¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Chía y Tocaima.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 8 días
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Daniel (@bensansas) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• Daniel (@bensansas) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Hoyos (@Antarespym) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo la señal caída de móvil, tanto de datos como de llamadas de voz, que pasaaa? Las personas trabajamos, solución señores porfavor, digan algo o alguna explicación 🤦🏼

• El Rancio Gutiérrez ⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 5 minutos

  @movistarco no sirve la red 4G, reinicien el módem

• ELSY FLÓREZ (@ELSYFLREZ2) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente @MovistarCo es una ****** de operador. Hago portabilidad, me envían una sim que no sirve, ahora me toca viajar para que me puedan dar una que sí. Que operador tan ******

• Fabian Rodriguez M (@farm103) reportó hace 8 minutos

  Llevo 5 días sin servicio de internet fijo @MovistarCo si en las próximas 24 horas no me solucionan mi daño y restablecen el servicio, me veré en la penosa obligación de cancelar mi servicio horas con ustedes 😡😡

• Diana. (@anaid101) reportó hace 10 minutos

  Cuando @MovistarCo admitió que había sido un error de parte de ellos, ahora mi historial se vio afectado por algo que nisiquiera fue mi culpa @sicsuper @SFCsupervisor

• jhonatan rodriguez (@jhonata01034552) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo el peor servicio los datos moviles siempre fallan el soporte técnico de lo peor

• Allison Rivera Ж (@AllisonRivera45) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que pasa con la señal ?? Con los datos ? Con todo….

• ELSY FLÓREZ (@ELSYFLREZ2) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Mejor sigan haciendo conciertos, hice una portabilidad y ahora estoy sin mi número y me toca viajar porque me enviaron una sim que no sirve y me toca solucionar a mí. Que ****** de operador

• El Quinto Hobit (@elhobit82) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que problemas tiene la red en estos momentos que me quede sin celular????

• Milton SHerrera (@notlim1914) reportó hace 17 minutos

  @CaliWebCo @MovistarCo Un mal servicio lo de Movistar.