Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 9 días
Valledupar	Corte Total	hace 4 meses
Valledupar	Teléfono	hace 4 meses
Valledupar	Corte Total	hace 4 meses
Valledupar	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será posible que los asesores de @MovistarCo se desocupen para q puedan atender mi solicitud ... Que falta de respeto con ese servicio tan malo de internet q prestan #Valledupar

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  Jorge Laporte 🌷 (@Laporterestrepo) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Cesar

  ¡Ay @MovistarCo cómo sería hijo! Segundo día de calvario por fallas en tu servicio hogar.

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  Cristian D (@DulceyCristian) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄

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  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

• 
  Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

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  Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

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  ♡RON♡ (@VargasSarai) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  @KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.

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  niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Cesar

  @kmuvdi19 @Andy_RomeroC @MovistarCo @Superservicios @gabimuvdi Y tu tampoco te querey larga, pa donde coges y aplicas es mejor malo conocido que bueno por conocer jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja

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  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.

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  ramon r (@ramonriosl) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

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  Opa, (@opa35) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo estoy sin Internet y todos los números de quejas bloqueados, que gran servicio, no lo quito por que debo durar 2+ al teléfono y pagar dos meses de más, por que ya me paso

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  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

• 
  Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo son el peor operador que existe, cómo es posible que en este país de porra, no haya quien regule a estos bellacos

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  . (@jorgemachado44) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hola @MovistarCo el servicio de internet y wifi de mi casa, presente problemas desde hace varios días, igualmente mi servicio de internet y cobertura de señal es pésima

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Orianaarangov Peor es cuando tienes la señal pero no sirve el puto Intenert de @MovistarCo

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  Maria Fda Salazar !! (@mafesave) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Ingjorgedavila @ClaroTeAyuda @MovistarCo Más malo todavía

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 60 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Es impresionante su empresa, he llamado varias veces al *611 para resolver unas dudas de la factura pero solo pasa entre opciones y nadie contesta, que mal servicio al cliente tienen ustedes.

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  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo como es posible que llevo una semana sin Internet, es un servicio de primera necesidad. NECESITO UN SERVICIO TÉCNICO

• 
  Tabares. (@Diego_tabares20) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo y entonces gran hijueputas sí o sí tengo que tener sus servicios, no me van a dejar cancelar esa basura?

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  Mario Calonge (@MarioCalonge1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo hace un mes contrate un plan que incluia Paramount+ y no he podido activarla. en *611 no hay asesor que me ayude. que puedo hacer hacer??. @sicsuper

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  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo De verdad es inaceptable el servicio de ustedes. La peor operadora de colombia. Mas de 1 semana solicitando un servicio técnico para mi casa y me dejan esperando. Voy a cancelar el servicio.

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  El Ingescobar (@peakaddicted) reportó hace 12 minutos

  Maldita sea la hora en la que me metí con @MovistarCo Jueputa me han llamado 4 veces en la última hora para decirme que “de no pagar su factura….” Lo mejor del cuento: YA LES PAGUÉ!!! Qué error cometí al contratar servicios con ellos. En cuanto pueda me largo.

• 
  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 15 minutos

  @soyrendi @MovistarCo No es nada de eso parce. Es que desde que Tigo compró Movistar el servicio decayó demasiado por culpa de Tigo que esta dañando todo. No me quiero imaginar cuando todos los clientes de Movistar migremos a Tigo en agosto!

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  pityvinasco (@pityvinasc71360) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Tengo problemas con el Internet y nadie responde, hasta cuando espero para que me respondan, pero eso si la factura llega muyyyyyyy cumplida y si uno se pasa u día del pago ya son 30.000 pesos más que le toca pagar de reconección 😡😡😡😡😡😡

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 18 minutos

  @Guapa_pao @MovistarCo Nada que sorprenderse. Desde que Tigo compró Movistar todo el servicio decayó demasiado y cancelar un servicio se volvió imposible. No me quiero imaginar cuando en agosto todos los que somos clientes de Movistar seamos Tigo, en donde ahí si cancelar un servicio es imposible.

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  Paula Andrea Gomez (@PauAndrade17) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @_alejandropa15 Servicio al cliente pésimo Nunca se puede comunicar con el call center