Estado del servicio de Movistar en Sopó, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Chía, Cota, y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 2 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Zipaquirá	E-mail	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

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  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 1 minuto desde Cogua, Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

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  Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

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  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 12 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

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  Otro Andres (@andrescrb) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Acabo de escribir por interno, y quiero llevar el caso en Twitter porque quiero conocer la experiencia. *AR

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

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  Alexander Martinez R (@ChaticoAlex) reportó hace 35 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo @Avendanoa_ hahaha Oportunismo... ustedes no son mejores que @ClaroColombia, la verdad el servicio en Colombia no es bueno pero lo menos peor si es @ClaroColombia

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

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  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 39 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

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  Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Qué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

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  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jus⭐ (@julyjacome) reportó hace 7 minutos

  Concejo gratis del día, NO SE PASEN, a @MovistarCo es el peor serbio de todo el país. Ni porque les den planes de 10mil son la telefonía más nefasta de todas!

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  JeyAlexCalderon (@alexrod85j) reportó hace 7 minutos

  Señores @sicsuper , el servicio de @MovistarCo es una completa falta de respeto y seriedad. Que hago, necesito poner una queja y nadie atiende?

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  Luzy (@lfernaar19) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Adquirí un plan hogar con Movistar por 89900pero cada mes @movistar incrementa el pago ya va llegando a 100 mil que hacemos con estos cobros injustificados? Por favor ayúdeme

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  miguel (@miguevf1908) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

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  HTRJIMENEZ (@HTRJIMENEZG) reportó hace 12 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El @MovistarCo malísimo también

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  Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que desgracia tan hpta tener que pagarle a esta ****** de empresa por un servicio de ****** siento que estoy regalando la hpta plata y uno pide asesoría y no hacen **** ******... Un consejo no tomen este servicio de ******

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  Andrei 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@alopz10) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo me estafaron con el plan de celular y ahora me roban con el servicio hogar

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  Diego Cifuentes (@diegoxfx1) reportó hace 16 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios No es político defender a Movistar, pero el problema es tuyo. Revisa los cables que sean cat5e o Cat6, y que te estés conectando a la red 5ghz

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Pagar un paquete Movistar total dónde ofrecen el beneficio de atención preferencial para esta espera y saber que no es la primera vez que vengo al mismo centro de experiencia y paso por la tortura de los tiempos de espera altos y la mala actitud porque se pide que sean ágiles.

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  Maria Camila (@Camila730391190) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial En vista de que @MovistarCo no responde por ningún medio para servicio técnico, figuró empezar a escribir por acá a ver si así dejan de tomar el pelo con un bot que no brinda servicio técnico hogar.