Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre 02/27/2026 13:45

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • crkvin Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, Departamento de Sucre

    Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre

    Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre

    @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SandyTriBel Sandy Triana (@SandyTriBel) reportó

    @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Y @Tigo_Colombia es la peor opción a la cual te puedas pasar. Tuve movistar fibra óptica por 2 años y todo fue maravilloso, por fuerza mayor me toco cambiar a tigo y ha sido la peor decisión, prestan el servicio día por medio. Y los findes totalmente sin servicio.

  • Tonhales Antonio Castro (@Tonhales) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenos días, pregunta: ¿ustedes tienen servicio de instalación y visitas técnicas los días sábados y domingos? Gracias

  • victordamariz Victor Amariz (@victordamariz) reportó

    @ClaroTeAyuda NO ME LLAMEN, ARREGLEN EL MALDITO PROBLEMA PORQUE SIEMPRE ES LA MISMA VAINA... ARREGLEN! ARREGLEN! ARREGLEN EL INTERNET!

  • fragozoconzeta Nayath Fragozo (@fragozoconzeta) reportó

    ¿Claro de nuevo está fallando? Llevo desde la semana pasada solo con 1 rayita de señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • omarcastillo05 omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios Que servicio tan malo me viene prestando Claro. Tengo más de 5 meses buscando una solución y no ha sido posible por parte de claro. Hoy nuevamente sin internet.

  • Camoma1976 Carlos Mario (@Camoma1976) reportó

    @MovistarCo Gracias. Ya me pongo en contacto con ustedes. A @ClaroTeAyuda le quedó grande solucionar las casi 24 horas que llevo sin internet y sin ninguna respuesta satisfactoria.

  • LauraVe45399873 Laura Velez (@LauraVe45399873) reportó

    @ClaroColombia Yo estoy segura que si tengo algún problema con claro son eficientes para resolverlo

  • YhonatanMor Yhonatan Moreno (@YhonatanMor) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuál ome, usted solo sirve para cobrarle al usuario pero cuando uno llama para que le solucione el problema de conectividad ahí sino le soluciona nada uno uno sigue pagando la misma hp factura sea serios

  • AngelaRiveros24 Marcela Riveros (@AngelaRiveros24) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda me vendieron un servicio y no han venido a instalarlo, han pasado dos semanas. He llamado pero no he podido obtener atención.

  • ricdan312 Daniel Rêveur (@ricdan312) reportó

    La confianza que me da @ClaroColombia de qué me van a solucionar el problema cuando dicen que es global y que pasa en la torre 7 y en la casa 45. Si, en la unidad que no tiene casas y que tiene 5 torres.