Estado del servicio de Movistar en Tocancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 15 días
Zipaquirá	Internet	hace 20 días
Zipaquirá	Internet	hace 21 días
Zipaquirá	E-mail	hace 21 días
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• 
  90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• 
  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 20 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 21 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• 
  Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• 
  Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• 
  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 41 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• 
  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• 
  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 52 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• 
  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 53 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• 
  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 56 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo si el contrato con ustedes no ha cumplido el año pero quiero trasladar el servicio a otro predio lo puedo hacer?, no voy a continuar con @ETB y quiero Movistar en la casa

• 
  GLAMOUR COSMETICS (@Glamour_Tunja) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya solicité soporte a través de su canal de WhatsApp (robot) pero tampoco solucionaron nada, dicen que hay una "falla masiva en mi zona" @sicsuper @TalCualOficial

• 
  Jorge Jiménez (@JorgeJimenezG7) reportó hace 6 minutos

  Hasta cuando me van a seguro envidando mensajes de texto @MovistarCo nunca he tenido no quiero tener ingún servicio con ustedes!! Ya pase la queja y aún me siguen enviando mensajes de texto cobrándome algo que no tengo!!

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

• 
  NidiiaR (@NidiiaR) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo otro día más sin resolución. Ya van más de 24 horas desde que se creo el complemento y más de 10 días a la espera que ustedes me resuelvan mi situación con el traslado. Cuántos días más debo dejar de trabajar por culpa de ustedes

• 
  Martha Cifuentes (@MarthaC75203043) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo buenas tardes alguien que pueda ayudarme a averiguar un pago que tengo pendiente. Ya que por todos los medios he intentado contactarme y NADIE me da respuesta

• 
  Elizabeth Caicedo (@eliza_caicedo) reportó hace 16 minutos

  @ShellWinger @MovistarCo es terrible. Es fastidioso! Sea la hora que sea. Ya es acoso! Me tienen aburrida.

• 
  Mónica 🍀🌎 ✳️ (@MocaRaMa27) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Y eso vendría siendo cuando? Llamar a sus líneas es un tedio, es un tema de nunca acabar, tener que estar llame y llame, se arregla un rato y después vuelve a lo mismo. No es posible y el servicio si lo cobran todo, por lo menos @MovistarCo es menos descarado, cobra lo prestado.

• 
  Angelica Diaz (@Angelica_Diaz_) reportó hace 22 minutos

  La señal de movistar esta horrible que mamera @MovistarCo por lo menos un día de buena señal a la semana no estaría de masss. GRACIASSS.

• 
  Alejo Morales (@alejomorales1) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo pauperrimo servicio al cliente de parte de ustedes, y nada que decir de la atención cuando presentan fallas los servicios en lel hogar.... a parte de la publicidad engañosa con la que me hicieron contratar los servicios #movistarCo #malservicio