Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Cota, Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Madrid, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 5 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Internet	hace 1 mes
Zipaquirá	Internet	hace 1 mes
Zipaquirá	E-mail	hace 1 mes
Madrid	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 segundos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

• 
  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 1 minuto desde Tabio, Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• 
  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• 
  ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

• 
  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  JC (@juank8112) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

• 
  AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮‍💨😡😡😮‍💨

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Valentina Melo (@Una_rola_dice) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo no he podido pagar mi plan celular y por una re configuración de mi teléfono borre la esim y no me quieren hacer la reposición si no pago, tras que el servicio es perverso son groseros en los centros de experiencia

• 
  Jorge (@NaMm71) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hace más de 3 meses me acerqué a Movistar por un cobro que no reconocía. Me preguntaron por una persona que no conozco y confirmaron que era un error, indicando que lo retirarían del sistema. A la fecha, el cobro persiste. Solicito solución urgente.

• 
  JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @coItranee Que otra cosa quieren que escriba? Que llevo 24 horas sin servicio y en la zona no se ve un solo técnico? En WhatsApp solo dicen en terreno @sicsuper

• 
  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 9 minutos

  COMO HPS HAGO PARA QUE ME AYUDEN CON MI SERVICIO DE INTERNET Y CABLE SRS @MovistarCo ??? Ustedes son la peor decisión que he tomado, nadie ayuda y aquí en Girardot nadie resuelve, llevo 2 días sin servicio y nadie da razón! Necesito URGENTE que me pongan atención @Superservicios

• 
  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @CRCCol El colmo: tras 13 días sin servicio, hoy dom8:50 am me llaman del celular 3180080266para "reparar" lo que ustedes mismos sabotearon. Al parecer me desconectaron del puerto para dárselo a otro. No acepto visitas, ¡EXIJO CANCELACIÓN YA! #abusoMovistar

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  Xander (@Xander12h) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Falso, me comunico siempre y me dicen que ya tengo una visita técnica programada y jamás vienen, un técnico dijo que la falla la debían arreglar desde Movistar .

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  Breve y curioso (@breveycurioso) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Ednasanchez05 Es de lo peor Movistar, ni siquiera para contratar los servicios y generar un contrato. Una asesora llamada Amber Caceres me tiró el teléfono, que tristeza que un producto tan bueno como la fibra óptica sea totalmente opacado por un servicio al cliente tan pésimo

• 
  JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Llevo más de 24 horas sin servicio, dicen que los técnicos están en terreno pero por acá no hay nadie, no necesito paños de agua tibia, necesito soluciones

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  Juan Gabriel Tribin (@JuanTribin) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo llevó 2 días sin internet, es imposible comunicarse con las líneas de atención pues siempre cuelgan y en WhatsApp no solucionan nada. Que servicio tan horrible

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  JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Esperan comprensión después de dos días sin servicio? En serio? Dos días de trabajo perdidos y creen que solucionan dando cualquier respuesta en el DM