Estado del servicio de Movistar en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Cuero (@0SrCuero) reportó hace 5 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Oye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper

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  Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 5 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

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  Victor (@victorhu2011) reportó hace 6 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches. Que servicio al cliente tan PÉSIMO nunca contestan. Me cortaron el servicio de tv cuando hoy a primera hora realice el pago vía PSE desde la pagina. Estoy tratando de comunicarme al 018000930930 y es imposible. Dejo mi cel 3182480084. Por favor llamar.

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  Cbueno (@Cbueno0557) reportó hace 6 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.

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  Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 13 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que demora tan HP 😡 en ese servicio al cliente de @MovistarCo no sirve que le dé 1 y eso me lleva a otro que le 3 y después que para hablar con un asesor que le dé 5 y después me dan una retahíla de números que jum🙄🙄 y despuese cuelgan .. no sean majaderos

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  C23 (@____Cc23) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

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  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 15 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 19 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 25 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @LadyMor2415 @MovistarCo @sicsuper También usa chat gpt para hacer tu caso de la denuncia en la super intendencia el te redacta. Pero haz también la pqr en la página de movistar y de una montas la denuncia en super intendencia diciendo que dejaste pqr en movistar. Chat gpt te ayuda con los pasos

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  Marcos (@m_san72) reportó hace 28 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 29 minutos desde Corinto, Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 30 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

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  Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 33 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @MovistarCo si le van aumentar ala tarifa del plan siquiera se hubieran dado ala tarea de informarme ala gente son unos descarado olé como me van aumentar 30mil y no me avisan😡😡😡😡😡😡

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 33 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  En Cali cumplimos 8 días SIN SERVICIO⛔🚫, @MovistarCo Hogar :SIN internet, televisión y telefonía @sicsuper. Es falla masiva, así lo niegue movistar. Esto es negligencia. Ya hemos demandado con super intendencia (radicado 26-82180-0). No soluciona Movistar, Cuenta 61065672621

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 37 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡

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  Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Y para que uno se les meta en la vaca loca de comprar un plan ahí si lo llaman a uno y le ofrecen esta vida y la otra pero para recibir descargos ahí si no lo ponen a mamar a uno como ternero no muy malo pésimo servicio de @MovistarCo

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  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 40 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

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  Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 40 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Eeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 53 minutos desde Corinto, Cauca

  @MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Michelle Hawkins♥ (@hawkinsmich) reportó hace 3 minutos

  @lamayaquehabla @MovistarCo Es horrible!!! No dejan cancelar, no arreglan, no dejan bajar el costo, el internet de la casa no sirve!! Están peor que Air-e 😠

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo los estoy contactando vía DM, pero la respuesta es muy lenta. Cuando ustedes responden, no estoy en línea o responden después de 8 a 10 horas de uno enviar el mensaje, será que pueden comunicarse por otro medio? Si tienen todos los datos

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  CRIS (@CristianReall_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Caro_verap La peor ****** uno paga y aún así le cancelan la línea

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  Nathalia Flórez (@nathaliaflorezr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No quiero más servicios con ustedes. Son lo peor. Llevo un mes intentando cancelar y los asesores cuelgan las llamadas. El robot no sirve para nada. He hecho decenas de llamadas y aún no he podido cancelar. ¡Qué falta de respeto con los usuarios! @sicsuper

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  MAGUSIMPULSUS (@MAGUSIMPULSUS) reportó hace 9 minutos

  Otro días más sin internet, gran servicio de @MovistarCo

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  Johan Andrade (@JohanAndradeR) reportó hace 10 minutos

  La atención al cliente más porquería más grande de este país @MovistarCo

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo no agenda visita con anticipación, llaman y es una grabación, luego dicen que la persona no atendió la visita y sigo sin servicio de Internet en mi hogar.

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  GA (@geremo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Mas evidencia que esta respuesta automática que no soluciona nada. Ahora con duopolio quedamos jodidos en Colombia

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  Juan Esteban (@JuanStevhan) reportó hace 12 minutos

  Que pasa ? @MovistarCo con esa señal tan pésima , es pero lo más malo en señal en #medellin , de lo peor ... Me tocará cambiar de operador 🤬

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  Gilly Arias (@gillyarias) reportó hace 14 minutos

  Me instalaron el día jueves de la semana pasada y he escalado el caso con @MovistarCo porque el Internet no funciona y resulta que los dos casos los han cerrado sin venir a solucionar!!! Y son un cliente nuevo, terrible!