Estado del servicio de Movistar en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  JuanS (@JuansebaMa) reportó hace 55 segundos desde El Milagroso, Sucre

  Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

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  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

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  L. (@LauraRosales_) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

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  Ruben Dario (@Rmezabe11) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Hola, estoy muy inconforme con el manejo de una situación que ya aparentemente logré solucionar (mientras hago el reclamo). Resulta que a mí línea fija le están cargando llamadas que yo no hago y la única solución que me dieron fue que me quejara y ya.

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  Lala 🌹 (@LauraRosales_) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @MovistarCo por favor ya van más de dos días con su "falla masiva" en internet.

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  María Margarita V (@MarguiChica) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

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  Adri Brieva ✰  (@AdrianaBrieva) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ahora si puedo decir que porquería de servicio el de @MovistarCo y el servicio al clientes peor aún

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  Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Buenas tardes me gustaría, saber porque no cuento con señal móvil y mi internet también se fue!?

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 44 minutos desde Sampués, Sucre

  Entoces no puedo escribir nada malo ni de @Tigo_Colombia ni de @MovistarCo por qué @TwitterSeguro me los borra!

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  Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.

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  𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

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  Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

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  Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Negro 16 🏆 (@13_Negro) reportó hace 40 segundos

  @carloso81266979 @MAndreaNieto @MovistarCo Todos tienen afectación en la señal

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  Hector I. Guevara I. (@hectorivangi) reportó hace 1 minuto

  @CRCCol @sicsuper Cordial saludo... @MovistarCo por favor quiero 1. saber fecha y hora estimada de solución a la falta de servicio por el cual estoy pagando. X1

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  I'm Plancton! (@Otra_Gemela) reportó hace 4 minutos

  La mala pa' esa hp señal de @MovistarCo medio dia sin comunicarme con mi familia.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ni el plan de internet funciona que vaina tan jodida

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  jhon_f (@jhonf80444805) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Movistar no tiene canales se atención? La linea *611 cuelga la llamada cuando uno pasa todos las opciones del IVR, el chatbot tampoco da respuestas, se excusan por el terremoto pero si pudieron enviar cartas informando aumentos desmedidos en el servicio movil. Que canales tienen?

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  Fabianismo (@Carlosradical90) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ARREGLEN LA RED MALDITA SEA, ANDA RE MAL DESDE HACE HORAS

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  Veronica Ussa (@UssaVeronica) reportó hace 15 minutos

  Señores de @MovistarCo llevo 5 días sin servicio, sin razón, porque pagué antes de la fecha. Necesito me lo establezcan a la mayor brevedad y espero me reintegren el dinero por los días que USTEDES No me han prestado el servicio. @sicsuper

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  Oye Cariña! (@Gecafo) reportó hace 16 minutos

  @jaimerlinares Como desde las 4 de la tarde se cayo y nadie responde @MovistarCo #villavicencio

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  Paty (@Japaver) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Señores qué pasa con si señal que desde las 5 de hoy 7 de agos. Se perdió la señal total en Villavicencio, espero su información

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  César Mancera V (@CeMancera) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo subiendo tarifas y presentado servicio de hogar intermitente