¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Corinto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Víctor Ibarra
(@Victor_A_Ibarra) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días
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sergio velasquez
(@sergio13a) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde
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Igor Ⓜ️ontero
(@1g0rm0nt3r0) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo
-
Victor Manuel
(@VictorMCelorio) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")
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Alєjσ Sєgυrα🇨🇴
(@AlejoSegura) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.
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Mike Fonsecawosky
(@MANSEDRI) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes
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Víctor Ibarra
(@Victor_A_Ibarra) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...
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Johan Sebastian Loaiza
(@jsloaizai) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper
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LEYDI DAZA VIANA
(@leydiviana) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador
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Daniel Dionisi
(@DanielDionisi) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper
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Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ
(@victor_holistic) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
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Jaime Arturo Arias Agudelo
(@jamas65) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!
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JAÁArtunduaga
(@JavierAlexisAl) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔
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César Augusto Gutiérrez R.
(@profecesar15) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.
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Patricia C Rozo
(@cpatty08) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea
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Paula Gaviria
(@Pau_Morrison) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les está fallando @MovistarCo ?
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Daniel Dionisi
(@DanielDionisi) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!
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Diego
(@DIEGOARBELAEZ13) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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delio quintero
(@delioquintero1) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.
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Julián Gamarra
(@JulianSinRumbo) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝕊𝕠𝕣𝕖𝕟 🌌 𝙲𝚊𝚗𝚍𝚢 𝚂𝚞𝚐𝚊𝚛 𝙿𝚘𝚙 🍭🍬🧁
(@sorenipsum) reportó
@MovistarCo Holaaaaaa :( no me responden el DM, el *611 no me conecta. Ayuda @MovistarCo
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Carlos Alberto Ayala
(@CarlosA38699357) reportó
@MovistarCo Ustedes son una manada de ratas cobran por un servicio que no sirve hablé es con todos los usuarios del meta Alós que usted les cobra y no les da un buen servicio con su carreta a otro lado
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Matty
(@camelomatty) reportó
@MovistarCo que pesadilla llamar a servicio al cliente, me manda a un wapp y no da la opción qué necesito, le llega a mi hijo la compra de un paquete que no hizo el es menor de edad, qué mal servicio, a dónde me quejo?
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Franco D. Rey 🍃
(@francodanielrs) reportó
@MovistarCo hace días llamaron a ofrecerme plan hogar, que si lo tomaba daban una tablet y el primer mes (junio) gratis...se supone que instalan próximamente ¿cómo sé que me traerán la tablet y lo del mes gratis? Tengo un número de orden y el nombre de la persona que me llamó.
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Jerry Riv
(@riverajerry17) reportó
@MovistarCo deseo hacer un reclamo y sus lineas de atencion ni virtuales ni call center funcionan que hago????
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CRISTINA BENJUMEA
(@crisben786) reportó
@MovistarCo Peor que claro. Esos al menos contestaban ahí mismo. Así no solucionaran. Ni por teléfono contestan chaoooo movistar gracias a ley que les quitaron de la cláusula de permanencia. Pago este recibo y nada más que ver con ustedes.
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Adrian Mirabal
(@adrianmirabal01) reportó
@MovistarCo Que mal servicio de atención al cliente
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MultiEntornosNorteSantanderanos
(@multientornos) reportó
Señores @MovistarCo 20 minutos en chat para finalizarlo sin dar solución
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camilo andres
(@camimadero7) reportó
Cómo le agradezco a @MovistarCo pague antes del tiempo de límite de cancelación del servicio y me me desconecto la línea y en los call cuentes anulan la posibilidad de comunicarse con un asesor #basuradeserviciomovistarcolombia
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Ella y su otro yo
(@ellaysuotroyo) reportó
@MovistarCo El servicio al cliente que manejan es perverso! Realizan el cobro de un producto al que en NINGÚN MOMENTO el cliente accedió y para solicitar explicaciones o cancelar el servicio al que no se accedió cuelgan las llamadas! No tienen quejas en sus servicios porque no las reciben!