Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Madrid, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 4 días
Mosquera	Teléfono	hace 5 días
Chía	Teléfono	hace 11 días
Madrid	Teléfono	hace 11 días
Chía	Internet	hace 11 días
Zipaquirá	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 29 segundos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

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  Melanieee. (@_melanieeeb) reportó hace 2 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo ¿Tu crees que no debo trabajar como para que estés teniendo un internet tan de ****** últimamente?

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

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  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 18 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• 
  Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

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  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

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  Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

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  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 33 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

• 
  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Muñoz (@jamunozcar) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola, ya les escribí por interno pero NADIE responde. Por otro lado ya les cancelé y ustedes NO me han restablecido el servicio y si me causaron un perjuicio doble. Que porquería de servicio que prestan ustedes.

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  @lfred (@alfredcsanz) reportó hace 10 minutos

  No nada más malo que este par @MovistarCo y @ClaroColombia Caídos como siempre pésimo servicio. 😡

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  Hernan DR (@Hd_rodriguez1) reportó hace 12 minutos

  Desde la semana pasada intento comunicarme con @MovistarCo a través del *611 para cancelar mi plan móvil. Llevo varios días intentando ejercer mi derecho a solicitar la cancelación del servicio, pero no ha sido posible recibir una atención efectiva. @sicsuper @CRCCol

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  Andre Trujillo (@Andretrujillo3) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo mi hermana que vive en Pereira ha estado intentando por todos lados cancelar el servicio que tienen y no lo ha logrado por obvias razones, voy yo a una sucursal en bta y me exigen autorización por notaría, es en serio que la empatía la tenga en el ****?

• 
  Diego o-(-_-Q)🍻🇨🇴 (@eg0thic) reportó hace 12 minutos

  Hoy fue el día, ahora que necesito trabajar y .@MovistarCo está fallando y lo peor no tienen soporte y el bot No es de ayuda.

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  Joan Sebastián Castro (@joan8695) reportó hace 13 minutos

  La peor telefonía del país @MovistarCo

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  yasmin diaz (@0623YAZ) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Los de aquí de Bucaramanga centro parece que uno fuese a mendigar y no pagara por servicio hace años , hagan uno limpia de asesores o mandelos a curso de trato al cliente @sicsuper y dejen de estar tratando a uno como un idiota útil mintiendo

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  Capitán Centella (@MamertoPacific) reportó hace 17 minutos

  No hay peor servicio al cliente que el que ofrece @MovistarCo

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  Bastiel (@bas_tiel) reportó hace 19 minutos

  Quiero pasarme a @somosinternetco pero @MovistarCo me tiene secuestrado y no me deja cancelar su servicio de muchisima ******. @sicsuper ayuda, sirvan para algo.

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  EM.... (@edgarmaomartin) reportó hace 25 minutos

  Durante la tarde he intentado pagar la factura de @MovistarCo de mi servicio hogar pero ha sido imposible después no cobren servicios de reconexión @sicsuper @CTOMinTic