¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar
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BG
(@Bgonzadez) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡
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Javier Diaz
(@javierdiaz012) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?
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Maruin Joiro Diaz
(@maruinj) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?
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Pedro L. Pumarejo R.
(@pelpumarejo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.
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RUBEN DARIO CARRILLO
(@rubendcarrillo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.
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RUBEN DARIO CARRILLO
(@rubendcarrillo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.
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Pedro L. Pumarejo R.
(@pelpumarejo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???
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YP🤍
(@yorelisadrianap) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!
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Desi
(@dianalacoutured) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬
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Ramiro Ospino Velásquez
(@RamiOspinoVel) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque
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YP🤍
(@yorelisadrianap) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬
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BG
(@Bgonzadez) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡
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Ana Pinto Magdaniel
(@analedyspinto) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⛓Leandro⛓ #TeamJinkx #MonsoonSeasonIsBack
(@Leandrophonic) reportó
La verdad es que el internet (datos) de @MovistarCo es terrible!!! y me estoy arrepintiendo de haber hecho portabilidad de @Tigo_Colombia Voy a terminar regresándome con el rabo entre las piernas
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Álvaro Velásquez
(@AlvaroFVN) reportó
Se cae señal de @MovistarCo sin internet en la empresa y sin celulares 😲😲😲 Se llama de otro operador y no pueden atender? Cómo hijueputas va a uno a llamar desde la línea si está caída la señal? Hay empresas que si son la tapa
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Nelson Rios
(@NelsonRiosArte) reportó
@MovistarCo 3 meses tengo servicios hogar Movistar, tengo PQR por cobro indebido, no me dan solución, los cortaron a los 15 días (en abril) de conectarlos por no pagar cuando en contrato el funcionario decía q pagaría mi primera factura de instalacion en mayo, me los cortaron hoy, 3ra vez
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Julian Camacho
(@Julian_Row) reportó
@MovistarCo Hola, necesito comunicarme con ustedes para pedirles que dejen de llamarme, tengo derecho a que me retiren de su base de datos. Pero ni su WhatsApp, ni sus tel contestan y llevo 1 semana llamando. No sirven los tel de la web. Mal servicio. Por favor ayuda con ese tema
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️
(@amccol) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.
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Me dicen Alexito 🐦
(@AlexBanderaN) reportó
desde
La Gloria, Departamento del Cesar
No puedo creer que yo esté pagando por un plan de datos en @MovistarCo, que hpta servicio tan malo
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Carlos Echeverri Escobar
(@CEcheverriE) reportó
@MovistarCo @santamaria_mely Ese canal no sirve tampoco
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Daniel R
(@Davidsr5905) reportó
Enviaré la información a @MovistarCo con mis datos . @sicsuper le estaré avisando si no me resuelven mi problema tecnico con el internet.
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Lina Mayerly G. C
(@LinaGutirrez20) reportó
@MovistarCo Hola... 8 días y aún sin servicio de telefonía, estoy esperando “la supuesta prioridad” desde el sábado... ¿Hasta cuándo?. Ninguno de sus canales brinda ayuda, sólo sirven para ofrecer servicios adicionales!!!
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Nelson Rios
(@NelsonRiosArte) reportó
@MovistarCo @sicsuper por favor colaborar con este caso de evidentemente abuso