Estado del servicio de Movistar en Sopó, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sopó, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (67%)
- Internet (33%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, Chía, y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cajicá
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Internet | hace 8 días |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 11 días |
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Chía
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Teléfono | hace 19 días |
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Chía
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Internet | hace 1 mes |
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Chía
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Teléfono | hace 1 mes |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:
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Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
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respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeñores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????
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Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.
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Henryk Porras (@hm_porras) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.
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Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!
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Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda
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Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaAlguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias
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Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.
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Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
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Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó desde Cogua, CundinamarcaMovistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaHoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan
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Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!
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90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Pablo Estrada S (@Jestrada05S) reportóCómo hará uno para que en @MovistarCo agende una cita de servicio técnico? Una semana hablando con maquinas, una semana sin internet en mi lugar de trabajo y una factura que se paga cumplida!
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Yinixoo amputee (@YinixooAmputee) reportóMe pasé de @MovistarCo a @ClaroColombia y fue lo peor que pude haber hecho, que señal de internet tan pésima .
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OROVI (@orlandorope) reportó@MovistarCo buenas tardes estoy con una asesora haciendo un trámite de post pago a prepago y la asesora supremamente grosera me deja en la línea y nonme quiere atender me dejó con grabación y llevo 1 hora ko me quiere atender y quien me ayuda por favor
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Rubiano (@carlos_rubiano1) reportóQué buen momento para que me quiten el servicio @MovistarCo, aún estando al día. Perros malparidos inservibles.
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Alberto (@Albertov18) reportóPésimo servicio el de @MovistarCo desde hace una semana pedí un traslado y por mil problemas de ellos no me dan solución. Por todos los medios solo me dicen que espere a que alguien me llame y mientras sin Internet y afectando mi trabajo.
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🐉Nicox_San🐲🇨🇴#BálorClub #LCLM (@nicolas__san) reportóBueno a @MovistarCo hasta que hora se le dará la gana de arreglar el Hpta problema de sus servicios de internet y televisión
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Xavier Santana (@XavierSantanaB) reportó@MovistarCo Están en el top 3 y ganándose el primer puesto de la empresa de telecomunicaciones con el peor servicio al cliente, la línea de atención al cliente está de lujo, no resuelven nada y menos a los clientes Movistar Total que llevan años con los servicios.
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mauro (@mauroolarte) reportó@MovistarCo Yo creo Sra Angie que por respuestas como estas , tan mediocres es que ustedes han perdido clientes , les pregunté algo directo y obvio y usted ofrece una línea móvil? El internet de mi apt es sin asco , publicidad engañosa .
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Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó@MovistarCo @KaisarionOmega No se metan a Movistar ño he podido cancelarlo en dos años falla recurrente y no lo arreglan adicional uno llama a cancelar y nunca contestan
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Manuel Pacheco (@Manuelpacheco99) reportóTenemos problemas con @MovistarCo porque quiero dejar el servicio y siempre me ponen trabas. Alquilen sabe que debo hacer, quejarme y la superintendencia de servicios públicos