¿Está Movistar con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace un mes
Valledupar	Internet	hace 5 meses
Valledupar	Televisíon	hace 6 meses
Valledupar	Internet	hace 6 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 9 meses
Valledupar	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 37 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• GO! (@GuerraOpina) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

• Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

• Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

• Desi (@dianalacoutured) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kpto (@kpto) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Tengo los servicios móvil y 3play fibra porque es lo "menos peor". Pero me aterra me siguen cobrando después del pago. Me destruyeron mi historial por una "deuda fantasma" que me cobraron varios años después de cancelar. Ya no confío en uds.

• ing quillera (@TURCA1416) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No se cambien desde el dia viernes 8 de mayo de 2021 movistar tiene a la comunidsd de bahia malaga sin señal de datos y telefono, y no dan respuesta alguna

• Laura Giraldo García (@LauraGiraldo) reportó hace 7 minutos

  Hola, @MovistarCo. ¿Podrían decirme por qué su servicio de datos ha estado tan malo y caído en los últimos días? Y gracias.

• Ysit Vustk (@YsitVustk) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí... El caso no es mío, es de un familiar

• Miguel Arévalo (@_Miguel_Arevalo) reportó hace 13 minutos

  @DanielaQuinte08 @MovistarCo @ClaroColombia La peor señal

• LinaMGalindo (@LinaMGalindo1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Esta es la hora que aún persiste la falla hasta cuando se va a tener que esperar @MovistarCo @sicsuper desde ayer en la mañana varias personas sin señal y la única respuesta es que los manifestantes dañaron un servidor pero que no pueden dar más información....

• Zarek (@zarekzama) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Entonces, no recibo el internet que pago, la app no tiene lo que dicen y tampoco me dijeron durante la venta el contrato por un año... Necesito evidentemente una solución...

• Viviana Aceros (@Vicainju) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo si saben que la app no abre, se queda pensando 🤔 y luego dice Oh, algo ha salido mal? Solución pronta! Les sugiero.

• Geral (@montigeralg) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Desde las 8:30 am estoy haciendo una solicitud via telefónica, y nadie me responde para activar mis servicios. El chat de WhatsApp es pésimo, nunca me contacta un asesor.

• Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente pésimo el servicio de @MovistarCo se pega uno al teléfono para reportar daño y se la viven colgándole a uno la llamada...