Estado del servicio de Movistar en San Diego, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

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  dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

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  kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia

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  FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

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  BG (@Bgonzadez) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

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  «©a®lo§ Qu¡Nt€®o» (@quinteroobregon) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  @rubendcarrillo @MovistarCo Ya es hora que pongan estas empresas en cintura, uno paga por la mensualidad completa y el servicio lo prestan 20 días y hasta menos

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

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  #💯😎 (@Kevinmonte21) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  Después de 7 año con el servicio primera vez que estamos utilizando su ayuda y claramente no le dieron la gana de hacer nada entonces cancelamos el servicio y nos pasamos para @MovistarCo o @Tigo_Colombia ya que @ClaroTeAyuda no le dieron la gana de colocar nadar basura

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  Desi (@dianalacoutured) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

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  carlos moya (@MoyaVegito10) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor

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  ramon r (@ramonriosl) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.

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  Darwin Fajardo Casas (@Darwin_FajardoC) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que problema con @MovistarCo no se puede ir la luz 💡 porque dejan de funcionar los datos, mal servicio presta esta empresa @Ministerio_TIC @CaracolTV RT

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  katerine medina (@katerinemedina2) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio. Solicitar soporte técnico @MovistarCo. Hay que rogar. Dios bendito.

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  Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.

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  Opa, (@opa35) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Valledupar incomunicado por su mal servicio ni telefonía fija ni Internet y las lineas y canales de queja bloqueados.

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  jorge sedan (@SedanJorge) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Lola_Ocean @MovistarCo Hazlo. La verdad funciona bien. Eso sí no te pases un día en pagar la fact porque te cortan la TV de una

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  Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Cesar

  @kmuvdi19 @Andy_RomeroC @MovistarCo @Superservicios @gabimuvdi Y tu tampoco te querey larga, pa donde coges y aplicas es mejor malo conocido que bueno por conocer jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja

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  Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

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  Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  david Medina (@david23med) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo se me hace imposible cancelar el servicio pero para llamar las 24 horas del día cobrando la factura si tienen personal

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  𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó hace 7 minutos

  Como que me quiero comunicar con sus asesores @MovistarCo y llevo 15 min esperando con una grabación, esperando que me atiendan. Porque me. Contestan y me cuelgan😒😒😒

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  Wladymir Bocanegra (@WladymirBG) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo sr Movistar otro día y nada de servicio quien da una solución

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo cancele los servicios y todavía me están cobrando más facturas ahora por aparte partida de HP ladrones de ******.... No les recomiendo está operador ladrón abusivo,, dónde Sta la @sicsuper para q tome correctivo y haga respetar a los usuarios

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper mis derechos como usuario están siendo vulnerados por @MovistarCo ya que me están cobrando en factura un traslado que a la fecha no han realizado. Llevo sin el servicio 8 días

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  Alejo Rpo (@AlejoRpoL) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo llevo tres días con un daño en mi internet hogar, inicialmente me dijeron 24 horas y eso fue el viernes a las 11am. Llamo y ni siquiera me conectan con un agente. Por favor necesito ayuda.

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  Geraldine Rojas (@GeraldineRojaz) reportó hace 21 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es LO PEOR. Nunca contestan, nunca hacen los traslados, nunca resuelven en las sedes. No se puede ni cancelar un servicio que no le prestan a uno. Pero si cobran puntualmente, son el colmo.

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Hola Héctor, @MovistarCo cancelo mi plan hogar y pospago. Asi que estas vendiendo humo porque según otro asesor estoy bloqueado por quejarme del mal servicio técnico que ofrecen.

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  𝔄𝔩𝔢𝔧𝔞𝔫𝔡𝔯𝔬 𝔓𝔢ñ𝔞 (@aapb80) reportó hace 31 minutos

  @Anajigo @MovistarCo @sicsuper Está operadora solo se toma con seriedad una queja o petición cuando el cliente genera una queja ante la SIC y hay una tutela de por medio. El resto, no funciona.

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  Sylvia (@Sylvis_Hk) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo @NelsonMoncayoY Señores @MovistarCo estoy sin servicio desde el sábado 13 de Junio - Bogota. NECESITO UNA SOLUCIÓN!!!