¿Está Movistar con problemas o cortes en Tello, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yamid Marín Marín (@SephyrM) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Nah... Ya escalé mi caso a los entes de control y espero que con toda la evidencia que recogí se me pueda dar alguna solución.

• María José Gracia M (@majo_gracia06) reportó hace 4 minutos

  Dios dijo salga la peor telefonía móvil y ustedes llevaban la bandera 😡 @MovistarCo

• Ángel Páez (@AngelPaez87) reportó hace 6 minutos

  @JuancaScreams @MovistarCo Lo llevo tratando de instalar en mi casa pero nunca tienen cobertura y el que tengo actualmente presenta aveces mucha intermitencia

• Lu Sandoval (@LuSando97593719) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Gracias, ya lo solucione debido a la demora de movistar para subir las megas de mi plan hogar me fui a ETB y cancele el servicio con ustedes un mes dure llamando e insistiendo aun así me cargaron una factura de más.

• Jesus (@zuleta_jesus) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Mi abuela lleva dos meses sin el servicio óptimo que contrato con la empresa @MovistarCo y está sigue cobrando el mismo valor como si se estuviera consumiendo.

• El Embajador Dramatico. 🇫🇷 (@Un_EmbajadorMas) reportó hace 10 minutos

  @SebastianPJ24 @MovistarCo Es horrible yo lo que hice fue meterme al de ventas porque allá si tienen asesores y pedirle que me comunicara con asesor de la línea necesaria y los manes cuelgan te vuelven a llamar con la línea redirigida.

• MonnOx (@MonnoOx) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hola robot, su servicio es muy malo en cuanto a latencia a servidores en otros países, por favor no engañen a la gente, gracias robot.

• Carlos (@Carlos39595887) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Disculpa que repita la la respuesta

• Emma (@escribodedia) reportó hace 16 minutos

  Que vakano celebrar el #DíaDelGamer con @MovistarCo y ese internet de #FibraMovista. Yo creo que jugando con un internet como el de ellos no volvería a tener problemas de pin alto. #MovistarInTheHouse.

• Gabriel coronado (@IrvingS02265804) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Movistar colombos es un asco definitivamente llegue de vacaciones a Cartagena y la mega estafa me bloquearon mi teléfono horrible en los países que he vivido no es tan terrible Movistar como aquí que asco 🤢 a