Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenjo, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.

Teléfono (50%)
Corte Total (38%)
Internet (13%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
15 jul, 8:00 GMT-4	0	0
15 jul, 8:20 GMT-4	0	0
15 jul, 8:40 GMT-4	0	0
15 jul, 9:00 GMT-4	0	0
15 jul, 9:20 GMT-4	0	0
15 jul, 9:40 GMT-4	0	0
15 jul, 10:00 GMT-4	0	0
15 jul, 10:20 GMT-4	0	0
15 jul, 10:40 GMT-4	0	0
15 jul, 11:00 GMT-4	0	0
15 jul, 11:20 GMT-4	0	0
15 jul, 11:40 GMT-4	0	0
15 jul, 12:00 GMT-4	0	0
15 jul, 12:20 GMT-4	0	0
15 jul, 12:40 GMT-4	0	0
15 jul, 13:00 GMT-4	0	0
15 jul, 13:20 GMT-4	0	0
15 jul, 13:40 GMT-4	0	0
15 jul, 14:00 GMT-4	0	0
15 jul, 14:20 GMT-4	0	0
15 jul, 14:40 GMT-4	0	0
15 jul, 15:00 GMT-4	0	0
15 jul, 15:20 GMT-4	0	0
15 jul, 15:40 GMT-4	0	0
15 jul, 16:00 GMT-4	0	0
15 jul, 16:20 GMT-4	0	0
15 jul, 16:40 GMT-4	0	0
15 jul, 17:00 GMT-4	0	0
15 jul, 17:20 GMT-4	0	0
15 jul, 17:40 GMT-4	0	0
15 jul, 18:00 GMT-4	0	0
15 jul, 18:20 GMT-4	0	0
15 jul, 18:40 GMT-4	0	0
15 jul, 19:00 GMT-4	0	0
15 jul, 19:20 GMT-4	0	0
15 jul, 19:40 GMT-4	0	0
15 jul, 20:00 GMT-4	0	0
15 jul, 20:20 GMT-4	0	0
15 jul, 20:40 GMT-4	0	0
15 jul, 21:00 GMT-4	0	0
15 jul, 21:20 GMT-4	0	0
15 jul, 21:40 GMT-4	0	0
15 jul, 22:00 GMT-4	0	0
15 jul, 22:20 GMT-4	0	0
15 jul, 22:40 GMT-4	0	0
15 jul, 23:00 GMT-4	0	0
15 jul, 23:20 GMT-4	0	0
15 jul, 23:40 GMT-4	0	0
16 jul, 0:00 GMT-4	0	0
16 jul, 0:20 GMT-4	0	0
16 jul, 0:40 GMT-4	0	0
16 jul, 1:00 GMT-4	0	0
16 jul, 1:20 GMT-4	0	0
16 jul, 1:40 GMT-4	0	0
16 jul, 2:00 GMT-4	0	0
16 jul, 2:20 GMT-4	0	0
16 jul, 2:40 GMT-4	0	0
16 jul, 3:00 GMT-4	0	0
16 jul, 3:20 GMT-4	0	0
16 jul, 3:40 GMT-4	0	0
16 jul, 4:00 GMT-4	0	0
16 jul, 4:20 GMT-4	0	0
16 jul, 4:40 GMT-4	0	0
16 jul, 5:00 GMT-4	0	0
16 jul, 5:20 GMT-4	0	0
16 jul, 5:40 GMT-4	0	0
16 jul, 6:00 GMT-4	0	0
16 jul, 6:20 GMT-4	0	0
16 jul, 6:40 GMT-4	0	0
16 jul, 7:00 GMT-4	0	0
16 jul, 7:20 GMT-4	0	0
16 jul, 7:40 GMT-4	0	0
16 jul, 8:00 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cajicá, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 13 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 13 días
Cajicá	Teléfono	hace 13 días
Zipaquirá	Internet	hace 13 días
Chía	Corte Total	hace 17 días
Chía	Corte Total	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
David (@jurista_1) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca
Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 23 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?
Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca
El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión
David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.
Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca
Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión
maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca
Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 56 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca
@MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca
Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tatus (@andresetas) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo @sicsuper @CRCCol Y lo más asqueroso es las trabas que ponene en el tal call Center la máquina para llegar a cancelar, para que luego de 1h 30 de espera, salir que las preguntas de seguridad están mal respondidas.
Pebbles (@PebblesML_) reportó hace 3 minutos
Señores @MovistarCo necesito hacer un traslado de mi plan de internet fijo, pero es IMPOSIBLE COMUNICARSE CON USTEDES, a donde puedo llamar que no sea atendido por un BOT???
🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Ya no voy a perder más el tiempo con movistar, ayer estuve directamente en la oficina y tras de que la atención es demorada, mala, no revolvieron nada. 👎🏼 Que no había solución al enredo qué ustedes mismos hicieron.
Pater (@El_Paterrr) reportó hace 4 minutos
@NMysto28389 @AyMariaCandela @MovistarCo Perdona la molestia, hace poco más de un mes contraté internet movistar, este plan está incluido Disney+, mi duda es que por más que trato de activarlo siempre me tira error y cuando llamo solo me dan vueltas, no solución, mas que espere 48h para reintentar y nada.
PORTEÑO ¡se nota! ✒ (@PortenoRVB) reportó hace 6 minutos
Una de las razones que ayuda a aumentar la extorsión, estafas y otros delitos es que los operadores entregan el # a otra persona, una vez este cancela el servicio sin portabilidad @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia
K⁷ ♱ IS SEEING BTS 🇨🇴 (@134340jjk) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo @AyMariaCandela Nada malparidos que a mí también me subieron el precio de mi plan de datos dos veces en lo q va del año. Ofendida y aborrecida vivo con esa señal tan maluca en cualquier parte de Colombia.
Presidencia Justa y No Doctrinaria (@MarioChanaga) reportó hace 14 minutos
Señores @MovistarCo anexo mi factura de este mes por solo servicio de internet, soy cliente muy antiguo de esta empresa y la sorpresa hoy es que el incremento en mi tarifa es de aprox. El 50% ; es eso normal a aceptable @superservicios.
José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Hace poco instalé servicio hogar y tengo 3 días sin servicio. Cambié mi operador y estoy arrepentido. Necesito solucionar
Angelica Sanchez (@angelica788) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Diego, pero que más datos requieres del caso? Es lo que te indico aquí, generaron el cobro doble. Por el interno te dejo los datos del nunero de linea y pantallazos del cobro.
🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Ya no sirve de nada, tendré su pésimo servicio una semana más y chao, empezaré con los servicios de @ClaroColombia Ustedes son una total decepción. Gracias por nada.