¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 4 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DianaMar (@dmarcelarz) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Ya les escribí! Ahora que?? Seguir esperando?

• Felipe Reyes (@PipeReyesE) reportó hace 4 minutos

  Oe, @MovistarCo, sean serios, tienen un servicio de 3 pesos.

• 🤠 (@7rickymen) reportó hace 14 minutos

  La atención de la sucursal principal de @MovistarCo en Sincelejo es un ASCO.

• CheR👑 (@Cherry_RueDa) reportó hace 15 minutos

  Si es @MovistarCo te cuelga la llamada de la línea de "atención al cliente" para remitirte a la aplicación que de hecho ni funciona bien. Y cuando logras conectar la llamada jamás te dice que te pasa un asesor sino que la misma llamada "detecta el problema" y "lo soluciona".

• Gustɑvo Adolfo Villɑ Aguirre (@gustavovilla_23) reportó hace 15 minutos

  Me quiero devolver para @MovistarCo ya que @ETB @ETBsoluciones no me da ninguna solución. Ayudaaaaaaa

• Yineth (@Yineth60307373) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Lo peorrrrrr en servicio

• Yineth (@Yineth60307373) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo 🤬🤬🤬🤬mal servicioooooooo ratas 🐀 😡 #movistar

• Camilo Rojas Ch. (@CamiloRojasCh) reportó hace 21 minutos

  ¿El servicio de datos de @MovistarCo les funciona bien? O soy el único al que le toca apagar y prender el celular todo el tiempo. Es desesperante esto.

• Rick!!! 🤔🤔 (@rickymaxx_173) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo ademas de la falla en los datos... también falla la aplicación???... como puedo hacer el pago de mi servicio si la app no funciona

• rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo señores de movistar hasta hoy me entre que yo estoy reportado con ustedes con mk plan que yo haci 3 años pedí la cancelación y que ahora tengo una mora 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡Eso es un abuso que me cobren algo que yo pedí esa cancelación y jamás lo hicieron😡😡🤬