¿Está Movistar con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• CTOLEDO (@ctoledo02) reportó hace 13 minutos desde Agustín Codazzi, Departamento del Cesar

  @MovistarCo que pasa con la señal movil en #codazzicesar es muy recurrente está falla y ustedes no dan ningun beneficio a los usuarios, que dice @sicsuper

• L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 15 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Exijo a @MovistarCo solución pronta sinó interpondre una demanda por mal servicio y no solo por eso sino también por suplantación de identidad ya que un día fui víctima de ello y por eso hoy lo vida crediticia fue dañada y es la hora y aparezco reportada.

• L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 15 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Tal como lo dijo el técnico que vino a revisar el reporte del daño que hice, cuando vino le dieron un radicado donde mi servicio había sido suspendido cosa que no entiendo las razones y lo que mas me indigna es que llamo y llamo y no hay solución al problema

• Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 30 minutos desde Agustín Codazzi, Departamento del Cesar

  @MovistarCo sigue empleando sus viejas artimañas. Llamo a serv. al cliente para disminuir el valor de mi plan, pero sus asesores bien entrenados como un tal Francisco y un tal Santiago te cortan la llamada al saber que quiero disminuir plan. Plan q inicialmente pacte en $109.900

• Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 37 minutos desde Agustín Codazzi, Departamento del Cesar

  Quien regula, audita, controla la atención al cliente en @MovistarCo Me perdonan la expresión pero son una Mierda!

• L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 41 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  Qué indignación la que tengo con @MovistarCo después de haber respondido favorable una queja sobre un fraude en el que me vi envuelta con ellos, me vuelven a meter, haciendo cobros. 😡😡😡😡

• L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 49 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Ya les envié mis datos espero solución pronta, ya llevo 16 días sin el servicio

• L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 50 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Ya han sido demasiados los problemas que he tenido con esta empresa, ya basta!! Exijo solución pronta y llámenle la atención a la gente que tienen en esos servicios al cliente, porque no brindan respuesta ni saben por donde va tabla del problema

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fito Corvacho (@fitocorvacho) reportó hace un minuto

  @ColombiaOscura @MovistarCo El servicio al cliente de ellos es lo peor de lo peor.

• CarlVlderon (@carlVlderon) reportó hace 2 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Estamos jodidos, no tenemos otra opcion aparte de Claro y Movistar, abusan, embaucan y roban. Me tuvieron meses cobrando servicios que no pedi ni estaban en contrato, suben el valor de factura sin explicacion e incumpliendo contrato. La SIC ayudo al menos para terminar permanenci

• Ma Carolina Santos (@maricaro25) reportó hace 4 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Uff puse queja … queja sobre la queja… y 3 meses después fue que me cancelaron el plan. Tocó con la superintendencia porque a ellos no le importa uno sino cobrar un mes más.

• Ricardo M (@gustav_meyrink) reportó hace 5 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Intente pasar una línea post pago de Tigo a prepago, tarea imposible, toca ir solo a los centros de servicio al cliente, y después de la fila te dicen que sólo lo puedes hacer 12 días exactos antes del corte, ni uno menos ni uno mas!!! Pase la línea a otro operador

• Memopipe (@Memopipe1) reportó hace 7 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Evidentemente es tan pésimo el servicio que los señores de @MovistarCo ni se dan por enterados de su pésimo servicio.

• Soy gente de respeto (@fealdia999) reportó hace 16 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Pensé que era yo solo el inconforme con esta empresa Me pasó que me ofrecieron un plan con x cantidad de gigas y resultó mentira y nadie respondió Les falta ética

• Antonio Oñate Guette (@onate_anto49479) reportó hace 16 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Entiendo como debes de sentirte, a mí me pasó lo mismo con esa empresa y me tocó pagar tres meses sin tener su servicio para poder salir de ellos

• Juan Diego (@diegojuan718) reportó hace 17 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Yo llevo tratando de cancer un plan con @ClaroColombia hace 4 meses y no he podido.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @carojournalist @MovistarCo @carojournalist 1/2 ¡Hola! 👋 Envía tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• Gina Camacho (@iGinaCamacho) reportó hace 20 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Tuve una mala experiencia con Movistar. Me ofrecieron la portación de mi línea y la realizaron sin completar el proceso. Tuve que ir a un CA para obtener una nueva SIM y cancelar el servicio. Además, me asignaron un plan que no pude cancelar durante meses.