¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 24 días
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Grisales Castro. (@JUANCARLOSGRIS3) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo llevo casi un año intentando que me arreglen ese adefesio de servicio de Internet que ustedes prestan y en este momento llevo una hora y treinta minutos y lo único es gracias por sus amable espera en línea. Ahí que escribo a Superintendencia mejor...

• Swan✨ (@____pinktomate) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo es una empresa de la re **** ****** ¿No les parece? Son ladrones, sus servicios no sirven, su atención al cliente es una ******, mentirosos, malos en competencia y lo peor no nos dejan ir a otro operador hace dos meses!!!! Estoy mamada de pelear y pelear.

• PaoArzu🌺🦋 (@Thayito_) reportó hace 9 minutos

  @Dorotea44gatos @MovistarCo Ya me solucionaron vino un técnico y lo dejo listo un cable dañado

• Angélica Gómez (@angelicagomezco) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Desde ayer estoy sin internet wifi, ya encendí y apagué el módem, pero nada

• PaoArzu🌺🦋 (@Thayito_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Necesito un servicio adicional me pueden llamar?

• ¡Calle esos ojos! (@UnMalPresagio) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Pues, hace unos días llamaron a mi madre, quien tiene el número de contacto del servicio, luego llamaron a mi abuela, quien es propietaria del servicio, ambas llamadas las contesté yo y dijeron que según los vecinos, Claro está fallando mucho (a mí me va bien).

• FABRA (@fabrasehe) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo llevo media mañana sin internet y teléfono. Al llamar, me manda a reiniciar y desconectar todo. Sin embargo, sigo sin servicio y no me pasan con un agente. PÉSIMO SERVICIO. 😡😡😡

• Jose Rodriguez T. (@Jrteatino) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @ClaroTeAyuda amigos de claro, me llaman a dar soporte técnico y me quedo sin señal. Por favor indíquenme el proceso para cancelar mis servicios con ustedes, me mamé de esta mkda y me devuelvo a @MovistarCo

• m🇨🇴 (@juicedemaracuya) reportó hace 14 minutos

  El colmo @MovistarCo que me vende un plan de $70.000 para luego estarme cobrando $128.000 en facturas, y después de dos veces regalarles Plata cancelo pero igual me siguen enviando facturas de $53.000, TIENEN HUEVO

• Rocio Cortes Novoa (@rocycortes77) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo señores Movistar hasta cuando los voy a esperar para que me arreglen el Internet y el teléfono. Estoy cansada de escribirle al whatsapp y no me dan solución