¿Movistar está fallando o caído? in Potrero Grande, Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Madrid, y El Charquito.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	Corte Total	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

Marlon (@marlonsierram) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
JC (@juank8112) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca
@MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores
JC (@juank8112) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca
@MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.
Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 24 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper
Tacho (@arquilax) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca
Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠
Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!
Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden
JC (@juank8112) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???
Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca
@MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.
OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.
Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.
LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca
La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?
Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 41 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.
@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 42 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
María X (@XimeGaray_) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca
El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan
Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 57 minutos desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca
@MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Botache (@pilitbotach) reportó hace 4 minutos
@sicsuper , estamos en el centro de servicios de @MovistarCo cedritos, con más de una hora de espera para la atención, la supervisora Diana Méndez, ante la solicitud de información de varios usuarios, indica que así menos nos van a atender, es decir solicitar una atención, sigue
El lápiz de Petro. ⁂ (@Jor_Dicho) reportó hace 4 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Yo no te puedo creer que seas suscriptor de semejante compañía. Ahí sí te vi mal, pero mal.
Yahaira López (@RitayLopez) reportó hace 9 minutos
@Jojare2 @MovistarCo En mi ciudad es igual y cuando se van a retirar llaman dando minutos gratis y después pásese todo el día de pie para que le atiendan un reclamo que dura horas, semanas y meses para resolver y al final termina usted pagando.
Miguel Latorre🐦 (@junivar4) reportó hace 9 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Fui víctima de la misma estafa, me vendieron un plan por 80 mil y ahora pago 160 mil, fui a Movistar y me rechazaron el reclamo y ahora tengo que pagar 160 por todo un año @sicsuper no hace nada y los deja estafar a todo Colombia
not me (@SylverNeo) reportó hace 10 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Y no es solo de Movistar, me pasó exactamente lo mismo con Claro y Tigo, nos toca escoger entre caca y ****** porque todos son iguales 😌😑
José Jorge Celedon (@josejorge13co) reportó hace 11 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Parece que uno tubiera un descuento el otro servicio no, llama a la linea de atencion y pide un empaquetamiento, de igual forma revisa si te esta llegando a la factura al correo para que veas detalles y que es lo que se te esta cobrando, las dos facturas tienen numeros distintos
JoséLuisCM (@Joluclamo) reportó hace 13 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Por eso cuando llaman al celular los mando a COMER ******. @MovistarCo es de lo PEOR
Emilisan (@emilisa27) reportó hace 15 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Jummmm @ClaroColombia fatal es un lío retirarse y Movistar también con problemas ¿quien nos defiende?
Choi (@Choicorramo) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Ya tengo señal con ustedes y linea fija, no quiero que me llamen a ofrecerme cosas.
Choi (@Choicorramo) reportó hace 22 minutos
La próxima vez que @MovistarCo me llame a ofrecerme vainas que ya tengo y que no voy a referirlos con NADIE, les pido la cancelación del servicio... por intensos