Estado del servicio de Movistar en Tello, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tello, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 27 días
Neiva	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

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  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

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  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  Hasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡

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  Kae (@Kae15793548) reportó hace 53 minutos desde Villavieja, Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andreww Bernal (@andreswarrior25) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hasta cuando me tengo que aguantar sus infamias para un cupo de mi linea movil y siempre me dicen que no lo tengo de que sirve pagar facturas a tiempo se me viola Res.5111 de 2017 Art 2.1.9.4 exigo mis derechos desgraciados

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  Jorge (@jorocabe1556) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @YurikatoChan Movistar, que problema con ustedes. Despues de varios QPR para cancelar el servicio,de infinidad de llamada que siempre terminan sin respta. positiva y de un sinumero de intentos para cancelar el servicio, Movistar abusa del derecho del usuario a terminar unilateralmente contrat

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  jair_arciniegas (@jair_arciniegas) reportó hace 11 minutos

  Estoy sin servicio de Internet ya van tres (3) días, soporte no responde y cuando doy mi documento de identidad me refieren dos cuentas que no son mías. Creo que el desastre son ustedes! No solucionan y na carga del trabajo de soporte a un bots @MovistarCo

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  JV Hernandez. (@JavierVenegasH2) reportó hace 12 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Una porqueria de servicio, ni el numero de servicio al cliente funciona

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  Güiston Changua (@GChangua) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo tres días sin servicio, dos emanas con fallas. Ratas. No hay modo de contactarlos. Ratas. #Colombia

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  Aleks 🐝💜 (@AlexksMun) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo hola? Señores ya tengo 24 horas sin internet, que hago si trabajo desde mi casa y uds la única respuesta que me dan es que es una falla masiva. Imposible! Que servicio tan malo 🙃

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  PatriciaM (@PatriciaM2019) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet en mi casa desde anoche.

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  Pedro Pablo (@Escarpela24) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Varios días intentando comunicarme con servicio al cliente de @MovistarCo para solicitar la disminución del valor de mi plan, pero no he recibido atención. Es frustrante permanecer en espera sin que un asesor atienda. ¿Cuánto más debo esperar para recibir una atención oportuna?

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo hoy cómo usuario de este operador digo chao chao ya q no dieron solución así se hubiera caído la red mal servicio, nada de ayuda 🆘 por eso otro operador brinda algo ... Mejor

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  Andres F Toro (@andresfer8) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo son la mayor vergüenza enfrentando crisis y solucionando problemas, solo espero que pase todo esto rápido para nunca más pagar un solo peso por su servicio de ******, y no me vengan con el numerito ese de WhatsApp que sirve lo mismo que las tetas de mi papá.