¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 3 horas
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 8 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 25 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 38 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Heyner (H) (@heyneru) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No hay por dónde agarrar mis poderosas 6 megas de internet con ustedes porque no tengo cobertura para más... En Cali, no quiero imaginar para otras zonas del país qué es lo que ofrecen, nadie me está preguntando pero es un pésimo servicio.

• Jorge Mario Vidal Márquez (@jmvidal10) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No compren en MOVISTAR hogar, es una estafa, engañan al momento de verder sus servicios y despues cobran exageradamente. Fueran de eso te van incrementado cada seis meses la tarifa. No cometan ese error

• Jeff Romero Gil 📽🎬 (@jeffromerogil) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo es una ****** de servicio. Llevo horas intentando hacer el pago de mi servicio y no conecta con el banco. Aparte de obligan a quedarme con ustedes por un maldito año o me cobran hasta lo que no tengo. Sepan que apenas termine mi contato me voy. Ya no los aguanto.

• BOTS de la extrema derecha (@BRAULIOCEBAS) reportó hace 14 minutos

  Será q los fines de semana el Internet de @MovistarCo también descansa? Otro fin de semana sin el servicio lo peor es q la factura llega completa y se debe pagar puntual si no cobran la reconexion sin cortarlo! Que hacen los sres de @MinTIC_responde ?

• El Anarquista (@h_riverad) reportó hace 18 minutos

  @vid_january Mi HUAWEI Y8P no me deja, ni tiene la opción porque ni es una app independiente en sí... Maldito @MovistarCo y su publicidad engañosa 🤬

• Samuel (@Samuel92054148) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo El peor internet de Colombia

• Roony Alvarez (@legion1978) reportó hace 22 minutos

  vida hpta @MovistarCo dejen de mandarne grantriplehijueputas mensajes cada dos horas malparidos q el servicio esta pago, ya se llevaron los equipos y se necesita es cancelarlooooo dejen de jodeeeeeer 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Sebastian sanchez (@juanseb28) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Si en mi zona hubiera fibra hasta depronto pero llevan mil años con la misma fibra en una sola zona, supongo que el servicio es muy malo

• L∆ C∆BR∆ R0S∆D∆ (Edu) (@EduUwU_) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo tengo el servicio de 10mg, los canales en vivo y la cuenta de Netflix... Llevamos 2 semanas esperando que creen la cuenta para poder usar Netflix y los canales y no han podido, tocará entutelar por no cumplir con el contrato

• Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Ese tal "mejor servicio del país" no existe, o a cuál país se refieren? El de las maravillas? Su servicio es basura, deberían ver cómo mejoran la señal Y la red que es pésimo