Estado del servicio de Movistar en La Paz, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 5 minutos desde La Paz, Cesar

  Qué indignación la que tengo con @MovistarCo después de haber respondido favorable una queja sobre un fraude en el que me vi envuelta con ellos, me vuelven a meter, haciendo cobros. 😡😡😡😡

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 6 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Exijo a @MovistarCo solución pronta sinó interpondre una demanda por mal servicio y no solo por eso sino también por suplantación de identidad ya que un día fui víctima de ello y por eso hoy lo vida crediticia fue dañada y es la hora y aparezco reportada.

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  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 7 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  Quien regula, audita, controla la atención al cliente en @MovistarCo Me perdonan la expresión pero son una Mierda!

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 11 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Ya les envié mis datos espero solución pronta, ya llevo 16 días sin el servicio

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  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 15 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  @MovistarCo sigue empleando sus viejas artimañas. Llamo a serv. al cliente para disminuir el valor de mi plan, pero sus asesores bien entrenados como un tal Francisco y un tal Santiago te cortan la llamada al saber que quiero disminuir plan. Plan q inicialmente pacte en $109.900

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 28 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Ya han sido demasiados los problemas que he tenido con esta empresa, ya basta!! Exijo solución pronta y llámenle la atención a la gente que tienen en esos servicios al cliente, porque no brindan respuesta ni saben por donde va tabla del problema

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 29 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Tal como lo dijo el técnico que vino a revisar el reporte del daño que hice, cuando vino le dieron un radicado donde mi servicio había sido suspendido cosa que no entiendo las razones y lo que mas me indigna es que llamo y llamo y no hay solución al problema

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  CTOLEDO (@ctoledo02) reportó hace 48 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  @MovistarCo que pasa con la señal movil en #codazzicesar es muy recurrente está falla y ustedes no dan ningun beneficio a los usuarios, que dice @sicsuper

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  Elsajuve (@elsajuve) reportó hace 50 minutos desde San Diego, Cesar

  Qué pasa con la señal de @MovistarCo, imposible hablar por teléfono. Horrible. O solo soy yo?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esteban Vallejo (@AXVallejo) reportó hace 3 minutos

  Los datos y en general la señal de @MovistarCo en Medellín y en el Valle de Aburrá está cada vez peor. Las llamadas se caen, los datos funcionan a ratos, terrible. Menos mal que ahora usan las antenas de Tigo, no me imagino cómo sería si no. 😬 @CRCCol @sicsuper

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  PATTY (@PattyVela_) reportó hace 5 minutos

  @Japaver @MovistarCo @Tuboletaoficial Yo también soy de Villavicencio y desde las 5 pm hasta ahora llevo 6 horas sin el servicio y que asco de servicio la verdad. No dicen nada no hacen nada pero cobrar si se la saben

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  Edier Gomez (@elgomex88) reportó hace 7 minutos

  Que pasa con el servicio de Internet et hogar @MovistarCo se requiere reportar fallas, pero sus canales de atención no atienden y lo dejan a la espera, es mas facil reclamar medicamentos de la eps que hablar con un asesor/a. Solución pronta.

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo me tiene esta mañana esperando por la instalación de un servicio de instalación de internet ni llaman y nada ayer si todo el día llamaron a confirmar y nunca vinieron tocará desistir de la instalación y seguir con @ClaroColombia

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo les tengo una propuesta, por qué no descontamos los días en los que no sirve el internet, yo creo que pagaría menos del 50% de lo que pago actualmente

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  Eduardo Mejia (@eduard411) reportó hace 12 minutos

  Cómo puedo comunicarme con un asesor para solicitar revisión de mi cuenta, pague antes de la fecha de corte y aún así me suspenden el servicio @MovistarCo

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  Veronica Ussa (@UssaVeronica) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo me pueden explicar por qué razón mi servicio presenta fallas o dicen ustedes “está suspendido por mora” cuando yo REALICE EL PAGO A TIEMPO. En la línea de servicio al cliente NO permite hablar con alguien. Eso es un abuso @sicsuper

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  César Mancera V (@CeMancera) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo todo le día jodiendo el wifi

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  Lu M. (@LuisaMaraC9847) reportó hace 16 minutos

  Hace más de un mes cancelé el servicio de internet hogar @MovistarCo , en un punto físico ya que no se pudo vía telefónica, ahora me llega nuevamente factura y mucho más costosa que lo que pagaba, quien frena el abuso? @sic

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  Omar Beleño (@Omar_Bel) reportó hace 18 minutos

  Vuelve y juega con @MovistarCo ni presencial ni llamada dan atención oportuna para aplicar descuento, le cuelagn, lo dejan esperando; por ende quiero cancelar servicios y tampoco. @sicsuper que se hace ahí con ese pesimo servicio; ¿a donde debo ir para que den cara?