¿Movistar está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Madrid, Cerro Norte, Chía, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 días
Zipaquirá	Internet	hace 14 días
Zipaquirá	Internet	hace 14 días
Zipaquirá	E-mail	hace 14 días
Madrid	Internet	hace 23 días
Cerro Norte	Corte Total	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 segundos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• 
  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• 
  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• 
  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

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  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• 
  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• 
  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• 
  Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• 
  Tacho (@arquilax) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• 
  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• 
  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• 
  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• 
  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 60 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elizabeth Izquierdo (@elizqui) reportó hace 27 segundos

  @MovistarCo hice portabilidad! A partir de las 12 me quedo sin línea, no me llego Simcard como ofrecieron y la solución es tener que ir a esperar 3 a 5 horas en centro de experiencia en Cartagena. #servicioabusivomovistar

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  Ana María (@anama_az) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Ya lo envié quedo atenta a que me informen por qué subieron de manera unilateral el valor de mi factura sin haber solicitado ningún servicio. Además no entiendo ppr qué la factura no tiene claro los cargos de cada rubro. Quedo atenta a rta del DM

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  Paulino Burgos (@Burgos2Paulino) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Le preocupa que saque un plan con un asesor de movistar, nunca me funciono la tv y sólo radicados ya mandamos a un técnico el cual nunca llegó .

• 
  Hans Alvarez (@hansalvarez1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ustedes son de las peores empresas, cinco días esperando la recepción de una SIM y si excusa es "la transportadora tiene la SIM"

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  gustavo mejia arango (@gustavo0729) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Que porquería de servicio de TIGO . Quien más tiene inconformidad con este operador . Estoy harto con todos estos ladrones encima te amenazan si tienes factura vencida .

• 
  gustavo mejia arango (@gustavo0729) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que porquería de servicio de TIGO . Quien más tiene inconformidad con este operador . Estoy harto con todos estos ladrones encima te amenazan si tienes factura vencida .

• 
  Paulino Burgos (@Burgos2Paulino) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Porque no les dicen a los asesores que le informen a los clientes que tienen que permanecer un año con el servicio, que es más lento que una tortuga, éso es un engaño.

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  Juan Osar ♦️ (@Chamserbero) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ¿Para qué? Si no responden. Los boots nunca van a solucionar todas las dudas. Nunca. Pésimo servicio.

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  Diana Acosta (@Dianisacosta666) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo aparte el asesor tiene el descaro de decirme que es lo mas rapido que pueden enviar a alguien, dos dias???? El peor error de mi vida es @MovistarCo no mi ex!

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  Paulino Burgos (@Burgos2Paulino) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Luego me llega la factura , no pagó porque de hacerlo me siguen cobrando y sin tv, pido la desvinculación del servicio y me dicen que tengo que pagar una multa por un millón, donde está la cláusula que yo haya firmado con permanencia por un año .