Estado del servicio de Movistar en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  JC (@juank8112) reportó hace 27 segundos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 13 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

• 
  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 19 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

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  Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 25 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

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  María X (@XimeGaray_) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 28 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 33 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

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  Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó hace 34 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper

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  Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 39 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.

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  🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó hace 51 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  [nombre común] (@Klovn) reportó hace 5 minutos

  No sé si sabían pero @MovistarCo no sirve en @Homecenter_co en el centro de la ciudad. En la zona urbana. No sirve. Me tienen que enviar un sms y es imposible.

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  Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó hace 8 minutos

  @CRCCol por la ley dejen de fregar, ha sido peor el acoso antes era diario, pero controlado ahora es cada hora. De verdad es enserio, donde están las entidades que los regulan. @MovistarCo hasta cuando????

• 
  Andrés (@AfbrF) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Te escribo por DM con los datos. Para contexto: es un caso de suplantación de identidad y portabilidad fraudulenta ya cancelada con radicado, pero al día siguiente me llegó factura y el pedido sigue activo. Necesito suspensión inmediata conforme a la Ley 2573 de 2026.

• 
  Clarita Restrepo P. (@klaritarpop) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo 📱😡 MOVISTAR, ¿QUÉ LES PASA? 😡📱 🚨 Todas mis llamadas se están cortando a los pocos segundos. 📞 Hablo... 📞 Se conecta... 📞 Empiezo la conversación... ❌ ¡Y se corta! Ya no es algo ocasional, está pasando una y otra vez. Como usuario, necesito un buen servicio!

• 
  Nana Santos (@NanaSd5) reportó hace 14 minutos

  Llevo 4 llamadas con la línea de atención de @MovistarCo @Movistar_Team para cancelar el plan hogar y resulta que tienen un sistema de aprobación para la cancelación donde hacen 5 preguntas y las 4 llamadas que he hecho me han preguntado cosas que no tienen ninguna relación conmi

• 
  Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó hace 14 minutos

  @JuanferRomero @MovistarCo Nada, todo lo que dice @MovistarCo es pura ******, esos solo quieren robarnos, si son capaces de engañar para que uno compre un Baseport que no sirve para nada, son unos ladrones

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  E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportó hace 16 minutos

  13 días sin Internet! @MovistarCo por qué no han hecho nada para solucionar el problema? @sicsuper qué hacemos con esta empresa?

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  a ✨ (@roadmoviezh) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper ¿por qué si se quiere cancelar un servicio de @MovistarCo hay que soportar un interrogatorio de por qué, de qué ofrecieron en otra empresa y demás? Encima hacen preguntas con opciones que uno no conoce y dicen que no verificó bien la identidad.

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  Leo Sierra (@leosierra065) reportó hace 16 minutos

  @manolitosalazar qué hacemos con @MovistarCo ? Es terrible, perverso

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  ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada