Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• 
  kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia

• 
  Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

• 
  Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

• 
  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  Y entonces @MovistarCo que hago con ustedes, les pago, no me ponen los datos, en la página dice que no les debo y Sigo sin datos. Que hago con ustedes ? @sicsuper ayuda con estos señores, son unos abusivos, así también me tienen enganchada con la supuesta SIM card desactivada

• 
  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo El internet hogar no sirve es malísimo, se cae la señal, las páginas no cargan en fin. Pensando en irme a otro operador.

• 
  Julio C Martinez (@jcmd88) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar

  @claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular

• 
  ramon r (@ramonriosl) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

• 
  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.

• 
  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• 
  MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

• 
  Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Cesar

  Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

• 
  Maria Fda Salazar !! (@mafesave) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Ingjorgedavila @ClaroTeAyuda @MovistarCo Más malo todavía

• 
  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

• 
  Yomar Gutierrez (@yomarguti) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que estupidez la de @MovistarCo. Para reportar una falla de internet solo lo puedo hacer desde la línea de telefono con ellos.

• 
  katerine medina (@katerinemedina2) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio. Solicitar soporte técnico @MovistarCo. Hay que rogar. Dios bendito.

• 
  Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  Aquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal del cable de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!

• 
  Opa, (@opa35) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Valledupar incomunicado por su mal servicio ni telefonía fija ni Internet y las lineas y canales de queja bloqueados.

• 
  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde

• 
  Opa, (@opa35) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo estoy sin Internet y todos los números de quejas bloqueados, que gran servicio, no lo quito por que debo durar 2+ al teléfono y pagar dos meses de más, por que ya me paso

• 
  Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Lo que tienen que ponerse pilas es en investigar quien está detrás del corte de fibra reiteradamente, en el sector de Albania - La Mina en La Guajira. Que nos deja sin internet por horas y hasta días. Y a mejorar la infraestructura que no llegan los 10M al municipio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 3 minutos

  Son un asco los de @MovistarCo

• 
  a ✨ (@roadmoviezh) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper ¿por qué si se quiere cancelar un servicio de @MovistarCo hay que soportar un interrogatorio de por qué, de qué ofrecieron en otra empresa y demás? Encima hacen preguntas con opciones que uno no conoce y dicen que no verificó bien la identidad.

• 
  L.Fer (@lufe1979) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo patético servicio de internet móvil el día de hoy, preciso

• 
  Laura 🇨🇴. VI A SHAWN (@mendesftjonasx) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper si Movistar ha tenido restringido todo el día la línea para quejas y cancelaciones, ahí qué?

• 
  Hache Holguín • Diseño editorial (@hacheholguin) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones en mayo estuvimos cinco días sin Internet, y ahora de nuevo el módem aparece con el bombillo rojo titilando. ¿Esta vez cuántos días sin servicio serán? @MovistarCo me está tentando ¿será mejor?

• 
  Marcario (@Marcario90210) reportó hace 8 minutos

  Me pasé de @MovistarCo a @ClaroColombia y fue lo peor que pude haber hecho, que señal de internet tan mala. Cambio tan chimbo.

• 
  Jaer! (@Fototrampita) reportó hace 10 minutos

  @danielatg1 @MovistarCo @sicsuper Llevo 7 meses pagando por un servicio donde NO tienen cobertura y cancelarlo es IMPOSIBLE! Pago para que no arruinen mi información financiera!

• 
  ༄ ☾ ⋅saku ⋅ ☽ ༄⁷ (@sakuva_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que tan difícil es contactarlos, eso es una saltadera de un servicio a otro y no solucionan ofrecen cosas que no dan, eso es publicidad falsa

• 
  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 19 minutos

  Ustedes @MovistarCo son una porquería, que desgracia tener los servicios con esa pésima empresa. No hacen el servicio técnico, no dejan cancelar los servicios, le toca a uno pagar y pagar por algo que funciona a medias. Los asesores dan radicados que no existen para engañar. 🤬

• 
  joao simao (@joaovilla10) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Movistar hogar en Barranquilla no sirve para nads