Estado del servicio de Movistar en Potrero Grande, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Potrero Grande, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 21:28 GMT-4.

Internet (60%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Potrero Grande	Referencia
21 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
21 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
21 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
21 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 22:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 1 hora
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

13 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
JC (@juank8112) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca
Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca
CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 25 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca
@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 29 minutos desde Funza, Cundinamarca
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.
Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó hace 35 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper
bless calerto (@bless9032) reportó hace 46 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@MovistarCo no es por nada pero es una grosería la señal de Uds @MovistarCo
José (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 51 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@LandAzulita @MovistarCo Ya toca que radiques la queja directamente a @sicsuper
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 57 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.
Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.
bless calerto (@bless9032) reportó hace 59 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie
OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.
Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 60 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.
@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

yasmin diaz (@0623YAZ) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo hace 15 fui para que vinieran a mirar aparato del wifi que está trabajando mal y nada Pero la factura si llega cumplida
Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo usted más de tramposos como va hacer que el plan es mes vencido cuando se hizo la portabilidad nunca me dijeron que era renta vencida solo vende por vender osea el otro mes me toca pagar y el asesor más de grosero se poner se llama David Fernández señores @sicsuper
Matiustraining (@matiustraining) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo He ido varias veces a un punto de atención a solicitar que me bajen el plan del celular porque me lo subieron sin mi consentimiento y eso califica como estafa, en adición tengo un saldo a favor cuando hice un cambio de línea que tampoco lo han solucionado @sicsuper
Oscar Triana (@Malamadre23) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo A mi me importa un **** lo que necesito que me cuenten es a qué debo los malditos cobros casi tres meses de haber cancelado el bodrio de servicio!?
Shirley (@ShilyGomez) reportó hace 10 minutos
El 22 de abril finalmente creí haber cancelado mi servicio de internet con @MovistarCo , tras un radicado, días después voy a entregar los equipos donde me informan que no existe tal cancelación . Ante su ineptitud pido la cancelación y me informan que la tomarán
Francisco Parra (@franciscoparrar) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo increíble que después de cancelado mi servicio lo reactiven sin mi consentimiento después de entregar equipos y tienen el descaro de cobrar reconexion y un servicio el cual ya no está instalado. @sicsuper que hacer en este caso?
W°̩££°̩∂M ＿〆(。。) (@wmartinez15) reportó hace 11 minutos
@carh_84 @MovistarCo @Superservicios Bueno, por wifi me dijeron que son los dispositivos que son dizque viejos, y por cable tampoco llega a esa velocidad, es publicidad tan engañosa como la cobertura de la red móvil
lunita (@lunaRussi) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Ustedes dicen q el plan Disney está incluido en mi plan pero esta cancelado y por ende no pueden hacer ningún descuento. Entonces hagan una pqr para cancelar el contrato
Tatus (@andresetas) reportó hace 12 minutos
@carh_84 @MovistarCo @Superservicios y que me le pinta el aumento exagerado del plan prepago de 1 mes, que pasó de 22 mil pesos a 30 mil, casi el 50% si avisar y porque les dió la gana
anfemisu (@anfemisu) reportó hace 15 minutos
Hola @MovistarCo alguien sacó un turno con mi cédula y no fui yo, estuvo de manera presencial en una sede y su sistema de atención al cliente no sirve para reportar esta situación. 😡