¿Está Movistar con problemas o cortes en Tello, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Dana (@Danapolania) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 50 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Rodríguez (@gurozu) reportó hace 5 minutos

  A: @MovistarCo ¿Quien atiende al usuario? Ni teléfono para hablar con alguien tienen, lo mandan a un bot, y no sirve para un ******. Les escribo por MD, y lo llenan a uno de preguntas estúpidas. ¿Que si remodeló la casa? Hagame el HP favor. Llame a Claro, pero que deben ser UDS

• sebastian (@SebasPantoja27) reportó hace 6 minutos

  Un asco completo @MovistarCo

• Mildred (@Mildred29745801) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Mentiras uds tienen mis datos es una burla y una falta de respeto son un asco atropellan al cliente

• Mildred (@Mildred29745801) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo #movistarmoney , es de lo peor a mi me toco pagar 2 veces por que me tenían reportada en centrales y me cobraban hasta 15 veces al día me estaban enloqueciendo #movistaratropellasusclientes

• Ricardo Sepulveda (@rrtaldo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo por favor revisen la metodología de sus canales de ventas porque tienen los peores, además de que los asesores son mal intencionados al darnos productos que NO se han solicitado.

• MCalipopa (@Jeffers53712399) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Movistar Colombia lo peor, con problemas de fraude y suplantación de identidad, y por *611 le cuelgan o le dicen que hable al chat de WhatsApp el cual no tiene la opción para estos casos y cuelgan la llamada.... @sicsuper que se hace ahí? Demandarlos ?

• 𝙳 𝚛 𝚊 𝚌 𝚞 𝚕 𝚊 𝚞 𝚛 𝚊 (@Otraginger) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarCo necesito urgente comunicarme con ustedes para soporte al cliente. Los teléfonos no me funcionan. Pueden ayudarme?

• Rami (@Ramidelaloma) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Por qué si estoy reportando fallas con la señal de los datos de mis dos planes postpago, me preguntan, marca, modelo, IMEI y cuánta información más del equipo. No me interesa darles esa información el problema no es de equipo es de su pésima señal.

• jose ospina (@joseosp17) reportó hace 22 minutos

  @nacional_memes @MovistarCo esta es de lo peor,le gana a esas opciones juntas.

• JPC 👁 (@untal_jeanpaul) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @ELTIEMPO Movistar es una basura, pésimo servicio al cliente, llevo un día sin señal en mi móvil luego de portabilidad. No solucionan ni ******, es un asco.