¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 24 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 42 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Sánchez (@Andreinadelboca) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol ¿Dónde están ubicados los centros de servicio al cliente en Bogotá y los horarios?

• Crasfan (@_Dacai_) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Necesito ayuda con un problemita 😖

• Julieth P. (@J_Pabita) reportó hace 5 minutos

  ¿Señores @MovistarCo será que me pueden reestablecer el servicio? Ya pagué hace dos días, qué gracias. 🤬🤬🤬🤬

• Leonardo Navarro (@leonavarroreyes) reportó hace 7 minutos

  El peor operador de Colombia se llama @ClaroColombia, cerca de 15 días sin servicio y con visitas que nunca llega, le dejan el espacio fácil a @MovistarCo.

• emily gallego (@emilygallegoa) reportó hace 7 minutos

  Amigos @Sicresponde hace 3 dias @MovistarCo "instalo" en mi apto, internet, tel fijo, tv, el tel fijo nunca funcionó, dañaron las luces led y ahora me envian un email con "solicitud de cambio de oferta de amazon aprobada" y era parte del paquete. Qué hago para salirme?

• John Díaz (@ingejohn) reportó hace 8 minutos

  @JLittleFat @ClaroColombia es el peor, no puede ser normal tener que llamar todas las semanas a pedir que ajusten el módem. Pero si tienes opción de @MovistarCo no te arrepientes, la velocidad es muy buena y la estabilidad del servicio maravillosa, en 3 años 3 llamadas de servicio tecnico

• 📢 Gsn⚡ (@GsnCreativo) reportó hace 12 minutos

  Con @MovistarCo pagas 100 Mb y lo máximo que te llegan son 20. Eso es una estafa. Ya empezamos con el pie torcido. 🙄😑😕

• LuisiFer ☻ (@LuisaTorresL) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya yo les he comentado a ustedes 10.000 veces mi caso y siempre me dicen lo mismo, nunca me solucionan nada.

• vatusai (@vatu_play) reportó hace 15 minutos

  Buenísimo ese **** internet Olé volvimos a lo de hace meses que se cae justo en horarios de 12am a 3am, excelente servicio y tanta vaina y nada de Amazon prime vídeo pero bueno ya les deje su DM con respecto al Amazon prime video @MovistarCo

• Yaneth🇨🇴💛 (@yanethmariia) reportó hace 23 minutos

  Hace 11 días sin internet y sin línea telefónica, me dicen que llega el tecnico, cierran y hacen creer que llegaron a revisar cuando en ningún momento se han acercado. pero claro la factura llega puntual, TOCA PAGAR UN SERVICIO QUE NO SE UTILIZA PORQUE NO HACEN NADA? @MovistarCo