¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 46 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 54 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ariana zahira (@arhianhitha) reportó hace un minuto

  @MovistarCo no he autorizado envío de chimbas facturas virtuales, necesito la gran ********* factura física. De forma abusiva y sin que yo autorice me dejaron de enviar la factura en papel, con que derecho! Hoy me cortaron el servicio porque no tengo idea cuando pagar

• Silvia Carmona Guerra (@SilviaCarmonaG) reportó hace un minuto

  Todo el día los usuarios que no tenemos @ClaroColombia y que estamos en #plazaclaro debemos conectarnos a redes wifi porque misteriosamente solo funciona perfectamente la red de #claro los usuarios de @Tigo_Colombia y @MovistarCo siempre estamos con la red intermitente.

• . (@Arcano816) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Se puede saber PQ carajo me están quitando la señal de internet en la noche que servicio de porquería..

• PurpleDoll lvl0 (@purpledoll001) reportó hace 7 minutos

  @TerranigmArk @MovistarCo Internet banda ancha, se cortaba mucho, la velocidad bajaba de repente, etc.

• asi_o_mass (@AsiOmass) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio de Internet de Movistar, y con la atención al público???

• David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarCo el día de hoy mi servicio de internet fijo dejo de funcionar, en la línea de atención no contestan, mi esposa y yo estamos en teletrabajo, ahora me toca trabajar horas extras por el mal servicio de ustedes.

• Mariana Quintin (@Mari_Quintin) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hola RO, mi madre está presentando la siguiente situación. Su celular se dañó estando aquí fuera del país, y tenemos uno nuevo aquí, para reemplazar dicho celular, que ella quiso registrar por medio de WA, y la respuesta del Bot es que ella realizó una compra con usds

• TikoLeón (@aalbertorl) reportó hace 18 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol @MovistarCo No da información clara, son términos confusos yal final ni la autenticación por la pago Ani por El call center funciona, creemos que tiene error porque las preguntas se contestaron correctamente y aún así... Nada... Es como si los operadores respo dieran erróneamente a posta

• diana (@diana28996515) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo gracias por su mal servicio llevamos 5 días sin servicio de internet porque no han querido venir a revisión técnica sin módem y no responden la solicitud de servicio técnico dicen que vienen y nada 😡@Superservicios @CRCCol

• Eduard Muriel (@jemuriel) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ningún problema. Solo que no tiene cobertura en mi nueva dirección.