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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Wi-fi.
  • 57% Teléfono (57%)
  • 29% Corte Total (29%)
  • 14% Wi-fi (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Wi-fi hace 28 días
Valledupar Corte Total hace 28 días
Valledupar Teléfono hace 28 días
Valledupar Corte Total hace 28 días
Valledupar Teléfono hace 28 días
Valledupar Teléfono hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • Anyi_Lacouture
    Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.

  • katerinemedina2
    katerine medina (@katerinemedina2) reportó desde Valledupar, Cesar

    Pésimo servicio. Solicitar soporte técnico @MovistarCo. Hay que rogar. Dios bendito.

  • maruinj
    Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

  • yodiegocreativo
    Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col

  • sc_gilbert
    Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Por ningún medio responden ni dan solución

  • ramonriosl
    ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

  • RamiOspinoVel
    Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

  • rubendcarrillo
    RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó desde Valledupar, Cesar

    Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

  • cabad23
    Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja

  • SrRespetoR
    Sr Rafa (@SrRespetoR) reportó desde Valledupar, Cesar

    a q danto hay q rogarle para q uds hagan un servicio de traslado ? @MovistarCo - no lo hacen y toca pagarles el mes así no se use xq no reciben ya la cancelación

  • Darwin_FajardoC
    Darwin Fajardo Casas (@Darwin_FajardoC) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que problema con @MovistarCo no se puede ir la luz 💡 porque dejan de funcionar los datos, mal servicio presta esta empresa @Ministerio_TIC @CaracolTV RT

  • KtheVGT
    Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó desde Valledupar, Cesar

    @EmilioG0311 @Movistar @MovistarCo Si, yo. Ayer intenté llamar y dijeron “todos nuestros asesores se encuentran ocupados intenta de nuevamente más tarde”. Intente y se vive cayendo la llamada. Pero para cortar el servicio y llamar a ofrecer ahí si no les falla nada.

  • rosoperu
    rosis (@rosoperu) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

  • KristinaOpina
    kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia

  • NIKO_ARREDONDO
    niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó desde Valledupar, Cesar

    No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

  • Sebastiancarog
    Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

  • DESFIGUTE
    FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

  • kj_lemus
    Kennia J. Lemus (@kj_lemus) reportó desde Valledupar, Cesar

    Pésimo servicio el de @MovistarCo. Las llamadas se cortan, los datos lentos

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • dannbarod
    Dänn Barød (@dannbarod) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Son lo peor que existe en Colombia y en el mundo. Su servicio y su internet es una ******, el 5G y el internet se cae a cada rato, no sirven para nada

  • daniel_velez8
    Daniel Velez (@daniel_velez8) reportó

    @MovistarCo que pasa con la línea WhatsApp llevo días tratando de comunicarme para pedir asistencia y no sirve

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 3/7 Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y en subsidio apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso

  • ronalsierra
    Ronal J Sierra-Parada (@ronalsierra) reportó

    @MovistarCo Siguen sin atender mi requerimiento, hay un operador que llama y pregunta si estoy y es puro cuento porque nadie asiste a la visita..para cuándo señores..ya procederé a cancelar el servicio

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • iheardaflybuzsw
    pisces baby (@iheardaflybuzsw) reportó

    @MovistarCo hola por favor respóndanme el mensaje directo q ese bot de uds de WhatsApp no sirve para nada

  • javier7dc
    javier.contador 🇨🇴❄️ (@javier7dc) reportó

    Señores otra vez sin Internet ni plan de datos que pesimo servicio @sicsuper @MovistarCo

  • Guhgib208
    Aᴘᴘʟᴇ busca mutis | 구름♡ (@Guhgib208) reportó

    @tostadasconqeso @MovistarCo POR 70? Les estabas pagando hasta el satélite. Yo también estoy que me cambio, cancelo el plan y miro que operador puede ser mejor

  • jungmin13_
    Jung Min🇨🇴🇵🇸 (@jungmin13_) reportó

    @MovistarCo que problema tan ****** para cancelar un plan que me tiene sin datos 😤 para cobrar si son buenos