¿Está Movistar con problemas o cortes en Viotá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 2 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 2 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 4 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Clau (@claropi1) reportó hace 8 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 9 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 10 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 15 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 23 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 23 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 27 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó hace 28 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

• ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 34 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 36 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 36 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 37 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 39 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 39 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 51 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

• 🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 51 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

• Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 59 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Durante un mes he tenido que desconectar y conectar el internet tres o cuatro veces en el día para que medio funcione, solo tienen una línea de teléfono que es a nivel nacional y ni así funciona, no se por que siguen en Colombia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Saez (@oscar_saez37) reportó hace un minuto

  Se quemó el WiFi. como hago para reportar el daño si no cuento con teléfono u operador Movistar y no tengo línea fija así que no puedo comunicarme a sus teléfonos. Solucionen @MovistarCo

• rou duran (@rouduran) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo que mal servicio en su call center no tienen atención personalizada, quien le resuelve al usuario sus inquietudes

• Aydee Aguilera (@AydeeAguilera3) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Nunca se pases a este operador es ina porqueria te activan in poco de cosas u luego no las dejan cancelar.

• AndrésR (@AndrsRodrguezA6) reportó hace 8 minutos

  @RP_Abogado @MovistarCo El wi-fi por 2.4 es muy malo intenté por 5.0 o conectado por el lan

• JOSE R ROMERO H (@RAYDUMBOROMERO) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ayer recargué la línea y uds @MovistarCo descontaron un dinero para un plan que no adquirí. Cuando se llama a atención al cliente no hay respuesta. La indicación es ir a la App y allí tampoco responden. @sicsuper

• ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Que fastidio es el último número que se envió que flojera claro por qué casi toda mi familia tiene esta porquería de servicio y que casualidad no a todos nos está fallando, que fastidio.

• Alejandra Vega (@Alejandraa__14) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @karolg @MovistarArenaCo No he recibido respuesta acerca de mi caso

• Julián McFly 🌟 (@chipiguevara14) reportó hace 11 minutos

  Hola @MovistarCo hay problemas con la red móvil en cali?

• Pufff (@Charly_Macara) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo cómo puede ser posible que lleve casi 7 horas sin ningún servicio de uds.. y nada que me dan respuesta?? Creo que cambié de operador para empeorar @TalCualOficial

• HERNANDO LOZADA ARANGO (@lozada_hernando) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo en nov de 2021 cancele mis servicios con su compañía hoy me siguen cobrando y en su línea no resuelven. @sicsuper mal trato al usuario, ayuda.