¿Está Movistar con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 33 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo más de dos horas y media tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

• Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 56 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo casi más de dos horas tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Torres Zamora (@andrea_torres_z) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo que falta de respeto que por activar un servicio nuevo me hayan quitado el mio, y ahora el técnico que está en mi casa me diga que no puede restablecer los servicios porque tendría que dejar sin servicio a alguien más. Que servicio técnico tan malo. Solucionen

• Juan Capitani (@AKAMorphined) reportó hace 8 minutos

  @JesusPinarte @MovistarCo Menos mal me acordaste que se me acaba el contrato con Movistar el mes que viene y me toca cambiar sí o sí de proveedor. Y eso que yo como empresa tengo atención preferencial y la vaina. Pero son un desastre la verdad.

• Yaneth Trujillo (@Yanethtmolina) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO … llevo dos semanas con el plan hogar y 3 días sin servicio donde nadie da solución 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Pipe (@_Pipe45) reportó hace 9 minutos

  Porque cuando llame hace una semana para contratar el servicio de @MovistarCo hogar me dijeron que el primer mes no me lo cobraban osea hasta noviembre no me llegaba factura y hoy me llega una factura de cobro?

• Camila Numa (@CamilaNNuma) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo no he podido pagar mi factura ni por aplicación ni por página, no les funciona la pasarela de pagos? Después no estén cobrando Mora cuando la culpa es suya

• Camilo Sierra (@kamilosierra19) reportó hace 14 minutos

  @AlvMartinez @ElKabs_99 @MovistarCo Total, tres días sin el servicio y llama uno y que ya están trabajando en la solución y nada que se ve el arreglo.

• Michilin (@CamiloMichilin) reportó hace 17 minutos

  No contraten @MovistarCo, llevo desde el lunes 11am sin ningún servicio hogar y cuando llamo dicen que es falla masiva y que 24h lo solucionan, sigo esperando… que servicio tan de **** ******, pensaba que era complicado superar a claro

• Jesús Pineda (@JesusPinarte) reportó hace 17 minutos

  Me pregunto por qué @MovistarCo hace lo imposible para que no te atienda servicio al cliente ni por WhatsApp, ni por llamada, toca ir a hacer fila a una sucursal para que te hagan llamar desde allá 🙃

• H4CKV3N0N (@MrHackvenon) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper llevamos en el barrio Castilla en Bogota ya mas de 72 horas sin servicios de internet, televisión y telefonia fija de @MovistarCo . Llamamos todos los usuarios del sector al servicio de soporte tecnico y no nos dan una respuesta clara. Solicitamos su intervención.

• 𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO