¿Está Movistar con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 01/12/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 15 días
Chía	Wi-fi	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 33 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 34 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.
Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 36 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .
90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 45 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 48 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JairoPaolokz (@JPaolokz) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Sigo espera respuesta
Luis A. Martinez S. (@lamartinezs) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo @MovistarCo te da mas..... Mas que? Respuesta problemas. Mas inconformidad. Mas problemas y sobre todo menos soluciones y atencion al cliente
Sori Elena Barrios. (@Sori_barrios) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo hace 2 días me están diciendo q la visita está programada para hoy 15, y no han venido. Ni llaman. Ni nada ¿a qué hora piensan venir?!! Que mal servicio el de uds
Martin (@Martincapucc) reportó hace 11 minutos
¿Qué pasa señores @MovistarCo con su señal? , unas veces sirve otras no. ¿Entonces el pago de la factura puede hacerse proporcional al servicio?
Nep Bustamante (@Nep_Bustsmante) reportó hace 14 minutos
Señores @WinSportsTV nuevamente me quedo sin servicio por errores de @MovistarCo y justamente ahora en finales llevo más de 10 días sin el canal, uds buscando tener más usuarios y los operadores alejandolos. #unclientemenos
Omar Palma G. (@opalma) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo urge mejorar la cobertura celular por la zona de Pangola en Jamundi, Valle. Mucho conjuntos residenciales y la señal 4G es casi nula
Miguel Salcedo G. 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪 (@MiguelMD06) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Hey, ¿Casualidad que desde hace días se cae la llamada al 611 o pasan a un menú diferente cuando se trata de una cancelación de servicio? @sicsuper
Nautilus.⚓ (@camilo2802) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo ¿Por qué este diciembre no me llega factura electrónica no tampoco mensaje de texto informándome que mi factura ya está disponible, y encima me cobran un valor más elevado del que pago generalmente? Y encima la atención al público por llamada es un asco.
Santiago Naranjo 🇨🇴🇨🇴 (@Taricerox) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Muy chimba y todo el plan pero funciona horrible y el servicio al cliente es una ******
María Alejandra (@MalejaFelizCS) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nadie miente más que los mensajes predeterminados de servicio al cliente de muchas empresas por aquí. Hoy me tocó a mí que @ClaroColombia me vea la cara de idiota. @MovistarCo no me quieren ofrecer un servicio decente de internet?