¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 12 días
Chía	Wi-fi	hace un mes
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcelinbena (@MarcelaBena) reportó hace 5 minutos

  @oh_tita @MovistarCo La inseguridad no solo está en las calles ayer me llamó un asesor de Movistar para decirme que l estar mi línea cortada pordia acceder a un beneficio y era subir el plan que ayer a las 10 PM me reestablecen el servicio hoy busco llamar y para mí sorpresa la línea sigue cortada

• Joshua J. Grau Romero (@joshuaj_gr) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que porquería de servicio en SAN ANDRES 😡😡😡 Eche en el sur medio sirve y en donde supuestamente esta la mejor cobertura es un basura completa 🙄🙄🙄... Red 4G que navega peor que el 2G hace 5 años

• Richard Ivan (@richiliu74) reportó hace 7 minutos

  Que vamos a hacer con @MovistarCo que no solucionan y no dan las respuestas convenientes, por ningún canal. Los clientes pagamos por un servicio, no es un regalo que nos hacen.

• Yuly ♥️ (@yuyismojica) reportó hace 16 minutos

  @juanmartinez80 @MovistarCo yo llamé a cancelar y resulte con un plan más costoso 🥲

• Alex 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo ayudaaaaa urgente con una solicitud de portabilidad. En esa línea nadie contesta y los dm tampoco. Necesito que me den solución yaaaaaa

• LUIS FRANKO (@luis_francop) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No es verdad ya efecty no recibe con suerte tampoco Baloto tampoco, como dices diferentes medios de pago,si lo único es en línia oo banco No siga mintiendo,los usuarios somos los perjudicados No hay dónde pagar su ****** factura.

• carlos a guevara (@electronlaser) reportó hace 24 minutos

  He cometido el gran error de cambiar de operador si @MovistarCo envío la simcard por @472Colombia llega el otro año y si cayó en bodega Villavicencio he perdido mi número telefónico "diablos"

• Alexander (@alesx26) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  El corte pasado dure casi 10 días sin servicio pero la factura llegó por el mismo valor y hoy de nuevo sin conexión a WiFi que servicio tan malo @MovistarCo @sicsuper

• mahsati Hernández (@mahsati1996) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo adquirí un plan con ustedes y me enviaron una sim que no sirve y la cambie la nueva tampoco sirve me tienen bloqueda los mensajes y no me dan solución

• VALENTINA MONTERO🌶 (@monterovalent) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo ¿Hasta cuándo será que me van a tener sin mis servicios de hogar? Cada vez que llamo me dan la misma respuesta: hay una falla masiva, se resolverá en el término de 24 horas (ya han pasado 48). Agilicen o por lo menos, digan la verdad!