¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander de Quilichao.

City	Problem Type	Report Time
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 24 días
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 7 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 7 meses
Caloto	Teléfono	hace 8 meses
Santander de Quilichao	Wi-fi	hace 8 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace un minuto desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Comunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo es un cuento aparte😡😡😡

• Andres Cuervo (@andrescuervoch) reportó hace 2 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes, llevo dos días sin television, y nadie me da solución. Esperando una llamada de un técnico hoy domingo que nunca la van hacer!! @SSociedades @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @NoticiasUno abusadores

• María José (@mjochoaramos) reportó hace 14 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 19 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @MovistarCo si le van aumentar ala tarifa del plan siquiera se hubieran dado ala tarea de informarme ala gente son unos descarado olé como me van aumentar 30mil y no me avisan😡😡😡😡😡😡

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 20 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que demora tan HP 😡 en ese servicio al cliente de @MovistarCo no sirve que le dé 1 y eso me lleva a otro que le 3 y después que para hablar con un asesor que le dé 5 y después me dan una retahíla de números que jum🙄🙄 y despuese cuelgan .. no sean majaderos

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 58 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Y para que uno se les meta en la vaca loca de comprar un plan ahí si lo llaman a uno y le ofrecen esta vida y la otra pero para recibir descargos ahí si no lo ponen a mamar a uno como ternero no muy malo pésimo servicio de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• híbridoguzman!®️ (@guzmankja) reportó hace un minuto

  Lo reitero una y otra vez que la señal q ofrece @MovistarCo es la peor, nefasta y pésima que hay en Colombia. Desde hoy a las 12:12am hasta la 9:17am estuve sin señal tanto como móvil y hogar! Me tocó decirle a mi hija que es @Tigo_Colombia que me compartiera señal!

• Miguel Angel Mora G. (@MiguelMora0216) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Miguel Mora, al parecer me toca ir a un centro de servicios Movistar, por qué ni por Whatsapp, teléfono, app ni la página en internet, da la opción ni solución a un caso como el mío. No hay opciones en estos medios para hacer un reclamo.

• Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.

• Evelyn MontillaOribe (@evmontillaoribe) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo lamentable el servicio call center dice guiones y no da solucion afirman fallas masivas q no existen en BAQ. 2 meses de instalado y c/semana de 2-3 veces sin servicio de BA y tv. La mentira repetitiva en varios sectores a todo dicen falla masiva y niegan visitas téc.

• Daverson Mera (@DaversonZ) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @wilsonandresBe8 Llevo desde el 11 de enero esperando la "asistencia técnica" porque no tengo Internet y aún nada que resuelven mi inconveniente, ni por WhatsApp, ni chat bot de la página, ni en Twitter. Solo te piden los datos y te dejan esperando y la factura llega puntual. Si descuentos.

• AlejandroCastellanos (@MAlejandro14) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Se los cuento en público mejor: Es realmente molesto que los asesores de servicio al cliente se enfoquen más en buscar referidos y nuevos clientes que en solucionar los problemas de los clientes existentes.

• Marcos Botero Valdés (@MarcosBoteroV) reportó hace 9 minutos

  He tenido el peor servicio al cliente con @MovistarCo @Movistar Una vergüenza el servicio en el centro de experiencia y en general con el plan móvil...

• lauren (@hot_mamis) reportó hace 12 minutos

  @j_muvdi @MovistarCo Pásales una cartica y dile que los vas a demandar y que vas a retirar el servicio.

• AlwaysAngel (@AlwaysAngelIV) reportó hace 17 minutos

  @wilsonmaxe @MovistarCo También tienes muerta tu señal?

• Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 18 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  A estas altura de la vida y todavía @MovistarCo opera a 3G en @CamaronesG y que señal tan re pésima, los datos no funcionan para nada, llevo 5 días acá y la falencia continua en toda la población verifiquen su **** antena haber que tiene