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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jul, 12:38 GMT-4.
  • 100% Teléfono (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Teléfono hace 1 día
Valledupar Corte Total hace 3 meses
Valledupar Teléfono hace 4 meses
Valledupar Corte Total hace 4 meses
Valledupar Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • pelpumarejo
    Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

  • carlosbloom
    Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó desde Valledupar, Cesar

    Estoy en casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖

  • SarabiaSamny
    Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó desde Valledupar, Cesar

    @shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

  • NIKO_ARREDONDO
    niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó desde Valledupar, Cesar

    @FJBallesteros @MovistarCo Jajajaa eso es lo malo que no puedo mandarles

  • yomarguti
    Yomar Gutierrez (@yomarguti) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que estupidez la de @MovistarCo. Para reportar una falla de internet solo lo puedo hacer desde la línea de telefono con ellos.

  • AlexaSeqda
    Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, Cesar

    Aquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal del cable de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!

  • DESFIGUTE
    FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

  • pelpumarejo
    Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó desde Valledupar, Cesar

    Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

  • Bgonzadez
    BG (@Bgonzadez) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

  • ramonriosl
    ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

  • dianalacoutured
    Desi (@dianalacoutured) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

  • yodiegocreativo
    Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

  • quinteroobregon
    «©a®lo§ Qu¡Nt€®o» (@quinteroobregon) reportó desde Valledupar, Cesar

    @rubendcarrillo @MovistarCo Ya es hora que pongan estas empresas en cintura, uno paga por la mensualidad completa y el servicio lo prestan 20 días y hasta menos

  • KtheVGT
    Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó desde Valledupar, Cesar

    @EmilioG0311 @Movistar @MovistarCo Si, yo. Ayer intenté llamar y dijeron “todos nuestros asesores se encuentran ocupados intenta de nuevamente más tarde”. Intente y se vive cayendo la llamada. Pero para cortar el servicio y llamar a ofrecer ahí si no les falla nada.

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

  • MafeGarciaP
    MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó desde Valledupar, Cesar

    Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

  • cabad23
    Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • suuuusssaaaannn
    s n s ɐ u ɐ (@suuuusssaaaannn) reportó

    @MovistarCo no tenemos internet hace DOS días y nadie responde por el servicio

  • Rochygf
    Rossana González (@Rochygf) reportó

    @MovistarCo como hago para poder pagar la factura y que la aplicación o la web funcione? Es imposible pagar un servicio a tiempo con ustedes. Hasta cuando sufriré con este abuso @Superservicios ?

  • juandaramirez
    Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @MovistarCo @movistar @sicsuper solicito traslado de domicilio y me dicen que no se puede, que toca tomar un servicio nuevo, lo cual no es cierto, el asesor me instaló un servicio nuevo para ganarse la comisión y me dejo el otro servicio qué necesitaba trasladar

  • aristi1010
    COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo Recaudámos el dinero de los usuarios, calculamos una eventual multa de la SIC (que deberían ser más severas) y lo que sobre es ganancia, así se están llenando todos con esa simple suma y resta, por eso el servicio no va a cambiar hasta que todos nos unamos y hagamos algo en masa

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    Hola! @MovistarCo me cambié a un plan con uds y dice que me lo activan el 12 pero ya estoy sin señal de la otra compañía. Me pueden ayudar por favor? Es urgente!!!!

  • n__jane__n
    ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó

    @MovistarCo Me cuelgan las llamadas telefónicas y NO DAN RESPUESTA creen que un DM va a solucionar ? Trabajan hasta las 10 para vender pero no para cancelar? @sicsuper

  • vodkcabron
    benzo diazepino (@vodkcabron) reportó

    Oigan @MovistarCo ahora aparte de tener un servicio de ****** , también cancelan las subscripciones? Mi plan de internet hogar tiene Disney plus y ahora aparece cancelado, QUE *****!

  • santsure
    Santiago (@santsure) reportó

    @MovistarCo llevo mas de 24 horas sin servicio hogar, prometen asistena de 7:00am a 7:00 pm y ningun tecnico llama o se acerca al domicilio. Prometieorn visita antes de las 6:00pm y tampoco cumplen, dicen que dan prioridad y no solucionand la averia que existe.

  • eikosthetics
    Eiko (@eikosthetics) reportó

    @MovistarCo cretinos llevo dos horas sin internet y ni la línea de ese BOT de ****** contestan, excelente servicio

  • ebuelvasmanager
    E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportó

    Finalmente cumplí más de un mes sin servicio en @MovistarCo. Nunca pude entender porque no lo reactivaron. Eso si llegó el cobro del mes de servicio no prestado y luego vi que aumentaron el plan de 60.000 a 85.000 y pensé - claro, eso era todo. Ayer vinieron por el módem.