1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Valledupar
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Teléfono hace 23 días
Valledupar Corte Total hace 4 meses
Valledupar Teléfono hace 5 meses
Valledupar Corte Total hace 5 meses
Valledupar Teléfono hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • YanitzaFontalvo
    Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

  • dariobellos1
    dariobellos (@dariobellos1) reportó desde Valledupar, Cesar

    Quisiera saber por qué cuándo se va la luz automáticamente me quedo sin datos? O sea que ustedes funcionan con el servicio de luz que? @MovistarCo

  • HaroldMurgas2
    Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Ya lo hice y no dan respuesta a mi problema porquerías

  • jpablonog
    fucKINGBoy (@jpablonog) reportó desde Valledupar, Cesar

    Gracias @MovistarCo por no dejarme ver el partido, servicio de mierda!!

  • MafeGarciaP
    MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó desde Valledupar, Cesar

    Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

  • erikaroani
    Erika Rodríguez Anichárico (@erikaroani) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que internet de porquería de @MovistarCo de las 24 horas del día solo sirve 4 😠😠😠

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

  • RamiOspinoVel
    Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

  • NIKO_ARREDONDO
    niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó desde Valledupar, Cesar

    @FJBallesteros @MovistarCo Jajajaa eso es lo malo que no puedo mandarles

  • SrRespetoR
    Sr Rafa (@SrRespetoR) reportó desde Valledupar, Cesar

    a q danto hay q rogarle para q uds hagan un servicio de traslado ? @MovistarCo - no lo hacen y toca pagarles el mes así no se use xq no reciben ya la cancelación

  • DulceyCristian
    Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar

    Tengo años de tener contratado con ustedes @MovistarCo mi línea telefónica, pero estoy que me cambio por el pésimo servicio que me han prestado este año 😤 todas las llamadas se caen, quedan muda o se escucha entre cortado 😠

  • CamilaDLaRosaM
    Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.

  • CarlosE_Daza
     Carlos Daza  (@CarlosE_Daza) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo me e cansado de llamar y no son capaz de contestar diciendo que los asesores están ocupados, no e podido disfruta del servicio de hogar por qué no sirve el Moden de internet, serían tan amable de solucionarme, gracias

  • Nadia_deavila
    Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo son el peor operador que existe, cómo es posible que en este país de porra, no haya quien regule a estos bellacos

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

  • ecuevafotovideo
    Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

  • pelpumarejo
    Pedro L. Pumarejo R. (@pelpumarejo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo como suscriptor de servicio hogar (internet, TV, telefonía fija) solicité cambio de domicilio por haberme mudado del inmueble donde inicialmente adquirí el servicio, a pesar de quedar a tan solo 3 cuadras, digan que no es posible por no tener cobertura, la solución 👇

  • RamiOspinoVel
    RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    @jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vmqflorez
    Victor Quintero (@vmqflorez) reportó

    @MovistarCo Qué mal servicio al cliente. Cuando existe la atención de una persona, es intermitente y no da respuestas claras. Es una lástima.

  • martinez_pure
    Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó

    @INGiriendoGuaro @MovistarCo Desde que Tigo compró a Movistar el servicio se desmejoró. Tengo 48 horas sin Internet y fue imposible contactarme con asesor por teléfono, fue por WhatsApp después de pasar por el bot y dos asesores. Entre ayer y hoy han sido 3 horas perdidas.

  • OQuenza
    Javier Quenza (@OQuenza) reportó

    @MovistarCo Para que me digan lo mismo, depende de la cobertura, depende del teléfono, si lo digo es porque el teléfono lo compré en Movistar, mi hermana tiene un Samsung que compro en claro sacó un plan con ustedes y de una le activaron llamadas 4g y vozwifi

  • juliantabares
    Jtlondono (@juliantabares) reportó

    @MovistarCo Más de 48 horas sin internet hogar y sigo sin una solución. El canal telefónico es inútil: el bot impide contactar a un asesor. Es inaceptable. Exijo una respuesta y el restablecimiento inmediato del servicio.

  • geremo
    GA (@geremo) reportó

    @MovistarCo Sin servicio, la linea de soporte nadie atiende, por whatsapp el bot no soluciona, pero eso si ya la factura hecha y amenazando con cortar el servicio.

  • BibiSanchezE
    Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportó

    Llevo 24 horas una visita de un técnico y nada que arreglan el servicio... Pero para cobrar una semana antes empiezan los recordatorios arreglen el servicio es necesario para trabajar @MovistarCo

  • malditapelired
    Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó

    @MovistarCo Porque con mi cliente decidimos no denunciar estos dos, que son muy ignorantes además. Pero si es un llamado porque ahora sé que no es un caso aislado. Y a los usuarios decirles que cuando se acerquen a las tiendas graben todo porque nosotros hubiéramos tenido que pagar

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @roadmoviezh @MovistarCo @roadmoviezh 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • geremo
    GA (@geremo) reportó

    @MovistarCo Mas evidencia que esta respuesta automática que no soluciona nada. Ahora con duopolio quedamos jodidos en Colombia

  • pelos_1996
    Pelos💀 (@pelos_1996) reportó

    Rubigol dijo todo lo que era de @MovistarCo , el peor servicio traten de cancelar un plan o pongan un derecho de petición nunca es favorable si no te responden a nombre de otra persona totalmente diferente a ti te sacan excusa de todo. Atienden de los más horrible en sus puntos.