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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Tello, Huila

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tello, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

CityProblem TypeReport Time
Neiva Wi-fi hace 2 días
Neiva Internet hace 3 días
Neiva Corte Total hace 4 días
Neiva Internet hace 8 días
Neiva Internet hace 14 días
Neiva Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

  • julioseguran
    Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila

    @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

  • elfantasticohj
    Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó desde Neiva, Huila

    @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

  • J4ch0
    Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila

    Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

  • julioseguran
    Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila

    Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

  • oscar_monje
    Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Huila

    Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

  • J4ch0
    Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila

    Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

  • Yeka_Arias
    Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila

    Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

  • oscar_monje
    Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

  • Alexpublicista
    Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó desde Neiva, Huila

    Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

  • julioseguran
    Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila

    @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

  • J4ch0
    Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

  • waflorez
    Wilson Flórez (@waflorez) reportó desde Neiva, Huila

    @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nicveos
    nico (@nicveos) reportó

    van meses que no juego minecraft... sera porque el internet es una ******. te culpo a ti @MovistarCo

  • JolieAmador
    Linda Amador (@JolieAmador) reportó

    @MovistarCo hola , ¿porque quitan canales y no son capaces de avisar ? ¿Eso varía en el valor del servicio ? ¿Colocan más canales?

  • margie18_
    mar (@margie18_) reportó

    @MovistarCo hijueputas, ladrones hijueputas, los odio malditos, el próximo año me cambio pa tigo y la mala

  • denunciatulua
    denunciaTuluá (@denunciatulua) reportó

    Siguen las quejas por el mal servicio de Internet de @MovistarCo en la zona. TULUÁ MERECE BUENAS OPCIONES DE Internet para avanzar

  • Rachidnader
    Rachid Nader Orfale (@Rachidnader) reportó

    @FabianHdezR @MovistarCo Eso no se lo cree nadie. Más bien dedíquense a mejorar él servicio que prestan

  • diego_duenas77
    Diego Dueñas (@diego_duenas77) reportó

    @MovistarCo Primero su operador de Call center nos cuelga la llamada y ahora no quieren contestar? ya las personas saben que su servicio es pésimo pero necesitamos una solucion rápida y no quieren ayudar

  • Aldo53944512
    Aldo (@Aldo53944512) reportó

    @MovistarCo No. Voy a cancelar el servicio con su empresa, me mame del abuso.

  • Sophh416
    soso (@Sophh416) reportó

    @MovistarCo sus respuestas automáticas no sirven, llevo meses intentando que me solucionen los problemas con el wifi y no lo hacen. ESTOY ABURRIDA DE SU PÉSIMO SERVICIO.

  • BelloLirio
    Susana Caraballo Romero (@BelloLirio) reportó

    @LauryMonroe @MovistarCo Lo peor es que una llama y dicen solucionar el problema y la cosa sigue igual.

  • BelloLirio
    Susana Caraballo Romero (@BelloLirio) reportó

    @_ajaytuque @MovistarCo Es el peor de los servicios. 😠