¿Está Movistar con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Funza, Sibaté y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 54 segundos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace un minuto desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 8 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no es por nada pero es una grosería la señal de Uds @MovistarCo

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

• Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 31 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  La peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar

• Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 40 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 40 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es el internet móvil más malo del mundo. No se cuando decidi pasarme a este pésimo operador. Una verdadera cloaca @sicsuper es lo peor de lo peor @MovistarCo

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 42 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

• Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 44 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 46 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 48 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 49 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 53 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

• Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián Rodriguez 3.0 (@LegendofJuli) reportó hace 5 minutos

  Pensé que @Tigo_Colombia era bueno... Pero solo lo es cuando estás fuera, en la calle. En un espacio cerrado la señal se pierde y las llamadas se escuchan entrecortadas. De vuelta a @MovistarCo será.

• RogerCM (@RockgelyCM) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo tiene huevo, puse la pqr y pidieron comprobante de pago, se les envió y que no aparece pago, entonces qué? Les pago el servicio que no me dieron?

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 13 minutos

  @FabianHdezR @MovistarCo Da vergüenza la mala atención a los clientes de las líneas prepago de este operador móvil,solo contesta un teléfono virtual robod que no sirve para nada,se necesita comunicación directa con el asesor @sicsuper durmiendo.

• frankkaizer (@GPP7) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Vean la respuesta pendeja de un Dropbox y así con la complicidad de @Sicresponde pretenden dar solución

• Alejandra Vega (@Alejandraa__14) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Nada que recibo respuesta

• Pufff (@Charly_Macara) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo cómo puede ser posible que lleve casi 7 horas sin ningún servicio de uds.. y nada que me dan respuesta?? Creo que cambié de operador para empeorar @TalCualOficial

• 🔥 (@xndreaxgudel_m) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo en que línea me puedo comunicar con un asesor de servicio al cliente?

• Fernando Rodríguez (@ferchokli1) reportó hace 22 minutos

  @cathybekerman @MovistarCo Es lo mejor en internet. Pero tienen poca cobertura y el servicio al cliente a veces acaricia la línea de la mala atención

• Luis Miguel (@pataconcol) reportó hace 23 minutos

  @LegendofJuli @Tigo_Colombia @MovistarCo Bien por usted, pero enserio yo no se qué pasa en ibague con Movistar es que no sirve para nada

• Oscar Saez (@oscar_saez37) reportó hace 23 minutos

  Se quemó el WiFi. como hago para reportar el daño si no cuento con teléfono u operador Movistar y no tengo línea fija así que no puedo comunicarme a sus teléfonos. Solucionen @MovistarCo