¿Está Movistar con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Popayán provienen de los códigos postales 190001 y 190003.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Popayán, Departamento del Cauca 01/19/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Popayán	E-mail	hace 9 horas
Popayán	Internet	hace 17 horas
Popayán	Teléfono	hace 3 días
Popayán	Teléfono	hace 3 días
Popayán	Internet	hace 3 días
Popayán	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 2 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Que alguien le diga a @MovistarCo que me tiene pagando plan postpago, pero incomunicada. Y entonces? 😒
Maritza (@maritzag_123) reportó hace 4 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal
Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado
Maritza (@maritzag_123) reportó hace 12 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!
Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Definitivamente va tocar cancelar el servicio de telefonía de @MovistarCo que pésima señal en carretera, solo funciona medio bien en las ciudades y pueblos
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Servicio malo y el de @MovistarCo
Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@AdrianitaGomez @womcolombia @MovistarCo Yo cuando no estoy en mi casa, estoy en la U. Y en Tulcan no funciona la señal de movistar 😭😭😭😭
Maritza (@maritzag_123) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!
Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.
Maritza 🧣 (@maritzag_123) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@MovistarCo desde la semana pasada no tengo TV. Ayer pedi soporte y después de seguir las instrucciones dadas por Diana Pescador, ella me indicó q todo se solucionaba con una actualización del decodificador q tardaría 4h. Ahora no tengo ningún canal HD y los normales no aparecen
Maritza (@maritzag_123) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????
Maritza (@maritzag_123) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!
Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!
Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden
Roberto Martinez (@Tico_M) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@MovistarCo y el servicio tecnico llevo 6 radicados y un mes sin servicio de internet pagando lo que no e utilizado! no lo recomiendo
Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.
Maritza (@maritzag_123) reportó hace 49 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.
Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor
Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Cortes (@KrlsCrts) reportó hace 23 segundos
@MovistarCo Por qué tanto misterio? Estoy buscando plan de datos, el mas grande y si tiene datos fuera del pais aun mejor. No voy a escribir por privado.
Alfredo Martinez De La Hoz (@Alfredo54914882) reportó hace un minuto
@MovistarCo en este bello y hermoso país cualquier grandisimo HP trae los peores equipos para vender servicios y como No hay mejor opción terminamos engranpados con un pésimo servicio. El día de hoy domingo 9 de enero de 2022 no hubo señal de Internet ni TV, y nadie responde!
Alfredo Martinez De La Hoz (@Alfredo54914882) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo @sicsuper Deficiente, pésimo el servicio de Internet y TV el día de hoy domingo 9 de enero de 2022. Movistar Colombia solo responde con respuestas automáticas de computador
Dpatr (@dpatrpe) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo se envio caso espero respuesta, haber si despues de tres meses se dignan recoger sus equipos y dejan de cobrar por un servicio que no estan prestando.
Rhud wolf Mar (@Fito_Mar) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo que pésimo servicio al cliente por teléfono, es imposible que un asesor atienda una llamada para reportar una falla en el servicio
User443564 (@User443564) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo No adquiran nada con esta empresa. Me jodieron la vida crediticia por un mal reporte que hicieron y no quieren arreglar. Son lo peor.
User443564 (@User443564) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo No adquiran nada con esta empresa. Me jodieron la vida crediticia por un mal reporte que hicieron y no quieren arreglar. Son lo peor.
Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 13 minutos
En telefonía móvil @MovistarCo lo peor, nada que solucionan problemas de cobertura, después de mucho tiempo de espera en línea de atención, asesores cuelgan las llamadas sin dar solución a las fallas consultadas.
Alfredo Martinez De La Hoz (@Alfredo54914882) reportó hace 13 minutos
@Fito_Mar @MovistarCo Si, pésimo servicio el día de hoy domingo 9 de enero d 2022, y la factura se debe pagar completa ojala. @sicsuper lea estos mensajes y abra oficiosamente investigación
Mucho gusto, soy Eliécer (@LlamameEliecer) reportó hace 14 minutos
@dpatrpe @MovistarCo Con la @sicsuper puedes llevar el caso. Nadie está obligado a consumir un servicio que no quiere.