¿Está Movistar con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tunja, Departamento de Boyacá 02/05/2026 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (27%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar
Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.
Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer
Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 35 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 36 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo
ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias
El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 43 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.
Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 44 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo
Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 49 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 53 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 54 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 59 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julian Martinez Arenas (@JulianMartinezA) reportó hace 6 minutos
Linda experiencia de cliente de @MovistarCo, nos llamó para calificar el servicio por la supuesta instalación del internet el domingo 24 de julio, servicio que nunca instalaron. Ahora nos piden poner una PQR para averiguar qué pasó y toca esperar 15 días a que respondan.
Leo Carrascal (@leocarrascal) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Ya he hablado por interno y la respuesta siempre es si eso le corresponde a proyecciónes ejecutivas s.a.s 😒😒😒😒 asco total
Rodrigo Castro (@Rodriganol) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo nos están dando un mal servicio por mas que insisto nada solucionan
Silvia Lozano (@lozanosilvia) reportó hace 8 minutos
@JulianMartinezA @MovistarCo Trata de cancelar un plan #MissionImpossible
Lina Valderrama (@Lina_Valderrama) reportó hace 9 minutos
Señores @MovistarCo hace aproximadamente un mes realicé la solicitud para suspender una línea de internet. Me dieron un número de radicado y a la semana me llamaron a ofrecerme un descuento del 60% para que siguiera con el servicio. Ayer me llegó la factura y no se ve reflejado
sergio yagama (@Checho_9119) reportó hace 15 minutos
Que mal servicio de @MovistarCo Los asesores mienten y nadie ayuda a mejorar el servicio, tocó con la @sicsuper por favor ayuda con esta gente!
Marliton (@Marlito9mm) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo @Jeisson66140776 Pero estan listos quien sabe para que! Por que para ofrecer un buen servicio ya esta claro que no
Cata Sarmiento (@catitaconteste) reportó hace 16 minutos
Comprobado, el peor soporte técnico de todos los operadores en Colombia es el de @MovistarCo No hay agendamiento de las visitas, toca espera a que algún día y hora el técnico quiera aparecer. Y uno le cuenta mil veces todo el problema a un chatbot, así de nefasto es.
nobody 🥀🌈🦋🐞 (@maya1023) reportó hace 21 minutos
Que problema con @MovistarCo solicitando un soporte técnico y nada que resuelven
Marliton (@Marlito9mm) reportó hace 22 minutos
@avasquezm4 @MovistarCo @sicsuper cuando hice la cancelación del servicio, las facturas seguían llegando de verdad que que descaro tan grande