Estado del servicio de Movistar en Purificación, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Purificación, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

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  Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 52 minutos desde Guamo, Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo casi más de dos horas tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

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  Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 53 minutos desde Guamo, Tolima

  @MovistarCo que pasa con la señal de voz y datos en municipios como Chaparral y Natagaima? Es pésimo el servicio!

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  Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 58 minutos desde Guamo, Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo más de dos horas y media tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo una semana esperando una visita técnica de ustedes y nada, que servicio tan malo

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  Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 7 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @MovistarCo Y eso que me iban a ayudar, el mensaje por DM, se envío a las 7:21pm, sin respuesta aún, menos resolver las inquietudes del cliente.

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  Myriam L. Téllez M. (@sarcasmoholis) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo llevo sin servicio desde el 21/12/20 a las 2:30 pm, nadie aparece, nadie soluciona, los asesores telefónicos son unos patanes y olímpicamente dicen que si acaso el 25/12/20 a las 6 pm "pueda ser" que ya haya solución. ¿Quién me responde por la falta de conexión?

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  Hector Garzón (@garzon1973) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @sicsuper baje mi plan cel al de $ 33990 voy a pagar y sale $42890 cuando llamo me dicen que el excedente es por un antivirus que yo no e pedido Movistar bandidos💩 y ya lo había pagado en otros meses respeten cobren lo que uno pide no sean bandidos💩

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  memocrates1 (@memocrates1) reportó hace 20 minutos

  es una terrible verguenza que @MovistarCo no pueda instalar internet a una cuadra de la presidencia de Colombia.

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  HG (@americano1980) reportó hace 21 minutos

  @SoyJulianG @MovistarCo De los peores servicio al cliente que hay es el de ellos sin duda

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  Polombiano (@master78572659) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Yo caí en su trampa, me acosaron llamándome prácticamente a diario, me ofrecieron un plan, me cambio Movistar y o sorpresa, era mentira, no era ilimitado, pero ya te abrocharon un plan. No se dejen engañar.

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  Efrain Martelo (@EfrainMartelo) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper Si. El día de ayer llamé a cancelar los servicios con @MovistarCo , me hicieron una serie de preguntas y la llamada “se cayó “. A partir de ahí, llamo, hago el proceso del menú, y cuando voy a a ser atendido por asesor, me dice que gracias por llamar a movistar

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  Elsy Patry Sánchez (@ElsyPatry) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Desafortunadamente tuve la peor experiencia con esos planes, mal servicio, mala señal, cómo cliente estoy insatisfecha.

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  Yese Alvarez ℹ (@YessAlvarez) reportó hace 35 minutos

  @MovistarCo no puedo entrar a su página web. Algún problema con la página?