¿Está Movistar con problemas o cortes en Viotá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 27 segundos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 49 segundos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 8 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 9 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 10 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• 🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 11 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 14 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 30 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 38 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 39 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 40 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 43 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 47 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 49 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 50 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• Clau (@claropi1) reportó hace 50 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 52 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 58 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 59 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juanda (@Astrojuanda1) reportó hace 7 minutos

  @cesarvil94 @MovistarCo Uy noooo. Llevo dos años con el servicio y apenas esta semana presentó la primera falla :( a mi me encanta

• Evelio Alvarez Vera (@Evelio746) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo, no puedo hablar con servicio al cliente, por tener un problema de facturación y tener la linea suspendida supuestamente por pagos, cuando el servicio lleva mas de 4 meses en un daño masivo

• Sebastian Duarte 🧠 (@TianDuarte16) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo desde enero solicitamos los cambios de planes de teléfono celular y todos los meses nos toca pedir que ajusten la factura por que siempre nos cobran más ! Necesito solución necesito que queden modificados los planes 🤬🤬

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo señores de movistar me van a resolver el hp problema como vamos a arreglar este asunto. Acá sigo esperando que la asesora Laura me devuelva la llamada. Es que yo les pago la factura con botones o que

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Nefasto el servicio me instalaron mal instalado hace 8 días no me confirguraron controles y posteriormente le quedo sin ningún servicio

• César Villalobos M. (@cesarvil94) reportó hace 12 minutos

  ¿Primer acercamiento con el servicio de fibra óptica de @MovistarCo? Una porquería, un día y ya me quiero retirar.

• Jessica A. Mahecha Herrera (@jessimahecha) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo llevo como 3 semanas con una pésima señal, salgo de mi casa donde tengo wifi e inmediatamente me quedo sin nada. Terrible, ¿hasta cuándo este problema si muy puntual cortan línea y datos sino se paga?

• Gonzalo Contreras Socarrás (@GonzaloSocarras) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo a mi mamá le sacaron un celular a su nombre, ella nunca ha tenido ese operador y ahora menos lo tendremos. En la respuesta que le envían, le anexan un contrato para que lo firme. En serio tienen pero....arreglen el problema y tengan medidas de seguridad más apropiadas

• Horatio (@Nelcolt) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper De nada sirve escribirles por ningún canal @MovistarCo , muy malo el servicio. Sin internet, llamadas entre cortadas y de mala calidad.

• Stefanni Moreno (@Tffi_0906) reportó hace 21 minutos

  Voy a contar la triste historia, en el mes de marzo hice el cambio de plan con @MovistarCo pero lejos de imaginarme lo que iba a pasar...