¿Está Movistar con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 10 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

• Ruben Dario (@Rmezabe11) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Hola, estoy muy inconforme con el manejo de una situación que ya aparentemente logré solucionar (mientras hago el reclamo). Resulta que a mí línea fija le están cargando llamadas que yo no hago y la única solución que me dieron fue que me quejara y ya.

• Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

• Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

• 𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ruthsanchezh_ @MovistarCo Son el COLMO del descaro amiga. Con este comentario tuyo me doy cuenta que lo tienen de costumbre. Cuando no pueden solucionar un problema, bloquean el # de la persona para no atender. Terrible.

• Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses

• Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

• María Margarita V (@MarguiChica) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo que falta de seriedad me programaron para instalación de servicios hogar y 2 veces me han cancelado la cita sin dar una explicación, por favor sean más serios con el usuario @Superservicios @MovistarCo

• Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

• Lala 🌹 (@LauraRosales_) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Señores @MovistarCo por favor ya van más de dos días con su "falla masiva" en internet.

• Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• 𝑫𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂 (@dayanaghisays) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Mk @MovistarCo es LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA.

• Tian Ortega España (@ChrisOEspania) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  El servicio qué presenta @MovistarCo por cualquiera de sus canales de comunicación es una porquería, que falta de respeto con los clientes... Pésimo servicio

• Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo es el peor servicio en telefonía móvil. Dios mío, no hay manera de comunicarse con ellos, pésimo servicio.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Rodelo (@manuelrodelo66) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Ministerio_TIC No en entran las llamadas desde operador tigo hace mucho tiempo alguno solucion o tocará cancelar mi plan con ustedes

• #PapáDeValentina 🇮🇩🦁🇮🇩🦁 (@andrescepeda12) reportó hace 4 minutos

  @Joha_Vica @ClaroColombia @MovistarCo Celular chiquis???? Yo jamas he tenido problemas con Movistar en móvil.....

• Johana (@Joha_Vica) reportó hace 5 minutos

  @andrescepeda12 @ClaroColombia @MovistarCo Si, móvil. Es horrible, la señal, de verdad. Ni en mi casa, ni en el trabajo… nada de nada.

• Daniel Olis 🥑 (@DaniOliss) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo que decepcionado, envían mensajes con descuentos y bonos que aplicaban solo al mes pasado... Que gracia tiene esto, aparte no dar solución a temas de su plataforma tv #Gojira

• Catalina García (@Johis_Katiuska) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, hay algún problema con el cargue de los pagos aplicados a facturas de Pse? Yo pague a tiempo, no me han cargado aun el mismo y ya me cortaron el servicio... No puedo pagar algo doble vez, por favor confirmen que esta sucediendo...

• Joaquín Joya (@tackojoya) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper No he contratado ningún servicio, pero me llegan mensajes vía SMS diciendo que debo plata por un servicio de hogar desde hace meses, ya hace meses con @MovistarCo verificamos que no fue suplantación, sino que alguien puso mi número como contacto .. sigue hilo..

• Joaquín Joya (@tackojoya) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Siendo el número de contacto y que no pueden quitarlo de los datos del usuario, y que lo escalaron internamente y que me enviaron respuesta pero nunca llegó a mi correo, y así… me siguen acosando para pagar algo que nunca he contratado con SMS que no puedo bloquear ni cancelar

• John J Agudelo (@JAGUDETA) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Ministerio_TIC Regaladas son caras la SIM por el servicio tan malo y señal pésima

• Fabian Galeano Arco (@RiineOG_Gamers) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Srs movistar me toco irme a tigo, pagando uno de los planes más caro y nunca me funciono las pantallas de Netflix, ya me aburre seguir escribiendo para que no me den solución, gracias a dios me voy a TIGO que me mejoro el plan y por menor precio ...

• Francisco J M  (@frajama5713) reportó hace 15 minutos

  Los centros de experiencia de @MovistarCo son un lugar de abuso con sus clientes , esperas de 3 y 4 horas para poder ser atendido esta entidad no tiene respeto por el tiempo de las personas , es hora de replantear si se continúa con el servicio de esta empresa .