¿Está Movistar con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 y 200005.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Internet	hace 14 días
Valledupar	Teléfono	hace 14 días
Valledupar	Corte Total	hace 15 días
Valledupar	Internet	hace 15 días
Valledupar	Teléfono	hace 15 días
Valledupar	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• Manolo Fernández Arzuaga (@Manolo_FdezA) reportó hace 13 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Danyy08_ @MovistarCo Si algún día necesitas comunicarte con ellos si, cometiste un error

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 30 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Se requiere urgente la prestacion del servicio, lo peor, es que uno como usuario no encuentra solución viable, se torna improcedente trasladar a los usuarios negligencia e irresponsbilidad de la empresa @MovistarCo exijo respeto de mis derechos como usuario @TalCualOficial

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

• RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

• FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo buenos días como haremos para q me arreglen el Internet q desde ayer de tarde esta fuera de servicio y x el chat no me le dan solución,encerrado y sin Internet es como estar sin luz ni agua,no más soporte técnico virtual

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

• Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.

• Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡

• BG (@Bgonzadez) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

• dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  No hay poder alguno para que @MovistarCo deje de estar mandándome todos los días el mismo mensaje de texto ya he radicado cuatro quejas y dicen que no mandarán más y siguen haciéndolo

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

• Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erika Guerrero Giraldo (@ErikaGuerreroG6) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Cometí el error de aceptar portabilidad 🙁 me quitaron el servicio del anterior operador y nunca recibí las simcard de Movistar .. somos 3 personas en la casa y hoy estamos incomunicados, quien soluciona esto ? @sicsuper o quien ?

• Lina Maria (@linamirandaf) reportó hace 12 minutos

  Increíble la guerra de portabilidad de @ClaroColombia y @MovistarCo y al final pésima señal! . movistar me ofreció dos meses gratis, resulta que cuando pedí cambio a @Tigo_Colombia me la rechazaron porque tenía un pago pendiente, averigüé y dicho bono “gratis”costaba $2.800

• luz Imitola (@luz_imitolaaa) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo tengo un mes sin el servicio de Internet hogar en mi casa, hoy vinieron a arreglarlo y me dicen que se demora un mes mas para solucionar pero, si tengo que pagar factura completa, solicito por favor la cancelación de ese pésimo servicio @CRCCol @sicsuper

• Carolina Rodriguez (@carolinargrz) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llevo días intentando cambiar plan y ninguno de los medios lo permite. Chat página línea telefónica @sicsuper

• Jhon88k (@Jhon88k1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Que desepcion de movistar creí que eran un excelente servicio solicité un equipo por tel y por erro de los dos asesores la dirección quedó errada y llamó y que quede bloqueado y no me dejan ni compró en punto de movistar ni por tel y en la linea ni contestan ni por wassp

• JUANCARLOS ACOSTA ANAYA. (@JUANKACOSTAjr) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo @ClaroColombia en #SantaMarta hay personas llegando a las casas y a conjuntos residenciales para supuesta revisión técnica sin ser solicitada. Posiblemente chequeando para después robar haciéndose pasar por técnicos de ese servicio, Alerta! @PoliciaColombia

• Alejandro Z. (@AlejoZH) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo me llama para ofrecer servicios de telefonía y me dicen son mejores que los servicios que tengo de @ClaroColombia como sabe Movistar que tengo claro? Y porque me piden datos, Dirección y demás? Es una forma de estafa? Muy insistente al decirle que no me interesaba.

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Hasta la Respuesta es una burla! Ni responden por Interno!

• Jonathan Muñoz (@MetllB) reportó hace 21 minutos

  No hay nadie más habla ****** que los de @MovistarCo supuestamente me iban a bajar la factura de este mes, porque duramos 15 días sin internet por un daño en la caja de internet y en vez de bajar la factura, me lo subieron por 20 mil pesos. Mandan es pero huevo.

• John314 (@Johnny314) reportó hace 21 minutos

  Hace mas de 2 meses me pase a pospago me tocó generar la solicitud un mes antes, @MovistarCo ahora me cobra mil pesos que ya van en cinco mil con una supuesta reconexión, sus líneas de atención al cliente no sirven. Pido ayuda a la @sicsuper @Sicresponde