¿Está Movistar con problemas o cortes en Tello, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tello, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 21 días
Neiva	Corte Total	hace 29 días
Neiva	Wi-fi	hace un mes
Neiva	Teléfono	hace un mes
Neiva	Teléfono	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 29 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Dana (@Danapolania) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gonzalo Cortes (@Gonzalo24010554) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo son unos estafadores. Ofrecen un servicio pero instalan otro. Dañaron el apartamento metiendo cables por todo lado y no istalaron los equipos inalambricos que ofrecen. No atienden llamadas donde hacer reclamo. Voy a desconectar esos equipos y a pedir a Claro o ETB.

• 𝕵𝖊𝖘𝖚 (@lil_yixxus) reportó hace 4 minutos

  Es una pena que el Internet de @MovistarCo no sea capaz de sostener una conexión estable ni en una reunión de zoom. ¡Pésimo servicio!

• Jenny From The Block 🐲💃 (@JennAguirreR) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo 22 horas sin servicio aunque me descontaron lo del plan. No responden por ningún canal de servicio, increíble!!

• Danifer (@DanitzaAraujoP) reportó hace 12 minutos

  Me fui de viaje y nunca tuve señal. ¡Que porquería de señal @MovistarCo !

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 14 minutos

  Quiero pagar mi factura de @MovistarCo se vence mañana y sale que no tengo factura pendiente! 🫤ayuda!

• Hernancho anti-Movistar 🚫Ⓜ️😡 (@Hernancho_9) reportó hace 16 minutos

  Día 2 sin servicio @MovistarCo Hoy me perdí de ver en acción a: Andrés Felipe Rivera Álvaro Montero Edwin Velasco Diego Sánchez y al gran Marco Pérez. No te lo perdonaré nunca @MovistarCo , ahh y pues obvio adiós @ChampionsLeague 😪

• Carlos Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Buenos días, llevo más de una semana intentando salirme de ustedes, ofrecen un servicio pésimo y están reteniendo mi línea, debo poner una queja antes la superintendencia para que dejen de vulnerar mi derecho al cambio de operador? Me encuentro al día e informan que

• Marcela Moreno (@marcemore85) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Si desde ya es perverso el servicio no me imagino mas adelante. Deje así

• Nelson Vanegas (@Nelson030486) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo según todo el mundo en esta empresa es imposible cambiar una dirección q alguien de su equipo registro mal, me dirijo a la transportadora y me indican q si tienen los equipos pero q no me lo pueden entregar que me dirija a una centro de experiencia q allá me soluciona

• Yeseider Herazo Paternina (@yeseider) reportó hace 24 minutos

  Señores @MovistarCo me parece una falta de respeto que no puedan si quiera sus asesores atender la llamada, llevo parte de la mañana haciendo el intento para CANCELAR los productos con ustedes, solo me mandan hacer consulta, o me cuelgas o me dejan allí sin dar respuesta alguna.