Estado del servicio de Movistar en San Diego, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

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  Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó hace 1 minuto desde Valledupar, Cesar

  Aquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!

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  Victoria Peralta💫 (@VckyPeralta) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo necesito una solución tengo inconvenientes con mi plan de voz y datos, no puedo llamar ni recibir llamadas, no puedo enviar mensajes por wapp, su asistencia por wapp es una porquería

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  Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería

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  Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena

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  Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

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  Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

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  GO! (@GuerraOpina) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

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  Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar

  Qué error tan grande cometí pasándome para @MovistarCo suspenden el servicio estando pago y no dan solución

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  Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Cómo les respondí, sería bueno que me llamarán para poderle explicar todossssss los inconvenientes que he tenido con ustedes y si, si cuento con los servicios que por cierto muy mal prestados

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   Carlos Daza  (@CarlosE_Daza) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo me e cansado de llamar y no son capaz de contestar diciendo que los asesores están ocupados, no e podido disfruta del servicio de hogar por qué no sirve el Moden de internet, serían tan amable de solucionarme, gracias

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  RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  @jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.

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  niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

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  Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

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  RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

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  Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  @EmilioG0311 @Movistar @MovistarCo Si, yo. Ayer intenté llamar y dijeron “todos nuestros asesores se encuentran ocupados intenta de nuevamente más tarde”. Intente y se vive cayendo la llamada. Pero para cortar el servicio y llamar a ofrecer ahí si no les falla nada.

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  Sr Rafa (@SrRespetoR) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  a q danto hay q rogarle para q uds hagan un servicio de traslado ? @MovistarCo - no lo hacen y toca pagarles el mes así no se use xq no reciben ya la cancelación

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  ♡RON♡ (@VargasSarai) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  @KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!

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  Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Que porquería de empresa pasa sobre los derechos de los usuarios hasta por el art 23 de la constitución colombiana no permite portabilidad estando paz y Salvo que porquería y la reguladora recibiendo bajo cuerda para hacer caso omiso

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 segundos

  @jonnathanc18 @MovistarCo @jonnathanc18 3/4 con la Ley 1581 de 2012 y la Ley 2300 de 2023. 👉 Primero, presenta una reclamación directa ante el operador, el cual debe responder en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si la respuesta no es satisfactoria o

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  Carlos Rojas 🇨🇴🌎 #TenemosQueCambiar (@carojaspaz) reportó hace 7 minutos

  Si pueden cancelar sus planes de @MovistarCo hagalo, es una empresa con el peor servicio y atención al cliente

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  Wili Oliveros (@wilioliveros) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial nefasto el servicio de los técnicos de Zipaquirá tengo una falla en mi servicio desde hace 8 días, bajo el radicado 4433261009946473 el cual fue diagnosticado y que toca cambiar la fibra pero los técnicos de acá dilatan dichos casos por que no les deja dinero

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  Raul Matiz Rodriguez (@RaulMatiz) reportó hace 11 minutos

  Tener que pagar un plan de celular en @ClaroColombia @MovistarCo y nunca tener buena señal **** q vaina tan hpta

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  Nestor ®•™•☠️💀🚬☢️☣️🎸🇮🇩⚽🦁🏆🇨🇴📚✌️🤘⚠️⚖️🎮☯️ (@nestor_klassiks) reportó hace 12 minutos

  Por el mal trato al cliente, pésimo servicio en respuestas a quejas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda adios para siempre le doy la bienvenida @MovistarCo

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  Deyber (@DeyberBrand) reportó hace 13 minutos

  @Superservicios cómo puedo denunciar a @MovistarCo por amenazas y acoso comercial recibí amenazas de sus asesores, porque no acepte un plan, me dice que ahora mi línea le pertenece a Movistar, esto es legal? Tengo las pruebas

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  Andrés Rojas (@RedsVoz) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @SenadoGovCo @DanielESalazarH Pero,si en WhatsApp me dijeron que no había solución más que pagar la factura y revisar a futuro que se "Puede" hacer.

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  E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo llevó 4 días sin internet, me desactivaron el servicio disque porque no lo uso. Fui a la oficina y me dijeron que era porque había solicitado una cancelación el 26/05. Por qué razón iba a cancelar el servicio? (cómo si fuera fácil cancelar un servicio en estos ***** operadores). Tras de eso tengo un cobro de 400.000 COP por aplicación de cláusula de cancelación, que **** pesadilla! @sicsuper

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  Julian (@julianbot1) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo ahora resulta que no se Les pude radicar un Pqr porque la página siempre tiene un error @sicsuper que opina?

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  Raphaella Galacho (@raphagalacho) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Espero no me quedar esperando como me quede toda esa semana en el telefono esperando una respuesta de ustedes