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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Sopó, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sopó, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 8:49 GMT-4.
  • 67% Internet (67%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 17% Teléfono (17%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cota, y Cajicá.

CityProblem TypeReport Time
Chía Teléfono hace 2 días
Chía Internet hace 2 días
Zipaquirá Internet hace 2 días
Zipaquirá Internet hace 4 días
Zipaquirá Wi-fi hace 7 días
Cota Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zipaquirá

3 recent signals

hace 2 días
Chía

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

  • FundacionGOLD
    Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

  • RichardGamboaP
    Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

  • mayerlydiazp
    Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

  • jorgemontanac
    jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

  • Lauraestgiraldo
    Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

  • _melanieeeb
    Melanieee. (@_melanieeeb) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Hola @MovistarCo ¿Tu crees que no debo trabajar como para que estés teniendo un internet tan de ****** últimamente?

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

  • andrescrb
    Otro Andres (@andrescrb) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Acabo de escribir por interno, y quiero llevar el caso en Twitter porque quiero conocer la experiencia. *AR

  • hm_porras
    Henryk Porras (@hm_porras) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

  • alxsanabri
    Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

  • Big_D3639
    Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca

    El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

  • Juana_Dulce
    Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

  • TatoTm
    Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lilithrei8480
    Liliana Reinosa (@lilithrei8480) reportó

    @ELTIEMPO @MovistarCo pésimo servicio en datos móviles, toda la semana ha estado malisimo ,cada mes la factura aumenta el valor y para cobrar desde una semana antes del vencimiento si pueden enviar Mensajes de texto correos, atención al cliente no existe en este operador.

  • Kalumontilla
    El Tio Kalu (@Kalumontilla) reportó

    @MovistarCo Ósea que si USTEDES no están prestando un buen servicio de Movistar Hogar, su solución es que NOSOTROS adquiramos su servicio móvil? Entendí bien? Eso NO ES una solución.

  • AMZTravel
    ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Más de dos horas en una oficina de Movistar esperando que me atiendan. Sancionen esta vaina @sicsuper

  • RoberthAndreS21
    And®és GSol™ 👨‍💻🎼🎬⚽️🎦🍨 (@RoberthAndreS21) reportó

    Las llamadas desde @MovistarCo están sonando muy mal y de paso se escucha doble cuando uno habla con la otra persona, es horrible #nadielee Mala comunicación.. que podemos hacer?? 🤔🙄

  • llegarda
    £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó

    @MovistarCo Tengo un incremento de mi factura servicio hogar, venía pagando $47994 y ahora me llega por $95990. Su linea *611 no resuelve nada, le indico que es hogar y se desvía para celular, mucho menos por WA que el bot me da el sólo el saldo. y el asesor, no responde tampoco

  • kether94
    kether (@kether94) reportó

    Lo de @MovistarCo ya está peor que las caídas de @Nequi

  • tiburonco34
    andy (@tiburonco34) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo Eso es de todas las semanas. Cuando se acerca el momento de pagar el plan se cae el servicio.

  • Jamgoer
    7avier 6omez (@Jamgoer) reportó

    @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores, ¡van 5 dias!

  • jackiegalv
    Jacqueline Glen (@jackiegalv) reportó

    Siguen con intermitencia y problemas en la señal de TV. Literalmente, la banda a veces se muere y se congela la imagen o se pierde del todo la señal. Tampoco el teléfono IP tiene señal. No entran ni salen llamadas por periodos largos. @MovistarCo

  • 5HINeeTAEMate
    Lina 💎💙 (@5HINeeTAEMate) reportó

    @MovistarCo Qué debo hacer para que vengan a arreglar mi conexión de Internet? Llevo sin internet desde el día del terremoto, dijeron que el miércoles me llamaría el técnico, nadie llamó. Puse una PQRS sin respuesta y no me puedo contactar con ningún asesor. ¿Qué se hace ahí?