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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in San Diego, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Corte Total hace 3 días
Valledupar Teléfono hace 14 días
Valledupar Corte Total hace 14 días
Valledupar Teléfono hace 14 días
Valledupar Teléfono hace 2 meses
Valledupar Internet hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

  • LuisPos45
    Luis Posada (@LuisPos45) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo hijos será que me pueden contestar, que quiero adquierir Un Plan.

  • Laporterestrepo
    Jorge Laporte 🌷 (@Laporterestrepo) reportó desde Valledupar, Cesar

    ¡Ay @MovistarCo cómo sería hijo! Segundo día de calvario por fallas en tu servicio hogar.

  • Anyi_Lacouture
    Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

  • erikaroani
    Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó desde Valledupar, Cesar

    @juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería

  • alex86010
    Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Cesar

    @kmuvdi19 @Andy_RomeroC @MovistarCo @Superservicios @gabimuvdi Y tu tampoco te querey larga, pa donde coges y aplicas es mejor malo conocido que bueno por conocer jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja

  • Sebastiancarog
    Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

  • MoyaVegito10
    carlos moya (@MoyaVegito10) reportó desde Valledupar, Cesar

    Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor

  • carlosbloom
    Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó desde Valledupar, Cesar

    Estoy sn casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas me solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖

  • cabad23
    Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!

  • KristinaOpina
    kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia

  • carlosbloom
    Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó desde Valledupar, Cesar

    Estoy en casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖

  • CarlosE_Daza
     Carlos Daza  (@CarlosE_Daza) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo me e cansado de llamar y no son capaz de contestar diciendo que los asesores están ocupados, no e podido disfruta del servicio de hogar por qué no sirve el Moden de internet, serían tan amable de solucionarme, gracias

  • alex86010
    Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Cesar

    @AlfonsoHorta @NicolasMM17 @IRINAFERNANDEZA @DIRECTV @MovistarCo Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja los Muvdi tienen problemas con los servicios públicos jajajaja jajajaja jajajaja

  • VargasSarai
    ♡RON♡ (@VargasSarai) reportó desde Valledupar, Cesar

    @KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!

  • jcmd88
    Julio C Martinez (@jcmd88) reportó desde Valledupar, Cesar

    @claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular

  • MariMonicaD
    Maria Mónica Diaz (@MariMonicaD) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor

  • katiaospino
    Katia Salem Ospino (@katiaospino) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL

  • erikaroani
    Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que internet de porquería de @MovistarCo de las 24 horas del día solo sirve 4 😠😠😠

  • rosoperu
    rosis (@rosoperu) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

  • Anyi_Lacouture
    Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CampoEcamacho
    Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó

    @MovistarCo Ya les envié datos por interno, es proactivo y dice mucho de la atención, que realicen una llamadita mostrando disposición de solución

  • kmisossi
    MISO (@kmisossi) reportó

    @OtroAndresAqui @MovistarCo Por que ****** me llevan cobrando 5 meses de servicio que se suponía había quedado cancelado pero nunca cancelaron. It's all fun and games until you want to cancel. O sea basicamente me están estafando

  • Veedorciudad21
    Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó

    @MovistarCo Hago denuncia pública este operador móvil se está negando a cancelar un plan pospago por inconformidad le solicitó a los entes de control de oficio investigar y sancionar este abuso @sicsuper

  • TiquetealCielo
    donnegro (@TiquetealCielo) reportó

    De otra cosa que estoy cansado en este país es de los abusos de los operadores de la telefonía fija y celular, en especial Movistar que es una completa porquería y no responde por absolutamente nada.@MovistarCo @sicsuper

  • Martin_ESR
    Martín Sanchez. (@Martin_ESR) reportó

    Nunca había pensado en contratar ningún servicio con @MovistarCo Pero ahora tengo claro que nunca lo haré por prestarse en estafas. Si les importara tendrían protocolos de atención. #MovistarTeEstafa

  • AndreePink
    𝐴𝑛𝑑𝑟𝑒𝑎 𝐶𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@AndreePink) reportó

    Para cobrar y suspender el servicio son los primeros pero para dar solución ahí si no hacen nada ya van 4 días sin servicio y solo contestan que hay un daño en el sector QUE SERVICIO TAN MALO. @MovistarCo

  • victorfz12
    Victorfz (@victorfz12) reportó

    @MovistarCo @AstridSanchezM Si hay falla masiva en la ciudad de Quibdó - choco desde anoche no tenemos Internet wifi

  • alejandratambod
    Alejandra Tambo Diaz (@alejandratambod) reportó

    @MovistarCo Me llaman a decirme que como está mi servicio, el cual los datos no sirven en lo absoluto, me dijeron reinicie la red, que extraiga la sim y vuelva y la coloque... y sorpresa los datos continúan sin funcionar... Gracias @MovistarCo por tan excelente servicio

  • jdvargas3
    J.V.R (@jdvargas3) reportó

    @MovistarCo El servicio PÉSIMO, ATENCION POR PARTE DE LOS AGENTES ES PÉSIMA, PARA COMUNICARNOS CON UN AGENTE!!!!!!

  • Veedorciudad21
    Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó

    @MovistarCo Le solicitó a la @sicsuper investigar y sancionar este operador móvil, no están contestando para las PQR ni peticiones de los clientes son el peor operador no les recomiendo esta porquería es el más malo de todos los operadores