Estado del servicio de Movistar en Puerto Tejada, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Teléfono	hace 4 meses
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Wi-fi	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 9 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.
Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 11 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".
C23 (@____Cc23) reportó hace 13 minutos desde Puerto Tejada, Cauca
A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!
aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 14 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
Andy (@andresalvar88) reportó hace 15 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando
Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 16 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 17 minutos desde Corinto, Cauca
@MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 18 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios
Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 18 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper
Marcos (@m_san72) reportó hace 20 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!
Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 20 minutos desde Puerto Tejada, Cauca
Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.
Cbueno (@Cbueno0557) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.
Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 24 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 31 minutos desde Corinto, Cauca
@Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver
Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.
DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 41 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper
Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 45 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?
aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 54 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
andres varon (@AndresVaron81) reportó hace 58 minutos desde Puerto Tejada, Cauca
@CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.
Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 60 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar Rodriguez (@osckar508) reportó hace 3 minutos
@movistarco no está atendiendo mi solicitud de cancelación del servicio hogar, en ninguno de sus canales de atención. Que hago?
B (@nocarolinar) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Pésimo servicio al cliente
Alucard El Pijas (@DeLaMotta26) reportó hace 8 minutos
Que ****** la línea de atención de @MovistarCo, no sirven para nada
Reinaldo Graterol (@ReinaldoGrate10) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo UNA VERGUENZA. CLARO, TELEFONICA Y OTROS CABLEOPERADORES ABRIERON LA SEÑAL DE STAR+ . Y USTEDES COMO ES COSTUMBRE SE HACEN LOS LOCOS.
A J Duran (@ajduran) reportó hace 11 minutos
Con tal de cancelar un mal servicio de @MovistarCo pagué un repetidor wifi que nunca quise o usé y que a pesar de intentar regresar al cancelar el servicio no lo reciben porque para cancelar el plan debía pagar las cuotas restantes #ElPeorServicio
Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo sus líneas de atención al cliente no sirven hace 2 semanas. Cómo solicita uno soporte con ustedes?
asi_o_mass (@AsiOmass) reportó hace 18 minutos
Movistar seguimos sin servicio de Internet y por lo tanto sin teléfono, ni parabolica!!!!! @MovistarCo
LU (@Dra_Pepitas) reportó hace 19 minutos
@Sicresponde si @MovistarCo no esta cumpliendo con los servicios ofertados por qué me obliga a quedarme con Ellos? Con una cláusula de permanencia (que según ellos no aplicaba cuando tome el servicio) si no solucionan a pesar de múltiples reportes y solo dan excusas.
Reinaldo Graterol (@ReinaldoGrate10) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo UNA VERGUENZA. CLARO, TELEFONICA Y OTROS CABLEOPERADORES ABRIERON LA SEÑAL DE STAR+ . Y USTEDES COMO ES COSTUMBRE SE HACEN LOS LOCOS.
Carolina G (@vgcarolina) reportó hace 26 minutos
@MovistarCo SEÑORES de verdad que USTEDES tienen EL PEOR SERVICIO TECNICO DEL PAIS se BURLAN de los CLIENTES como se les da LA GANA! ABUSADORES. FALTAS DE RESPETO. Somos clientes ESPECIALES y no estamos pidiendo REGALADO, NI FIADO, NI PRESTADO