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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in San Diego, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Corte Total hace 6 días
Valledupar Teléfono hace 17 días
Valledupar Corte Total hace 17 días
Valledupar Teléfono hace 17 días
Valledupar Teléfono hace 3 meses
Valledupar Internet hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

  • Nadia_deavila
    Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo me gustaría saber porque han hecho caso omiso y no han entrado en contacto conmigo para conocer mi inconformidad @sicsuper hace 2 días les envíe mis datos por DM y no me han contactado

  • MafeGarciaP
    MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó desde Valledupar, Cesar

    Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

  • Nadia_deavila
    Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo son el peor operador que existe, cómo es posible que en este país de porra, no haya quien regule a estos bellacos

  • HaroldMurgas2
    Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Orianaarangov Peor es cuando tienes la señal pero no sirve el puto Intenert de @MovistarCo

  • yomarguti
    Yomar Gutierrez (@yomarguti) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que estupidez la de @MovistarCo. Para reportar una falla de internet solo lo puedo hacer desde la línea de telefono con ellos.

  • opa35
    Opa, (@opa35) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo estoy sin Internet y todos los números de quejas bloqueados, que gran servicio, no lo quito por que debo durar 2+ al teléfono y pagar dos meses de más, por que ya me paso

  • HaroldMurgas2
    Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.

  • DESFIGUTE
    FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó desde Valledupar, Cesar

    Me toco desconectarme del wifi,y conectarme a mi plan para poder enviar mensaje @MovistarCo ,q le pasa a este servicio cada día empeora,solución señores,x favor enviar técnico,nada x vía de llamadas

  • DulceyCristian
    Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄

  • quinteroobregon
    «©a®lo§ Qu¡Nt€®o» (@quinteroobregon) reportó desde Valledupar, Cesar

    @rubendcarrillo @MovistarCo Ya es hora que pongan estas empresas en cintura, uno paga por la mensualidad completa y el servicio lo prestan 20 días y hasta menos

  • mafesave
    Maria Fda Salazar !! (@mafesave) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Ingjorgedavila @ClaroTeAyuda @MovistarCo Más malo todavía

  • HaroldMurgas2
    Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Ya lo hice y no dan respuesta a mi problema porquerías

  • SarabiaSamny
    Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó desde Valledupar, Cesar

    @shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena

  • ChuEstradaL
    WILLIAMESTRADALOPEZ (@ChuEstradaL) reportó desde Valledupar, Cesar

    @jmachado753 @MovistarCo Paga !!! Mala paga obvio te van a dar un mal servicio, si no pagas!!

  • MayerlisRuiz1
    Maye (@MayerlisRuiz1) reportó desde Valledupar, Cesar

    @__lauramartinez @MovistarCo Joda no puedo ir al barrio donde @Gens_mr porque ya me quedo sin señal. 😤

  • opa35
    Opa, (@opa35) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Valledupar incomunicado por su mal servicio ni telefonía fija ni Internet y las lineas y canales de queja bloqueados.

  • cabad23
    Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja

  • kj_lemus
    Kennia J. Lemus (@kj_lemus) reportó desde Valledupar, Cesar

    Pésimo servicio el de @MovistarCo. Las llamadas se cortan, los datos lentos

  • Nadia_deavila
    Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Cómo les respondí, sería bueno que me llamarán para poderle explicar todossssss los inconvenientes que he tenido con ustedes y si, si cuento con los servicios que por cierto muy mal prestados

  • RamiOspinoVel
    RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    @jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YennyTellezRuiz
    Yenny Yadid Tellez🇨🇴 (@YennyTellezRuiz) reportó

    @MovistarCo Un WhatsApp que no sirve para nada porque tampoco solucionan nada @Ministerio_TIC

  • yetto99
    Yesid Sz (@yetto99) reportó

    @Juliana____22 La señal de @MovistarCo en Rionegro Antioquia

  • caroagamez
    carolina agamez (@caroagamez) reportó

    @MovistarCo Espero los tiempos de atención y respuestas a través de su DM sean mejor que los de la línea de servicio al cliente donde debe uno esperar más de 50 min para que un asesor te atienda y no te de solución.

  • yaniire29
    conefrita (@yaniire29) reportó

    Ayuda @sicsuper estoy tratando de radicar una queja ante @MovistarCo y he intentado todo el día por los diferentes canales y nada, en últimas estoy por la página de pqrs y no me deja radicar, que horror estas empresas dilatan y complican todo para el usuario :(

  • jhoncito6666
    jhonier valencia (@jhoncito6666) reportó

    @sicsuper Twwet 3. Y oh! sorpresa, me informa el asesor que @MovistarCo no tiene telefonía satelital, bpor lo que le informo que me devuelva a mi antiguo plan. Y la respuesta de movistar es que debo esperar la fecha de corte.

  • Mao_Chavez
    Mauricio Chavez (@Mao_Chavez) reportó

    @Andresretouch @MovistarCo @sicsuper También tienes los datos lentos ? No carga una porquería, deberíamos unirnos y hacer una demanda colectiva para que respondan

  • lburiticav
    Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    @MovistarCo Pues inquietud no tengo ninguna pero por como contestan, al parecer ustedes avalan que sus asesores falten al respeto a los clientes, pero como venden, queda la sensación de que no importa. Esperaba otro tipo de respuesta pero, Movistar siendo Movistar, solo importa el dinero.

  • ktatianapr
    Tatiana (@ktatianapr) reportó

    Yo que anhelo llegar a mi casa después del trabajo para ver Netflix y por ustedes @MovistarCo que me llaman en la mañana a ofrecerme un mejor plan, me tienen suspendida la cuenta ahora 🥹 eso no se hace 😭

  • caroagamez
    carolina agamez (@caroagamez) reportó

    @sicsuper desde el 19 de septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo que me trasladen el servicio a mi nuevo domicilio o me cancelen para tomar otro operador, no hacen ni lo uno ni otro, ponen trabas para cancelar y me tienen sin servicio hace más de una semana y cobrandome.

  • B3C3RRO
    BECERRO (@B3C3RRO) reportó

    @sicsuper Llevo presentando estos problemas con @MovistarCo todas las noches desde hace 2 meses de 7:30pm a 11:pm donde la velocidad del internet en ese rango horario no supera ni el 3% de lo contratado