¿Está Movistar con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Internet	hace 3 meses
Valledupar	Televisíon	hace 4 meses
Valledupar	Internet	hace 4 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 7 meses
Valledupar	Teléfono	hace 10 meses
Valledupar	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• Maria Mónica Diaz (@MariMonicaD) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Neimartinezlu @MovistarCo @DIRECTVCo es peor

• Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @kmuvdi19 @Andy_RomeroC @MovistarCo @Superservicios @gabimuvdi Y tu tampoco te querey larga, pa donde coges y aplicas es mejor malo conocido que bueno por conocer jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja

• Maye (@MayerlisRuiz1) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @__lauramartinez @MovistarCo Joda no puedo ir al barrio donde @Gens_mr porque ya me quedo sin señal. 😤

• Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Estoy sn casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas me solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖

• Jorge Laporte 🌷 (@Laporterestrepo) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  ¡Ay @MovistarCo cómo sería hijo! Segundo día de calvario por fallas en tu servicio hogar.

• rosis (@rosoperu) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

• Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.

• Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que internet de porquería de @MovistarCo de las 24 horas del día solo sirve 4 😠😠😠

• Luis Posada (@LuisPos45) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo hijos será que me pueden contestar, que quiero adquierir Un Plan.

• Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Estoy en casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖

• Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena

• Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!

• Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia

• Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.

• ♡RON♡ (@VargasSarai) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!

• Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Orianaarangov Peor es cuando tienes la señal pero no sirve el puto Intenert de @MovistarCo

• Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

• Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja

• Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Ya lo hice y no dan respuesta a mi problema porquerías

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D (@alejanddroorome) reportó hace un minuto

  @MovistarCo necesito solución a través de una llamada y no es posible con ustedes atienden es una ia , que falta de respeto con la gente

• Rafael Manrique (@manr16739) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Mi línea estuvo sin servicio durante 48 horas por un supuesto "fallo masivo" en mi zona, pero no recibí ninguna compensación ni disculpa. Movistar asume que podemos vivir sin servicio. Una irresponsabilidad total. @MovistarCo

• Alejandro. U 🇵🇸🇨🇴🇦🇷🇧🇷 (@Portilladiego3) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Que les voy a escribir por interno, dejen de llamarme hptas, no quiero plan con ustedes.

• Sophie (@Sophie010648095) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Movistar cerró mi caso diciendo “se solucionó” cuando sigo sin servicio. ¿Solucionó qué? ¿Su conciencia?

• Rafael Manrique (@manr16739) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me prometieron un descuento y no lo aplicaron. Llevo tres meses reclamando y nadie da una solución. Su gestión de ofertas es totalmente fraudulenta. @MovistarCo

• Andrei 🇨🇴 (@AndreiNicolasG) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Movistar es una estafa disfrazada de empresa de telecomunicaciones 😤

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 10 minutos

  Quiero expresar mi profundo desespero y fastidio por el acoso del que he sido víctima por cuenta de @MovistarCo. Permítanme dejarles claro que no tengo ningún tipo de interés en contratar algún plan, servicio ni bien con ustedes; déjenme en paz.

• Rafael Manrique (@manr16739) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Tienen un sistema de reclamaciones ineficaz. Presento una queja formal, y en lugar de solucionarla, me envían la misma respuesta genérica prefabricada. Siento que mi problema nunca llega a ser revisado por un humano @MovistarCo

• Sergio Niño (@SergioNinhoA) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Le parece poco no tener servicio, hacer 10 llamadas porque me dejan esperando hasta que se corta y después diga que no puede atender mi solicitud porque ya realicé muchas llamadas y que espere de 24 a 48 horas?

• Lore Sánchez. (@LorenaSanchezR) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo los peores. Sus asesores groseros. Llevo 15 días tratando de cancelar el servicio, llamo y se burlan, en los centros de experiencia tampoco @sicsuper solicito su intervención. Están generando barreras para no permitir cancelación del servicio.