¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace una hora

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 19 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 50 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dog (@Rdzlfj10) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hola ya llevamos más de 12 horas SIN servicio y no solucionan nada. Barrio nueva Marsella. No hay atención al usuario.

• Don Juan ⚡️ (@Juanchojuan2_0) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ustedes son la porqueria más grande que he visto en mi vida. Como me van a cobrar en la factura una visita técnica que nunca han hecho? Llevo meses esperando a un tecnico que nunca han llegado a mi casa, y encima de eso lo cobran en la factura.

• Juan Esteban (@Misterjuanes) reportó hace 13 minutos

  Habrá algo más fácil que inscribirse a @MovistarCo ? No es súper fácil. Ahora,habrá algo más triple hp y enredado que cancelar un plan en @MovistarCo me pregunto yo?. No me respondo yo también. Es imposible, el servicio es pésimo y te tratan como les da la **** gana @sicsuper

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Katerin (@Katerinnnn_1702) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Mayor señal??? Tengo servicio hogar y llevo TODO EL DÍA SIN INTERNET

• Dagoberto (@dquirogac) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Abusos con los usuarios, cobran un servicio no prestado, cuando se pasa a la oficina de Cedritos a reclamar, una hora de pie haciendo cola para que le den el turno y le dicen que espere una hora más a que lo llamen !! No hay ventanilla prioritaria para adultos mayores …

• José cura (@elcura_9) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia que señal tan mala la que tiene Tigo en la sábana de Bogotá. Esa fusión que hicieron con Movistar es desastrosa. Movistar en la sábana no sirve! @MovistarCo,señal tan pésima, no sirve para nada. @IndustriaDigCol por que no dejan llegar otro operador extranjero.

• Jennifer Vargas (@jenni_vargas) reportó hace 20 minutos

  9 DIAS pidiendo un servicio tecnico @MovistarCo y mandan un tecnico que no tiene ni siquiera material para arreglar las fallas, dios. Que desgaste es esa **** empresa.

• Valeria (@valeriamgomez1) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ya que no cuentan con radicado, la llamada está en la fecha que la hicimos y ustedes graban las llamadas, eso es publicidad engañosa, una estafa, voy a poner la queja en la @sicsuper no puede ser que a ustedes nadie los controle.

• 👓 Juan Botero ✨ (@juanboterotech) reportó hace 21 minutos

  Que hp paridera y frustracion el soporte con los de @ClaroColombia Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo me me va mejor? No creo, con cada una es una ****** de úlcera