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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Viotá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viotá, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

  • claropi1
    Clau (@claropi1) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

  • alvandreita
    ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

  • Alejand75492790
    Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

  • Mariacorreao
    Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @mjrodriguez255 @MovistarCo Es que ha sido una mierda desde el día uno, que horror, ya son varias las opiniones en cuanto a que el servicio de internet y televisión de @MovistarCo es pésimo.

  • Lauris_Villamil
    Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

  • Dantestereo
    Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

  • Alejand75492790
    Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

  • warlinyeth
    Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

  • Franzbasto
    FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

  • Alejand75492790
    Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

  • Jcarrascal05
    Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

  • warlinyeth
    Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

  • samirestefan
    Samir Estefan (@samirestefan) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @Shigeru_San @DonCachaco @CRCCol @MovistarCo Ahora la verdad es que si le sirve acuérdese que tiene como 6 meses para registrarlo

  • carisuarango
    Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

  • DanielDEVIAbelt
    Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juan_c_rodr
    Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Timo el de ustedes con los servicios para el hogar. Hoy es el 4to día sin internet ni teléfono en apartamento del norte de Bogotá. Ustedes dicen que obedece a una falla masiva, pero no indicam la causa ni la fecha de solución. Es como si nos estuviesen forzando a cambiar el proveeddor.

  • GustavoCalDon
    GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó

    @MovistarCo Ok... ya hice ese proceso y no soy el problema... es uds @MovistarCo que tienen un daño en la antena del casco urbano

  • edalmanson
    Edwin Hidalgo (@edalmanson) reportó

    Re "abejas" los agentes del call center de @MovistarCo que ahora no lo dejan a uno en la encuesta al final de la llamada porque saben que se van a rajar por el pésimo SAC sino que lo devuelven al IVR.

  • Saguzmanr
    Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó

    @MovistarCo Nuevamente sin servicio de internet. Ya estuve 10 días sin conexión, la compensación fue incorrecta y el problema sigue siendo recurrente. Incluso reconocieron la falla, pero no dieron solución definitiva.Exijo solución o cancelación sin penalidad.@sicsuper

  • fadm_12
    Andres (@fadm_12) reportó

    @MovistarCo ¿ahora cuál es la excusa esta semana?, fijo un día a la semana sin internet, últimamente que servicio tan deficiente.

  • camilo_pazv
    Camilo Paz Velasco (@camilo_pazv) reportó

    @MovistarCo lo peor definitivamente Ahora que sigue??? Reporte a centrales de riesgo por un servicio que no funciona ni dan soporte???? @sicsuper @Superservicios Ya vamos para una semana sin que funcione y contando.... Pésimo

  • eandres8
    Andres Vega (@eandres8) reportó

    @MovistarCo No hay necesidad de ocultar su mal servicio, no quieren mandar un técnico pese a que me responden con mentiras sobre daños en zona, mas de 24 horas sin servicio y un soporte de respuesta sumamente lento. Ahora quiero cancelar y tampoco dan respuesta @superser

  • JulietLozano11
    Juliet Lozano (@JulietLozano11) reportó

    @MovistarCo No sé casan de tener el peor servicio de Colombia??

  • ma_mm_23
    Miguel (@ma_mm_23) reportó

    @MovistarCo No puedo enviarles DM, pero en sus sistemas el nro y tipo de identificación del nro que utilizo está erróneo desde el 2023 estoy reportando esto y en los centros de experiencia no me dan opciones para actualizar datos por favor ver caso 4433231011331644

  • gutirpo
    Guti (@gutirpo) reportó

    Que tristeza @MovistarCo que cree que no permitiéndole a uno poder hablar con un asesor no va a cancelar los servicios. Hoy fui a un centro de atención y disque no había sistema. Cierran todas las puertas pero mañana voy. Compré un plan y me dieron otro, y me cansé de pagar más