¿Está Movistar con problemas o cortes en Tello, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Dana (@Danapolania) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 58 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Swerg (@Swerg1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Movistar, debe saber que para muchos que vivimos en pueblitos o veredas no usamos waze, por eso deberian agregar otra apps que sirvan para comunicación: sea signal o telegram que sirve para conectarnos a los cursos virtuales.

• Swerg (@Swerg1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No es inconformidad, estoy sugiriendo algo que les puede ayudar a mejorar su servicio, yo estoy feliz en otro operador.

• Conny Isaza (@conny_isaza) reportó hace 9 minutos

  Amigos @MovistarCo. Cuanto se demoran restableciendo el servicio después del pago en mora? Ojalá minutos. Así como son de puntuales con la factura y el incremento...

• John Alexander Arango #TCM 🇨🇴🐨🐬 (@John_SKabeche) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ¿Por qué están aumentando los precios de pospago este mes? Podrían rebajarlas para no causar más problemas

• Samir Blanco (@esblancos) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo como hago para que me cancelen un plan. llevo 3 dias tratando de comunicarme para realizar la solicitud pero me dejan en la linea esperando y no me atienden.

• 🏳️‍🌈David Salamanca🏳️‍🌈 (@salamanca92) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Tranqui x acá también pueden enterarse…: pase de pagar 112.000 a 184,000… revisan, me cuelgan y al final cuando preguntan quien activo servicios adicionales la respuesta es “pues usted”… ah! Y si pido cancelar cuelgan o dicen sus datos no son correctos…

• Ana Carvajal (@annnaaamc) reportó hace 13 minutos

  Salí hoy de bogota y @MovistarCo me dejó sin señal básicamente todo el día pero en las facturas siempre me cobran de más 👍🏽

• 🎆🎄Toñito decembrino🎄🎇 (@lh_mike15) reportó hace 15 minutos

  @nacional_memes @MovistarCo tiene muchos problemas demaciados, pero @ClaroTeAyuda es por lejos muchísimo peor

• Hugo Sepulveda Baez (@BaezHuliseba) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Sólo eso. Gracias. Que tengo 8 dias sin servicio de TV y no han ido a reparar el daño. No se hasta cuando tengo que esperar.

• Laura Restrepo (@Laura_rpo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo 6 días sin servicio de internet ni televisión en el barrio conquistadores en Medellín, y cada que llamamos dicen una hora distinta de restablecimiento del servicio. Qué falta de seriedad, son unos irrespetuosos con sus usuarios.