Estado del servicio de Movistar en Agustín Codazzi, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Agustín Codazzi, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Agustín Codazzi, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Agustín Codazzi, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agustín Codazzi y lugares cercanos:

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 40 segundos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Ya les envié mis datos espero solución pronta, ya llevo 16 días sin el servicio

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  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 1 minuto desde Agustín Codazzi, Cesar

  @MovistarCo sigue empleando sus viejas artimañas. Llamo a serv. al cliente para disminuir el valor de mi plan, pero sus asesores bien entrenados como un tal Francisco y un tal Santiago te cortan la llamada al saber que quiero disminuir plan. Plan q inicialmente pacte en $109.900

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 16 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Ya han sido demasiados los problemas que he tenido con esta empresa, ya basta!! Exijo solución pronta y llámenle la atención a la gente que tienen en esos servicios al cliente, porque no brindan respuesta ni saben por donde va tabla del problema

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 19 minutos desde La Paz, Cesar

  Qué indignación la que tengo con @MovistarCo después de haber respondido favorable una queja sobre un fraude en el que me vi envuelta con ellos, me vuelven a meter, haciendo cobros. 😡😡😡😡

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 20 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Tal como lo dijo el técnico que vino a revisar el reporte del daño que hice, cuando vino le dieron un radicado donde mi servicio había sido suspendido cosa que no entiendo las razones y lo que mas me indigna es que llamo y llamo y no hay solución al problema

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  CTOLEDO (@ctoledo02) reportó hace 32 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  @MovistarCo que pasa con la señal movil en #codazzicesar es muy recurrente está falla y ustedes no dan ningun beneficio a los usuarios, que dice @sicsuper

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 49 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Exijo a @MovistarCo solución pronta sinó interpondre una demanda por mal servicio y no solo por eso sino también por suplantación de identidad ya que un día fui víctima de ello y por eso hoy lo vida crediticia fue dañada y es la hora y aparezco reportada.

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  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 58 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  Quien regula, audita, controla la atención al cliente en @MovistarCo Me perdonan la expresión pero son una Mierda!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Porque ocultar las cosas por DM, sus asesores ofrecen servicios y cuando uno va a pagar el pago es el doble del ofertado, todas las conversaciones las tengo en WhatsApp con un asesor que Uds pusieron; llamo y por llamada no toman la queja, voy y en centro de experiencia lo mismo

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  Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Es toda su respuesta; así es en centro de experiencia, en WhatsApp y en llamadas al servicio al cliente. Nadie tiene soluciones.

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  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 3 minutos

  Con corte a las 6:00 p.m., el monitoreo técnico permitió identificar municipios con mayores niveles de indisponibilidad en infraestructura móvil, principalmente asociados a operadores como @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM, manteniendo seguimiento permanente y articulación técnica frente a estos reportes.

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  Alejandro Ovalle (@alejosin) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo en serio, 26 horas y no se ha podido arreglar la falla masiva en el internet?

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  mafebadi (@mafebadi) reportó hace 11 minutos

  @Tuboletaoficial estafa total las boletas para las secciones 202 y 218 en concierto @sodastereo en @MovistarCo no se veía absolutamente nada. Terrible como estafan a la gente devuelvan el valor pagado, 1’500 botados a la basura. Nadie da la cara.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @PabloSolanoMat1 @MovistarCo @PabloSolanoMat1 2/6 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Paula M Calderón (@paumcalderon93) reportó hace 13 minutos

  Hola @sicsuper, estoy intentando poner una PQRS en @MovistarCo, por teléfono me dijeron que tenía que ser en el centro de experiencia, fuimos hasta allá y nos dieron que debía hacerse por la página, y en la página llega a un “error” que no permite radicarla. Así es muy difícil.

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  Ma Carolina Cueyar (@carolinas979) reportó hace 14 minutos

  Segundo dia sin señal solo me hacen reiniciar el celular e ir a diferentes lugares para ver si tengo señal ya 5 cambios de e/sim que por sierto cada una me la van a cobrar a 9000 pesos Es mucho abuso de @MovistarCo ayuda @Ministerio_TIC

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  laura (@anaximandrableu) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo nos quito el servicio en nuestros hogares hoy dia de elecciones hasta las proximas 24 horas!

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  Juan Esteban Amaris (@amaris_esteban) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo llevo mas de 24 horas sin servicio de internet ni television y nadie de Movistar me contesta. Son unos descarados @sicsuper