Estado del servicio de Movistar en Puerto Tejada, Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Tejada, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper
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Cbueno (@Cbueno0557) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.
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Francisco1991 (@Francisco199114) reportó desde Puerto Tejada, CaucaComunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo es un cuento aparte😡😡😡
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo sin vergüenza de ******, 12 días sin servicio de Internet Hogar. @sicsuper
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper Pagando un hp servicio quw no estoy usando.
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo Buenos días srs @MovistarCo 1 día más sin Internet, si tienen la oportunidad de tomar algún servicio con movistar, les recomiendo SALTARSELA. Pésimo, descarados, sin Vergüenza, ya puse la queja ante la @sicsuper #movistarlopeor
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VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó desde La Buitrera, Valle del CaucaMovistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
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Javier Basante (@jaebana87) reportó desde Ingenio Castilla, Valle del CaucaBuen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.
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aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
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andres varon (@AndresVaron81) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.
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Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?
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Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaAl parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.
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Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó desde Puerto Tejada, CaucaLo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.
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Andres Cuervo (@andrescuervoch) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes, llevo dos días sin television, y nadie me da solución. Esperando una llamada de un técnico hoy domingo que nunca la van hacer!! @SSociedades @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @NoticiasUno abusadores
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Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEn Cali cumplimos 8 días SIN SERVICIO⛔🚫, @MovistarCo Hogar :SIN internet, televisión y telefonía @sicsuper. Es falla masiva, así lo niegue movistar. Esto es negligencia. Ya hemos demandado con super intendencia (radicado 26-82180-0). No soluciona Movistar, Cuenta 61065672621
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Victor (@victorhu2011) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.
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Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@OQuenza @MovistarCo @OQuenza 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Idk (@Keynekiss) reportó@MovistarCo Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio
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Gilly Arias (@gillyarias) reportóMe instalaron el día jueves de la semana pasada y he escalado el caso con @MovistarCo porque el Internet no funciona y resulta que los dos casos los han cerrado sin venir a solucionar!!! Y son un cliente nuevo, terrible!
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Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó@ElPablanguitas @MovistarCo Los estoy llamando para mandarlos para la ******, no les paso mas
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GUSTAVO PATIÑO (@gapatinb) reportó@orlyquilla14 @MovistarCo Ustedes han dañado está empresa, como es posible que tenga que escribir por X para que alguien me atienda y para ver si por fin resuelven lo que ustedes mismos dañan por tramposos
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@OQuenza @MovistarCo @OQuenza 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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niaso79 (@niaso791) reportó@MovistarCo Desde el viernes sin ninguno de los 3 servicios sin asignación de técnico y sin señales de mandar uno para arreglar el daño si uno se demora un solo día en pagar de una le cortan el servicio pero ya llevan más de 48 horas dañado y no pasa nada radicado 4433261012967196
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edo (@edolaverde) reportó@MovistarCo @Movistar_Team exijo que me den una solución, estoy tratando de comunicarme a la línea telefónica para cancelar mi servicio; en el 01 8000 piden llamar al 601 588 5204 que mantiene ocupado. @sicsuper
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Eduardo Soffia Lacouture 𝕏 (@edusoff) reportóDesde que @Millicom @Tigo_Colombia compró @MovistarCo se fue a la ******, ya no le responden a uno siendo Movistar total, no le resuelven las peticiones, van para atrás como el forro de la *****.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IvanMcnish @MovistarCo @IvanMcnish 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.