¿Está Movistar con problemas o cortes en Viotá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 19 segundos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 4 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 5 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó hace 9 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

• Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 11 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 16 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 16 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 23 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• Clau (@claropi1) reportó hace 25 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 26 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 31 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 33 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 38 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 43 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 49 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 49 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 53 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• 🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 55 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 58 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 59 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• . a r i a . (@aariaamusica) reportó hace un minuto

  @MovistarCo No, necesito que me la agenden ustedes mismos y me cumplan los horarios de servicio. Con quién me puedo contactar que sea un SER HUMANO?

• ♛Queen P♛ (@veteadodemora) reportó hace 2 minutos

  Oe @MovistarCo pa cobrar sí son buenos pero pa darme el servicio POR EL QUE ESTOY PAGANDO ahí sí no. Llevo 4 días sin señal en mi celular

• Ana Milena Puerta (@PuertAna) reportó hace 2 minutos

  Señores @MovistarCo: más de una hora sin wifi en norte de Bogotá. A qué hora restablecen el servicio? Por qué no informan sobre lo sucedido?

• Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó hace 4 minutos

  Como puedo denunciar SMS de estafa con @MovistarCo ???

• . a r i a . (@aariaamusica) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Llevo sin internet en la casa desde el sábado, me agendan un técnico para ir el día martes en la mañana (cuando puedo atenderlo) y m e llaman diciendo que estan en otro barrio lejísimos de dónde vivo yo. Me reagendan sin preguntarme el servicio en la tarde (cuando no+

• Paola Mendez (@joyafernanda33) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo 8 horas sin señal de tv ni Internet hogar.. y no dan ninguna solución!! Cada vez esta peor!!

• Camilo Diaz (@828afcdf6956452) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo terrible que empleados de Movistar sede Alpaso borrachos y con uniformes de la empresa golpeen a personas en suba

• Fabián Leonardo Leguizamón (@1322Jleonardo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo señores llevamos todo el día sin servicio y su respuesta es solo falla masiva, cuál es el tiempo de solución cuál es la falla ? La página no permita interponer pqr, el servicio de atención al cliente de lo peor

• CAC (@CarCarthy) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @PuertAna Ese canal de WhatsApp no sirve para una ******

• Ana Milena Puerta (@PuertAna) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Asistencia técnica? Lo que necesito es que vuelva la señal de WiFi que masivamente interrumpieron y eso no necesita "asistencia técnica" en mi casa. Cuándo lo harán?