Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Corte Total	hace 9 días
Valledupar	Teléfono	hace 21 días
Valledupar	Corte Total	hace 21 días
Valledupar	Teléfono	hace 21 días
Valledupar	Teléfono	hace 3 meses
Valledupar	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

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  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

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  Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

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  RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

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  GO! (@GuerraOpina) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

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  Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

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  Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

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  Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

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  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Cesar

  @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

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  Desi (@dianalacoutured) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

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  Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gloria Ochoa (@gloriiochoa10) reportó hace 29 segundos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Es lo PEOOORR!!! @MovistarCo no tiene medios efectivos para realizar cancelaciones a pesar de que así lo quieren hacer ver. Vivo fuera de Colombia, tenía contratado un servicio con ellos para el apartamento donde vivía mi mamá y se mudó. Han pasado ya 2 años que sigo pagando 😤

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  Wilson Vargas Pérez (@WilsonV89546998) reportó hace 3 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Hay pensé que era yo solo. También caí en la trampa. Y pensaba que claro era malo pase de malo a pésimo

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  Yogoyogo (@Yogoyogo8756891) reportó hace 10 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Qué basura, pero Claro y Tigo, son la misma porquería!!!

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  Manu Quintín (@Cacique_Acaime) reportó hace 10 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Totalmente de acuerdo, en estos momentos los tengo demandados ante la SIC porqué cancelé en febrero y me llegaron facturas hasta junio porque a un asesor “DIZQUE” hizo mal la cancelación 🙄🙄🙄, son unos hijos de ****

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  Gonzo 🌌 (@RodriguezYate) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo me eliminó la línea móvil con la que llevaba 18 años, sin previo aviso, no puedo acceder a WhatsApp, nadie da respuesta, no hay deuda pendiente, no informan nada. 😫

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  Yuldor Lizarazo ☭ (@aquelmancito) reportó hace 12 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo A mí me costó un reporte en datacrédito de 5 AÑOS, y terminar pagando TRES VECES, el costo de 2 meses donde no tuve servicio pero me seguían cobrando. Los detesto con el alma.

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  Joel Jaimes (@Joeljaimesjm90) reportó hace 19 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo No creo que fuera peor que ETB...

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  Dave (@ronaldave1978) reportó hace 20 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Todas son una porquería, esa empresa me tumbó hace mucho tiempo, son descarados y lastimosamente en COL nos toca elegir la menos peor. No hay control, no hay quien los frene, las estafas y abusos que cometen son cada vez más descaradas.

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  Jorge Sanabria (@JorgeSa06244083) reportó hace 20 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Lo peor de lo peor una cosa que lo pueden hacer por internet no toca ir asta aya y si uno no tiene tiempo

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  Yotan mco (@Ymc24Morales) reportó hace 21 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Jajajaja jajaja jajajaja jajajaja eso pasa por ser tan estúpidos ... Plan prepago y ya me cambio cuando me dé la perra hpta gana ..pero no tiene que ser con plan no se para que hptas jajaja jajajaja... estudien ome !!