Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar
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Corte Total | hace 16 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 28 días |
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Valledupar
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Corte Total | hace 28 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 28 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇
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Desi (@dianalacoutured) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬
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Maria Mónica Diaz (@MariMonicaD) reportó desde Valledupar, Cesar@Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor
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Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.
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Maria Fda Salazar !! (@mafesave) reportó desde Valledupar, Cesar@Ingjorgedavila @ClaroTeAyuda @MovistarCo Más malo todavía
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.
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kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia
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Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, CesarSerá posible que los asesores de @MovistarCo se desocupen para q puedan atender mi solicitud ... Que falta de respeto con ese servicio tan malo de internet q prestan #Valledupar
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Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, CesarTengo años de tener contratado con ustedes @MovistarCo mi línea telefónica, pero estoy que me cambio por el pésimo servicio que me han prestado este año 😤 todas las llamadas se caen, quedan muda o se escucha entre cortado 😠
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Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde
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niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó desde Valledupar, Cesar@FJBallesteros @MovistarCo Jajajaa eso es lo malo que no puedo mandarles
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Oscar M Hinojosa (@Oscarmhinojosa) reportó desde Valledupar, CesarQué error tan grande cometí pasándome para @MovistarCo suspenden el servicio estando pago y no dan solución
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Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.
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Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó desde Valledupar, CesarSerá que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.
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#💯😎 (@Kevinmonte21) reportó desde Valledupar, CesarDespués de 7 año con el servicio primera vez que estamos utilizando su ayuda y claramente no le dieron la gana de hacer nada entonces cancelamos el servicio y nos pasamos para @MovistarCo o @Tigo_Colombia ya que @ClaroTeAyuda no le dieron la gana de colocar nadar basura
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PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, CesarNecesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...
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Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Lo que tienen que ponerse pilas es en investigar quien está detrás del corte de fibra reiteradamente, en el sector de Albania - La Mina en La Guajira. Que nos deja sin internet por horas y hasta días. Y a mejorar la infraestructura que no llegan los 10M al municipio.
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.
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Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Gildardo Rodríguez Marín (@LuisGildardoRo1) reportóHola... Mi Cuenta Hogar No. 6091452050... Me encuentro sin servicio de INTERNET y NO he podido comunicarme con Soporte Técnico... Ha sido excesivamente complicado comunicarme con @MovistarCo Requiero URGENTE de su colaboración... Gracias @MovistarCo @sicsuper
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Cristancho (@cristyan_lop) reportó@MovistarCo olviden pasarse a este operador es un suplicio. La atención al cliente es horrible. Llevo con un problema técnico 5 días no envían a soporte técnico llamo a cancelar el servicio y pretenden aplicarme una cláusula. Ni piensen en pasarse a Movistar. @sicsuper ayuda.
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homr2021 (@homr2021) reportóSe nwuvo @MovistarCo robando os de frente con paquete es que nunca hemos autorizado o solicitado tiene una hijuepita maña de robarnos de frente ahora la demanda en @sicsuper porq el abuso de esa porquería es a diario un mensaje flash no debe constituir uan autorización de nada
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EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó@MovistarCo @paolapadua1 El dm el privado no sirve
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Maria del Pilar C.G. (@1979zakura) reportó@MovistarCo Me acaban de cortar la llamada y no me solucionaron nada y no aparece solicitud de de traslado por que el asesor recibio la dirección mal, eso es mala atención @sicsuper
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J (@_davj8) reportó@MovistarCo ¿qué hay que hacer para cancelar un servicio con ustedes?, hace un mes fui a una oficina y no hicieron efectivo el proceso, me siguen cobrando, de sus canales de WhatsApp me mandan a una línea telefónica y en la línea me cuelgan en varias ocasiones.
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el chakita (@don_chaka) reportó@MovistarCo @MovistarCo subió los precios y presta un servicio pésimo. @sicsuper debería investigar eso
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@MovistarCo Mentirosos de ******
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Hugo. (@JimenezVieira) reportó@MovistarCo más de 72 horas sin internet en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Último requerimiento: restablezcan el servicio de inmediato. De lo contrario, iniciaremos acciones ante @sicsuper, @Superservicios y demás entes por incumplimiento y perjuicios causados.
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*AndersonR* (@Ander_Seth_) reportóPor qué @MovistarCo solo responde radicados interpuestos por @sicsuper ?… no hay manera de solicitar traslado, cancelación servicio quejas ni nada a través de sus canales.