¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Daniel (@bensansas) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 3 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 34 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Daniel (@bensansas) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Fajardo♥ (@_PaolaFajardo) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio de portabilidad el de @MovistarCo 😒😒😒

• elkin fabián (@oshinaka) reportó hace 5 minutos

  Hp! Dos fucking días sin internet Y lo único que saben decir es que el por culpa del proveedor 🤬🤬🤬😤😤😤 Necesito que @MovistarCo se ponga trucha y HABILITE RÁPIDO el servicio de fibra óptica simétrica en ésta zona

• Gafas grandes (@eleeieleo) reportó hace 5 minutos

  ¿Hasta cuándo @MovistarCo piensa seguir jugando con mi tiempo? Me llaman de acuerdo con mi solicitud para reagendar la instalación del servicio acordado para que no me rertirara, me dijeron espere un momento no cuelgue, me dejaron un montón de tiempo esperando y colgaron.

• Vanessa Calderon (@VanessaCal5) reportó hace 6 minutos

  @aulicas @MovistarCo Esfuercesen un poquito para presrar un buen servicio

• Jorge Andres Ortiz M (@jaortizm) reportó hace 7 minutos

  @JesusEraso51 @MovistarCo Diputado ya le había recomendado WOM me funciona bn en Pasto, en municipios algunos hay dificultad pero bien en general!

• VMYH (@yefreymar) reportó hace 8 minutos

  Qué desgaste tan Bravo es la señal de @MovistarCo es increíble que enviar este twitt sea un reto porque su maravillosa (?) señal, no funciona. Si tienen la oportunidad de contratar con esta empresa, déjenla pasar.

• tnkn (@marceromaro) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo MOVISTAR ES UN PESIMO SERVICIO EN CENTRO MAYOR PONEN A LA GENTE A AGUANTAR SOL Y OLOR A CAÑO😡ADICIONALMENTE NO ME RESPONDEN POR UN FRAUDE QUE ME HICIERON SUS LINEAS DE ATENCION SON INUTILES Y LAS OFICINAS FISICAS EL SERVICIO HAY QUE SUPLICARLO

• stephanie montenegro (@SMontenegroS) reportó hace 12 minutos

  @SephiaGmez @MovistarCo Ja! Ni te cuento cuántas horas de mi vida he perdido en espera de algún asesor. Hace 15 días realicé el pago aprovechando un descuento que esa gente me ofreció, lo notifique a ellos al mismo día y aún estoy sin servicio... Llamo casi todos los días... Pero nada!

• L🦋 (@vanegasm18) reportó hace 13 minutos

  @Andersonmellado El peor servicio y todo el tiempo con la excusa de que se robaron los cables 🙄😡 @MovistarCo

• stephanie montenegro (@SMontenegroS) reportó hace 13 minutos

  Contacto Solutions, aliado de cobranza de @MovistarCo, me parece que tiene toda la intención de burlarse del usuario, ofrecen descuentos para que uno logré ponerse al día, pero luego de realizarse el pago y notificarlo a ellos, no pasa nada. Hace 15 días lo hice, aún sin servicio