Estado del servicio de Movistar en Guamo, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Guamo, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guamo, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guamo y lugares cercanos:

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  Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 15 minutos desde Guamo, Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo más de dos horas y media tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

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  Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 32 minutos desde Guamo, Tolima

  @MovistarCo que pasa con la señal de voz y datos en municipios como Chaparral y Natagaima? Es pésimo el servicio!

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  Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 33 minutos desde Espinal, Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

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  Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 46 minutos desde Guamo, Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo casi más de dos horas tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jhon jairo mosquera (@mosquerajhon03) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo ayer estuvo mucho rato caída la señal, yo pensado que se me habían acabado los datos compré otro pte. Ahora veo que cobraron dicho pte y sigo sin señal y el pte no aparece en la app. Quien responde ?

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  Jair Gomez (@JairGomez_10) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @lalopez10myriam El problema no está relacionado con la velocidad de mi plan, sino con la ruta que está tomando el tráfico y la latencia resultante. Por favor, quisiera que el caso sea escalado al área técnica/redes para que puedan revisar el routing y no únicamente realizar una prueba de velocid

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  S (@sofichampagne) reportó hace 5 minutos

  ayer escopolaminaron y robaron a mi hermano, llevamos 24 horas intentando contactarnos con @MovistarCo para bloquear la simcard, pero no responden de ninguna manera, me parece el colmo que ese sea el servicio al cliente que ofrecen.

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  Juan Trueno™ (@wakeupvisuals) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hoy otra vez sin fibra óptica!!! Que asco de servicio

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  ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó hace 7 minutos

  El servicio de atención telefónica de @MovistarCo es perverso. @sicsuper

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  Maria Paula (@Alloha__) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo en mi casa llevamos desde el jueves sin Internet, ni telefonia hoy es sabado 🙄 se entiende que hubo un daño, pero en mi casa aun no funciona nada, lo mismo que su servicio de call center NO SIRVE. No necesito hablar con un robot, necesito un asesor q resuelva

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  David Olaya (@David94349104) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que servicio tan malo de TV. Y el de servicio al cliente por WhatsApp es peor. 2 días sin señal. 1 día caído el servicio al cliente y 1 día esperando respuesta más de una hora. @sicsuper

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  Mr Jones 🐦 (@pgredondo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Santi08198 No la tienen yo tengo fibra Movistar y no funciona desde el lunes y los datos no funcionan bien. Y el servicio dice que es una falla masiva y que están trabajando, vagos hps.

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  Alejodepordiós! (@Alejodepordioss) reportó hace 15 minutos

  Quería ver Yo Me Llamo, y @MovistarCo nos quitó el canal de la plataforma. Será que nos quieren aburrir y que nos retiremos de su señal?

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  henry beltran (@tittihenriito) reportó hace 23 minutos

  @jlcm69 @MovistarCo Está demorado en retirarse, usted supiera lo que he sufrido con esa porqueria de empresa