Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

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  Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

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  WILLIAMESTRADALOPEZ (@ChuEstradaL) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @jmachado753 @MovistarCo Paga !!! Mala paga obvio te van a dar un mal servicio, si no pagas!!

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

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  Cristian D (@DulceyCristian) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

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  Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  Qué error tan grande cometí pasándome para @MovistarCo suspenden el servicio estando pago y no dan solución

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

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  Desi (@dianalacoutured) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

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  jorge sedan (@SedanJorge) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Lola_Ocean @MovistarCo Hazlo. La verdad funciona bien. Eso sí no te pases un día en pagar la fact porque te cortan la TV de una

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  GO! (@GuerraOpina) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

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  Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  @shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena

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  Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Cesar

  @CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

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  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

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  rosis (@rosoperu) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

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  Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

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  Opa, (@opa35) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo estoy sin Internet y todos los números de quejas bloqueados, que gran servicio, no lo quito por que debo durar 2+ al teléfono y pagar dos meses de más, por que ya me paso

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo El internet hogar no sirve es malísimo, se cae la señal, las páginas no cargan en fin. Pensando en irme a otro operador.

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  ♡RON♡ (@VargasSarai) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  @KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isabel Hernández (@anfuy) reportó hace 9 minutos

  @CA_WEBDESIGN @MovistarCo Ya conmigo no va más, me canse de ellos muchas veces sin señal entonces no.

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  Carlos Rojas 🇨🇴🌎 #TenemosQueCambiar (@carojaspaz) reportó hace 16 minutos

  Si pueden cancelar sus planes de @MovistarCo hagalo, es una empresa con el peor servicio y atención al cliente

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  Marta Vallejo (@vallejomarta) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper trato de cambiar el plan de @MovistarCo y no es posible. Cuelgan la llamada. Montar una PQR por teléfono y por la página no es posible. Me tienen amarrada a un plan que no deseo y cuando pido retirarme o poner queja no ha sido posible.

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  Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó hace 26 minutos

  @MalejAzul_46 @MovistarCo Esos hijos de **** de @MovistarCo son lo peor, cancelé mi plan de internet hogar hace más de un año y todavía me están cobrando mensualmente un **** repetidor que no uso y que no sirve, no me lo quisieron recibir cuando devolví los equipos, puse derechos de petición, ni por esas

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  Juan Esteban Amaris (@amaris_esteban) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo llevo mas de 24 horas sin servicio de internet ni television y nadie de Movistar me contesta. Son unos descarados @sicsuper

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  Paotequi (@paotequi) reportó hace 30 minutos

  Movistar me cobra una sim card y un servicio de telefonía que no contrate ni acepte. Sus líneas telefónicas son un desastre no responden.@MovistarCo

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  MariaCris Restrepo (@Maria_ReP) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo @Zebastain1 Está peor que antes... ya ni 5G en Bogotá

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  Mmm.🪐 (@MateoMarquez_) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo es increíble que me tengas esperando más de 2 horas y no me solucionen mi problema de señal y datos. Es posible contactarnos para cancelar mi plan con ustedes. Super mal todo.

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  Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo Necesito cancelar el servicio, a dónde debo dirigirme?

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  Steven (@AndresEstrada_2) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo Mmm,interpongo la misma queja de siempre, cuento de nunca acabar acá en Barranquilla.😶