Estado del servicio de Movistar en Sampués, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sampués, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Internet	hace 28 días
Sincelejo	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sampués, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

• 
  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?

• 
  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

• 
  Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.

• 
  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

• 
  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Buenas tardes me gustaría, saber porque no cuento con señal móvil y mi internet también se fue!?

• 
  wilmer monterroza (@wilmermonterroz) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo tiene las redes Caídas? Tengo más de 10 min sin servicio…

• 
  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

• 
  JuanS (@JuansebaMa) reportó hace 19 minutos desde El Milagroso, Sucre

  Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

• 
  María Margarita V (@MarguiChica) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo

• 
  L. (@LauraRosales_) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

• 
  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Bueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo

• 
  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio qué presenta @MovistarCo por cualquiera de sus canales de comunicación es una porquería, que falta de respeto con los clientes... Pésimo servicio

• 
  Ruben Dario (@Rmezabe11) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Hola, estoy muy inconforme con el manejo de una situación que ya aparentemente logré solucionar (mientras hago el reclamo). Resulta que a mí línea fija le están cargando llamadas que yo no hago y la única solución que me dieron fue que me quejara y ya.

• 
  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!

• 
  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses

• 
  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

• 
  Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

• 
  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

• 
  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

• 
  Adri Brieva ✰  (@AdrianaBrieva) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ahora si puedo decir que porquería de servicio el de @MovistarCo y el servicio al clientes peor aún

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No me interesa que me aumenten los costos del plan y no avisan. Así como envían cada rato mensajes de ventas o cuando llamaron para ofrecer compra de celulares por qué no avisan

• 
  Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo tres días sin Internet por una falla masiva hasta cuándo?

• 
  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Dos horas esperando para cancelar esos servicio s.tampoco se pudo

• 
  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Sera que pueden responder para poder solicitar un traslado de servicio?

• 
  Cata Abaunza (@Catabaunza) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo se cumplen cuatro días sin servicio de internet.Quién responde? Una línea de servicio que promete que en 24 horas resuelven y nada. Pésimo servicio. Es imperativo que resuelvan la falla, muchos damnificados y cero de empatía con el cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Nhil (@NNihilu5) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ningún técnico @MovistarCo, desde el sábado y hoy recibí respuesta que no vendrán porque según ustedes ya se solucio, llevo desde el Viernes sin internet y todo el dia del Sábado tratando de contactar con soporte y más de 30min y nada, pero ventas en 30Segundos @MovistarCo

• 
  Isabel Hernández (@anfuy) reportó hace 19 minutos

  @andrearoae @MovistarCo @sicsuper Por acá me enviaron un link y pude cancelar el plan de mi mamá, escribirles por interno, o sino enviar la solicitud a donde sea necesario.

• 
  Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo que pésimo servicio de atención al cliente, tienen una linea fija 08000, después de digitar un montón de opciones terminando colgando, como hago para que me solucionen

• 
  vatusai (@vatu_play) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo pasar 1 hora tratando de hablar con un asesor usando ese *611 para que por fin se comunique con uno para que te tenga mas de 40 minutos con la musica y sigo esperando...... que falta de respeto

• 
  Daniel Ahumada (@DeLaHoz___) reportó hace 22 minutos

  @sposadabernal @MovistarCo va mal, no me deja entrar a webs pesadas