¿Está Movistar con problemas o cortes en Tello, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

• Dana (@Danapolania) reportó hace 5 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 42 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• un humano mas (@jmab1982) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Entonces poco queja en X y la respuesta es volver a llamar? No sean descarados

• Juan Camilo (@JuanCaml5) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo La señal es tan débil que a veces funciona mejor lejos del router.

• Juan Camilo (@JuanCaml5) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Hacés un reclamo y a la semana te preguntan si "quedó solucionado".

• PENSAMIENTO DES...EQUILIBRADO. (@WAREKAY20) reportó hace 16 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Les doy la formula, ingresen a la pagina y pongan un PQR, diciendo cancelación linea o servicio. No hay que ir a las oficinas.

• DAVID DAZA GONZALEZ (@thebaby79) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @MovistarCo le Miente a los clientes cuando llaman a cancelar el servicio reteniéndolos con mentiras y falsas promesas de planes los cuales nunca aplican suben precios, uno llama a cancelar y lo retienen con mentiras @CRCCol quien le pone freno a estos abusos

• Ruben (@RubenS15884413) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Cancelen mi plan, esa es toda la ayuda que necesito, muy difícil?

• Juan Camilo (@JuanCaml5) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Pagás un dineral por un servicio que no te deja ni mandar un audio.

• perdro Manrrique (@PascalPerdl) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo El internet es tan malo que a veces ni Google responde.

• 🥑 El papá de Juan'Es 🥑 (@Im_Prudencio) reportó hace 21 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @MovistarCo es una PORQUERIA, son unos ladrones que engañan a la gente para hacerlos pagar mucho mas por encima de las facturas. Eso sin contar que parece que sus asesores están enterados para engañar a los cliente e inducirlos a tomar planes bajo farsas

• perdro Manrrique (@PascalPerdl) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo El "plan familiar" es una mentira: con dos dispositivos conectados ya no carga nada.