¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 12/27/2025 15:35

diciembre 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (31%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Madrid, Chía y Mosquera.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Daniel (@bensansas) reportó hace 22 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.
María X (@XimeGaray_) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 6 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!
Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal
Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.
💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES
ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.
Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?
Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper
Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 31 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo
Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?
Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper
Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.
Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira
Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #
𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando
Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!
Daniel (@bensansas) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Val (@V_4Valentina) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo hace unas semanas puse una queja sobre mal servicio y ahora sus agentes no dejan de acosarme ofreciéndome planes e incluso son irrespetuosos ante mi negativa. ¿Podrían ser tan amables y colaborarme? @sicsuper
YanoesCarly. (@CarlyPonce) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Movistar pedí una cita de instalación con ustedes y me quedaron mal, nadie me da respuesta nadie me dice si van a venir o no, llamo a la linea de atención al cliente y tampoco me tienen respuesta, que está pasando?
sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo @MovistarCo @Superservicios ayuda ! Me suplantaron ! Por favor !!!!
señor joker 👺🗣️👽🤑 (@john1927ramirez) reportó hace 11 minutos
@Thayito_ @MovistarCo Eso sí Que el servicio presente fallas Hay si demoran para atender y no reponen ni minutos ni datos ni bajan costos en los días que fallan todos son iguales de malos
BENHUR AGUIRRE (@benhuchef) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo hola señores de Movistar ,llevo más de dos semanas esperando la instalación de la red de internet, TV y teléfono que solicité el 21 de marzo, solo excusas he recibido y no solucionan nada.
Carlos Medina (@carlosjmedina10) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia El peor error fue cambiarme de @MovistarCo a ustedes
Dali (@Rega38981034) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo @soysantamaria Movistar es el peor servicio en Colombia, es imposible comunicarse con atención al cliente .
JaviRestrepo (@JaviRestrepo13) reportó hace 20 minutos
Supuestamente cancelé los servicios y hoy me llega un nuevo cobro de factura por los servicios del mes... no contestan en la línea y WhatsApp no sirve para nada @sicsuper quién me ayuda para que @MovistarCo NO me siga cobrando un servicio que NO me está prestando?
JaviRestrepo (@JaviRestrepo13) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Cómo hago para que me respondan? cancelé mis servicios porque al lugar que me trasladé ustedes NO TIENEN cobertura, me hicieron quedarme dos meses más con el plan por la dichosa cláusula y me juraron en mármol que no me llegarían más facturas de consumo...
Nelly Castro (@nellycastrolop1) reportó hace 21 minutos
@davidjhon777 @MovistarCo Para vender son buenos pero después no aparecen para responder por el mal servicio. Llevo 4 días sin internet, tv cable y teléfono fijo.