¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Zipaquirá, Chía, Cerro Norte y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 20 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 23 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 25 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Arturo (@eltramon76) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Entonces ninguna sirve porque Claro en Medellín es perverso y Tigo una cagada de servicio también 🙈

• Carlos Alvear (@CarlosA77566591) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo bn dia pagaba 14.500 por un plan todo incluido ahora me yego de 29.900 mi nombre carlos holmes alvear delgado mi linia es 3187685830 ya cancele ese valor de 29.900 no satisfecho

• Arkano11 (@Arkano113) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Soy Movistar y tengo dos lineas desde hace ya como más de dos años, pero este es el último mes que voy a estar con ustedes, solo vivo comunicándose al 611 para quejarme por el mal servicio de datos y solo me reinician dos horas después de nuevo pésima velocidad un H+<E

• Koris (@korisito) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hola, llevo varias reclamaciones por mala señal, incluso cambie sim y el problema continúa

• Andrés Gallego (@RompeteElCuero) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya escribí, y adivinen qué? Tampoco .e respondieron. Mal servicio al cliente.

• Natalia Marín (@NataliaMarin213) reportó hace 15 minutos

  @guuttyy9 @Langarita2 @MovistarCo Yo nunca puedo usar mis redes por el pésimo internet que tienen Movistar

• carlos prieto (@dark_zmeu) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Y para los que ya tenemos su servicio, no hay nada?

• Erick Gomajoa Marin (@icker14) reportó hace 17 minutos

  22 días sin servicio de internet @MovistarCo en mi hogar, sin respuesta en sus canales de atención, sin solución. Que hay que hacer para que me brinden el servicio por el cual pago ? Pueden responder ? LGPQLP 🤬

• George Baena (@georgebaena) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Pedí Soporte técnico en mis servicios hogar porque un camión daño el cable y dicen que hay daño masivo y que no pueden venir a arreglarlo, y si se demoran 15 días debo seguir sin servicio??? Descontarán los días de la factura???

• Liz Montañez (@LizCmh) reportó hace 19 minutos

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda A mi me llama es @MovistarCo más de 5 veces al día para que compre gb adicionales y tengo plan ilimitado 🫠. Ushh ya conozco los números me tienen harta