¿Está Movistar con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 23 días
Valledupar	Internet	hace 4 meses
Valledupar	Televisíon	hace 5 meses
Valledupar	Internet	hace 5 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 9 meses
Valledupar	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

• Desi (@dianalacoutured) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

• Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

• GO! (@GuerraOpina) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

• Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Segi (@SegiSw) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @ElPlacerDC @sicsuper Un derecho de petición en mi nombre y sin mi autorización. ( Lo cual es una Suplantación) y que legalizan entregadome 2 documentos como respuesta a este derecho de petición y corriéndome traslado de los mismo. Pero claro el documento que yo llevaba hecho y firmado con mi nombre

• julian marulanda (@juanma890912) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo hice el reclamo vía WhatsApp con un asesor y no me resolvieron nada. Que mal servicio no recomiendo movistar es una porqueria

• 𝙁𝙞𝙙𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙩𝙧𝙤 (@maryandradel6) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo nunca tiene cobertura y no dejan cancelar el pésimo servicio

• Organización Ciudadana Fuerza Activa (@fuerza_activa) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @DefenConsu @MinTIC_responde Quejas recurrentes de nuestros miembros y seguidores por el mal servicio de internet de Movistar, básicamente no entregan la velocidad pactada en el contrato de servicios

• Diego López (@diegofloph) reportó hace 21 minutos

  @WapCarZa @MovistarCo Quisiera apoyarte, pero acá donde vivo es como lo menor peor 🥲

• Alexis Gonzalez (@aljagonzalez43) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo tenía cuenta de internet de fibra el un apto me tuve que mudar y no fue posible el traslado del servicio por cobertura hace un mes no tuve respuesta la opción era solo 10 megas ya entregué los equipos pero me siguen llegando cobro de la mensualidad del servicio

• ~ (@erika_angarita) reportó hace 23 minutos

  Sin internet en el servicio hogar @ClaroColombia y para más piedra @MovistarCo no funciona en mi apto 😤

• María Paula Jiménez (@Mariapis_) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo El peor servicio he intentado llamar más de 30 veces para cancelar mi servicio de triple play y me cuelgan, he ido tres veces a las oficinas y me dicen que solo se puede cancelar por llamada!! Que porquería de servicio

• Carlos 🐼 (@WapCarZa) reportó hace 24 minutos

  Si tienen la oportunidad de sacar algún servicio con @MovistarCo desaprovechenla.

• Juan Carlos (@JuanCar72064557) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo por que bloquean la página de internet para hacer un retiro de un servicio llevo días tratando de retirar un servicio por la página ya que las líneas de atención son una porquería @CRCCol pendiente de esto