Estado del servicio de Movistar en Viotá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 2 segundos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• 
  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 6 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 9 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• 
  🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 11 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 12 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• 
  Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 13 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• 
  ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 13 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• 
  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 17 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• 
  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 29 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

• 
  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 30 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• 
  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 30 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

• 
  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 36 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo Durante un mes he tenido que desconectar y conectar el internet tres o cuatro veces en el día para que medio funcione, solo tienen una línea de teléfono que es a nivel nacional y ni así funciona, no se por que siguen en Colombia.

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 36 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 41 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• 
  Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 47 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• 
  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 51 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 52 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• 
  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 53 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• 
  Clau (@claropi1) reportó hace 55 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• 
  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 57 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El internet de @MovistarCo me tiene cansadísima, que internet tan malo mk, que fibra óptica ni que nada, quiero soluciones 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 3 minutos

  Seguimos esperando que @sicsuper pueda regular las múltiples llamadas acosadoras por parte de @ClaroColombia y @MovistarCo ofreciendo publicidad, planes y demás. Ya estamos cansados de esa acosadera tan berraca.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @ArdilaSincortez @MovistarCo @ArdilaSincortez Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz fin de semana.

• 
  Weed&Wine (@WeedandWine420) reportó hace 5 minutos

  No entiendo porque hptas le es tan difíciles a los de @MovistarCo cancelar un plan, llevo meses tratando de cortar el servicio mas paupérrimo que he adquirido en mi vida y cada vez que llamo me inventan un excusa diferente o me cuelgan, ya suélteme.

• 
  IlluxDogma (@IlluxDogma) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo un camión halo el cable de acceso de la calle a la casa, no tengo señal

• 
  franshesco (@bastisti_angiul) reportó hace 8 minutos

  Estoy cansado de que me hostiguen los de @MovistarCo con su llamadera y sin insistencia para que les compre plan de datos si ya me pasé de operador, por lo mismo por intensos y cansones y vaya uno quiera retirarse! Le ponen miles de trabas para no hacerlo y si lo hace le cobran

• 
  JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo se fuciono para dar oeor servicio y no contestar los derechos de petición, desde el 16 de abril rafiwue un derecho de petición porque el plan que contrate mensual hoy me los estan cobrando el doble

• 
  Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No tengo respuesta ni soluciones

• 
  carlos blanco (@carlosblanco083) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo 48 horas sin servicio, ningun técnico ha llegado a la zona del daño, sin respuestas sin soluciones y la factura andando igual @sicsuper

• 
  Jair Vera (@jairver984) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @sicsuper gracias Buenos días quiero poner una queja ya que solicité el traslado de punto original de mis productos hacia mi nueva casa el técnico canceló el servicio de instalación por qué nonse pudo contactar conmigo supuestamente.

• 
  Matiustraining (@matiustraining) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo He ido varias veces a un punto de atención a solicitar que me bajen el plan del celular porque me lo subieron sin mi consentimiento y eso califica como estafa, en adición tengo un saldo a favor cuando hice un cambio de línea que tampoco lo han solucionado @sicsuper