¿Movistar está fallando o caído? in Valledupar, Cesar
No detectamos problemas
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Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 8 días |
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Teléfono | hace 19 días |
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Corte Total | hace 19 días |
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Teléfono | hace 19 días |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Internet | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, CesarDespués de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬
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ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.
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Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.
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Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó desde Valledupar, CesarSe requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, CesarQue pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde
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YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!
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Desi (@dianalacoutured) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, CesarJoda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.
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GO! (@GuerraOpina) reportó desde Valledupar, Cesar@Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.
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Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇
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Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Monsalve (@lmonsalve219) reportó@MovistarCo quiero saber de qué manera puedo cancelar mis servicios con ustedes. Llevo 5 días intentando comunicarme, no sirve el fijo, ni la línea nacional, tampoco el servicio en línea y por whatsapp no me pueden ayudar! Toda la información que tienen en la web no funciona.
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Jecs81 (@Jecs811) reportó@MovistarCo Cómo es posible que manden un mensaje de texto a las 3:18 de la mañana para cobrar si estaba pago el servicio, si no les pagan, entonces corten el servicio y verán que la gente corre a pagar pero no interrumpan el descanso de las personas.
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Jecs81 (@Jecs811) reportó@MovistarCo @FCFSeleccionCol Cómo es posible que manden un mensaje de texto a las 3:18 de la mañana para cobrar si estaba pago el servicio, si no les pagan, entonces corten el servicio y verán que la gente corre a pagar pero no interrumpan el descanso de las personas.
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Yuly Katheryn Berbesi Perez (@BerbesiYuly) reportó@MovistarCo necesito ayuda, tengo un plan móvil con ustedes y ahora me aparece que en mi cuenta no tengo ningún producto relacionado y sólo había mandado a cancelar el servicio de Amazon prime
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Jecs81 (@Jecs811) reportó@MovistarCo Cómo es posible que manden un mensaje de texto a las 3:18 de la mañana para cobrar si estaba pago el servicio, si no les pagan, entonces corten el servicio y verán que la gente corre a pagar pero no interrumpan el descanso de las personas.
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Jon Snow (@DonIsazasa) reportó@MovistarCo Para facturar no falla el servicio. Hoy nuevamente no tengo Internet. Buenos días 😡😡😡
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Acercandra A🙇🏽♀️ (@Malealarcon94) reportó@MovistarCo Ya me contacte por DM Por ustedes, espero una mejor atención que por sus otros canales de servicio
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Stage worky (@stageworkcol) reportó@MovistarCo Cada vesz empeora el servicio la atencion al cliente es pésima por redes, no hay asesores personas , sub m tarifas son permisos ...
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jaime rodriguez c. (@jarodcas) reportó@MovistarCo Que pasa movistar , van mas de 12 horas sin señal celular en bogota
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Jecs81 (@Jecs811) reportó@MovistarCo @charliegg Cómo es posible que manden un mensaje de texto a las 3:18 de la mañana para cobrar si estaba pago el servicio, si no les pagan, entonces corten el servicio y verán que la gente corre a pagar pero no interrumpan el descanso de las personas.