Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó desde Valledupar, Cesar@shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena
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Oscar M Hinojosa (@Oscarmhinojosa) reportó desde Valledupar, CesarQué error tan grande cometí pasándome para @MovistarCo suspenden el servicio estando pago y no dan solución
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Yomar Gutierrez (@yomarguti) reportó desde Valledupar, CesarQue estupidez la de @MovistarCo. Para reportar una falla de internet solo lo puedo hacer desde la línea de telefono con ellos.
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Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄
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kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia
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ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud
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Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Cómo les respondí, sería bueno que me llamarán para poderle explicar todossssss los inconvenientes que he tenido con ustedes y si, si cuento con los servicios que por cierto muy mal prestados
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Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó desde Valledupar, CesarLa peor empresa que pueda existir en Colombia @MovistarCo le roba minutos datos y hasta tiempo que tiene uno que perder para solucionar conflictos @MincomercioCo toca no hacer nada y los magnate sumando puntos en sus cuentas
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde
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Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja
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Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.
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Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.
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Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!
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Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Lo que tienen que ponerse pilas es en investigar quien está detrás del corte de fibra reiteradamente, en el sector de Albania - La Mina en La Guajira. Que nos deja sin internet por horas y hasta días. Y a mejorar la infraestructura que no llegan los 10M al municipio.
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Desi (@dianalacoutured) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬
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Opa, (@opa35) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Valledupar incomunicado por su mal servicio ni telefonía fija ni Internet y las lineas y canales de queja bloqueados.
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Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, CesarAquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal del cable de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!
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Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó desde Valledupar, Cesar@CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.
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Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó desde Valledupar, CesarY entonces @MovistarCo que hago con ustedes, les pago, no me ponen los datos, en la página dice que no les debo y Sigo sin datos. Que hago con ustedes ? @sicsuper ayuda con estos señores, son unos abusivos, así también me tienen enganchada con la supuesta SIM card desactivada
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lau (@Lauriszg) reportó@AospiA14 Y una pésima señal por estos días @MovistarCo
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Marco Panche (@MarcoPanche) reportó@MovistarCo mensajes por cientos, llamadas, correos de @MovistarCo haciendo cobranza por un servicio que no tengo. @sicsuper
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Mister Juancho (@MisterJuanchoX) reportóSeamos serios malparidos @MovistarCo 4 días sin una señal decente, paga uno un plan carísimo como para que todo el tiempo se esté cayendo la señal
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Zicocho (@Zicocho) reportó@Yolber28 @MovistarCo Está un pto asco... Los datos NO AGARRAN, NI CON LO BÁSICO! Se vuelve desesperante por ejemplo cuando uno quiere pagar con aplicaciones... ... ESO SI, INCREMENTO EN LA FACTURA POST-PAGO SIN FALTA!!! 5G activo todo el tiempo y nada, ni bajando a otras redes agarra...
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andres castillo (@andrescastilllo) reportó@MovistarCo desde el día lunes no cuento con el servicio hogar, han quedado de enviar personal a reactivar el servicio, llevo 5 días de esperando que pasen a revisar el daño.
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Đnl ♋️ (@Deim0) reportó@MovistarCo Quiero contarles que su red es un asco, no cubre ni siquiera en ciudades principales
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Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó@MovistarCo @KaisarionOmega No se metan a Movistar ño he podido cancelarlo en dos años falla recurrente y no lo arreglan adicional uno llama a cancelar y nunca contestan
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SANDRA GONZALEZ DAZA (@SANDISG1979) reportó@MovistarCo servicio al cliente por ningún medio? Mis servicios hogar presentan fallas
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Lency (@LencyCamacho) reportóUstedes @MovistarCo son una porquería, que desgracia tener los servicios con esa pésima empresa. No hacen el servicio técnico, no dejan cancelar los servicios, le toca a uno pagar y pagar por algo que funciona a medias. Los asesores dan radicados que no existen para engañar. 🤬
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Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó@MovistarCo ayuda con un servicio de internet