¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 12/22/2025 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (28%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace un mes
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses
Chía	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 17 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.
Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal
respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 19 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?
respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 45 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo
Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!
Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!
Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Sierra (@Andrealsg0) reportó hace 4 minutos
Como es posible que nos hayan tenido sin servicio @MovistarCo y nos llegue la factura como si lo hubiesemos tenido, nos tienen así dos facturas atrás @sicsuper
Lucas Arnau (@LucasArnau) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo es el peor operador que tiene Colombia, abusan de sus clientes, su servicio es nefasto!!
𝑀𝑎𝑦𝑒 𝐺𝑢𝑡𝑖𝑒́𝑟𝑟𝑒𝑧 (@mayerlinge96) reportó hace 8 minutos
@LucasArnau @MovistarCo Totalmente de acuerdo! Es lo peor, tenia claro Movil, y me iba bien, pero me ofrecieron una oferta en Movistar y lastimosamente me dejé llevar por el precio, que era ridículamente menor al que pagaba y me arrepiento muchoooooo!, menos de un mes y que error cometí 😡😡😡
Margarita Mejia (@Margara31Mejia) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo hasta cuándo tanta falta de respeto por el usuario, estoy intentando comunicarme con ustedes y ha sido imposible, cambiaron arbitrariamente las condiciones de mi plan y no responden.
Encélado (@Enckeladus) reportó hace 19 minutos
Parece que @MovistarCo le quiere ganar en mal servicio al cliente a claro ¿o son ideas mías?
Felipe (@Felipe28387088) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Les solicito una solución rápida ya que mi trabajo depende de tener servicio de internet . Como sugerencia deben de tener un plan b para estás fallas técnicas de servicio .
Felipe (@Felipe28387088) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo desde el día de ayer presentó fallas en el internet de fibra óptica y hasta el momento no han solucionado mi problema . El día de volví a llamar a servicio técnico de Movistar y obtengo una respuesta de una grabadora que ya tengo el servicio funcionando.
gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 22 minutos
Cuando será el día que este servicio de @MovistarCo funcione bien, se lo recomendaré a la mamá de tarzan
Vela (@kalel088) reportó hace 25 minutos
Señores @MovistarCo si tengo un plan trio hogar y una linea postpago movistar puedo usar sin costo adicional movistar play?
Andrés (@argemiroquai) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo ¿Por qué me llegan mensajes de texto cobrandome facturas, cuando cancelé el servicio con ustedes hace más de tres meses? Intento verificar en la página de ustedes, pero el número fijo que tenía ya no aparece...