¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 5 días
Chía	Wi-fi	hace 6 días
Chía	Wi-fi	hace un mes
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 6 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 14 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 14 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 29 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 34 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• vatusai (@vatu_play) reportó hace 7 minutos

  que basura de internet que ofrecen ole @movistarco volvimos que todos los ***** dias a esta hora 12am se cae y vuelve como a las 2am no ****.

• Flavio Diaz (@WilsonFlavioDi1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Vivo en plena ciudad y la señal es un asco. Primero mejoren la cobertura, cada día caen más bajo. Llama uno y siempre piden lo mismo, para nada.

• A/Ndrés Garces (@andresgarces20) reportó hace 7 minutos

  No aguanto un incumplimiento más de parte de @MovistarCo Es un abuso que sigan con sus prácticas ególatras sin querer dar la razón al cliente. Ni siquiera con fallo a mí favor de la superintendencia de industria y comercio. No más abuso!!!! Sinvergüenzas 🤬

• LUIS BERMEJO (@Luchobermejoc) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Por qué la señal de @MovistarCo está tan mala llevo dos dias con intermitencia y nadie responde

• K L I C H (@KLICH1977) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya realice la solicitud de cancelación de plan

• Natalia Castillo Castillo (@Natico1710) reportó hace 13 minutos

  Tengo que decirlo, amo @MovistarCo pero su servicio de atención por whatsapp es terrible.

• Maria Fernanda Perea (@MafePereaA) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo un mes con el servicio tres visitas técnicas y no funciona. Se suponía que su fibra óptica es una maravilla

• Adolfo Gonzalez (@AdolfoRioclaro) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Qué ironía. @MovistarCo dando consejos para evitar las estafas. Ellos son los maestros de la estafa: Pagas tu recarga, se quedan con ella para alimentar su caja chica y luego se hacen los tontos. La devuelven al año siguiente, sólo si reclamas y reclamas Cochinos!!!

• Cafénicienta (@cafenicienta) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Señores @movistarCo esta publicidad es ENGAÑOSA! yo paso más sin datos que con datos y pago este dichoso plan, hoy por ejemplo me la he pasado apagando el teléfono para que vuelvan mis datos! Ojo con estas empresas señores @Superservicios

• K L I C H (@KLICH1977) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Malestar...coge más señal una antena de guadua