Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Corte Total	hace 24 días
Valledupar	Teléfono	hace 1 mes
Valledupar	Corte Total	hace 1 mes
Valledupar	Teléfono	hace 1 mes
Valledupar	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• 
  Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó hace 27 segundos desde Valledupar, Cesar

  Aquí en #Valledupar no puede caer un medio serenito porque ya la señal de @MovistarCo no sirve para nada. Inectos!

• 
  Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó hace 43 segundos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo atendieron mi solicitud en tiempo récord!!! 👏🏼👏🏼. @Homecenter_co todavía estoy esperando mi pedido desde el 29 de marzo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• 
  RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Cesar

  @jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.

• 
  Maria Fda Salazar !! (@mafesave) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Ingjorgedavila @ClaroTeAyuda @MovistarCo Más malo todavía

• 
   Carlos Daza  (@CarlosE_Daza) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo me e cansado de llamar y no son capaz de contestar diciendo que los asesores están ocupados, no e podido disfruta del servicio de hogar por qué no sirve el Moden de internet, serían tan amable de solucionarme, gracias

• 
  Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  Y entonces @MovistarCo que hago con ustedes, les pago, no me ponen los datos, en la página dice que no les debo y Sigo sin datos. Que hago con ustedes ? @sicsuper ayuda con estos señores, son unos abusivos, así también me tienen enganchada con la supuesta SIM card desactivada

• 
  Desi (@dianalacoutured) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

• 
  Carlos Bloom (@carlosbloom) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  Estoy en casa sin internet desde esta mañana. Me comuniqué inmediatamente con @MovistarCo prestadora del servicio. Dicen que antes de 24 horas solucionan. Ok. Cuenta regresiva y esperando... 🕖

• 
  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Cesar

  ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

• 
  «©a®lo§ Qu¡Nt€®o» (@quinteroobregon) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  @rubendcarrillo @MovistarCo Ya es hora que pongan estas empresas en cintura, uno paga por la mensualidad completa y el servicio lo prestan 20 días y hasta menos

• 
  Harold Murgas (@HaroldMurgas2) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Ya lo hice y no dan respuesta a mi problema porquerías

• 
  Alba Luz Luque (@AVIVAFOUNDATION) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  Buenos dias @Valledupar Como esta el internet por sus casas? En la mia, desde hacen varios dias, el internet de @MovistarCo funciona intermitente. Si conocen mejores, por favor, informen. En Centro Histórico Movistar no funciona. Hay Superintendencia de Servicios Publicos?

• 
  RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

• 
  Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Lo que tienen que ponerse pilas es en investigar quien está detrás del corte de fibra reiteradamente, en el sector de Albania - La Mina en La Guajira. Que nos deja sin internet por horas y hasta días. Y a mejorar la infraestructura que no llegan los 10M al municipio.

• 
  Yanitza Fontalvo (@YanitzaFontalvo) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo Llevo dos días tratando de comunicarme para reportar un daño en Internet, tv y teléfono fijo no responden.

• 
  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

• 
  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

• 
  jorge sedan (@SedanJorge) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Lola_Ocean @MovistarCo Hazlo. La verdad funciona bien. Eso sí no te pases un día en pagar la fact porque te cortan la TV de una

• 
  JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

• 
  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 60 minutos desde Valledupar, Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Johnny 1️⃣1️⃣⭐ (@_jvillegasd) reportó hace 6 minutos

  El whatsapp de @MovistarCo es la basura mas estupida de lo que me he cruzado. 4 horas para pedir un punto de red extra.

• 
  JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Seguimos sin respuesta y sin servicio

• 
  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 8 minutos

  Atención señores @MovistarCo @MovistarCol @Movistar_Team Pésimo el servicio en este mes en sector de Villacampestre en Puerto Colombia, Atlántico. Háganlo fácil a ver si continuamos con el servicio de Internet fibra óptica. Por favo!! En decadencia el servicio que obliga a buscar alternativas.

• 
  LawAndOrder☮ (@nicholls_gus) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Cordial saludo, tengo un problema con recargas desde el exterior para recargar mi prepago pro. Ayuda! Yo tenia 17,000 de saldo en mi cuenta.  Hice dos recargas a mi cuenta el dia 4/21 en la noche hice.

• 
  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Nuevamente sin servicio de internet. Es una falla reiterativa: ya estuve varios días sin conexión, la compensación fue incorrecta y el problema persiste. Solicito solución definitiva y compensación completa.

• 
  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo FALSO ! No resuelven ni por aquí, ni por las oficinas ni por WS, ningún tecnico ni siquiera ha llamado, no pasa nada y llevo 8 dias sin servicio, pésimo pero grave servicio no continuo mas con ustedes, son unos irresponsables

• 
  Jorge (@NaMm71) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Hace más de 3 meses me acerqué a Movistar por un cobro que no reconocía. Me preguntaron por una persona que no conozco y confirmaron que era un error, indicando que lo retirarían del sistema. A la fecha, el cobro persiste. Solicito solución urgente.

• 
  julian felipe nuñez (@jfnunez24) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo bueno ya van 11 días sin hacer la instalación del servicio, me van a cobrar los días que no me dan servicio me dijeron que eran 7 días hábiles los cuáles se cumplieron ayer? Ahi que?

• 
  AlexCBR (@IngAlexander52) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Hola @sicsuper ni siquiera para cancelar las líneas q tenemos con esta empresa atienden… AHORA RESULTA QUE CONTRARIO A LA LEY NO PODEMOS RETIRARNOS DE ESTA COCHINA EMPRESA ENTONCES ES OBLIGACIÓN PAGARLES POR UN SERVCIO QUE NO PRESTAN ? Con quien se queja uno TUTELA ENTONCES?

• 
  JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Llevo mas de 8 dias sin servicio por ka forma dominante con que tratan a los usuarios, cobrandome un cargo mensual que no contrate y servicio de reconexión, el valor fue de $25.000 mensual y no $50.000 como me pretenden cobrar