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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Sopó, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sopó, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • 71% Internet (71%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Teléfono (14%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cota, y Cajicá.

CityProblem TypeReport Time
Chía Internet hace 9 días
Chía Teléfono hace 16 días
Chía Internet hace 16 días
Zipaquirá Internet hace 16 días
Zipaquirá Internet hace 18 días
Zipaquirá Wi-fi hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

  • Mardizam1110
    Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

  • Camialfonso
    Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

  • alvaroantonio_2
    Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

  • Marcela_nino
    𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

  • FundacionGOLD
    Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

  • tatiquillera
    💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

  • SebastianPRueda
    Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

  • CamiloLlamas
    Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

  • nicobogotano
    Nico Linares (@nicobogotano) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

  • TatoTm
    Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

  • clau018
    Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

  • andrescrb
    Otro Andres (@andrescrb) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Acabo de escribir por interno, y quiero llevar el caso en Twitter porque quiero conocer la experiencia. *AR

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

  • diegosiembra
    Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

  • meryccrespiray1
    respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

  • HugoDanielPP
    Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yalile_molina
    Yaly. (@yalile_molina) reportó

    @MovistarCo No gracias. Llame para un servicio y sin mi autorización me hicieron una potabilidad bajo engaños. Puse PQR y un derecho de petición por abusivos. No soy la única que se esta quejando. En conclusión me afectaron mi tiempo de fidelizacion con mi operador.

  • wdanielgm
    Daniel (@wdanielgm) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Sus lineas de servicio al cliente no funcionan llevo toda la mañana tratando de hacer un cambio de plan y no ha sido posible, siempre se corta la llamada. Y por Whatsapp dicen no poder hacerlo

  • julio261
    Suavee (@julio261) reportó

    @MovistarCo que asco de servicio el de ustedes

  • AbogaciayCIA
    Fernando A.. (@AbogaciayCIA) reportó

    @MovistarCo les he pasado la cancelación del servicio DOS VECES y siguen generando facturas? No jodas ladrones! @sicsuper

  • fannyram38545
    fannram (@fannyram38545) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo digan si no se les da la **** gana de resolver mi problema y acaben entonces este hujueputa contrató para yo llamar a @ClaroColombia que me vendan los servicios ellos !!!

  • SoyMotografo
    D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó

    17 días sin servicio y ni se esfuerzan en solucionar. Y la factura? Ese es el único servicio que sigue activo @MovistarCo

  • SoniaPaisita
    🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó

    @edmarbudi @MovistarCo Y salirse de movistar es súper difícil, uno va a retirarse y lo único que hacen es PQRS que van pasando y ellos siguen cobrando. Es más fácil salirse de un grupo armado. Yo gracias a Dios y a que iba a colocar una queja con @sicsuper me pude divorciar de ellos.

  • wdanielgm
    Daniel (@wdanielgm) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Su linea de atención no funciona siempre corta la llamada, wn sus canales de wpp no pueden hacer cambios de plan y por x nunca contestan. que hacemos?

  • melondono
    #ComlombiaProgresista #ApoyoalaJEP (@melondono) reportó

    .@MovistarCo algún problema con la red de celular? No entran llamadas de algunos otros operadores como de @Tigo_Colombia

  • lapizzlazzulli
    ### (@lapizzlazzulli) reportó

    @MovistarCo @angela_pin17 Dejo acá constancia de mi intención de CANCELAR mi plan hogar, ya pasé PQR solicitando cancelación y no me han respondido. Así que el siguiente paso es la @sicsuper porque le suben en exceso cada mes la tarifa y brindanañ servicio, no es justo!