Estado del servicio de Movistar en Sampués, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sampués, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

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  JuanS (@JuansebaMa) reportó hace 8 minutos desde El Milagroso, Sucre

  Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 9 minutos desde Sampués, Sucre

  Entoces no puedo escribir nada malo ni de @Tigo_Colombia ni de @MovistarCo por qué @TwitterSeguro me los borra!

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  Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

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  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

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  Adri Brieva ✰  (@AdrianaBrieva) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ahora si puedo decir que porquería de servicio el de @MovistarCo y el servicio al clientes peor aún

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  L. (@LauraRosales_) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

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  Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

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  Ruben Dario (@Rmezabe11) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Hola, estoy muy inconforme con el manejo de una situación que ya aparentemente logré solucionar (mientras hago el reclamo). Resulta que a mí línea fija le están cargando llamadas que yo no hago y la única solución que me dieron fue que me quejara y ya.

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  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

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  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio qué presenta @MovistarCo por cualquiera de sus canales de comunicación es una porquería, que falta de respeto con los clientes... Pésimo servicio

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

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  Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

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  María Margarita V (@MarguiChica) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo

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  Julio Mizger Diaz (@juliomizger) reportó hace 39 minutos desde Chinú, Córdoba

  Aja @MovistarCo que pasa con esa señal en el municipio de Chinu mala e intermitente no puede desarrollarse a plenitud la relación contractual con ustedes por las múltiples fallas ena prestación del servicio.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Que está berraca IA deje de contestar que me conteste un humano real sería mucho pedir? Cual servicio hogar? De que estás hablando si estoy hablando de la señal del celular

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  Alex (@Draco__Alfa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @carh_84 Su equipo tecnico tiene la misma respuesta siempre. O se acomoda a la velocidad que se le ofrece o cancele el servicio. Deben ser sancionados por la @Superservicios

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  Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Es en serio, tengo radicado Operación Exitosa Número de la Orden: 20001631364736 Número Servicio: 315******

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  ℬ𝓇𝓊𝓃ℴ ℳℴ𝓇ℯ𝓃ℴ (RA)🟡🟢 (@bruno6719) reportó hace 9 minutos

  Me retiré del servicio de internet @MovistarCo me cobraron 200 mil pesos de multa, esto es un abuso por parte de esa empresa @SFCsupervisor @Superservicios

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  Shirley (@ShilyGomez) reportó hace 9 minutos

  El 22 de abril finalmente creí haber cancelado mi servicio de internet con @MovistarCo , tras un radicado, días después voy a entregar los equipos donde me informan que no existe tal cancelación . Ante su ineptitud pido la cancelación y me informan que la tomarán

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo usted más de tramposos como va hacer que el plan es mes vencido cuando se hizo la portabilidad nunca me dijeron que era renta vencida solo vende por vender osea el otro mes me toca pagar y el asesor más de grosero se poner se llama David Fernández señores @sicsuper

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  Jeisson Mendez (@JeissonMendez10) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Eyyyyyyyy! Que ********* horror cancelar el servicio con ustedes que ****** lo ponen a verificar unas preguntas que ni siquiera salen compeltas y luego te bloquean 48 horas que ****** es esto

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  Alejandra Medina (@AlejaMedina1224) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Llevo 7 años siendo Movistar Black y este mes me subió la factura en un 30%, y llamo a preguntar el por qué y me indican que ya no hay mas descuentos? Así es como cuidan la fidelidad de sus clientes? Es porque ahora son @Tigo_Colombia ese es el cambio?????

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  La Nacion (@cardojfk) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hice un PQR me respondieron a favor que en 5 días un técnico me iba llamar para darme el soporte necesario y visita van 15 días y aún no llaman ni responden voy a tener que cancelar el servicio Correo Respuesta CUN 4433261008166810

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  Franco Jenny A☠️ (@Aleha0912) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Si ustedes son muy buenos lo se, tengo mi plan hogar y pospago con ustedes pero se Lo suplico No me llamen massss 🥺🥺🥺🥺🥺