Estado del servicio de Movistar en Tello, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tello, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 11 días
Neiva	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 48 segundos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

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  Kae (@Kae15793548) reportó hace 24 minutos desde Villavieja, Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

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  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

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  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

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  Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @ZhGuuter Falso, llevo tres días por Whatsapp y no sirve

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  Javier ValHen (@valhen8) reportó hace 4 minutos

  Alguien me explica de donde sacan las preguntas de validación de identidad de @MovistarCo para cancelar un servicio? Ciudades que ni conozco existían direcciones donde nunca he vivido y prestamos que nunca he tenido con ningún banco @sicsuper para un plan nuevo solo cédula.

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  DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo 5 horas sin servicio de tv, internet y telefonía, cuánto más tengo q esperar? Dónde radico mi queja para el descuento por el tiempo que llevo y que falta para que solucionen

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  Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó hace 8 minutos

  @val_renv @MovistarCo Eso quiero hacer cielo, pero en serio no logro cancelar el plan, justo acaban de colgarme la llamada porque según no me escuchan. No soy de llamar a ser grosera pero ya me tienen con la paciencia en 0

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  Carola.carolain (@Unatalcarolain) reportó hace 10 minutos

  Necesito cancelar el plan ya que ustedes no brindan soluciones, pero comunicarse con ustedes es imposible @MovistarCo

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  PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Llevo ya 3 días sin internet y ustedes brillan por su ausencia , me va tocar meter recurso ante la sic y de paso cancelar el servicio , comunicarse con ustedes es imposible

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  Cata Abaunza (@Catabaunza) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo se cumplen cuatro días sin servicio de internet.Quién responde? Una línea de servicio que promete que en 24 horas resuelven y nada. Pésimo servicio. Es imperativo que resuelvan la falla, muchos damnificados y cero de empatía con el cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Alex Fernando Garcia (@alfegame) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo sera que nos van a tener mas de 9 horas sin servicio por falla en el corregimiento el centro ecopetrol a las afueras de Barrancabermeja, este tema se volvió el pan de cada dia..todos los dias se cae

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que la

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  Gisset Velásquez Rojano (@GissetRojano) reportó hace 14 minutos

  @Alexandvilla21 @MovistarCo a mi tampoco me funciona