¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 29 días
Valledupar	Internet	hace 5 meses
Valledupar	Televisíon	hace 6 meses
Valledupar	Internet	hace 6 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 9 meses
Valledupar	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace un segundo desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

• dariobellos (@dariobellos1) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

• Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

• niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

• dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Hoy @MovistarCo amaneció sin señal celular o solo soy yo?

• Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

• Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

• Victoria Peralta💫 (@VckyPeralta) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo necesito una solución tengo inconvenientes con mi plan de voz y datos, no puedo llamar ni recibir llamadas, no puedo enviar mensajes por wapp, su asistencia por wapp es una porquería

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

• #TiendaVirtualDFC (@Darwin_FajardoC) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que cosa tan fregada me salí de @ClaroColombia porque estába pésimo los datos y no podía irse la luz, y ahora @MovistarCo está igual, no puede irse la luz, porque no funciona para nada 😡😡🤬 @Valledupar_Col RT

• jorge sedan (@SedanJorge) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Lola_Ocean @MovistarCo Hazlo. La verdad funciona bien. Eso sí no te pases un día en pagar la fact porque te cortan la TV de una

• Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Lo que tienen que ponerse pilas es en investigar quien está detrás del corte de fibra reiteradamente, en el sector de Albania - La Mina en La Guajira. Que nos deja sin internet por horas y hasta días. Y a mejorar la infraestructura que no llegan los 10M al municipio.

• niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @FJBallesteros @MovistarCo Jajajaa eso es lo malo que no puedo mandarles

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

• Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

• Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela (@DanielaPOsorio) reportó hace 5 minutos

  @Brandon1Ortiz @MovistarCo Señal muy muy mala, se justifican mucho con una falla masiva, pero ya uno no sabe ni a qué operador pasarse

• LibrerosSegura🇨🇴 (@steven960404) reportó hace 5 minutos

  Jaj en @MovistarCo Si son descarados, llamo a poner una PQR, me la reciben como despues 10 minutos de de rogarles despues la asesora me dice, “ya esta lista” esperemos que quede bien porque si no, toca realizar otra y el tiempo de espera volveria a empresar

• Juanito (@J_AV20) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Llevo 40 minutos esperando en una línea de atención al cliente para que me quiten un cobro por un error de su plataforma dedicada a la cancelación del servicio Amazon prime y nadie contesta, que procede ? Pésimo servicio !!

• A Kmargo (@akmargop) reportó hace 6 minutos

  Cómo radicar queja ante @movistarCo, cómo cancelar un contrato de telefonía. Opciones vía telefónica: seleccionar opción 3 para PQR y no la admite. Será intencional? La @sicsuper conoce eso? La única solución será portabilidad a otro operador y otro dolor de cabeza

• Jorge eliecer rincon rubio (@Jorgeel56721623) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio

• Michelle Toro (@toro_michi) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo necesito una solución

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Es que otras empresas tienen buena oferta, uno con plan de mucho tiempo con ustedes no ofrecen nada ¿O sí?

• Json CasFer (@json7802) reportó hace 9 minutos

  Es el colmo que uno tenga que rogarle a @ClaroColombia y a @MovistarCo para que se dignen a instalar servicio en un edificio nuevo de 31 apartamentos, eso como que no les interesa, no les importa.

• Aleee💕 (@__alesimm) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, espero que esta vez si respondan y me den alguna solución.

• Rosana Carmona (@roxxct) reportó hace 14 minutos

  Llevo más de una hora llamando a todos esos teléfonos #709, 018000911008 y otros que me han dado en pagina web y por todo @MovistarCo para cambiar mi plan hogar y aun no podido hacerlo, será que tendré que cambiar de operador?