Estado del servicio de Movistar en Sopó, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Zipaquirá, Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 15 días
Zipaquirá	Internet	hace 20 días
Zipaquirá	Internet	hace 20 días
Zipaquirá	E-mail	hace 20 días
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo
Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Cundinamarca
La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤
Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .
Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 18 minutos desde Chía, Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 19 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo
Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 30 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 33 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
@Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????
Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 35 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.
@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca
Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.
David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca
Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 59 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Junior Castillo Fuentes (@JuniorCasFu09) reportó hace 5 minutos
No se puede ser tan impresentables como ustedes, @MovistarCo. Son lo más horrible que hay. Ustedes, basuras, se lucran de un servicio pobre e ineficiente. La torta la quieren toda, de inmediato, pero para un soporte técnico se hacen los hijos de ****. ¡LACRAS!
brayan martinez (@brayanmartine41) reportó hace 6 minutos
@MarianaSolano3 @MovistarCo Me pasó lo mismo, mala atención y el método que usan es pues si no le gusto demalas, después de 4 meses sigo esperando que me contacten a ver si hay solución.
Carlos Julio (@Mirancar1Julio) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo señores de Movistar para ayer jueves 15 de septiembre tenía agendado un mantenimiento y no lo realizaron, estoy llamando a atención al cliente y me salen la perla que no he pagado y ya cancele la factura ayer.
Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 11 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.
@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
🅐🅖🅤 (@alvarojgu) reportó hace 16 minutos
Sres @MovistarCo, ¿habrá alguien de su equipo que pueda contestar el DM que llevo escribiendo desde hace días? ¿Solo responden si es para vender pero cuando es queja se hacen los locos? #MovistarLOPEOR
Javier Leon (@LEONA7) reportó hace 17 minutos
@CRCteresponde tienen una pagina u oficina donde pueda radicar una queja, @MovistarCo me tiene hace 18 dias sin servicio, los CUN están cerrados con respuesta de falla solucionada; cuando no es cierto tengo videos de mi casa donde se evidencia que no han venido
Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Porqué tengo que suministrar mis datos personales si los que ABUSIVAMENTE llaman 10 VECES en 2 min son.USTEDES. Esperaría respeto y diligencia. El error es de USTEDES no mio.
CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 27 minutos
@Danicjara @MovistarCo Daniela hola. Por favor infórmanos, ¿Cuál es el estado actual del servicio, finalmente @MovistarCo lo restableció?
Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 30 minutos
Si piensan que el servicio al cliente de Claro es pésimo es porque no conocen el de @MovistarCo es un desastre
Javier Tovar (@JavierT93046290) reportó hace 34 minutos desde Maní, Casanare
@MovistarCo que pasará con el servicio en #manicasanare 😡😡😡