¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 31 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 34 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 40 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 41 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

•  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 53 minutos desde Coloso, Departamento de Sucre

  @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

• Kev (@crkvin) reportó hace 54 minutos desde Coveñas, Departamento de Sucre

  Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia presentó fallas en el servicio de empresas.

• Wfabiang (@wilmerfabiangil) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Errores garrafales y haberme pasado a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la señal de internet no funciona, no coge en ningún lado.... Que error 😭😭

• Juan Carmona (@jkrmona21) reportó hace 13 minutos

  @crackastasika @ClaroTeAyuda Hace rato estoy tambien esperando que me contacten. No se que es peor si esperar que vuelva el servicio o que esta partida de hps llamen

• mayi machará (@crackastasika) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando a que me contacten, pero nada, ya voy para dos horas esperando

• Carlos Alcaraz (@caalcarazp) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Mil gracias por la atención, solicitud de ayuda para resolver el mal servicio que viene prestando el operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya que me impide realizar mi trabajo desde casa y por ende mi quita el derecho de trabajo en casa. Y no me resuelven. La respuesta es esperar

• David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin servicio intento comunicarme a su línea de servicio al cliente y dan mil opciones para enredar y finalmente no terminan prestando soporte

• Paola Salazar (@paolencia) reportó hace 18 minutos

  Ya van dos ocasiones en Julio que Claro nos deja sin conexión de internet ni TV en casa. Sería importante que @ClaroTeAyuda nos diera alguna explicación sobre estas fallas que empiezan a afectar mi trabajo!

• dogar escobar (@Dogar_Escobar) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente no hubo atención después de 8 horas y 1578 llamadas a servicio técnico nos han brindado 0 soluciones.

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia servicio de internet presenta fallas y no hay respuesta oportuna. Solo cuando se desea retirar el servicio.

• Melissa a secas (@melicondobleese) reportó hace 25 minutos

  Qué hijueputas le pasa a la señal de @ClaroColombia que está del asco hoy más que los días anteriores???!!!!! Y no tienen servicio al cliente en su ********* IVR como pa' rematar!!!