Estado del servicio de Movistar en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

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  L. (@LauraRosales_) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

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  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

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  Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

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  wilmer monterroza (@wilmermonterroz) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo tiene las redes Caídas? Tengo más de 10 min sin servicio…

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Llevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.

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  JuanS (@JuansebaMa) reportó hace 32 minutos desde El Milagroso, Sucre

  Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

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  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

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  Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.

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  Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 6 minutos

  @ShaZR_ @MovistarCo Con toda razón @MovistarCo lo peor

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  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA

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  Valen (@Valenpaseadora) reportó hace 15 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Cuando eso pasa no sirve llamar. Tiene que ir a la fiscalía a poner el denuncio por suplantación de identidad, llevar el denuncio a una tienda con una petición de solicitud de copia del contrato, que debe tener la firma y la huella, o si fue por vía tel solicitud de la copia 👇🏻

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No me han enviado absolutamente nada, estoy tratando de comunicarme con ustedes desde ayer y no ha sido posible, ahora por interno de este medio tampoco me contestan @sicsuper estoy sufriendo una falta grave de abuso al consumidor.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @CamiloP82636806 @MovistarCo @CamiloP82636806 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  Hugo Castro Lobo (@HugoCastroLobo) reportó hace 22 minutos

  El cual no reconozco y por el cual yo nunca me he acercado tampoco a las oficinas de Movistar, me están dañando mi vida crediticia y todo sale a favor de ellos, quien regula esto por favor @sicsuper @MovistarCo necesito una solución rápido.

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  Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Ha sido imposible que manden un técnico, puesto que no puede venir una inteligencia artificial a arreglar mi fibra óptica, se han desentendido del problema.

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  Andres C Carreño Rada (@andresccarreno1) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Que pasa con el servicio que no sirve

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  Angie Sanchez 🍃 (@angiekarolina05) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No llegan los codigos, se queda esperando uno el codigo y no llega

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  Angela Pinzon (@angela_pin17) reportó hace 25 minutos

  @manolitosalazar @MovistarCo Busca Somos, es una empresa nueva, el servicio muy bueno