Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Wi-fi	hace 8 días
Valledupar	Corte Total	hace 8 días
Valledupar	Teléfono	hace 8 días
Valledupar	Corte Total	hace 8 días
Valledupar	Teléfono	hace 8 días
Valledupar	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

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  FIGURATE (@DESFIGUTE) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Cesar

  Me toco desconectarme del wifi,y conectarme a mi plan para poder enviar mensaje @MovistarCo ,q le pasa a este servicio cada día empeora,solución señores,x favor enviar técnico,nada x vía de llamadas

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  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  O sea, los de @MovistarCo desactivan la SIM card y me cobran 40k y les pago, le dan el número a otra persona activan un plan nuevamente y me quieren volver a cobrar 100mil a mi y cobrarle a la otra persona, no sean abusivos @sicsuper hagan algo con esta gente!

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  carlos moya (@MoyaVegito10) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor

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  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar

  @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

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  Luis Posada (@LuisPos45) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo hijos será que me pueden contestar, que quiero adquierir Un Plan.

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  Yomar Gutierrez (@yomarguti) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que estupidez la de @MovistarCo. Para reportar una falla de internet solo lo puedo hacer desde la línea de telefono con ellos.

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  Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

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  Desi (@dianalacoutured) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

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  La Cone del Cone (@2000DeButifarra) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Cesar

  Le dice uno a @MovistarCo que alguien no puede ir a sus centros de servicios por cuestiones de salud, y a ellos eso les vale ***** porque igual lo hacen ir. Son malos con el internet, malos con el servicio al cliente e hijueputas de paso.

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  Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Cómo les respondí, sería bueno que me llamarán para poderle explicar todossssss los inconvenientes que he tenido con ustedes y si, si cuento con los servicios que por cierto muy mal prestados

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  Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  @EmilioG0311 @Movistar @MovistarCo Si, yo. Ayer intenté llamar y dijeron “todos nuestros asesores se encuentran ocupados intenta de nuevamente más tarde”. Intente y se vive cayendo la llamada. Pero para cortar el servicio y llamar a ofrecer ahí si no les falla nada.

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  dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

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  Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

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  Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Cesar

  @juandacaribeco Molestar, que digo @MovistarCo, es pésimo servicio, además si no tienes un línea de su mismo operador no puedes ni reclamar, son una porquería

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  Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo No contestan los mensajes tiempo de espera 15 minutos y ya llegó 10 horas esperando jajajajaja

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

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  Diego De la Cruz 💼 (@yodiegocreativo) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  @CarlosMarioDj Es desastrosa la señal de @MovistarCo en @Valledupar_Col

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  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Orianaarangov Peor es cuando tienes la señal pero no sirve el puto Intenert de @MovistarCo

• 
  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo El internet hogar no sirve es malísimo, se cae la señal, las páginas no cargan en fin. Pensando en irme a otro operador.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bambino Quintero (@BambinoQuintero) reportó hace 2 minutos

  Sirvió la ‘cacareada’. @MovistarCo me dio solución: cancelaron el servicio hogar sin pagar la penalidad y con un saldo a favor. Gracias y espero que al resto de usuarios damnificados por el sismo también les puedan dar solución.

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  PatitoXno (@patitoxno_mx) reportó hace 3 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo que desgraciados y siquiera tiene servicio????

• 
  Sami G (@Samibruno) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo de calidad está muy flojo últimamente, tanto en su señal móvil como hogar.

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  Din Parsi Fal (@legion1978) reportó hace 9 minutos

  hace unos meses llame a cancelar mi servicio. como no quise darle a la operadora una razón para eso, además de "no lo quiero mas", nunca tramitó el corte y me dio un radicado espurio. ahi sigue conectado cobrándome cssi 200 por un servicio q vale menos de la mitad. @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @MeLlamanHydro @MovistarCo @MeLlamanHydro 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  “José” (@NoWayJose1970) reportó hace 11 minutos

  @jsanchezcristo Y los malditos de @MovistarCo ¿qué demonios están pensando para ser claros en lo tocante a la información del Internet de fibra aquí en Pereira? No me vengan con maricadas de comunicación al WhatsApp o de llamar, porque no funciona ni lo uno ni lo otro. Malditos ineptos.

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  Said Meriño 👍 (@SaidMerino17) reportó hace 12 minutos

  Que servicio tan paupérrimo el de @MovistarCo, es muy mala la conexión y demora horas en restablecer, quien asume las pérdidas señores @Superservicios @Ministerio_TIC

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  Jessica Palma (@lapalma100) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Desde hace 2 semanas estoy tratando de hacer mi traslado de servicio de internet hogar y nada. Me dijeron que ayer en la tarde se hacía y no cumplieron ¿hasta cuándo?

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  ルイス・アンヘル/ Intense (@Outerspace97069) reportó hace 16 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Es lo malo de vivir en el 4to mundo. :(

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  Tinacleon (@YoSoyPato5) reportó hace 16 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Si logra la cancelación, pilas con el radicado que dan. En mi caso me dieron un número falso (en oficina), cuando fui a entregar equipos me dijeron que el radicado no existía y me tocó pagar un mes más y volver a radicar la cancelación. Hay que validar el rad por llamada o wapp.