Estado del servicio de Movistar en Potrero Grande, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Potrero Grande, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 15:18 GMT-4.

Internet (53%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (1%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Potrero Grande	Referencia
22 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
22 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
22 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
22 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Corte Total	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

18 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 54 segundos desde Funza, Cundinamarca
La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?
Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 2 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 13 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
bless calerto (@bless9032) reportó hace 16 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@MovistarCo no es por nada pero es una grosería la señal de Uds @MovistarCo
Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
bless calerto (@bless9032) reportó hace 18 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
La peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar
Marlon (@marlonsierram) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
bless calerto (@bless9032) reportó hace 26 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC
Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 32 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 45 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible
Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 45 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.
@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 57 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 60 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

César A. Torres L (@Cabildo_Digital) reportó hace 2 minutos
Que pereque, otra vez desconfigurado el servicio de TV en internet Sale letrero no hay servicio @MovistarCo
🫶🏻 Alexa  🫶🏻 (@NALELOBO) reportó hace 3 minutos
Señores de @MovistarCo llevo un mes tratando de cancelar mi servicio de internet y no ha sido posible puedo demorar más de una hora en línea para que un asesor tome mi llamada y si la toman ya estoy fuera de horarios,que hago me tienen aburrida su servicio al cliente @sicsuper 🆘
Marce Páramo (@MargeParamo) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo @Tuboletaoficial Sres @MovistarCo llevo dos meses sin servicio, vinieron los técnicos y no pudieron instalar el servicio, pase un derecho petición y en respuesta me cancelan el servicio exonerando la cláusula de permanencia por q no se instaló el servicio y llega la factura cobrando penalidad?
Manuel Fernández (@mffernandezca) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Cancelétv y teléfono y bajé mi plan de internet a 500 MB. Ya lo hicieron, pero me siguen facturando todos los servicios por 145.000. hablo con una asesora por Whatsapp y me dice que efectivamente tengo un plan de 500 MB pero que cuesta mucho mas de lo que me indico el asesor
Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 8 minutos
@Superservicios necesito ayuda con @movistarco me tienen sin internet desde hace 7 dias. No puedo solicitar servicio tecnico. Nunca me transfieren la llamada.
Rubiano (@carlos_rubiano1) reportó hace 9 minutos
Más de 1 MES sin servicio de TV con @MovistarCo 🤬 He llamado, he ido a la oficina, he levantado PQRS, reportado ante la @sicsuper y nada pasa. Ni siquiera dejan cancelar el servicio los hijueputas.
@Ramateux (@Ramateux) reportó hace 9 minutos
@sicsuper cómo poner una queja a @MovistarCo por su inexistente servicio en sus líneas de atención, 4 días para una solicitud, prometen llamadas no las devuelven y cuándo uno se queda a la espera son 50 minutos o más y no contestan se @Tigo_Colombia jodio el servicio
Canita (@CanitaTW) reportó hace 14 minutos
Que ocurre con los datos móviles que llevan ya tiempo con problemas de red ? @MovistarCo internet lento señal deficiente, pensé que era mi celular pero todos los compañeros que utilizan Movistar están iguales.
Bibiana Diaz (@bibidi81) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo el pasado lunes 13/07/2026 programe una visita técnica para mover el módem, supuestamente era en el horario de 7:00 a.m. A 12:00 p.m. de hoy 17/07/202me llamaron a las 11:00 a.m. Para confirmar, son las 2:20 p.m. y sigo esperando, llevo 45 minutos en la línea y nada!!
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos
@JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.