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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in San Diego, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Corte Total hace 4 días
Valledupar Teléfono hace 15 días
Valledupar Corte Total hace 15 días
Valledupar Teléfono hace 15 días
Valledupar Teléfono hace 2 meses
Valledupar Internet hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

  • ramonriosl
    ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

  • maruinj
    Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

  • erikaroani
    Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó desde Valledupar, Cesar

    @juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

  • katiaospino
    Katia Salem Ospino (@katiaospino) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

  • GuerraOpina
    GO! (@GuerraOpina) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

  • dianalacoutured
    Desi (@dianalacoutured) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

  • yorelisadrianap
    YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

  • MoyaVegito10
    carlos moya (@MoyaVegito10) reportó desde Valledupar, Cesar

    Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor

  • jcmd88
    Julio C Martinez (@jcmd88) reportó desde Valledupar, Cesar

    @claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular

  • yorelisadrianap
    YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, Cesar

    Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

  • javierdiaz012
    Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • snakemetal80
    Edwin Pradilla (@snakemetal80) reportó

    Porque estoy en mora, ni vía telefónica ni vía WhatsApp, si servicio al cliente es una porquería y engañar a los usuarios prometiendo descuentos que luego no hacen, @MovistarCo es un asco de empresa.

  • KELLYM0215
    kelly Mendoza (@KELLYM0215) reportó

    @MovistarCo me parece una falta de respeto lo que están haciendo de cobrar en un mes de consumo. Factura doble. Me retiro de este servicio.

  • sandraespitiam
    Sandra Isabel (@sandraespitiam) reportó

    Ya uno no sabe ni qué operador es peor 😡 que señal tan espantosa @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo

  • danielaguarin5
    Daniela Guarin💚 (@danielaguarin5) reportó

    @MovistarCo El regalo es que llevo todo el día sin servicio de Internet, tv y telefonía. Llevo horas comunicandome y me dicen que no soy cliente, pero la factura si me llega @sicsuper

  • annyeliana
    Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

  • michecos
    TxT (@michecos) reportó

    @PabloFuerman @MovistarCo @sicsuper Eso no es nada raro y lo peor no pasa nada ... Hace unos años me robaron con mensajes premium no solicitados reclamé y no pasó nada... Me tocó pagar y para cancelar tuve que estar 6 horas... Luego de salir de ahí me quemaron la tarjeta... Movistar es malestar

  • augustorod88
    Augusto (@augustorod88) reportó

    @sicsuper Se cancelo por parte de @MovistarCo se tiene paz y salvo, sin embargo aún y cada semana llegan sms y correos acosando por el pago de un servicio/contrato inexistente. Se ha ido mas de 4 veces (con radicados) a solicitar eliminar datos personales de base de datos

  • alemontoyailus
    Alejandro Montoya Caicedo ✪ (@alemontoyailus) reportó

    La historia de hoy la protagoniza @MovistarCo, dejándome tirado con el servicio de Internet hogar sin previo aviso o anuncio alguno toda la tarde y lo que va de la noche...

  • JTorresnegra
    Jaime t (@JTorresnegra) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

  • edusoff
    Eduardo José  (@edusoff) reportó

    No entiendo por q! @MovistarCo me llama para ofrecerme gb por tantos pesos, si yo tengo plan ilimitado, es como fastidioso eso, no!