¿Movistar está fallando o caído? in Tocancipá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 13 días
Zipaquirá	Internet	hace 17 días
Zipaquirá	Internet	hace 18 días
Zipaquirá	E-mail	hace 18 días
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 48 segundos desde Cogua, Cundinamarca
@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.
Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Cundinamarca
La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 10 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .
Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 31 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 32 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 40 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
@Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca
15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre
Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca
Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!
90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 54 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 60 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

León Levi (@corleonlevi) reportó hace 46 segundos
@MovistarCo Evidente el talante de cada empresa y la importancia que dan al usuario. Mientras @MovistarCo respondió al instante y ya me dió una respuesta formal @ClaroColombia hasta el momento no se ha manifestado
Progre pueblerino (@progrepueblo) reportó hace 2 minutos
@PolombiaTierraQ @MovistarCo El peor servicio, desde que empezó la pandemia rogamos por un decodificador y nos tienen con que hay que llamar, y se llama y nos mandan a ir presencial, y en presencial nos mandan a llamar. Acá solo tiene cobre, el internet es una porquería, el costo altísimo y el servicio malo
Adriana👩🏻‍🌾🍀🦎🕊🏡✊🏽 (@Adrifluesterin) reportó hace 3 minutos
@wilcheschaux @MovistarCo Me alegra q' se haya arreglado el problema 👍🍀
Nelson (@NelsonAlvarado_) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Llevo 3 horas sin internet en mi celular. Se cayó la señal?
Jeff (@Jeff64132460) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo En vez de ofrecer tantos planes, deberían mejorar las plataformas de red para que no se quede uno sin señal hasta dentro de la misma ciudad.
𔘓 (@coraIcitos) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo movistar de re ****** déjame usar tumblr o cancelo el **** internet
Teo Kojak (@SombraPeregrin1) reportó hace 7 minutos
@PolombiaTierraQ @MovistarCo El servicio es para comunicarse con el más allá!
Adri Malag (@adriMalag) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo hasta cuando sin servicio? Llevo todo el día sin Internet ni tv?? El celular tsmbn se ha quedado sin servicio por momentos, todo colapso?
☭Antinazi★ (@redantinazi) reportó hace 10 minutos
@PolombiaTierraQ @MovistarCo Si ya intento ponerle un PQRS a esa empresucha @MovistarCo, se habrá dado cuenta ¡que no se puede! Es imposible! Agradezca que le contestaron... debieron pensar que era para aumentar el plan del fallecido.
Ricardo (@ricardobss) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo tengo una inconformidad enorme con uds porque pague el servicio oportunamente y me cortaron la linea, y no me reciben comunicación por WhatsApp ni por teléfono para quejarme porque está cortado por mora, aún cuando el servicio se pago a tiempo.