Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre 03/02/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • crkvin Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, Departamento de Sucre

    Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Adriananihe Adriana Niño (@Adriananihe) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Hace una hora escribi al interno mis datos y no dan respuesta

  • BryanStephensP1 Bryan Stephens P (@BryanStephensP1) reportó

    @ClaroColombia ¡Increíble! 4 veces reagendado el traslado y nunca se presentan ni llaman. El servicio sigue cobrándose mientras yo llevo días sin poder usarlo. ¿Cuándo piensan cumplir?

  • DavidCalle92 J David Calle (@DavidCalle92) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Ya le he escrito, interpuesto Queja, y les he informado por teléfono que no estoy interesado en los servicio de claro. Pero aun así siguen realizando hasta 2 llamadas por día. Adicional los asesores se igual tratando a los usuarios de Guevon...

  • Mara_durango Marita 🌺 (@Mara_durango) reportó

    DIOS MÍO @ClaroColombia NO TENGO NADA CON UDS Y ME COMUNICO A ESE CHAT DE SOPORTE Y SIRVEN PA’ NADA. Y esa cobradera no se la aguanta nadie

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @sebmatjim @ClaroTeAyuda @sebmatjim ¡Hola! Te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes tu inconveniente (televisión - telefonía - internet) y cuál es tu pretensión, para poder brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta, feliz día.

  • AyNoTanCanson #TanCanson (@AyNoTanCanson) reportó

    @JorgeDiax20 @ClaroColombia Es el peor error de su vida.

  • Adriananihe Adriana Niño (@Adriananihe) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia me dejan sin servicio de internet tv y teléfono hogar todo el día y en soporte técnico solo dicen que debo esperar una visita pero que no hay agenda disponible y entonces, yo pago y ustedes dan el servicio cuando quieren?

  • marlon_klug Marlon Klug (@marlon_klug) reportó

    @ClaroColombia ratas de ******, se equivocan sus cajeros poniendo los pagos y ahora bloquean los equipos porque sus ***** trabajadores no saben hacer su trabajo TENGAN CUIDADO CON #ClaroColombia, son unas ratas, bloquean los equipos cuando uno paga y extorsionan vía telefónica

  • stilloutzide A♡ (@stilloutzide) reportó

    imagínense q hace un mes los d @ClaroColombia le ofrecieron a mi mamá un plan de datos básico por 26k y le dijeron q era para siempre y bla (ella es todo claro) un mes después llegó la factura x 44k sin explicación o sin haber avisado, cuál es la razón para cobrar d + sin avisar?

  • AyNoTanCanson #TanCanson (@AyNoTanCanson) reportó

    @Rubiomayraaa @ClaroColombia Son unos acosadores. Terrible sinceramente. Y los de la @CRCCol durmiendo.