Estado del servicio de Movistar en Saldaña, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Saldaña, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Saldaña, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Saldaña, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saldaña y lugares cercanos:

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  Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 4 minutos desde Guamo, Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo más de dos horas y media tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

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  Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 31 minutos desde Guamo, Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo casi más de dos horas tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

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  Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 38 minutos desde Guamo, Tolima

  @MovistarCo que pasa con la señal de voz y datos en municipios como Chaparral y Natagaima? Es pésimo el servicio!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anderson 🔴⚪️🦈 (@andguz8a) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo tienen mucha plata o que cv, mi plata no vale o que monda, llevo 3 días intentando adquirir un plan y yo no sé si me cuelgan o que monda pero se cae la llamada con el asesor y no devuelven una vg

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 15 minutos

  @jjariasmejia @MovistarCo Ese servicio nunca sirve, después de horas en el teléfono esperando un asesor, o cuelgan, o dicen que los asesores se encuentran ocupados, total nunca responden

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  Luis (@RuizLC) reportó hace 16 minutos

  Hola, @MovistarCo, llevo 2 horas en llamadas intentando cancelar mi servicio de internet. Que si me colaboran

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  Elen q (@hchellen51_q) reportó hace 16 minutos

  Qué pasa con el servicio al cliente de @MovistarCo ,los contratan para engañar y maltratar a los usuarios? Ni en la tienda física ni por teléfono,después de esperar incluso horas, atienden adecuadamente,ni dan solución!! Quién responde? Los usuarios solos @sicsuper

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 19 minutos

  Olé descarados @MovistarCo hasta cuando me van a tener sin servicio? Contesten para cancelar ese plan!!!

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No me interesa que me aumenten los costos del plan y no avisan. Así como envían cada rato mensajes de ventas o cuando llamaron para ofrecer compra de celulares por qué no avisan

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  Ronal J Sierra-Parada (@ronalsierra) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Siguen sin atender mi requerimiento, hay un operador que llama y pregunta si estoy y es puro cuento porque nadie asiste a la visita..para cuándo señores..ya procederé a cancelar el servicio

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo El peor servicio @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Juan Miguel (@juanmiguel1917) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper estoy intentando cancelar un servicio con @MovistarCo pero no disponen de un canal ni una linea para ello, pues al llamar el sistema corta la llamada, quieren mantener los clientes a las malas