¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 3 días
Chía	Wi-fi	hace 4 días
Chía	Wi-fi	hace 25 días
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 47 segundos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isa (@isadejesus06) reportó hace 7 minutos

  2h en la línea de @MovistarCo para hacer una cancelación y no responden, se cae la llamada y nunca se logra llegar al área de cancelación. No prestan servicio técnico y ponen trabajas a los usuarios @sicsuper

• fabio serrano (@fabioser9) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo, ahora que he solicitado el cambio de operador, ustedes se dignan prestarme un peor servicio, que reacción tan mezquina.

• Gabriel (@gabo_lafferty) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo he tratado de comunicarme con ustedes de las mil formas y no veo solución con respuesta a mi servicio de internet, estoy pagando un servicio no me lo están regalando. Además lo que estoy pagando no corresponde en nada al que recibo.

• Isa (@isadejesus06) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Un pésimo servicio de soporte técnico y llevo 1h intentando cancelar un servicio y cuando me van a direccionar al área encargada mágicamente se cae la llamada. Una completa falta de respeto

• A l e j a n d r a (@AlejandraMunoz) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Muy mal servicio últimamente, llevo horas intentando comunicarme con servicio al cliente y técnico y nada que obtengo solución. Por wsp solo se lavan las manos enviando respuestas de un bot lleno de errores. Tenaz, a ver cómo logró cancelarlo👎🏻👎🏻

• Oscar Montero (@Montero_Seo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero que comprendan que ser youtuber con ese servicio de internet es imposible... 2 años de contrato y me dicen que me pasan de jueves a viernes... Llamó a @MovistarCo y me instalan uno nuevo el lunes... Creo que va a ser muy bueno hacer el próximo vídeo.

• Gabriel (@gabo_lafferty) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo La información fue enviada quedó atento a la respuesta y solución. Gracias

• Javier Villalobos G (@JHVillalobosG) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Simplemente no hay conexión de internet

• KATHERINE LEAL (@katica_leal) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Como carajos hace uno para comunicarse con un asesor. Una llamada donde el conmutador no dure más de 2 horas y cuando por fin un asesor responde toca colgar por que no se le entiende un Carajo. Ese servicio al cliente es lo más pésimo del mundo.

• Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo La atención al cliente en la línea fija es una ******, no son capaz de brindar algo de cálida ?