¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 7 días
Chía	Wi-fi	hace un mes
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 14 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 41 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 52 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Daniel (@bensansas) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis E Murgueitio (@MurgueitioE) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo señores Movistar me notifican por correo el día 22 de oct que tengo que cancelar la factura el día 25 oct cómo fecha máxima o si no me cortan el servicio y me cobran una reconexión de 28.000 pesos, porque lo pago el 28 de oct, que tipo de abuso es eso @sicsuper ayuda

• Estefanía (@estefaniam98) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio para proteger los dispositivos de sus clientes 😡

• LAU 💫 (@Lauhoyosb) reportó hace 5 minutos

  Rateros de ****** @MovistarCo

• Armando (@Claver087) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Eso es cierto tengo un servicio con Movistar y recomiendo que no tomen ningún servicio con esta empresa es arbitraria

• 𝘿𝙄𝙀𝙂𝙊 𝘾𝙀𝘽𝙊𝙇𝙇𝘼® (@CebollaDiego) reportó hace 8 minutos

  Argentina perdió, pero la VERGÜENZA es el servicio de @MovistarCo. Qué pesadilla ver un partido streaming con ese servicio.

• Armando (@Claver087) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No recomiendo tomar servicio con esta empresa

• Iván Peña Sibaja (@IVAPESI) reportó hace 10 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Si @MovistarCo ofrece un servicio de telefonía movil lamentable, el día de hoy tienen el peor de los escenarios.

• Andres Lopez (@andreswash) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Está es la peor empresa, que servicio al cliente tan malo, nunca contestan, siempre es una grabación, me quiero pasar para claro y me han puesto mil obstáculos y no me dejan pasar, ahora resulta que disque yo no soy el titular del contrato.

• Jimmie Muñoz🖖🏼 🇺🇦 (@PhxICON) reportó hace 10 minutos

  @samholdren @MovistarCo Es purrro escheow ya se. Pero les vale sabes. Compran bots para echar respuesta a los tuits públicos, pero no gastan en la personal para ofrecer al atención personalizado.

• Sandra Fabra (@sandrafabrat) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Caído y nadie soluciona 😪