¿Está Movistar con problemas o cortes en Sampués, Departamento de Sucre?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sampués, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Milagroso.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Internet	hace 2 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 3 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 3 meses
Sincelejo	E-mail	hace 3 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 5 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sampués, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

• Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

• Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses

• ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Llevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

• juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

• Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

• Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

• L. (@LauraRosales_) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

• Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

• Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

• Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?

• Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

• Julio Mizger Diaz (@juliomizger) reportó hace 39 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Aja @MovistarCo que pasa con esa señal en el municipio de Chinu mala e intermitente no puede desarrollarse a plenitud la relación contractual con ustedes por las múltiples fallas ena prestación del servicio.

• 𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

• Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

• 𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

• María Margarita V (@MarguiChica) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Pardo (@richardp051) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por DM y no me han respondido, varios amigos que también tienen planes pospago viajaron a Perú y Bolivia, a todos nos dicen que debemos comprar un paquete costo o subir el plan desde 99.000 Col y eso no dice en los términos pactados con @ComunidadAndina @CRCCol

• Carolina Zapata Ortiz 💙 (@Carozatiz) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No sé deberían llamar Movistar, si no molestar. Cómo es que contrato un servicio por valor de 141000 y me llegan facturas de 213000, todos los meses hago reclamación por lo mismo y me enredan con descuentos estúpidos. Me prometen un velocidad de 300 mg y es de 13 megas.

• L U I S (@ldpaternina) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Lo peor es que pareciera que la asesora no sabe leer. En la factura dice claramente que se puede hacer un ajuste provisional mientras se realiza la reclamación y lo que me dice es que tengo que ir a un C. Experiencia. Fatal @sicsuper

• Sarith Pastrana (@SarithPastrana) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Hola, la verdad estamos decepcionados con el servicio prestado hicimos una solicitud de cancelación hace dos semanas, antes de la fecha de corte. Luego de eso nos llamaron varias veces para intentar que cambiemos de parecer.

• Sarith Pastrana (@SarithPastrana) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya envié mensaje directo, espero que está vez me brinden una solución.

• diego amc (@diegoalonsomend) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que mal servicio el de esta empresa estoy tratando de comunicarme con un asesor y no e podido quince días tratando de comunicarme y noo llevo siendo cliente 8 años pero ya me cansé mejor me retiro.cual empresa me recomiendan de televisión satelital

• ameth (@ameth8710) reportó hace 20 minutos

  Como v a hacer posible que @MovistarCo tiene uno que tener un numero movistar para poder reportar un daño o el robo de cable por Internet, como usuario no puede comunicar me con ellos porque mi numero de celular no esta registrado con esa empresa @Superservicios

• Spencer Bejarano Hinestroza (@spencerbejarano) reportó hace 20 minutos

  Terrible las comunicaciones en el Chocó, ni la inútil @Superservicios ha podido a @MovistarCo, cada día peor, los días sin Internet cada vez más común, qué hay qué hacer inútil @Superservicios ?

• juan lenis (@juanmalenis) reportó hace 21 minutos

  Señores @MovistarCo hoy estuve dos horas y media buscando ayuda de su parte nuevamente . Me tiraron entre tres de sus funcionarios y luego me remitieron al robot que usan para distraer a sus usuarios y enredar el servicio. Gracias. Favor revisar esta empresa @sicsuper

• Kamilo Vasquez C. (@Killoblanco) reportó hace 23 minutos

  Hey @MovistarCo ya que @ClaroColombia decidió cancelar mi plan de datos podrían ayudarme a portarme con ustedes?