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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenjo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 19:55 GMT-4.
  • 56% Internet (56%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 11% Wi-fi (11%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Madrid, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

CityProblem TypeReport Time
Chía Internet hace 1 día
Mosquera Teléfono hace 2 días
Chía Teléfono hace 7 días
Madrid Teléfono hace 8 días
Chía Internet hace 8 días
Zipaquirá Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chía

1 recent signals

hace 1 día
Mosquera

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

  • jorgemontanac
    jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

  • Atalazul33
    AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮‍💨😡😡😮‍💨

  • diabllio
    Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

  • OdocC
    ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

  • hm_porras
    Henryk Porras (@hm_porras) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

  • Mardizam1110
    Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

  • RichardPla45627
    Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

  • alejo882005
    Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

  • yisusdarcore21
    Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

  • Marcela_nino
    𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • r_vidalq
    Raphael V (🌟 11) (@r_vidalq) reportó

    Quien regula las tarifas de la empresa @MovistarCo ? empresa de ****** que todos los meses sube su precio.

  • juanramirezb_
    Juan Ramirez (@juanramirezb_) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar es de lo peor

  • Camilo_lemus_
    Kamilo🇦🇷 (@Camilo_lemus_) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Hay que boicotear a esos hijos de **** de Movistar son unas ****** realmente

  • iyssannd_
    ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó

    @BambinoQuintero @J0NASL4RRY @MovistarCo Lo de Movistar es terrible. Que falta de respeto.

  • nataly_diaz12
    Nataly Diaz (@nataly_diaz12) reportó

    Gente que tiene plan con @MovistarCo, ayuda. A principios del mes pasado cancelé mi plan, me dieron el número de radicado pero me volvió a llegar recibo, según servicio al cliente nunca se hizo la solicitud y no me dan ninguna solución. No me deja poner el PQR por la página web.

  • chalupinho
    Sergio Barco (@chalupinho) reportó

    @MovistarCo Los servicios continúan con intermitencias, les voy a escribir por el interno, pero tengo una duda, no sé cuál es el número del servicio

  • andy4593
    AFDR (@andy4593) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Encienda esa ****** a pata y se las tira en las oficinas

  • dicarape
    Diana R (@dicarape) reportó

    Todo el día sin trabajar pegada al teléfono esperando que movistar venga a arreglar la falla @MovistarCo

  • SomosDejavu
    Déjà vu Films (@SomosDejavu) reportó

    @MovistarCo ya voy a empezar los trámites con @sicsuper porque su modus operandi para cancelar es dejar en Linea muerta y nadie contesta, uds no pueden abusar del usuario así, respeten y brinden un buen servicio... Ineptos

  • DeLuquelb7t
    DeLuque (@DeLuquelb7t) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Ve a tu banco, dales la orden de que no se cobren de la factura, te aseguro que en mes y medio te han dado de baja, es lo que yo les hice jajajjajaja