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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 22:27 GMT-4.
  • 57% Teléfono (57%)
  • 29% Corte Total (29%)
  • 14% Wi-fi (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Wi-fi hace 3 horas
Valledupar Corte Total hace 3 horas
Valledupar Teléfono hace 4 horas
Valledupar Corte Total hace 4 horas
Valledupar Teléfono hace 4 horas
Valledupar Teléfono hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • katerinemedina2
    katerine medina (@katerinemedina2) reportó desde Valledupar, Cesar

    Pésimo servicio. Solicitar soporte técnico @MovistarCo. Hay que rogar. Dios bendito.

  • quinteroobregon
    «©a®lo§ Qu¡Nt€®o» (@quinteroobregon) reportó desde Valledupar, Cesar

    @rubendcarrillo @MovistarCo Ya es hora que pongan estas empresas en cintura, uno paga por la mensualidad completa y el servicio lo prestan 20 días y hasta menos

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo El internet hogar no sirve es malísimo, se cae la señal, las páginas no cargan en fin. Pensando en irme a otro operador.

  • Anyi_Lacouture
    Anyi Romero (@Anyi_Lacouture) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo le está quitando el puesto a @Homecenter_co cuál de los dos preste un peor servicio!!! Ahhhhh pero la factura ahí, No pela! En momentos como estos es donde una empresa demuestra su calidad, organización y planeación, de esto están regular.

  • NIKO_ARREDONDO
    niKorriendo (@NIKO_ARREDONDO) reportó desde Valledupar, Cesar

    @FJBallesteros @MovistarCo Jajajaa eso es lo malo que no puedo mandarles

  • MafeGarciaP
    MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó desde Valledupar, Cesar

    Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

  • yorelisadrianap
    YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

  • CarlosE_Daza
     Carlos Daza  (@CarlosE_Daza) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo me e cansado de llamar y no son capaz de contestar diciendo que los asesores están ocupados, no e podido disfruta del servicio de hogar por qué no sirve el Moden de internet, serían tan amable de solucionarme, gracias

  • kj_lemus
    Kennia J. Lemus (@kj_lemus) reportó desde Valledupar, Cesar

    Pésimo servicio el de @MovistarCo. Las llamadas se cortan, los datos lentos

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

  • Bgonzadez
    BG (@Bgonzadez) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo oigan ya son 3 días completos sin servicio de Internet, que está pasando? Pero para cobrar reconexión ahí si están. Que pasa? Falla masiva en mi sector supuestamente y no la solucionan. Están reflexionando bien en semana santa?😡😡😡😡

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

  • rubendcarrillo
    RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

  • ecuevafotovideo
    Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

  • opa35
    Opa, (@opa35) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Valledupar incomunicado por su mal servicio ni telefonía fija ni Internet y las lineas y canales de queja bloqueados.

  • KristinaOpina
    kristinaOpina (@KristinaOpina) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Señores @MovistarCo sus plataformas de servicio al cliente están muy mal. Hace 3 días estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el call center no hay forma y envían a comunicarse por rl Bot de WhatsApp y esta herramienta es un completo fiasco automatizado #movistarmepremia

  • Paulbolano
    PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, Cesar

    Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...

  • mafesave
    Maria Fda Salazar !! (@mafesave) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Ingjorgedavila @ClaroTeAyuda @MovistarCo Más malo todavía

  • Oscarmhinojosa
    Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Valledupar, Cesar

    Qué error tan grande cometí pasándome para @MovistarCo suspenden el servicio estando pago y no dan solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leonsilvao
    León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó

    Señores @MovistarCo no tengo internet, ni teléfono fijo ni televisión, hace ya dos horas. En el chat de WhatsApp no hay respuesta, en el número fijo no contestan y la aplicación aparece "en mantenimiento". ¿Qué pasa?

  • rleofo
    SOY LEONARDO (@rleofo) reportó

    Requerimos información puntual de si hay algún daño, de que pasa con el servicio de Internet, nadie contesta en el *611, ni en la línea fija, no sirve la aplicación, en fin que información pueden dar @MovistarCo

  • AbgLoreLazaro_
    Abg. Lore Lázaro O 🇨🇴 🇮🇹 (@AbgLoreLazaro_) reportó

    @XL_Outsider @MovistarCo Gracias es que con la falla ni me daba para poner el @ correcto

  • alejomrtnz
    Alejandro Martinez (@alejomrtnz) reportó

    @sicsuper que se debe hacer para poner una queja formal del servicio de @MovistarCo que hace 2 horas quitaron el servicio de internet hogar y ni siquiera responden las líneas de servicio para saber que es lo que pasa.

  • Master_DiegoMar
    Diego10Mar. (@Master_DiegoMar) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo En Bogotá, en el Tintal @MovistarCo no sirve lo absoluto, una vergüenza. Los otros operadores sí.

  • ingcarlos_reyes
    carlos reyes (@ingcarlos_reyes) reportó

    @MovistarCo @AVYROMUSIC Bueno y entonces, me imagino que hay descuento por el tiempo continio sin conexión #sic #crc crc

  • PreciadoG23
    David Preciado G (@PreciadoG23) reportó

    @WilsonMillos @MovistarCo La señal de internet está horrible

  • Error1574
    eliusinho (@Error1574) reportó

    Regrese a la civilización después de restar 5 horas sin señal gracias a @MovistarCo @Aire_Energia. 🥴

  • ContrSuper
    fabian ricardo contr (@ContrSuper) reportó

    @MovistarCo Definitivamente lo mejor será cancelar este servicio

  • dkisww
    roloezit0 (@dkisww) reportó

    @MovistarCo Yo no sé en qué cabeza infame cabe que dejar caer la red en tiempos de crisis y tener un servicio de emergencia tan nefasto como el bot ese da pena… mi hermana venía en un bus que se quemó y gracias a ustedes no me pude comunicar, eso me daría pena