¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 horas
Zipaquirá	Internet	hace 4 días
Zipaquirá	Internet	hace 5 días
Zipaquirá	E-mail	hace 5 días
Chía	Internet	hace 17 días
Chía	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 20 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 26 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 26 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 29 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 35 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo por favor un número en Ibagué para solucionar problema de Movistar hogar

• SurgeonPHD (@Eldespistado2) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Si gustan, pueden introducir ese balón en esa carúncula donde desemboca el sistema digestivo, hablar de esa selección es pasar un mal rato y sentirse avergonzado

• 𝖄𝖚𝖈𝖆 𝕽𝖚𝖈𝖍𝖆 Madrigal (@CallMeYuca) reportó hace 8 minutos

  @edusoff @MovistarCo Maginate cuando se va la luz, y quedo sin wifi, pero desde ayer me tienen atacado cobrandome, y tengo la plata pero no me da la hp gana de pagarles

• Jhonatan Hoyos (@hoyosverde89) reportó hace 18 minutos

  Que hpta robada me está pegando @MovistarCo hermano. Cada cierto tiempo no se como le hacen pero adelantan la fecha de pago y no descuentan un solo centavo por las fallas constantes en el servicio. Por ejemplo hoy estoy sin internet desde las 11 am y esta es la hora q ni regresa

• 𝖄𝖚𝖈𝖆 𝕽𝖚𝖈𝖍𝖆 Madrigal (@CallMeYuca) reportó hace 22 minutos

  Oigan señores @MovistarCo para cobrar sí son buenos, eso me tiene el celular atacado a mensajes hasta en la madrugada, pero cuando estoy en mi casa sus hps datos no sirven pa una mondá, si no me conecto al wifi tengo datos de lujo porque no sirven para una *****.

• Leidy yurani Anzola (@yuranianzola) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo sigo sin servicio de Internet, mi trabajo se está viendo afectado por la incompetencia de su equipo de instaladores! Requiero solución!!!

• Eduardo Palacios (@jedopalaciosm) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Somos el peor equipo, por que jugamos sin corazón.

• Leidy yurani Anzola (@yuranianzola) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Contrate servicio hogar, vinieron a instalarlo ayer, sus técnicos con afán no me dejaron sirviendo el Internet, me dejaron los cables mal puestos, el servicio de instalación fue de afán, los técnicos con muy mal servico he tratado de comunicarme desde ayer pero nada

• olga patricia || °) (@opeluna) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Alguien trabaja por acá hoy? Envié dm y no hay respuesta aún 😩

• Clara Escobar (@clarabescobar) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Nuevamente y como siempre @MovistarCo no dando solución a problemas, una gira en tienda de Premium plaza medellin y no reciben equipos por terminación del servicio y amenazan con llamar a la policia 🤡🤡🤡🤡, no saben que es un servicio al cliente