¿Está Movistar con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca 02/21/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (25%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Guadalajara, Quibá, Funza y Sibaté.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Televisíon	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace un minuto desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión
ODOC (@OdocC) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 32 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 33 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible
Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 36 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 56 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 59 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rori Fuentes ✨ (@PandoraVoix) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo CH, es en serio? La persona que cito les ha estado escribiendo por DM y deliberadamente la ignoran pero me responden a mí? No creen que se están pasando? Si no tienen solución, díganlo y devuelvan el dinero, es lo justo, no?
LibertadorTomoyo (@Libertadorsayo) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo buenas tardes. Al contratar fibra en Bogotá cuánto tardaría en instalarse el servicio?
Paola Lemus (@paolalemusc) reportó hace 6 minutos
Como estafa movistar a las personas @MovistarCo @sicsuper @elpatrullero_ sacan un plan donde los datos no coinciden con los de la cedula, se pone la respectiva queja y sale desfavorable, eso quiere decir que en cualquier otro momento pueden volver hacer otro fraude, sigue...
Robles (@guillorobles) reportó hace 9 minutos
@cardenas9610 @ClaroTeAyuda @MovistarCo sigo esperando que me llamen para adelantar la instalación!
YENNIFER GONZALEZ (@YENNIFERGONZAL2) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Suplantaron mi identidad, tomaron 1 plan postpago con mi info en las ofic de Bogota a la 1 am!!! (vivo en Medellin) y tal parece que la línea es usada para extorsiones desde la carcel, cual es el control que ustedes tienen? quien me responde?@FiscaliaCol @sicsuper
Herecarolain (@herecarolain) reportó hace 9 minutos
Es mejor caer en las drogas que en @MovistarCo la peor compañía que existe sin duda alguna
v (@velasvalentinav) reportó hace 10 minutos
que es lo qué pasa con esa señal? cada día están peor @MovistarCo
jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Por este medio me reciben solicitud de cancelación de plan y pasar mi línea a prepago?
Adriana Sanchez Guzman (@Adriana30463623) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Al llamar, su asistente virtual informa que no estoy a día en el pago, no sale la llamadas. Al hacer el reclamo en *611, me informan la existencia de falla en el servicio, que apague mi celular, mi saldo es 0. Así dure 1 hora. Por qué los usuarios debemos soportar esto?
𝘑𝘰𝘯𝘢𝘵𝘩𝘢𝘯 𝘊𝘢𝘴𝘢𝘥𝘪𝘦𝘨𝘰 𝘈𝘢. (@JonathanCsdiego) reportó hace 26 minutos
Algún operador de telefonía celular que sirva en Colombia? Que no sea la basura de @MovistarCo