Estado del servicio de Movistar en San Diego, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Corte Total	hace 10 días
Valledupar	Teléfono	hace 22 días
Valledupar	Corte Total	hace 22 días
Valledupar	Teléfono	hace 22 días
Valledupar	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• 
  Victoria Peralta💫 (@VckyPeralta) reportó hace 31 segundos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo necesito una solución tengo inconvenientes con mi plan de voz y datos, no puedo llamar ni recibir llamadas, no puedo enviar mensajes por wapp, su asistencia por wapp es una porquería

• 
  Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 1 minuto desde Valledupar, Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

• 
  Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Lo que tienen que ponerse pilas es en investigar quien está detrás del corte de fibra reiteradamente, en el sector de Albania - La Mina en La Guajira. Que nos deja sin internet por horas y hasta días. Y a mejorar la infraestructura que no llegan los 10M al municipio.

• 
  niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

• 
  Katia Salem Ospino (@katiaospino) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL

• 
  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

• 
  Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja

• 
  Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar

  @juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería

• 
  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.

• 
   Carlos Daza  (@CarlosE_Daza) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo me e cansado de llamar y no son capaz de contestar diciendo que los asesores están ocupados, no e podido disfruta del servicio de hogar por qué no sirve el Moden de internet, serían tan amable de solucionarme, gracias

• 
  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

• 
  Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

• 
  Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo que pasa con mi cambio de operador que me rechazan @sicsuper estando paz y Salvo mi número es personal y no de la empresa Movistar yo me lo llevo para donde yo quiera

• 
  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  @kmuvdi19 @Andy_RomeroC @MovistarCo @Superservicios @gabimuvdi Y tu tampoco te querey larga, pa donde coges y aplicas es mejor malo conocido que bueno por conocer jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja

• 
  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde

• 
  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• 
  PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...

• 
  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

• 
  Desi (@dianalacoutured) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

• 
  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ingrid Ramírez (@Ing_rh) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio postventa. ¿Dónde me puedo quejar?

• 
  david ortiz (@davidortiz75) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo A estas alturas de la vida y enviando a los usuarios a un punto físico para solucionar un error de ustedes @MovistarCo, @sicsuper ayuda.

• 
  Juan David Gil (@jdge426) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo cuál es el proceso para cancelar mi plan de internet hogar ?

• 
  MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ajá y como me van ayudar, estoy harta de sus respuestas a medias y si tiene que esperar cuando me han dicho que venían hoy a las 6:30 y me tienen esperando en la casa sin poder salir a trabajar

• 
  VANESSA TELLEZ (@VA_nn2) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo como uno hace para que no lo llamen tantos números de estafa el día de hoy voy 75 llamadas donde son solo ofreciendo servicios post pago, ventas de otras cosas

• 
  Dafemoro (@dafemoro79) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente el.servicio de @MovistarCo es le peor del pais, que porquería de operador.

• 
  David Hernandez G. (@dvdhg) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo ole, que mal servicio telefónico, con una asesoría de esas quedas en las mismas o con más dudas, mala cosa señores.

• 
  Brayan Roa (@BrayanR70380246) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Buenas tardes, alguien me puede ayudar con la solicitud, pagué dos veces el plan y no he encontrado respuesta de Movistar. Estoy desesperado, me pueden ayudar

• 
  Ruben Bautista Gamba (@alexanderbgam) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque cuando saqué el servicio en el 2022 jamás me informaron del cobro del repetidor, y aun no termino de pagarlo. Que @MovistarCo devuelva ese dinero.

• 
  Diogenes  (@Diogene98948392) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo llevo desde ayer sin Internet y telecable, por favor necesito que ayuden con este problema.