¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía y Cerro Norte.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• andru espinosa (@andruespinosa) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda más de 2 horas sin servicio en Bogotá, el operador más caro que @ETB o incluso @MovistarCo y no solucionan nada??? Van descontar de la factura?? Algún proveedor decente de Internet para cambio????

•  Gato Cósmico (@LaverLarra) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Falso! Todo lo contrario cortan el servicio a los que pagamos con varios días de anticipación,no existen canales con atención personal, y entregan repetidor de señal gratis y después lo cobran a un alto precio 😡

• Cata Garcia (@CataGarcia1000) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @eri_lapeliroja En todo el día no hemos tenido servicio, nadie da respuesta, muy mal Movistar ojalá descuenten este día sin la prestación del servicio

• Fernando González (@darfego) reportó hace 9 minutos

  Es increíblemente que @MovistarCo deje sin internet a miles de personas y no resuelvan sus fallas ¿Cómo para quitar el servicio si pueden pero para volverlo a poner no? Esto va para una queja ante la @sicsuper.

• luissce (@luissce1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo terrible ese sistema impuesto de atención al cliente vía WhatsApp, no resuelve nada ! Solo hace perder el tiempo y la paciencia!

• Cata Garcia (@CataGarcia1000) reportó hace 12 minutos

  @cruizbenitez @MovistarCo @edwarstrujillo1 Y aparte no tiene servicio..

• Melissa Lemus (@LemusMelissa) reportó hace 19 minutos

  Otra vez el hp internet fallando en las noches, @MovistarCo qué *****?

• Christian Eduardo Rojas Chang (@chrisrojas2909) reportó hace 27 minutos

  @luchio_villa @MovistarCo Que estafa! Ojalá solucionen rapido!

• Andrés O. (@andyoso33) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo aterrado con lo complicado que es cancelar el servicio hogar de Movistar toda vez que para hacerlo debemos pasar por un filtro de preguntas de que para nada son claras, el servicio del callcenter pésimo y el internet cada rato caído sin olvidar qué hay mejores ofertas

• UnTalLuis... (@TfaMaggot) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo @eri_lapeliroja Mejor servicio una mrd. Pago 200mb y NUNCA se llega a 200mb con fibra y ethernet directo.