descargar el pdf y solo dice, por el momento no estamos disponibles? Necesito una respuesta por favor.. es un pésimo servicio al cliente…. Me arrepiento de haberme pasado a #movistar

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  Bastiel (@bas_tiel) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper por favor pueden revisar los canales de atencion de @MovistarCo? El servicio que ellos prestan es una ****** y es imposible resolverlo.

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  Edna R. Sánchez D. (@Ednasanchez05) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo hice un doble pago “obligada” porque me suspendieron el servicio ya con pago hecho y nadie responde en @MovistarCo ? Los canales transaccionales son perversos

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  Juan Ramirez (@juanramirezb_) reportó hace 21 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar es de lo peor

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  Chemas ✈️ (@FlyChemas) reportó hace 27 minutos

  Hola @MovistarCo estoy sin señal ni datos ni llamadas. Están presentando problemas con el sistema eSIM ?