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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 22:27 GMT-4.
  • 57% Teléfono (57%)
  • 29% Corte Total (29%)
  • 14% Wi-fi (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Wi-fi hace 5 días
Valledupar Corte Total hace 5 días
Valledupar Teléfono hace 5 días
Valledupar Corte Total hace 5 días
Valledupar Teléfono hace 5 días
Valledupar Teléfono hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • MafeGarciaP
    MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó desde Valledupar, Cesar

    Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

  • DulceyCristian
    Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄

  • katiaospino
    Katia Salem Ospino (@katiaospino) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL

  • maryemarulanda
    MaríaE Marulanda (@maryemarulanda) reportó desde Valledupar, Cesar

    @PatriCarmonaRea @MovistarCo No cometas ese error. Que ni para retirarte del servicio contestan

  • pelpumarejo
    Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

  • yomarguti
    Yomar Gutierrez (@yomarguti) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que estupidez la de @MovistarCo. Para reportar una falla de internet solo lo puedo hacer desde la línea de telefono con ellos.

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

  • Nadia_deavila
    Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo me gustaría saber porque han hecho caso omiso y no han entrado en contacto conmigo para conocer mi inconformidad @sicsuper hace 2 días les envíe mis datos por DM y no me han contactado

  • Anyi_Lacouture
    Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.

  • RamiOspinoVel
    RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    @jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.

  • CamilaDLaRosaM
    Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.

  • opa35
    Opa, (@opa35) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Valledupar incomunicado por su mal servicio ni telefonía fija ni Internet y las lineas y canales de queja bloqueados.

  • Manolo_FdezA
    Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

  • Nadia_deavila
    Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Cómo les respondí, sería bueno que me llamarán para poderle explicar todossssss los inconvenientes que he tenido con ustedes y si, si cuento con los servicios que por cierto muy mal prestados

  • MayerlisRuiz1
    Maye (@MayerlisRuiz1) reportó desde Valledupar, Cesar

    @__lauramartinez @MovistarCo Joda no puedo ir al barrio donde @Gens_mr porque ya me quedo sin señal. 😤

  • kj_lemus
    Kennia J. Lemus (@kj_lemus) reportó desde Valledupar, Cesar

    Pésimo servicio el de @MovistarCo. Las llamadas se cortan, los datos lentos

  • rosoperu
    rosis (@rosoperu) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

  • yorelisadrianap
    YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, Cesar

    Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

  • ramonriosl
    ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

  • Sebastiancarog
    Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kikem148
    Jorge Moreno (@kikem148) reportó

    @MovistarCo el peor servicio al cliente de operadores lo tienen ustedes! Una semana sin internet y no hay atención al usuario. Bot inservible @sicsuper

  • AMZTravel
    ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Más de dos horas en una oficina de Movistar esperando que me atiendan. Sancionen esta vaina @sicsuper

  • Chrisdrv0721
    Chris :) (@Chrisdrv0721) reportó

    @MovistarCo Soy de Pereira, bastante mal ya estamos Y ahora jodidos sin poder trabajar porque ese hp internet ya va a completar una semana sin solucion... El plan de datos súper intermitente Hasta cuándo pues? Los demás operadores están bien Y ese hp bot ni responden

  • majiso0
    𝙼𝚊𝚓𖦹 🇨🇴 (@majiso0) reportó

    @MovistarCo En varia partes de Cartagena tenemos mas de 12 horas sin servicio a internet hogar?

  • alxalx2023
    Alxmaestre20 (@alxalx2023) reportó

    O sea, me estan diciendo que @MovistarCo es incapaz de brindarme un servicio óptimo por afectaciones a causa del temblor, peeero sus cobros y facturas si no padecen por esto? Estoy mamado de reiniciar el celular porque no tengo señal.

  • AlexksMun
    Aleks 🐝💜 (@AlexksMun) reportó

    @MovistarCo hola? Señores ya tengo 24 horas sin internet, que hago si trabajo desde mi casa y uds la única respuesta que me dan es que es una falla masiva. Imposible! Que servicio tan malo 🙃

  • theedumargarcia
    Edumar García (@theedumargarcia) reportó

    @MovistarCo No internet desde el viernes a las 3 pm y es el momento que no tengo servicio ni nadie me ha contactado para venir. ¿Mañana quien se hará responsable de mi trabajo? Ayuda por favor, respondan.

  • omairiri07
    Omar Nieto (@omairiri07) reportó

    Después de 1 hora y media esperando en la línea de @MovistarCo me contesta un asesor y apenas le digo que es para c4nc3lar cuelgan la llamada.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @rubencp02 @MovistarCo @rubencp02 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • Vagarcia11
    Vanesa García (@Vagarcia11) reportó

    @MovistarCo continuamos en el sector VillaVerde en Pereira, sin servicio... las empresas ya requieren que trabajemos y como le hace uno?? Desde el día del evento el servicio cayó y lo entiendo ese día, pero, hoy ya es domingo y nada. Que desesperoooooo!