Estado del servicio de Movistar en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

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  Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

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  Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 15 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

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  Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

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  Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Boyacá

  @AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 25 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

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  Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

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  Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 29 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

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  Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 38 minutos desde Oicatá, Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 41 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

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  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 45 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

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  Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 55 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 ⚽️🟢⚪️ (@Blinkker09) reportó hace 4 minutos

  Que sucede? Sin Internet hogar y con el Internet celular intermitente @MovistarCo

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  Jeyson Lizcano R. (@JeysonLizcano) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo reporto que ya tenemos servicio de Movistar Hogar. Quienes vean esto, por favor verifiquen.

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  jhbelalc (@jhbelalc) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo reporto falla completa de servicios en la zona sur de Cali y según veo otros usuarios parece que toda Colombia?

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  Julián E. Rodríguez G.🐐 (@Yullian2) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Danester20 Ustedes son muy chistosos le mandan a uno a abrir un link que no abre por qué no hay red :), por cierto la linea de WhatsApp TAMPOCO funciona, como se comenta en el tweet

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  gabrielorjuela (@gabrielorjuela) reportó hace 12 minutos

  Señores, cómo van a gestionar esta clase de fallas en adelante? Y cómo esto se va a ver reflejado en las facturas de los usuarios tanto empresas como hogar? Lo pregunto porque no fue solamente el servicio fijo sino también de móviles... PILAS!!! @MovistarCo

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  Delosdelnunca (@pepinto2022) reportó hace 14 minutos

  @jpradach1 @MovistarCo Nada parece que tuvieron una caída general,apenas hace 1 min regreso la señal.

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  David Preciado G (@PreciadoG23) reportó hace 18 minutos

  @WilsonMillos @MovistarCo La señal de internet está horrible

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  Victor Orozco (@victororozco) reportó hace 18 minutos

  Bueno, @MovistarCo decidió dejarnos sin señal, sin datos, y sin internet hogar. Mala decisión que tomé al tener ambas cosas con la misma empresa. Recomendaciones de otros proveedores que no sea Claro 🙃

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo no presta el servicio desde el día del terremoto pero la gestión de emitir la factura si la hace de manera puntual, efectiva y completa

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  ⚯ ͛𝔅𝔩𝔦𝔰𝔰🖖 (@johanabliss) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo no cojan de excusa la tragedia para su pésimo servicio. se unieron con Tigo y además de subir los precios el servicio empeoró