¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 56 segundos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 3 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 17 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

• Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 21 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• Andrés (@Adukon) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 40 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo imposible cambiar una línea de prepago a pospago. Ni por la aplicación ni por llamada. Casa día están peor.

• Alejandro Echavarría Cross (@aechavar) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Acepto un cambio de plan por “mayores beneficios” a pesar de mayor costo, cuando pasa mi fecha de corte me informan que los servicios que me prometieron nisiqueira existen. Ladrones es que son. @sicsuper

• El de Milagros (@El_Fuli) reportó hace 6 minutos

  Abro hilo 🧵de cómo ayer reporté una falla con mi servicio de TV de @MovistarCo: Me dicen que esté pendiente del teléfono, que me van a llamar para arreglar. Recién me llaman y me dicen que marque 1 si ya está bien, 2 si tengo aún el problema, marco 2, me cuelgan.

• Andrés Suárez (@AndresSuarezG) reportó hace 9 minutos

  Hasta que después de 12 años me cambié de telefonía, se que todas son regulares en 🇨🇴, pero @MovistarCo tiene la peor señal del país. Ni a las afueras de la ciudad funciona. Son cosas que poco les importa arreglar. Chao

• Andrea Cabana D. (@andreaCabanaD) reportó hace 10 minutos

  @Odreyesm @MovistarCo Claro es lo peor que puedes hacer

• D (@Diegopineda884) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hace ya un tiempo atrás me están cobrando un valor, el cual no se por qué es ya que no tengo ningún servicio contratado con ustedes

• HERNANDEZ (@SANTOSRUTH) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo La factura me la subieron desproporcionadamente en comparación a lo que pagaba el año pasado, no estoy en condiciones economicas de pagar esa factura y necesito hacer el retiro del servicio.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ojo con este operador q da líneas a nombre tuyo sin verificar si realmente eres o no y después te cobran te reportan a data crédito y no dan solución q pq vendieron la cartera no a Movistar ojo nada recomendable

• María Camila (@MariaCamila0325) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo En esa línea de atención no funciona necesito hablar con un asesor & solo hablan de pagos. Me parece fatal el servicio con ustedes

• Rosman David (@RosmanDavid1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo estoy sin servicio de wi fi desde el 23 de diciembre llamo y me dicen que el técnico irá pronto ya fui a las oficinas y no Me dan solución pésimo servicio