¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Chía, Guadalajara, Mosquera y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• David (@jurista_1) reportó hace 5 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Tacho (@arquilax) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilson Palma (@WYesidPalma) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Mal servicio, no cumplieron promesa de venta y tiempo de instalación, aún los estoy esperando..no solucionan

• ELCHAT (@tarrito_rojo) reportó hace 10 minutos

  Mi vida no es suficientemente miserable si en ella no está la setenta hp señal de ****** de @MovistarCo

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo señores amablemente les pido la instalación de los servicios hogar llevo 20 días esperando el traslado y por error de sus técnicos no lo hacen, si no me quieren prestar el servicio terminar contrato sin cláusula pq ustedes son los q no quieren instalar ladrones

• 𝐋𝐮𝐢𝐬 Á𝐧𝐠𝐞𝐥 𝐀𝐥𝐛𝐚 𝐌𝐚𝐥𝐚𝐠𝐨𝐧 (@Luisalba2107) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar, necesito apoyo técnico ya que la aplicación de Netflix no volvió a funciona en ningún dispositivo en mi casa, no se si se deba a algún bloqueo que tenga con ustedes pero conectado por cable ni wifi accede. El error siempre es falla en la conexión.(1)

• Sebastián Mejía Ríos (@sebastianmr6) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ¿Pa qué?, por la línea telefónica me pusieron a ir a un centro de servicio, me van a poner a perder tiempo de trabajo. Voy estudiar la posibilidad de un derecho para que me paguen el tiempo que pierda por la ineptitud y fraude presentado por ustedes.

• Erika Lised (@LSakura1991) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo sigo sin solución de mi inconveniente. Sin ayuda de soporte.

• Radio NEBLINA (@PlanoEternoTV) reportó hace 16 minutos

  En un país donde la telefonía móvil es un insulto a la calidad del servicio empresarial, hay telefonías perversas y las de @MovistarCo

• Erika Lised (@LSakura1991) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Media hora más de espera con el asesor y no me responde nada 😑 lo pero es que llevo 2 semanas con el servicio

• Luge (@luge1377) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Cómo así que suben un plan 15.000 pesos de un momento a otro??? Se pasan, aparte que el servicio se me cae por segundos . Terrible

• víctor gutiortiz (@vctorgutiortiz1) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Movistar Colombia me está robando de frente hace más de un año cancele un servicio y me siguen llegando las facturas. Ya los demandé en superintendencia de industria y comercio y ni así ha sido posible que solucionen ME ESTÁN ROBANDO!!! Movistar me está robando mi dinero