Estado del servicio de Movistar en Sopó, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Chía, Chía, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 7 horas
Chía	Teléfono	hace 8 días
Chía	Internet	hace 19 días
Chía	Teléfono	hace 23 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 meses
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 
  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 12 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 20 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

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  Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

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  Charlie Garzón (@_Charlygarzon) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenas tardes, necesito informar que no tengo servicio de internet de hace 3 días y no han vendido los técnicos ni nada gracias

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  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 45 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 45 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 46 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Villegas (@juanesvillegas1) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo sigo sin una respuesta clara sobre mi situación. Fui suplantado y es evidente pero uds siguen parados en su punto que fui yo quien saqué la línea por la cual me tienen reportado en centrales de riesgo @sicsuper

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  Guerrera1 (@Fandrep27) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Con el respeto ustedes dijeron acá donde vivo Wue estaba dañada la señal y no tenian como el poste algo así y vivo en sitio donde hay más fue INOPERANCIA de la empresa movistar

• 
  Mateo Sánchez (@MateoYamith) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya han venido 3 técnicos distintos a instalar mi internet y los 3 dicen que no pueden porque mi dirección aparece en otro barrio. Ninguno ofrece una solución; solo me dicen que cancele el servicio y lo solicite nuevamente. Sigo sin internet y sin respuestas.

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  boom_brad (@boom_brads) reportó hace 12 minutos

  Me quejaré otra vez @MovistarCo eso que dicen que el internet móvil lo mejoraron…. Solo falsedad publicitaria. Hoy el internet no puede ser peor.

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  Lau Serrano 10🌟🇲🇨 (@LauSerrano) reportó hace 13 minutos

  @elaaViasus @eduardogonzari @MovistarCo Jajajaja a mi en algún momento en fue tan mal con esos perros de Claro, y con sus llamaditas de “pásate a Claro” me dan ganas de perdérmelo también jajajaajajaja

• 
  Pedro Jonas (@PedroJo41387946) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Srs Movistar, mi esposa hoy se quiso retirar de un plan pospago q inicial era de $20 mil pero en los últimos 3 meses la factura llegaron de a $38 mil. Un asesor dijo q si se retiraba tenía que pagar $40 mil para recargas de prepago por un mes y así poder conservar el

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  ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Háganme un favor . Cuál es el proceso para cancelar el servicio de internet fibra óptica con ustedes ?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Steven82273149 @MovistarCo @Steven82273149 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  JH (@jbelalcazarm) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Me han programado 2 días la visita de un técnico la cual incumplen.. @sicsuper que puedo hacer ante el mal servicio y el incumplimiento de @MovistarCo, por qué ya autorice el cobro de los controles que necesito

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  Santiago Oquendo Maillane (@soquendo61) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial servicio solicitado. Lo más preocupante es que desde el inicio me indicaron que el traslado se realizaría en menos de 7 días, información que claramente no se ha cumplido. Si estás pensando en contratar Movistar Hogar, te recomiendo revisar muy bien las experiencias de otros