Estado del servicio de Movistar en Purificación, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Purificación, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

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  Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 9 segundos desde Guamo, Tolima

  @MovistarCo que pasa con la señal de voz y datos en municipios como Chaparral y Natagaima? Es pésimo el servicio!

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  Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 11 minutos desde Guamo, Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo casi más de dos horas tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

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  Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 28 minutos desde Guamo, Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo más de dos horas y media tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  H 🌊 (@hollysanabria) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo sin servicio, sin señal, sin nada 😡

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  Mario Andrés (@marioandresLC) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo más de 1 hora llamando al servicio al cliente y nadie responde, que mal servicio.

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  Fernando López (@Alfer_Gl) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Generó el error y nunca llegó el código. Lo peor es que por ningún canal ayudan

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  HECTOR MORA (@HMORAHECTOR) reportó hace 7 minutos

  Ese es el viejo truco de @Movistar_Team @Movistarco para robarlo a uno... Tengo un caso similar con la empresa... Y se canceló y pago... Y siguen reportando. Se pagó una segunda vez... Y siguen reportando aún con paz y salvo... @sicsuper

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  Juan Esteban Amaris (@amaris_esteban) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Necesito que alguien me ayude. Yo trabajo desde la casa mañana y tengo servicio de nada. Sin vergüenzas

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  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 8 minutos

  5 productos contratados con @MovistarCo, cinco días sin servicio y cinco días sin una respuesta clara sobre la visita técnica. Lo que sí funciona perfectamente es la facturación. ¿Cuándo piensan solucionar el problema?

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  Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Necesito cancelar el servicio, a dónde debo dirigirme?

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  Marta Vallejo (@vallejomarta) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper trato de cambiar el plan de @MovistarCo y no es posible. Cuelgan la llamada. Montar una PQR por teléfono y por la página no es posible. Me tienen amarrada a un plan que no deseo y cuando pido retirarme o poner queja no ha sido posible.

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  LA NIÑA LUZ (@LuzRueda15) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Aquí no hay forma de escribir privado. Envié un número que me atienda UN HUMANO y me escuche el caso.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Steven82273149 @MovistarCo @Steven82273149 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.