¿Está Movistar con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• Daniel (@bensansas) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 40 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Daniel (@bensansas) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 56 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Geovany Camacho (@geovanycamacho) reportó hace 2 minutos

  @ZuluagaCamila Si, todos los canales de comunicaciones de @MovistarCo, preguntas una cosa y responden otra, llamas al 018000930930 para temas de red fija te piden llamar al *611 donde te dicen que debes llamar al 01800 donde nunca contestan y el chat boot que tienen te dejan en espera infinita

• David Andrés Bravo (@Davidandbravo) reportó hace 4 minutos

  @Movistar @MovistarCo que red tan mala que tienen, solucionen eso y den un buen servicio que para eso uno está pagando!!! 😡

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 5 minutos

  🤬 @ClaroTeAyuda Le suben el costo a la factura y empeoran el servicio. Y por lo visto con ese equipo técnico de negligentes, inoperantes y asesores mentirosos que se prestan para las sinvergüenzuras de sus jefes, esa vaina no va a mejorar nunca... La solución es @MovistarCo

• Leo ⚪ (@twitcionLeo) reportó hace 7 minutos

  Increíble que en ese pueblo de ****** de la loma cesar la señal de Internet móvil sea tan mala @MovistarCo

• josevph (@josevph) reportó hace 8 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• Anpi (@anndreitamubo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo La falla es que he tratado de comunicarme por la línea para dar a conocer que llevo sin internet 3 días que trabaja por tiempos y ese no es el servicio que garantizan

• carlitos hdz (@carlitos_hdz) reportó hace 12 minutos

  @rafmelco @MovistarCo @ClaroColombia No sirve! Yo por eso cancele el Internet de movistar y el celular

• Kelly Martínez (@briggitte223) reportó hace 15 minutos

  ¿A qué santo hay que prenderle la velita para que se dejen de robar los benditos cables de Movistar? Yo creo que ya deberían ir pensando en Señal satelital @MovistarCo porque todos los inicios y fines de mes es él mismo círculo vicioso. Ya, ya hicimos el reporte. Gracias.

• Anpi (@anndreitamubo) reportó hace 16 minutos

  @Telefonica_Col @MovistarCo Sigo esperando que se contacte así como también espero que mejore el servicio pq ni lo uno ni lo otro que internet tan persimo

• Carlos B.R. (@kabet_rb) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo La app no sirve..