¿Está Movistar con problemas o cortes en Tello, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tello, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tello, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tello y lugares cercanos:

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 23 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

• Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio r (@HADESII) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper el servicio contratado es un plan de datos y minutos 3354 con @MovistarCo @sicsuper

• Patricia Laskar (@LaskarPatricia) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, Movistar hogar. Desde el medio día sin los servicios por "un daño en la zona" Que horror, sin soporte para dar soluciones a los hogares.

• Diego A Rodriguez M (@DARodriguezMora) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo La inequidad de los servicios públicos esenciales en este país. Los que tienen mayor poder adquisitivo pagan la red de Internet más barata, mientras los estratos bajos pagan supremamente costoso por migajas del servicio a Internet. País de 💩

• soldado sargenyo (@SSargenyo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Llevo meses con el servicio de Movistar fiebra y les he reportado el mal servicio, señal débil, intermitente y me envían a los técnicos , cambian tel miden por otro de segunda mano y el servicio continúa de pésima calidad, y lo peor es q toca aguantar un año con pésimo servicio

• Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no me roben el servicio de Internet que les compro y no les debo. Hace 10 minutos me bloquearon el servicio a mi cuenta que les pago

• Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ratas hijueputas...entreguen el servicio que les compré y pagué

• saul palomino (@palomino_saul) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo suspende el servicio sin previo aviso, solo con 1 día de retrasa en el pago de la factura, para luego cobrar reconexion. @Superservicios es legal la forma en la cual @MovistarCo realiza ese tipo de procedimiento con sus usuarios?

• Maicol Martínez 🥑 (@maikmartiiz) reportó hace 10 minutos

  @alexzuarez @MovistarCo Si mala mía no hacerte caso ahora me dejaron todo el fin de semana sin internet

• ANDRES MENDEZ (@ARLESGARS) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper cómo es posible que @MovistarCo no brinde un soporte y siempre saquen excusas que reinicie, que intente más tarde pero el servicio si lo cobran que falta de respeto con los usuarios

• Bryan Salazar (@MrSala_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo 4 días de intermitencia en el servicio de fibra óptica. Horas continuas sin servicio de televisión, telefonía e Internet.