Estado del servicio de Movistar en Tocancipá, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tocancipá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Chía, y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá
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Teléfono | hace 29 días |
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Zipaquirá
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Internet | hace 1 mes |
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Zipaquirá
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Internet | hace 1 mes |
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Zipaquirá
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hace 1 mes | |
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Chía
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Internet | hace 2 meses |
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Chía
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Wi-fi | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:
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Melanieee. (@_melanieeeb) reportó desde Chía, CundinamarcaHola @MovistarCo ¿Tu crees que no debo trabajar como para que estés teniendo un internet tan de ****** últimamente?
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respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeñores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????
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Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?
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jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre
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Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó desde Chía, CundinamarcaVoy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaEn serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
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Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, CundinamarcaUn maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
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Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó desde Tocaima, Cundinamarca@ColombiaOscura @MovistarCo Y ahí continúan como si nada @Superservicios en mi caso aún llaman a amenazar con reporte negativo y nadie dice ni hace nada
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Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?
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💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, CundinamarcaMe devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaEl peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo
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Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #
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respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó desde Cogua, Cundinamarca@MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!
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Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno
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Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeñores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca@Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????
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Nico Linares (@nicobogotano) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira
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𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando
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juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Cundinamarca@LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes
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Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó@MovistarCo Terrible el servicio... 4 días sin un solo servicio...nadie atiende
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Babilonia (@BabilonVG) reportó@MovistarCo Pero al llamar me dicen que estoy en el plan Plan Banda Ancha_900Mbps_Duo_MTV App Basico DisneyPremium_
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Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó@MovistarCo No. Colocaré la queja directamente ante la @sicsuper no ante un bot 😡😡😡😡
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redz (@papitadlimon) reportó@MovistarCo PÉSIMO SERVICIO AL USUARIO 20 DÍAS SIN INTERNET, NINGUNA SOLUCIÓN NO HAY TÉCNICOS EN BARRANQUILLA Y LA FACTURA LLEGANDO NORMAL, HACEN IMPOSIBLE UN RETIRO PERO NO CUMPLEN EL SERVICIO @sicsuper
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Leonardo Abadia Molano (@AbadiaMolano) reportó@MovistarCo Prefiero pagar la famosa multa por su incumplimiento que seguir con tanta mediocridad en la atención y servicios q uds tienen en el pais, q porqueria de atención y q falta de dar soluciones a sus clientes!
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Maria B Trujillo (@maritatruji) reportó@MovistarCo quien me da una explicación por el aumento tan absurdo en el valor del servicio de Internet?? Tan vivos que mandan la factura sin mayores explicaciones
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̮Ðîƌ̲nƌ̲̮ (@dianakno87) reportó@MovistarCo @cataeche13 Pensé que era la única que lleva 6 días son servicio y desde ese día dicen que en 24 horas envían un técnico y nada
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Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportóUn día más y @MovistarCo no ha sido capaz de enviar a algún operario o técnico para brindar la respectiva solución a la falla presentada el pasado 9 de abril. @sicsuper tomen cartas en el asunto. Mañana se cumplirán 15 días sin un servicio afectando mi trabajo remoto.
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Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportóY para rematar el servicio al cliente miente descaradamente y luego ya ni siquiera contestan en soporte! @MovistarCo @sicsuper
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Influencer Certificado (Incert) (@SebasTutaD) reportó@MovistarCo expertos en vender planes y plataformas digitales, inexpertos en la pronta solución de los problemas de internet de sus clientes. Con Movistar total tienes la peor conectividad del país 😎