Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Wi-fi.
- Teléfono (57%)
- Corte Total (29%)
- Wi-fi (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 13 días |
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Corte Total | hace 13 días |
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Teléfono | hace 13 días |
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Corte Total | hace 13 días |
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Teléfono | hace 13 días |
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Teléfono | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.
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Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó desde Valledupar, Cesar@shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena
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Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Cómo les respondí, sería bueno que me llamarán para poderle explicar todossssss los inconvenientes que he tenido con ustedes y si, si cuento con los servicios que por cierto muy mal prestados
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carlos moya (@MoyaVegito10) reportó desde Valledupar, CesarHoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor
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BG (@Bgonzadez) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.
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RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar@jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.
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Luis Posada (@LuisPos45) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo hijos será que me pueden contestar, que quiero adquierir Un Plan.
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Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, CesarAquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal del cable de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!
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#💯😎 (@Kevinmonte21) reportó desde Valledupar, CesarDespués de 7 año con el servicio primera vez que estamos utilizando su ayuda y claramente no le dieron la gana de hacer nada entonces cancelamos el servicio y nos pasamos para @MovistarCo o @Tigo_Colombia ya que @ClaroTeAyuda no le dieron la gana de colocar nadar basura
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Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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Victoria Peralta💫 (@VckyPeralta) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo necesito una solución tengo inconvenientes con mi plan de voz y datos, no puedo llamar ni recibir llamadas, no puedo enviar mensajes por wapp, su asistencia por wapp es una porquería
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Julio C Martinez (@jcmd88) reportó desde Valledupar, Cesar@claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular
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Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!
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Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó desde Valledupar, CesarBuenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?
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Yomar Gutierrez (@yomarguti) reportó desde Valledupar, CesarQue estupidez la de @MovistarCo. Para reportar una falla de internet solo lo puedo hacer desde la línea de telefono con ellos.
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Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄
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RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.
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WILLIAMESTRADALOPEZ (@ChuEstradaL) reportó desde Valledupar, Cesar@jmachado753 @MovistarCo Paga !!! Mala paga obvio te van a dar un mal servicio, si no pagas!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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spaced (@JULIANS65487941) reportó@MovistarCo Pésima señal
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Rosemary (@rmninova) reportó@MovistarCo es imposible contactarse con servicio al cliente. Suben las tarifas de manera injustificado, a quien le hago el reclamo? Cada mes es lo mismo @Superservicios
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Pablo Cesar Prado (@p_cesar_prado) reportó@MovistarCo @sicsuper Me dijeron en el chat que fuera a un Efecty y allá me dicen que desde el viernes no hay sistema. Qué hago ? Me van a quitar el servicio o cobrar tarifa de reconexion ?
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Catalina🙊 (@CatalinaLeonC) reportóResulta que solicito una cancelación de servicio a @MovistarCo 10 días antes de mi fecha de corte y me dicen que es que entonces me van a cobrar un mes más que no utilizaré ladrones de ******
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Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó@MovistarCo @ing_javierh Pero sean claros, digan que tienen un problema con el sistema de pagos, ni por, internet, ni por la app, por llamada me dijeron que por paga todo y tampoco funciona, pongan un comunicado y extiendan las fechas para no cobrar reconexión, sean honestos. Pongan un comunicado
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@guillecalderong @MovistarCo @guillecalderong 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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06/03/1902 (@Reyvegeta_2220) reportó@MovistarCo Porquería de señal atención al cliente una semana intentando cancelar un plan u na a habido forma
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Mayerly Parra (@mayito16am89) reportóSeñores @sicsuper por favor investigar a @MovistarCo son unos IRRESPONSABLES, le hacen la portabilidad, NO LLEGA LA SIM y lo dejan sin servicio quien sabe por cuánto tiempo. Esto es una FALTA DE RESPETO!!
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Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó@MovistarCo Mi recomendación: Se debe solicitar por escrito a @MovistarCo la propuesta del plan a contratar y una vez se reciba, se confirme la Aceptación. En mi caso ni con pruebas escritas me respetaron el acuerdo: Actuación desleal con el cliente fiel de muchos años.
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Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó@otitacastillo @MovistarCo No, no la he puesto porque quiero que se haga efectiva ya la cancelación y esas PQRS demoran para responderlas. No me sirve así 🥲🥲🥲