¿Está Movistar con problemas o cortes en Viotá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 12 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 12 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• 🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 22 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 26 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 30 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Durante un mes he tenido que desconectar y conectar el internet tres o cuatro veces en el día para que medio funcione, solo tienen una línea de teléfono que es a nivel nacional y ni así funciona, no se por que siguen en Colombia.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 32 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 32 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 34 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 35 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 40 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 41 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 42 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 43 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 47 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 48 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Clau (@claropi1) reportó hace 54 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 56 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 56 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó hace 57 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• no apto para salios (@xioferca) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Solo para eso sirven porque el servicio que prestan es el peor del país

• FLS (@fredsanl) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ojo el internet móvil es Movistar es pésimo muy mal servicio

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Deben mejorar la intensidad de la señal acá en Bogotá, hay algunos sitios donde no hay ni 2G y dentro de un restaurante o centro comercial, la señal de datos es pésima

• Edwin Campo (@Edwinmajo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No es inconformidad, al contrario. Estoy a gusto con el servicio

• Niche (@niche1964) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio Movistar con los clientes que llevan años con ellos

• Marcell Piñeros G. (@Marcellp_garzon) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es una porquería, de nada sirve tener 75 Gb en el celular si navega una velocidad de ******, pagar para ni ****** eso, ladrones hptas! Que me recomiendan? @MovistarCo o @Tigo_Colombia ?

• Akira’s 🐲🐉 (@mitchell29941) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Un número al cual se pueda llamar a atención al cliente…. Una completa M los # qué hay en internet ninguno sirve

• Lina (@LinaF108) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @AlejoS19931528 Ya llamamos los asesores no dan razón (la asesora del lunes dijo "me comprometo a que el martes en la mañana llega"), el bot de whatsapp no da solución, y por acá tampoco.

• /usr/bin/[email protected]ér3z (@Eduardo49855624) reportó hace 17 minutos

  Sin servicio. Realmente no me gusta hacer este tipo de publicaciones, pero con la mala atención y la falta de respeto, no le dejan a uno la mejor opción. @MovistarCo por favor ayuden a resolver, más que crear obstáculos.

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 17 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles