Estado del servicio de Movistar en Tocancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Zipaquirá	E-mail	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

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  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 27 segundos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

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  respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• 
  𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

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  Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

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  respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

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  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 25 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

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  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 31 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

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  Melanieee. (@_melanieeeb) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo ¿Tu crees que no debo trabajar como para que estés teniendo un internet tan de ****** últimamente?

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  Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 48 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

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  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 52 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

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  Alexander Martinez R (@ChaticoAlex) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo @Avendanoa_ hahaha Oportunismo... ustedes no son mejores que @ClaroColombia, la verdad el servicio en Colombia no es bueno pero lo menos peor si es @ClaroColombia

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  Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  duduts (@duduts77) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo increíble tengo 2 líneas telefónicas y fui a cancelar una de ellas y me cancelaron el servicio de internet y TV x q me la pusieron en un “paquete” y al tratar de contratar nuevamente el Internet y TV me informaron que estoy CASTIGADO 6 meses… abusivos

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @CRCCol Esta mañana una señorita por medio de su "atención al cliente"me respondió diciendo que iba a poner como prioridad mi caso, pero un caballero por el mismo medio me acaba de informar que no fue así. Que no esta registrado nada. Tengo cables por el piso, sin internet,si respuesta

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  HTRJIMENEZ (@HTRJIMENEZG) reportó hace 9 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El @MovistarCo malísimo también

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  Manuel Acosta (@manoloj71) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que mala experiencia con Movistar, no tienen controles para evitar suplantación, además radicas una PQR al respecto y aseguran que tu pediste el producto o servicio.

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  Cuadrado (@alcuadradop) reportó hace 16 minutos

  Tengo @MovistarCo hogar y no he podido ver la app de ellos porque me dice que no cuento con buena señal de wifi jajaj el chiste se cuenta solo

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Quiero retirar los servicios de su operador no entienden o son burros no ofrezcan pq nunca cumplen será difícil o toca queja a la @sicsuper o van a seguir creando productos con mi cédula de rabones como lo hacen siempre para q la gente les pagué abusivos ladrones de m.....

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  Jessica (@JessMeowSG) reportó hace 19 minutos

  @jhojanhenaao @MovistarCo @Tuboletaoficial Jajajaja fuera de chiste, hasta hoy, no han venido a instalar... Mirá vos, 6 días en esta rogadera, por mi Dios bendito que solo hasta hoy les espero para una solución.

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  Diego Lozada (@diego_fer57) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Hola! Realicé una solicitud de servicio al cliente por WhatsApp por un decodificador y ahora me dejaron sin Internet! 😡 Ahora no puedo hacer más solicitudes porque ya tengo una y el servicio de Internet estaba bien!

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Hola de nuevo Yali. Si eso se hizo gracias a un chico llamado Juan Felipe de servicio técnico. Después de dos horas de suplicar que me atendieran. Pero de resto, en 5 días no me dieron solución de nada. La única duda que me queda es porque sigo con ustedes. Saludos. *Yali.

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  Luis F. Perez A. (@luperezan) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo El caso ya fue escalado con directivos de millicon. Por favor hablar con el señor Luciano Marino y el los pone al tanto. Igual sigo sin servicio y seguiré informando por acá hasta que la falla en el servicio sea solucionada.