¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Zipaquirá, Chía, Cerro Norte y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 22 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 9 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 29 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Andres (@Julianvilla33) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Frescos @MovistarCo ya otra compañía puso el servicio, ustedes no fueron capaces, para cobrar si son efectivos, se robaron este mes que ya estaba pago con el pretexto que ya hacían el traslado.

• ABERBESSIA (@adjba160) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí desde esta mañana y no me han resuelto nada, pésimo servicio

• Chancla (@AngelaViSu) reportó hace 8 minutos

  @JhonARM91_ A mi me empezó a pasar con los fastidiosos de MOLESTAR @MovistarCo cuando cancelé el servicio con ellos. Me llamaban cada hora, era insoportable esa vaina,más de 20 llamadas en un día es ACOSO

• Miguel Saldarriaga (@MIGUEVID) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @judazagi La mejora de la red es falsa, donde no tuviese wi-fi en casa y en el trabajo mi plan no serviría para nada, @sicsuper por qué ignoran las quejas de tantos usuarios

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 10 minutos

  Sres @movistarco anuncio desde ya demanda formal penal y legal. Yo jamás solicité ni autorice ni firmé ningún plan. Solo solicité una portabilidad para un falso beneficio de publicidad engañosa. Nos vemos en los términos legales correspondientes. @CRCCol @sicsuper

• felipe lozano camaño 🐦 (@PipepmFelipe) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ¿me van a descontar los días que no van a prestar el servicio? @sicsuper

• Juan Escudero (@JuanEscuderoA) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo amiguitos ustedes ni pa vender contestan la línea. Los asesores cuelgan y no hay poder humano que pueda hacer volverse a comunicar. ¿Cómo hago pues PA COMPRAR UN PLAN? 🫩

• LEITO 🥃💯 (@leitoca1) reportó hace 14 minutos

  @PaquitaBarrera1 @MovistarCo Dicen estos hps que hay que reiniciar el cel y la falla continua , que se acerque a un punto físico para cambiar la sim y con ello te obligan a comprar el paquete que ellos decidan no se puede elegir Sumado a perder tiempo

• Alejandro Serna G (@Alejand21776996) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo la señal de estos operadores solo empeora que tristeza las empresas de servicios en colombia y la @sicsuper no hace nada, solo multas de montones que estás empresas ganan en 1h

• aaaaacasa (@aaaaacasa34323) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Ya voy para 8 dias, cuantas veces mas de a 15 minutos tengo que esperar? Cuantas veces mas qie me cierren los chats y me cuelguen llamadas por reclamar mi servicio