Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  #💯😎 (@Kevinmonte21) reportó hace 45 segundos desde Valledupar, Cesar

  Después de 7 año con el servicio primera vez que estamos utilizando su ayuda y claramente no le dieron la gana de hacer nada entonces cancelamos el servicio y nos pasamos para @MovistarCo o @Tigo_Colombia ya que @ClaroTeAyuda no le dieron la gana de colocar nadar basura

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  Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

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  Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

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  RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

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  rosis (@rosoperu) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo no tengo servicio de internet y telefonía, estoy al día con el pago, el guía bot no responde, y no he podido comunicarme con asesor.

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  «©a®lo§ Qu¡Nt€®o» (@quinteroobregon) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @rubendcarrillo @MovistarCo Ya es hora que pongan estas empresas en cintura, uno paga por la mensualidad completa y el servicio lo prestan 20 días y hasta menos

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

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  RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

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  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

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  Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.

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  Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

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  Sr Rafa (@SrRespetoR) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Cesar

  a q danto hay q rogarle para q uds hagan un servicio de traslado ? @MovistarCo - no lo hacen y toca pagarles el mes así no se use xq no reciben ya la cancelación

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  Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  @EmilioG0311 @Movistar @MovistarCo Si, yo. Ayer intenté llamar y dijeron “todos nuestros asesores se encuentran ocupados intenta de nuevamente más tarde”. Intente y se vive cayendo la llamada. Pero para cortar el servicio y llamar a ofrecer ahí si no les falla nada.

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  Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Por ningún medio responden ni dan solución

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  BG (@Bgonzadez) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  @kmuvdi19 @Andy_RomeroC @MovistarCo @Superservicios @gabimuvdi Y tu tampoco te querey larga, pa donde coges y aplicas es mejor malo conocido que bueno por conocer jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja

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  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

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  MaríaE Marulanda (@maryemarulanda) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  @PatriCarmonaRea @MovistarCo No cometas ese error. Que ni para retirarte del servicio contestan

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Ya lo hice y no dan respuesta a mi problema porquerías

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Munive (@AntonioMunive5) reportó hace 4 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF Monica tu que te as vuelto la voz del pueblo ayudame con esta denuncia. Hoy cumplo 15 días sin servicio de Internet y tv @MovistarCo llamar a la empresa es una pesadilla más de 100 llamadas y terminan diciéndole a uno gracias por llamar a Movistar *611 Ayuda

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  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo De momento porque no nos resuelven el tema de 2 días sin internet en ocasión repetitiva sin que sean capaces de resolvernos cuál otra línea me van a dar si ustedes ni siquiera son capaces de prestar el servicio normal

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  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo floridablanca sin servicio ya por 2 días. Se repite lo de hace 1 semana. Exigimos auditoría. No tienen capacidad técnica y no dan respuesta. Solo que falla masiva y listo. Irresponsables!! @CRCteresponde @sicsuper

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  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Como cosa rara, hasta por msj te dan mareo para no cambiar el plan. Son unos inútiles. Debería es hacer la potabilidad, pero genuinamente uno no sabe que compañía es peor, si @ClaroColombia o @MovistarCo

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  Nana Santos (@NanaSd5) reportó hace 15 minutos

  Llevo 4 llamadas con la línea de atención de @MovistarCo @Movistar_Team para cancelar el plan hogar y resulta que tienen un sistema de aprobación para la cancelación donde hacen 5 preguntas y las 4 llamadas que he hecho me han preguntado cosas que no tienen ninguna relación conmi

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  QuienAmaSuPatria (@jenrique60) reportó hace 16 minutos

  @Santiagoresc @MovistarCo @sicsuper Jajaja le cuento mi caso, llevo más de 3 meses cancelando servicios hogar por pésimo servicio, radico pqr’s y los muy descarados me siguen metiendo la mano al bolsillo facturándome un servicio q no uso ya q ahora soy de claro, eso es lo q llamo robo a mano desarmada!

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  JH (@jbelalcazarm) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Me han programado 2 días la visita de un técnico la cual incumplen.. @sicsuper que puedo hacer ante el mal servicio y el incumplimiento de @MovistarCo, por qué ya autorice el cobro de los controles que necesito

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  Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Para que si WhatsApp solo dice que hay una falla y ya no dan más información ni nada y seguimos con el problema

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  Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo necesito ayuda técnica con el canal wifi de mi módem, el bot de WhatsApp no sirve

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  Mauricio. (@o_hm6_) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo tres intentos para poner un bendito internet y no pudieron. Qué porquería de servicio técnico y de soporte al cliente. Asco