¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 8 días
Chía	Wi-fi	hace 9 días
Chía	Wi-fi	hace un mes
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 3 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 13 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 52 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 53 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 59 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PaulaBohorquezRueda (@Paulandrea_10) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio señal y todo

• Dr. Muelitas (@LaCruda0207) reportó hace 8 minutos

  200mg de fibra óptica y pareciera que viviera en la mitad de la selva @MovistarCo ¡EL PEOR INTERNET!

• Fabian Escobar Cifuentes (@f_escobar_c) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Comprar a crédito en @MovistarCo sale más costoso que comprarlo con tarjeta de crédito, te dicen que no cobran intereses pero debes adquirir un plan adicional al que se tiene por mínimo 3 meses , luego para cancelar ese plan son cantidades de trabas haciendo que sea un mes más.

• Lorena González (@loramgo) reportó hace 10 minutos

  Uy no se sabe que es peor, hice pasar a mis papás a @MovistarCo y ha sido un caos.

• ☀️ArianaStone🌟 (@AdrianaStone26) reportó hace 16 minutos

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroTeAyuda Esos rompemuros son los ultra wifi, así funciona el contrato, lo digo porque trabaje con ese producto. Y no importa con cuál operador tengas el proceso es igual.

• Nikole ♡ (@KallinowskyConK) reportó hace 17 minutos

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroTeAyuda Lo mismo dice Movistar. Me tienen pagando más de 100mil por el servicio que ya no tengo y ya no uso.

• Marimondosky (@marimonda_la) reportó hace 22 minutos

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroTeAyuda Que porquería Claro!!!

• Miguel Trujillo (@mats_481) reportó hace 22 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia @MovistarCo cerró el caso, no llamo a preguntar si se solucionó y sigo sin internet a y como la televisión también es por internet tampoco funciona y cuidado porque con ellos es 1 año de permanencia que disfrazan con pago por instalación que si te retiras a 2 meses debes pagar 1'500 aprox.

• Oscar López A. (@oskater) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @JachoJuan Yo solicite cancelar el servicio con @MovistarCo por mal servicio de Internet, quedaron de enviar los técnicos de manera prioritaria y aquí vamos una semana después y no han ido. Pésimos servicio

• Carlos Herrera (@CarlosH87672338) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Ya solucione. Gracias me tocó tomar el servicio por mi parte y a mi señora la bloquearon pero algo se hará después.