¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Guadalajara, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Chía	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace un segundo desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Tacho (@arquilax) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• L V O 🌟 (@LuisVelascoLV) reportó hace 2 minutos

  Después del pésimo e ineficiente servicio de @MovistarCo que en 4 meses llevan 6 veces que me dejan sin internet hasta por un periodo de 1 mes que otro operador recomiendan? @ClaroColombia o cual?

• Y. M.C (@YiMoCar) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Si toda la mañana estoy sin Internet hogar y móvil, estoy tratando de reportar el problema por teléfono, por el bot y por celular y no he podido. Es lo más canson que lo pueden hacer al usuario @sicsuper

• @taylor1985 (@taylor19854) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo En gran parte de la isla, y en las partes que entran la señal es intermitente, pero aún así llegan facturas y la comunidad está insatisfecho

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Alejandro Salgado (@Alejosalgado19) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo sin servicio por un mes pero me mandan la factura completa descarados!

• ciro (@CARG9141) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No funciona, me deja en visto, y ni responde

• Carlos Restrepo S.🇦🇹 (@cabeto0530) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya tuve antes el servicio y quiero volver y hacer portabilidad de mis celulares pero me dicen que do de resido ya no hay espacio para ustedes, quedo atento

• Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca

• Erika Ruiz (@ErikaRu24398239) reportó hace 18 minutos

  @FabianHdezR Buenas tardes, que pena me dirijo a usted debido a un pésimo servicio técnico que presta @MovistarCo solicité un traslado de servicios desde el 21 de octubre y es la hora que aún no aparece el técnico, me han incumplido 3 citas, a donde me dirijo? Necesito un solució

• Felipe Arcila (@repipe02) reportó hace 19 minutos

  Pésimo el servicio de @MovistarCo ya ni siquiera contestan. Prometen servicios que no cumplen.