¿Está Movistar con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Internet	hace 13 horas
Valledupar	Televisíon	hace 29 días
Valledupar	Internet	hace un mes
Valledupar	Wi-fi	hace 4 meses
Valledupar	Teléfono	hace 6 meses
Valledupar	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡

• Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

• Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

• Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

• Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

• Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

• dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

• FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 5 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo y la señal pa cuando,Ojalá y en la factura descuenten los 2 días

• MEDINA (@LeIndeciso) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No funciona mi wifi. Y su línea de servicio al cliente no funciona!!!

• Jesús David Moscote Guillen (@chud80) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo ya no encuentro explicación a las llamadas que uno realiza, no lo dejan hablar ni un minuto, se cae la llamada, se escucha entrecortado, me están obligando a irme para otro operador, que desatre

• Carol Andrea (@mariana21j) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo me encanta el internet que maneja, no cambio la fibra óptica por nada ! Lo que más me gusta es la preventa preferencial para eventos !! Vuamos Millos!!!💙

• Sebastian Amaya (@Sebasti54213757) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Porque su servicio al cliente y calidad es lo máximo. Por eso #MovistarMePrefiere y #SoyMovistarTotal

• Nath (@Pelipopo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo #MovistarMePrefiere #SoyMovistarTotal Son los únicos que tienen servicio técnico móvil a domicilio

• JohanMUltimedia (@JUltimedia) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper me cambié de operador de internet hogar a @MovistarCo donde me ofrecen el primer mes gratis, me instalan el servicio el 19 de septiembre, lo dejan mal, lo reparan, y luego me facturan del 21 de agosto al 20 de septiembre con $0, solo un día gratis ... Ahí que procede?

• Jenniffer Lara (@JennifferLara11) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo No responden dure 2 horas en llamada y cuelgan y que te atienden acá es mentira hace mucho envue el mensaje. Nunca nunca tengan movistar @MinTIC_responde @MovistarCo basura completa d3 servicio

• Harry empanada 🥘🥩🧄🍊🍍🌶️🥭🥟 (@ha_sabe82) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo ustedes al fin me van corregir el problema o no, es corporativo no como persona natural por favor

• LuCHito Grijalba Díaz (@LGrijalba) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo #MovistarMePrefiere y #SoyMovistarTotal tengo atención preferencial en los puntos de servicio.