¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 18 días
Valledupar	Internet	hace 4 meses
Valledupar	Televisíon	hace 5 meses
Valledupar	Internet	hace 5 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 8 meses
Valledupar	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

• Desi (@dianalacoutured) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

• GO! (@GuerraOpina) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

• Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

• Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joaquín (@JOARON) reportó hace 31 segundos

  @MovistarCo cual es la amenazadera con cortar el servicio si tengo plazo hasta el 18 para pagar. Fastidiosos. @sicsuper un boleteo insoportable

• Mariana 😈 (@xoxopicos) reportó hace 34 segundos

  @MovistarCo No garantizan estabilidad en ningún momento

• sandra contreras (@sanmilcon78sand) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ya radique la factura de compra el 01 de septiembre y no me lo desbloquean sigo sin servicio

• Mariana 😈 (@xoxopicos) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ni siquiera en la capital funciona bien cómo será en el resto del país

• Sof (@Sarasofia_PG) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Es desesperante tener un plan que no funciona

• Erika (@Purpleflower_86) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo en serio creen que eso que dan es un servicio digno

• ✨ (@adianys) reportó hace 13 minutos

  Otro día más sin señal de Movistar, por favor se necesita reestructuración del servicio. #sinseñalmovistar @MovistarCo

• Nelson J. Forigua (@Njforigua) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No se como miden su nivel de atención, pero llevo media hora de pie en CE de centro mayor en una fila que no se mueve, y nadie me pregunta por mi necesidad. Antes por lo menos me preguntaban, tan pronto llegaba. Cada vez peor!

• Mariana 😈 (@xoxopicos) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Uno llama a reportar daño y no hacen seguimiento

• Diego A García Díaz (@diegogardiaz) reportó hace 25 minutos

  Si uno deja de pagar un día @MovistarCo hogar, inmediatamente lo cortan, pero cuando lo quieren quitar, lo quitan porque si y la señal se va, eso no lo reponen ni descuentan, y uno tiene que perder en el trabajo, por culpa de eso españoles de ******