Estado del servicio de Movistar en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

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  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

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  Andrés (@Adukon) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 21 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 27 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 36 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

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  Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ademir Camargo (@AdemirCamargoC) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Tengo un problema, desde el 24 de junio contraté el servicio de #MovistarTotal para internet en casa y portabilidad de mi línea. Ya hice todo el proceso, pero la línea móvil sigue sin materializarse la portabilidad. Una semana esperando la ESIM y nada!

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  deisy rincon diaz (@deisyjd) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio. Cancelar debería ser un trámite simple, no una carrera de obstá***** con preguntas de validación usadas como excusa para impedir la cancelación. Muy mal manejo al cliente.

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  ANGIE M GONZALEZ B. (@AngieMGB) reportó hace 6 minutos

  De verdad que la @sicsuper debe ponerle el ojo a @MovistarCo. He tratado de cancelar varias veces mi plan de internet hogar y no he podido porque siempre dicen que no paso las preguntas de validación. Y estoy segura que lo que contesto es correcto.

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  Alberto Menjure R. (@amenjure) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Maltrato recibe uno como usuario, escribe mensaje interno y lo mandan a uno a una página donde está bloqueada y no hay ninguna solución, tocará cambiar de operador. El nuevo operador no da respuesta.

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  wilson rivas montaño (@rivas0125) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Buenos días. Estoy tratando de que me solucionen un problema técnico (físico) de un decodificador, me colocan más de 1 hora en espera y no me solucionan, ahora tengo que dejar de trabajar porque tengo que enviar soporte fílmico. Pésimo servicio

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  Saris Bello (@sarisbello) reportó hace 11 minutos

  Sres @MovistarCo estoy sin servicio, supuestamente cancelaron la suspensión y todo indica que no!! Ayudaaa

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  Franco ⚡️ (@fkdnrszx) reportó hace 12 minutos

  Hola @sicsuper Cómo denuncio a @MovistarCo por ofrecer Paramout+ gratis por un año al adquirir plan de hogar y TV El servicio se instaló hace una semana aprox y al momento NO HA SIDO POSIBLE la activación del servicio, quedaron de enviar un correo y nunca llegó y no solucionan

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  Mary Romero Dz (@Maryromerodz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo esa alianza con Tigo fue lo peor, desmejoraron todo, antes están es subiendo las tarifas y ahora para rematar SIN SEÑAL una emergencia cómo hacemos para llamar ???? Y no me vengan ahora con el mensaje que pegan de que tiene una red móvil...etc

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  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 13 minutos

  CONFIRMADO POR EL CALL CENTER DE @Bancolombia LA FALLA ES DEL BANCO, DE LA APP DEL BANCO QUE NO RECONOCE AL OPERADOR @MovistarCo Caso escalado y PQR recibida, trámite de 7 días hábiles informa la persona del call center … Una más para Bancolombia que cada quincena o fin de mes SE CAE @sicsuper

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  Marco El HombreFeliz (@MaoMarco) reportó hace 15 minutos

  Llevo dos días intentando comunicarme con un asesor y ha sido imposible, lo dejan esperando a uno. Me parece un mal servicio al cliente, Me llego el aumento de mi factura muy diferente a la información que me entrega el mismo canal, según debió subir a 33.90 @MovistarCo