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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Madrid, Cerro Norte, Chía, y Los Laureles.

CityProblem TypeReport Time
Zipaquirá Teléfono hace 9 días
Zipaquirá Internet hace 14 días
Zipaquirá Internet hace 14 días
Zipaquirá E-mail hace 14 días
Madrid Internet hace 23 días
Cerro Norte Corte Total hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

  • jorgemontanac
    jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca

    15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

  • XimeGaray_
    María X (@XimeGaray_) reportó desde Funza, Cundinamarca

    El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

  • jorgemontanac
    jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

  • Camialfonso
    Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

  • tatiquillera
    💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

  • GABCASTLE
    Gabcastle (@GABCASTLE) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

  • miguegomezi
    90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

  • hm_porras
    Henryk Porras (@hm_porras) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

  • olro_249
    OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vozdegerman
    German Romero (@vozdegerman) reportó

    Ahora @MovistarCo dice que la línea que nos dieron no es nuestra 😡 y que para devolución de dinero debemos ir a un centro de servicio... Estos son peor que @ClaroColombia . @sicsuper cuando estás compañías cumplirán con sus compromisos??

  • RizoAndreita
    Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda

  • omancherro
    NoCrezcasEraTrampa! (@omancherro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Una semana buscando wifi como quinceañera por todo Bogotá, completamos 8 días sin la fabulosa fibra óptica de @MovistarCo eso sí, la factura al día. @sicsuper Si nos queremos ir, “cláusula de permanencia”, pero a ellos ¿quien los sanciona por no cumplir x el servicio q se pago?

  • jhoisonmr
    YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó

    alguien tiene problemas con @MovistarCo ????

  • Ortoclaudia
    Claudia Medina (@Ortoclaudia) reportó

    @sicsuper Tengo una dificultad con @MovistarCo hace 3 meses me están cobrando un servicio de @NetflixLAT que nunca solicité. Ninguno me resuelve el problema y me siguen cobrando. Que trámite debo hacer para denunciar?

  • husalazarbotero
    Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó

    Sino fuese por los servicios móviles de @MovistarCo ya hubiera perdido mi empleo, porque los pollos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no responden por no prestar el servicio que contratan y que pago sin retrasos, lastima no te ha cobertura de Movistar hogar aquí.

  • dcure
    dcure (@dcure) reportó

    @MovistarCo Dicho y hecho, por privado ni contestan, definitivamente #movistar es el peor servicio que puede haber. #ERROR

  • wilberthh9
    Alex (@wilberthh9) reportó

    @MovistarCo La situación fue solucionada cambiando de operador porque nunca dieron una solución por un sobre costo de 200 mil pesos, prácticamente por el mismo plan

  • CarlitosMayorga
    Carlos Mayorga (@CarlitosMayorga) reportó

    @sicsuper El 29 de Mayo tomé un servicio hogar con @MovistarCo Desde el 16 de Junio no funciona y he llamado todos los días y lo único que responden es "vamos a priorizar una visita" lo cual es falso y no han arreglado el servicio. Pero ahora que llamo a decir que voy a cancelar

  • thatancantillo
    jonathan cantillo (@thatancantillo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Llevo más de 1 y 1/2 en la línea de servicio al cliente de @MovistarCo y nadie me resuelve @sicsuper @Superservicios #elpeorservicioalcliente #movistarCo_lopeor