Estado del servicio de Movistar en Sopó, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sopó, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- Teléfono (50%)
- Corte Total (38%)
- Internet (13%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, y Cajicá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chía
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Teléfono | hace 16 días |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 16 días |
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Cajicá
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Teléfono | hace 16 días |
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Zipaquirá
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Internet | hace 17 días |
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Chía
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Corte Total | hace 20 días |
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Chía
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Corte Total | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:
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jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre
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Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero
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Henryk Porras (@hm_porras) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.
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Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaAdivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?
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Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Cajicá, CundinamarcaImposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada
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Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, CundinamarcaAlguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo
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Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #
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Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaAlguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
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Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca@Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????
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Gabcastle (@GABCASTLE) reportó desde Cota, CundinamarcaEl servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
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Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeñores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.
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Alexander Martinez R (@ChaticoAlex) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo @Avendanoa_ hahaha Oportunismo... ustedes no son mejores que @ClaroColombia, la verdad el servicio en Colombia no es bueno pero lo menos peor si es @ClaroColombia
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
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Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
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Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nelson Barrera Zea (@nelbarzea) reportó@MovistarCo pésimo, perverso el servicio de internet, ver un partido del mundial se volvió un martirio gracias a @MovistarCo. Duele pagar por un servicio tan nefasto, favor @Superservicios ejercer inspección, vigilancia y control contra Movistar
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fabian reyes (@FABIANRE9) reportó@MovistarCo Cómo se contacta uno con un asesor de ustedes para cancelar el servicio, por llamada es imposible, dicen que por Whatsapp y por Whatsapp dicen que por llamada que pésimo servicio
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Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó@Superservicios @sicsuper @MovistarCo Son unos ineptos, el técnico q envían no puede arreglar nada, se supone q las visitas técnicas es para dejar el servicio funcionando. 🤬🤬🤬🤬 cuantos días más sin servicio debo estar?????
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Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó@MovistarCo Ya les he escrito 2 veces con todos los detalles. Será que si leen esos mensajes internos, creo que no. Es realmente imposible conseguir un servicio tecnico con ustedes. Espero 24 horas mas. De lo contrario voy a cancelar el servicio definitivamente
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Jaime Herrera (@mytto_herrera) reportó@Poke_Rod @MovistarCo A vos por lo menos te dicen algo, a mi por el WhatsApp de soporte me ignoran y por aca ni se diga, responden estos mensajes públicos, te dicen que escribas por interno, lo hago y hasta ahi fue. Ah pero si por el WhatsApp decís que queres adquirir un servicio ahi si responden
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Dön Perigňön (@racveraf) reportóSeñores es imposible presentar una queja por todos sus medios, por favor me responden por qué desde mi celular me tienen restringido compartir datos? @MovistarCo
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Raulernesto Gomez Ci (@CiRaulernesto) reportóMovistar se volvió malo desde que Tigo lo compro.antes el servicio era muy bueno. @MovistarCo
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Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportóQue porquería es el call center @MovistarCo
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CamiloAmado (@CamiloAmadoF) reportó@MovistarCo desde que anunciaron la compra por parte de @Tigo_Colombia el servicio es pesimo en hogar, intermitencia constante en la conexion, es imposible usar cualquier servicio que sea sensible a caidas, ni hablar de pedir soporte atiende una IA que te cuelga la llamada.
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John M (@johnmo7) reportó@MovistarCo tiene a todo el sector de Chicó Navarra y Santa Paula sin internet Seis horas para poder hablar con ellos y responden que vuelva a tratar de conectarme en las próximas 24 horas No, pues muchas gracias! Cero estrellas PÉSIMO SERVICIO!