Estado del servicio de Movistar en Tocancipá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 15 días
Zipaquirá	Internet	hace 20 días
Zipaquirá	Internet	hace 20 días
Zipaquirá	E-mail	hace 20 días
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 11 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
@Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.
respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!
90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 32 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 39 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 40 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca
15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 52 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 59 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

tormenta696 (@Orgas__matron) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo Tan raro que así sí respondan rápido y tan raro que digan esto porque ya les he escrito al dm y no contestan,como siempre. Me pueden ayudar sacándome de su hpta base de datos porque ya estoy en Tigo y no quiero que me llamen nunca más,no quiero su servicio NI AUNQUE ME LO REGALEN
Julian D.Quiñones C. (@juliqui1) reportó hace 4 minutos
@JulianGuti_ @MovistarCo Mk escoger operador aquí en Colombia, esta como loS Que no saben votar y están entre FIco Y PETRO , diciendo que escogen el menos peor …..
Víctor R. Bueno (@VictorC_Bueno) reportó hace 16 minutos
Hey @MovistarCo llevo desde el martes sin internet hogar, y no hay asesor que brinde solución, llamo y dicen que no tengo servicio con ustedes, qué pasa? Porqué tan mal servicio?
~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.
Caro (@CaroArasti) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Holii, a mi mamá le enviaron un correo donde dice que le aumentan la velocidad de internet. ¿tiene algún costo? mil gracias💙
Juancho0082 (@Juancho008211) reportó hace 19 minutos
Soy solo yo o los datos de @MovistarCo están un asco hoy
ℰ𝓁𝒾 ن (@LizPorCard) reportó hace 20 minutos
Señores @MovistarCo ya hice llamadas y por WhatsApp y nadie soluciona , la falla es en el móvil y esperarme 15 días para tener internet ? Será que ustedes se esperan 15 días si uno no paga el servicio ?
Alejandro Cadavid (@AlejandroCada15) reportó hace 20 minutos
@sicsuper @danielescorce Por favor ayuda, CUIDADO CON @MovistarCo NUNCA HE TENIDO CÉLULARES CON MOVISTAR, NUNCA HE TENIDO PLANES CON MOVISTAR Y LOS DESGRACIADOS ME HACEN UN REPORTE EN DATA CRÉDITO DONDE SUPUESTAMENTE LES DEBO 300 MIL PESOS DESDE EL 2019.....
Francisco J. Cortes (@fcojuliancortes) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo una falta de respeto, que este hablando con una funcionaria y le nombre cancelación de contrato por parte del usuario y está persona me cuelgue el teléfono. Pésima atención al usuario. Más de un mes solicitando el arreglo de mi línea y no han reportado a dar solución.
el mopri guajiro empedernio ™® (@empedernio) reportó hace 23 minutos
Entonces no servicio técnico, ni asesores ni solución ni una *****! Nomás voy a esperar la factura pa salirme de esa ***** @MovistarCo para cobrar si son buenos pero para solucionar, ni *****