¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 9 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 17 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 27 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 30 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 35 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 50 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ® ג'והאן מדינה (@JhoanManuelMed2) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Solicito su amable ayuda ya que @MovistarCo no me deja cancelar mi plan. Intenté hacer portabilidad a @Tigo_Colombia y siempre enviaban mensajes de movistar diciendo que yo no era el titular, ahora hago el paso a prepago y movistar dice que yo reversé la solicitud.

• 🏆🏆 Stefano Alvarado ⭐15👹 (@Stefanoao22) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Pueden seguir viendo el hilo que puse. No había terminado. Usted no tendrá nada que ver con lo organizacional de su empresa. El producto que ofrecen es realmente bueno, pero tienen que pegarle una reestructuración a sus trabajadores hermosa para complementar servicio-calidad.

• Yeison (@yfvr07) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Pésimo el servicio, hice una potabilidad ya hace 5 días, se supone que la sim me llegaba el día 3 de febrero, hoy es 7 y nada, y ni hablar de la atención no saben mas que decir "mañana te llega" y es la hora que nada. No he ni entrado y ya me quiero salir.

• ... (@Julianramos1927) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @YouTube Ustedes son la peor ****** que existe, como es posible que ni una línea de atención tengan. Necesito un ********* certificado para pasarme a otra compañia @ClaroColombia y me han hecho ir 3 ***** veces para salirme con la misma guevonada. Necesito que me solucionen.

• Erick Baez (@erickbaezve) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @YouTube HOLA @MovistarCo QUE PASA CON LA DEVOLUCION DE MI DINERO YA LLEVAMOS 18 DIAS ESPERANDO QUE ME DEN SOLUCION A MI RADICADO CUN 443-322-100-127-937-8 ME COBRARON DOBLE AHORA ES UN PROBLEMA PARA QUE DEVUELVAN EL DINERO

• Cardenal1967 (@PBC81) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo servicio Cliente tan deficiente tengo Triple Play 8 días adquirido y sin servicio yno funcionan Llamo ysólo atienden X wasap me cortan No solucionan factura sigue corriendo sin TV ni Internet NADA Cómo les devuelvo su pésimo servicio? Si ni me atienden @sicsuper

• 🏆🏆 Stefano Alvarado ⭐15👹 (@Stefanoao22) reportó hace 15 minutos

  @FuriaRojaTV @ClaroTeAyuda @MovistarCo Y no he tenido problema algun y es un salto de calidad SINCERAMENTE. Lástima que la gente que trabaja para ellos prestando el servicio ni sientan realmente el sentido de pertenencia necesario con esa empresa. No yendo muy lejos, les tocó hacerme la instalac...

• ® ג'והאן מדינה (@JhoanManuelMed2) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Sres @MovistarCo no me dejan cancelar mi plan. Intenté hacer portabilidad y siempre enviaban mensajes diciendo que yo no era el titular, ahora hago el paso a prepago y movistar dice que yo reversé la solicitud. A donde está ese audio donde reverso dicha solicitud?

• ... (@Julianramos1927) reportó hace 18 minutos

  @erickbaezve @MovistarCo @YouTube Son unos malparidos, para ofrecer sus planes de ****** con poca señal y cobertura sí tienen asesores, pero una línea para la atención al cliente si no tienen.

• MIO Usuarios (@MIOusuarios) reportó hace 21 minutos

  @BedoyaWeb @MovistarCo Jajajaja nooo que sal.yo ya mandé la solicitud de baja de Claro por irresponsables, mientras Movistar a ponerse las pilas con la cobertura de fibra.