¿Está Movistar con problemas o cortes en Viotá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 4 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 7 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 8 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 10 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 19 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

• Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 25 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 28 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 29 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Clau (@claropi1) reportó hace 30 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 31 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 32 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 34 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 36 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 36 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 39 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 43 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 52 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 53 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 54 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• 🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 56 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ca• 🐣 (@camilomottar) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @IngMonroyP @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero en ocaña cómo será la señal. ?

• Andrés Ochoa (@hecandoc) reportó hace 11 minutos

  Pésimo el servicio posventa de @MovistarCo para sus servicios de hogar. Me cobran un traslado que me ofrecieron era gratis al vincularme y el servicio no cuenta con la velocidad contratada, lo peor no me dan soporte por sus canales. Ayuda @sicsuper

• IT jorge Guerra (@ITjorgeGuerra1) reportó hace 12 minutos

  @CRCteresponde @MovistarCo Es importante aclararte que al hacer referencia al servicio de Internet se entiende y se asume que es falla en el servicio hogar, dado que no tienes servicio contratados la respuesta se brinda de acuerdo a lo que mencionaste en la solicitud. Para telefónica móvil lo que te

• Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Cierto, múltiples canales, pero ninguno ha sido efectivo. Aún no tengo servicio! @sicsuper Unos canales son una pérdida de tiempo que llevan a nada!

• José Nieto (@JoseNieto1234) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Increible que una empreasa tan grande sea tan pesima, que ni una PQRS se pueda colocar, ya que su pagina no la deja poner, sus asesores no contestan despues de 5 pm, la linea whatsapp es una maquina la que contesta y nunca te comunica con un asesor, la señal del movil pesimo y

• IT jorge Guerra (@ITjorgeGuerra1) reportó hace 16 minutos

  @CRCteresponde Esa fue mi petición, ahora les doy a conocer a través de un hilo, la respuesta evasiva que sigue brindándome @MovistarCo así:

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo sobretodo, con este servicio tan malo no se puede disfrutar de la tecnologia

• mauro (@mauro62726544) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No vale la pena, con ese servicio de atención al cliente es mejor no padecer esa tortura con ellos

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo por culpa de este mal servicio, me toco aplazar un curso virtual que pensaba realizar

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 21 minutos

  Señores @MovistarCo necesito cancelar mi línea pospago, estoy cansado de su pésima señal. Gracias