¿Está Movistar con problemas o cortes en Tello, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tello, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace 6 meses
Neiva	Teléfono	hace 7 meses
Neiva	Internet	hace 8 meses
Neiva	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 3 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Dana (@Danapolania) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sujey Rivera Amado (@Sujeyriveramado) reportó hace 5 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  Pésimo servicio el de @MovistarCo en el Guaviare, nuevamente sin señal y así es todo el días todos lo días en diferentes horas. @sicsuper quien defiende al consumidor?

• •Diego Sebastián•🐊 (@SirupiticoZurdo) reportó hace 6 minutos

  Es imposible comunicarse con @MovistarCo Ninguno de los números presentados en sus páginas virtuales conducen a algún tipo de solución.

• Edwin B. (@Eab_ing_38) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Gracias. No me ha ido mal con ustedes.

• andres garcia (@andresg98177406) reportó hace 8 minutos

  Exactamente en cuántas quejas por mal servicio uno puede cancelar un producto hogar de @MovistarCo @Movistar_Team que no lleva ni un mes y que no cobren multa de permanencia. Es que estar llamando día de por medio y yendo a oficinas los fines de semana ya es mucho @sicsuper

• Edwin B. (@Eab_ing_38) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Yo llevo casi un año con Movistar y no me quejo. Tengo el plan que me ofrecieron, por el precio que me ofrecieron. Me fue mucho peor con Tigo. Pagaba 62 mil por datos ilimitados, mensajes ilimitados y llamadas ilimitados. Anoche me pasé a este de 69.990.

• Rachid Nader Orfale (@Rachidnader) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio de internet. No lo recomiendo para nada

• fernando barbosa (@fernandobar3) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Al menos inicial, cuando volvía a ingresar, nunca pude comunicarme con un asesor, me decían que habían detectado un problema en la linea y lo habiam corregido en el sistema y que reiniciará el teléfono, y gracias por llamar a movistar y colgaban

• Julian Villa (@villa9266) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Es frustante el servicio, es decepcionante la asesoría, da tristeza ver como solo les importa robar los clientes, prometen un montón de cosas que cuando uno va reclamar salen a decir que el plan adquiridos no venía con eso, como es posible como hptas capacitan.....

• andres garcia (@andresg98177406) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo tal vez no he sido claro aunque considero que es una pregunta demasiado sencilla para una respuesta concreta: ¿cuántas quejas (en números) se deben colocar para que si el servicio sigue fallando yo pueda cancelar el servicio y NO ME COBREN LA MULTA?

• Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo que plan de datos me pueden ofrecer porqué los de @ClaroTeAyuda están costosos y no sirven para nd. Necesito retirarme de claro