¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Al. M. V.🏳️🌈
(@Otrebla_88) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
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Cbueno
(@Cbueno0557) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.
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Ángela María Gómez
(@Anmagova) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!
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aldevaran muñoz
(@AldevaranM4696) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
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pipe becerra
(@Pipebecerra1) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
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sergioaraqueb. 🇨🇴
(@SergioAraqueB) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error
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Ramon Guerra
(@monrague) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.
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jorge rojas valencia
(@RojasTrina) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper
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El Alejero
(@elalejero) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
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andres varon
(@AndresVaron81) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.
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Andy
(@andresalvar88) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando
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Marcos
(@m_san72) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!
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Ramon Guerra
(@monrague) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili
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aldevaran muñoz
(@AldevaranM4696) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
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Óscar Silva Varela
(@EduVarela24) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.
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Carlos Quintero!!!
(@carlosquinter55) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper
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Carlos Quintero!!!
(@carlosquinter55) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
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Cristhian Plazas
(@cristhianplazao) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?
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ALDRY CABRERA C.
(@aldrycab) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Resistencia
(@Nigga_Chato) reportó
@MovistarCo Ya me he comunicado varias veces y no me resuelven nada, fui al centro de atención y tampoco, llamé al *611 y tampoco resuelven. Y eso q lo q quiero es aumentar los megas de mi plan y ni así me resuelven
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José Ortega Barrios
(@JosOrtegaBarri1) reportó
@MovistarCo Pero que se vence el 15 de octubre la fecha de pago, le aclaro que entonces todavía no me pueden suspender el servicio y me dicen que no, que va a solucionar el problema, luego retoma la llamada y me dice ya quedó solucionado pero debo esperar 48 horas, nuevamente
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Ąl3 GūXmâN
(@Al3Guxman) reportó
No caigan con @MovistarCo la semana pasada instalaron la supuesta última maravilla fibra óptica. Nunca funcionó y hoy voy a cancelar y me obligan a cumplir un año de contrato o pagar una cláusula exhorbitante por no querer seguir con un servicio que nunca funciona. Ojo no caigan
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Julian Osorio
(@julianosoriop) reportó
@MovistarCo es increíble que uno no se pueda comunicar con servicio al cliente y hablar con una asesora, que mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Carlos Jurado
(@CarlosJurado71) reportó
@MovistarCo cuál es el motivo para que la aplicación cada que quiero hacer algo y cambio de pantalla en mi celular se reinicie la app???
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ZOE
(@r44nv3m0n) reportó
@pxoviera @MovistarCo @sicsuper Nada Movistar me contacto por mensaje interno, pero no han solucionado nada y la simcard sigue inactiva, sin servicio. A quien más nos quejamos?
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Anthony Asaf
(@asafvisionprod1) reportó
Atención @MinTIC_responde Providencia y Santa Catalina Islas llevan más de 30 horas sin Servicio Señal @ClaroColombia y @MovistarCo S.O.S. estamos incomunicados.
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Dilory 🎃✨
(@forestdogecore) reportó
Y como siempre en @MovistarCo la cagan y después te dan el peor y más ridículo servicio al cliente posible. 🤡
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Sandra Martinez del Castilll
(@del_castilll) reportó
Sres @MovistarCo porque me llega un factura adicional a mi plan postpago si yo no he autorizado nada. Ustedes no ayudan al cliente, al contrario lo que hacen es perjudicarlo y tenerlo insatisfecho. Solicito el retiro inmediato no quiero continuar con ustedes.
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Pacho Viera
(@pxoviera) reportó
@r44nv3m0n @MovistarCo @sicsuper Le resolvieron algo? Retornó el servicio? Nosotros seguimos sin servicio