¿Está Movistar con problemas o cortes en Viotá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 4 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 5 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 6 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• 🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 6 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 8 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 8 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 15 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó hace 17 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 19 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 36 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 37 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Durante un mes he tenido que desconectar y conectar el internet tres o cuatro veces en el día para que medio funcione, solo tienen una línea de teléfono que es a nivel nacional y ni así funciona, no se por que siguen en Colombia.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 39 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 43 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 44 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 46 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Clau (@claropi1) reportó hace 46 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 54 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

• ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 54 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 58 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 59 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fran Pou 【✈】 (@Fran_Pou_) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Demasiado tarde Srta. Me han tomado el pelo desde Colombia durante 21 días. No me han llamado. Me han atendido MAL. Soy cliente Movistar desde más de 25 años y durante 21 días se han reído de mi. Ahora ya es tarde. Ya estoy con otra operadora y tengo la fibra óptica instalada.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Pq ningún centro de experiencia soluciona un domingo q solo ventas me parece lo más malo si solo se puede ir un domingo además no ay línea pa pymes solucione ya q ustedes fueron los q cometieron el error ladrones abusivos

• nenelee (@jonatha63025991) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo providencia Isla no puede estar sin señal , estas islas siempre tiene q tener la telefonía en optimas condiciones, pero quieren cobrar el recibo puntual eso si. Ya arreglen el servicio.

• Jorge (@Jorge56483804) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Mentiras @MovistarCo no ha Sido posible solucionar la falla por ningún medio, el peor servicio de atención al cliente, lo mandan a Miles de sitios donde nadie responde y finalmente le dicen que no pueden hacer nada @sicsuper por favor que alguien haga algo para que no abusen

• JS 💚💚 (@julystarita95) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo la porquería mas grande que existe, desde jueves hay una supuesta falla masiva y siempre que llamo dicen que en 24 horas van a solucionar, 4 días sin Internet, ni televisión pero para cobrar están buenos. Me imagino que no me van a cobrar esos 5 días sin servicio

• Ángela Rojas (@ngelaRojas1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ok @MovistarCo pero de nuevo tuve que hacer todo el proceso por WhasApp perdiendo tiempo, debo esperar hasta que se restablezca el servicio y no tiene sentido pagar puntualmente un servicio que se daña cada 15 días. @sicsuper

• Alex Gallego C (@AlexGallegoC) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo he tratado de comunicarme con un asesor para adquirir sus servicios y ha sido imposible, me pregunto si así será el servicio técnico

• sebastian (@tatan_1908) reportó hace 11 minutos

  Si tienen la opción de coger un plan en @MovistarCo desaprovechenla.

• Juan Av🍋🌎 (@esjuanfe) reportó hace 13 minutos

  Imagínense, la plataforma de pagos que usa @MovistarCo @epaycovirtual no le hace los reportes de manera correcta y a uno le debitan de manera automática y sorpresa no les aparece el pago pero tampoco está disponible para pago ninguna factura. Resultado: 4 días sin servicio

• M. (@maurolei98) reportó hace 13 minutos

  @ayalacamilo03 @MovistarCo La solución está contigo