¿Está Movistar con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 11 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @MovistarCo que pasa con la señal de voz y datos en municipios como Chaparral y Natagaima? Es pésimo el servicio!

• Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 24 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo más de dos horas y media tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

• Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 30 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo casi más de dos horas tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Mario (@JoseMarGGPTO) reportó hace 10 minutos

  @guillermoforero @MovistarCo solucionar en @MovistarCo es un tema bastante dificil por lo que los asesores no le colaboran a uno para nada es terrible

• Cristian Murcia (@Cristian141917) reportó hace 11 minutos

  Lo peor es que estoy sobre los 5 días hábiles después de instalado el servicio para cancelarlo sin que me cobren la cláusula de permanencia y me están prolongado hasta que se pase ese tiempo, quisiera que @sicsuper, @Ministerio_TIC y @MovistarCo quiero que me den solución

• juan carlos hassan (@juancarlosHPT) reportó hace 20 minutos

  @AdrianaMaria49 @MovistarCo amiga hay veces que uno llama a movistar y esa gente lo deja a uno en espera asta 40 minutos para que a la final le cuelgen a uno

• Claudia Tunarroza (@patriciatuna) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin internet y televisión, se supone que es un error general pero cuántos asesores se necesitan para solucionar ese daño? Por qué no son tan eficientes como cuando lo intensean para unirse a Movistar @sicsuper quién regula estos abusos?

• FlorentinaAriza (@florearizaco) reportó hace 24 minutos

  Solicité roaming temporal y lo pido cancelar por la línea y me dicen que debo llamar a *611 , no me contestan. O sea me activan un plan de roaming indefinido y ahora yo que? @MovistarCo @sicsuper cancelar algo con un operador es horrible y se siente peor cuando t sientes engañad

• Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo sin señal

• Sarith Figueroa (@sarith_figueroa) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo @sicsuper ahora Movistar dice que ya dieron solución a mi problema, que el área te mica cerró el caso porque le dieron solución, no sean tan patéticos y mejoren el servicio y atiendan a sus clientes y no les tomen el pelo de esa manera

• Sarith Figueroa (@sarith_figueroa) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Jajajajajaj ALEJA, no sean tan cómicos, 8 días sin respuesta u hacen llamadas a través de una máquina diciendo que el técnico está en la puerta y como todo lo de ustedes es mentira. Que pena para Fabián Hernández @MovistarCo tener un equipo que no resuelve

• Camilo HR♻️ (@Cadhez) reportó hace 35 minutos

  @MovistarCo Que pasó con el servicio de internet (wifi)? Llevo más de 12 horas sin internet y nadie soluciona nada en las líneas de atención ...

• Hernán M. G. (@kadosxc) reportó hace 38 minutos

  @MovistarCo 4to día ya sin el servicio por el cual firmamos un contrato, aue ustedes se comprometen a brindar y yo a pagar por este!!! Claramente no estan cumpliendo su parte del contrato y la boleta si no viene con estos dias descontados los demandare porque ya es una burla!!