Estado del servicio de Movistar en Tello, Huila
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tello, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (85%)
- Corte Total (8%)
- Wi-fi (8%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tello, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neiva
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Internet | hace 7 días |
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Neiva
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Internet | hace 7 días |
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Neiva
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Internet | hace 7 días |
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Neiva
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Internet | hace 9 días |
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Neiva
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Internet | hace 11 días |
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Neiva
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:
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Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....
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Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper
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Robinson Gutierrez (@Robinson_prensa) reportó desde Neiva, HuilaSi se les da la oportunidad de contratar un servicio de internet con @MovistarCo . ¡DESAPROVÉCHENLA! Pésimo servicio, y su línea de soporte aún peor.
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Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila@vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, HuilaEsto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.
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Yo soy........ (@masaor071) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.
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Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.
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Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????
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🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan
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Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡
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C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó desde Neiva, HuilaHasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó@MovistarCo Llevo más de 24 horas sin servicio, dicen que los técnicos están en terreno pero por acá no hay nadie, no necesito paños de agua tibia, necesito soluciones
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@KmeleonCarry @MovistarCo Yo dure 10 días sin servicio y lo arreglaron solo por una semana, aún continuo sin servicio, la peor desición fue adquirir los servicios con @MovistarCo
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Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó@MovistarCo Ni siquiera me dejan bajar el plan por uno más económico, ya los planes ilimitado ni Netflix traen de que me sirve pagar tres planes a @Tigo_Colombia yo los hago más rico y yo que gano nada y sus asesores me humillan, que mal servicio
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luz mery amaya hidalgo (@amayitachiky) reportó@sicsuper la empresa @MovistarCo vedio una cartera de un servicio que nunca tuve con ellos a redinstantic me dañaron mi vida crediticia me tienen reportada ante las centrales de riesgo y llaman mandan mensajes acosando necesito solucion urgente exijo pruebas de que tuve un serv
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Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó@MovistarCo Se la pasan pidiendo disculpas y no solucionan, exijo cancelar el servicio
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Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportó@MovistarCo Escribí por interno y no dicen nada, llamé nuevamente y ahora indican que el servicio está OK en la zona pero x WhatsApp dicen algo completamente diferente, es que ni para eso se ponen de acuerdo, que basura y uno si debe pagar el mes completo por algo que no sirve @sicsuper
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Jenny Muñoz (@munozjenny) reportóEl servicio al cliente de @MovistarCo es terrible, no resuelven por Internet, por llamada, vengo hoy al "centro de experiencia" donde hay 21 cubí*****, pero solo hay 5 asesores con una espera de mas de 1 hora, el tema de servicio al cliente debería ser mas regulado en Colombia
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Laura González (@lmgonzalezb21) reportó@MovistarCo Les dije del mensaje que sale cada rato como si fuera un aparente plan corporatuvo y nada
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Jenn. (@Jennife28617747) reportó@MovistarCo señores Movistar llevamos una semana sin internet y ustedes solo manifiestan q es una falla masiva y no resuelven, van a descontar los días que llevamos desconectados yno hemos podido trabajar desde casa?O como funciona? Es el colmo ya una semana y nadie fa respuesta
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Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó@MovistarCo que descaro. Tener que llamar a cancelar y que tenga que aún así pagar el mes de un servicio QUE NO ESTOY USANDO POR UNA FALLA y no han querido venir a arreglar. @sicsuper pilas con estos, ya es un abuso al consumidor.