¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace un segundo desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

• C23 (@____Cc23) reportó hace 6 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 12 minutos desde Corinto, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

• sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

• Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

• Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

• jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios

• pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

• andres varon (@AndresVaron81) reportó hace 49 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erick Baez (@erickbaezve) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo HOLA @MovistarCo QUE PASA CON LA DEVOLUCION DE MI DINERO YA LLEVAMOS 18 DIAS ESPERANDO QUE ME DEN SOLUCION A MI RADICADO CUN 443-322-100-127-937-8 ME COBRARON DOBLE AHORA ES UN PROBLEMA PARA QUE DEVUELVAN EL DINERO

• Ivan D ́Cuello (@IvanDCuello) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Como o donde hago el respectivo informe de una inscontancia de red. Lo que pasa es qué en la zona donde estoy, hace un par de semanas estamos sufriendo por la perdida de señal de Movistar a la misma hora, todos los días,hasta las 6 o 7 de la noche.

• CamiloAndresZN (@CamiloAndresZN) reportó hace 4 minutos

  @jromerf @MovistarCo Mira que pena me meta de pronto te puede servir si es que sacaron un producto que no solicitaste, lo que debes hacer es ir a una oficina presencial y radicar un proceso de un servicio no reconocido donde diligencias un formulario con huellas que va con radicado y te dan respuesta

• Paolo (@Paololdn11) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Si ayuda? Nooooooo gracias.

• Juan Pablo Mesa V. (@juanpablo1991) reportó hace 8 minutos

  Hoy 8 meses después vuelvo a solicitar el servicio porque volví a Barranquilla, al mismo edificio, al mismo apartamento y ahora me dicen que el sistema les dice que NO hay cobertura en esa zona y no me pueden instalar… @MovistarCo

• @HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo el servicio de calle Center y de ws y de Twitter son los más malos que hay en el.medio de televisión por suscripción

• Fabián EMG (@STVN_86) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Estoy esperando que me respondan el DM

• 🏆🏆 Stefano Alvarado ⭐15👹 (@Stefanoao22) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Pueden seguir viendo el hilo que puse. No había terminado. Usted no tendrá nada que ver con lo organizacional de su empresa. El producto que ofrecen es realmente bueno, pero tienen que pegarle una reestructuración a sus trabajadores hermosa para complementar servicio-calidad.

• ® ג'והאן מדינה (@JhoanManuelMed2) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Sres @MovistarCo no me dejan cancelar mi plan. Intenté hacer portabilidad y siempre enviaban mensajes diciendo que yo no era el titular, ahora hago el paso a prepago y movistar dice que yo reversé la solicitud. A donde está ese audio donde reverso dicha solicitud?

• Erick Baez (@erickbaezve) reportó hace 21 minutos

  HOLA @MovistarCo QUE PASA CON LA DEVOLUCION DE MI DINERO YA LLEVAMOS 18 DIAS ESPERANDO QUE ME DEN SOLUCION A MI RADICADO CUN 443-322-100-127-937-8 ME COBRARON DOBLE AHORA ES UN PROBLEMA PARA QUE DEVUELVAN EL DINERO