¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡

• niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @FJBallesteros @MovistarCo Jajajaa eso es lo malo que no puedo mandarles

• FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

• jorge sedan (@SedanJorge) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Lola_Ocean @MovistarCo Hazlo. La verdad funciona bien. Eso sí no te pases un día en pagar la fact porque te cortan la TV de una

• Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

• Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

• niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

• Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

• Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ⓛ Ⓔ Ⓞ Ⓝ (@ledoleon) reportó hace 3 minutos

  ¿Como es posible que en el centro de servicios @MovistarCo del Centro Comercial Viva #Tunja, por ser domingo no atienden PQR, solo ventas?.. El colmo, solicite hace 10 días habilitar el IMEI y no ha sido posible, número de línea sin servicio. @sicsuper

• William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo necesito una solución, como es posible que por su negligencia me dejen incomunicado y no se a capaces de darme solución alguna ?

• Felipe Vallejo V (@felipevallejo13) reportó hace 4 minutos

  Objetivos por cumplir cuando tenga mucho dinero: 1. Un santuario animal. 2. Una academia de educación gratuita para niños y jovenes de escasos recursos. 3. Un hogar geriátrico gratuito. 4. Pagarle a muchas personas para que se cambien de @MovistarCo por su señal de ******!!

• Jefferson S. (@jeffermyllo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo la peor señal en telefonía …FATAL

• fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Haber imposible dar dirección exacta un día después, es frecuente el fallo del internet por la 13 y Américas hasta la 30 en Bogotá y el IMEI como por qué lo tengo que dar.

• Wilmer Rosas (@RosesWilmer) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Con ustedes así de ladrones uno no espera nada y aun así decepcionan, llevo 3 días sin poder salir de mi casa porque no me salen ni siquiera las llamadas @MovistarCo

• Diego A. Bravo R. (@IlloBravo) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo una pregunta: el proceso de fusión con @Tigo_Colombia afecta en algo la prestación en el servicio? Lo pregunto porque, desde que se anunció la autorización de fusión, la calidad en servicios fijos y móviles se fue al piso (señal cero, fibra cero)

• Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Menos mal es prioridad llevo 15 horas esperando respuesta igual de malas quede incomunicada el fin de semana y esperar ahora a las 8 que me atiendan en las líneas

• Wilmer Rosas (@RosesWilmer) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ¿por acá responde algún asesor? Llevo 2 horas intentando pedir que me arreglen mi internet y me cuelgan, por favor alguien puede ayudarme? @MovistarCo

• Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo me puedes decir que pasa? Desde líneas Movistar me llaman y dicen que mi línea está ocupada, pero el servicio al cliente no contesta y whatsaap dice que solo atiende hasta el sábado ??? Ahí que???