¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 13 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 17 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

•  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 22 minutos desde Coloso, Departamento de Sucre

  @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

•  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 28 minutos desde Coloso, Departamento de Sucre

  @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 29 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 32 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

•  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 40 minutos desde Coloso, Departamento de Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Kev (@crkvin) reportó hace 40 minutos desde Coveñas, Departamento de Sucre

  Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LEONARDO CASTRO (@leocasvidin) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ya casi 12 horas sin servicio?, sin respuesta, sin solución?, de mal enmpeor.

• meL (@OspinoMelissa7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ya dos días sin servicio de televisión e internet, que esperan? Que cosa tan pésima.

• IПDÓМIТд (@JHOAT19) reportó hace 11 minutos

  Los de @ClaroColombia #TienenHuevo con su ****** servicio intermitente y “servicio al cliente” ineficaz.

• JORGE ELIECER PARRA CH. (@jepcol0326) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Pura ******, que servicio tan malo, hasta los mismos empleados le sugieren a uno que se conecte a una red wifi. Ya que la de ellos es pésima.

• Jeanette Colorad (@JeanetteColorad) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Continuó sin tener todos los canales de mi plan, ya habían venido a instalarlos y los volvieron a quitar. Debo seguir pagando mi plan completo sin tenerlo ?

• ElpepeZapata (@elpepezapata) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia el día ayer fui a la sucursal de av colombia en Medellín y no me dejaron cancelar el servicio. Nunca me registraron en ningún sistema y me atendieron de mala gana. Al final me dieron un radicado que no sé si es verdadero.

• Miguel Rosas (@Migue23MR) reportó hace 18 minutos

  Hoy todo el dia el internet estuvo llendo horrible, mejor dicho desde ayer en la noche y ahora se cae cada 5 minutos Y entonces @ClaroColombia ???

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 18 minutos

  @negrachavarro @ClaroTeAyuda No la quiero desilusionar pero ese problema lo viví, hicieron un mundo de visitas y luego de 5 meses se dieron cuenta que era un problema de nivelación de señal en una central.

• Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó hace 19 minutos

  Cuando sera que el gobierno de @IvanDuqueMarque pone en cintura a la empresa @ClaroColombia por la estafa en la que se a constituido su PESIMO.SERVICIO @MinTIC_responde super intendecia de servicios Colombia

• Juan Builes (@juanjobuvelas) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia llevamos ya casi un mes sin servicios de internet y sin televisión. Que mal servicio!