¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Sopó, Departamento de Cundinamarca 12/28/2025 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (31%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía y Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 12 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda
Daniel (@bensansas) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.
Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...
juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes
Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?
Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 15 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!
Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.
Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira
Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 23 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal
Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!
Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando
Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 40 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo
Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper
Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #
ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.
Daniel (@bensansas) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kev. ಠ◡ಠ (@KevinSanchezT15) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Esa es la respuesta que me están dando desde ayer en la mañana... 😐🤷🏼
Camila Moreno. (@lacamoga) reportó hace 3 minutos
@garval29 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, el peor operador, parece wue toca todo por la vía leal con ellos, demandar parece más fácil que solicitar un traslado de servicio y que sea exitoso !
carito polo (@caropolo03) reportó hace 8 minutos
Hay servicios malos, y el servicio de @MovistarCo. Tengo una hora llamando y nadie contesta, y los que lo hacen, cuelgan.
Cristian Barragán (@Elbarragancris) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo @FCFSeleccionCol mis datos funcionan de manera intermitente :( desde hace 3 días qué sucede?
Juan Esteban Orjuela G. (@JuanOrjuela96) reportó hace 15 minutos
El servicio al cliente de @MovistarCo no es malo, es lo siguiente. No contentos con eso, los operadores se ponen a pelearle a uno y le dicen frases como “la verdad duele en la vida”. Salieron hasta filósofos. 0/10. Gas.
Javier (@Javier68958670) reportó hace 17 minutos
El call center de @MovistarCo es un asco, nada diferente a sus competidores a decir verdad.
KL (@Kari_Lemus) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Pa’ salir con el mismo cuento trillado de siempre. Brinden soluciones reales que uno está PAGANDO por un servicio, no está pidiendo nada regalado.
Felipe Franco (@dc_andres) reportó hace 17 minutos
Que servicio tan pecueco el de @MovistarCo Y lo peor es que tienen el descaro de preguntar si quiero recomendarle a alguien el servicio. PARCE, NO LOS VOY A RECOMENDAR!!!
Ålëx Pënågøs 🏃‍♂️⌛🇫🇮 🧬 (@Canas_crespas) reportó hace 20 minutos
Señores @movistarCo por qué razón si me atrasé unos días en cancelar la factura, me están cobran "RECONEXIÓN" si nunca me desconectaron el servicio, adicional a los intereses de mora, que sí deben cobrar?
Lucas (@lucas0123) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo y sigo esperando la respuesta de @MovistarCo