¿Está Movistar con problemas o cortes en Tello, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tello, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 19 días
Neiva	Corte Total	hace 21 días
Neiva	Corte Total	hace 5 meses
Neiva	Teléfono	hace 6 meses
Neiva	Internet	hace 7 meses
Neiva	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Dana (@Danapolania) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 12 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 2 minutos

  @womcolombia Me quedo con Movistar @MovistarCo nunca tengo problemas de señal, siempre estoy con datos y el precio es justo

• Luna (@LunaFilio) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Que hago pues si la señal no es mala, es pésima.

• imgusproductions (@imgusproductio1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @CamiloMusica @MovistarArenaCo Y que en cualquier momento subes una foto en los brazos de un extraño Eso sí va a hacerme daño

• 🌿Alejo Zambrano 🍂 (@Allejjo) reportó hace 6 minutos

  Hola @MovistarCo que tal si me solucionan el problema de internet... porque pa cobrar ahí si están.

• I V À N. (@AntequeraVelez0) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo jajajajajaja, mi señal hppp.

• Maria Camila (@mcarazo1218) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ni mi ex dijo tantas mentiras como ustedes, llevo una malparida semana sin internet y quien me va a pagar los días que no he podido trabajar? Ni si quiera contestan en las líneas de servicio al cliente, los odio de verdad!

• Tania (@Tania34817643) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Quiero cancelar la instalación del servicio de hogar me han dado 5 números y ninguno me da solución ya no quiero sus servicios por incompetencia de su personal de call center

• imgusproductions (@imgusproductio1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @CamiloMusica @MovistarArenaCo Me tienes fallando los penales sin arquero

• TikoLeón (@aalbertorl) reportó hace 14 minutos

  por si fuera poco @CRCCol los señores de @MovistarCo me dicen que envíe un PQR cosa que hago desde su pagina, pero el sistema de autenticación de usuario no funciona, no me envia el codigo al correo y cuando lo envio sin verificar me dice que antes debo verificar, al final nada

• Tania (@Tania34817643) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Me van a dar respuesta o sigo esperando?