¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 10 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 5 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• Javier Basante (@jaebana87) reportó hace 8 minutos desde Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan (@Glassof_vodka) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ningún canal de los que ustedes brindan es efectivo, NINGUNO!!!!!! NINGÚN CANAL SIRVE PARA NADA!

• enrique bayer (@enriquebayer) reportó hace 3 minutos

  @Melquisedec70 @josemi422 @MovistarCo Etb llevo un mes cambiando de plan y 3 visitas incumplidas, muchas llamadas, en fin. Es de locos este servicio de operadores aquí

• juan diaz (@jdiaz6222) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Melquisedec70 Jajajaja y claro es peor, siempre buscando las maneras de seguir robando al cliente.

• Señor Nieve (@SrNieve) reportó hace 8 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Yo estuve igual, me tocó ir a Putear a la gente en la oficina, hasta que me atendió un supervisor y ese si me canceló, son lo peor

• Don BLANK 📽🧌⚽️ (@DonAdolfis) reportó hace 9 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Una completa ****** !!

• Alejo Rojas (@R_A_Rojas) reportó hace 9 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Yo duré dos meses en la misma situación, tuve que ir 3 veces personalmente porque las dos anteriores no daban los radicados que eran y la respuesta es no pague porque acepta el servicio, y sino se paga lo reportan, entonces es demasiado que hacer para cancelar.

• w64 (@JulianM235) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Yo tenia movistar y siempre se dañaba el servicio. Movistar es basurita

• w64 (@JulianM235) reportó hace 11 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Vaya a una oficina y soluciona el problema

• Nestor Eduardo Lopez (@Neduardo16) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Sres será que me pueden dejar cancelar el plan hogar que tengo! Llevo 4 llamadas, paso las preguntas de seguridad me contesta el asesor me pide # para devolver llamada y se cuelga la llamada

• Julio E. Rojas A. (@JE_Rojas_A) reportó hace 14 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Hay una solución rápida. ¡Morirse! Y wue un familiar les envíe partida de defunción. Pero ojo, si hay sucesión existe el riesgo de que se reclamen parte.