¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 25 días
Valledupar	Internet	hace 5 meses
Valledupar	Televisíon	hace 5 meses
Valledupar	Internet	hace 6 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 9 meses
Valledupar	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @FJBallesteros @MovistarCo Jajajaa eso es lo malo que no puedo mandarles

• Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

• Victoria Peralta💫 (@VckyPeralta) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo necesito una solución tengo inconvenientes con mi plan de voz y datos, no puedo llamar ni recibir llamadas, no puedo enviar mensajes por wapp, su asistencia por wapp es una porquería

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

• niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

• dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

• Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col

• PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...

• dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Hoy @MovistarCo amaneció sin señal celular o solo soy yo?

• Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

• Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

• La Cone del Cone (@2000DeButifarra) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Le dice uno a @MovistarCo que alguien no puede ir a sus centros de servicios por cuestiones de salud, y a ellos eso les vale ***** porque igual lo hacen ir. Son malos con el internet, malos con el servicio al cliente e hijueputas de paso.

• Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Lo que tienen que ponerse pilas es en investigar quien está detrás del corte de fibra reiteradamente, en el sector de Albania - La Mina en La Guajira. Que nos deja sin internet por horas y hasta días. Y a mejorar la infraestructura que no llegan los 10M al municipio.

• #TiendaVirtualDFC (@Darwin_FajardoC) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que cosa tan fregada me salí de @ClaroColombia porque estába pésimo los datos y no podía irse la luz, y ahora @MovistarCo está igual, no puede irse la luz, porque no funciona para nada 😡😡🤬 @Valledupar_Col RT

• jorge sedan (@SedanJorge) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Lola_Ocean @MovistarCo Hazlo. La verdad funciona bien. Eso sí no te pases un día en pagar la fact porque te cortan la TV de una

• Darwin Fajardo Casas (@Darwin_FajardoC) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que problema con @MovistarCo no se puede ir la luz 💡 porque dejan de funcionar los datos, mal servicio presta esta empresa @Ministerio_TIC @CaracolTV RT

• FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

• Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David R. Campillo (@davidcampi) reportó hace 9 minutos

  Hay servicios al cliente pesimos y el de @MovistarCo … no atienden, cuelgan la llamada, el asistente de wp no sirve. Es imposible comunicarse con un asesor. Deberían intervenir inmediatamente @sicsuper

• Ledys Livingston (@LedysLivingston) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Yo lo que necesito es que revisen y arreglen la señal en la isla, en este momento el sector de Bottom House (Casa baja) no tiene señal, es un robo de parte de ustedes el no prestar el servicio como se debe, pero cobrando las facturas como si lo hicieran. Totalmente incomunicados.

• Fernando González (@darfego) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo es la peor compañía con la que pueden contratar fibra óptica, no les recomiendo de ninguna manera el servicio y menos la atención que ofrecen por WhatsApp, los asesores no tienen ni idea de los procedimientos que se deben hacer cuando uno pide asistencia técnica.

• Olga Lucia Mejía patiño (@OlgaLuciaMejap1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @mariapaulapea1 De acuerdo, los canales de servicio técnico no responden, por ende no solucionan

• HM-FILMS (@HMFILMScolombia) reportó hace 13 minutos

  Nos hemos quedado sin internet en la empresa, y tenemos transmisión de un live que no da espera. Tratamos de comunicarnos con @MovistarCo y por ningún medio solucionan. Quién responde por los perjuicios?

• laura quevedo (@MeEncantaserU) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper pésimo servicio de Movistar en línea fija tengo fallas hace 3 días en el wifi y me dicen que me pueden solucionar dentro de 2 días, yo trabajo con este servicio. Serían 5 días sin servicio acumulado. Pero en el pago tenemos que ser súper cumplidos

• MARIA DEL PILAR DAZA (@PILYDAZAC) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo El peor servicio de internet, 5 días sin línea y un guia bot diciendo espere en línea , nadie resuelve @WRadioColombia @BluRadioCo Falta de respeto con el tiempo de los clientes. En Ctg oficina depende de Bog, y NADA

• Ramiro A. Herrera (@RamiroAHR) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo desde ayer en localidad suba nos encontramos sin servicio d internet y no obtenemos respuesta oportuna

• nicolás sebastian (@vengapregunteme) reportó hace 20 minutos

  Hace 3 meses me retiré de @MovistarCo porque el servicio y la atención son una porquería. Tras de que fue una odisea que me permitieran cancelar el plan móvil, me tengo que aguantar que escriban por sms, whatsapp y me llamen hasta tres veces TODOS los días. Sálvenme, @sicsuper.

• jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo he tratado por todos los medios de cancelar mi plan, los asesores cuelgan, por msj directo solo piden datos, necesito multa ejemplar por esta violación a mis derechos, evitando así la libre portabilidad @sicsuper