¿Está Movistar con problemas o cortes en Tello, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tello, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 12 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace 6 meses
Neiva	Teléfono	hace 7 meses
Neiva	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 17 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 57 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Dana (@Danapolania) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 24 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CAMILO HERNANDO NIÑO⚽️ (@KNINO2384) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señores movistar dejen de estar vacilando conmigo , pidiendo al interno información que les he enviado 3 veces , sean serios y traten mejor de solucionar el problema o de decir la verdad

• Damián (@DamiandeKAIN) reportó hace 8 minutos

  @vasjulian @MovistarCo Servicio hogar y móvil muchas fallas, lo único que medio lo salva es la señal, de resto es peor que todas juntas.

• Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó hace 8 minutos

  @OscarCa58069927 @FabianHdezR Hola Oscar. Lamentamos mucho lo ocurrido. Desde @MovistarCo te van a contactar para ayudarte con tu caso.

• Daniela ramirez (@Daniela15284038) reportó hace 9 minutos

  @FerresMoron @MovistarCo Solo lo peor!

• Yehi Yehi (@Jded_) reportó hace 12 minutos

  Oigaaaan me voy a cambiar de proveedor de internet porque @MovistarCo me tiene sin servicio hace una semana. ¿Cuál me recomiendan que sea menos peor?

• Fabi (@Anbifa) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo espero que tengan encuenta que varios días la señala a estado intermitente y ustedes me cobran el mes completo tengan en cuenta los días que falla la señal para desmontarlo de la factura

• luisa fda. zapata p. (@luisafzp) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo llevo tres meses con este servicio, no lo recomiendo, pague la factura desde el 17 de agosto de 2021 y me dicen que no he cancelado y no hay con quien hablar, para resolver. Todo virtual con demora de tres días, en los que por error de ellos están incomunicada😡

• Yehi Yehi (@Jded_) reportó hace 13 minutos

  Oye @Superservicios ayudaaaa. Cómo así que el menos peor es el que me tiene trabajando desde casa a punta de datos. ¿Dónde pongo la queja por una semana sin servicio por un error interno en el sistema de @MovistarCo ?

• CAMILO GÓMEZ (@kmiloygomez) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo respondan . Den solución

• Karen A Franco B (@karenfrancob) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Pésimo, pésimo, súper pésimo servicio al cliente. S.O.S., estamos tratando de pasar una línea pospago a prepago desde hace un mes. Auxilio! @sicsuper @CRCCol