¿Está Movistar con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Teléfono	hace un mes
Sincelejo	Internet	hace 4 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 4 meses
Sincelejo	Teléfono	hace un año
Sincelejo	Teléfono	hace un año
Sincelejo	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• María Margarita V (@MarguiChica) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo

• L. (@LauraRosales_) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

• Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

• Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

• Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?

• ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Llevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.

• 𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

• ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

• Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

• Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

• 𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

• Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

• juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

• Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Bueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo

• Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

• Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 49 segundos

  @MovistarCo por fis, necesito en serio que vengan ya a instalar el servicio, más tarde no los puedo atender y tanto que les pedí el favor

• Elohiza🦋🦜 (@ElohizaBG) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Semana pasada y esta con caídas de internet, y con afectación gravísima para los que trabajamos desde casa.... respuesta por parte de Movistar!🤔🤔🤔 El servicio será restablecido dentro de las próximas 24 horas....eso es inaudito.

• Dj Kaleth (@djkaleth) reportó hace un minuto

  Cómo hago para cancelar un producto con ustedes si esa línea 018000 no sirve para nada y el *611 peor ya mañana me van a generar otra factura y quiero suspender eso @MovistarCo

• Gómezᴴᵉˡˡ ᵇᵒʸ ☕❣ (@Andresstivenba) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No gracias, llevo más de una semana sin internet, los técnicos nada que aparecen. Piensa uno en retirar el servicio y tampoco dan respuesta, lamentable.

• Ricardo Villarreal🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@ricardovill71) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ojo con lo q ofrece @MovistarCo,los asesores son deshonestos y actúan de mala fé para lograr portabilidad,ofrecen plan por un valor y facturan otro de mayor costo, literalmente le meten la mano al bolsillo a uno,nada confiable esa empresa.

• Santiago Pérez M. (@sp137_) reportó hace 9 minutos

  A quien hay que mamarselo pa que le contesten a uno en el servicio al cliente de @MovistarCo

• Ricardo Villarreal🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@ricardovill71) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Q pésimo servicio , estoy reclamando q me ofrecen un plan por un valor y me facturan otro de mayor costo, y lo único q contestan es q describen el plan con el cual me están atracando , deshonestos

• katt (@thisiskattgori) reportó hace 11 minutos

  @MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmpCo en llamada perdida estaba del asco el sonido en el live 😩

• Ligia (@Ligia32506937) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @juanibco Bueno, tengo Movistar y no se porque, en cada momento se cae la señal y peor cuando estoy de viaje o fuera de Bogotá, y más cuando estoy en sectores rurales o en Pueblos, quedo Plop sin internet y sin señal para hacer y recibir llamadas!

• Cosme Fulanita (@geaeme_21) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Para qué me dicen que les escriba al interno si allí también van a demostrar el pésimo servicio al cliente que tienen?