¿Movistar está fallando o caído? in Viotá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 40 segundos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 1 minuto desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

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  🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 2 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

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  Clau (@claropi1) reportó hace 6 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

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  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 10 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 15 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 19 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 20 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

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  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 23 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

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  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 25 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 29 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 30 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

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  Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 31 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 34 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 37 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

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  Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 38 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 51 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

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  ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 54 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 58 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

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  Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 60 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilson Burgos (@WilsonBurgoooos) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo hijueputas, será que pueden responder la línea de servicio al cliente?

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  Theilor Cantillo (@CantilloTheilor) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Me cambie con ustedes y llevo un día con el servicio y ya estoy arrepentido; necesito ayuda técnica y no los mensajes por Facebook, whatsapp y ni por aquí me han brindando atención. Dejan mucho que pensar. 🤔

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  Astrid (@AstroIdealista) reportó hace 7 minutos

  @CRCteresponde @MovistarCo Siendo las 2:58 pm el servicio es normal. Hacia las 9 am hubo fallas en el servicio. Por publicaciones de amigos que también son usuarios, supe que no era solo yo

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  jeisson (@jeyz1982) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo les escribí y me dicen que les escriba por interno, igual no contestan, que pésimo servicio 😡😡😡😡

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  alejandro saiz (@alejosaiz1989) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí pero no recibo respuesta por interno!

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  Leidy Cardona (@LeidyCa04) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Tengo a mi nombre dos líneas con su respectivo plan, una de ellas es para mí papá, al cual le robaron el celular, pero el vive en otro municipio, quisiera saber si en la sede de Movistar de allá es posible que le den nuevamente la reposición del mismo número

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  Naths Cantillo B ¬¬ (@NathS_Graphic) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Yo conozco la heladería @HeladosPopsy pero si me mandan un mensaje mal escrito, #Pospy. Lo primero que pienso es que es una estafa! Ojo a la redacción.

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  Alejandra Rincon (@AlejaRincon15) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Van 20 y sigo sin respuesta, además que ya me habían contestado y me colgaron... justo cuando digo que me quiero bajar de plan... que casualidad 🙄

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  Andres Portillo (@AndresP03234557) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @alejoportilla24 Pero su Servicio al Cliente es Pésimo por call center y en sus centros de experiencias...ahora soy claro, mejor servicio, mejores planes y sin que me corte los datos y llamadas cuando no he pagado el recibo (38 días después de estar en Mora).

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  Carlos Salas (@casvsi) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo @VankoW17 con pésima cobertura a nivel nacional, a donde he ido no sirve