¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 26 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Jiménez (@iDani3l) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo oigan hptas, voy para la 3ra semana sin internet. Comunico por WhatsApp, hago toda la ****** que dicen que uno haga con el hpta módem de ******, he pedido técnicos, y me llega la factura por 100.000 pueden pelar vrga @MovistarCo nefastos de ******

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper ante ustedes debo de poner la queja a @MovistarCo por no cumplir lo que dice en los planes y por cobrar por un servicio que no presto ? Gracias

• laura (@supermakito87) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo le quedó grande préstarme el servicio de eSIM, si salgo de bogota la desactivan, ósea no puedo viajar

• CLAPA25 (@clapa25) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Q mal servicio de la funcionaria de Movistar Santa Monica Cali Lorena Milena Guerrero Gomez

• Patricia B. (@pattyboj) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Otra vez de cayó la red de @MovistarCo??????

• Diego Mendoza C (@Dmendocas) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice, espero pronta respuesta

• fRED  (@freddyleal123) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Buenos días Sres Que pésimo servicio con la respuesta en sus casos y aparte me hechan la culpa a mi IPhone de su incompetencia. 🤬😡🥵

• Lina Marcela Viveros (@ManCheLina) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Si, necesito que por favor me ayuden a cancelar mi plan hogar y móvil que no ha sido posible🙏🏼

• Hugh615-01 (@01Hugo615) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo CATERVA DE HIJUEPUTAS. Pago 435 x mes por sus servicios y no sirven pa’******. CANCELO TODO CON USTEDES

• Daniel Morera - Endodoncista (@danielmorera) reportó hace 24 minutos

  @frankelflaco Como tal, @MovistarCo sí tiene problemas de cobertura en partes donde tal vez otros sí tienen, aunque hay peores según he escuchado pero, si debe mejorar el servicio a nivel nacional. Y llevo muchos años con ellos.