¿Está Movistar con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 17: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Internet	hace 3 meses
Valledupar	Televisíon	hace 4 meses
Valledupar	Internet	hace 4 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 7 meses
Valledupar	Teléfono	hace 9 meses
Valledupar	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 45 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Esto no sirve de nada! Hace dos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Solicite el traslado de una línea hogar hace más de un mes y todos los días me dicen que mi orden se cae de sistema y no me han instalado el servicio, no contestan mis llamadas, me cuelgan a lo que contestan, dicen que me llamarán y no lo hacen, eso para mi es burla!!

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @dumancelyL @sebasmarquezz @MovistarCo Acabo de hacer eso, pedí hablar con ventas. Porque quitaron la opción de hablar con servicio al cliente.

• GO! (@GuerraOpina) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

• YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

• Desi (@dianalacoutured) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Tienen una lista de espera para poder cancelar un servicio, ¿POR QUÉ SERÁ? 🤬🤬🤬🤬

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Ningún canal de comunicación sirve. @CRCCol @CRCteresponde

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio @MovistarCo todas las semanas se lucen con algo. Será que esta vez si pueden atenderme???

• Julio C Martinez (@jcmd88) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo quiero reportar la intermitencia que ha tenido el servicio de internet desde hace tres días.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo también están racionando el servicio de internet en Valledupar? Llevo más de cinco días con intermitencia en el servicio. Asimismo debería ser el cobro. #picoymovistar

• Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Joda @MovistarCo mejoren sus canales de atención. WhatsApp no sirve. Llama uno al *611 tampoco lo atienden. Eche una empresa tan grande con tanta tecnología a la mano y que tenga tan pésimo servicio al cliente, No hay derecho! @sicsuper @IvanDuque

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

• Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

• carlos moya (@MoyaVegito10) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor

• ramon r (@ramonriosl) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Acosta 🎗 (@santiacostag007) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya vamos para 48 horas sin servicio hogar y el bot de WhatsApp no dice nada, ¿cuando dan respuesta?

• josevph (@josevph) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Otra vez sin internet desde ayer y no dan ayuda ni razón acerca de lo que está pasando!!. Quien responde .?.?.?

• David Obando ⚡ (@david_obando03) reportó hace 13 minutos

  Desde ayer @MovistarCo no cuento con internet hogar, han pasado +16 horas y no hay una respuesta clara.

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 17 minutos

  @AndresLacouture Mas me ha robado y me ha hecho daño @MovistarCo a mi que el arbitraje en los cuadrangulares a Millonarios

• Dylan rojas (@DylanrojasP) reportó hace 18 minutos

  @Nando_Galle @MovistarCo @MovistarCo es la personificación de los problemas con un operador móvil

• San Vélez 15🌟 (@SandritaVelez01) reportó hace 23 minutos

  Qué ****** los datos de @MovistarCo hoy han estado terribles

• Taty_HU (@herazousta) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo por favor me activan la llegada de mensajes cortos, estoy esperando un código hace 30 min y no llega el mensaje, además del mal servicio que prestan, me tengo que aguantar todo esto.

• José Manuel (@JosManu829) reportó hace 25 minutos

  @_tanovoa @MovistarCo @MovistarCo yo creo que se volvió el servicio más insoportable qué hay en operación muy aburrido

• Lisandro Cortes (@Lisandr69717721) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo desde hace meses e reportado en la línea *611 novedad en los datos, indican que están haciendo trabajos en la zona, me toco contratar otro operador para poder estar conectado, ustedes no me dan solución!! sigo llamando y no rengo solución.Necesito ayuda!!

• jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Buenos días no entiendo porque le subieron 5000 mil pesos a mi plan de datos móvil si no tengo ni el año con ustedes y no estamos en enero cel. 3007659853 Quedó atento