Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó desde Valledupar, CesarO sea, los de @MovistarCo desactivan la SIM card y me cobran 40k y les pago, le dan el número a otra persona activan un plan nuevamente y me quieren volver a cobrar 100mil a mi y cobrarle a la otra persona, no sean abusivos @sicsuper hagan algo con esta gente!
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carlos moya (@MoyaVegito10) reportó desde Valledupar, CesarHoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor
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Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó desde Valledupar, CesarEstoy sn casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas me solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖
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Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?
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Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, CesarAquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!
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Opa, (@opa35) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Valledupar incomunicado por su mal servicio ni telefonía fija ni Internet y las lineas y canales de queja bloqueados.
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Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó desde Valledupar, CesarY entonces @MovistarCo que hago con ustedes, les pago, no me ponen los datos, en la página dice que no les debo y Sigo sin datos. Que hago con ustedes ? @sicsuper ayuda con estos señores, son unos abusivos, así también me tienen enganchada con la supuesta SIM card desactivada
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ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud
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rosis (@rosoperu) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.
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Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja
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niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó desde Valledupar, CesarNo hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo
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Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, CesarSerá posible que los asesores de @MovistarCo se desocupen para q puedan atender mi solicitud ... Que falta de respeto con ese servicio tan malo de internet q prestan #Valledupar
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Luis Posada (@LuisPos45) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo hijos será que me pueden contestar, que quiero adquierir Un Plan.
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.
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Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.
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RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.
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FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual
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fucKINGBoy (@jpablonog) reportó desde Valledupar, CesarGracias @MovistarCo por no dejarme ver el partido, servicio de mierda!!
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, CesarJoda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Margheriti (@luivinortiz1) reportó@jimenitahr @MovistarCo Hay que radicar una pqr a movistar, si responden negativamente, van a sic facilita, radican ahí su queja alegando que movistar no fue claro con las condiciones del dispositivo baseport, soliciten la devolución del dinero pagado ,den el valor exacto y esperen. Así lo hice.
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Tyr (@Tyrfer) reportóNo sé que demonios hizo @MovistarCo, pero ya van 2 veces que llamo al servicio técnico, porque me dejan sin datos moviles. ¿Quieren que les cancele el servicio?. Dudo que descuenten en la factura los días que dejaron de dar servicio!.
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tamarindo (@yelixa82) reportó@sicsuper @MovistarCo Hola @sicsuper efectivamente sí me pueden ayudar, el día 27 de abril, de manera presencial (y por segunda vez) realice la solicitud para mover la fecha de pago, ya que cuando adquirí el servicio quedó para el 17 y luego por cosas que no entiendo, se movió para el 28 (abro hilo)
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Antonio Margheriti (@luivinortiz1) reportó@jimenitahr @MovistarCo Hay que radicar una pqr a movistar, si responden negativamente, van a sic facilita, radican ahí su queja alegando que nunca movistar no fue claro con las condiciones del dispositivo baseport, soliciten la devolución del dinero pagado ,den el valor exacto y esperen. Así lo hice
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Cami 🦋 (@CamiArroyoH) reportó@MovistarCo el peor servicio al cliente y pésimo servicio de instalación!
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Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó@MovistarCo @boom_brads No saben responder otra cosa que esto! Nadie atiende nada y nadie soluciona a nada! Que pésimo servicio
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Betty Ricaurte (@RicaurteBetty) reportó@MovistarCo LO PEOR para Responder un Reclamo. Me CLONAORON mis datos y cédula para solicitar línea pospago y MOVISTAR me sigue Cobrando.
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Patty... (@Patty743) reportó@sicsuper @MovistarCo Ya la coloqué, pasaron los 15 días y @MovistarCo NO respondió y sigue cobrando un servicio que NO uso y que claramente dije que NO iba a usar.
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〽️ (@ED_M510) reportó@sicsuper @Superservicios, intentar cancelar un servicio con @MovistarCo es imposible.
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回: Lusho 🇵🇸 (@dongnut_la) reportóQué desgracia es intentar comunicarse con atención al cliente de @MovistarCo para poder cancelar un servicio. 3 horas esperando y me cuelgan cuando pido la cancelación del servicio