Estado del servicio de Movistar en Sopó, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, Chía, Chía, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 6 horas
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 días
Chía	Teléfono	hace 11 días
Chía	Internet	hace 22 días
Chía	Teléfono	hace 26 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• 
  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• 
  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• 
  miguel (@miguevf1908) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

• 
  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• 
  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 23 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• 
  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 32 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 33 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• 
  Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 47 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• 
  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 52 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• 
  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

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  Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JOHANN JIMENEZ (@Jsjimenez9) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo que pasa señores de Movistar que llevo 2 horas intentando comunicarme en la línea de atención al cliente para cancelar el plan y siempre CUELGAN! @sicsuper denunció públicamente el modus operandi para que las personas sigan con ese pésimo servicio.

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  Danny Garni (@pachosdgc) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Esto es servicio? Esta es la imagen que uds quieren transmitir para sus clientes? @superservicios

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  AR (@alrahe172013) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo que falta de respeto de Movistar se va el fluido eléctrico y quedamos sin servicio. Pagando y aldia. Que vaina

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  ༄ ☾ ⋅saku ⋅ ☽ ༄⁷ (@sakuva_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que tan difícil es contactarlos, eso es una saltadera de un servicio a otro y no solucionan ofrecen cosas que no dan, eso es publicidad falsa

• 
  Viviana Mosos (@MososVivi) reportó hace 14 minutos

  Por favor @MovistarCo NUNCA!!!! Es pésimo el servicio súper ladrones no responden

• 
  Danny Garni (@pachosdgc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No necesito de sus promociones, busco realmente que tenga sentido de pertenencia en la prestación del servicio para quienes pagamos por un servicio digno, con respeto y sin burlas. Es denigrante el servicio que uds prestan en la 26 con Caracas.

• 
  Hache Holguín • Diseño editorial (@hacheholguin) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones en mayo estuvimos cinco días sin Internet, y ahora de nuevo el módem aparece con el bombillo rojo titilando. ¿Esta vez cuántos días sin servicio serán? @MovistarCo me está tentando ¿será mejor?

• 
  ANTONIO TOLOZA REYES (@omegatoloza) reportó hace 18 minutos

  Les pido a @MovistarCo que tomen cartas en mi caso teniendo en cuenta que de comprobarse que sus funcionarios actuan de esa forma estarían frente a un fraude, posible publicidad engañosa derivada de los planes ofrecidos y falsificación de documentos.

• 
  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No me pida que les escriba al interno, estoy cansada de que siempre sea li mismo y no dan una solución, llvoy más de 4 meses con el mismo problema y la factura las he pagado o les debo algo?

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  £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial y no manden mensajes ch¡mbos diciendo que van a atender el caso porque nunca lo hacen. Empresa de m¡erd@!