¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 15: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar |
Internet | |
| Valledupar |
Televisíon | |
| Valledupar |
Internet | |
| Valledupar |
Wi-fi | |
| Valledupar |
Teléfono | |
| Valledupar |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???
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YP🤍
(@yorelisadrianap) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬
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JoseLo!
(@JoseloPaba) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.
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YP🤍
(@yorelisadrianap) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.
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JoseLo!
(@JoseloPaba) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde
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JoseLo!
(@JoseloPaba) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar
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Maruin Joiro Diaz
(@maruinj) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?
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Javier Diaz
(@javierdiaz012) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?
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ramon r
(@ramonriosl) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud
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GO!
(@GuerraOpina) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.
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Julio C Martinez
(@jcmd88) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular
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Pedro L. Pumarejo R.
(@pelpumarejo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial
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JoseLo!
(@JoseloPaba) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.
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Desi
(@dianalacoutured) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nerak
(@Julieth9708) reportó
@MovistarCo Que porque no tienen contacto con la empresa Domesa la cual es la que realiza el envío, ya se hizo el pago de una cuota inicial de 432.000 en el cual solo me dieron 24 horas para hacer la consignación, entonces como se podría resolver mi problema, no me llega el teléfono....
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Jose Álvaro Real Ramírez
(@ImFor_Real) reportó
@MovistarCo el peor servicio al cliente y aún más malo el servicio técnico. ¿1 mes esperando un técnico? Un mes que ya pagué. Descarados, ladrones.
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Jose Álvaro Real Ramírez
(@ImFor_Real) reportó
@MovistarCo tienen el peor servicio al cliente y creo que aún más malo el servicio técnico. Son unos descarados ladrones. Me están haciendo esperar casi 1 mes para una visita de servicio técnico que es responsabilidad de ustedes. ¡Pero para cobrar si están alertas!
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Joha
(@NoleynisMF) reportó
@MovistarCo Tiene uno que exponerlos y llegar a estas instancias para que puedan tomarse una simole cancelación en serio. Son un asco de servixio y claro que te voy a Pasar mi solicitud por no se cual vez sea esta.
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Ladyyy🪅
(@LeidylozanoB) reportó
@MovistarCo Ojalá me brinden una solución por que ya llevo casi medio día sin poder laborar por fallas del servicio de internet, les recomiendo a uds que cuando requieran hacer mantenimientos hagan la correspondiente notificación a los clientes!
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Ladyyy🪅
(@LeidylozanoB) reportó
Para la gente que trabaja en @MovistarCo , deberían solucionar las PQR por llamadas así como lo atienden a uno cuando va a adquirir un servicio, pésima atención al servicio al cliente🤯🤯.
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ElSergio💎
(@SERGIOANDRES21) reportó
Mientras @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cambia el plan de mi casa sin autorización, y baja el rendimiento del servicio cobrando mas dinero, todo mal. En cambio @MovistarCo me está ofreciendo fibra óptica a menos de la mitad de precio del otro servicio y el doble de velocidad.
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@Oceano
(@OCEANOS819) reportó
@MovistarCo me realizaron una portabilidad que no autorice ahora el asesor no Contesta. publicidad engañosa por favor. Dónde me puedo comunicar para que cancelen ese cambio.
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Andrés Pareja
(@AndPareja27) reportó
Si quieren saber cómo es vivir en el tercer mundo, traten de cancelar un plan con @MovistarCo y se darán cuenta que todo puede ser peor !!!
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ElSergio💎
(@SERGIOANDRES21) reportó
Es decir @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cambia el plan de mi casa sin autorización, y baja el rendimiento del servicio cobrando mas dinero, todo mal y ahora mismo @MovistarCo me está ofreciendo fibra óptica a menos de la mitad de precio del otro servicio y el doble de velocidad