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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenjo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 10:30 GMT-4.
  • 57% Teléfono (57%)
  • 29% Corte Total (29%)
  • 14% Internet (14%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Subachoque, Chía, Zipaquirá, y Cajicá.

CityProblem TypeReport Time
Subachoque Teléfono hace 3 días
Chía Teléfono hace 22 días
Zipaquirá Teléfono hace 22 días
Cajicá Teléfono hace 22 días
Zipaquirá Internet hace 22 días
Chía Corte Total hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Subachoque

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

  • LUIFER301
    Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

  • Dppm15
    Diana Pérez (@Dppm15) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

  • SebastianPRueda
    Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

  • Lauraestgiraldo
    Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!

  • Juank_Munoz9
    Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

  • JessicaG20
    Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

  • OdocC
    ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

  • mayerlydiazp
    Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

  • JessicaG20
    Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

  • FundacionGOLD
    Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

  • CamiloLlamas
    Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

  • SaulSanchezS
    Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.

    @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • katesko
    Margareth (@katesko) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Se les volvió costumbre hacer incrementos mensuales a las tarifas de servicio hogar?? Y llama uno a cancelar el servicio y hacen preguntas de hace como 20 años y uno ni idea. Quiero cancelar ya, dejen de jugar y ser tan abusivos.

  • desterrado2010
    R (@desterrado2010) reportó

    @MovistarCo @SarillaPaZ 55 minutos esperando para cancelar un producto de ustedes por una oferta que no cumplieron hacen preguntas de seguridad que no corresponden y no permiten cancelar el servicio. Vergonzoso servicio de ustedes.

  • Bancolombia
    Bancolombia (@Bancolombia) reportó

    @linau04 @MovistarCo @linau04 ¡Hola Lina! Si tienes plan de datos o conexión WiFi con Movistar y estás intentando ingresar a Mi Bancolombia, App Negocios, Sucursal Virtual Personas pagar con Botón Bancolombia, conéctate a un red WiFi diferente y así podrás acceder. Contigo Yeli.

  • Fercoll
    Esteban (@Fercoll) reportó

    @MovistarCo @Paulaantorres Noo eso es una mentira que mayor cobertura y buena señal, yo trabajo en el Putumayo y acá solo hay señal dentro de los pueblos grandes, apenas se mueve uno se va la señal, en Santana Putumayo la señal es nula, 0 de señal. No engañen.

  • SoyHelen__
    🔦 (@SoyHelen__) reportó

    El Internet (datos móviles) de @MovistarCo es una putísima ******, pero para subirle a la factura sin avisar sí son súper rápidos

  • univrsallyspkng
    ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó

    @MovistarCo por qué tienen asesores vendiendo promociones que no van a cumplir? cómo es posible que entre todos ustedes quieran lavarse las manos y además de eso, es imposible poder contactarlos por una llamada y por chat nadie soluciona los problemas

  • NALELOBO
    🫶🏻 Alexa  🫶🏻 (@NALELOBO) reportó

    Señores de @MovistarCo llevo un mes tratando de cancelar mi servicio de internet y no ha sido posible puedo demorar más de una hora en línea para que un asesor tome mi llamada y si la toman ya estoy fuera de horarios,que hago me tienen aburrida su servicio al cliente @sicsuper 🆘

  • PaolaLizarazo0
    Paola Lizarazo Sierra (@PaolaLizarazo0) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia solicite servicio de internet, cita de instalación cruzada con la terminación del otro operador y vienen sin herramientas a instalar resultado reprogramar visita, peor aún 8 días, @MovistarCo me dicen instalamos ya y llamo a cancelar con ustedes NADIE RESPONDE.

  • Lalocamargara
    Paola Calero (@Lalocamargara) reportó

    Que hago con @MovistarCo no tengo servicio, no me dejan pagar desde hace 3 días! El pago automático se descontó y salgo en mora y no contestan por ningún lado!!! Pero me llaman a ofrecerme un plan? Auxilio

  • Farid532
    Farid Blanco (@Farid532) reportó

    @MovistarCo nones puedo pagar? Hace rato la plataforma de pagos no funciona.