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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 22:27 GMT-4.
  • 57% Teléfono (57%)
  • 29% Corte Total (29%)
  • 14% Wi-fi (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Wi-fi hace 5 días
Valledupar Corte Total hace 5 días
Valledupar Teléfono hace 5 días
Valledupar Corte Total hace 5 días
Valledupar Teléfono hace 5 días
Valledupar Teléfono hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • Micke_93
    Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Hola, necesito saber cómo me puedo solicitar un traslado de servicios por cambio de domicilio ya que, no me contestan por ninguno de sus canales de atención al cliente. Quiero saber cuántos días hábiles puede demorar el traslado.

  • Bgonzadez
    BG (@Bgonzadez) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo La verdad parece que eso no sirve de nada, mi hermana ya les escribió hace un día y la falla sigue solo nos dicen que si que efectivamente hay una falla masiva pero no brindan la solución que prometen. 😡

  • cabad23
    Cristo Abad Ruiz (@cabad23) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo @shadiavelez Jajajajaja ustedes son la mata del descaro , preguntar después de 13 días si aún persiste el problema !!!

  • rubendcarrillo
    RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo me toca enviarle mensajes por esta vía que son públicos ya que no hay posibilidad de contacto por los #s que informan para reportar pésimo servicio de internet. Venden 50 gigas y no es cierto. Velocidad muy baja y periodos sin servicio.

  • ramonriosl
    ramon r (@ramonriosl) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo que mal servicio @Superservicios Necesito retirarme del plan y por ningún medio e logrado realizar la solicitud

  • AlexaSeqda
    Alexa Sequeda (@AlexaSeqda) reportó desde Valledupar, Cesar

    Será posible que los asesores de @MovistarCo se desocupen para q puedan atender mi solicitud ... Que falta de respeto con ese servicio tan malo de internet q prestan #Valledupar

  • GuerraOpina
    GO! (@GuerraOpina) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Andy_RomeroC @MovistarCo Andy con @MovistarCo tengo una relación como de película, 300 mbps, esa vaina es una vaina la locura, los dejo porque a donde voy no hay el servicio.

  • SrRespetoR
    Sr Rafa (@SrRespetoR) reportó desde Valledupar, Cesar

    a q danto hay q rogarle para q uds hagan un servicio de traslado ? @MovistarCo - no lo hacen y toca pagarles el mes así no se use xq no reciben ya la cancelación

  • Sebastiancarog
    Sebastián Caro (@Sebastiancarog) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo como sería para que esta gente responda por primera vez en su vida una queja y acepten que mi servicioo de internet es malo desde mucho antes de la Pandemia. NECESITO QUE VENGAN Y ATIENDAN O QUITEN SU NIMIEDAD, ESTO NO ES GRATIS.

  • ecuevafotovideo
    Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Epale @MovistarCo no me has respondido y sigo sin servicio en el teléfono que tu mismo me vendiste. Ya te envié al directo toda la inf.

  • javierdiaz012
    Javier Diaz (@javierdiaz012) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo La señal es intermitente en Valledupar, van varios casos dónde se cae o tiene poca velocidad, que pasa ?

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @sancujezu @Jun_kass @MovistarCo No hay opción de hablar con un representante al servicio al cliente, mandan es a chat.

  • RamiOspinoVel
    Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Yo no tengo servicio con ustedes. Es mi amiga @shirleyricom y la apoyo en su queja. 😠

  • Paulbolano
    PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo me vendió un plan de fibra óptica y ahora me lo cambió por caótica. Ojalá descontaran de la factura los días sin servicio...

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

  • VargasSarai
    ♡RON♡ (@VargasSarai) reportó desde Valledupar, Cesar

    @KatherinMovilla @MovistarCo @MovistarPlus @MovistarCo brinden un buen servicio!!!!

  • rubendcarrillo
    RUBEN DARIO CARRILLO (@rubendcarrillo) reportó desde Valledupar, Cesar

    Mi factura de @MovistarCo dice que la fecha límite de pago es el 16 de diciembre. El operador tan diligente y anticipado me cortó el servicio hoy 12.

