¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar |
Internet | |
| Valledupar |
Televisíon | |
| Valledupar |
Internet | |
| Valledupar |
Wi-fi | |
| Valledupar |
Teléfono | |
| Valledupar |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:
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Pedro L. Pumarejo R.
(@pelpumarejo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇
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Ana Pinto Magdaniel
(@analedyspinto) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.
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RUBEN DARIO CARRILLO
(@rubendcarrillo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.
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Pedro L. Pumarejo R.
(@pelpumarejo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial
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GO!
(@GuerraOpina) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque
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JoseLo!
(@JoseloPaba) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.
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YP🤍
(@yorelisadrianap) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬
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JoseLo!
(@JoseloPaba) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???
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YP🤍
(@yorelisadrianap) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!
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Maruin Joiro Diaz
(@maruinj) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?
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Javier Diaz
(@javierdiaz012) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?
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Ramiro Ospino Velásquez
(@RamiOspinoVel) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠
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Desi
(@dianalacoutured) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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guerreros100%
(@josemauriciosa3) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Que ley me obliga a tener un contrato de permanencia con una empresa de telecomunicaciones alguien me puede dar información sobre eso gracias ....estoy tratando de cancelar mi servicio y me amenazan con multa de más de 600 mil pesos
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HUGO ZEA
(@hzea) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Total 2 meses intentando cancelar producto de hogar , el call después de 45 minutos en línea terminan la llamada sin respuesta alguna obligando acercarse a las oficinas físicas , donde el servicio es negligente indicando que no ha línea , lo peor de Colombia @MovistarCo
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Verbal Kint.↙️
(@verbalkinnt) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo @MovistarCo es la peor compañía de internet, son ladrones, abusivos, la única forma de salir es dejar de pagar por un tiempo a los 90 días vas y pagas no aceptas reconexion porque ya no vives ahí
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Niko Arias
(@NikoArias19) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Movistar es una porquería. Abusan de los usuarios. Suspenden el servicio por semanas y nadie responde. Uno cancela y tiene que pagar hasta un equipo que no reciben, pero que lo cobran obligatoriamente a uno. después. Y le llegan cobros por aparte que se inventan.
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Miguel
(@Miguel26035549) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Pues ayer en Zipaquirá dure más de 2 horas y no había 20 personas en turno y lo mío era cancelar unos seguros del plan que manejo. Y pedir atención virtual o telefónica es una tortura.
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David Guerrero
(@Felipeluque) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Yo tengo un audio donde tratan mal a un usuario.
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Doña Patty
(@boyacawoman) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo El Tigo Une pasa igual, si vas a cancelar el plan o a hacer un reclamo las filas son interminables, si vas a pagar entonces si es de una, rápido.
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Enrique Burgos
(@enribg) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Es lo mismo en todas la ciudades, en Cali ir a servicio al cliente es un calvario, yo tenía Movistar, un día me decidí y sali de allí, cambie de operador. Ha sido la mejor decisión
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Alejandro Uribe
(@Brianuribe07) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Yo cuando voy mínimo me tiró 3 horas y me a tocado ver hasta viejitos discutiendo por el tiempo. Ya después de que lo llaman a uno lo atienden en 5 minutos y da mucha rabia una fila de 3 horas para que en tres o cinco minutos te digan que ya. :/ que asco de buenas !!
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[email protected]
(@Josselo68) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Esa es la verdad; son una asco de servicio, estos días han sido una irregularidad en su servicio. Internet intermitente, y por esta red salen que se comunique al DM, pero tampoco solucionan nada !!!