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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Tunja, Boyacá

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tunja, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

  • 8101lf
    Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

  • monymarial1717
    Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó desde Tunja, Boyacá

    @AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad

  • rolando301198
    Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó desde Cómbita, Boyacá

    La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

  • Nestor_Opina
    Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó desde Tunja, Boyacá

    @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

  • Ada_crab
    The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó desde Tunja, Boyacá

    Además hablar con un asesor por la linea de WhatsApp de @MovistarCo , es imposible. Llevo desde las 8 am esperando uno y nada....es que ni siquiera podría cancelar el servicio porque no tienen asesores disponibles.

  • rolando301198
    Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó desde Cómbita, Boyacá

    No entiendo por qué la señal de @MovistarCo es tan mala en la ciudad de tunja. Por favor @MovistarCo soluciones!

  • Jader_Silvera
    Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó desde Tunja, Boyacá

    ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

  • RodolfoA2010
    Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

  • maurovelasquez
    Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

  • Ada_crab
    The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó desde Tunja, Boyacá

    @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

  • Ada_crab
    The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó desde Tunja, Boyacá

    @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

  • waltersr17
    ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá

    Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

  • ElBryanAlAire
    El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó desde Oicatá, Boyacá

    Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

  • walterocampo
    Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

  • Maria_Suarezc
    Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

  • carloselbuho
    Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó desde Tunja, Boyacá

    @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

  • MechizSuarez
    María Stone. (@MechizSuarez) reportó desde Oicatá, Boyacá

    Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

  • diegof90
    EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Boyacá

    2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

  • MechizSuarez
    María Stone. (@MechizSuarez) reportó desde Oicatá, Boyacá

    15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

  • zairaas92
    Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó desde Tunja, Boyacá

    @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cpilarica
    conni (@cpilarica) reportó

    Sres @MovistarCo 4 dias sin internet. Soporte técnico lo más malo, canales de atención *611 20 min aprox. de espera, c/llamada un nvo radicado. Nadie resuelve, te trasladan y se cae llamada e inicia de nuevo el suplicio. Quien los regula? @sicsuper . Ñapa: Agote el plan pospago

  • Joaquin80
    Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó

    @MovistarCo @ing_javierh Pero sean claros, digan que tienen un problema con el sistema de pagos, ni por, internet, ni por la app, por llamada me dijeron que por paga todo y tampoco funciona, pongan un comunicado y extiendan las fechas para no cobrar reconexión, sean honestos. Pongan un comunicado

  • ErikAlexie
    Erika Alexandra Daza Cardona (@ErikAlexie) reportó

    @MovistarCo Hola. Estoy tratando desde hace dos días de pagar el recibo y dice que hay error de comunicación. Se vence mañana y en ese caso que ? No perdonan un día y cortan servicio

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Carmenthg4 @MovistarCo @Carmenthg4 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • _ferst_
    _ferst_ (@_ferst_) reportó

    @MovistarCo Héctor, por favor, ¿podrías atender mi caso? Revisa el DM.

  • AnaPatriciaP20_
    unstoppable (@AnaPatriciaP20_) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Hoy en horas de la tarde, intenté hacer el pago de la factura que vence mañana 26 con fecha de suspensión el 27 de agosto. La pasarela de pagos NO funciona. Qué se debe hacer en ese caso?

  • villeg20937886
    jaime villegas (@villeg20937886) reportó

    @MovistarCo no tengo señal señores, ni internet, tampoco TV

  • Teddy_Picker_
    ℕ𝕖𝕡𝕥𝕦𝕟𝕖 🌺 (@Teddy_Picker_) reportó

    @voleusedefleurs @MovistarCo Lo puse por la pagina ahí mismo te dan un numero de radicado, pero ten en cuenta que la respuesta se puede demorar hasta 15 días hábiles pero es la manera mas efectiva que he encontrado porque no me ponen obstá***** para la cancelación.

  • marcillo1019
    marcillo (@marcillo1019) reportó

    @MovistarCo maldito Movistar es una porqueria no sirve pa ****** llevo horas llamando no contestan cuelgan la llamada o dice q se debe hacer por Whatsapp donde nadie habla malditos hijos de ****

  • djrottx
    Robert - X (@djrottx) reportó

    @frajumorv @MovistarCo Tengo el mismo problema. Aun te sigue apareciendo el saldo a pagar?? O ya te solucionaron.?