Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Purificación, Departamento de Tolima 03/28/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • Soy_Tolimense Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @MovistarCo que pasa con la señal de voz y datos en municipios como Chaparral y Natagaima? Es pésimo el servicio!

  • MichaelMolano94 Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo más de dos horas y media tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

  • MichaelMolano94 Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo casi más de dos horas tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MiguelA59003103 Miguel Angel (@MiguelA59003103) reportó

    @MovistarCo ¿Van a colocar a mas personal en la atención de WhatsApp? eso desde el medio día y de allí para allá es casi imposible hablar con alguien por allí, sin mencionar que se demoran en promedio 5 minutos por respuesta entre mensaje y mensaje, incluyendo las preguntas de si o no.

  • Bridag8 Bridag (@Bridag8) reportó

    @MovistarCo increíble el nivel de engaño y de fastidio al que ha llegado esta empresa, me llaman todos los días, incomodando mi diario vivir, por error conteste una llamada, me ofrecieron portarme, contesté unas preguntas de seguridad y lo que hicieron fue sacar 2 líneas

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @DuranJafeduca @MovistarCo 1/2 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.

  • ernestomarktin ernestomtz (@ernestomarktin) reportó

    @MovistarCo Hola necesito solución y en el centro de "experiencia" no dan solución

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @JavierBarreraA @MovistarCo 1/5 ¡Hola, @JavierBarreraA! Lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

  • vlasuar Vladimir Suárez (@vlasuar) reportó

    @MovistarCo Sencillo, llevamos 2 semanas intentando cancelar un servicio hogar, que no quisieron / fueron capaces de trasladar de un piso a otro en el mismo edificio. Llevamos no menos de 10 intentos de llamadas por línea de “servicio al cliente” y sin solución, dos visitas de 2 hr en centro

  • ernestomarktin ernestomtz (@ernestomarktin) reportó

    @MovistarCo Me siento maltratado por la compañía por la que he venido recibiendo el servicio por más de 15 años

  • alexand04339505 alexander molina moreno (@alexand04339505) reportó

    @sicsuper quiero poner una queja por engaño de parte de @MovistarCo llame para bajar mi plan de celular hace mes y Medio a 37.000 en el corte siguiente bajo pero ahora me llega la factura por 75.000 y nadie me da razón ni en servicio al cliente quien me responde ??

  • SenorAhi Felipe González Salamanca (@SenorAhi) reportó

    @MovistarCo hoy, por segunda vez me quedaron mal para instalar un servicio que contraté. Al llamar a cancelarlo, pues así no me interesa ser su cliente, me perdieron también como usuario de telefonía móvil por cuenta de la pésima gestión de su agente de “fidelización”.

  • alexand04339505 alexander molina moreno (@alexand04339505) reportó

    @MovistarCo Hola lo que les escribí en el mensaje baje mi plan y antes me castigaron subiendo lo al doblé