Estado del servicio de Movistar en Agustín Codazzi, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Agustín Codazzi, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Agustín Codazzi, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Agustín Codazzi, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agustín Codazzi y lugares cercanos:

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 5 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Tal como lo dijo el técnico que vino a revisar el reporte del daño que hice, cuando vino le dieron un radicado donde mi servicio había sido suspendido cosa que no entiendo las razones y lo que mas me indigna es que llamo y llamo y no hay solución al problema

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 14 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Exijo a @MovistarCo solución pronta sinó interpondre una demanda por mal servicio y no solo por eso sino también por suplantación de identidad ya que un día fui víctima de ello y por eso hoy lo vida crediticia fue dañada y es la hora y aparezco reportada.

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  CTOLEDO (@ctoledo02) reportó hace 16 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  @MovistarCo que pasa con la señal movil en #codazzicesar es muy recurrente está falla y ustedes no dan ningun beneficio a los usuarios, que dice @sicsuper

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  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 30 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  Quien regula, audita, controla la atención al cliente en @MovistarCo Me perdonan la expresión pero son una Mierda!

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  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 44 minutos desde Agustín Codazzi, Cesar

  @MovistarCo sigue empleando sus viejas artimañas. Llamo a serv. al cliente para disminuir el valor de mi plan, pero sus asesores bien entrenados como un tal Francisco y un tal Santiago te cortan la llamada al saber que quiero disminuir plan. Plan q inicialmente pacte en $109.900

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 45 minutos desde La Paz, Cesar

  Qué indignación la que tengo con @MovistarCo después de haber respondido favorable una queja sobre un fraude en el que me vi envuelta con ellos, me vuelven a meter, haciendo cobros. 😡😡😡😡

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 49 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Ya les envié mis datos espero solución pronta, ya llevo 16 días sin el servicio

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  L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 54 minutos desde La Paz, Cesar

  @MovistarCo Ya han sido demasiados los problemas que he tenido con esta empresa, ya basta!! Exijo solución pronta y llámenle la atención a la gente que tienen en esos servicios al cliente, porque no brindan respuesta ni saben por donde va tabla del problema

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pisces baby (@iheardaflybuzsw) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo hola por favor respóndanme el mensaje directo q ese bot de uds de WhatsApp no sirve para nada

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  Daniel Velez (@daniel_velez8) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo que pasa con la línea WhatsApp llevo días tratando de comunicarme para pedir asistencia y no sirve

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hasta para pagar es malo el servicio, llevo media hora tratando de pagar una factura que me subió sin explicaciones de un plan pésimo y que me cortaron sin haber mandado factura de cobro. Definitivamente gas!

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  Luis (@RuizLC) reportó hace 14 minutos

  Hola, @MovistarCo, llevo 2 horas en llamadas intentando cancelar mi servicio de internet. Que si me colaboran

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  Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.

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  Bryan A. Martin (@Uplong20) reportó hace 20 minutos

  Llevo más de una hora tratando de contactar a algún asesor de @MovistarCo para cancelar la línea, todos los asesores deben estar en breake más de una hora, su servicio es pésimo y los voy a quemar en las redes sociales si no obtengo una respuesta hoy mismo. @sicsuper

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 23 minutos

  @jjariasmejia @MovistarCo Ese servicio nunca sirve, después de horas en el teléfono esperando un asesor, o cuelgan, o dicen que los asesores se encuentran ocupados, total nunca responden

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  Alex Fernando Garcia (@alfegame) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo sera que nos van a tener mas de 9 horas sin servicio por falla en el corregimiento el centro ecopetrol a las afueras de Barrancabermeja, este tema se volvió el pan de cada dia..todos los dias se cae

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @M_19FA @MovistarCo @M_19FA 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,