¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 19 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 6 minutos

  @CarlosACortsV1 @MovistarCo Amigo. Lo invito a que haga la denuncia ante la SIC y MinTic por mal servicio. Así se evita la cláusula de permanencia y se lleva a cabo el apoyo al usuario. Yo ya les hice la denuncia 👍🏻

• Mamá coneja modo👩🏻🌹💀🧹🧴🧽🚿🩸🫀 (@CaroCont85) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo llevo 3 días sin servicio telefónico móvil, me hacen instalar una aplicación en donde piden un código WPTEC y la compañía no lo da. Tengo clientes y contactos con este número telefónico. Me tocó pasarme para WOM o @Tigo_Colombia el colmo verdad. @AngelCarbajal18

• JULIAN ZARCO (@julianzarco) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo los datos solo sirven cuando hay fluido eléctrico?, Por cuando se va no sirven ni pa ******...que asco!!!

• Marlon Yance マーロン (@maoyance) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo fui al centro de experiencia y no me solucionaron nada, me comunique por el chat y tampoco, por la linea 018000 menos me contestan. Por eso lo hago por este medio para ver si me solucionan el caso.

• Laura Vanessa Cristancho (@VanessaCristanc) reportó hace 13 minutos

  Yo pensaba que no odiaba nada, ni a nadie, pero @MovistarCo me pone un reto nuevo y peor al anterior todos los días, es imposible no detestarlos, Shhhh 😤

• Ma Jose (@MjLpZ) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo señores, que mal servicio estoy teniendo de parte de ustedes, tengo 5 días tratando de comunicarme a través de la línea y está no funciona, que debo hacer para comunicarme con un asesor vía telefónica? No Wsp?

• Wilmar 🚵‍♂️ 🚴‍♂️ (@Noleniegue) reportó hace 15 minutos

  @CesarAlAire @MovistarCo Así son, a mí @Tigo_Colombia me cobro durante tres meses doble servicio de Prime video y Amazon Music cuando no lo estaba usando, de hecho entraba a la cuenta y decía desactivado pero ellos cobraban!

• rafa m (@RMaiguel) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Superservicios e tratado de comunicarme con el departamento de atención para un daño en mi internet y en 2 horas me a sido imposible,requiero que me reparen mi servicio que debo hacer a quien llamo ? Y que no me cuelgue por que en sus dos líneas me cuelgan

• Miller Echagarreta (@MillerEcha) reportó hace 17 minutos

  Le pido a la Srita Yeime que me@cambie el número que adquirí en @MovistarCo y me dice que eso tiene un costo adicional. Le pregunte a Yeimi si la solución es cambiarme de operador y con su silencio dio respuesta a mi pregunta.

• Omar Robles R (@OmaroblesR) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo que pésimo el internet. Hemos pedido que nos aumenten, nos dicen que sí, pero no cumplen. Malos e incumplidos 😡😡