Estado del servicio de Movistar en San Diego, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Corte Total	hace 11 días
Valledupar	Teléfono	hace 22 días
Valledupar	Corte Total	hace 22 días
Valledupar	Teléfono	hace 22 días
Valledupar	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

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  Maria Mónica Diaz (@MariMonicaD) reportó hace 1 minuto desde Valledupar, Cesar

  @Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor

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  Elsajuve (@elsajuve) reportó hace 2 minutos desde San Diego, Cesar

  Qué pasa con la señal de @MovistarCo, imposible hablar por teléfono. Horrible. O solo soy yo?

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.

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  Cristian D (@DulceyCristian) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

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  Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

• 
  RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

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  Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

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  Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

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  Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  @EmilioG0311 @Movistar @MovistarCo Si, yo. Ayer intenté llamar y dijeron “todos nuestros asesores se encuentran ocupados intenta de nuevamente más tarde”. Intente y se vive cayendo la llamada. Pero para cortar el servicio y llamar a ofrecer ahí si no les falla nada.

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  Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Cesar

  Qué error tan grande cometí pasándome para @MovistarCo suspenden el servicio estando pago y no dan solución

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

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  Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será posible que los asesores de @MovistarCo se desocupen para q puedan atender mi solicitud ... Que falta de respeto con ese servicio tan malo de internet q prestan #Valledupar

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  MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

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  Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

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  Katia Salem Ospino (@katiaospino) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Ya lo hice y no dan respuesta a mi problema porquerías

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  Desi (@dianalacoutured) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aurora (@AuroraboreaI) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Muchas gracias, Felipe. Hoy en la mañana cancelé el servicio con @MovistarCo

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  Aurora (@AuroraboreaI) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Se convirtió en un dolor de cabeza cambiar mi sim física a una e-sim y nadie en @MovistarCo me da una solución.

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  Maríe (@MarieAltamar) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Si me vas a solucionar si, pero su customer service es pésimo

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  Marisol Moncayo Rose (@mmoncayorosero) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo está caído su servicio en Valle del Lili, Cali?

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  Diogenes  (@Diogene98948392) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial @MovistarCo llevo desde ayer sin Internet y telecable, por favor necesito que me ayuden con este problema.

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  Blue Whale (@OhBlueWhale) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Y sigue igual de pésimo y a veces hasta peor, le toca esperar hasta que le dé l gana de funcionar pero para cobrar la factura si están de primeros. Vergüenza y asco de servicio el que tienen actualmente

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  Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que pereza con uds, uno ya no espera nada peor de su servicio. Para uds lo importante es recaudar dinero con la factura, que descaro.

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  Fredy Hernan Rincon Orjuela 🇨🇴🇵🇸🇮🇷 (@FredyHernanR) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @javcard A mí también me pasó lo mismo y ya casi lo pago, yo nunca pedí el servicio de repetidor extra. Que hacemos ahí.

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  @villafuel (@villafuel136617) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @TodoEsIronia Es mentira la señal es pésima....solo los zancudos son amigos.

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  Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia MENTIRA!!!! Para instalar un servicio tengo que esperar 2 meses porque me dijeron que tenían cobertura y al momento de conectar, no hay espacios disponibles. No querrá @MovistarCo ganas de capturar los 16 clientes restantes del edificio 🤔🤔🤔