¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 6 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 12 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 21 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 23 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 46 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Mario #OP10 (@ChechoMario7) reportó hace un minuto

  Señores de @MovistarCo a qué número puedo marcar para cancelar el servicio que tenemos contratado con ustedes y que sea ágil?

• Emeemeache (@MIREYAMANTILLAH) reportó hace 3 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Ya no nos contestan por ningun lado, yo iba a cancelar el plan celular que tengo con ellos y nunca tienen operador disponible.

• Alex (@legalequino) reportó hace 6 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo A mí igual, es una estafa de Movistar.😠

• Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Melquisedec70 No no no el quiere cancelar el servicio

• Felo (@felosano) reportó hace 10 minutos

  @Melquisedec70 @Ohrwurm14 @MovistarCo Es imposible contactar al servicio al cliente de Movistar. Cualquier trámite que tenga que hacer, a menos que sea contratar una línea nueva, debe hacerlo en uno de sus centros de experiencia donde fijo perderá unas tres horas de su día.

• azuladomejor. (@luisenrilemus7) reportó hace 11 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Igual le sucede a mi madre y le siguen cobrando y hace mas de un año. Pésimo servicio, abusivos!

• Carmenlucía Zapata (@carmenluciazg) reportó hace 12 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Esa empresa es de lo peor! A Dios gracias Movistar...se va!

• La Vieja Confiable (@Vieja_Confia25) reportó hace 12 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Es un suplicio querer cancelar algo con ellos... ponen mil trabas ... a mi hermana le toco ir a una oficina y llorar y suplicar hasta que el asesor se apiadó de ella y le ayudo con el tramite... son una real desgracia... el servicio es pésimo y el servicio al cliente es peor...

• Puya (@sebas0218) reportó hace 13 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Ayer me llego la respuesta de Movistar luego crearm un servicio a mi nombre y reportarme en céntrales de riesgo es la segunda vez que me pasa con ellos y no tengo Movistar

• Wilson RRB (@WilsonRamosb) reportó hace 17 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Tener servicio de telecomunicaciones en Colombia es ganarse una rabia y un problema a futuro, la atención al cliente está diseñada para qué el usuario no se pueda contactar con un asesor, cuelgan las llamadas, en la red no tienen información exacta sobre dónde contactarse, basura