Estado del servicio de Movistar en Viotá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 8 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• 
  🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 9 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

• 
  ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 9 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 11 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 29 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• 
  Samir Estefan (@samirestefan) reportó hace 32 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Shigeru_San @DonCachaco @CRCCol @MovistarCo Ahora la verdad es que si le sirve acuérdese que tiene como 6 meses para registrarlo

• 
  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 34 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• 
  Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 35 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

• 
  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 36 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 39 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• 
  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 42 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 42 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• 
  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 42 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• 
  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 45 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El internet de @MovistarCo me tiene cansadísima, que internet tan malo mk, que fibra óptica ni que nada, quiero soluciones 😡

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 48 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• 
  Clau (@claropi1) reportó hace 53 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 54 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• 
  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 54 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

• 
  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 55 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

• 
  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 60 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ∞SoloSuPe (@SspoiledBlonde) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No quiero revisar nada, que servicio tan pésimo, me llevan robando hace más de 1 año y ahora el servicio al cliente al hacer el cambio está PEOR!

• 
  Ángela María Peña T. (@AngelaMaPT) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo desde las 4 de la tarde no contamos con servicio en Restrepo y Villavicencio en el departamento del Meta.

• 
  Lorena (@LoreAP2924) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo es imposible lograr comunicarse con un asesor, que pésimo servicio de atención al cliente

• 
  J (@Jonathan_A02) reportó hace 14 minutos

  Hola @MovistarCo hoy demostraste ser lo peor en telefonía. En cuanto vuelvan las oficinas solicitare mi retiro.

• 
  Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Me ofrecieron un servicio de Movistar hogar, por valor de 89.000,con un Deco adicional por 5.000 . Más win+ y Paramount. No me dejaron un control, No me activaron los canales, y me dicen que el valor es otro, quien defiende, quien vigila, quien ayuda.

• 
  Pedro Boada (@BoadaPedro) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @andreita1120 Servicio malo

• 
  santiago andres (@santiprego16) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que tenemos que hacer los usuarios para que podamos comunicarnos con ustedes estoy tratando de cancelar un servicio con ustedes y como de constumbre nunca contestan me pueden ayudar gracias

• 
  Miguel (@ma_mm_23) reportó hace 20 minutos

  Todo mal con la atención en @MovistarCo 3 PQRS para solicitar corrección de mis datos, desde junio que supuestamente lo hicieron no recibo facturación al correo, descargo la factura con un monto pero al pagar me sale uno mayor, y mi factura con los datos errados 1/2

• 
  LEON_DE_JUDA (@negrosabodiaz) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo que paso amiguitos con el servicio de internet en el municipio de acacias meta, lleva más de dos horas caído y nada que lo solucionan @sicsuper

• 
  Danny Gonzalez (@dannygon) reportó hace 22 minutos

  Nuestro trabajo depende del internet y estamos desesperados @MovistarCo nos tiene sin servicio y nadie se hace cargo