¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Duitama.

City	Problem Type	Report Time
Duitama	Corte Total	hace un mes
Duitama	Teléfono	hace un mes
Duitama	Teléfono	hace un mes
Duitama	Teléfono	hace 11 meses
Duitama	Teléfono	hace 11 meses
Duitama	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• essarita (@essarita2016) reportó hace un minuto desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

• Andrés (@Adukon) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 14 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 16 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 27 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 30 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andresito (@AndresPachonB) reportó hace 2 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo Ufff a mí me pasó algo similar con un saldo, lo único que me sirvió fue buscar la referencia de pago de ese servicio antiguo e ingresar a pagar con esa referencia y así logré salir de ese chicharrón. No se si te funcione.

• Fernando Garzon (@fergarzon) reportó hace 3 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo entra a mi lista de "cosas estresantes en mi vida"

• 𝓙𝓸𝓻𝓰𝓮 𝓐 𝓖𝓲𝓵 🇨🇴 (@Jorge_Gil87) reportó hace 4 minutos

  Las líneas de @MovistarCo nadie las contesta, el soporte de WhatsApp no da respuestas certeras, en fin el servicio es muy malo. Lo único bueno que tiene Movistar es cuando van a cobrar porque eso sí lo saben hacer bien y con un día de retraso te suspenden el servicio.

• Edwin soto (@2edwinsg) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Sus canales de atención no solucionan el problema, generan ansiedad con la cantidad de re-procesos que tienen

• Melquisedec Torres (@Melquisedec70) reportó hace 7 minutos

  El servicio de datos de @MovistarCo es pésimo. Incluso en áreas céntricas de Bogotá. Ni se diga en zonas alejadas

• Juan David Rodríguez (@JuanRodriguez_7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hola, realicé el pago de la factura hogar el viernes y todavía no me aparece el pago realizado, en el banco dice procesando pago y ya me suspendieron el servicio. Porfa ayuda :(

• Stephanny Leal C. #SOSCOLOMBIA 🇨🇴 (@STEFYLEALCA) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No tengo internet desde el 28 de abril, supuestamente solucionaban en el transcurso de 48 horas y nada.. pagando un servicio que no hay. Terrible

• abba_padre (@manty33) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo tengo fallas en mis 3 servicios y ni en la línea nacional ni el canal de whatsaap responden..... que PESIMO SERVICIO

• FER®🇳🇬🍥 (@walterferrarof) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo sinceramente que servició más malo 😮‍💨

• 𝑵𝒂𝒕𝒉. (@LaGuirales) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo YA LES ESCRIBI, ESPERO RESPUESTA PORFAVOR