Estado del servicio de Movistar en Tocancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 1 hora
Chía	Teléfono	hace 4 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Zipaquirá	E-mail	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• 
  miguel (@miguevf1908) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

• 
  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• 
  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

• 
  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• 
  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• 
  Daniel (@bensansas) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• 
  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• 
  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 45 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• 
  ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• 
  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• 
  Melanieee. (@_melanieeeb) reportó hace 52 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo ¿Tu crees que no debo trabajar como para que estés teniendo un internet tan de ****** últimamente?

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 59 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alex (@Draco__Alfa) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @carh_84 Su equipo tecnico tiene la misma respuesta siempre. O se acomoda a la velocidad que se le ofrece o cancele el servicio. Deben ser sancionados por la @Superservicios

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ladrones hijos de ****, 2 meses sin servicio ahora me llega factura esos es ser muchas ratas

• 
  CÉSAR AUGUSTO SUÁREZ (@CESARAUGUSTOSU3) reportó hace 8 minutos

  Se está acabando el día y aquí sigo esperando el maravilloso servicio de @MovistarCo, el respaldo hacia sus Clientes cuando se presenta un daño en los servicios que contratamos con Ellos @Superservicios #Colombia

• 
  Erika Rodríguez (@EriRodriguezB) reportó hace 12 minutos

  Cuál es el "mejor" operador móvil en colombia? Porque @MovistarCo es una estafa, compré un paquete de datos prepago de 51 GB y supuestamente ya se acabó en un día .

• 
  Hugo Prado I (@Piorsnada) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo es mejor venderle el alma al diablo que meterse con Movistar. Ni cancelar un servicio es posible. Hay que pagar por debajo para lograrlo

• 
  Nicolás Coba Gámez 🇨🇴 (@ncoba) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Les informo que la falla de su proveedor de pagos ePayco de @Davivienda sigue con la falla. Revisar para poderles pagar!

• 
  Diego Acevedo (@DiegoAG9X) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo El motivo es que aumentaron el precio de las recargas de una manera exagerada de 22000 al mes por datos y minutos ilimitados la subieron a 30000, me pase a hacer la recarga de 70000 por 3 meses y ahora ese plan tampoco esta disponible y solo se puede comprar uno de 35000

• 
  La Nacion (@cardojfk) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Correo Respuesta CUN 4433261008166810 Puse un pqr me respondieron a favor que en 5 días me iba llame un técnico nunca llamaron van 15 días Ayúdeme a cancelar mi servicio Movistar TOTAL SI TOTALMENTE decepcionado

• 
  ℬ𝓇𝓊𝓃ℴ ℳℴ𝓇ℯ𝓃ℴ (RA)🟡🟢 (@bruno6719) reportó hace 21 minutos

  Me retiré del servicio de internet @MovistarCo me cobraron 200 mil pesos de multa, esto es un abuso por parte de esa empresa @SFCsupervisor @Superservicios

• 
  Andrea (@yeyeramirez16) reportó hace 21 minutos

  Qué hpta señal de @MovistarCo tan mala !!!! Ni para mandar este tuit sirve. Voy a cancelar este maldito plan y cerrar esta línea porque sino agarra en la ciudad, no imagino saliendo.