¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 17 días
Chía	Teléfono	hace 26 días
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 8 segundos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 24 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 32 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 40 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 56 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ronald Lopez (@ronaldlopez_co) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Agradecemos tu respuesta, tengo un número de caso del orden SAP a nombre de mi pareja quien compro el celular, que con tres días de comprado tuvo que volver a garantía y va cumplir mañana 3 semanas de que lo recibieron y aún no nos dan respuesta Orden 000400146188

• Hernando Quijano Del (@herquide) reportó hace un minuto

  @MovistarCo hace horas no tengo acceso a su canal y no carga youtube, existen problemas con,ese servicio ?.

• Carmen Borja (@cborjaviloria) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Ya fue contestado por interno!!!!! NECESITO RESPUESTA URGENTE

• Valentine💞 (@Valen_tine0216) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que mal servicio, tienen solo procesos en puntos físicos y no hay sistema?? Uno como usuario que más debe hacer. Que pésimo servicio @sicsuper

• marlon martines (@marlonmLMD) reportó hace 8 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia la experiencia se volvio totalmente desagradable en @MovistarCo las fallas se señal son insostenibles y con el acoso para que uno les compre mas con las llamadas es insoportable

• perdro Manrrique (@PascalPerdl) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @EEdeportista Llevo 3 días esperando que vuelva el internet, pero eso sí: la factura puntual.

• Jose Luis Hernández (@JoseLuisH13) reportó hace 13 minutos

  Uno paga un plan de datos con @MovistarCo para depender el WiFi de donde uno está. Porque el servicio de @MovistarCo no sirve para nada.

• perdro Manrrique (@PascalPerdl) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo La señal de humo es más confiable.

• Valentine💞 (@Valen_tine0216) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Llevo 20min en línea y Nade da respuesta de nada!!!

• Diego (@Die45o) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Movistar tiene un servicio pésimo y tras del hecho lo cobran caro, como si valiera la pena