¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 12 días
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jury ardila santos (@ArdilaJury) reportó hace 6 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  Ya una semana sin tener internet en el barrio buenos aires de #maicao y @MovistarCo no ha podido solucionar el daño ya que es en todo el barrio, cuántos días más debemos esperar? @Superservicios

• Harold (@Harold70818591) reportó hace 6 minutos

  @l8agz @ClaroColombia @MovistarCo no cometas el error de pasarte con ellos es hasta peor que Claro, solo promesas y para cobrar sirven.

• Eliana Ibarguen Ibarguen (@eliana_ibarguen) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo me pregunto ¿Que debo hacer para que ustedes atiendan las solicitudes de sus clientes? O ¿Las líneas de atención no funcionan? #pesimo servicio

• CarolaM🇨🇴 (@carolinam22) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Llevo tratando de comunicarme con ustedes desde las 8 am. Tengo un daño en mi servicio de internet desde añoce y no lo he podido reportar por que no tengo una linea fija con ustedes y necesito solucionar? Como me comunico con ust?

• Alexander Duque Hdez (@AlexxDuque) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente si no instalan el servicio hoy cancelo eso @MovistarCo yo que tengo con ustedes un plan hace más de un año pensé que eran más responsable con los clientes. Deja mucho que pensar está situación.

• Harold (@Harold70818591) reportó hace 11 minutos

  Pasarme a @MovistarCo ha sido la peor decisión que he tomado, están peor que Político en campaña, los descarados me cortan el servicio por un fallo de ellos y que si no pago no atienden mi solicitud @CRCCol @sicsuper

• BqSolito (@pasamelachuspa) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo cómo puedo hacer para que creen la dirección y me instalen servicio? Lo he solicitado más de 3 veces.

• MEC Ltda Maintenance Enginering Company (@LtdaMec) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Hola, favor infórmenos cómo va la solución de la solicitud radicada número 4044537. Urgente empresa sin servicio de telefonía ni de Internet.

• Liz Mendoza (@LizMend71125151) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Cita 30 cancelada. Llevo 30 dias sin tv 30 dias sin linea telefónica 30 dias sin Internet. 30 días sin una respuesta por parte de @MovistarCo excepto msn de lamentaciones. Que falta de respeto de verdad. Necesito que hagan una cita y la cumplan. Necesito una solución urgente

• Harold (@Harold70818591) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Claro, tengo servicio de telefonía móvil con ellos @MovistarCo , él problemas esta es que constantemente me están cambiando las fechas de pago y a la cual les hago el reclamo y siempre queda el radicado en el que se va a realizar el ajuste y nada, y esto perjudica mi trabajo