¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace un mes
Valledupar	Internet	hace 5 meses
Valledupar	Televisíon	hace 6 meses
Valledupar	Internet	hace 6 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 9 meses
Valledupar	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• Julio C Martinez (@jcmd88) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

• GO! (@GuerraOpina) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

• ramon r (@ramonriosl) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

• Desi (@dianalacoutured) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jacc (@jaccmillos) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo El servicio es una vergüenza es muy difícil comunicarse con ustedes, por no decir imposible, el internet no es el que prometen ni a un metro del modem tengo 50 de las 200 que pago prometen una app de tv a la cual no se puede entrar, pero arrásese un día y cobran revonexion

• redz (@papitadlimon) reportó hace 7 minutos

  Que atención y servicio tan pesimo el de @MovistarCo más de 1 semana sin servicio! Será que si me lo descuentan del cargo mensual🙄🧐

• ciro plata (@ciroplata2) reportó hace 9 minutos

  Lo peor es que el técnico de @MovistarCo dice que no tienen repuesto para cambiar la caja de distribución de la fibra y ahí está el daño

• carlos andres garcia (@andrenenibobi) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo sin servicio de internet todo el día,por Whatsapp no me.dan respuesta alguna,que está pasando,al menos den respuesta,o definitivamente cbiar de operador.

• Carlitos Cuesta Rengifo (@CarlitosCuestaR) reportó hace 21 minutos

  Me tienen harto las porquerías de servicios de @MovistarCo @ClaroColombia y @Dispac_sa_esp, cual peor sea de las 3 chatarras de empresas.

• carlos andres garcia (@andrenenibobi) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Por el canal de WhatsApp no dan solución alguna,todo el día lo he intentado y nada,necesito solución urgente

• C. (@ConejoErrante) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Contesta un bot que no da respuesta. Seguimos sin servicio de televisión en los 3 decos, sin Internet por red y por WiFi.

• Mauricio (@MAURICIOLP14) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo que pasa con la señal que ha estado malísima en todo el día, en la mañana sin señal y ahora sin datos, recién volví a pasarme con ustedes y la verdad me estoy lamentando.

• Linda Amador (@JolieAmador) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo No, no es cuestión de WhatsApp por ese medio nunca dan solución el desconectar el modem no es la solución, pésimo servicio la ultima vez (15 Dias ) que el técnico llamaba es la hora que no aparece y el servicio de televisión sigue pésimo.

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Se acabarán los partidos del día y no habrá respuesta...