¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 17 días
Valledupar	Internet	hace 4 meses
Valledupar	Televisíon	hace 5 meses
Valledupar	Internet	hace 5 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 8 meses
Valledupar	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

•  Carlos Daza  (@CarlosE_Daza) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo me e cansado de llamar y no son capaz de contestar diciendo que los asesores están ocupados, no e podido disfruta del servicio de hogar por qué no sirve el Moden de internet, serían tan amable de solucionarme, gracias

• Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @AlfonsoHorta @NicolasMM17 @IRINAFERNANDEZA @DIRECTV @MovistarCo Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja los Muvdi tienen problemas con los servicios públicos jajajaja jajajaja jajajaja

• Maria Mónica Diaz (@MariMonicaD) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor

• Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena

• rosis (@rosoperu) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

• Luis Posada (@LuisPos45) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo hijos será que me pueden contestar, que quiero adquierir Un Plan.

• Jorge Laporte 🌷 (@Laporterestrepo) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  ¡Ay @MovistarCo cómo sería hijo! Segundo día de calvario por fallas en tu servicio hogar.

• Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que internet de porquería de @MovistarCo de las 24 horas del día solo sirve 4 😠😠😠

• ♡RON♡ (@VargasSarai) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!

• Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Estoy sn casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas me solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖

• Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @kmuvdi19 @Andy_RomeroC @MovistarCo @Superservicios @gabimuvdi Y tu tampoco te querey larga, pa donde coges y aplicas es mejor malo conocido que bueno por conocer jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja

• Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Estoy en casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖

• carlos moya (@MoyaVegito10) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor

• Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería

• Katia Salem Ospino (@katiaospino) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL

• kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia

• Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!

• Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.

• Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlosperez1972 (@conDIOS_carlosp) reportó hace 5 minutos

  Hoy como raro me dijeron desde esta área no podemos hacer nada solicité donde me pueden ayudar y no me contestaron gracias @MovistarCo , por dejarme sin servicio y estando pago muchas gracias

• Diana Carolina León (@dicalegu) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo necesito cancelar el servicio hogar, el 22 de julio lo cancele por llamada, llamo hoy y me dicen que no hay ninguna cancelación, que transfieren la llamada y no me dan solución…, estoy en postparto y no puedo hacer esto presencialmente @sicsuper

• Mauricio Suleiman (@MauricioELMJR) reportó hace 8 minutos

  @wilhelm656 @MovistarCo @Superservicios En movistar le tiran a uno el teléfono los mal educados esos es una sola grosería para todo

• CaldenseLibertador (@caldense2OC4) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @JenniiAmaya MALPARIDOS ACOSADORES DE **** ******. TAMBIÉN USTEDES @MovistarCo

• Javier (@hjmmm) reportó hace 10 minutos

  @julimaldonado86 @MovistarCo A mi me paso lo mismo y tuve que poner PQR. Indiqué que estaban incumpliendo el contrato y me terminaron descontando mes y medio de factura por esto. El servicio al cliente de @MovistarCo es perverso, toca todo por escrito con PQR para que solucionen.

• luis gonzales (@luisgonLABONITA) reportó hace 12 minutos

  @mcdecastro22 @MovistarCo Sin demasiado fastidiosos y pesados para optenee una respuesta no trabajan si no se trata de ventas

• Mauro MP (@MauroMPDJ) reportó hace 17 minutos

  Después de 20 años como cliente, @MovistarCo me tiene en el abandono total. Los datos funcionan bien,pero llevo 15 días sin poder hacer ni recibir llamadas. Por ningún medio encuentro soluciones. Si para el fin de semana no hay solución, será el adiós para siempre #MovistarFalla

• Jei (@jeissonpump) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo en lo que va del día 11:30 am ha fallado 3 veces el servicio de internet hogar y al mismo tiempo se va la señal del celular imposibilitando usar datos. Esto afecta mi trabajo remoto. Villavicencio Meta.

• carlosperez1972 (@conDIOS_carlosp) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Me tienen esperando hace 8 días descarados

• stiven 😄 (@michaelstiven02) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Otra vez me dieron dos razones diferentes, la primera: que están haciendo mantenimiento por mi zona.