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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in San Diego, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Corte Total hace 6 días
Valledupar Teléfono hace 18 días
Valledupar Corte Total hace 18 días
Valledupar Teléfono hace 18 días
Valledupar Teléfono hace 3 meses
Valledupar Internet hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

  • yorelisadrianap
    YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

  • GuerraOpina
    GO! (@GuerraOpina) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

  • jcmd88
    Julio C Martinez (@jcmd88) reportó desde Valledupar, Cesar

    @claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular

  • erikaroani
    Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó desde Valledupar, Cesar

    @juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería

  • alex86010
    Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Cesar

    @AlfonsoHorta @NicolasMM17 @IRINAFERNANDEZA @DIRECTV @MovistarCo Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja los Muvdi tienen problemas con los servicios públicos jajajaja jajajaja jajajaja

  • katiaospino
    Katia Salem Ospino (@katiaospino) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

  • CarlosE_Daza
     Carlos Daza  (@CarlosE_Daza) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo me e cansado de llamar y no son capaz de contestar diciendo que los asesores están ocupados, no e podido disfruta del servicio de hogar por qué no sirve el Moden de internet, serían tan amable de solucionarme, gracias

  • javierdiaz012
    Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

  • MoyaVegito10
    carlos moya (@MoyaVegito10) reportó desde Valledupar, Cesar

    Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor

  • yorelisadrianap
    YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, Cesar

    Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

  • dianalacoutured
    Desi (@dianalacoutured) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

  • ramonriosl
    ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jostysai
    Jostan Carvajal (@jostysai) reportó

    @MovistarCo Tengo más de 3 horas intentando resolver y es tan impersonal y burlesco el servicio que he decidido cambiar.

  • Andresrangel22
    Jairo Andrés Rangel M (@Andresrangel22) reportó

    @MovistarCo No señores no han dado ninguna respuesta ninguna solución y se llama al servicio al cliente y dicen que ya no ofrecen ese servicio menos mal tenemos el radicado de lo que nos ofrecieron

  • Medusaaureliana
    Aurelia Aurita (@Medusaaureliana) reportó

    @MovistarCo Todo el municipio de Calima el Daeien está sin servicio. Llevamos todo el día reportando por toda parte.

  • WillGabrielle25
    Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó

    Son ideas mias o la señal de movistar en el sur de Barranquilla es malísima? @MovistarCo no me abre nada y hasta los WhatsApp demoran en enviarse.

  • SILVIAJ14
    SILVIA JIMÉNEZ (@SILVIAJ14) reportó

    Llevo menos de dos semanas con internet hogar @MovistarCo y he tenido dos caídas en las que he durado días sin internet, llamo para cancelar el servicio y me hablan de Cláusulas de permanencia. El maltrato de @MovistarCo a los usuarios es monumental

  • Mecton_
    Santiago Carmona (@Mecton_) reportó

    @MovistarCo Esperando la SEGUNDA revisión de un celular nuevo que les compré y me entregaron malo, ya voy a cumplir un mes en eso. Esperen una denuncia antes @sicsuper con pruebas y una demanda por parte de un abogado por ESTAFA. Antes me querían estafar con un plan.

  • johnnysacristan
    johnny sacristan (@johnnysacristan) reportó

    @MovistarCo que servicio tan pésimo , me llaman todo el día para cobrarme un servicio que fue suplantado , y cuando intento comunicarme con ustedes hay si nadie contesta

  • lobsangsalguero
    Lobsang Salguero-Barrera (@lobsangsalguero) reportó

    @MovistarCo porque carajos son tan LENTOS???? No les da pena ganarse la plata tan fácil en servicio al cliente???

  • monnik1986
    Mónica Morales (@monnik1986) reportó

    @MovistarCo Así de eficientes !increíble! Solo 3 días en dar respuesta y no imaginan lo eficientes del chat #movistarelpeorservicio

  • elamdo
    Eliott Amaya D. (@elamdo) reportó

    @MovistarCo Yo también me voy de @MovistarCo La factura de este mes me llegó por un valor superior con un servicio de música que no he solicitado.