Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en San Diego, Departamento del Cesar 12/01/2025 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaValledupar Internet
ColombiaValledupar Televisíon
ColombiaValledupar Internet
ColombiaValledupar Wi-fi
ColombiaValledupar Teléfono
ColombiaValledupar Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

  • DESFIGUTE FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

  • ecuevafotovideo Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

  • yorelisadrianap YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

  • pelpumarejo Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

  • pelpumarejo Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

  • Micke_93 Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

  • Bgonzadez BG (@Bgonzadez) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

  • yorelisadrianap YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

  • Micke_93 Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

  • AVIVAFOUNDATION Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

  • dariobellos1 dariobellos (@dariobellos1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

  • rubendcarrillo RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

  • Micke_93 Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

  • analedyspinto Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

  • rubendcarrillo RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

  • Bgonzadez BG (@Bgonzadez) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡

  • Micke_93 Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

  • maruinj Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

  • Micke_93 Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Danny_araque9 Danny (@Danny_araque9) reportó

    Estoy indignada con @MovistarCo Demoré aprox 5 días para pagar mi factura de hogar y ahora llegó la nueva factura cobrando reconexión cuando ni siquiera me suspendieron el servicio y según ellos es obligación pagar. Qué mal servicio.

  • DamSistem DamSistem (@DamSistem) reportó

    Solicito de la forma más respetuosa que me expliquen porque le estan cobrando a mi hermana dos meses, cuando ella pidió suspender el servicio porque se iba de viaje. Nos encontramos desde las 5:30 de la mañana tratando de encontrar una respuesta. "Ya se puso al día" @MovistarCo

  • jonaldy1114 JØNALDY (@jonaldy1114) reportó

    @MovistarCo Un bot que colocaron para tomarse el pelo a las personas y no solucionar los problemas que nos están perjudicando. Yo trabajo en casa y ese bot NO SIRVE PARA NADA PONGAN a alguien real paguen un call center

  • withTH__ merlina (@withTH__) reportó

    Uno llama a cancelar un servicio con ustedes @MovistarCo y primero demoran con uno 40min en la línea hasta que uno se aburre y cuelga, luego devuelven la llamada para hacer el trámite y le vuelven a colgar a uno la llamada y así todo el día, que nefastos.

  • fsaenz23 FMSaenz (@fsaenz23) reportó

    Señores @MovistarCo solicité portabilidad a otro operador de una línea que se encuentra a paz y salvo y Ustedes la niegan sin explicación y no hay donde ni con quien hablar. @sicsuper

  • jonaldy1114 JØNALDY (@jonaldy1114) reportó

    @MovistarCo Pongan un número telefónico donde alguien real pueda dar solución...NO UN BOT y tampoco un número donde lo único que ponen es publicidad durante más de dos minutos..RESPETENOS merecemos un mejor servicio al cliente por parte de ustedes

  • miranda_pf Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

  • WalterTorresP Walter (@WalterTorresP) reportó

    La peor línea telefónica de colombia es @MovistarCo 🤮🤢

  • JAlejandroAmaya Alejandro Amaya (@JAlejandroAmaya) reportó

    @elgoritv @Tigo_Colombia @MovistarCo Por hira querías decir hora o acaso el subconsciente te traicionó y era la ira que te iba a causar la conexión

  • Coste21_ Ramiro (@Coste21_) reportó

    Necesitó hacer un traslado de servicio hogar y ni en WhatsApp me dan respuesta. @MovistarCo