¿Está Movistar con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Departamento del Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar |
Teléfono | |
| Valledupar |
Internet | |
| Valledupar |
Televisíon | |
| Valledupar |
Internet | |
| Valledupar |
Wi-fi | |
| Valledupar |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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dariobellos
(@dariobellos1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???
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Alba Luz Luque
(@AVIVAFOUNDATION) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?
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Ernesto Cueva
(@ecuevafotovideo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible
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YP🤍
(@yorelisadrianap) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬
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BG
(@Bgonzadez) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡
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RUBEN DARIO CARRILLO
(@rubendcarrillo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.
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RUBEN DARIO CARRILLO
(@rubendcarrillo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.
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Pedro L. Pumarejo R.
(@pelpumarejo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇
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FIGURATE
(@DESFIGUTE) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual
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BG
(@Bgonzadez) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡
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YP🤍
(@yorelisadrianap) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!
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Ana Pinto Magdaniel
(@analedyspinto) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.
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Maruin Joiro Diaz
(@maruinj) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?
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Mick Eisenheim
(@Micke_93) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque
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Pedro L. Pumarejo R.
(@pelpumarejo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial
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Ramiro Ospino Velásquez
(@RamiOspinoVel) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian J. Cuellar
(@cristiandj_11) reportó
@MovistarCo hola buenas tardes. Quisiera cancelar (eliminar) mi servicio de internet, solamente quedarme con la línea fija. Llamo al 018xx y no hay opciones para solicitar. Por favor solución y muchas gracias
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yerson muñoz zapata
(@yersonmunozz) reportó
@MovistarCo Por que ofrecen algo por vender pero al llegar no llega como lo ofrecieron, y el problema para que respondan, hasta con mentiras traman por el chat.... No volverė a caer!!!!!
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Cristian Moreno
(@CristianMor93) reportó
@MovistarCo es el peor operador móvil, no tienen señal en casi ningún lado a nivel nacional para ser uno de los más grandes. Estuve en Pereira, Manizales, Cucuta, Bogotá, ahora San Andres y todo el tiempo una itinerancia en los datos.
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.:Diana.C.Durán:.
(@dicaduran) reportó
Ustedes rajan de @Avianca porque no conocen la pesadilla@del servicio al cliente de @MovistarCo
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.:Diana.C.Durán:.
(@dicaduran) reportó
@MovistarCo Ya les escribí. Vamos a ver si su servicio por Twitter es mejor que en todas las demás plataformas.
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Jackson Ramirez
(@jandresb11) reportó
@MovistarCo señores pésimo servicio al cliente, sus asesores no saben ni donde están parados ofrecen servicios los cuales no se pueden instalar y lo peor cancele mi otro servicio de Internet por la maravilla de asesores que tienen me aseguraron que en donde vivo hay cobertura
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Jackson Ramirez
(@jandresb11) reportó
@MovistarCo Para que si te dicen que tienen cobertura después va un técnico y dice que no se puede y tras del hecho en el servicio al Cliente te cuelgan la Llamada, pésimo pésimo servicio tanto así que preferible quedarse en @Claro Colombia
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Connie Balaguera 💙
(@ConnieBalaguera) reportó
@MovistarCo como sería para que alguien atienda una solicitud de servicio técnico? No contestan las líneas ni el whatsapp! Pésimo servicio al cliente!
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Jhonatan Hoyos
(@hoyosverde89) reportó
Que ********* servicio tan pésimo están prestando uds @MovistarCo con ese internet de ******
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lina cepeda mercado
(@isalina1968) reportó
@sicsuper ayuda nuevamente sin servicio @MovistarCo y no dan solución, solo recibo tratos grocero y mentiras No demora no 8 días el servicio bueno