Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Wi-fi.
- Teléfono (57%)
- Corte Total (29%)
- Wi-fi (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 28 días |
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Corte Total | hace 28 días |
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Teléfono | hace 28 días |
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Corte Total | hace 28 días |
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Teléfono | hace 28 días |
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Teléfono | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.
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katerine medina (@katerinemedina2) reportó desde Valledupar, CesarPésimo servicio. Solicitar soporte técnico @MovistarCo. Hay que rogar. Dios bendito.
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Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.
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Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó desde Valledupar, Cesar@CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col
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Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Por ningún medio responden ni dan solución
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ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud
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Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠
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RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó desde Valledupar, CesarMi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.
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Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja
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Sr Rafa (@SrRespetoR) reportó desde Valledupar, Cesara q danto hay q rogarle para q uds hagan un servicio de traslado ? @MovistarCo - no lo hacen y toca pagarles el mes así no se use xq no reciben ya la cancelación
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Darwin Fajardo Casas (@Darwin_FajardoC) reportó desde Valledupar, CesarQue problema con @MovistarCo no se puede ir la luz 💡 porque dejan de funcionar los datos, mal servicio presta esta empresa @Ministerio_TIC @CaracolTV RT
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Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó desde Valledupar, Cesar@EmilioG0311 @Movistar @MovistarCo Si, yo. Ayer intenté llamar y dijeron “todos nuestros asesores se encuentran ocupados intenta de nuevamente más tarde”. Intente y se vive cayendo la llamada. Pero para cortar el servicio y llamar a ofrecer ahí si no les falla nada.
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rosis (@rosoperu) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.
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kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia
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niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó desde Valledupar, CesarNo hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo
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Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.
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FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual
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Kennia J. Lemus (@kj_lemus) reportó desde Valledupar, CesarPésimo servicio el de @MovistarCo. Las llamadas se cortan, los datos lentos
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, CesarQue pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Dänn Barød (@dannbarod) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Son lo peor que existe en Colombia y en el mundo. Su servicio y su internet es una ******, el 5G y el internet se cae a cada rato, no sirven para nada
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Daniel Velez (@daniel_velez8) reportó@MovistarCo que pasa con la línea WhatsApp llevo días tratando de comunicarme para pedir asistencia y no sirve
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 3/7 Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y en subsidio apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso
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Ronal J Sierra-Parada (@ronalsierra) reportó@MovistarCo Siguen sin atender mi requerimiento, hay un operador que llama y pregunta si estoy y es puro cuento porque nadie asiste a la visita..para cuándo señores..ya procederé a cancelar el servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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pisces baby (@iheardaflybuzsw) reportó@MovistarCo hola por favor respóndanme el mensaje directo q ese bot de uds de WhatsApp no sirve para nada
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javier.contador 🇨🇴❄️ (@javier7dc) reportóSeñores otra vez sin Internet ni plan de datos que pesimo servicio @sicsuper @MovistarCo
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Aᴘᴘʟᴇ busca mutis | 구름♡ (@Guhgib208) reportó@tostadasconqeso @MovistarCo POR 70? Les estabas pagando hasta el satélite. Yo también estoy que me cambio, cancelo el plan y miro que operador puede ser mejor
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Jung Min🇨🇴🇵🇸 (@jungmin13_) reportó@MovistarCo que problema tan ****** para cancelar un plan que me tiene sin datos 😤 para cobrar si son buenos