Estado del servicio de Movistar en Sopó, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Chía, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 3 días
Chía	Internet	hace 14 días
Chía	Teléfono	hace 18 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 5 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• 
  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

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  Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

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  Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

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  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

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  Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 48 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

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  Alexander Martinez R (@ChaticoAlex) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo @Avendanoa_ hahaha Oportunismo... ustedes no son mejores que @ClaroColombia, la verdad el servicio en Colombia no es bueno pero lo menos peor si es @ClaroColombia

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Herrera (@WillDHN) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo red de Movistar intermitente, no se puede trabajar

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  Juan Esteban (@Misterjuanes) reportó hace 8 minutos

  Yo dizque todo contento porque por fin pude cancelar mi servicio con @MovistarCo para pasarme a @Tigo_Colombia y me fue como el 🍑 Ni vinieron a instalar y me hicieron perder 2 días esperándolos. Conchudos descarados!!

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  boom_brad (@boom_brads) reportó hace 11 minutos

  Que papuerrimo el servicio de @MovistarCo… llamas al *611 y te contestan… y te colocan en espera nuevamente (se escucha la persona hablando en el fondo) y luego vuelve a la línea…. Que rabia 😡

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  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hola necesito su ayuda, tengo 24 hrs sin internet y no he recibido ninguna visita.

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  Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Necesito cancelar el servicio, a dónde debo dirigirme?

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  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo cómo es posible que tengan enFloridablanca sin internet hace más de 2 días miles de clientes y la falla les quede grande por solucionar qué tipo de compañías son uds Que irresponsabilidad irrespetando a los que trabajamos y necesitamos el servicio para cumplir.

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  martin alonso arango🇱🇹🇮🇱 (@marangom2020) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Tengo un problema, el buzon de voz esta desactivado y asi lobquiero yo desactivado, pero me esran llefando mensajes de voz y eso no lo quiero, quiero el buzon de voz desactivado, sinobes posible me va a tocar pasarme para otro operador

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  💫Alexa💫⦿ ☰ ☲ (@Alexitagv) reportó hace 19 minutos

  Es imposible cancelar los servicios que tenemos en mi casa con Movistar, todo es una espera eterna @MovistarCo por favor sean eficientes aparte que no cumplen lo que prometen cuando se llama para un translado y una nueva instalación, no existe forma para salirse.

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  Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó hace 20 minutos

  @LencyCamacho @MovistarCo Efectivamente @MovistarCo es lo peor y aparte de todo son unos LADRONES

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  ~ (@f1r3wallh) reportó hace 22 minutos

  La app de Movistar diciéndome “conexión inestable” estando conectado al WiFi 💀 bro si el problema eres TÚ, Movistar 😭 @MovistarCo