¿Está Movistar con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tunja, Departamento de Boyacá 12/30/2025 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (31%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja y Samacá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Corte Total	hace 2 meses
Samacá	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Corte Total	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 3 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.
Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 7 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias
Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer
Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 29 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...
Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 42 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 42 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 48 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias
Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 50 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo
El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 51 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo
juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.
Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Omar Palma G. (@opalma) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo urge mejorar la cobertura celular por la zona de Pangola en Jamundi, Valle. Mucho conjuntos residenciales y la señal 4G es casi nula
Alina Camacho (@TataCamacho) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Ya les escribí. Estoy atenta a una solución. Mi trabajo depende 100 por ciento de internet
Iván Londoño (@IvanLondonoO) reportó hace 11 minutos
¿Quién le repone a uno el tiempo perdido entre llamadas, chat, espera de visita técnica e intento de arreglos de @MovistarCo? Tras 3 días, nada que solucionan los problemas.
Jess 💫 (@4everJF) reportó hace 12 minutos
No esperaba mucho de ustedes @MovistarCo y lograron decepcionarme definitivamente peor es nada. @ClaroColombia los extraño en estos Momentos ustedes Al menos me ayudaban cuando su servicio tenia problemas.
Javier Calderón (@jalcace) reportó hace 13 minutos
Cada 2 meses el internet de @MovistarCo se cae. Es una razón de falla de 1.6%, totalmente inadmisible. Que servicio tan pésimo. Y ni hay posibilidad de cambiar de operador porque en esta ciudad lo otro que hay es Claro y tampoco es que tenga muy buena reputación.
Fa (@FanyConMar) reportó hace 19 minutos
El universo te dice: ve a dormir, cuando, en @Tigo_Colombia falla el internet, con @MovistarCo se te acaban los datos. Los clientes esperando tu trabajo, pero la vida te dice tómate un descanso.
Jess 💫 (@4everJF) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Oigan @MovistarCo me quede esperando la "atencion"
Xeina Martínez (@xeinasahalile) reportó hace 22 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba
Me he quedado esperando la ayuda que quedo de brindar @MovistarCo
♐ (@acm_________) reportó hace 24 minutos
Uy pero el Internet de @MovistarCo esta del asco hoy!!!
Alina Camacho (@TataCamacho) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Alguien de @MovistarPlus @MovistarCo podría oir mis plegarias? Llevo un día sin internet y en servicio al cliente solo me dicen que enviarán un técnico? Extraño a @ClaroColombia que resolvía cualquier falla de manera remota. #ayuda