Estado del servicio de Movistar en San Diego, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Corte Total	hace 1 mes
Valledupar	Teléfono	hace 1 mes
Valledupar	Corte Total	hace 1 mes
Valledupar	Teléfono	hace 1 mes
Valledupar	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

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  Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

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  Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

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  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

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  Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col

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  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  O sea, los de @MovistarCo desactivan la SIM card y me cobran 40k y les pago, le dan el número a otra persona activan un plan nuevamente y me quieren volver a cobrar 100mil a mi y cobrarle a la otra persona, no sean abusivos @sicsuper hagan algo con esta gente!

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  Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Cesar

  @juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería

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  MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde

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  Opa, (@opa35) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Valledupar incomunicado por su mal servicio ni telefonía fija ni Internet y las lineas y canales de queja bloqueados.

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  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Cesar

  Y entonces @MovistarCo que hago con ustedes, les pago, no me ponen los datos, en la página dice que no les debo y Sigo sin datos. Que hago con ustedes ? @sicsuper ayuda con estos señores, son unos abusivos, así también me tienen enganchada con la supuesta SIM card desactivada

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  Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

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  Katia Salem Ospino (@katiaospino) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL

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  Sr Rafa (@SrRespetoR) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  a q danto hay q rogarle para q uds hagan un servicio de traslado ? @MovistarCo - no lo hacen y toca pagarles el mes así no se use xq no reciben ya la cancelación

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  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Orianaarangov Peor es cuando tienes la señal pero no sirve el puto Intenert de @MovistarCo

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  BG (@Bgonzadez) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡

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  rosis (@rosoperu) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  @kmuvdi19 @Andy_RomeroC @MovistarCo @Superservicios @gabimuvdi Y tu tampoco te querey larga, pa donde coges y aplicas es mejor malo conocido que bueno por conocer jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Y si lo hice 4 veces antes del ciclo y sus asesores dilataron el proceso haciendo mil preguntas con las cuales no tengo relacion? Ustedes no pierden ni una. LLEVO CASI UN MES SIN SERVICIO. Y AUN ASI ME VAN A COBRAR MAS???? PERROS.

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  Andres Velasco (@Andresvelasc) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo 5 días sin servicio, radicado 4433261007873342 y solo respuestas genéricas. Necesito solución hoy o escalo a superintendencia @CRCCol y @sicsuper

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  rockymmx (@rockymmx) reportó hace 8 minutos

  @christianj_c @MovistarCo No solo en oficinas la atención al cliente virtual es más que deficiente. No cumplen los plazos establecidos y cuando solicitamos respuesta extienden los plazos a su acomodo @Superservicios

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  un humano mas (@unhumanomasTI) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ósea según su lógica yo tengo que pagar el mismo día que llega la factura, para que Ud dejen el acoso? Patética su respuesta

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  Klista (@_klista_) reportó hace 16 minutos

  @Andresvelasc @MovistarCo Lo peor son estos, aliste la lonchera y vaya a un Centro de experiencia en donde usted pierde hasta cuatro horas de su valioso tiempo. Llevo 7 meses intentando cancelar un contrato porque no tengo servicio.

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  Juan David Gil (@jdge426) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo cancele mi servicio hogar a a inició de mes, antes de la fecha de corte y me confirmaron que tenía servicio hasta el día 26 y ahora me llega una factura. Se las va a pagar su progenitora hijueputas!!!

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  Adriana ✨ (@Nani_SF_) reportó hace 21 minutos

  Y entonces @MovistarCo nos tiene sin internet ni TV desde ayer y su estúpido número de contacto es un bot que no da ninguna solución 🙄

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  E.G.N. Dangote (@Godoydangote) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Lo que quiero es que no me estén llamando. Si yo necesito algún plan o algo por el estilo yo mismo los busco. Gracias

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  Chelito!!❤️👩🏻‍❤️‍👨🏻 (@Carochaparicau) reportó hace 23 minutos

  Es tanta la mezquindad de esta nefasta derecha que ordenan a tener a la gente mal informada obligando a la gente a ver noticias mal informadas presentándolas estos pasquines de quinta . Por qué @MovistarCo retira la emisión de noticias RTVC @SenalColombia @RTVCnoticias

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  Klista (@_klista_) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo la peor pesadilla del Colombiano con plan, son ustedes. El peor servicio postventa.