¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 15 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 47 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 8 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 33 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martin Prince (@martinprince625) reportó hace 3 minutos

  ¿Qué esta pasando con @MovistarCo, que pasó de tener el mejor internet móvil de Colombia a ser el más lento?

• h (@hildaduran_) reportó hace 5 minutos

  Aunque me quede sin plan, hoy los canceló hpts @MovistarCo

• yayis (@paolayayis) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Solicité un traslado a Movistar resulta que me hicieron fue una conexión nueva y ahora me dicen que debo pagar dos facturas. Que calaña en su Modalidad de Robo! @sicsuper denuncia activa. #robo #engaño

• Jose Jimenez (@joselito0387) reportó hace 7 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Así es, y la señal pésima .

• Andrés (@casanonax) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Está empresa me robo mi número de celular. Me activaron otra línea sin autorización. La señora Yenifer Galvis, me aseguró que yo mismo autorice darme de baja lo cual es falso. Tengan cuidado con esta banda delictiva

• Glori@ Mar (@Glosemar) reportó hace 9 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si, mas o menos porque segun la oferta y demanda del servicio y las redes bla bla bla lo amerita !

• 𝐒𝐚𝐦 𝐁𝐢𝐠𝐨𝐭𝐞𝐬 (@elgordomejia) reportó hace 10 minutos

  @Ingeamanda @oficialHASSAM @MovistarCo Fui para que me hicieran portabilidad con otro operador, desde allá me fueron asesorando, fueron 3 meses de ires y venires. Me pusieron a pagar hasta un mes sin usar esa basura. Pero no importa, hasta que por fin lo logré y en mi vida vuelvo por allá 🤢🤢🤢🤮🤮🤮

• yayis (@paolayayis) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Solicité un traslado a Movistar resulta que me hicieron fue una conexión nueva y ahora me dicen que debo pagar dos facturas. Que calaña en su Modalidad de Robo! @sicsuper denuncia activa. #robo #engaño

• FutboCriollo (@RoloPolivalente) reportó hace 26 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Yo empecé con un plan de $70.000 y en menos de nada la factura llegó por los $120.000... ah y otro detallito, no se les han acortado las fechas de pago?, de pagar en los primeros 4 días de mes siguiente, a fecha de corte una semana antes de terminar el mes?

• joaquin gomez villareal (@kingjoaquin4) reportó hace 26 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo No es su impresión Es una realidad. Ofrecen un plan, lo sostienen un par de meses y luego, zas... Incremento sustancial a la vista y sin previo aviso.