¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Funza y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace un minuto desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 27 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 35 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Ángel Gomez R (@zemog_miguel) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo En ese video muestran cuando uno llama a cancelar el servicio y después de mucho rato dicen que no lo van a hacer porque uno les dice que son estafadores? La estafa de Movistar.

• Leidy Castro (@LeidyCa02740903) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo lo peor, como así que a minutos del partido salen con una falla en servicio, ya van 48 horas de indisponibilidad del servicio en menos de un mes. Lo peor

• Lency (@LencyCamacho) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Llevo varias semanas con lo mismo y no dan solución, no digan que la mejor y cobertura porque eso es mentira. Paga uno para nada, perder plata y tiempo con ustedes. No me sirve el WiFi.

• Sonia SV (@SvSonia_) reportó hace 12 minutos

  Todo un país esperando el pitazo inicial. @MovistarCo nos conecta con #LaJugadaDe luchar por ir a una nueva cita orbital.

• yo (@Unausuaria_mas1) reportó hace 14 minutos

  @Tuitarrista Sería bueno si su servicio al cliente así lo fuera, @MovistarCo tiene subcontratados call center que ofrecen servicios a un precio y después llega la factura por otro. Malísimo

• Katerine (@robayoingrid80) reportó hace 15 minutos

  @Tuitarrista Ese servicio de @MovistarCo es lo peor, llevo casi 8 días con el internet y televisión fallando siempre en horas de la noche. 😤

• wfrinconr (@wfrinconr) reportó hace 17 minutos

  @Tuitarrista Pero a @MovistarCo les falto mostrar el pésimo servicio al cliente y post venta que tienen porque vaya ustee y cancele algo en oficina es una eternidad

• Miguel Ángel Gomez R (@zemog_miguel) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo En ese video muestran cómo cuando uno llama a cancelar el servicio ustedes ofrecen un descuento y después la factura llega por un valor más alto que el ofrecido? La estafa de Movistar.

• Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Lo malo de la app Movistar tv, es que tiene como 3 minutos de retraso con la señal de módem. Esa app es un asco. Pero valoro que el internet si es rápido.

• Catalina Guerrero (@Catmely_) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Ustedes son el problema, hoy desde las 6 pm sin internet y solo salen con que es una falla masiva, pésimo servicio