¿Está Movistar con problemas o cortes en Tello, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tello, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 7 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace 6 meses
Neiva	Teléfono	hace 7 meses
Neiva	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 34 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Dana (@Danapolania) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Finanzas Alternativas Colombia (@FinanzasAlterna) reportó hace 4 minutos

  Señores @sicsuper . @MovistarCo me realizó doble facturación sobre la línea telefónica (8159567) e internet. Al llamar al 5-885204, hoy a las 5:30 PM, me dejan en la línea hasta que me aburra sin solucionarme el problema.

• John ML. (@Johnlenis1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ingrese a mi movistar y resulta que tengo unos productos que yo jamás he solicitado. Y no me dan respuesta

• John ML. (@Johnlenis1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ingrese a mi movistar y resulta que tengo unos productos que yo jamás he solicitado. Y no me dan respuesta

• Salomé Sale del Sol (@SinSer_a) reportó hace 6 minutos

  Alguien solicitó un servicio técnico por 1.000.000 de pesos en mi cuenta de @MovistarCo y no fui yo. Me dicen que me tengo que acercar a un centro de experiencia para rectificar qué pasó, soy positiva para covid y no puedo salir hasta la otra semana. @sicsuper

• Ing. Carlos Badillo (@carlosbadilloc) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo @MinTIC_responde El servicio del internet lleva varios días en los que se cae la conectividad constantemente y esto no permite el buen funcionamiento del mismo en mis equipos tecnológicos

• John ML. (@Johnlenis1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ingrese a mi movistar y resulta que tengo unos productos que yo jamás he solicitado. Y no me dan respuesta.

• Paola Vargas (@Andreavc8911) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo no contestan, no dan solución... toda la tarde intentando reactivar una linea

• Melany Osorio (@Melany0710) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo 4 horas sin internet y sin respuesta.

• Giancarlos Munzon (@GiancarlosMunz2) reportó hace 20 minutos

  Malparida señal de ****** no está lloviendo duro y se va la señal justo ahora en el partido @MovistarCo

• Luis (@Luis89596347) reportó hace 22 minutos

  Que asco el @ilimidatos de @MovistarCo