Estado del servicio de Movistar en Sampués, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sampués, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

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  Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 3 minutos desde Sampués, Sucre

  Entoces no puedo escribir nada malo ni de @Tigo_Colombia ni de @MovistarCo por qué @TwitterSeguro me los borra!

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Llevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.

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  Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

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  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Buenas tardes me gustaría, saber porque no cuento con señal móvil y mi internet también se fue!?

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!

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  María Margarita V (@MarguiChica) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo

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  Ruben Dario (@Rmezabe11) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Hola, estoy muy inconforme con el manejo de una situación que ya aparentemente logré solucionar (mientras hago el reclamo). Resulta que a mí línea fija le están cargando llamadas que yo no hago y la única solución que me dieron fue que me quejara y ya.

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  Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

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  Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

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  wilmer monterroza (@wilmermonterroz) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo tiene las redes Caídas? Tengo más de 10 min sin servicio…

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro

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  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

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  Julio Mizger Diaz (@juliomizger) reportó hace 51 minutos desde Chinú, Córdoba

  El servicio de @MovistarCo es lo más malo que puede haber, les comentas sobre mala señal internet lento y te envían un cuestionario como para que te canses y no hagas el reclamo.

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  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Y otro técnico que según Movistar duro un minuto en la puerta, donde yo estaba y cerro mi caso. @MovistarCo ¿son conscientes del daño que le hacen sus contratistas a su empresa? O eso vale huevo también, como el servicio al cliente.

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  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Con aumentos casi imperceptibles @MovistarCo te sube la mensualidad sobrepasando el IPC anual. NUNCA reponen el tiempo que te dejan sin servicio y si demoras unas horas en pagar, te lo cortan. Mi factura vencia ayer domingo 10 de mayo, lo cortaron hoy a las 10 am. Una ******.

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  Jair Povea (@jairpovea) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo si los cobros por reconexión no están permitidos ustedes porque los siguen facturando? Y más aún por un error por parte de ustedes @sicsuper @Superservicios y llama a cancelar los planes y ponen todas las trabas del mundo.

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  Fernando Archila (@LukasDRB) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señores movistar tenemos contratado un servicio hogar con ustedes pero desde el domingo la señal de @ESPNColombia canal 200 presenta fallas al sintonizar el canal pasados algunos segundos aparece la pantalla negra con un aviso de sin señal. En el chat no solucionan

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Si la respuesta es que van a enviar un técnico y que me van a poner como atención prioritaria, pues ya lo hicieron y no resolvieron nada. No se que podemos hablar por DM.

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  👽 (@crazyotterr) reportó hace 9 minutos

  Que mal estaré pagando para llevar ya casi una semana sin internet y que los inútiles de Movistar no sean capaces de mandar un técnico para que me arreglen el internet @MovistarCo inservibles

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Estoy cansada de escribirles por el dm y no me resuelvan nada, resultó que me desconectaron así me lo confirmó el asesor Y cuando validaron tenía desconectado el servicio, la llamada quedó grabada y ya me cancelaron el servicio, ESPERO QUE NO ME COBREN EL MES COMPLETO SIN SERVICI

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  Maria A Barrios (@mariabarrios84) reportó hace 16 minutos

  Soy yo o desde que Milicom (@Tigo_Colombia) compró a @MovistarCo la señal del segundo se volvió como la del primero, inexistente! 😠😔

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  Cesar Alejandro (@caladinos) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo adicional a eso me pidieron unos datos y no han respondido ni resuelto nada. Hasta cuándo tendremos solución del tema, no funciona nada ni LB ni la BA y mucho menos la IPTV.

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  María Camila (@_Mariandme) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Por que me están cobrando una reconexión de un servicio que nunca fue suspendido ni reconectado? Solo corresponde el cargo por mora, no el de reconexión, a parte ojalá siempre funcionará esa página de ustedes para pagar. Eso evitaría los pagos atrasados.