¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace un mes
Valledupar	Internet	hace 5 meses
Valledupar	Televisíon	hace 6 meses
Valledupar	Internet	hace 6 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 9 meses
Valledupar	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

• Desi (@dianalacoutured) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

• Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

• GO! (@GuerraOpina) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡

• Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• More (@knela_mor) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya escríbí mis datos, es línea móvil. Espero una pronta respuesta

• ogroge (@ogroge) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Buen día Disculpen señores de Claro #Colombia Hoy es 29 de marzo, fase lunar menguante, luna en posición de acuario. Será que puedo cancelar el servicio hoy. O me cobrarán otro mes. Sin utilizar los servicios ya que tengo contrato con @MovistarCo

• Andrea del pilar Ortiz (@Andread97469289) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo señores movistar ustedes ofrecen unos servicios que no funcionan ni los datos y se caen las llamadas llevo dos meses que me tienen que van a solucionar y nunca arreglan nada llamo a servicio al cliente y una sra llamada alejandra lopez dice que no puedo cancelarlo😡

• Xander (@ricsrd0rarr) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que mal servicio desde ayer sin internet y tampoco ningún canal disponible y pronto inicia el partido de la selección

• Jairo Duran (@Jaduranc) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo increíble de malo el servicio de ustedes. Fui a una of física y nunca llegaron a instalar , llame a la línea y nunca llegaron a instalar. En fin. Nunca pude tener sus servicios @ClaroColombia ahí voy a ver si me va mejor

• Marcela Garzón (@marcelagarzon12) reportó hace 16 minutos

  Yo me quejaba de @ClaroColombia pero el servicio al cliente de @MovistarCo es perverso y sus técnicos unos groseros y conchudos.

• Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 20 minutos

  @Movistar que asco de servicio q tienen ustedes, 15 horas sin el servicio hogar y los soportes de @MovistarCo valiendo monda lo dejan a uno sin Internet y no dicen nada, ni avisan ni una *****... con razón tanta gente se queja de ustedes y su ****** de atención.

• Iván Serrano (@ivanserranoa) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Su servicio es un asco. Quitaron a todos los asesores de carne y hueso y ahora tienen una máquina inoperante que no soluciona nada. NO CONTRATEN CON MOVISTAR!

• Henry Gonzalez (@hgonzalezce) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo un día sin servicio de internet en barrio Cevillar, en Barranquilla. ¿Cuando piensan resolver?

• Tita Pfizer 🍒♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó hace 30 minutos

  **** me tocó hacer el Examen desde el celular porque estos malparidos se les dio por hacer mantenimiento hoy @MovistarCo 😩😩😩 pa cuando caras de mondá ???