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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Popayán, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Popayán, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

CityProblem TypeReport Time
Popayán Corte Total hace 1 mes
Popayán Internet hace 2 meses
Popayán Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Popayán, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Popayán, Cauca

    No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

  • mariapaolalugo2
    mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó desde Popayán, Cauca

    Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

  • chavespaz
    Andrés Chaves Paz (@chavespaz) reportó desde Popayán, Cauca

    Gracias @MovistarCo, alguno de tus típicos (repetidos, constantes, normales, entre otros adjetivos) problemas en tu servicio de Internet móvil, me dejó sin ver la pisoteada que el @FCBarcelona le dio al @realmadrid. Gran detalle.

  • GaboNachoB
    Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó desde Popayán, Cauca

    @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

  • encantomanager
    Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó desde Popayán, Cauca

    @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

  • NiaOrozco
    Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó desde Popayán, Cauca

    @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

  • maritzag_123
    Maritza (@maritzag_123) reportó desde Popayán, Cauca

    @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

  • maritzag_123
    Maritza 🧣 (@maritzag_123) reportó desde Popayán, Cauca

    @MovistarCo desde la semana pasada no tengo TV. Ayer pedi soporte y después de seguir las instrucciones dadas por Diana Pescador, ella me indicó q todo se solucionaba con una actualización del decodificador q tardaría 4h. Ahora no tengo ningún canal HD y los normales no aparecen

  • tatapequilla
    TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó desde Popayán, Cauca

    Que alguien le diga a @MovistarCo que me tiene pagando plan postpago, pero incomunicada. Y entonces? 😒

  • Tico_M
    Roberto Martinez (@Tico_M) reportó desde Popayán, Cauca

    @MovistarCo y el servicio tecnico llevo 6 radicados y un mes sin servicio de internet pagando lo que no e utilizado! no lo recomiendo

  • AnaMariaBolanos
    Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó desde Popayán, Cauca

    Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden

  • maritzag_123
    Maritza (@maritzag_123) reportó desde Popayán, Cauca

    @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

  • jairohruize70
    Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó desde Popayán, Cauca

    Definitivamente va tocar cancelar el servicio de telefonía de @MovistarCo que pésima señal en carretera, solo funciona medio bien en las ciudades y pueblos

  • maritzag_123
    Maritza (@maritzag_123) reportó desde Popayán, Cauca

    @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

  • reinel_villalba
    Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó desde Popayán, Cauca

    @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

  • maritzag_123
    Maritza (@maritzag_123) reportó desde Popayán, Cauca

    @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

  • CamilaRuizI
    Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó desde Popayán, Cauca

    Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

  • mildeguarapo
    Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó desde Popayán, Cauca

    @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Popayán, Cauca

    Servicio malo y el de @MovistarCo

  • reinel_villalba
    Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó desde Popayán, Cauca

    @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • f1r3wallh
    ~ (@f1r3wallh) reportó

    La app de Movistar diciéndome “conexión inestable” estando conectado al WiFi 💀 bro si el problema eres TÚ, Movistar 😭 @MovistarCo

  • lalexaca
    Alexa Cast (@lalexaca) reportó

    Actualización 2: es mi internet el malo, solucióname @MovistarCo

  • Alexandradcs
    Alexandra (@Alexandradcs) reportó

    @MovistarCo No sirve, por ahí tampoco solucionaron.

  • jenrique60
    QuienAmaSuPatria (@jenrique60) reportó

    @Santiagoresc @MovistarCo @sicsuper Jajaja le cuento mi caso, llevo más de 3 meses cancelando servicios hogar por pésimo servicio, radico pqr’s y los muy descarados me siguen metiendo la mano al bolsillo facturándome un servicio q no uso ya q ahora soy de claro, eso es lo q llamo robo a mano desarmada!

  • mariacamilaz11
    𝒞𝒶𝓂𝒾𝓁𝒶 (@mariacamilaz11) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Servicio aberrante sin internet desde el 23 de mayo y nunca enviaron un técnico

  • javiertorresFM1
    JavierTorres (@javiertorresFM1) reportó

    @MovistarCo me ofrecieron un cambio de operador, me dijeron que salía el plan en 23.900, en el contrato dice 46.000 y ahora ni me sirve la línea porque no se pudo activar. Cancelen el traslado, ya no quiero nada

  • MateoYamith
    Mateo Sánchez (@MateoYamith) reportó

    @MovistarCo Ya han venido 3 técnicos distintos a instalar mi internet y los 3 dicen que no pueden porque mi dirección aparece en otro barrio. Ninguno ofrece una solución; solo me dicen que cancele el servicio y lo solicite nuevamente. Sigo sin internet y sin respuestas.

  • soquendo61
    Santiago Oquendo Maillane (@soquendo61) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial servicio solicitado. Lo más preocupante es que desde el inicio me indicaron que el traslado se realizaría en menos de 7 días, información que claramente no se ha cumplido. Si estás pensando en contratar Movistar Hogar, te recomiendo revisar muy bien las experiencias de otros

  • Ing_VargasR
    Ing. VargasR (@Ing_VargasR) reportó

    @MovistarCo hoy sin datos, sin posibilidad de hacer llamadas y el soporte de WhatsApp no soluciona nada. Que hacemos?

  • danielatg1
    Daniela T (@danielatg1) reportó

    Señores @MovistarCo llevo 1 semana intentando cancelar el servicio de internet/TV hogar en sucursal y por teléfono, pero resulta que Uds hacen lo imposible para no dejar que uno cancele el servicio, cuando se supone que como usuaria estoy en todo mi derecho de hacerlo. @sicsuper