Estado del servicio de Movistar en San Diego, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Wi-fi	hace 7 días
Valledupar	Corte Total	hace 7 días
Valledupar	Teléfono	hace 7 días
Valledupar	Corte Total	hace 7 días
Valledupar	Teléfono	hace 7 días
Valledupar	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 13 segundos desde Valledupar, Cesar

  ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

• 
  MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó hace 15 segundos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 1 minuto desde Valledupar, Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

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  Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

• 
  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

• 
  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Ya lo hice y no dan respuesta a mi problema porquerías

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  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

• 
  Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!

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  Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  Estoy sn casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas me solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖

• 
  Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Cesar

  Aquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal del cable de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!

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  Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.

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  dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hoy @MovistarCo amaneció sin señal celular o solo soy yo?

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  niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Cesar

  @FJBallesteros @MovistarCo Jajajaa eso es lo malo que no puedo mandarles

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Cesar

  @AlfonsoHorta @NicolasMM17 @IRINAFERNANDEZA @DIRECTV @MovistarCo Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja los Muvdi tienen problemas con los servicios públicos jajajaja jajajaja jajajaja

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

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  rosis (@rosoperu) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

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  Yomar Gutierrez (@yomarguti) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que estupidez la de @MovistarCo. Para reportar una falla de internet solo lo puedo hacer desde la línea de telefono con ellos.

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  Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  @shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena

• 
  Cristian D (@DulceyCristian) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MZ (@Lagataperezosa) reportó hace 6 minutos

  @BambinoQuintero @Valenpaseadora @MovistarCo No Le dieron respuesta a su pqrs? fue así SILENCIO ADMINISTRATIVO POSITIVO. Si le dieron respuesta negativa un subsidio de reposición y apelacion

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  Dejoma (@Dejoma1306) reportó hace 8 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo El detalle es que Movistar o Tigo o Claro jamás pierden, los asesores no hacen cancelaciones porque los penalizan y hasta dinero pierden de sus comisiones de venta, hasta que esa ****** no cambie, cancelar un servicio seguirá siendo una **** tortura.

• 
  DEYBY PERNIA (@DeybyPernia1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper 5 dias sin servicio de hogar. La línea de atención al cliente de @MovistarCo no funciona, no contestan y si se logra hablar con asesor de servicio al cliente cuelgan y no solucionan nada. Pero el cobro del servicio ese si no falla.

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  Steel Leviathan (@SteelLeviathan) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @IvanIsaza28 Mentira, por DM respuesta generica, hacer PQR que igual no sirve porque no se deja enviar la solicitud. En centros de experiencia dicen que hay que llamar para cancelar. Si se llama y al asesor no le da la gana de trabajar cuelga y hay que esperar 48hrs para intentar de nuevo.

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  Javier plazas (@Javierpv827) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo llevo más de una semana intentando contáctame para que solucionen el tema de un servicio no solicitado, no hay posiblidad d contacto ni para cancelar ni para hablar can nadie. pqrda error en todo momento y deja radicar.

• 
  Isaac Revoredo (@David42151332) reportó hace 23 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Si su casa se cayó completamente pero el router está aún puesto es su problema si usa o no el internet

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  Valen (@Valenpaseadora) reportó hace 23 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Mandé la PQR con fotos y solicite que no se cobre el servicio mientras ellos dan respuesta. Si se lo niegan, mandé el recurso con copia a la SIC, ahí si deben cancelar.

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  Caro (@caro_yake) reportó hace 24 minutos

  @PachoEscobar @danicura @MovistarCo En iPhone en caso de Colombia no lo hace automático pero puedes ingresar a teléfono-activas silenciar desconocidos y números desconocidos, es importante aclarar que ningún número que no tengas agregado podrá contactarte, así que si haces pedidos recomiendo que lo quites antes

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  PILAR CABEL VERGARA (@PILARCABEL) reportó hace 25 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo En Perú sin una situación tan grave como la que UD afrontaron Movistar son un dolor de cabeza, te hacen la vida a cuadritos para cancelar servicio, pero que HDP para no ser mínimamente empáticos en una situación como la de UD. Un abrazo enorme hermanos.

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  Fredy Ochoa (@ochoa_fredy) reportó hace 31 minutos

  @paumedina27 @MarlyJanneth @MovistarCo Sumale que sugieren contacto por DM y tampoco contestan.. en mi caso un proceso con CUN debia ejecutarse el 4 de agosto y hay nada sin novedad sin respuesta