¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Chía y Tocaima.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 9 días
Chía	Teléfono	hace 18 días
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 28 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 29 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 47 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NEOS (@ivonros82) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Llevaba muchísimos años con uds y muy cumplida en mis pagos pero a raíz de la estafa que nos hicieron toda mi familia hizo portabilidad a @ClaroColombia , Movistar son unos estafadores

• Sergio Obregon (@sergioobregon) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Mi caso es que todos los días llegó a mi trabajo, la señal está en 3G o H+, reinicio el móvil múltiples veces, cambio y actualizo el APN, nada, llamo a Atención al cliente, me cuelgan, me envía a WhatsApp sin datos, en la página no hay respuesta, ni la opción PQR está habilitada

• EN CONTEXTO (@14_gatopardo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Señores de la superintendencia @sicsuper ¿Alguien a llamado por el *611 de Movistar o al 018000... O por WhatsApp, o por twitter para reportar problemas con su plan hogar? Que engaño, llevo desde las 12:00hora de mi almuerzo, pidiendo soluciones, No contestan.

• John del Castillo (@yosoyelekeko) reportó hace 17 minutos

  Me reportan del sur de Colombia falla masiva de todos los servicios de @MovistarCo... me confirman...?

• Agnes (@AgnesPrados) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Transforma en algo terrible será, porque yo tuve su servicio y me fue pésimo, al mes estaba desesperada, 30% del tiempo sin señal

• marly (@Clarena13240760) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo es terrible el servicio de esta empresa llevo sin internet desde ayer a las 8am y ese mismo tiempo he tratado de algún ser humano me atienda y me solucione pero solo me atienden máquinas y máquinas ,mañana empieza el mundial y si no hay internet ya saben lo q pasa no?

• cindy plata (@Ciindyplata) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo es la peor porquería del mundo para atención al cliente no sirven para una ******

• Sergio Obregon (@sergioobregon) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo En los CAC no sé puede ir, filas de 50 a 100 personas, el teléfono que tengo se los compré a ustedes, pero falla a cada momento, entonces que opciones de solución me brindan?

• K (@nathamgraves) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Como hago para cancelar el servicio hogar con ustedes, ese servicio es marítimo...

• Don Lucio (@MamerLucio) reportó hace 30 minutos

  Gracias @MovistarCo por tenerme sin servicio dos días y ninguna solución. Mi empresa sin seguridad por su pésimo servicio al Cliente.