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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Sopó, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sopó, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 19:55 GMT-4.
  • 71% Internet (71%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Teléfono (14%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cota, y Cajicá.

CityProblem TypeReport Time
Chía Internet hace 6 días
Chía Teléfono hace 12 días
Chía Internet hace 13 días
Zipaquirá Internet hace 13 días
Zipaquirá Internet hace 15 días
Zipaquirá Wi-fi hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chía

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sopó, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

  • andrescrb
    Otro Andres (@andrescrb) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Acabo de escribir por interno, y quiero llevar el caso en Twitter porque quiero conocer la experiencia. *AR

  • _Charlygarzon
    Charlie Garzón (@_Charlygarzon) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Buenas tardes, necesito informar que no tengo servicio de internet de hace 3 días y no han vendido los técnicos ni nada gracias

  • cifuandres
    Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

  • HugoDanielPP
    Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

  • CamiloTacho
    Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

  • fredyalaire
    Fredy Peña (@fredyalaire) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

  • diegosiembra
    Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

  • miguevf1908
    miguel (@miguevf1908) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

  • TatoTm
    Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • SebastianPRueda
    Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

  • GuilleGamboa14
    Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

  • tatiquillera
    💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

  • alejo882005
    Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

  • CamiloLlamas
    Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

  • GABCASTLE
    Gabcastle (@GABCASTLE) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joaquin80
    Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó

    @MovistarCo @ing_javierh Pero sean claros, digan que tienen un problema con el sistema de pagos, ni por, internet, ni por la app, por llamada me dijeron que por paga todo y tampoco funciona, pongan un comunicado y extiendan las fechas para no cobrar reconexión, sean honestos. Pongan un comunicado

  • KLOSHERRERA
    CARLOS A. HERRERA (@KLOSHERRERA) reportó

    El valor de mi factura de @MovistarCo no corresponde al pago que se había acordado inicialmente, llamo y no me dan solución. @sicsuper

  • islem_urbina
    Islem urbina (@islem_urbina) reportó

    @MovistarCo No quiero nada! Quiero cancelar mi servicio hogar y punto

  • andreajaramil14
    A/Ndrea J L 1989-2016 (@andreajaramil14) reportó

    @nattycasta @MovistarCo Lo peor de @MovistarCo ... solo lo pasan a un máquina. .. y cuando le pasan a un asesor.. le tiran el telefono

  • AnaPatriciaP20_
    unstoppable (@AnaPatriciaP20_) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Hoy en horas de la tarde, intenté hacer el pago de la factura que vence mañana 26 con fecha de suspensión el 27 de agosto. La pasarela de pagos NO funciona. Qué se debe hacer en ese caso?

  • p_cesar_prado
    Pablo Cesar Prado (@p_cesar_prado) reportó

    @MovistarCo , el módulo de pagos de la plataforma lleva caído toda la mañana, ¿van a dar más plazo para pago? @sicsuper

  • chelagp
    Marcela Garcia (@chelagp) reportó

    Señores @MovistarCo no he podido pagar porque el sistema de Uds no funciona y me inactivan la línea. Me van a descontar este día de no tener servicio de la próxima factura me imagino

  • CafeGratis
    María José (@CafeGratis) reportó

    @MovistarCo Hola, no he podido pagar los servicios. Necesito ayuda. Parece un problema generalizado.

  • Madelynjmercado
    Madelyn Mercado (@Madelynjmercado) reportó

    Estoy intentando realizar el pago de la factura desde hace 2 días y el portal no funciona, la aplicación tampoco. Necesito una solución porque la factura vence mañana y luego cobran la reconexion. @MovistarCo

  • JuliusCaesarB
    Julio Becerra (@JuliusCaesarB) reportó

    @MovistarCo @ZethFelipe Como cancelo mi plan postpago si estoy fuera del país?