¿Está Movistar con problemas o cortes en Viotá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 10 segundos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 4 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Clau (@claropi1) reportó hace 4 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 7 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 8 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 15 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 17 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

• Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 18 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 19 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 26 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 30 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 35 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 37 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• 🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 41 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 42 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 49 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

• ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 49 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 54 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó hace 54 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 57 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Isabel (@sandraespitiam) reportó hace 5 minutos

  Ya uno no sabe ni qué operador es peor 😡 que señal tan espantosa @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo

• Andresloyola (@Andresl18392974) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hubiera sido mas emocionante iniciarlo sin el mismo problema de siempre de internet

• Nathalia Herrera (@Nathali0485) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Señores de Movistar me parece un abuso que mi madre haya ido a cancelar el servicio con ustedes hoy y que ustedes digan que le van a hacer el corte el 2 febrero 😡😡

• Augusto (@augustorod88) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper El acoso sigue, via celular y correo electrónico. Otra persona (familiar), que alguna vez pago la factura del servicio y puso sus datos, tambien es acosado vía sms sin haber sido titular del contrato y/o tener relación contractual alguna con @MovistarCo

• Augusto (@augustorod88) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Se cancelo por parte de @MovistarCo se tiene paz y salvo, sin embargo aún y cada semana llegan sms y correos acosando por el pago de un servicio/contrato inexistente. Se ha ido mas de 4 veces (con radicados) a solicitar eliminar datos personales de base de datos

• TxT (@michecos) reportó hace 12 minutos

  @PabloFuerman @MovistarCo @sicsuper Eso no es nada raro y lo peor no pasa nada ... Hace unos años me robaron con mensajes premium no solicitados reclamé y no pasó nada... Me tocó pagar y para cancelar tuve que estar 6 horas... Luego de salir de ahí me quemaron la tarjeta... Movistar es malestar

• Eduardo José  (@edusoff) reportó hace 13 minutos

  No entiendo por q! @MovistarCo me llama para ofrecerme gb por tantos pesos, si yo tengo plan ilimitado, es como fastidioso eso, no!

• Daniela Guarin💚 (@danielaguarin5) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El regalo es que llevo todo el día sin servicio de Internet, tv y telefonía. Llevo horas comunicandome y me dicen que no soy cliente, pero la factura si me llega, y la transmisión de la DIAN aparece con mis datos, como es posible que me digan que no soy cliente.

• Giosita🐻 (@Giovana1024) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo mi factura está cancelada y aún así tengo suspendido el servicio y no hay quien me dé razón de por qué?

• Mariela (@Mariela88291698) reportó hace 25 minutos

  @tecnocratica @MovistarCo Preparan la trampa para no tener que recibir las multiples quejas x su servicio tan malo