Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Madrid, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Chía	Internet	hace 2 días
Zipaquirá	Internet	hace 2 días
Zipaquirá	Internet	hace 4 días
Zipaquirá	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

• 
  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• 
  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• 
  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 8 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• 
  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• 
  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 15 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• 
  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• 
  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.

• 
  María X (@XimeGaray_) reportó hace 33 minutos desde Funza, Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

• 
  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 52 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• 
  Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jacqueline Glen (@jackiegalv) reportó hace 2 minutos

  Siguen con intermitencia y problemas en la señal de TV. Literalmente, la banda a veces se muere y se congela la imagen o se pierde del todo la señal. Tampoco el teléfono IP tiene señal. No entran ni salen llamadas por periodos largos. @MovistarCo

• 
  Juan Daza (@cadillacmedina) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por qué últimamente está tan mala su señal? Ah pero uno pásese un día y para cobrar si mil grabaciones y mensajes! @sicsuper deberían hacer algo, si no ofrecen servicio adecuado que se puede hacer ?

• 
  Edgard Ortega (@EdgardOrtega8) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @IsraelCHIN61304 Es mentira nunca dan respuesta, o dicen las mismas estupideces

• 
  Fabian Amaya. (@Nfabian96) reportó hace 20 minutos

  2 días sin servicio de @MovistarCo Es nefasta esta empresa

• 
  Jair Gomez (@JairGomez_10) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @lalopez10myriam El problema no está relacionado con la velocidad de mi plan, sino con la ruta que está tomando el tráfico y la latencia resultante. Por favor, quisiera que el caso sea escalado al área técnica/redes para que puedan revisar el routing y no únicamente realizar una prueba de velocid

• 
  jesus ruiz diaz (@jruizdi) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Buenos días, vuelve a presentarse la falla en la señal de television

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  El Tio Kalu (@Kalumontilla) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Ósea que si USTEDES no están prestando un buen servicio de Movistar Hogar, su solución es que NOSOTROS adquiramos su servicio móvil? Entendí bien? Eso NO ES una solución.

• 
  Paola Ramirez (@Paola01_09) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo llevo 3 días sin señal hogar harán descuento también en la factura?

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  Juan Trueno™ (@wakeupvisuals) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Hoy otra vez sin fibra óptica!!! Que asco de servicio

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 28 minutos

  Han pasado 3 meses y el problema continúa. Ha realizado varias solicitudes para cancelar un servicio que ya no desea mantener, pero sigue recibiendo cobros mensuales, incluso más altos de lo pactado. Por eso decidió presentar formalmente un derecho de petición ante @MovistarCo