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Movistar

Estado del servicio de Movistar en San Diego, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Diego, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Corte Total hace 27 días
Valledupar Teléfono hace 1 mes
Valledupar Corte Total hace 1 mes
Valledupar Teléfono hace 1 mes
Valledupar Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

  • SarabiaSamny
    Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó desde Valledupar, Cesar

    @shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

  • ramonriosl
    ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

  • Nadia_deavila
    Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Cómo les respondí, sería bueno que me llamarán para poderle explicar todossssss los inconvenientes que he tenido con ustedes y si, si cuento con los servicios que por cierto muy mal prestados

  • Kevinmonte21
    #💯😎 (@Kevinmonte21) reportó desde Valledupar, Cesar

    Después de 7 año con el servicio primera vez que estamos utilizando su ayuda y claramente no le dieron la gana de hacer nada entonces cancelamos el servicio y nos pasamos para @MovistarCo o @Tigo_Colombia ya que @ClaroTeAyuda no le dieron la gana de colocar nadar basura

  • carlosbloom
    Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó desde Valledupar, Cesar

    Estoy sn casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas me solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖

  • maryemarulanda
    MaríaE Marulanda (@maryemarulanda) reportó desde Valledupar, Cesar

    @PatriCarmonaRea @MovistarCo No cometas ese error. Que ni para retirarte del servicio contestan

  • Anyi_Lacouture
    Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

  • Paulbolano
    PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, Cesar

    Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...

  • dariobellos1
    dariobellos (@dariobellos1) reportó desde Valledupar, Cesar

    Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

  • VckyPeralta
    Victoria Peralta💫 (@VckyPeralta) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo necesito una solución tengo inconvenientes con mi plan de voz y datos, no puedo llamar ni recibir llamadas, no puedo enviar mensajes por wapp, su asistencia por wapp es una porquería

  • javierdiaz012
    Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

  • Ballesteros_H
    Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Lo que tienen que ponerse pilas es en investigar quien está detrás del corte de fibra reiteradamente, en el sector de Albania - La Mina en La Guajira. Que nos deja sin internet por horas y hasta días. Y a mejorar la infraestructura que no llegan los 10M al municipio.

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

  • RamiOspinoVel
    Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

  • cabad23
    Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja

  • yomarguti
    Yomar Gutierrez (@yomarguti) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que estupidez la de @MovistarCo. Para reportar una falla de internet solo lo puedo hacer desde la línea de telefono con ellos.

  • AlexaSeqda
    Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, Cesar

    Aquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!

  • CamilaDLaRosaM
    Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LLUSOL
    EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó

    @MovistarCo buenos días, revisen su app como es posible que no se pueda comprar paquetes prepago....solo llevan al pospago es obligación para tener servicio????

  • Candresmb86
    CaRlos A. MeDina (@Candresmb86) reportó

    No puede ser que @MovistarCo deje a una persona incomunicada casi 10 días y su respuesta sea "espere otros 2 días a ver si la central lo arregla".

  • MOGOYAAA
    mogo (@MOGOYAAA) reportó

    8 dias sin servicio de internet y @MovistarCo no resuelve, tocó cambiar de operador, que falta de respeto con los usuarios, van en decadencia 👎

  • joderatodos1
    tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó

    @MovistarCo Me refiero a que debe mejorar más bien sus tiempos de respuesta para con sus clientes ya que pues no se justifica que entre cada pregunta pasen 10 minutos para que le digan un momento por favor y pasen 10 o más minutos

  • Euro_Elevadores
    El paisa alegre (@Euro_Elevadores) reportó

    @MovistarCo No me cuenten nada, mejor largarse para la **** ****** 💩

  • Fitti_Jimenez
    Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportó

    Señores @MovistarCo llevo dos días sin servicio y lo único que se limitan a decir es que hay una falla masiva, indicaron que se solucionaba en 1 hora y nada, hasta que hora? Me están perjudicando. Una ayuda @sicsuper porque este servicio 3s terrible!!

  • CarlosCardozo
    Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó

    Llevo más de 20 días pidiendo que resuelvan el servicio de Ip que contrate con @MovistarCo y he llamado y hablado con todo el mundo y nadie soluciona que hacemos ???

  • lmgonzalezb21
    Laura González (@lmgonzalezb21) reportó

    @MovistarCo el peor servicio, las facturas suben y suben y el internet pésimo, reviso el plan y que no tengo internet...

  • joderatodos1
    tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó

    @MovistarCo No es que hay un caso en específico igual ya me lo resolvieron sino que pues para resolver un caso 40 minutos pues no se justifica y que una operadora esté atendiendo a tres clientes pues tampoco se justifica que uno diga su número de cédula y espere un momento y pasen 10 minutos

  • Jennife28617747
    Jenn. (@Jennife28617747) reportó

    @MovistarCo necesito una solución inmediata toda la semana sin internet hogar, y ustedes no resuelven