¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar |
Internet | |
| Valledupar |
Televisíon | |
| Valledupar |
Internet | |
| Valledupar |
Wi-fi | |
| Valledupar |
Teléfono | |
| Valledupar |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:
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FIGURATE
(@DESFIGUTE) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual
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YP🤍
(@yorelisadrianap) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!
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RUBEN DARIO CARRILLO
(@rubendcarrillo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.
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Pedro L. Pumarejo R.
(@pelpumarejo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial
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Maruin Joiro Diaz
(@maruinj) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?
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BG
(@Bgonzadez) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.
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BG
(@Bgonzadez) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡
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YP🤍
(@yorelisadrianap) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬
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Ana Pinto Magdaniel
(@analedyspinto) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque
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Pedro L. Pumarejo R.
(@pelpumarejo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar
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Ramiro Ospino Velásquez
(@RamiOspinoVel) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠
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Desi
(@dianalacoutured) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???
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RUBEN DARIO CARRILLO
(@rubendcarrillo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Cadena
(@_CristianCadena) reportó
Sistema de agendamiento pésimo @MovistarCo
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Carlos
(@Carlos19722122) reportó
@FuriaRojaTV @ClaroTeAyuda @MovistarCo De los males el menos peor,todas dicen brindar buen servicio pero ninguna respeta al usuario
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wilmer Giraldo delgado
(@wilmerGiraldod1) reportó
@FuriaRojaTV @ClaroTeAyuda @MovistarCo Asi hice yo desde hace 15 dias me retire Claro no refleja en el servicio todos los ingresos q recibe por la cantidad de afiliados...es una empresa q si uno la analiza es de esas q se lleva del pais todas sus utilidades y no reinvierte en nada ni deporte ni educacion ni social.
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Juliman Leal
(@jul1m4n) reportó
@MovistarCo ya el segundo día sin servicios de hogar en #CaliCo. Sin respuesta de tiempo para solucionar. "daño general" pero a 5 cuadras si tienen servicio.
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...
(@Julianramos1927) reportó
@MovistarCo Ojalá que la gente antes de meterse con ustedes lean los comentarios y se den cuenta que son la peor compañía del mercado.
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...
(@Julianramos1927) reportó
@Guillermodf08 @MovistarCo @sicsuper Me pasa igual, lo peor es que lo ponen a hablar a uno con un robot. Son lo peor de lo peor.
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Portos
(@ffuquen) reportó
@MovistarCo llevo 4 dias sin servicios hogar. Nadie soluciona nada. Dependo del teletrabajo. Ayuda por favor!
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Jules
(@JulesChacon21) reportó
@MovistarCo es el PEOR SERVICIO DEL MUNDO ENTERO!!! 😡🤬 Le cuelgan a uno todas la a llamadas, no dejan cancelar, el servicio que pague no sirve hace un mes y llevo dos semanas intentando cancelar y solo juegan con el tiempo de uno poniéndolo en espera por más de 45 mins para -
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DxCr22
(@DxCr22) reportó
@MovistarCo Desde el 22 de diciembre reporte un incidente con mi recarga. No son equitativos con los servicios hacen discriminación por que no es un problema con un postpago. Ya he creado mas de 2 pqr y no me dan respuesta @sicsuper @CRCCol
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Francisco J M
(@frajama5713) reportó
Es el momento para que @MovistarCo y @Tigo_Colombia ofrezca mejor servicio a los hogares en Cali , @ClaroColombia deja que usuarios se queden sin servicios por no pagar a sus proveedores .