Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Viotá, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Viotá, Departamento de Cundinamarca 10/17/2025 11:45

octubre 17: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (53%)

    Internet (53%)

  2. Teléfono (23%)

    Teléfono (23%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viotá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

  • Alejand75492790 Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

  • Franzbasto FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

    Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

  • alvandreita ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

  • claropi1 Clau (@claropi1) reportó desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

  • Lauris_Villamil Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

  • Dantestereo Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

    En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo El peor servicio de internet

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

  • guillermocp72 🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

  • warlinyeth Warlinyeth (@warlinyeth) reportó desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

  • DanielDEVIAbelt Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

  • minial1110 Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

    Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

  • Jcarrascal05 Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

    El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

  • carisuarango Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

    Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

  • Mariacorreao Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Durante un mes he tenido que desconectar y conectar el internet tres o cuatro veces en el día para que medio funcione, solo tienen una línea de teléfono que es a nivel nacional y ni así funciona, no se por que siguen en Colombia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elismendozam Elis Johanna Mendoza (@elismendozam) reportó

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo utilizo Fibra Óptica de @MovistarCo desde 2019 y es lo mejor que hay, no siga sufriendo con Claro, ni con ningún otro. Le dan la velocidad que contrata y mucho más; la han subido varias veces y por el mismo valor, se interrumpe muy poco.

  • pola_m88 mushu 🐉🐉🐉 (@pola_m88) reportó

    @MovistarCo llevo una semana sin servicios de telefonía, Internet y televisión, no hace ni 20 días que contrate con ustedes, pague una factura que me están cobrando desde marzo cuando contrate el 15 de abril, desde el jueves estoy esperando el técnico, cuanto más debo esperar?

  • Camilo_cs2 Camilo S. (@Camilo_cs2) reportó

    Cómo hago para cancelar una instalación pendiente con uds @MovistarCo ? En servicio al cliente no ayudan... @sicsuper

  • LaGuirales 𝑵𝒂𝒕𝒉. (@LaGuirales) reportó

    A REALIZAR EL PROCESO, Y ME DIGAN QUE LISTO QUE YA SE HIZO PERO QUE ya el cobro por el corte 02/05/2022 al 01/06/2022 esta en proceso de facturación. COMO CARAJO SI YA NO VIVO AHI HACE 9 MESES???? Y LLAME Y NO ME AYUDARON Y ME DIJERON LLAMA EL LUNES, LO HAGO Y ME @MovistarCo

  • Claudiali20131 Claudiali2013 (@Claudiali20131) reportó

    @sicsuper Buenis dias, hace 10 dias estoy sin Internet de @MovistarCo ,me enviaron un whatsapp y llevo horas y horas tratando que me arreglen el servicio. Cada dia me dicen que el técnico fue, y NUNCA HA VENIDO. He perdido citas médicas por la falta de servicio.

  • JuanrixG Juan Guarin 💚 (@JuanrixG) reportó

    @MovistarCo por eso prefiero asumir el pago de facturas que no me corresponden y cancelar todos mis contratos con Movistar ya que no quiero estar con una empresa que permite que me hagan fraude y no facilita la solución. Una vergüenza

  • MoreMedics More Medics (@MoreMedics) reportó

    @MovistarCo Cuando me van a llamar? Estoy desde las 6 am buscando alternativas a movistar porque nada que me arreglan el servicio.

  • camiloarg84 Camilo Ramirez G (@camiloarg84) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo @sicsuper me venden un plan de internet ILIMITADO y ahora me dicen que no tengo capacidad para navegar, que si quiero adquirir un paquete de datos. Publicidad engañosa? Robo?

  • LaGuirales 𝑵𝒂𝒕𝒉. (@LaGuirales) reportó

    Agent 64040136 En el transcurso del día 01/06/2022 se tramita la cancelación total del servicio. AHHHHHHHHHH???? O SEA QUE SI ALGO EXTRAORDINARIO OCURRE VUELVEN A FACTURAR HASTA EL 01 DE JULIO Y QUE? CUANTOS MESES MÁS LES VOY A PAGAR PARA QUE ME DEJEN EN PAZ? @MovistarCo

  • Claudiali20131 Claudiali2013 (@Claudiali20131) reportó

    @MovistarCo @Movistar_Team @giroditalia Solicito que me solucionen de inmediato el daño de mi Internet. Hoy completo 10 dias de reclamación, y NADA. ME DAN UN NUMERO DE WHATSAPP Y ME TOMAN DEL PELO TODO EL TIEMPO.