¿Movistar está fallando o caído? in Saldaña, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Saldaña, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Saldaña, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Saldaña, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saldaña y lugares cercanos:

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  Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 30 minutos desde Guamo, Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo casi más de dos horas tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lujos (@lujosanchez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Quiero desde hace meses cancelar mi plan con ustedes y me dan vueltas y vueltas. Me están obligando a pagar un plan q no quiero y antes el valor ha subido. NO QUIERO MÁS ESTAR EN MOVISTAR. qué se debe hacer para q alguien atienda seriamente mi solicitud?

• 
  Duberlis Casadiego (@Alexax21) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llevó 2 días sin internet hogar y llamó y puros bots atienden y dicen que hay falla y ayer decían que en 3 horas se soluciona y hoy que en 11 y la factura aumentada si no falta para ser pagada… pesimossss en atención al cliente … tocará cancelar

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  sofy sanchez (@sofysanchezb) reportó hace 10 minutos

  "De antemano te reiteramos nuestras sinceras disculpas por todas las molestias ocasionadas, en este momento solicitamos apoyo con otra área para que puedan ayudarnos con la atención de la avería y hagan el reporte directo con el área de soporte" @MovistarCo la pesadilla continua

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  Laura Zambrano (@zambr27924) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Si ahora @MovistarCo apenas tiene señal, con menos inversión seguramente sus usuarios quedarán completamente incomunicados.

• 
  Andres Angelo (@andresAl098) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo del por qué usaron mis datos para alterar una cédula que no era mi, acabo de recibir un soporte de Movistar donde sale dizque el contrato y una cédula alterada que no es mía ni es mi fot

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  Aldazupe (@Aldazupe) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Deberían de investigar a Movistar Colombia por publicidad engañosa, te pasan a pospago con portabilidad supuestamente con el primer mes gratis, y luego lo cobran en el siguiente mes de facturación supuestamente siendo un plan con mes vencido, puro engaño.

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  Jorge Lara (@larajorge25) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que pasa con la señal de telefonía móvil en llamadas en la ciudad de Cali, las llamadas se caen se pasa a 3G y se queda sin señal en diferentes momentos, es un tema que está muy complejo, cambie de teléfono y Sim el problema persiste.

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  sofy sanchez (@sofysanchezb) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo A que no adivinan la respuesta al escribirle a @MovistarCo por el interno???? La misma respuesta de call center !!!! Que vergüenza das @MovistarCo , y no pasa nada!!!!!

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  Camilo López (@elcyberinge) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia dejo constancia de este # de radicado 1083039700 de cancelación de mis servicios Hogar porque no tengo servicio desde el 25 de junio. Agradezco a @MovistarCo por atender mi necesidad rápidamente de mantenerme conectado ya que dependo del internet @sicsuper

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  sofy sanchez (@sofysanchezb) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Hola, preocupante la tomadera de pelo con los clientes, no importa por que canal se comunique uno, es el.mismo desastre, y resultado es el mismo: no tengo el servicio hace 3 días, no tengo ninguna visita pero si la información del aumento en factura, vergüenza debería darles