Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó hace 1 minuto desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Que porquería de empresa pasa sobre los derechos de los usuarios hasta por el art 23 de la constitución colombiana no permite portabilidad estando paz y Salvo que porquería y la reguladora recibiendo bajo cuerda para hacer caso omiso

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

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  Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Lo que tienen que ponerse pilas es en investigar quien está detrás del corte de fibra reiteradamente, en el sector de Albania - La Mina en La Guajira. Que nos deja sin internet por horas y hasta días. Y a mejorar la infraestructura que no llegan los 10M al municipio.

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Orianaarangov Peor es cuando tienes la señal pero no sirve el puto Intenert de @MovistarCo

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  katerine medina (@katerinemedina2) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio. Solicitar soporte técnico @MovistarCo. Hay que rogar. Dios bendito.

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  Maria Mónica Diaz (@MariMonicaD) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor

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  rosis (@rosoperu) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

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  Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

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  Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

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  Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que internet de porquería de @MovistarCo de las 24 horas del día solo sirve 4 😠😠😠

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  dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

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  Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

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  BG (@Bgonzadez) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

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  Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Cesar

  Aquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!

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  RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar

  @jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.

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  Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Cesar

  La peor empresa que pueda existir en Colombia @MovistarCo le roba minutos datos y hasta tiempo que tiene uno que perder para solucionar conflictos @MincomercioCo toca no hacer nada y los magnate sumando puntos en sus cuentas

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  Julio C Martinez (@jcmd88) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  @claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edward Hoyos (@EdHoyos10) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Germavid Cule estafa esa de reconexion no tiene ni una lógica, yo lo tengo cortado y así se quedará

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  poder (@Yanky1216) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Señores de Movistar hace dos (2) horas desconectaron mi modem del hogar estando al dia, ese servicio estoy que lo cambio por la competencia, en pleno mundial de futbol sean serios.

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  Hache Holguín • Diseño editorial (@hacheholguin) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones en mayo estuvimos cinco días sin Internet, y ahora de nuevo el módem aparece con el bombillo rojo titilando. ¿Esta vez cuántos días sin servicio serán? @MovistarCo me está tentando ¿será mejor?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @jorgesanchez_ @MovistarCo @jorgesanchez_ 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días hábiles

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  Gary Erazo (@GaryErazo11) reportó hace 17 minutos

  @idelista_ @MovistarCo Hola! Estoy sin datos desde la tarde, solo me funciona el WhatsApp y ya, no se que será. A ti te pasa igual? 🤔

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  Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @carlos_rubiano1 Son una porquería!!!

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo De qué sirve tener canales de atención si es imposible hablar con una persona? El bot responde siempre lo mismo, no entiende el problema, no ofrece soluciones reales. Necesitamos atención humana casos requieren análisis y seguimiento. Decepción con el servicio.

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  Leonardo Beltrán Jiménez (@leobel90) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo algún problema con el servicio en Bogotá? Está terrible en SUBA y ENGATIVÁ

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  gerson laverde (@gersonlaverde) reportó hace 26 minutos

  @udsnoexisten @MovistarCo A mí me llamaron de @MovistarCo el lunes ,le digo que es ilegal que llamen un lunes y la respuesta fue "a nosotros nos toca trabajar y pues de malas ,debemos llamar y ofrecer". Asco con Movistar

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @johnquin2010 @MovistarCo @johnquin2010 3/4 hacemos un llamado a no responder ningún tipo de mensaje desconocido, no suministrar contraseñas ni números de documentos o productos bancarios y por último hacer caso omiso ante cualquier enlace sospechoso enviado a tus dispositivos.