Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre 01/11/2026 20:15

enero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CaroTorresTol Caro Torres Hernandez (@CaroTorresTol) reportó

    @ClaroColombia necesito la corrección de una factura para proceder al pago. ¿Puede ayudarme aquí o cuál es el medio?. Intente por *611 y por estar vencido el servicio no me habilitaron ninguna opción de comunicarme con Uds.

  • fer_solo_fer Fernando Melgarejo (@fer_solo_fer) reportó

    Llegar a casa y encontrar que no hay servicio de Internet,de tv, nada de nada.... y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no responde ni wathsup, aplicación ni línea telefonica¡! nada¡!¡! Ah pero faltando dos días para el corte si llaman a amenazar con cortar el servicio.

  • johannsebviol Sebastian Vivas O. (@johannsebviol) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin ver respuesta? Que pasa van a quedarse con el dinero? @ClaroColombia llevo tiempo esperando que se contacten conmigo porque en su línea su personal es tan incompetente que no sabe que hacer ante la situación que presento y por interno llevo esperando ya mucho, que pasa?

  • candresgom Charlie !!! (@candresgom) reportó

    @ClaroTeAyuda señores ya estoy mamado, todas las semanas lo mismo de 200m contratadas hoy amaneció el servicio con max 30 megas ...

  • camilo_burbano CAMILO BURBANO (@camilo_burbano) reportó

    @juestebansoto @ClaroColombia @ClaroBrasil Jajajajaja noooooo, han cambiado modem como 5 veces, viene técnico tras técnico, el internet es malisimo, tanto así que si se conecta Netflix en un TV el Internet se vuelve aún más lento en fin ..

  • BelkysHdez20 Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó desde Cereté, Departamento de Córdoba

    @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

  • tecc78 Carolina Cifuentes (@tecc78) reportó

    @pks0203 @ClaroColombia Depronto un asesor te reestablece el servicio lo que pasa es que se debe hacer un aprovisionamiento

  • Guelo_Calderon 🌮Mackie/Mackiavelico🇲🇽 (@Guelo_Calderon) reportó

    @Alejafr20 @ClaroColombia Ya te estabas tardando. Eso se cancela desde la 1ra falla.

  • ginnigor Ginna 💙🕊 (@ginnigor) reportó

    Claro, si a @ClaroTeAyuda se le da por arreglar el internet de ****** que no está funcionando 🙄🙄🙄

  • steffyandreapg Steffy Andrea (@steffyandreapg) reportó

    @BelkysHdez20 @ClaroTeAyuda Pésimo la verdad