¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 02/15/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (26%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 3 días
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace un minuto desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 6 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 22 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????
Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.
90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 39 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias
Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 56 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juancho (@Jd_mr) reportó hace un minuto
@MovistarCo Pa que nunca solucionan nada!!! Son malos en cobertura y pésimo servicio l cliente
Imagine Dragons (@MiraUnDragon) reportó hace 2 minutos
Tengo @MovistarCo televisión y solo funcionan 4 canales y no tiene lógica porque uno de ellos es señal Colombia y otro fox sports.
lau_pianista (@PianistaLau) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo los días que no se tiene internet hacen el descuento ? Porque para cobrar muy puntuales pero para cumplir con el servicio no están. Se pagan 300 mbps y se reciben 2 . A todos los stremers y gamers nos tocará irnos con @ETB. Eventos gigantes perdidos Gracias movistar
Juancho (@Jd_mr) reportó hace 7 minutos
Mk @MovistarCo es el peor servicio en datos de la vida 🤬🤬🤬🤬
Joseph Rubiano (@Joseprubianodnb) reportó hace 7 minutos
@davebenitez @MovistarCo Cuando se pretende adquirir un producto o servicio este tipo de cosas no pasan, siempre se toman la molestia de estar al pendiente del cliente. Cuando ya eres el cliente, entonces, pasas a ser algo así como la novia que conocí una vez pero que ya no recuerdo cómo se llamaba.
👑 (@lerley20) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo necesito un número de radicado de una falla que estoy teniendo con mi internet y ese servicio al cliente ni me contestan, me tienen espere y espere.
Carolina Guerrero (@WarryBerry) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Información enviada, ayuda porfa!
Gina Bautista (@ginapatico) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @Aretino 😩 ahí si que escoja no el diablo. La señal de celular e internet está terrible con todos los operadores. Ninguno se salva. Yo tengo @MovistarCo
Carolina Guerrero (@WarryBerry) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Necesito ayuda. Mi celular está suspendido, no estoy en mora y no he podido comunicarme con nadie de Movistar en el *611. En info de factura me sale que estoy al dia. Soy débito automático. Ayuda!
回 (@st0lenpoetry) reportó hace 13 minutos
******, qué rabia tan hpta con ustedes tras de que no hay ni fibra en esta ******, me toca pagar un montón de dinero en su **** plan y fuera de eso, no son capaces de agendarme una visita técnica???? El colmoooo @MovistarCo pónganse las pilas porque ustedes no eran así.