¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Sopó, Departamento de Cundinamarca 11/23/2025 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión
Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución
Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?
Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada
David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja
Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jean (@pierrediazp) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo tiene un pésimo servicio al cliente. La línea 01800 pone música por más de una hora. La atención por otros medios pide datos para empezar las consultas y luego no continúa...
Zuleima Baron (@ZPBA1976) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo me escribieron hace 24 h que me llamaría un asesor con relación a posible clonación y hasta ahora nada. @sicsuper no puedo pagar mi factura porque los cobros no corresponden. Acaso debo seguir indefinidamente sin servicio si no tengo respuesta?
Daniel (@Daniel66018669) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Muchas gracias pero no, ya me encuentro con otro operador debido al pésimo servicio que tiene Movistar en el lugar que resido.
Henry (@hrycr) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo @crisof851 No digan mentiras, desde ayer estoy esperando que me respondan un DM y nada de nada
Henry (@hrycr) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo @duckmanblues Desde ayer estoy esperando una respuesta de ustedes por privado y nada que me responden
Daniel (@Daniel66018669) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Siga con esa papa mijo, de nada sirve cantidad si no hay calidad
Daniel (@Daniel66018669) reportó hace 17 minutos
@os_horta @MovistarCo Por eso me largué de Movistar, servicio malo y además cansones. En fin, me toca pagar mañana la factura de lo poco que consumí el mes pasado
crisof85 (@crisof851) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Para que venden, dejan a la gente esperando mas de 30 dias . Y venden sin atención. La venta virtual y telefónica tiene un servicio deplorable.
ALMENDRA G (@1Almibar) reportó hace 20 minutos
Carajo!! @MovistarCo, omite habilidosamente enviar oportunamente factura digital. Será que lo que pretende es hacer incurrir en error a clientes/usuarios, para propiciar pagos con recargos??? @sicsuper Diría más abuelita, son unos grandísimos mañosos!!!
Shinji (@yoymiotroyo0) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Cuantas horas para la respuesta por DM?