Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 1 minuto desde Valledupar, Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Vayan a dormir y arreglen su servicio.

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  Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería

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  Darwin Fajardo Casas (@Darwin_FajardoC) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que problema con @MovistarCo no se puede ir la luz 💡 porque dejan de funcionar los datos, mal servicio presta esta empresa @Ministerio_TIC @CaracolTV RT

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  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  Y entonces @MovistarCo que hago con ustedes, les pago, no me ponen los datos, en la página dice que no les debo y Sigo sin datos. Que hago con ustedes ? @sicsuper ayuda con estos señores, son unos abusivos, así también me tienen enganchada con la supuesta SIM card desactivada

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  Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

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  Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

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  «©a®lo§ Qu¡Nt€®o» (@quinteroobregon) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Cesar

  @rubendcarrillo @MovistarCo Ya es hora que pongan estas empresas en cintura, uno paga por la mensualidad completa y el servicio lo prestan 20 días y hasta menos

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  FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

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  Desi (@dianalacoutured) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

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  . (@jorgemachado44) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hola @MovistarCo el servicio de internet y wifi de mi casa, presente problemas desde hace varios días, igualmente mi servicio de internet y cobertura de señal es pésima

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  MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  @AlfonsoHorta @NicolasMM17 @IRINAFERNANDEZA @DIRECTV @MovistarCo Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja los Muvdi tienen problemas con los servicios públicos jajajaja jajajaja jajajaja

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  Victoria Peralta💫 (@VckyPeralta) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo necesito una solución tengo inconvenientes con mi plan de voz y datos, no puedo llamar ni recibir llamadas, no puedo enviar mensajes por wapp, su asistencia por wapp es una porquería

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  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

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  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

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  Maye (@MayerlisRuiz1) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  @__lauramartinez @MovistarCo Joda no puedo ir al barrio donde @Gens_mr porque ya me quedo sin señal. 😤

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  jorge sedan (@SedanJorge) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Lola_Ocean @MovistarCo Hazlo. La verdad funciona bien. Eso sí no te pases un día en pagar la fact porque te cortan la TV de una

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Matteo Gilliotti (@MatteoGilliotti) reportó hace 42 segundos

  Yo NO HE autorizado a @MovistarCo para que me llamen 5 veces al día a ofrecerme líneas de celular, ni mucho menos a qué bots me envíen mensajes. Les solicito me den de baja de manera inmediata o de lo contrario interpondré una queja ante la @sicsuper.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 49 segundos

  @ingandres14 @MovistarCo @ingandres14 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  LaQueNoEra (@ForroDeTeflon) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Gracias Felipe pero no quiero tu 100% comprometido con venderme servicios y accesorios INNECESARIOS. Ya estoy tramitando cambio de operador, en eso si puedes ayudar.

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  Qcharita (@Antaras111) reportó hace 4 minutos

  @FiscaliaCol Lo peor fue que a mí me suplantaron hace poquito y me tocó ir a perder como 3 horas de mi vida esperando a que me atendieran, porque tras del hecho su servicio es ineficiente. Ahora a ella le toca esperar 15 días habiles y ese crédito debía aprobarse pronto @MovistarCo (3/n) 🧵

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  Isabel Hernández (@anfuy) reportó hace 9 minutos

  @CA_WEBDESIGN @MovistarCo Ya conmigo no va más, me canse de ellos muchas veces sin señal entonces no.

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  Ma Carolina Cueyar (@carolinas979) reportó hace 9 minutos

  Segundo dia sin señal solo me hacen reiniciar el celular e ir a diferentes lugares para ver si tengo señal ya 5 cambios de e/sim que por sierto cada una me la van a cobrar a 9000 pesos Es mucho abuso de @MovistarCo ayuda @Ministerio_TIC

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  RudolfRivs (@rivas_rodulfo) reportó hace 10 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo A movistar lo compró @Tigo_Colombia por unos cuantos billones y le han ido subiendo gradualmente al costo de los servicios de telefonía e Internet hogar... Ésa platica la terminamos pagando los usuarios... Estoy esperando cumplir mi permanencia y retirarme totalmente de tigo

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  Raul Matiz Rodriguez (@RaulMatiz) reportó hace 11 minutos

  Tener que pagar un plan de celular en @ClaroColombia @MovistarCo y nunca tener buena señal **** q vaina tan hpta

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  YESID ROBAYO (@Robayoyecid) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @sicsuper MOVISTAR me sigue Cobrando por UNA LÍNEA POSPAGO DADA DE BAJA por SUPLANTACIÓN de mi Nombre y aún llevo pagando 2 meses y me siguen cobrando. Ayuda por Favor

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  Colombia en fotos 📸 Laura Olejua - TripShooting (@lauraolejua) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @biciarquitecto Teniendo en cuenta que el tema es de su sistema interno y no de falla física en la red, ¿Solución rápida son 30 horas hábiles? ¿En cuál siglo viven? Ustedes ya tienen toda la información por el interno.