¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 16: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 28 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Covidciano (@un_pedabobo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo quiero cambiar mi plan de internet residencial pero por nínguna línea me atienden, por favor ayuda

• Ana Díaz T (@NANIS1491) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarCo suspenden el servicio porque no tienen actualizados los pagos! Quién responde?

• Gustavo Fabra E  (@Gesquivia11) reportó hace 11 minutos

  ¿Hasta cuando toca aguantar el mal servicio @MovistarCo? Cinco días sin línea fija e internet, afectados más de tres barrios, y la solución según ellos: “deben ser pacientes y esperar a una pronta solución”. @sicsuper

• ✨ Juliette 🍃✨ (@Juliette_Rose_) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Mi inconformidad radica en la falta de atención por parte del operador @MovistarCo ya que llevo más de dos años con un Servicio de telefonía fija, internet y TV, he solicitado infinidad de veces q sea activado un servicio de su plan #movistarPlay el cual vienen en conjunto sin

• JAVIER (@gonzaljav) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper buena tarde. Requiero me guíen para interponer un pqr a @MovistarCo por cobro injustificado. Mala prestación del servicio Fijo Hogares. Interpuse un pqr a esa empresa. Llamé para cancelar el servicio. Solo suspendieron ahora me cobran de nuevo no uso ese servicio

• ✨ Juliette 🍃✨ (@Juliette_Rose_) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Obtener respuesta, cero atención por la línea fija, cero respuesta por Whatsapp y en Twitter sólo me dicen q envíe DM pero tampoco encuentro solución al tema, si el operador no puede resolverlo agradezco me dejen saber cómo interpongo queja por publicidad engañosa @sicsuper

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 22 minutos

  Ojo ojo los señores de @MovistarCo estan supuestamente activando Amazon prime y después dicen que la línea no tiene derecho a ese servicio pero si queda en si línea activo más no dan el servicio mucho ojo con eso en el futuro @sicsuper @CRCCol Movistar ofrece pero no cumple !!

• ✨ Juliette 🍃✨ (@Juliette_Rose_) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Los invito a que revisen sus DM ya que no es la primera vez q escribo, la incompetencia es tan grande q ni para validar les alcanza, @sicsuper agradezco me dejen saber el procedimiento para imponer una queja

• Juan David Cortés L. (@JuanDavidCl_) reportó hace 22 minutos

  Quiero cancelar mi línea de @MovistarCo. ¿Tienen alguna recomendación de algún plan que sea bueno... o no tan malo?

• Miguel Largo S. (@miguel_largos) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo no hay servicio de teléfono ni Internet en mi vivienda 2 horas para poderme comunicar y me dicen que en 2 días me programan visita técnica, como quien dice jodase por que por ahora no le vamos a ayudar,