¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Zipaquirá, Chía, Madrid, Cerro Norte, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Tacho (@arquilax) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• David (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• omar (@omarvelasquez29) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo el peor servicio no he podido desbloquear mi equipo después de que el conductor de Uber me lo devolviera

• Óscar Zúñiga (@OscarZuniga85) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo será que pueden dejar de tomarme el pelo y darme una solución @sicsuper Movistar me estafo

• Tatiana G. Cueto (@galeracueto) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Toca entonces venir a hacer un show en esta red para que ustedes tengan un poco de decencia. Asco de servicio.

• alberto mario Amaranto (@amaranto_mario) reportó hace 9 minutos

  Tu pagas para recibir un servicio, entonces los señores de @MovistarCo debita el valor, según tienen una falla desde el día 29 de marzo y todavía 11 de abril continua la falla ?

• Harold Ibarra (@HaroldIbarra) reportó hace 18 minutos

  Que pésimo servicio al cliente en @MovistarCo

• Precintos Colombia (@PrecintosCol) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Trato de contactar al servicio técnico de manera teléfonica y me cuelgan el teléfono! No tengo Internet y lo necesito para trabajar. Solicito ayuda por este medio

• Carlos Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo ustedes son un ASCO tengo más de un mes tratando de salirme de la porquería de servicio que ofrecen y me retienen mi línea, haciendo alusión que tengo un bono ya se hizo el pago del mismo y nada. @sicsuper mano dura contra esta porquería de empresa que vulnera

• heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo que tengo que hacer para poder hablar con alguien? Estoy desesperada de escuchar a una bendita máquina, necesito el servicio urgente, reviso cómo está mi solicitud y nada que avanza, en serio que DESASTRE de servicio, es más no tienen ni servicio 😡 @sicsuper ayuda

• FABIAN CORTES (@fabian5816) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo como ***** hago para que me atiendan telefonicamente , que hp servicio al cliente tan malo , pesimo servicio.

• alberto mario Amaranto (@amaranto_mario) reportó hace 29 minutos

  Cómo es posible que realizó una recarga y luego activo un paquete prepago en @MovistarCo el día 1ero de abril , y hoy estamos a 11 de abril y todavía no me lo colocan, llamas y no te dan solución, que 24 horas hábiles y ya van 11 días @sicsuper tenaz