Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Wi-fi	hace 15 días
Valledupar	Corte Total	hace 15 días
Valledupar	Teléfono	hace 15 días
Valledupar	Corte Total	hace 15 días
Valledupar	Teléfono	hace 15 días
Valledupar	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• 
  Maye (@MayerlisRuiz1) reportó hace 40 segundos desde Valledupar, Cesar

  @__lauramartinez @MovistarCo Joda no puedo ir al barrio donde @Gens_mr porque ya me quedo sin señal. 😤

• 
  MaríaE Marulanda (@maryemarulanda) reportó hace 1 minuto desde Valledupar, Cesar

  @PatriCarmonaRea @MovistarCo No cometas ese error. Que ni para retirarte del servicio contestan

• 
  Cristian D (@DulceyCristian) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄

• 
  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Cesar

  Y entonces @MovistarCo que hago con ustedes, les pago, no me ponen los datos, en la página dice que no les debo y Sigo sin datos. Que hago con ustedes ? @sicsuper ayuda con estos señores, son unos abusivos, así también me tienen enganchada con la supuesta SIM card desactivada

• 
  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

• 
  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• 
   Carlos Daza  (@CarlosE_Daza) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo me e cansado de llamar y no son capaz de contestar diciendo que los asesores están ocupados, no e podido disfruta del servicio de hogar por qué no sirve el Moden de internet, serían tan amable de solucionarme, gracias

• 
  Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

• 
  FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  Me toco desconectarme del wifi,y conectarme a mi plan para poder enviar mensaje @MovistarCo ,q le pasa a este servicio cada día empeora,solución señores,x favor enviar técnico,nada x vía de llamadas

• 
  Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  La peor empresa que pueda existir en Colombia @MovistarCo le roba minutos datos y hasta tiempo que tiene uno que perder para solucionar conflictos @MincomercioCo toca no hacer nada y los magnate sumando puntos en sus cuentas

• 
  Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo me gustaría saber porque han hecho caso omiso y no han entrado en contacto conmigo para conocer mi inconformidad @sicsuper hace 2 días les envíe mis datos por DM y no me han contactado

• 
  niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

• 
  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• 
  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.

• 
  jorge sedan (@SedanJorge) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Lola_Ocean @MovistarCo Hazlo. La verdad funciona bien. Eso sí no te pases un día en pagar la fact porque te cortan la TV de una

• 
  Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Cesar

  Aquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!

• 
  Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

• 
  MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

• 
  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  O sea, los de @MovistarCo desactivan la SIM card y me cobran 40k y les pago, le dan el número a otra persona activan un plan nuevamente y me quieren volver a cobrar 100mil a mi y cobrarle a la otra persona, no sean abusivos @sicsuper hagan algo con esta gente!

• 
  Opa, (@opa35) reportó hace 60 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Valledupar incomunicado por su mal servicio ni telefonía fija ni Internet y las lineas y canales de queja bloqueados.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Saha🌛 (@mariimaaar_) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Por que no respoden de ninguno de sus canales???? Tengo problemas con la factura.

• 
  Juan Correa (@j_ccorrea) reportó hace 2 minutos

  Señores @MovistarCo otra vez yo. Pude pagar ayer y hoy me cortaron el servicio. Gracias por ser tan inútiles. Procedo a cancelar el servicio con ustedes

• 
  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 3 minutos

  Cancelar un plan de celular de @MovistarCo es más complicado que conquistar Marte. Tanto protocolo y tanta espera.

• 
  perrito (@serperrabasica) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo el bot de soporte no está funcionando?

• 
  santiago (@sasantiagoooo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ya me solucionó el problema después de robarme 10 días de datos 👏🏼👏🏼👏🏼

• 
  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo sin servicio hogar y ahora sin datos x incumplimientos de traslado x el terremoto

• 
  Robert - X (@djrottx) reportó hace 10 minutos

  @frajumorv @MovistarCo Tengo el mismo problema. Aun te sigue apareciendo el saldo a pagar?? O ya te solucionaron.?

• 
  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 11 minutos

  17 días sin servicio y ni se esfuerzan en solucionar. Y la factura? Ese es el único servicio que sigue activo @MovistarCo

• 
  Pedro Guerrero (@Ptr11gue) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo me están llegando facturas que no me corresponden y no es claro que canal de atención me debe liberar de esta situación donde otro usuario tiene 1 línea q @movilpt asignó a mis datos. Por favor dar solución inmediata a este problema @sicsuper

• 
  Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó hace 12 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Es realmente horrible tratar de cancelar un plan con @MovistarCo según ellos yo no pasaba las preguntas de seguridad, para mí es un **** invento para retrazar la cancelación, a mi me tocó poner derecho de petición para poder lograrlo