¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 7 días
Chía	Wi-fi	hace 7 días
Chía	Wi-fi	hace 29 días
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sarith Figueroa (@sarith_figueroa) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo son tan descarados que ahora dicen que mi orden está desde el 14 y que lo resuelven en siete días. Llevo llamándolos desde el domingo y nunca han venido a resolver el tema, necesito una solución rápida @sicsuper

• Diego (@Die45o) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Para nada se recomienda este servicio de Movistar

• Sarith Figueroa (@sarith_figueroa) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo desde esta tarde que me respondieron me llama una máquina diciendo que el técnico está en mi casa y nos volvimos ciegos mis veladores y yo que no los vemos, adicional marco *611 y me dice que me comunique por mensaje. Necesito una solución ya

• dana guerrero (@danague21) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Lo peor en servicios es Movistar siempre incumplidos con el servicio

• Compumundo Hiper Mega Red (@Daron_86) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Juli6omez A @MovistarCo si le sirve el internet o también le toca conectarse desde una red de Claro?

• Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Mejor no sigan en este operador de Movistar son lo peor que hay en el país

• Cristian Murcia (@Cristian141917) reportó hace 21 minutos

  Lo peor es que estoy sobre los 5 días hábiles después de instalado el servicio para cancelarlo sin que me cobren la cláusula de permanencia y me están prolongado hasta que se pase ese tiempo, quisiera que @sicsuper, @Ministerio_TIC y @MovistarCo quiero que me den solución

• Diego (@Die45o) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Lo que falta en Movistar es mejorar con la señal de internet 🛜

• Cristian Murcia (@Cristian141917) reportó hace 23 minutos

  El peor servicio de internet, televisión, telefonía, servicio al cliente y soporte técnico de todos los operadores que he llegado a tener sin duda alguna es @MovistarCo, llevo menos de ocho días "con el servicio" y dos de esos días no ha funcionado

• Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo De verdad que Movistar es lo peor en el país ya no cumple con nada