¿Está Movistar con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca 03/22/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Bogotá, Entrerríos, Guadalajara, Madrid, Cerro Norte, El Charquito y Quibá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
ODOC (@OdocC) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
ODOC (@OdocC) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?
Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó hace 16 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper
maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@marbarrosc @MovistarCo Es una señal
Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 30 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
ODOC (@OdocC) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
ODOC (@OdocC) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leo Ortiz P. 👍🏼🏃🐕🚵🏼‍♂️🌄🏞️⛰️ (@leorpach) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Que tal la respuesta que me dan por mensaje está empresa. Te informamos que nuestra área técnica ha confirmado que se está realizando labores de mantenimiento en la red por lo que percibes intermitencias en el servicio.
Mairon Daniel🌵 (@MaironAscanio) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Todo el día en Abrego norte de Santander y sin señal, que mal servicio
Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Está señal de Movistar es lo peor que tenemos en el país
Carlos Vergel Hijo De Ocaña (@carlosvergel9) reportó hace 9 minutos
@DagoNoticias @MovistarCo @sicsuper Dago, la queja ya está puesta; la respuesta los arreglos duran un mes y es posible que un poco más; por el momento toca pagar el plan normal y aguantar el mal servicio como la ves vos
Mauricio Patiño (@Maopatino) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo servicio alcliente para usuarios activos es pésimo. Llevo 6 meses tratando de cancelar un servicio después de mudarme a un lugar sin cobertura y, a pesar de todo, sigo recibiendo cobros por un servicio que nunca recibí. #AtenciónAlCliente #Movistar #ServicioDeficiente
Ivan ZaM (@IvanZaM1) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Hola, gracias por la pronta respuesta, pero más que el número del teléfono que aparece en el SMS (que el atacante fácilmente lo puede colocar sin saber si es cliente o no) la alerta es por el código remitente y los links fraudulentos, para q puedan gestionar su baja o banneo
Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Cobran con un servicio tan malo
Julian Carranza Capera 🐝 (@julca02) reportó hace 15 minutos
Es urgente que @sicsuper tome medidas sobre los pésimos servicios de @MovistarCo y las dilataciones con el servicio al cliente
REY. (@cordobalrey) reportó hace 15 minutos
@ValoryLu @MovistarCo Absolutamente cierto y de acuerdo.! Desprenderse o cancelar servicio con esa entidad es casi imposible y de "ñapa" siguen cobrando disque un mes de servicio. (lo estoy viviendo, hace 6 meses)
Julio Rodriguez (@JulioRo401) reportó hace 16 minutos
Señores @MovistarCo cada vez más pésimo el servicio y la atención tanto en la línea como en los centros de experiencia y nadie regulara el derecho del consumidor @sicsuper @sicsuper