Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Wi-fi.
- Teléfono (57%)
- Corte Total (29%)
- Wi-fi (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar
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Wi-fi | hace 22 días |
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Valledupar
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Corte Total | hace 22 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 22 días |
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Valledupar
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Corte Total | hace 22 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 22 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo No creo que lo lamenten mucho, por que bastante que intente comunicarme con ustedes y ustedes lo tratan a uno como si yo les pagará el plan con canciones 🙄
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Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, CesarAquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!
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Jorge Laporte 🌷 (@Laporterestrepo) reportó desde Valledupar, Cesar¡Ay @MovistarCo cómo sería hijo! Segundo día de calvario por fallas en tu servicio hogar.
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Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?
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Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo @MovistarArenaCo Que porquería de empresa pasa sobre los derechos de los usuarios hasta por el art 23 de la constitución colombiana no permite portabilidad estando paz y Salvo que porquería y la reguladora recibiendo bajo cuerda para hacer caso omiso
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ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud
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Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Cómo les respondí, sería bueno que me llamarán para poderle explicar todossssss los inconvenientes que he tenido con ustedes y si, si cuento con los servicios que por cierto muy mal prestados
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♡RON♡ (@VargasSarai) reportó desde Valledupar, Cesar@KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!
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Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.
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JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde
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Katia Salem Ospino (@katiaospino) reportó desde Valledupar, CesarQue tristeza la calidad del servicio y atención que presta @MovistarCo llevo ocho días intentando me arreglen un daño y nada. @sicsuper @MincomercioCo @CGR_Colombia @PGN_COL
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YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, CesarDespués de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬
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RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó desde Valledupar, CesarMi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.
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Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Por ningún medio responden ni dan solución
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Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.
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RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar@jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.
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PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo me vendió un plan de fibra óptica y ahora me lo cambió por caótica. Ojalá descontaran de la factura los días sin servicio...
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carlos moya (@MoyaVegito10) reportó desde Valledupar, CesarHoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor
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Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó desde Valledupar, Cesar@MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó@ronalsierra @MovistarCo Hay que pasarse a Claro. Llevo tres días sin internet, esperando la visita técnica programada
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Daniel Velez (@daniel_velez8) reportó@MovistarCo que pasa con la línea WhatsApp llevo días tratando de comunicarme para pedir asistencia y no sirve
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Daniel Ahumada (@DeLaHoz___) reportó@sposadabernal @MovistarCo va mal, no me deja entrar a webs pesadas
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javier (@javiers05040829) reportó@sicsuper quiero poner queja a @MovistarCo ya que su línea de atención 6015885204 no funciona, quiero cancelar el servicio y cuelgan la llamada, solo me atiende una contestadora que pide ingresar el número, una vez se ingresa proceden a colgar, esto merece multa
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Anderson 🔴⚪️🦈 (@andguz8a) reportó@MovistarCo tienen mucha plata o que cv, mi plata no vale o que monda, llevo 3 días intentando adquirir un plan y yo no sé si me cuelgan o que monda pero se cae la llamada con el asesor y no devuelven una vg
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Jefa (@MeDicenLaJefa) reportó@MovistarCo el Internet de mi casa no sirve hace una semana. Es intermitente. Me dicen que ya está la orden de atención abierta pero el único día que me contactaron fue sin programación y como no estaba desaparecieron. Me van a dejar el mes gratis o como es la cosa ahi?
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DanieL (@kelme1) reportó@MovistarCo Les envié DM desde ayer @MovistarCo y seguimos sin recibir respuesta o solución. Responden solo públicamente para evitar empeorar la imagen que ya tienen. @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Hernanv24f @MovistarCo @Hernanv24f 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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SDrumm (@st_rodriguez) reportó¡Qué falta de empatía y diligencia de @MovistarCo! El pasado 10 de agosto fui afectado por el terremoto en Cali y tuve que desocupar mi apartamento. Me reubiqué el 17 de agosto. En medio de esta emergencia, la respuesta y el soporte de la empresa fueron nulos. 🧵👇
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Elis Arcia (@Elisjetmax) reportó@MovistarCo tuve que realizar dos veces el pago para que no me cortaran el servicio… Me dicen que les escriba por privado y de igual forma no responden. @sicsuper Ojo con los abusos q está cometiendo Movistar/Tigo! No hay quien ponga en su lugar a estas empresas y sus acciones