Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar
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Corte Total | hace 17 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 29 días |
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Valledupar
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Corte Total | hace 29 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 29 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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Luis Posada (@LuisPos45) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo hijos será que me pueden contestar, que quiero adquierir Un Plan.
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, CesarJoda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque
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Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Cómo les respondí, sería bueno que me llamarán para poderle explicar todossssss los inconvenientes que he tenido con ustedes y si, si cuento con los servicios que por cierto muy mal prestados
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Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó desde Valledupar, Cesar@CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col
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Opa, (@opa35) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Valledupar incomunicado por su mal servicio ni telefonía fija ni Internet y las lineas y canales de queja bloqueados.
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FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual
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MaríaE Marulanda (@maryemarulanda) reportó desde Valledupar, Cesar@PatriCarmonaRea @MovistarCo No cometas ese error. Que ni para retirarte del servicio contestan
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.
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Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó desde Valledupar, CesarSe requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial
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kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia
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Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó desde Valledupar, CesarLa peor empresa que pueda existir en Colombia @MovistarCo le roba minutos datos y hasta tiempo que tiene uno que perder para solucionar conflictos @MincomercioCo toca no hacer nada y los magnate sumando puntos en sus cuentas
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dariobellos (@dariobellos1) reportó desde Valledupar, CesarQuisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo
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ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.
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Desi (@dianalacoutured) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, CesarHEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡
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Maria Mónica Diaz (@MariMonicaD) reportó desde Valledupar, Cesar@Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor
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Kennia J. Lemus (@kj_lemus) reportó desde Valledupar, CesarPésimo servicio el de @MovistarCo. Las llamadas se cortan, los datos lentos
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Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo @MovistarArenaCo Que porquería de empresa pasa sobre los derechos de los usuarios hasta por el art 23 de la constitución colombiana no permite portabilidad estando paz y Salvo que porquería y la reguladora recibiendo bajo cuerda para hacer caso omiso
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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XAVI (@Javierriverap26) reportó@MovistarCo Por qué me siguen cobrando una linea que se pasó a prepago, y que ustedes no cancelaron a tiempo? Solicite canc. En diciembre y solo hasta febrero lo hicieron. @sicsuper Su ayuda, los abusos de este operador son constantes
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@daironpenagos (@daironpenagos12) reportó@MovistarCo Movistar estamos sin señal en Salgar Antioquia, solucionen pronto por favor toda la tarde y noche nada que llega y estamos pagando planes muy elevados para que fallen asi
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lau_boni_s (@lauris_bs) reportóDesde 30 de marzo intentando que me instalen el servicio de @MovistarCo cada que llamo me dan una razón diferente, tengo 2 PQRDS y me dan 30 horas de respuesta que ya pasaron, y siguen sin darme respuesta alguna, lo que más ofende es la falta de claridad y la mentira
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J (@_davj8) reportó@MovistarCo ¿qué hay que hacer para cancelar un servicio con ustedes?, hace un mes fui a una oficina y no hicieron efectivo el proceso, me siguen cobrando, de sus canales de WhatsApp me mandan a una línea telefónica y en la línea me cuelgan en varias ocasiones.
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Edwin Restrepo (@edwinrestrepoc) reportó@MovistarCo Angie, buenas tardes. La situación que describo es una constante, mucha intermitencia en aquellos equipos que no están conectados a través de cableado
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MJ (@Ma_Jose11) reportó@MovistarCo tiene el peor servicio al cliente. Hace dos meses solicité la cancelación de mis servicios hogar y me acaba de llegar la factura para pagar, los servicios siguen activos. Nunca realizaron la solicitud cancelación en sistema. ¡Hacen perder tiempo y plata!
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Luis Gildardo Rodríguez Marín (@LuisGildardoRo1) reportóHola... Mi Cuenta Hogar No. 6091452050... Me encuentro sin servicio de INTERNET y NO he podido comunicarme con Soporte Técnico... Ha sido excesivamente complicado comunicarme con @MovistarCo Requiero URGENTE de su colaboración... Gracias @MovistarCo @sicsuper
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MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Después de 5 días, aún no llegan a arreglar mi servicio
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Ruben Bautista Gamba (@alexanderbgam) reportó@sicsuper @cielo_rusinque cuando saqué el servicio en el 2022 jamás me informaron del cobro del repetidor, y aun no termino de pagarlo. Que @MovistarCo devuelva ese dinero.
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Diogenes (@Diogene98948392) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial @MovistarCo llevo desde ayer sin Internet y telecable, por favor necesito que me ayuden con este problema.