Estado del servicio de Movistar en Tunja, Boyacá
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tunja, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
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The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?
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Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó desde Tunja, BoyacáPésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Boyacá2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáAlguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar
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Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...
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Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó desde Cómbita, Boyacá@MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.
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Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó desde Tunja, Boyacá@javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.
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Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó desde Cómbita, Boyacá@carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...
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El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó desde Oicatá, BoyacáNunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.
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Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó desde Tunja, Boyacá@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
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Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias
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Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
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María Stone. (@MechizSuarez) reportó desde Oicatá, BoyacáY en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...
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Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper
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The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡
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Andrés (@Andres_00Hm) reportó desde Cómbita, Boyacá@MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo
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Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó desde Cómbita, BoyacáLa señal de @MovistarCo está un asco 😭😪
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juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.
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Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó desde Tunja, Boyacá@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.
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Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Ambeet @MovistarCo @Ambeet 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el
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Cristian Mendez U (@CristianMe0cm) reportó@WilsonMillos @MovistarCo Movistar ya no es Movistar es de Tigo lo peor es que nunca dan solución mejor es suspender ess empresa
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Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó@MovistarCo 2. El día 8 de mayo de 2026 presenté una reclamación ante Movistar, la cual quedó registrada bajo el radicado No. 443326100875085. 3. Como respuesta a mi reclamación, se me ofreció un descuento en la factura y el envío de un soporte técnico a mi domicilio para revisar y soluciona
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Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó@sicsuper ayuda con @MovistarCo ya que me está cobrando servicio de traslado en la facturación y es la hora y no han realizado la operación y estoy sin internet en mi hogar por fallas en protocolos internos de ellos
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F. R (@juanarroyave33) reportó@MovistarCo de ****** que pasa?? Que paso. Descarados
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Nathaly (@nathalyclvr) reportó@MovistarCo quiero cancelar el servicio. Por WhatsApp dicen que no pueden hacerlo, que toca por la línea. En la línea no hay ninguna opción para cancelar, lo llevan a uno de menú en menú y luego dicen que no han recibido información y le cuelgan. @sicsuper ayuda!!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@johnquin2010 @MovistarCo @johnquin2010 3/4 hacemos un llamado a no responder ningún tipo de mensaje desconocido, no suministrar contraseñas ni números de documentos o productos bancarios y por último hacer caso omiso ante cualquier enlace sospechoso enviado a tus dispositivos.
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Jeison HePe (@jeisonhepe) reportóQue mala la señal de @MovistarCo por la aplicación... NEFASTA. Y uno esperando ver el partido de #Colombia 😭
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Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportóYa varios días que @MovistarCo tiene un servicio pésimo y nada que soluciona. Señores @sicsuper es ilógico tener que pagar por un servicio ineficiente desde más de una semana y no consiguen solucionar
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Aldo Sierra (@AldoSierraG) reportó@MovistarCo viajo 3 horas para reclamar un supuesto telefono plan Full equipo, me cargan los datos y cuando llego me dicen que no hay equipos y nadie responde, tambien me dicen que no pueden cancelar el plan. ¿Qué hago entonces? Estoy muy inconforme