¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Duitama.

City	Problem Type	Report Time
Duitama	Corte Total	hace 23 días
Duitama	Teléfono	hace 23 días
Duitama	Teléfono	hace un mes
Duitama	Teléfono	hace 11 meses
Duitama	Teléfono	hace 11 meses
Duitama	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• Andrés (@Adukon) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 40 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan C. Gonzalez C. (@juancho11goco) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo no respetan los contratos, se incrementó el valor del plan y disminución de gigas que venía disfrutando por realizar portabilida @MovistarCo

• Pollinators🌲🌍🦋🦎 (@illanos1541) reportó hace 7 minutos

  @andreabc01 @MovistarCo @sicsuper Ahí hay formulario, se diligencia, se anexan pruebas como facturas, respuestas que te dieron, anexar radicados de las quejas interpuestas a Movistar

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Argentina @MovistarArg Solo están interesados en esto, en vez de estar mirando por mejorar su señal, porque sigue siendo una empresa con una red muy mala

• Victor Neira (@Vans690) reportó hace 11 minutos

  La señal de @MovistarCo es lo peor que hay en el país, incluso en Bogota hay zonas donde no funciona.

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Llevo semanas esperando que resuelvan mi inconveniente y no he recibido ninguna respuesta de parte de Movistar

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 14 minutos

  @RetiroResort @MovistarCo @FCFSeleccionCol Ustedes son una empresa que solo se burla de los clientes, no respetan para nada que estemos pasando un servicio porque no mejoran las antenas

• Edinson Alonso Macias Ospino (@edmaos) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Lydipat @MovistarCo barrio Boston Barranquilla se escribe a WhatsApp y lo dejan en azul mientras lo atiende un asesor, en 4 horas sin servicio de telefonía fija e Internet no he logrado que me atiendan

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @jandremotta Ustedes lo único que hacen es cortarle el servicio cuando se pone reclamos, aumentan los costos sin autorización, pésimo servicio

• gopb15 (@gopb15) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Cuidado con @MovistarCo !!! Ofrecen internet sin contrato, ni permanencia,que solo 56mil/mes e instalación por 50 mil. A los 8 días les llega factura por 240 mil. Por una porquería de repetidor. NUNCA les dicen que se lo van cobrar. Esa carajada ni vale más de 50 mil,ni sirve.

• Jinata (@jinata2807) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper estoy intentando realizar una portabilidad de @MovistarCo a otro operador porque donde estoy no tengo señal y @MovistarCo me la niega porque tengo una supuesta mora y yo estoy al día, tienen mi número secuestrado. Que puedo hacer