Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

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  Darwin Fajardo Casas (@Darwin_FajardoC) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que problema con @MovistarCo no se puede ir la luz 💡 porque dejan de funcionar los datos, mal servicio presta esta empresa @Ministerio_TIC @CaracolTV RT

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

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  kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia

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  niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

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  Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo me gustaría saber porque han hecho caso omiso y no han entrado en contacto conmigo para conocer mi inconformidad @sicsuper hace 2 días les envíe mis datos por DM y no me han contactado

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  Desi (@dianalacoutured) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

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  Maria Mónica Diaz (@MariMonicaD) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Cesar

  @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

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  Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será posible que los asesores de @MovistarCo se desocupen para q puedan atender mi solicitud ... Que falta de respeto con ese servicio tan malo de internet q prestan #Valledupar

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  WILLIAMESTRADALOPEZ (@ChuEstradaL) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @jmachado753 @MovistarCo Paga !!! Mala paga obvio te van a dar un mal servicio, si no pagas!!

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  Cristian D (@DulceyCristian) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄

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  Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Cesar

  @EmilioG0311 @Movistar @MovistarCo Si, yo. Ayer intenté llamar y dijeron “todos nuestros asesores se encuentran ocupados intenta de nuevamente más tarde”. Intente y se vive cayendo la llamada. Pero para cortar el servicio y llamar a ofrecer ahí si no les falla nada.

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  rosis (@rosoperu) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

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  Kennia J. Lemus (@kj_lemus) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo. Las llamadas se cortan, los datos lentos

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar

  @AlfonsoHorta @NicolasMM17 @IRINAFERNANDEZA @DIRECTV @MovistarCo Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja los Muvdi tienen problemas con los servicios públicos jajajaja jajajaja jajajaja

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  Luis Posada (@LuisPos45) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo hijos será que me pueden contestar, que quiero adquierir Un Plan.

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  Darwin Fajardo Casas (@Darwin_FajardoC) reportó hace 60 minutos desde Valledupar, Cesar

  Qué cosa tan fregada en @Valledupar_Col no puede irse la LUZ 💡 porque @MovistarCo no sirve para nada, creo que volveré a cambiarme de operador RT

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Luis (@Joseluisg1228) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo empecé mal con ustedes, necesito reagendar una instalación y en la linea de ventas ya no me atienden y en servicio al cliente no aparecen aún mis datos.

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  Juan P. Henao R. (@JupaHR) reportó hace 3 minutos

  Como ***** me comunico con @MovistarCo para cambiar mi plan ???? los asesores me tienen dando vueltas desde hace 3 horas!

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  Periodista Petrista (@RamiroAsdrubal) reportó hace 3 minutos

  Que servicio de ****** el de @MovistarCo sin señal ni en Buenavista Córdoba ni en Pueblo Nuevo Córdoba. Esa red es una porqueria

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  Antonio Margheriti (@luivinortiz1) reportó hace 5 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo Hay que radicar una pqr a movistar, si responden negativamente, van a sic facilita, radican ahí su queja alegando que movistar no fue claro con las condiciones del dispositivo baseport, soliciten la devolución del dinero pagado ,den el valor exacto y esperen. Así lo hice.

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  Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportó hace 12 minutos

  Toco por aquí nuevamente, señores @MovistarCo, ni un solo canal de comunicación, ni siquiera el interno que mantengo aquí en @x.com funciona, para hacer un simple requerimiento de revisión de facturas ya pagadas con cobros adicionales no contratados. Espero que ahora si ayuden.

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  Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice y confirmaron que todo estaba correcto y que la señal de @MovistarCo en Bucaramanga es muy mala. Si en verdad quieren mejorar, mejoren la señal y pongan más antenas, porque a punta de mensajes y verificaciones no mejora la señal

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  John Cortes Agudelo (@JohnCortes524) reportó hace 15 minutos

  Son una ******, que porquería como dañaron el servicio, pero vaya uno a demorarse en pagar factura! No sirven los datos, la fibra óptica, no sirve un ******! @MovistarCo

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Movistar, Siempre Deja ese mensaje, no se si es un chat BOT que envía ese Repetitivo mensaje pero Ellos Nunca Solucionan, Ya pasaron meses y Según ellos Nunca les apareció la llamada de Cancelación del Servicio Los invito a qué llamen para auditarlos.

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  Gisella Rivera (@gisellagenius) reportó hace 19 minutos

  Que no tenga hogar por 24 horas una cosa pero el plan de datos terrible @MovistarCo voy a volar a hacer portabilidad urgente

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  Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó hace 21 minutos

  Q me darían una solución el 16 de mayo como cancelación definitiva del plan, pues en las llamadas grabadas se deja evidencia la falla y el no uso de los datos por parte de los funcionarios de @MovistarCo Hoy mire la app, y no aparece solo una factura, aparecen 2 y para colmo ++