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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Viotá, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viotá, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de julio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

  • alvandreita
    ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

  • guillermocp72
    🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

  • warlinyeth
    Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @MovistarCo El peor servicio de internet

  • Mariacorreao
    Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    El internet de @MovistarCo me tiene cansadísima, que internet tan malo mk, que fibra óptica ni que nada, quiero soluciones 😡

  • warlinyeth
    Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

  • warlinyeth
    Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

  • Jcarrascal05
    Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

  • Alejand75492790
    Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

  • claropi1
    Clau (@claropi1) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

  • Mariacorreao
    Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo Durante un mes he tenido que desconectar y conectar el internet tres o cuatro veces en el día para que medio funcione, solo tienen una línea de teléfono que es a nivel nacional y ni así funciona, no se por que siguen en Colombia.

  • Dantestereo
    Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

  • Alejand75492790
    Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

  • Lauris_Villamil
    Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

  • Alejand75492790
    Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

  • carisuarango
    Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angel22co
    Angélica Valencia Valencia (@angel22co) reportó

    @MovistarCo pasa algo con los servicio de internet hogar y señal en móvil?

  • frontendsaurio
    José Rangel (@frontendsaurio) reportó

    Entonces le escribo a @MovistarCo para hacer la cancelacon de mi plan post. Me dice que lo haga por PQR en la pagina, no sirve porque hay no paso el proceso de validación. Me dicen que vaya a oficina. Voy, tomo turno de cancelación y espero 1 hora.

  • sarisbello
    Saris Bello (@sarisbello) reportó

    Sres @MovistarCo estoy sin servicio, supuestamente cancelaron la suspensión y todo indica que no!! Ayudaaa

  • LatataAndrea
    P a u l a A n d r e a L a T a t a (@LatataAndrea) reportó

    @msn_uno @MovistarCo Es IMPOSIBLE... Estoy lidiando con el mismo tema hoy, por más de 3 horas y aguantar que cuelguen la llamada ay toque digitar mil veces las mismas absurdas opciones. Suben las tarifas del servicio sin autorización de uno y luego no atienden

  • jeisonhepe
    Jeison HePe (@jeisonhepe) reportó

    Que mala la señal de @MovistarCo por la aplicación... NEFASTA. Y uno esperando ver el partido de #Colombia 😭

  • SANDISG1979
    SANDRA GONZALEZ DAZA (@SANDISG1979) reportó

    @MovistarCo servicio al cliente por ningún medio? Mis servicios hogar presentan fallas

  • andreusa28
    @nausaquen (@andreusa28) reportó

    @MovistarCo Han pasado 10 días después de pagarles 180.000 pesos y aún NO asoma el primer técnico para reparar y ajustar el servicio

  • fabiasar
    Fabián (@fabiasar) reportó

    @MovistarCo @Julianarouge Tal cual, hay zonas dentro de Bogotá donde la señal se cae

  • ThisMileg
    ThisMile 🐼 (@ThisMileg) reportó

    @MovistarCo increíble siempre cancelan la cita de visita del domicilio para arreglar la avería… y le echan la culpa a uno, irresponsables que son.

  • Alejagggc
    Alejandra (@Alejagggc) reportó

    No le recomiendo ni a mi peor enemigo contratar servicios con @MovistarCo