¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace un mes
Valledupar	Internet	hace 5 meses
Valledupar	Televisíon	hace 6 meses
Valledupar	Internet	hace 6 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 9 meses
Valledupar	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

• GO! (@GuerraOpina) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

• Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

• Desi (@dianalacoutured) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

• Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luis enrique lozano (@ing_luislozano) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Hace 1 semana compre una plan de fibra óptica y no me han llamado para la instalación y lo necesito urgente

• Jose Julio Zamorano (@josejzamorano) reportó hace 5 minutos

  @NichoAlAjillo @MovistarCo Es que Movistar ya está en modo diciembre, intermitente

• Andrea Baron Ibañez (@Andrea_Baron1) reportó hace 9 minutos

  El peor karma que existe son los servicios y la atención al cliente por parte de @MovistarCo; si estás pensando en activar servicios con ellos por favor piénsalo mil veces, ¡qué calvario! @sicsuper

• Fernanda Medina (@PaulaFMedinaL) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Un canal de whats app en el cual atiende un Bot que simplemente asegura que tengo una orden de servicio pendiente hace 7 días. NADIE DA NINGUNA RESPUESTA, QUIERO CANCELAR LOS PRODUCTOS QUE TENGO CON @MovistarCo

• Adriana ÁlvarezUribe (@AdriAlvarezU) reportó hace 11 minutos

  @luna342820 @dperezdeportes @MovistarCo Según ellos mi apto no está en el sistema… acá es el servicio, acá me cobran están los equipos y vivo hace dos años pero según ellos no… es muy frustrante

• Andrea (@AndreaS02038295) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper llevo 35 días sin servicio de tv. @MovistarCo no responde por ningún canal de comunicación y para completar, el único proceso que estaba en curso por el daño, resultó con asunto resuelto. Y resulta que sigo con el daño en el servicio y nadie responde. Por favor actúen!

• luis3006 (@luism3006) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Buenos días, he dejado mi caso expuesto en el dm. Muchas gracias

• Mónica (@monicaoo) reportó hace 17 minutos

  @NichoAlAjillo @MovistarCo ¡Ay no!, y yo que iba para allá, no soporto más el mal servicio de @ClaroTeAyuda

• Jorge Romero (@MarinRome2) reportó hace 18 minutos

  Es increíble el mediocre servicio de @MovistarCo, un sufrimiento constante

• Daniela Quintero (@DanielaQCorrea) reportó hace 18 minutos

  Hoy me despierto tranquila a trabajar y resulta que una pagina por donde me debo conectar a trabajar no estaba funcionando, pido soporte técnico 2 veces en mi empresa y llegan a la conclusión de que el problema es un bloqueo en el módem donde solo @MovistarCo pueden ayudar…