¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Guadalajara, Madrid y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Chía	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Tacho (@arquilax) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sarith Pastrana (@SarithPastrana) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Decepción total con el servicio se hizo una solicitud de cancelación hace dos semanas. Luego de eso nos llamaron varias veces para intentar que cambiemos de parecer. Se les dijo que no y hoy nos enviaron un correo diciendo que habíamos solicitado un cambio de plan.

• Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Tengo duda sobre algo ¿ustedes venden bases de datos de loa usuarios de servicios de su operador y en caso afirmativo, que costo tienen las bases de datos?

• Luz Mery Zapata M. (@paisamed022) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que tal llevo 20 años pagando mi factura de movistar sin falta y como ayer se me olvido pagarla automáticamente me suspenden el servicio. Miren a ver si regalan un diita de servicio. De pura pica voy a cancelar el servicio

• Sarith Pastrana (@SarithPastrana) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hola, la verdad estamos decepcionados con el servicio prestado hicimos una solicitud de cancelación hace dos semanas, antes de la fecha de corte. Luego de eso nos llamaron varias veces para intentar que cambiemos de parecer.

• Andy (@MinatozakiLover) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Les hable por DM, ayuda pls

• Lulu Rosa (@LuluRos89223689) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Más de 24 horas sin internet y sin razón alguna Mal servicio al cliente que paga el servicio a tiempo Contesten los teléfonos

• CrissAlanRhayder💥🌟 (@CrissRayder) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia su red es muy lamentable, se cae a cada rato, cambien a @MovistarCo

• Carolina Zapata Ortiz 💙 (@Carozatiz) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No sé deberían llamar Movistar, si no molestar. Cómo es que contrato un servicio por valor de 141000 y me llegan facturas de 213000, todos los meses hago reclamación por lo mismo y me enredan con descuentos estúpidos. Me prometen un velocidad de 300 mg y es de 13 megas.

• Juan Carlos. (@sarmiento_juank) reportó hace 14 minutos

  Llevo 2 semanas intentado comunicarme con @MovistarCo y No ha sido posible! Estoy sin internet y no me dan ninguna solución, no ninguna respuesta, solicito ayuda @sicsuper

• Ricardo Pardo (@richardp051) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por DM y no me han respondido, varios amigos que también tienen planes pospago viajaron a Perú y Bolivia, a todos nos dicen que debemos comprar un paquete costo o subir el plan desde 99.000 Col y eso no dice en los términos pactados con @ComunidadAndina @CRCCol