Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Wi-fi	hace 6 días
Valledupar	Corte Total	hace 6 días
Valledupar	Teléfono	hace 6 días
Valledupar	Corte Total	hace 6 días
Valledupar	Teléfono	hace 6 días
Valledupar	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 50 segundos desde Valledupar, Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

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  Opa, (@opa35) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo estoy sin Internet y todos los números de quejas bloqueados, que gran servicio, no lo quito por que debo durar 2+ al teléfono y pagar dos meses de más, por que ya me paso

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  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  Y entonces @MovistarCo que hago con ustedes, les pago, no me ponen los datos, en la página dice que no les debo y Sigo sin datos. Que hago con ustedes ? @sicsuper ayuda con estos señores, son unos abusivos, así también me tienen enganchada con la supuesta SIM card desactivada

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  GO! (@GuerraOpina) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

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  niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  @FJBallesteros @MovistarCo Jajajaa eso es lo malo que no puedo mandarles

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  BG (@Bgonzadez) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

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  PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  @AlfonsoHorta @NicolasMM17 @IRINAFERNANDEZA @DIRECTV @MovistarCo Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja los Muvdi tienen problemas con los servicios públicos jajajaja jajajaja jajajaja

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  Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Cómo les respondí, sería bueno que me llamarán para poderle explicar todossssss los inconvenientes que he tenido con ustedes y si, si cuento con los servicios que por cierto muy mal prestados

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  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Cesar

  O sea, los de @MovistarCo desactivan la SIM card y me cobran 40k y les pago, le dan el número a otra persona activan un plan nuevamente y me quieren volver a cobrar 100mil a mi y cobrarle a la otra persona, no sean abusivos @sicsuper hagan algo con esta gente!

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  RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

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  Cristian D (@DulceyCristian) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄

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  ♡RON♡ (@VargasSarai) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  @KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!

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  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

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  Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

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  Kennia J. Lemus (@kj_lemus) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo. Las llamadas se cortan, los datos lentos

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  Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo son el peor operador que existe, cómo es posible que en este país de porra, no haya quien regule a estos bellacos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @AndresJ34434 @MovistarCo @AndresJ34434 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @rubencp02 @MovistarCo @rubencp02 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Cesar Celis (@abekat20) reportó hace 8 minutos

  Como es posible que en Colombia acepten que en @MovistarCo no se pueda erradicar una pqr a un correo . Que solo se pueda en una web que igual nunca deja o no sirve!!!!!!!

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  Leonardo Arenas (@arenas_leo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @VaneLalito No están leyendo que necesita cancelar, cual ajuste de plan? Cuales beneficios? Cual reviso de factura? Sino tiene donde utilizar el servico, uds no leen o se hacen los pendejos para seguir enredando a la gente.. Que maricada para cancelar algo con uds... Que ****!

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  henry queen (@gatoapestoso) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @crisrojas27 Por lo menos tengan la decencia de poner a una persona a contestar, muchas personas están incomunicadas para que su ****** bot conteste sin hacer nada

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  xgar (@edbui33) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llame para reportar mal servicio de internet hogar y ahora tomaron mi número telefónico de @ClaroColombia y sin autorización me están haciendo portabilidad y hasta mandaron una sim a mi casa que mal servicio el de Movistar

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  Doña Iguana 🍉 (@IsaGeko) reportó hace 16 minutos

  Sean serios @MovistarCo no viene nadie y fingen que nos avisan que están aquí para que parezca que llegaron. Que ****** fastidio estar rogando para que pongan un servicio por el que uno paga.

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  Juan Gonzalez (@Juangonzalezmst) reportó hace 20 minutos

  Nunca utilicen @MovistarCo tienen la peor atención al usuario posible, siglo 2 1 y el canal de whatsapp es lo más. Obsoleto que hay.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @hectorivangi @MovistarCo @hectorivangi 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  VANE✨ (@vaneV555) reportó hace 23 minutos

  Cuando los llamen de @MovistarCo para ofrecerles un cambio de plan, tengan mucho cuidado. Me ofrecieron unificar el plan del celular con el servicio del hogar por un valor específico. Acepté la oferta y ahora la factura me está llegando casi por el triple. Es publicidad engañosa. @MovistarCo aparte de ladrones pésimo servicio. @sicsuper