¿Movistar está fallando o caído? in San Diego, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Corte Total	hace 3 días
Valledupar	Teléfono	hace 14 días
Valledupar	Corte Total	hace 14 días
Valledupar	Teléfono	hace 14 días
Valledupar	Teléfono	hace 2 meses
Valledupar	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

Luis Posada (@LuisPos45) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar
@MovistarCo hijos será que me pueden contestar, que quiero adquierir Un Plan.
Jorge Laporte 🌷 (@Laporterestrepo) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Cesar
¡Ay @MovistarCo cómo sería hijo! Segundo día de calvario por fallas en tu servicio hogar.
Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar
@MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar
@juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería
Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar
@kmuvdi19 @Andy_RomeroC @MovistarCo @Superservicios @gabimuvdi Y tu tampoco te querey larga, pa donde coges y aplicas es mejor malo conocido que bueno por conocer jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja
Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar
@MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.
carlos moya (@MoyaVegito10) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar
Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor
Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar
Estoy sn casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas me solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖
Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar
@MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!
kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Cesar
@MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia
Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar
Estoy en casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖
 Carlos Daza  (@CarlosE_Daza) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Cesar
@MovistarCo me e cansado de llamar y no son capaz de contestar diciendo que los asesores están ocupados, no e podido disfruta del servicio de hogar por qué no sirve el Moden de internet, serían tan amable de solucionarme, gracias
Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar
@AlfonsoHorta @NicolasMM17 @IRINAFERNANDEZA @DIRECTV @MovistarCo Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja los Muvdi tienen problemas con los servicios públicos jajajaja jajajaja jajajaja
♡RON♡ (@VargasSarai) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Cesar
@KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!
Julio C Martinez (@jcmd88) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar
@claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular
Maria Mónica Diaz (@MariMonicaD) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar
@Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor
Katia Salem Ospino (@katiaospino) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar
Que tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL
Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar
Que internet de porquería de @MovistarCo de las 24 horas del día solo sirve 4 😠😠😠
rosis (@rosoperu) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar
@MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.
Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar
@MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Ya les envié datos por interno, es proactivo y dice mucho de la atención, que realicen una llamadita mostrando disposición de solución
MISO (@kmisossi) reportó hace 7 minutos
@OtroAndresAqui @MovistarCo Por que ****** me llevan cobrando 5 meses de servicio que se suponía había quedado cancelado pero nunca cancelaron. It's all fun and games until you want to cancel. O sea basicamente me están estafando
Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Hago denuncia pública este operador móvil se está negando a cancelar un plan pospago por inconformidad le solicitó a los entes de control de oficio investigar y sancionar este abuso @sicsuper
donnegro (@TiquetealCielo) reportó hace 21 minutos
De otra cosa que estoy cansado en este país es de los abusos de los operadores de la telefonía fija y celular, en especial Movistar que es una completa porquería y no responde por absolutamente nada.@MovistarCo @sicsuper
Martín Sanchez. (@Martin_ESR) reportó hace 22 minutos
Nunca había pensado en contratar ningún servicio con @MovistarCo Pero ahora tengo claro que nunca lo haré por prestarse en estafas. Si les importara tendrían protocolos de atención. #MovistarTeEstafa
𝐴𝑛𝑑𝑟𝑒𝑎 𝐶𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@AndreePink) reportó hace 28 minutos
Para cobrar y suspender el servicio son los primeros pero para dar solución ahí si no hacen nada ya van 4 días sin servicio y solo contestan que hay un daño en el sector QUE SERVICIO TAN MALO. @MovistarCo
Victorfz (@victorfz12) reportó hace 30 minutos
@MovistarCo @AstridSanchezM Si hay falla masiva en la ciudad de Quibdó - choco desde anoche no tenemos Internet wifi
Alejandra Tambo Diaz (@alejandratambod) reportó hace 31 minutos
@MovistarCo Me llaman a decirme que como está mi servicio, el cual los datos no sirven en lo absoluto, me dijeron reinicie la red, que extraiga la sim y vuelva y la coloque... y sorpresa los datos continúan sin funcionar... Gracias @MovistarCo por tan excelente servicio
J.V.R (@jdvargas3) reportó hace 31 minutos
@MovistarCo El servicio PÉSIMO, ATENCION POR PARTE DE LOS AGENTES ES PÉSIMA, PARA COMUNICARNOS CON UN AGENTE!!!!!!
Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 33 minutos
@MovistarCo Le solicitó a la @sicsuper investigar y sancionar este operador móvil, no están contestando para las PQR ni peticiones de los clientes son el peor operador no les recomiendo esta porquería es el más malo de todos los operadores