¿Está Movistar con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Funza, Sibaté y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:
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Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Hózkar Beltrán
(@hozkar4) reportó
desde
Sibaté, Departamento de Cundinamarca
El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible
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Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Jesika Quintero
(@JesiKintero) reportó
desde
El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.
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ODOC
(@OdocC) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
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Jesika Quintero
(@JesiKintero) reportó
desde
El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
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Jesika Quintero
(@JesiKintero) reportó
desde
El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
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Richard Placencio
(@RichardPla45627) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
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Luisfer PAÚ
(@LUIFER301) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
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maria cardona mejia
(@mariacardoname1) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
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Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Jesika Quintero
(@JesiKintero) reportó
desde
El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
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Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Dis Horan
(@dreamsdsx) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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ODOC
(@OdocC) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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ODOC
(@OdocC) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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Jhan Carlos Soto
(@Jhancarlossotoa) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel F Saldarriaga
(@Dani_Salda) reportó
@Jojare2 @MovistarCo Todos vivimos de eso con @MovistarCo ,brindan planes de un precio, con el asterisco de que son por unos meses nadie lee y el incremento en la tarifa después es absurdo. Te fidelizan dándote un descuento que te deja el servicio en la tarifa inicial, pero ojo es también pro meses
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𓅫
(@Indec_Isaa) reportó
@MovistarCo no he podido redimir el código de preventa para Camila porque no me llega el mensaje, ayuda! :(
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Richard
(@Richardgatexxx) reportó
@MovistarCo no tengo servicio desde anoche. Me tengo que pasar a @ClaroColombia ???
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Fernando Hernandez
(@Fedez_99) reportó
@MovistarCo Buen día contraté un plan hogar de 99 mil pesos por un año, la factura llega por 114 mil, sin haber hecho ningún tipo de consumo adicional. En el chat no responden.
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Santiago Rivera
(@sant91166) reportó
@MovistarCo Tras el anuncio de menor inversión, muchos dudan de la viabilidad de portarse a @MovistarCo . La preocupación por la señal es creciente.
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Santiago Rivera
(@sant91166) reportó
@MovistarCo Ni las campañas publicitarias más llamativas pueden ocultar las deficiencias en la calidad del servicio que ofrece @MovistarCo
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Sebastian Duque ⭕️
(@duquesebas) reportó
@Jojare2 @MovistarCo Los de la deposición van a comenzar a culpar a Petro por el mal servicio de las empresas de telecomunicaciones, como lo culpan del de las EPS, porque no pueden reconocer las deficiencias de un modelo privado que privilegia las ganancias del negocio sobre la calidad del servicio.
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Santiago Rivera
(@sant91166) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Si con los recursos actuales el servicio es inestable, una reducción en el presupuesto plantea serias dudas sobre su continuidad @MovistarCo
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Pedro Nel O,F.
(@petterosp57) reportó
@Jojare2 @MovistarCo No son más qué unas hijueputas ratas, sino es que cada tres meses le suben de repente el valor del plan, así sea de móvil o @MovistarCo hogar. A mi me pasa y tengo que a cada rato ir a solucionar.
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Andrea muñoz
(@andre19katy) reportó
@MovistarCo pésima atención al cliente ya casi se va cumplir una semana sin servicio de internet. Solo diciendo cada día a la 1 se va a restablecer. Esta factura debe ser ajustada porque no se ha recibido el servicio. 🤬🤬🤬