Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Corte Total	hace 29 días
Valledupar	Teléfono	hace 1 mes
Valledupar	Corte Total	hace 1 mes
Valledupar	Teléfono	hace 1 mes
Valledupar	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 58 segundos desde Valledupar, Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

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  Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

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  Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  @juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería

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  Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Cesar

  @shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena

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  Sr Rafa (@SrRespetoR) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Cesar

  a q danto hay q rogarle para q uds hagan un servicio de traslado ? @MovistarCo - no lo hacen y toca pagarles el mes así no se use xq no reciben ya la cancelación

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

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  jorge sedan (@SedanJorge) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Lola_Ocean @MovistarCo Hazlo. La verdad funciona bien. Eso sí no te pases un día en pagar la fact porque te cortan la TV de una

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  Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será posible que los asesores de @MovistarCo se desocupen para q puedan atender mi solicitud ... Que falta de respeto con ese servicio tan malo de internet q prestan #Valledupar

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  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.

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  Luis Posada (@LuisPos45) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo hijos será que me pueden contestar, que quiero adquierir Un Plan.

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

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  Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  Qué error tan grande cometí pasándome para @MovistarCo suspenden el servicio estando pago y no dan solución

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  fucKINGBoy (@jpablonog) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Cesar

  Gracias @MovistarCo por no dejarme ver el partido, servicio de mierda!!

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Orianaarangov Peor es cuando tienes la señal pero no sirve el puto Intenert de @MovistarCo

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  «©a®lo§ Qu¡Nt€®o» (@quinteroobregon) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  @rubendcarrillo @MovistarCo Ya es hora que pongan estas empresas en cintura, uno paga por la mensualidad completa y el servicio lo prestan 20 días y hasta menos

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  Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

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  Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Por ningún medio responden ni dan solución

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  Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

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  rosis (@rosoperu) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Llevan respondiéndome lo mismo desde el 9 de abril. ¿No les parece tiempo SUFICIENTE para que ya hayan venido a solucionar? Mala gestión, mal servicio.

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  Klista (@_klista_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo la peor pesadilla del Colombiano con plan, son ustedes. El peor servicio postventa.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @Juan45708091 @MovistarCo @Juan45708091 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Jhonatan David (@tatorowdy) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que pasaría con Movistar, más de 24 horas sin servicio. Para eso se paga ?

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  John Rey de Zarán (@jairohg) reportó hace 16 minutos

  @RTVCnoticias @pDbrig @MovistarCo Así es, Movistar quitó la señal de RTVC hoy en la mañana. Ya está restablecida.

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  JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó hace 17 minutos

  @breveycurioso @MovistarCo @sicsuper Obviamente no van a venir. Se ufanan de ser ma mejor red, pero el mejor servicio…. Mmmm no creo. La prestación del servicio debe ser integral.

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  Pildora Roja o Azul. (@Brujo122371) reportó hace 17 minutos

  @RTVCnoticias @oliebro @MovistarCo Nunca la he visto. es un servicio pésimo. Cada rato se cae el teléfono fijo y hay que reiniciar. Cumplí 1 año. he llamado para cambiar y te dejan esperando más de media hora y se cuelga cuando saben que es para cancelar. Si esto sigue así iré a la superintendencia a cancelar

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  Cristian (@cristof32) reportó hace 21 minutos

  El servicio de Movistar en Villavicencio es lo más pauperrimo y asqueroso que se pueda tener en Colombia, si se va la luz se van los datos y si se va el internet de casa también se van los datos, siempre se cae esa vaina y últimamente pasa casi todos los días! @MovistarCo

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  oscarbono14 (@oscarbono14) reportó hace 22 minutos

  En @MovistarCo la maquina que le contesta a uno pará cancelar el servicio va tan rápido como el mal funcionamiento de su servicio y el encarecimiento de la facturacion. Humanizen la atencion que el que les paga son personas

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  mario mora (@mariomopo) reportó hace 25 minutos

  Es increíblemente malo el servicio de atención al cliente de @MovistarCo