¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 2 días
Valledupar	Internet	hace 4 meses
Valledupar	Televisíon	hace 5 meses
Valledupar	Internet	hace 5 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 8 meses
Valledupar	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó hace 33 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col

• Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

• Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

• jorge sedan (@SedanJorge) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Lola_Ocean @MovistarCo Hazlo. La verdad funciona bien. Eso sí no te pases un día en pagar la fact porque te cortan la TV de una

• niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @FJBallesteros @MovistarCo Jajajaa eso es lo malo que no puedo mandarles

• Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

• Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

• niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

• dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Hoy @MovistarCo amaneció sin señal celular o solo soy yo?

• Victoria Peralta💫 (@VckyPeralta) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo necesito una solución tengo inconvenientes con mi plan de voz y datos, no puedo llamar ni recibir llamadas, no puedo enviar mensajes por wapp, su asistencia por wapp es una porquería

• Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Lo que tienen que ponerse pilas es en investigar quien está detrás del corte de fibra reiteradamente, en el sector de Albania - La Mina en La Guajira. Que nos deja sin internet por horas y hasta días. Y a mejorar la infraestructura que no llegan los 10M al municipio.

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡

• FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

• dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

• #TiendaVirtualDFC (@Darwin_FajardoC) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que cosa tan fregada me salí de @ClaroColombia porque estába pésimo los datos y no podía irse la luz, y ahora @MovistarCo está igual, no puede irse la luz, porque no funciona para nada 😡😡🤬 @Valledupar_Col RT

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🎄Porrrnesian parrrapio 🎄 (@pornesian_par) reportó hace 49 segundos

  Hola @MovistarCo hacen si no llegarme facturas de celular de ustedes cuando hace meses me pase a Claro, ayuda

• Miguel Cimino (@MiguelCimino4) reportó hace 51 segundos

  @MovistarCo Además de que llaman molestando ofreciendo planes casi que a diario, sus empleados son una vergüenza. NO LLAMEN SI NO NOS PUEDEN BRINDAR UN SERVICIO A VENEZOLANOS!!!!

• Manuela Valencia (@didirutados90) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice y no me ofrecieron ninguna solución. También lo hice por *611, me indicaron realizar unos pasos, lo hice y la falla continúa

• Santiago Páez (@YoSantip) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo La aplicación de Movistar TV no me permite registrarme, la.pagina de creación de contraseñas está caída...está falla la reporté hace más de dos semanas y nada que lo arreglan ... PÉSIMO SERVICIO!!

• Nerak (@Julieth9708) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Compré un celular por la línea #654 en el cual me dieron 24 horas para pagar la cuota inicial del teléfono, quedaron en enviarlo le día viernes y está es la hora que no me dan respuesta de nada, cada que llamo me cuelgan o me salen con un cuento diferente...

• Richard Lamprea 🇳🇬⚽️🇨🇴 (@Ricardo_L10) reportó hace 14 minutos

  Que ********* mala atención en los canales de servicio al cliente de @MovistarCo ningún ********* responde y dizque atención 24 horas 😡

• Juancho (@colo84) reportó hace 15 minutos

  Sres @MovistarCo su servicio de Call Center definitivamente es de lo peor que hay en TODO el mundo, en vez de dar soluciones, dejan más problemas, nadie da respuestas concretas y somos muchos los afectados en Pasto por qie su servicio se "cayó" y NADIE da respuesta

• Mauro 21 (@serranoa211) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Gracias llevo un mes rogando que alguien me atienda y nadie hace nada, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, ya me cambié de operador es lo mejor!!

• Nerak (@Julieth9708) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo será que me pueden dar respuesta sobre el teléfono que les compré por la línea? O toca hacer la queja formal por @camaracali no es justo que no le den respuesta por la compra de un teléfono de un alto valor, hablo con la transportadora y me dicen que el número....

• Miguel Cimino (@MiguelCimino4) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo #vergonzoso llaman a diario ofreciendo planes y servicios que nosotros como venezolanos no podemos optar, y para colmo nos maldicen sus operadores en la llamada sin ninguna vergüenza! De lo peor!