Estado del servicio de Movistar en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Internet	hace 12 días
Sincelejo	Corte Total	hace 12 días
Sincelejo	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Buen día amanecí sin teléfono, internet ni televisión ...me encuentro en Sincelejo. Algún daño?

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Que tristeza que den un plazo de 8 días para cancelar, sabiendo que los 8 días aún para ese tiempo estamos en cuarentena, aparte que es un servicio pésimo, deberían dar más días como en caso de otras empresas.

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  L. (@LauraRosales_) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo se llena la boca diciendo que el mejor internet con fibra óptica, pero el servicio al cliente es pésimo.

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Ricardo_0197 @MovistarCo Averigüe, yo me cansé y me cambié y hasta ahora no he tenido ninguna queja en 6 meses

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!

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  Levys Cabrales V (@levyscabrales) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Acaso @MovistarCo no sabe por la emergencia de salud que estamos pasando, que pronto se convertirá en una emergencia económica, para venir a llamarme y ofrecerme un plan de celular... en serio... que falta de consideración.

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  Raúl Del Castillo (@RalDelCastillo1) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @MovistarCo cordial saludo, podrían aclararme por qué la factura subió de $100.000 a $134.000 disculpen utilizar este medio, pero eh tratado de comunicarme por las líneas de Atención al cliente y no me responden, de antemano gracias por la respuesta.

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 19 minutos desde Sampués, Sucre

  Entoces no puedo escribir nada malo ni de @Tigo_Colombia ni de @MovistarCo por qué @TwitterSeguro me los borra!

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  Lala 🌹 (@LauraRosales_) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @MovistarCo por favor ya van más de dos días con su "falla masiva" en internet.

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Bueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Nunca se les ocurra tomar el servicio de Movistar, para cancelar posterior es una odisea.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo @ov_arce Con ustedes no hay ningún problema, antes estamos diciendo que su servicio es excelente y de calidad, nos quejamos por el mal servicio de claro

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  Ninel Barrios (@DraNinel) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarPlus @MovistarCo @sicsuper pésimo servicio , no tengo internet hace una semana y no contestan los canales de atención 😡

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  Feel Good Inc. (@BrayanNegrete) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo es una ****** de servicio, e estado solicitando la cancelación de mi línea y no me reciben los equipos, generando más gastos y llamo a servicio al cliente y solo me cuelgan la llamada.

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo Desde el sábado notifiqué los problemas que se presentan (TV Hogar, teléfono...) El internet medio funciona....y me enviaron un registro de una posible vista....hasta el momento no llegó. Mañana tocará ir a Movistar a solicitar el retiro. Buenas noches

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sres @MovistarCo me he cansado de llamarlos a las líneas de atención y no me he podido comunicar con Uds, hace dos semanas solicite la cancelación del servicio de internet y fijo, y hasta la fecha no han recogido el módem y no me dan respuesta alguna.

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  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

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  ENRIQUE A. GARCIA ROSALES (@egarciarosales) reportó hace 60 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Llevo 6 días intentando cancelar un servicio de @MovistarCo en la línea de atención al cliente y ha sido imposible, te cortan la llamada y no te la devuelven @Superservicios asesor Jorge Carvajal se niega a mi solicitud y me corta la llamada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ☠️ 𝕭𝖗𝖔𝖐𝖊𝖓 💔 𝕳𝖊𝖆𝖗𝖙 ☠️ (@TaXiRock_) reportó hace 6 minutos

  @everstrongever Esta una ******, @MovistarCo no da razón por ningun lado pague por llave Breb porqué nequi no sale ya la opción, es el momento que sigue saliendo en la app que no está el pago realizado

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  P (@uribespa) reportó hace 6 minutos

  @VladiTJ @MovistarCo Tengo el mismo problema, qué solución están dando?

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  renny herrera (@rejohero) reportó hace 10 minutos

  Buen y bendecido día, realice el pago de la factura y aún no procesan ese pago. Necesito el servicio por el que ya pagué por adelantado. Bien dice el dicho que "música paga no suena" @MovistarCo

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  John Wilmar (@JHONWILMARHENAO) reportó hace 10 minutos

  @VargasvilCol @Movistar Tranquilo, que no lo reportaron a data crédito por un servicio impago que no existió en una ciudad que no conoce. @MovistarCo son una chanda completa..

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ¿alguna solución para realizar los pagos?

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  Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @ing_javierh Pero sean claros, digan que tienen un problema con el sistema de pagos, ni por, internet, ni por la app, por llamada me dijeron que por paga todo y tampoco funciona, pongan un comunicado y extiendan las fechas para no cobrar reconexión, sean honestos. Pongan un comunicado

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  Víctor Manuel Suárez (@vmsuarez88) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo, hice el pago del servicio hogar a las 5 y 38 de la mañana, hice el pago desde la aplicación por PSE en Nequi y no se ha visto el pago reflejado. He tratado de comunicarme con ustedes y está imposible desde el WhatsApp y la línea de atención al cliente.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @ellegolas001 @MovistarCo @ellegolas001 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  Marly Yulett Perez C (@Danimyu05) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo NO permiten el pago de la factura y para colmo suspendieron el servicio y van a cobrar reconexión. No responden por medio de ningún canal. No hay atención al cliente

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  G i O Escobar (@GioEscobar82) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Que servicio tan malo, la plataforma caída para pagar ? En ninguna parte ni en la aplicación se puede pagar 🤦🏼🤦🏼🤦🏼