¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 13 días
Chía	Teléfono	hace 22 días
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 19 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 33 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nacho (@JULIANANDRESEC7) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Yo me quiero retirar después de este abuso no quiero seguir con ustedes espero me ayudes con la cancelación de mi servicio y no se caiga la red en tus puntos de atención ni falle el conocimiento biométrico por eso le pido a los entes que ayuden @Ministerio_TIC @sicsuper.

• Jarry Balaguera (@jasonbalg) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo , en San Pablo Bolívar, no tenemos señal, ni datos, desde hace 10 días, pésimo el servicio de ustedes

• kundryVioleth✨👑 (@kundryfigueroa) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Estoy llamando desde ayer, para cancelar mi plan y ustedes no responden, me parece una falta de respeto que quieran obligar a las personas a continuar con ustedes, yo quiero cancelar el servicio y el *611 solo dice gracias por comunicarse con Movistar y me cuelga. 🙄

• Nacho (@JULIANANDRESEC7) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda ya que la empresa @MovistarCo abusa de los usuarios, he intentado realizar la cancelación del servicio por la página, vía telefónica, y presencial solo dicen que se les cae el sistema y no dan solución obligándolo a seguir

• BevTeachesEnglish (@BevCaddigan) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ¿Están empeorando el servicio por el que ya pago demasiado, solo para obligarme a contratar más servicios? ¿Por eso es que el servicio ha empeorado tanto últimamente? Su servicio es tan malo que prefiero hacerme una cirugía antes que meterme en ese lío.

• Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 12 minutos

  @sunflowercabeio @MovistarCo Son un cancer, se dan el lujo de vanear a los usuarios, no contestar llamadas y prestar el peor servicio de Colombia ! En bogota llevan 3 meses en mantenimiento.

• Luz Carolina (@Caroaraquer) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo 9 dias sin servicio agenda tecnico y nunca viene que tengo que hacer prñara tener respeto y buen servicio.

• Carlos C. (@CarlosCabreraCB) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo la porquería más grande en servicios, inútiles para resolver problemas que ellos mismos generan. ¡NUNCA se pasen para esa compañía!

• Gabriel Cardenas (@gabo_cardenas) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo en el municipio de Tauramena Casanare ayer y hoy sin servicio de datos y telefonía móvil

• a ⚡ (@andreslohizo) reportó hace 20 minutos

  Conclusión: Gracias a la ineptitud de @MovistarCo creo que he encontrado una nueva dinámica que reduce mis niveles de cortisol, mejora mi calidad de vida y me ha vuelto más productivo. Seguiré así hasta final de mes y estoy %90 decidido a cancelar el servicio.