¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:
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Sebastián Caro
(@Sebastiancarog) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.
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Katia Salem Ospino
(@katiaospino) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Que tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL
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Anyi Romero
(@Anyi_Lacouture) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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ramon r
(@ramonriosl) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud
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Alex Acuña Reales
(@alex86010) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@AlfonsoHorta @NicolasMM17 @IRINAFERNANDEZA @DIRECTV @MovistarCo Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja los Muvdi tienen problemas con los servicios públicos jajajaja jajajaja jajajaja
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carlos moya
(@MoyaVegito10) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor
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Alex Acuña Reales
(@alex86010) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@kmuvdi19 @Andy_RomeroC @MovistarCo @Superservicios @gabimuvdi Y tu tampoco te querey larga, pa donde coges y aplicas es mejor malo conocido que bueno por conocer jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja
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Carlos Bloom
(@carlosbloom) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Estoy sn casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas me solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖
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Carlos Bloom
(@carlosbloom) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Estoy en casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖
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Cristo Abad Ruiz
(@cabad23) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!
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Carlos Daza
(@CarlosE_Daza) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo me e cansado de llamar y no son capaz de contestar diciendo que los asesores están ocupados, no e podido disfruta del servicio de hogar por qué no sirve el Moden de internet, serían tan amable de solucionarme, gracias
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Maria Mónica Diaz
(@MariMonicaD) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor
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Erika Rodríguez Anichárico
(@erikaroani) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería
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Erika Rodríguez Anichárico
(@erikaroani) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Que internet de porquería de @MovistarCo de las 24 horas del día solo sirve 4 😠😠😠
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JoseLo!
(@JoseloPaba) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.
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Julio C Martinez
(@jcmd88) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular
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rosis
(@rosoperu) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.
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Anyi Romero
(@Anyi_Lacouture) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.
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JoseLo!
(@JoseloPaba) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde
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Jorge Laporte 🌷
(@Laporterestrepo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
¡Ay @MovistarCo cómo sería hijo! Segundo día de calvario por fallas en tu servicio hogar.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stefania Alvarez
(@Stefani43720493) reportó
Uds son unos hptas con todo las trabas que ponene para que uno no pueda acceder a la cancelación de sus servicios, deberían tener una solución @MovistarCo
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Kamikasox
(@Super_Adaptoide) reportó
Hola buen día quisiera ayuda con mi servicio de Netflix pues me sale membresía en pausa, se supone que tengo netflix incluido con el plan pospago y no me ha dejado accede me podrían colaborar @MovistarCo
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Maria Santana
(@MariaSantana85) reportó
@sicsuper El 29 de marzo solicité a @MovistarCo pasar una de mis líneas de postpago a prepago, me dijeron que el 12 de abril estaría en prepago. El 19 de abril llegó a mi correo un nuevo contrato con Movistar, llamé y efectivamente mi línea no pasó a prepago, si no que por error ahora+
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Camilo Posada
(@DavidCam93) reportó
Es un completo ABUSO que @MovistarCo no tenga la opción de cancelar la línea en la APP mi movistar. Necesito cancelar mi plan y no me dan respuesta. Ayuda @sicsuper @MinTIC_responde. Movistar me quiere hacer pagar si o si otro año de clausula de permanencia!!!!
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Stefania Alvarez
(@Stefani43720493) reportó
Y me dicen que estoy haciendo las cosas mal y estoy en un link que ello mismo me enviaron y ahora para cancelar el plan debe ser por u tercero que tiene hasta pruebas biometricas osea me están obligando a seguir pagando el plan quiera o no @MovistarCo
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Camilo Ibáñez
(@misarcangeles17) reportó
@MovistarCo Sres pague factura servicio móvil inclusive con anticipado 10 Abril, luego quitan servicios y mi sra cuando va Call Center lleva pantallazos comprobantes pago y NO solucionan, tiene llevar originales IMBÉCILES uds envían factura al correo mis comprobantes llegan correo, entonces?
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RubiconIrons
(@RubiconIrons) reportó
@MovistarCo @gloinsedi Ustedes no dan respuesta por ningún lado, lo peor en atención al cliente
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Maria Santana
(@MariaSantana85) reportó
@sicsuper como procedo si @MovistarCo me realizó un contrato en un plan de celular que yo no solicité? Llamé para pasar la línea a prepago y me hicieron un contrato nuevo
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fabio andres peña
(@fabioandru) reportó
@MovistarCo seguimos sin respuesta de este operador con el.abuso de cobro de facturación, quien vigila el.nefasto servicio q brindan y engaño a los usuarios, no ay puntos de atencion q solucionen telefónicamente tampoco redes menos solo.les interesa vender y nada mas
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Stefania Alvarez
(@Stefani43720493) reportó
Llevo 1 año fuera del país tratando de cancelar un plan el cual no utilizo y lo he pagado mes a mes, suspendí la línea por que se perdió la sim y ahora me envían un link para hacer un proceso que en cierta parte no me deja avanzar y dicen @MovistarCo