¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 20 días
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 4 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 14 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 27 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 34 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 57 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• You (@Lewistom100) reportó hace 2 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Así es, le venden una suscripción en “promoción” y más o menos cada dos meses le va subiendo como de 3mil 4mil pesos, y en la subida anual pues se suben lo que les da la gana, se hacen los mks cuando uno hace el reclamo y se quiere salir, y ahí si le bajan otra vez

• Oscar Vásquez ⭐16 (@Boddah_16) reportó hace 4 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo En claro hacen lo mismo... Y uno se queja y dicen que están en los términos y condiciones subirle sin previo aviso #Paridos 🤦

• David Ardila (@cesardardila) reportó hace 9 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Es cierto @MovistarCo resuleve subir los precios y luego informa; también suelen cambiar la fecha de facturación para después cobrar el cambio de fecha a la que originalmente estaba. Me ha pasado.

• john gonzalez (@johngonzalez03) reportó hace 9 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Y lo peor de todo, solicitas un plan más económico y juegan contigo y con tu tiempo y no te hacen la gestión, lo peor te dan un número de radicado para nada porque no hacen su trabajo, gracias a la @sicsuper que se queda callada ante esta situación

• Andrés Ceballos (@Andrescehi) reportó hace 11 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo El problema mayor es salirse de ahí!! Cancelar el plan es casi imposible

• Gloria Monteros (@gmonterrosa1) reportó hace 13 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Es una estafa, ofrecen barato 6 en menos de seis meses pagas el doble. El problema tan grande para retirarse.

• Jon Jon'z (@Saavon) reportó hace 15 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Van aumentando de 200 pesitos mensual y adicional el "seguro" o bono familiar que toca pagar cuando uno quiere cancelar el servicio con ellos.

• luchygab (@luchygabsch) reportó hace 16 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Todos. Ayer a mi esposo por la derecha sin haber autorizado el débito automático, le quitaron el valor del plan q aparte sin avisar, subió más del 10% los de Tigo. Aún no hay aumento de nada, pero ellos ya aumentaron las tarifas y sin avisar

• ⚜️ANUBIS⚜️♓ (@alexportilla24) reportó hace 16 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo No es impresión, acostumbra hacerlo. X eso es bueno cuando lo hacen hacer el respectivo reclamo. X ley, los aumentos deben ser de acuerdo a la inflación.

• Sherlock Jorges (@SherlockJorges) reportó hace 17 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo La señal de celular es PÉSIMA!