Estado del servicio de Movistar en San Diego, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Corte Total	hace 30 días
Valledupar	Teléfono	hace 1 mes
Valledupar	Corte Total	hace 1 mes
Valledupar	Teléfono	hace 1 mes
Valledupar	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• 
  Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó hace 36 segundos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo que pasa con mi cambio de operador que me rechazan @sicsuper estando paz y Salvo mi número es personal y no de la empresa Movistar yo me lo llevo para donde yo quiera

• 
  PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...

• 
  dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hoy @MovistarCo amaneció sin señal celular o solo soy yo?

• 
  Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

• 
  niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

• 
  La Cone del Cone (@2000DeButifarra) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  Le dice uno a @MovistarCo que alguien no puede ir a sus centros de servicios por cuestiones de salud, y a ellos eso les vale ***** porque igual lo hacen ir. Son malos con el internet, malos con el servicio al cliente e hijueputas de paso.

• 
  Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja

• 
  dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Cesar

  Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

• 
  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.

• 
  FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

• 
  Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

• 
  Katia Salem Ospino (@katiaospino) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL

• 
  Yomar Gutierrez (@yomarguti) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que estupidez la de @MovistarCo. Para reportar una falla de internet solo lo puedo hacer desde la línea de telefono con ellos.

• 
  Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

• 
  MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

• 
  Opa, (@opa35) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo estoy sin Internet y todos los números de quejas bloqueados, que gran servicio, no lo quito por que debo durar 2+ al teléfono y pagar dos meses de más, por que ya me paso

• 
  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

• 
  Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

• 
  GO! (@GuerraOpina) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

• 
  Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Herminia Sánchez (@HerminiaSnchez5) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo están censurando a señal Colombia??? Por que en muchas ciudades no se puede ver el canal??

• 
  Analitico Miguel Suárez (@Analitico133829) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Ya escale vía WhatsApp y me salen que el servicio será visitado dentro de 2 días por favor

• 
  Grok (@grok) reportó hace 4 minutos

  ¡Hola! En la app **Mi Movistar** (Colombia) puedes diagnosticar y reiniciar el router así: 1. Abre la app e inicia sesión. 2. Ve a **Servicios** > **Internet/Hogar** o **Autogestiona**. 3. Selecciona tu router o conexión de fibra. 4. Busca la opción **Diagnosticar** o **Reiniciar equipo** (puede estar en "Gestión de red" o "Router"). Confirma y espera 2-3 minutos. Si no aparece la opción, reinicia manualmente: desconecta el router y ONT de la corriente 30 seg, vuelve a conectar. Para daños recurrentes de fibra por lluvia, es probable una avería externa. MovistarCo revisen el reporte. ¿Te sirvió?

• 
  Andres Velasco (@Andresvelasc) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Petición se encuentra abierta con número *4433261007873342* con fecha de registro *2026-04-24*. No me dan respuesta

• 
  Helder Perez (@helder_pm) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Donde los envío? Aunque dudo de respuesta, ya que me responden afirmando que cumplen la resolución 5111 de 2017 y les estoy mostrando su propia factura y solo tiene que sumar en un calendario. No dan los mínimo 5 días hábiles para el pago. A menos que yo esté interpretando mal

• 
  miguel (@miguetattorek) reportó hace 11 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo La única forma de que yo pude "cancelar" el servicio fue hacer la portabilidad con otro operador. Pero hacerlo uno mismo. Difícil. Si son una vergüenza y el servicio al cliente es pésimo.

• 
  steps Cali (@christofer23) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Si @CRCCol @sicsuper fue reportado desde el día viernes 24 de abril 9 am y esta es la hora que ellos nunca ni una llamada y sigo sin servicio y ellos ni se manifiestan para decir nada por qué tenemos que seguir permitiendo esto

• 
  miguel (@miguetattorek) reportó hace 18 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo La única forma de que yo pude "cancelar" el servicio fue hacer la portabilidad con otro operador. Pero hacerlo uno mismo. Difícil. Si son una vergüenza y el servicio al cliente es pésimo.

• 
  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No necesariamente, por qué cuando le instalan el servicio a uno no le preguntan ni una monda?. Si dilatan la cancelación. No tengo numeros fijo hace 20 años, nunca he tenido un correo diferente, tengo el mismo numero hace 8 años, son ganas de ***** de ustedes.

• 
  Raul_guerrero (@Raul_guerrero09) reportó hace 23 minutos

  @Oscargdq79 @MovistarCo Hola yo llevo desde esta mañana así igual y no me sirve la señal que esta pasando.?