  • JoseloPaba
    JoseLo! (@JoseloPaba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @malbertovgomez @MovistarCo Que problema con esa gente oiga. Va a tocar cambiar.

  • MayerlisRuiz1
    Maye (@MayerlisRuiz1) reportó desde Valledupar, Cesar

    @__lauramartinez @MovistarCo Joda no puedo ir al barrio donde @Gens_mr porque ya me quedo sin señal. 😤

  • maruinj
    Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó desde Valledupar, Cesar

    @MovistarCo Como sería para que me conectaran el servicio de Internet. Me conectaron fijo, TV pero de internet nada. He llamado a todas las líneas y todo queda en deje pasar 24 más. ¡Insólito @sicsuper! Sus horas me causan perdidas económicas. ¿Y quien responde?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chrisdrv0721
    Chris :) (@Chrisdrv0721) reportó

    @MovistarCo Soy de Pereira, bastante mal ya estamos Y ahora jodidos sin poder trabajar porque ese hp internet ya va a completar una semana sin solucion... El plan de datos súper intermitente Hasta cuándo pues? Los demás operadores están bien Y ese hp bot ni responden

  • enriquequirogaa
    Enrique Quiroga (@enriquequirogaa) reportó

    @MovistarCo @elkinmarq @sicsuper Completo 5 días sin señal Internet y tv en casa. CALI. Los canales para reportar nada, un robot, que responde lo mismo, hemos identificado daño en tu zona. No dice más, no hacen nada.

  • TheRebelIvan
    OSCAR IVAN (@TheRebelIvan) reportó

    @MovistarCo desde el lunes no hay señal de fibra, ni telefonía; incluso Legon esta funcionando después del terremoto. Son un desastre, pero si te pasas un día de pago te cobran reconexión..

  • KIKASANTANA_
    KIKA SANTANA (@KIKASANTANA_) reportó

    Llamé en enero porque @MovistarCo sube el valor de los planes por arte de magia. Me dieron un plan de 30.990 nunca me dijeron que 4 meses subiría y le subieron 3.990 ahora llega una carta que dice que subirá 6.990 @sicsuper

  • wmartinez15
    W°̩££°̩∂M _〆(。。) (@wmartinez15) reportó

    @MovistarCo Falso, falso de toda falsedad y es demostrable, en cualquier lado me quedo sin señal, que suerte tienen algunos

  • theedumargarcia
    Edumar García (@theedumargarcia) reportó

    @MovistarCo No internet desde el viernes a las 3 pm y es el momento que no tengo servicio ni nadie me ha contactado para venir. ¿Mañana quien se hará responsable de mi trabajo? Ayuda por favor, respondan.

  • luandreacg
    Andrea Cardona (@luandreacg) reportó

    @MovistarCo Yo no tengo red móvil con ustedes si no estuviera incomunicada del todo. Mi problema es con los servicios hogar y de parte de ustedes no hay ninguna respuesta pues sus canales de atención no funcionan nunca. @sicsuper

  • enchoncho
    ¿Ya para qué? (@enchoncho) reportó

    Tuve una falla con el internet hogar de @MovistarCo tuve que ver los canales de atención que ofrecen a través de la factura. Ni whatsapp, ni las líneas telefónicas brindadas funcionan. Caso que debería eevisar @sicsuper , pero no pasa…

  • Juliango68
    Julián Gómez (@Juliango68) reportó

    @chalupinho @MovistarCo Es el peor servicio de posventa que pueda existir,cuando ofrecieron el servicio lo llaman a uno del área de servicio técnico,del área de ventas,de fidelización,de dónde sea,ya eres cliente y dejas de existir,la idea es seguir vinculando clientes,son unos descarados. @sicsuper

  • limago25
    Limago 🍃 (@limago25) reportó

    Desde el 12 agosto intento comunicarme con @MovistarCo para cancelar el servicio hogar del lugar de residencia porque tuve que evacuar debido al terremoto. No contestan en línea nacional y no deja registrarme en aplicación. Estoy fuera de Cali donde no tienen servicio @sicsuper