Estado del servicio de Movistar en La Paz, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• 
  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 8 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Exijo a @MovistarCo solución pronta sinó interpondre una demanda por mal servicio y no solo por eso sino también por suplantación de identidad ya que un día fui víctima de ello y por eso hoy lo vida crediticia fue dañada y es la hora y aparezco reportada.

• 
  Elsajuve (@elsajuve) reportó hace 11 minutos desde San Diego, Cesar

  Qué pasa con la señal de @MovistarCo, imposible hablar por teléfono. Horrible. O solo soy yo?

• 
  CTOLEDO (@ctoledo02) reportó hace 13 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  @MovistarCo que pasa con la señal movil en #codazzicesar es muy recurrente está falla y ustedes no dan ningun beneficio a los usuarios, que dice @sicsuper

• 
  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 24 minutos desde La Paz, Cesar

  Qué indignación la que tengo con @MovistarCo después de haber respondido favorable una queja sobre un fraude en el que me vi envuelta con ellos, me vuelven a meter, haciendo cobros. 😡😡😡😡

• 
  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 25 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Tal como lo dijo el técnico que vino a revisar el reporte del daño que hice, cuando vino le dieron un radicado donde mi servicio había sido suspendido cosa que no entiendo las razones y lo que mas me indigna es que llamo y llamo y no hay solución al problema

• 
  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 27 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Ya han sido demasiados los problemas que he tenido con esta empresa, ya basta!! Exijo solución pronta y llámenle la atención a la gente que tienen en esos servicios al cliente, porque no brindan respuesta ni saben por donde va tabla del problema

• 
  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 36 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  Quien regula, audita, controla la atención al cliente en @MovistarCo Me perdonan la expresión pero son una Mierda!

• 
  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 38 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  @MovistarCo sigue empleando sus viejas artimañas. Llamo a serv. al cliente para disminuir el valor de mi plan, pero sus asesores bien entrenados como un tal Francisco y un tal Santiago te cortan la llamada al saber que quiero disminuir plan. Plan q inicialmente pacte en $109.900

• 
  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 38 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Ya les envié mis datos espero solución pronta, ya llevo 16 días sin el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Miguel (@ma_mm_23) reportó hace 7 minutos

  Siempre el fallo de los PQRS es a favor de ellos, me tocó ir a un centro de experiencia, esperar dos horas en turno, según actualizaron mis datos, Pero la factura sale con datos errados, ¿que clase de sistemas de información tiene @MovistarCo ?

• 
  Fp (@FreddyParada) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Tengo 3 Líneas en #Colombia La de Mi hijo mi Esposa y la mía una en Venezuela con #Movistar @MovistarVe QUE YO LAS PAGO Ahora en Venezuela Movistar quiere aplicar subidas en los planes sin Previo Aviso Aquí en Colombia paso lo mismo POR ESO RECLAMO PUNTO.

• 
  VALENTINA (@Valenti11461330) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Hasta cuando van a solucionar la ****** de señal que tienen, ni los datos sirven, cuando se va la luz se van los datos también.

• 
  R. M. (@kakuserankua) reportó hace 13 minutos

  @usuariodebus @MovistarCo Me pasó algo similar, plan de 48900 subió a 71800. Reclamé, me aplicaron un descuento dejando la factura del mes por 50900. Al mes siguiente me volvieron a cobrar los mismos 71800. Es mejor no gastarse las 2 horas que uno se gasta llamándolos y portar la línea a la otro operador.

• 
  Monkey D. Luffy (@9607_diego) reportó hace 14 minutos

  @usuariodebus @MovistarCo Nada como cuando la empresa le paga a uno el plan

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Siver_Shadow @MovistarCo @Siver_Shadow 3/5 días hábiles para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,se entiende que tu

• 
  LEON_DE_JUDA (@negrosabodiaz) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que paso amiguitos con el servicio de internet en el municipio de acacias meta, lleva más de dos horas caído y nada que lo solucionan @sicsuper

• 
  Jimena H (@JacqueHT) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Hijueputas malparidos quitaron de mi plan las 42 gigas de datos compartidos! Que dijeron que con eso me obligaban a comprarles servicio de internet? Noooooo perros canceló el servicio con Ustedes!

• 
  Dr. Jekyll & Mr. Frank (@DrjekyllMF) reportó hace 19 minutos

  Definitivamente los operadores de internet se pelean por quien tiene el peor servicio. Mande a volar a @MovistarCo por mentirosos y abusivos y pase a @ClaroColombia dónde ya llevo 2 días sin internet y nadie atiende mi llamada. @sicsuper debe regular estos servicios.

• 
  Amy Sofia (@Angela_San06) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Recargué $30k no pude comprar paquete . pero sí me la descontaron de daviplata, luego por compre x tarjeta y volvieron y descontaron ese dinero. Intente colocarl la queja y no hay canal. @sicsuper q hago si los canales primarios no me dan una respuesta. Requiero un reembolso.