¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 20: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Mosquera, Madrid y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 12 horas
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Tacho (@arquilax) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• David (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Venezolanisimo 🧢🇻🇪 (@CAP2718) reportó hace 6 minutos

  A donde me puede localizar lo porquería cartera de @MovistarCo estoy llamando a estos números 6017050000 y 018000962140 no responde hasta cuando debo esperar.

• Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Se escribió un dm, pero no responden, necesito que atiendan mi requerimiento de cancelación de plan. O de lo contrario me tendré que ver en la obligación de dirigirme a la superintendencia por la ineficiente atención hacia los clientes

• Jorge Salguero (@SalgueroDoncel) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Hace una hora les escribí por DM y no hay respuesta.

• Don Giovanni (@DrFeelGood_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Para que ne digan siempre lo mismo? Lo que tengo que decir se los digo por acá: el servicio de @MovistarCo es una verdadera ******.

• Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 8 minutos

  Tuve internet por 5 días, solo 5 días, no lo podía creer. Y hoy nuevamente sin servicio! Pero la cuenta llega completica. @MovistarCo , qué es lo que pasa?

• John F Molano (@jfmolanob) reportó hace 10 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB Yo nunca he sido cliente de @MovistarCo y resultaron cobrandome unas líneas, además que su proceso PQR es un asco.

• Katherine🪐 (@K626_) reportó hace 11 minutos

  Llevo desde anoche sin servicio de internet de @MovistarCo, no he podido trabajar y tampoco he podido comunicarme con servicio técnico

• Grecia. (@Greciasventz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo muy bonita manera de robar!, subir el plan sin autorización ni consentimiento 👏

• Lilo (@LiliAndrea_6) reportó hace 14 minutos

  @eloblicuo @MovistarCo Juli cómo es la señal???

• Venezolanisimo 🧢🇻🇪 (@CAP2718) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Nunca responde la llamada llevo 50 minutos esperando que me conteste