¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 3 horas
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 47 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 37 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• COLOMBIANA (@COLOMBIANA81795) reportó hace 7 minutos

  @alejoocampog Ojalá por que a mi me tienen en cartera castigada por una suplantación en un plan pospago con @MovistarCo con mi número de cédula en cucuta y yo ni conozco allá y me llamaron a cobro jurídico después de 9 años de la dichosa compra

• Andrés E. Núñez Gallego (@anunezgallego) reportó hace 7 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo No se vaya para TIGO , es peor

• SOPORTE LIVE (@DataSportLive) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Su linea de atención al cliente es una ****** no sirven para nada, el conmutador cuelga las llamadas los asesores de hacen los pendejos que no escuchan cuando de cancelar un servicio se trata, son unas ratas. 🐀 Piden datos y no llaman. #movistarratas

• Henrik quijano (@HenrikQuijano) reportó hace 8 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Jajajaja que miedo con ustedes @MovistarCo a metros, afortunadamente eso ya pasó, fue tan desgastante y desafortunado que les pasé un oficio en donde les decía que no me interesa adquirir ningún tipo de servicio con ustedes,ni ahora ni después y aún así me llaman todos los días

• Paola.mmr (@paola_mmr83) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo que pesadilla cancelar el servicio hogar, no me dejan pasar los filtros, esto es muy raro. Requiero cancelar el servicio.

• Daniela Sandoval (@danisandv94) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @_mochoman La única constancia de @MovistarCo es en enviar facturas puntuales mientras la señal sigue perdida en el tiempo.

• Primero la verdad (@Porladerecha72) reportó hace 21 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Movistar es el peor para servicio al cliente. Engañan y hacen publicidad engañosa. Es verdad. Terrible Movistar

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @FiscaliaCol @MovistarCo Ahh y el plan no resultó de $22.000, sino de $45.000 y no me dejan cancelar la línea de manera inmediata, que me van a cobrar dos meses primero... AHH??

• Xavier Ortiz (@XavierO07829622) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo La red móvil nunca sirve perdí trabajo estoy buscando rápido devolverme a mi operador antiguo

• Patriciaotero (@Patrici44663763) reportó hace 23 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Totalmente de acuerdo @MovistarCo es una porquería y jamás lo contraria de nuevo