¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Teléfono	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 46 segundos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 24 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 32 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 37 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 43 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 59 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés (@casanonax) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Esta empresa me Robo mi número con el que llevaba 10 años, además me activaron otra línea sin mi autorización. Ahora tengo problemas para acceder a cuentas bancarias. La señora Yenifer Galvis me aseguró que yo autorice darme de baja lo cual es absolutamente falso.

• Luisa María (@Lmh_110616) reportó hace 6 minutos

  Como es posible que hace 30 dias llame a @MovistarCo a cancelar un servicio y hoy volví a llamar y me contesta la IA y me dice que validación y no me deja pasar a un asesor, cuando logro hacerlo me dice que no cancelaron nada y que no hay registro. Tras de eso termina la llamad

• Luis Antonio Escorcia Barrios (@Luisantoni0791) reportó hace 7 minutos

  Sigo con esta novela, con @MovistarCo dos semanas y contando que la red de datos, no funciona, no sirve, pero aclaró, en parte del suroccidente de Barranquilla, pero en el norte de la ciudad, todo bien, pero el detalle es que no vivo en el norte, si no, suroccidente.

• Juan Diego Salgado Gomez (@JuanDiegoSalg14) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Y lo van a seguir haciendo. Les he puesto 3 quejas y @MovistarCo siguen llamándome, ahora de números ocultos. Que hptas fastidiosos

• Andrés (@casanonax) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Esta empresa me Robo mi número con el que llevaba 10 años, además me activaron otra línea sin mi autorización. Ahora tengo problemas para acceder a cuentas bancarias. La señora Yenifer Galvis me aseguró que yo autorice darme de baja lo cual es absolutamente falso.

• kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Yo de uds lo unico que necesito es que nunca pero nunca vuelvan a llamarme ni por error estuve un mes y fue lo peor de al vida.

• Caro B (@PachaCaro) reportó hace 11 minutos

  Estos hp de @MovistarCo q con su llamadera todo el día, si uno le dice q no es noooo, no me quiero cambiar de @ClaroColombia a su servicio no quiero no lo necesito q acoso tan hp.

• Alison Rodriguez (@rodr93_ali) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Me hicieron cambiarme de operador porque era supuestamente el mejor servicio, no me han hecho el traspaso de número y si me están cobrando la primera factura. @MovistarCo

• Ana (@AnaSofiaAyalaP1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Jzabal809 Loc concursos de Movistar no son fraudes, yo me gané un Xbox y si me lo entregaron, eso a de ser que hubo una equivocación al etiquetar a la persona en post, después ellos se dan cuenta y hacen el respectivo cambio

• negan (@NeganDG) reportó hace 19 minutos

  @valbunnybaby @MovistarCo Ahora bien, la solución es presentar queja a la superindustria por publicidad engañosa e imposibilidad de presentar el servicio. Radicar esa queja en físico en Movistar y enviar a la súper con copia del radicado. Responden resolviendo enseguida.