¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 9 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Televisíon	hace 13 días
Cali	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Moreno (@jusemosii) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo así como cuando se te cae todo el servicio porque si. Para cambiarme que recomiendan más ETB o Claro?

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Y como todos los meses me toca esperar con una cantidad de respuestas prefabricadas y sin solución por días.

• IMPERFECTO CABALLERO (@jeepshadow) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que pasa con ustedes? Ni hay internet y esa Línea de servicio al cliente una porquería

• Jenniffer F (@jennifferjoanna) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo llevo rato esperando que me atiendan y perdiendo dinero por el tiempo que no estoy conectada trabajando. Me cambié de ETB a Movistar pensando que iba a ser mejor y en menos de 15 días van 4 fallas

• andresfcastaño (@valdemarquijano) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo desde el domingo en la noche, fallas en el Internet; toda la mañana de hoy, intermitente. Mejoren. Tampoco están regalando el servicio

• Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo otra vez se cayó el internet 🙄

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 17 minutos

  @Orlandotrinos @MovistarCo Porque tengo contratado servicio de internet para mi casa. Wom tampoco es de lo mejor. Mi mamá se pasó con ellos y lleva dos semanas con servicio intermitente.

• Daniel Aponte (@daapontec1945) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo no sirve nada de los servicios hogar que presta, este fin de semana fue el peor servicio @MinTIC_responde @sicsuper van varias veces que el servicio es irregular, por favor solucionen

• Felipe Paez N (@FelipePaezN) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo ¿ustedes prueban el servicio de Whatsapp que promueven o solo es por tener "una respuesta"? En Bogotá no sirve el internet, ¿dos días iguales? ¿Cuántos mas faltan?

• Mauro G. (@Mauro0269068738) reportó hace 24 minutos

  Señores de Movistar deberían de ser claros con el tema de redes sociales GRATIS. Deben de especificar que son gratis cuando se acaban las Gigas del plan osea que las redes consumen tus datos. Empiezan a ser gratis cuando se han consumido tus datos. @MovistarCo no dicen eso.?