Estado del servicio de Movistar en Sopó, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sopó, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 7:57 GMT-4.
- Teléfono (67%)
- Internet (33%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Chía, y Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chía
|
Teléfono | hace 6 días |
|
Chía
|
Internet | hace 18 días |
|
Chía
|
Teléfono | hace 21 días |
|
Zipaquirá
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
Zipaquirá
|
Internet | hace 3 meses |
|
Zipaquirá
|
Internet | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:
-
Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda
-
Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio
-
Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó desde Tabio, Cundinamarca@MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo
-
Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó desde Chía, CundinamarcaSrs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas
-
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno
-
Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó desde Chía, CundinamarcaSra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.
-
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaEl peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo
-
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, CundinamarcaUn maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
-
Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #
-
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
-
Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .
-
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaCon los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
-
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
-
Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
-
Charlie Garzón (@_Charlygarzon) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Buenas tardes, necesito informar que no tengo servicio de internet de hace 3 días y no han vendido los técnicos ni nada gracias
-
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.
-
Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Raul Matiz Rodriguez (@RaulMatiz) reportóTener que pagar un plan de celular en @ClaroColombia @MovistarCo y nunca tener buena señal **** q vaina tan hpta
-
Mmm.🪐 (@MateoMarquez_) reportó@MovistarCo es increíble que me tengas esperando más de 2 horas y no me solucionen mi problema de señal y datos. Es posible contactarnos para cancelar mi plan con ustedes. Super mal todo.
-
🔥 (@lamerfromlamir) reportóUna hpta fila larguisima en @MovistarCo para que le den a uno un turno? Cuando empiezan a usar la virtualidad? Servicio nefasto.
-
la tía de la bodega (@Tutiabodeguera) reportóPierdanse el plan de contratar servicios moviles con @MovistarCo . Me llegó una factura de 800 mil, después de comprarles un paquete de roaming internacional por 100 mil, regresé del viaje y ya todo me lo cobraron por demanda porque son impedidos para prestar un buen servicio
-
Ma Carolina Cueyar (@carolinas979) reportó@MovistarCo @Ministerio_TIC por un error de movistar que era que no me habian registrado mi imei y llevaba mas de 1 mes sin señal en mi iPhone me hicieron pagar mas de 12 sim entre esim y sim físicas, comprar un nuevo celular porque supuestamente mi celular era el malo y apsrte de ello me metieron un plan más costoso y las supuestas bonificaciones las eliminaron al dia siguiente y lis ajustes por las faltas de servicio nunca lis cumplieron es terrible la falta de cumplimiento de @MovistarCo
-
Davencrespado (@davencrespado) reportóSi tienen la oportunidad de tener una línea con @MovistarCo pierdansela, tienen el peor servicio al cliente y todo tiene que ser una pelea para que puedas solucionar tus dificultades con ellos.
-
Jaer! (@Fototrampita) reportó@danielatg1 @MovistarCo @sicsuper Llevo 7 meses pagando por un servicio donde NO tienen cobertura y cancelarlo es IMPOSIBLE! Pago para que no arruinen mi información financiera!
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jlastpt306 @MovistarCo @jlastpt306 2/2 Ahora bien, con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos detalladamente tu caso, el servicio con el cual tienes inconveniente y pretensiones ante el operador. Feliz tarde.
-
Jonathan (@kelvin_40237) reportó@MovistarCo No quiero más el servicio de Disney
-
Idárraga Juan (@idarraga265) reportó@sicsuper @MovistarCo Básicamente cancelé un servicio el 9 de mayo y me están cobrando el servicio desde el 10 de mayo hasta el 9 de junio, porque sigo “activo en el sistema”. Tengo pruebas de la terminación del contrato.