Estado del servicio de Movistar en Villa Rica, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 2 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Señores movistar, desde el día 30 de abril estoy sin servicio de Internet Hogar. El radicado tenia 2 días como máximo para solución, van 6 días sin servicio, sin técnicos para solucionar. Nadie da la cara, sinvergüenzas Son una grosería con el usuario final

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  Cuero (@0SrCuero) reportó hace 7 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Oye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 8 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que demora tan HP 😡 en ese servicio al cliente de @MovistarCo no sirve que le dé 1 y eso me lleva a otro que le 3 y después que para hablar con un asesor que le dé 5 y después me dan una retahíla de números que jum🙄🙄 y despuese cuelgan .. no sean majaderos

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  Andres Cuervo (@andrescuervoch) reportó hace 13 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes, llevo dos días sin television, y nadie me da solución. Esperando una llamada de un técnico hoy domingo que nunca la van hacer!! @SSociedades @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @NoticiasUno abusadores

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 24 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y no tienen algo más inteligente, colocar una auto respuesta, sin vergüenzas, abusivos ñ. @sicsuper Porque no sacan esta gente del país, y promueven los operadores locales?

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  Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 27 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Comunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo es un cuento aparte😡😡😡

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  Pipe Escribano 🦝 (@PipeEscribano) reportó hace 29 minutos desde Caloto, Cauca

  Pésimo el servicio al cliente de @MovistarCo para comprar servicios atienden de inmediato pero para quejas y o solicitudes llevo 3 días sin lograr nada @sicsuper

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 31 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.

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  C23 (@____Cc23) reportó hace 32 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 37 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 38 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo sin vergüenza de ******, 12 días sin servicio de Internet Hogar. @sicsuper

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 39 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 40 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días srs @MovistarCo 1 día más sin Internet, si tienen la oportunidad de tomar algún servicio con movistar, les recomiendo SALTARSELA. Pésimo, descarados, sin Vergüenza, ya puse la queja ante la @sicsuper #movistarlopeor

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  María José (@mjochoaramos) reportó hace 44 minutos desde Caloto, Cauca

  Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 48 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡

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  andres varon (@AndresVaron81) reportó hace 48 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.

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  Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Y para que uno se les meta en la vaca loca de comprar un plan ahí si lo llaman a uno y le ofrecen esta vida y la otra pero para recibir descargos ahí si no lo ponen a mamar a uno como ternero no muy malo pésimo servicio de @MovistarCo

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 52 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 56 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Día 10 sin servicio de Internet Hogar. Son lo peor de lo peor.. #movistar #movistaresbasura @MovistarCo @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo varias apps incluidas todas las bancarias no funcionan, el servicio pésimo y además esto? Definitivamente hay que usar otro operador móvil

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  FzS (@zetadel91) reportó hace 6 minutos

  Que gonorrea la señal de @MovistarCo honestamente, uno en plena cuidad y buscando puntos donde entren bien los datos 🙄

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  Antonio Montero (@amontero007) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Aparte de no dejarme realizar el pago de la línea móvil, me llega un mensaje diciendo que yo solicite un cambio de datos de mi cuenta, no entiendo, yo nunca he solicitado un cambio de los datos de mi cuenta.

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  Roger Angarita (@pcdavid17) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Está demasiado caro el aumento que le hicieron a mi factura de la línea 6015269621, es imposible llamar al call center, me cuelgan después de 20 minutos hasta he llamado para retirar el servicio y ni así

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  Dieguito 5UPERCAMPEÓN 🇮🇩🦁 (@IronHeart0) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No es cierto, la señal está peor.

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  Roger Angarita (@pcdavid17) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper ¿Cómo es posible que mi factura suba un 35%? Llevo más de una semana intentando cancelar el servicio. Llamo al call center, me cuelgan o me dicen que vuelva a llamar en 48 horas. Parece que solo buscan seguir cobrando y no dejar cancelar.

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  Nelly . A. (@m_angelbella) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo aparte de que le hacen un aumento a la factura SIN PREVIO AVISO, también se volvió frecuente las fallas masivas otra vez? Siete horas sin servicio! Y en ningún canal de los que tienen de servicio al cliente dan respuesta.

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  Yefferson Osorio Aguirre (@SoyMettash) reportó hace 18 minutos

  El servicio de @MovistarCo no es malo, es perverso. No sé como es que una empresa como esta sigue trabajando con el pésimo servicio al cliente que tiene.

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo definitivamente es el prestador más Mao en estos momentos sin señal hogar qué desastre

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  Monsieur Japonais (@xavierosk) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo hola. Les acabo de poner una denuncia en la sicsuper por el CUN 4433261011761114 Ya que su pagina de pqrs no recibe el recursos de apelación les notifico por acá. Espero un correo electronico para enviar la copia de mi denuncia y la apelación a su respuesta