¿Movistar está fallando o caído? in San Diego, Cesar
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Corte Total | hace 7 días |
|
|
Teléfono | hace 19 días |
|
|
Corte Total | hace 19 días |
|
|
Teléfono | hace 19 días |
|
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
|
Internet | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:
-
Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.
-
Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.
-
Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó desde Valledupar, CesarEstoy en casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖
-
Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja
-
Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Cesar@AlfonsoHorta @NicolasMM17 @IRINAFERNANDEZA @DIRECTV @MovistarCo Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja los Muvdi tienen problemas con los servicios públicos jajajaja jajajaja jajajaja
-
Maria Mónica Diaz (@MariMonicaD) reportó desde Valledupar, Cesar@Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor
-
Maye (@MayerlisRuiz1) reportó desde Valledupar, Cesar@__lauramartinez @MovistarCo Joda no puedo ir al barrio donde @Gens_mr porque ya me quedo sin señal. 😤
-
kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia
-
Luis Posada (@LuisPos45) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo hijos será que me pueden contestar, que quiero adquierir Un Plan.
-
Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó desde Valledupar, CesarQue internet de porquería de @MovistarCo de las 24 horas del día solo sirve 4 😠😠😠
-
Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Cesar@kmuvdi19 @Andy_RomeroC @MovistarCo @Superservicios @gabimuvdi Y tu tampoco te querey larga, pa donde coges y aplicas es mejor malo conocido que bueno por conocer jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja
-
♡RON♡ (@VargasSarai) reportó desde Valledupar, Cesar@KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!
-
Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
-
Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó desde Valledupar, CesarEstoy sn casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas me solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖
-
Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó desde Valledupar, Cesar@shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena
-
Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.
-
Jorge Laporte 🌷 (@Laporterestrepo) reportó desde Valledupar, Cesar¡Ay @MovistarCo cómo sería hijo! Segundo día de calvario por fallas en tu servicio hogar.
-
Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!
-
Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Ya lo hice y no dan respuesta a mi problema porquerías
-
rosis (@rosoperu) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Grupo Dumo Software (@dumo_grupo) reportó@MovistarCo que hago para que me ayuden con la señal. No solo soy yo en donde vivo, no es solo mi celular. Me toca hacer un listado de los afectados? En Cartagena del Chairá Caquetá la señal está muy intermitente, las llamadas normales salen horribles, se escucha entrecortado
-
Paula M. Gomez (@PaulaMarGomez) reportó@MovistarCo Su página de pagos en linea no funciona, que fastidio tener que pelear hasta pa poder pagarles. 🙄
-
YuliaOficial (@YuliaThenuns) reportó@MovistarCo vende con mentiras a usuarios de ESIM. Dicen que llegará correo con pasos para activar y una vez migras te dejan sin señal y obligan a ir a un centro de atención de manera presencial! Es la única manera de activar la ESIM (eso no es ilegal? @sicsuper ) Se burlan de ti
-
𝑀𝒶𝓇𝒾𝑜 𝐿𝓊𝒾𝓈 (@LudwigMao) reportóQue karma con @MovistarCo se fue la luz y me quede completamente sin señal. El peor servicio de todos
-
Julián Cruz (@Cruz_CruzJulian) reportó@MovistarCo @MovistarCo realicé el pago automático de mi servicio de internet el 22 de octubre (ya debitado desde Bancolombia), pero sigo sin conexión. He llamado varias veces y fui a la oficina, donde me prometieron reconexión hace más de 18 horas. Necesito reconexión inmediata y solución
-
Pao (@Paola_talks) reportóCómo es posible que @MovistarCo me cobre 3 pantallas de Netflix, cuando tengo una incluida , y no FUNCIONE la cuenta, y la respuesta en el centro de experiencia sea de malas , ya cobramos y por teléfono "estamos presentando fallas" @sicsuper
-
Andrés Chacón Pastás (@andreschaconp08) reportó@MovistarCo cómo logro contactar a servicio al cliente, pésimo servicio, quiero cancelar y al pasar al asesor me cuelga luego que digo que voy a cancelar mi fijo y los móviles!! @sicsuper más vigilancia con este operador
-
kuarthas (@kuarthas) reportó@MovistarCo @dondeCojoElBus No entiendo el que respondió es *Felipe o @dondeCojoElBus se llama Felipe? O es un bot de respuesta automática que no sabe ni con quien habla
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@UnColombianoMa9 @MovistarCo 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,
-
Jaime Eduardo Prieto O. (@JEPrietoO) reportó@MovistarCo Buenas tardes. Su línea de servicio al cliente *611 no está funcionando. Las llamadas se cortan cada vez que el sistema se pone en espera para pasar a un asesor.