Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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Yomar Gutierrez (@yomarguti) reportó desde Valledupar, CesarQue estupidez la de @MovistarCo. Para reportar una falla de internet solo lo puedo hacer desde la línea de telefono con ellos.
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Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Lo que tienen que ponerse pilas es en investigar quien está detrás del corte de fibra reiteradamente, en el sector de Albania - La Mina en La Guajira. Que nos deja sin internet por horas y hasta días. Y a mejorar la infraestructura que no llegan los 10M al municipio.
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.
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Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó desde Valledupar, CesarQue internet de porquería de @MovistarCo de las 24 horas del día solo sirve 4 😠😠😠
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Maria Mónica Diaz (@MariMonicaD) reportó desde Valledupar, Cesar@Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor
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Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, CesarSerá posible que los asesores de @MovistarCo se desocupen para q puedan atender mi solicitud ... Que falta de respeto con ese servicio tan malo de internet q prestan #Valledupar
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carlos moya (@MoyaVegito10) reportó desde Valledupar, CesarHoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor
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Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó desde Valledupar, CesarEstoy en casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖
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Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó desde Valledupar, CesarBuenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo El internet hogar no sirve es malísimo, se cae la señal, las páginas no cargan en fin. Pensando en irme a otro operador.
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Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.
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Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄
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rosis (@rosoperu) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.
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Julio C Martinez (@jcmd88) reportó desde Valledupar, Cesar@claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular
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Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó desde Valledupar, Cesar@juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería
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Desi (@dianalacoutured) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬
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Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo que pasa con mi cambio de operador que me rechazan @sicsuper estando paz y Salvo mi número es personal y no de la empresa Movistar yo me lo llevo para donde yo quiera
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.
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Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.
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Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportóSeñores @MovistarCo @sicsuper Por medio del presente mensaje público, y al amparo del Derecho de Petición consagrado en el artí**** 23 de la Constitución Política de Colombia, radico formalmente esta PQR solicitando la cancelación inmediata de mi contrato y la terminación definitiva de todos los servicios asociados. La solicitud se fundamenta en el reiterado incumplimiento de sus obligaciones contractuales respecto a la adecuada prestación del servicio. Solicito se programe a la mayor brevedad el retiro de los equipos e infraestructura de su propiedad y se expida constancia escrita de la cancelación, indicando paz y salvo correspondiente. Agradezco respuesta dentro de los términos legales establecidos. Copia: @sicsuper #DerechoDePetición #PQR
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UnasProsas💫 (@unasprosas) reportó@MovistarCo necesito cancelar el servicio hogar porq me mudé de ciudad, no me hicieron el traslado porq no había cobertura, no me cancelaron aunque lo solicité por teléfono, hicieron caso omiso, ya cumplo un año desde que hice el contrato, y por teléfono es perder tiempo.
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Ing. VargasR (@Ing_VargasR) reportó@MovistarCo hoy sin datos, sin posibilidad de hacer llamadas y el soporte de WhatsApp no soluciona nada. Que hacemos?
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Juliana Salazar (@cocinaparauno) reportóSres @MovistarCo esta mañana un técnico llamó a confirmar la visita a l casa de mi papá “en horas de la mañana” y esta es la hora que no ha pasado y no hay ningún servicio funcionando…
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Rafaela Echeverria P (@2710rafaela) reportó@MovistarCo completando el 4 día sin servicio, espero que la factura llegue más barata, el sábado estuvo el carro de mantenimiento en la cuadra, pero no solucionaron nada. @sicsuper y la factura paga. En Barranquilla
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Juan Villegas (@juanesvillegas1) reportóSeñores @MovistarCo sigo sin una respuesta clara sobre mi situación. Fui suplantado y es evidente pero uds siguen parados en su punto que fui yo quien saqué la línea por la cual me tienen reportado en centrales de riesgo @sicsuper
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mauro (@mauroolarte) reportó@MovistarCo , No se supone que en sus canals web, ya deben de tener a la mano la opcion de cancelacion del servicio? estoy intentando y no me deja , siempre sus obstá***** para cancelar un internet pesimo?' respondan o los demando ante la superintendencia
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Pablo Hernández D. (@Pablo_88) reportó@MovistarCo A wsta hira no hay servicio de internet
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MYC. (@Marlycrgv) reportó@MovistarCo luciéndose siempre con su pésimo servicio al cliente🤯
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Clarita Restrepo P. (@klaritarpop) reportó@MovistarCo 📱😡 MOVISTAR, ¿QUÉ LES PASA? 😡📱 🚨 Todas mis llamadas se están cortando a los pocos segundos. 📞 Hablo... 📞 Se conecta... 📞 Empiezo la conversación... ❌ ¡Y se corta! Ya no es algo ocasional, está pasando una y otra vez. Como usuario, necesito un buen servicio!