Estado del servicio de Movistar en La Paz, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 11 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  Quien regula, audita, controla la atención al cliente en @MovistarCo Me perdonan la expresión pero son una Mierda!

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 12 minutos desde La Paz, Cesar

  Qué indignación la que tengo con @MovistarCo después de haber respondido favorable una queja sobre un fraude en el que me vi envuelta con ellos, me vuelven a meter, haciendo cobros. 😡😡😡😡

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 26 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Ya han sido demasiados los problemas que he tenido con esta empresa, ya basta!! Exijo solución pronta y llámenle la atención a la gente que tienen en esos servicios al cliente, porque no brindan respuesta ni saben por donde va tabla del problema

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 30 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Ya les envié mis datos espero solución pronta, ya llevo 16 días sin el servicio

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 47 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Tal como lo dijo el técnico que vino a revisar el reporte del daño que hice, cuando vino le dieron un radicado donde mi servicio había sido suspendido cosa que no entiendo las razones y lo que mas me indigna es que llamo y llamo y no hay solución al problema

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  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 47 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  @MovistarCo sigue empleando sus viejas artimañas. Llamo a serv. al cliente para disminuir el valor de mi plan, pero sus asesores bien entrenados como un tal Francisco y un tal Santiago te cortan la llamada al saber que quiero disminuir plan. Plan q inicialmente pacte en $109.900

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  Elsajuve (@elsajuve) reportó hace 51 minutos desde San Diego, Cesar

  Qué pasa con la señal de @MovistarCo, imposible hablar por teléfono. Horrible. O solo soy yo?

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 55 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Exijo a @MovistarCo solución pronta sinó interpondre una demanda por mal servicio y no solo por eso sino también por suplantación de identidad ya que un día fui víctima de ello y por eso hoy lo vida crediticia fue dañada y es la hora y aparezco reportada.

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  CTOLEDO (@ctoledo02) reportó hace 56 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  @MovistarCo que pasa con la señal movil en #codazzicesar es muy recurrente está falla y ustedes no dan ningun beneficio a los usuarios, que dice @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GarCom (@TINYGARCIA) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Ese bot es malo y genérico, deberían dar respuestas más en tiempo real y más con la tecnología que hay ahora, necesito información deberían que sucede

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  catalina mateus (@kattalimara) reportó hace 2 minutos

  7 días sin wifi gracias a @MovistarCo. Llaman bots automáticos diciendo que están en la puerta, lo cual es falso. Fui hasta una sede y que ya escalaron el caso ¿a dónde?¿quién responde? Sigo esperando sin moverme de casa. Eso sí para cobrar nunca fallan @sicsuper @TalCualOficial

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  Sergio Andrés (@Sergio_coc) reportó hace 2 minutos

  @JulioOrozco1977 @MovistarCo Pues funciona bien no se lo voy a negar pero hay mejores precios como tigo ..

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  Niko_sintitulo (@niko_sintitulo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Señores de @MovistarCo por disque falla masiva llevo una hora sin internet , espero ver el descuento en la factura, cuanto tiempo se demoraran en solucionar porque para cobrar hasta en televisor me sale que tengo que pagar la factura #pesismoservicio #felizlunes

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  回: Lusho 🇵🇸 (@dongnut_la) reportó hace 9 minutos

  Qué desgracia es intentar comunicarse con atención al cliente de @MovistarCo para poder cancelar un servicio. 3 horas esperando y me cuelgan cuando pido la cancelación del servicio

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  Giovanny Conde (@Giovanny_Conde) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que pésimo servicio, realice portabilidad desde la semana pasada, Estaba con @MovistarCo y en Bogotá, señal 5G excelente, pero desde la portabilidad se caen las llamadas, no hay internet...ya he llamado y que aprovisionan la línea etc.cada vez peor y no solucionan

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  Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Porque ocultar las cosas por DM, sus asesores ofrecen servicios y cuando uno va a pagar el pago es el doble del ofertado, todas las conversaciones las tengo en WhatsApp con un asesor que Uds pusieron; llamo y por llamada no toman la queja, voy y en centro de experiencia lo mismo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @PabloSolanoMat1 @MovistarCo @PabloSolanoMat1 3/6 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Juan Guillermo Restrepo R (@Juangmo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo la telefonía en Jericó ant toda esta mañana está caída? Movistar tiene alguna respuesta

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  LaQueNoEra (@ForroDeTeflon) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Y no, no es un requerimiento, es una delación de su PESIMO servicio, por que sus falencias se resuelven con “aumente su plan” “compre repetidores nuestros” INNECESARIOS! Ya solucioné, SIN COMPRAR REPETIDORES Ni AUMENTAR SERVICIO.