Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Madrid, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Chía	Internet	hace 4 días
Zipaquirá	Internet	hace 4 días
Zipaquirá	Internet	hace 6 días
Zipaquirá	Wi-fi	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 16 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

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  María X (@XimeGaray_) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

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  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 43 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

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  David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  P E R V (@p_rve95) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No contestan @sicsuper @MovistarCo y se acerca uno a los puntos de atención y le toman a uno del pelo que aca no se puede que debe llamar y nadie contesta solución

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  jair_arciniegas (@jair_arciniegas) reportó hace 9 minutos

  Estoy sin servicio de Internet ya van tres (3) días, soporte no responde y cuando doy mi documento de identidad me refieren dos cuentas que no son mías. Creo que el desastre son ustedes! No solucionan y na carga del trabajo de soporte a un bots @MovistarCo

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  Said M (@Saiiid_Perez) reportó hace 9 minutos

  @miradacomun Llevo desde el jueves sin internet y sin ninguna respuesta por parte de @MovistarCo

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  Ana O (@Annak_kastro) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Es suficiente decir que el servicio es una porquería?? O algo más??

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  Vico (@Vico_vico22) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ayuda por favor tengo un servicio hogar con ustedes de un apto que está inhabitable por el terremoto, no he podido comunicarme con un ser humano en ninguna de sus líneas ayuda @sicsuper

• 
  Marines (@mariaeu73492708) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Hola. Estoysin internet? alguna explicación?

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  henry beltran (@tittihenriito) reportó hace 17 minutos

  Que pasa con el servicio??? @MovistarCo por qué no responden???

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  Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó hace 18 minutos

  Que horrible forma de atender a los usuarios @MovistarCo , me tiraron el teléfono porqué decidí radicar una queja por la línea y no por web. QUE VERGÜENZA. Pero eso si, para llamar y ofrecer pedimos servicios si puede. @sicsuper hasta cuando el abuso de esta supuesta empresa

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  CristianJavierAvenda™️ (@CristianJAvenda) reportó hace 23 minutos

  @gilbertoparra85 @MovistarCo Después del temblor siento que el tema de comunicación está fallando, yo manejo Claro Hogar y Claro móvil y siento que el tema de velocidad y conexión quedó molestando 🧐

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  LuiZmi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 25 minutos

  Se volvió a dañar la señal de @MovistarCo en cartago desde la madrugada, ahora ya que paso?? En la última semana hemos contado con servicio solo 2 dias.