Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Cota, Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Madrid, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 2 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Internet	hace 1 mes
Zipaquirá	Internet	hace 1 mes
Zipaquirá	E-mail	hace 1 mes
Madrid	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 4 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

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  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 13 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

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  Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

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  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

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  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 28 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

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  Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

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  David (@jurista_1) reportó hace 31 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

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  JC (@juank8112) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

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  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

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  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

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  Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

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  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres (@fadm_12) reportó hace 14 minutos

  Otro día más en menos de una semana que la fibra de @MovistarCo no sirve para nada.

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  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 15 minutos

  Si pueden hacerce un favor, nunca! Pero nunca contraten servicio hogar con @MovistarCo , comenzando que su servicio es cuestionable, por no decir malo, no le solucionan a uno nada, el servicio al cliente es lo más nefasto que he experimentado, en serio que la impotencia es tenaz

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 17 minutos

  Un día más y @MovistarCo no ha sido capaz de enviar a algún operario o técnico para brindar la respectiva solución a la falla presentada el pasado 9 de abril. @sicsuper tomen cartas en el asunto. Mañana se cumplirán 15 días sin un servicio afectando mi trabajo remoto.

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  Óscar Peña (@Pea69643990Pena) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Me van a contestar o no? Que esperadera con ustedes, no mandan al técnico, tengo que lidiar con su molesto bot y los asesores no dan solución

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  Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

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  Proyecto (@pralternativap) reportó hace 18 minutos

  @JuanCarlosBacc1 @MovistarCo @Tuboletaoficial de casualidad habias interpuesto alguna queja frente a cobro o servicio antes del fallo? En mi caso cuando puse una queja se daño a las 12 horas

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  Babilonia (@BabilonVG) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Y soporte lee y dice que estoy en el de 100 Mbps y que todo está bien y me retorna a Comercial.

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Informan falla masiva,han incumplido todas las promesas de solución: ayer 11am, hoy 10am y ahora 10pm. Continúo sin servicio de internet y sin una información clara. Solicito solución y compensación completa por la afectación. Radicado: 2604220020022294. @sicsuper

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  Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 20 minutos

  Caramba @MovistarCo un aguacero y quedamos fritos sin señal!

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  Luis (@luis24008068) reportó hace 21 minutos

  Por eso no compro planes en @MovistarCo , compre un paquete de respaldo en segunda linea. se cayo el wifi y tampoco funciona la red celular de Movistar. **** que rabia me funciona es la de claro pero con datos limitados.