Estado del servicio de Movistar en San Diego, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

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  Maye (@MayerlisRuiz1) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Cesar

  @__lauramartinez @MovistarCo Joda no puedo ir al barrio donde @Gens_mr porque ya me quedo sin señal. 😤

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  Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Cesar

  @EmilioG0311 @Movistar @MovistarCo Si, yo. Ayer intenté llamar y dijeron “todos nuestros asesores se encuentran ocupados intenta de nuevamente más tarde”. Intente y se vive cayendo la llamada. Pero para cortar el servicio y llamar a ofrecer ahí si no les falla nada.

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  Kennia J. Lemus (@kj_lemus) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo. Las llamadas se cortan, los datos lentos

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  ♡RON♡ (@VargasSarai) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  @KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

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  Cristian D (@DulceyCristian) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄

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  Victoria Peralta💫 (@VckyPeralta) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo necesito una solución tengo inconvenientes con mi plan de voz y datos, no puedo llamar ni recibir llamadas, no puedo enviar mensajes por wapp, su asistencia por wapp es una porquería

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  Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!

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  Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Orianaarangov Peor es cuando tienes la señal pero no sirve el puto Intenert de @MovistarCo

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  Jorge Laporte 🌷 (@Laporterestrepo) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Cesar

  ¡Ay @MovistarCo cómo sería hijo! Segundo día de calvario por fallas en tu servicio hogar.

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

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  kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

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  Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

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  Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Cómo les respondí, sería bueno que me llamarán para poderle explicar todossssss los inconvenientes que he tenido con ustedes y si, si cuento con los servicios que por cierto muy mal prestados

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  Darwin Fajardo Casas (@Darwin_FajardoC) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que problema con @MovistarCo no se puede ir la luz 💡 porque dejan de funcionar los datos, mal servicio presta esta empresa @Ministerio_TIC @CaracolTV RT

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

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  PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo me vendió un plan de fibra óptica y ahora me lo cambió por caótica. Ojalá descontaran de la factura los días sin servicio...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 7 minutos

  @mariacamilaz11 @MovistarCo Eso es verdad, se vence, no se paga y al otro día ya uno tiene suspendidos los servicios. Se paga por algo que no sirve y cobran reconexión cuando la ley dice que no se puede. 🤷🏽

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  Jinni 🍃🌵 (@jinnipinilla) reportó hace 8 minutos

  Dos días intentando que me den respuesta (por WhatsApp y cel) de por qué mi recarga de un año que se vence en dos meses ya no aparece, en oficina (con más de 3 horas de espera) la única solución sea llenar un pqr y esperar a que investiguen, adiós Movistar @MovistarCo

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  Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ayuda con un servicio de internet

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  geovanny l (@geovannyLA) reportó hace 12 minutos

  @Dianasolanop @MovistarCo Es cierto, es una ****** el servicio de Movistar para telefonía, se va la energía e inmediatamente queda uno sin datos en el celular 👎🏻, están a 15 años de atraso

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  ༄ ☾ ⋅saku ⋅ ☽ ༄⁷ (@sakuva_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que tan difícil es contactarlos, eso es una saltadera de un servicio a otro y no solucionan ofrecen cosas que no dan, eso es publicidad falsa

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 15 minutos

  Pese a que no tengo un plan ni un contrato con Movistar y aparentemente me habían quitado de la base de datos, me siguen llegando correos y notificaciones de un plan a nombre de otra persona. Cómo me deshago de ustedes? @MovistarCo

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  .Daniela. (@Robashoo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo necesito una solucion Ya hice la respectiva reclamación con la Súper Intendencia de Industria y Comercio @sicsuper

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  E.E A. C. vamos x la ⭐12 + 1 (@EliasAC12345) reportó hace 18 minutos

  Oiga señores de @MovistarCo xq son tan mentirosos tan ladrones me dan un plan q tiene un beneficio de pago me dice q toca actualizar en agosto y me sale cobrando otra tarifa en este mes ladrones q son . @sicsuper

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  Alberto (@Albertov18) reportó hace 21 minutos

  Pésimo servicio el de @MovistarCo desde hace una semana pedí un traslado y por mil problemas de ellos no me dan solución. Por todos los medios solo me dicen que espere a que alguien me llame y mientras sin Internet y afectando mi trabajo.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 24 minutos

  Que porquería de servicio el de @MovistarCo últimamente. No hay señal de datos y el internet hogar es desastroso