¿Está Movistar con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (26%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Cerro Norte, Entrerríos, Guadalajara, El Charquito, Soacha, Quibá, Funza y Sibaté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:
-
Luisfer PAÚ
(@LUIFER301) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
-
Richard Placencio
(@RichardPla45627) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
-
Cristian Camilo✨🌌🫠
(@cristian_ob12) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo
-
Jhan Carlos Soto
(@Jhancarlossotoa) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
-
Jesika Quintero
(@JesiKintero) reportó
desde
El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
-
bless calerto
(@bless9032) reportó
desde
El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo no es por nada pero es una grosería la señal de Uds @MovistarCo
-
bless calerto
(@bless9032) reportó
desde
El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie
-
Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
-
Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
-
Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
-
Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
-
Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
-
Jesika Quintero
(@JesiKintero) reportó
desde
El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
-
Jesika Quintero
(@JesiKintero) reportó
desde
El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
-
🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾
(@O_ljpb) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión
-
Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
-
Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
-
Jesika Quintero
(@JesiKintero) reportó
desde
El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.
-
bless calerto
(@bless9032) reportó
desde
El Charquito, Departamento de Cundinamarca
La peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar
-
Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alejandro
(@AlejoS4n) reportó
@MovistarCo me están "devolviendo" una llamada que no he hecho y después me dejan en espera. No estoy comprando nada.
-
JuanSebastián Molano
(@JuanmolanoL) reportó
@MovistarCo Hasta cuando “no pueden atender la llamada” llevo 2 semanas intentado comunicarme al contact y NADIE atiende, @sicsuper por favor su ayuda!!
-
Alx Mend...
(@AlMendivelso) reportó
@MovistarCo No me interesa hablar con el call center. Me interesa que arreglen el servicios que lleva 3 dias con daños e intermitencias. No quiero que me alaben por teléfono, quiero que me entreguen el servicio por el cual se paga mensualmente. Somo 4 personas trabajando desde casa.
-
jose alfredo vasquez
(@josev_08) reportó
@MovistarCo @Ministerio_TIC Mal servicio, atención al cliente te tira el teléfono, llevo todo 1 día sin celular porque no han dadá para hacer una portabilidad @sicsuper
-
Luigi
(@Luisa_Vera) reportó
@MovistarCo No creo q sea un gusto. El servicio es pésimo, me cambié hace 1 mes y ha sido un desastre, me llaman y las llamadas no entran y ni siquiera me queda llamada perdida, se cae la señal, pedí portabilidad a otro operador y ustedes no autorizan diciendo que estoy en mora y es falso!!
-
Juan M. Bello S.
(@ingjuanbello) reportó
Sin servicio ni de internet ni televisión de @MovistarCo en Normandía Bogotá. Alguna información? Vamos toda la mañana así?
-
JUANBROSADO
(@JUANBROSADO) reportó
@MovistarCo es un desastre, 2 meses tratando de mejorar plan de servicios de hogar y ha sido imposible, no quieren, no les provoca, no contestan y como todos los servicios al cliente están tercerizados. Los explotados de los call Center no logran resolver. No es un #felizmartes
-
SERGIO MORENO PRIETO
(@sergiomorenop) reportó
Señores @MovistarCo ¿Qué hacemos en la oficina de servicio de Gran Estación? Hace media hora que no se mueve ni un centímetro la fila.
-
SEBASTIÁN SÁNCHEZ G.
(@sebasan75) reportó
Muy mal @MovistarCo ahora dicen que el daño seguirá hasta mañana al medio día que falta de respeto con los clientes hoy no trabajamos y nos dejarán sin televisión ni internet @sicsuper
-
Lisístrata 🔮
(@I__Grizzly) reportó
Vivimos más de 5 personas en la casa, en dónde 3 estudiamos en la universidad y 2 trabajan desde la casa, pero ha sido una odisea trabajar y disfrutar del internet y de la televisión Es casi imposible, y @MovistarCo no responde ni por el servicio, ni por el robo.