¿Está Movistar con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Internet	hace un mes
Sincelejo	Teléfono	hace 2 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 2 meses
Sincelejo	E-mail	hace 2 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 4 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

• Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

• L. (@LauraRosales_) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

• 𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

• ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Llevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.

• María Margarita V (@MarguiChica) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo

• Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

• juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo @MoratBanda Señores se les cayó la señal en Sincelejo, no hay señal en los teléfonos ni en en Internet hogar

• Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?

• 𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

• Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

• Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

• Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

• Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses

• Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Bueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo

• ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• simone bruno (@simonebru) reportó hace un minuto

  @MovistarCo para comprar servicios responden en 30 segundos, para cancelar ya una hora en espera.. así MOvistar trata a los clientes, que verguenza

• Diego Barreiro (@DiegoFeBarreiro) reportó hace 6 minutos

  Las empresas de servicios creen que unos les mendiga, parce se les paga mensualmente y eso ojala para poder tener un buen servicio, pero nada les importa solo el dinero y no lo que prestan, horrible el servicio al cliente de @MovistarCo por ningún lado contestan, nibguan rta.

• Geo (@geoararo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Yo tengo un servicio que me niego a pagar por que no se presto desde que solicite un traslado, solicite la cancelación y me negaron la posibilidad, el servicio esta sin prestarse y sin ningun pago, que salida me dan a esta situación?

• Juliette Cetina (@CetiJu) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Donde vivo hay cobertura pero siempre asignan mal la caja a donde va la fibra hacia mi casa y siempre me dicen "hay que esperar que arreglen eso en sistema" han venido 4 veces CUATRO! y no han sido capaces que tristeza

• Felipe Briceño Berrio (@FelipeBeVallejo) reportó hace 9 minutos

  Que mala atención de @MovistarCo llame y me dicen que haga pruebas y mire se cayó la llamada

• Manuel Dario Perez (@mdperezl) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No puede ser que uds fallen en entregar simcard de portabilidad y el paso siguiente para mí que no me puedo ir a un centro de experiencia en este momento, sea ir a una notaría a hacer un poder para que mi hijo vaya a reclamarla. Grave error haber hecho portabilidad con ustedes.

• Baphomet 🇦🇹⚽ (@Baphomet1927) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ustedes son unas ratas hijueputas les deseo lo peor, descarados malparidos vayanse a la gran **** ******.

• Diego 🎮 (@de__04) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ustedes no dan solución, esperemos si @sicsuper puede ayudarme.

• Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Me llamaron del numero 312 3421551 disque para ofrecerme potabilidad, y al negarme a dar mis datos y exigir respuesta de porque me llaman (mi línea es de @MovistarCo) me insultaron. Agradezco investiguen.

• Manuel Dario Perez (@mdperezl) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Media ciudad está en aislamiento Covid como para que una empresa seria dé como respuesta que hay que acercarse a un centro de "experiencia". Mala decisión haber hecho esa portabilidad.