¿Está Movistar con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Internet	hace 2 meses
Valledupar	Televisíon	hace 3 meses
Valledupar	Internet	hace 3 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 7 meses
Valledupar	Teléfono	hace 9 meses
Valledupar	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

• Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

• Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

• Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

• FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

• Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

• niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

• dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana (@un_palacio) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @pablo_bahamon Hola. No hay servicio de nada.

• Oscar A.Saavedra (@oasaavedram) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo estoy tratando comunicarme con la línea de atención pero jamás contestan. Se cayó el internet. Sera que se pueden comunicar conmigo?

• Carlos Salcedo (@CarlosS13734199) reportó hace 3 minutos

  @ElPetisoArango @MovistarCo Al parecer si petiso sin wifi ni tv estoy !

• Diana M. Amortegui S (@dianamortegui) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo reportó daño en la ciudad de Cali, barrio La flora...

• Tatiana Alvarez ♥ (@Tataa_alvarezz) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que pasa con su señal ya nos quieren oprimir ?? Quieren que no mostremos mas lo que sucede en colombia, nos quierem callar ?????

• judy (@jatm030581) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Señores caída toda la señal de @MovistarCo en el norte de Cali, no hay telefonía fija, ni celular, ni televisión, ni internet. Por favor que alguien solucione, ni siquiera el call center de ustedes funciona

• 𝓛𝓾𝔃 𝓑𝓪𝓻𝓻𝓪𝔃𝓪💖 (@LuzDaryAB_) reportó hace 11 minutos

  Desde el viernes tienen sin internet y sin teléfono fijo a mi hermana, que asco de servicio ya no es la primera vez. @MovistarCo

• Hoream (@horeamarte) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Buenas noches, tengo días con el wifi fallando constantemente, se supone que es fibra óptica pero va muy lento, además se va todo el tiempo. El bot de WhatsApp no contesta y la app no me permite hacer nada

• julieta victoria (@julyvic988) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hay problemas con la señal?

• Adolfito (@Adolfit98027874) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo por que nos quedamos sin servicio de internet en el norte de Cali?. Esto aparecera como descuento en el recibo de la factura de movistar?