¿Movistar está fallando o caído? in Tocancipá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 11 días
Zipaquirá	Internet	hace 16 días
Zipaquirá	Internet	hace 16 días
Zipaquirá	E-mail	hace 17 días
Chía	Internet	hace 29 días
Chía	Wi-fi	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 28 segundos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo
Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 12 minutos desde Chía, Cundinamarca
Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo
Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.
Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!
Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 32 minutos desde Tocaima, Cundinamarca
@ColombiaOscura @MovistarCo Llevo 3 años en desobediencia civil, pues intenté vía telefónica suspender el plan y apenas lo anunciaba me colgaban, ahora debo estar reportado, pues no volví a pagar, son unos grandísimos htas
Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…
Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 35 minutos desde Tocaima, Cundinamarca
@ColombiaOscura @MovistarCo Y ahí continúan como si nada @Superservicios en mi caso aún llaman a amenazar con reporte negativo y nadie dice ni hace nada
Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca
La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca
Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca
Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.
Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Guerrero (@Felipeluque) reportó hace 23 segundos
@MovistarCo Hola no mira 5 llamadas todas se cortaron, lo raro es que en ninguna me devuelven la llada y pasa siempre lo mismo se queda en silencio noe permiten cancelar, compre un equipo y tampoco llego y son de lo peor, no recomiendo esta compañía, tengo 7 líneas y mañana voy a cancelarlas
Zombie_del_Rey (@Zombie_del_Rey) reportó hace 8 minutos
Sigo esperando su rta @MovistarCo
Andrés Home (@andreshome) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Cuál es el tiempo aproximado de respuesta por este canal? Ya escribí hace rato y nada…
Armando Buitrago (@abuitragov) reportó hace 10 minutos
En el silencio se fue la luz por trabajo de @Aire_Energia y estoy pagando un plan de datos a @MovistarCo que no me sirve cuando no hay luz. Para que se paga este servicios @sicsuper si no me sirve? Regalando el dinero? Este tw se irá cuando llegue la luz.
Lissejoha (@Lissejoha1) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Tengo una plan de 17 gb y minutos ilimitados y tengo que andar buscando WiFi en todos lados ... Es la peor señal y me he intentado cambiar de operador y me ponen mil trabas
Oscar E. Ramírez (@Oscar_Ramirez27) reportó hace 14 minutos
Srs. @MovistarCo hice una potabilidad la cual se hacía efectiva el día de hoy,pero me quedé sin señal de mi operador actual y uds. No me han activado el servicio, trato de llamar a la línea de soporte pero es imposible. Ahí q hago? @sicsuper @Superservicios
John Camilo (@JJohnca94) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Más de 12 h y nada que "buen servicio"
Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.
John Camilo (@JJohnca94) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Hice una recarga de datos a las 4 de la tarde, la transacción fue exitosa, pero, el saldo de los datos está en 0 y me dicen que debo esperar 24h haber si llega...pésimo servicio
Andrés Home (@andreshome) reportó hace 22 minutos
Estoy mirando la opción de #movistartotal pero los agentes de @MovistarCo no tienen ni idea de que es o si saben q es no tienen idea del producto. Es el tercer intento… será una señal para quedarme en el operador que estoy? #niparacontratarelservicio