Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Wi-fi.
- Teléfono (57%)
- Corte Total (29%)
- Wi-fi (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar
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Wi-fi | hace 18 días |
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Valledupar
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Corte Total | hace 18 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 18 días |
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Valledupar
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Corte Total | hace 18 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 18 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó desde Valledupar, CesarPésimo servicio al cliente de @MovistarCo
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Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó desde Valledupar, CesarO sea, los de @MovistarCo desactivan la SIM card y me cobran 40k y les pago, le dan el número a otra persona activan un plan nuevamente y me quieren volver a cobrar 100mil a mi y cobrarle a la otra persona, no sean abusivos @sicsuper hagan algo con esta gente!
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Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, CesarSerá posible que los asesores de @MovistarCo se desocupen para q puedan atender mi solicitud ... Que falta de respeto con ese servicio tan malo de internet q prestan #Valledupar
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FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual
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Julio C Martinez (@jcmd88) reportó desde Valledupar, Cesar@claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular
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«©a®lo§ Qu¡Nt€®o» (@quinteroobregon) reportó desde Valledupar, Cesar@rubendcarrillo @MovistarCo Ya es hora que pongan estas empresas en cintura, uno paga por la mensualidad completa y el servicio lo prestan 20 días y hasta menos
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Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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. (@jorgemachado44) reportó desde Valledupar, CesarHola @MovistarCo el servicio de internet y wifi de mi casa, presente problemas desde hace varios días, igualmente mi servicio de internet y cobertura de señal es pésima
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GO! (@GuerraOpina) reportó desde Valledupar, Cesar@Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.
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dariobellos (@dariobellos1) reportó desde Valledupar, CesarQuisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo
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Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, CesarAquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal del cable de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.
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RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.
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katerine medina (@katerinemedina2) reportó desde Valledupar, CesarPésimo servicio. Solicitar soporte técnico @MovistarCo. Hay que rogar. Dios bendito.
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Desi (@dianalacoutured) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬
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Darwin Fajardo Casas (@Darwin_FajardoC) reportó desde Valledupar, CesarQué cosa tan fregada en @Valledupar_Col no puede irse la LUZ 💡 porque @MovistarCo no sirve para nada, creo que volveré a cambiarme de operador RT
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Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó desde Valledupar, Cesar@Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error
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Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó desde Valledupar, Cesar@shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena
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Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó desde Valledupar, Cesar@Orianaarangov Peor es cuando tienes la señal pero no sirve el puto Intenert de @MovistarCo
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YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, CesarDespués de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Paola (@Polita0818) reportó@MovistarCo que se hace ante la falta del Internet hogar desde el día sábado?. Se llama y no dan solución, pero si no se paga la fecha establecida, inmediatamente suspenden el servicio y te cobran reconexion. Para cuando las soluciones????
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w-ib.es (@wibes691) reportóSerá que @MovistarCo puede facilitar a sus clientes suspender el servicio voluntariamente y no obligarlo a que lo sigan facturando contra su voluntad? Sus canales de comunicación son perversos, no hay posibilidad alguna diferente a dejar de pagar y luego enfrentar a sus abogados.
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un encaneño (@FernandoGualgu2) reportó@voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Pero en plan prepago
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Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó@sicsuper , @MovistarCo tiene dañado su sistema digital de validación de identidad y por su propia falla no puedo cancelar mi servicio por canales digitales. ¿Qué procede ahí?
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LUIS ORTIZ (@poniboycurtis10) reportó@MovistarCo Ya se colocó una pqr pero sigues sin darme una solución porque empezando por el coordinador del punto en Sincelejo los asesores están haciendo fraude y como así que no pueden dar el nombre? Que clase de asesores tienen?
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Mary Luz García (@malugasa) reportó@Deisyeraldine @MovistarCo Ya se restableció el servicio ✅
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ𝒶 𝒢𝓊𝓏𝓂𝒶𝓃 (@jandreita25) reportó@sicsuper @MovistarCo subió los planes Que dizque 7000 pesos más y los canales para hablar con ellos es deficiente y si se logra establecer contacto te cuelgan las llamadas horrible servicio . Y ponen obstá***** para cancelación del plan Ayuda @sicsuper
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Javier ValHen (@valhen8) reportó@MovistarCo Felipe tan sencillo como que arreglen el problema técnico o que me permitan cancelar el servicio llevan dos meses sin solucionarlo pero siguen cobrando. Saludos
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Daniel Ahumada (@DeLaHoz___) reportó@sposadabernal @MovistarCo va mal, no me deja entrar a webs pesadas