Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre 02/26/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • crkvin Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, Departamento de Sucre

    Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre

    Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre

    @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jessicaJons94 Jessica Jons (@jessicaJons94) reportó

    Hey @ClaroTeAyuda su Internet esta del asco hoy, y no puedo trabajar @MovistarCo cuando tendran disponibilidad en mi barrio para poderme pasar con ustedes 😭

  • MaraPau88024113 María Paula (@MaraPau88024113) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día, cordial saludo. Solicito cancelación del servicio de Internet, tv y teléfono. Llevo toda la mañana haciendo la solicitud vía telefónica y me cuelgan. Solicito respeto a mi tiempo

  • JohnAbril88 JOHN ABRIL (@JohnAbril88) reportó

    @ClaroColombia Dejen de publicar tanta estupidez y pónganse a trabajar en mejorar el servicio 😤😡🤬

  • MaraPau88024113 María Paula (@MaraPau88024113) reportó

    @sicsuper solicito ayuda para cancelar el servicio de teléfono, Internet y tv. Llevo toda la mañana intentado comunicarme y me han colgado en 3 oportunidades. Solicito respeto a mi tiempo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • sergiobellom Sergitvs le gusta la República (@sergiobellom) reportó

    Tan lindos los de @ClaroTeAyuda Pretenden cobrar servicios no prestados y agendan visitas técnicas que no cumplen. Pero quieren tenerlo a uno amarrado al servicio como sea!

  • JohnAbril88 JOHN ABRIL (@JohnAbril88) reportó

    @ClaroTeAyuda Lindo martes? Iniciar la semana laboral son su pésimo servicio, tengo demasiado estrés por culpa de la incompetencia de Claro. ¿Si no cumplo con mi trabajo uds me van a indemnizar por los daños que me están causando? 🤬😡😤

  • Lady006 Lady006 (@Lady006) reportó

    @ClaroColombia 8 visitas técnicas,un derecho de petición y 4 quejas y sigo sin servicio un mes, infortunadamente no me puedo cambiar mi edificio solo tienen red de claro,ustedes son un abuso solo éxito mis derechos juegan con deberes que como empresa deberían prestar

  • javi_1016 GRunnchh🎧📷 (@javi_1016) reportó

    @ClaroTeAyuda Servio que es muy malo, claro

  • Ilustrezapato Guille (@Ilustrezapato) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda que pasa hoy con su servicio?

  • 2918_diaz sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó

    @ClaroTeAyuda es muy decepcionante el servicio de internet y tv, tenemos un problema de meses en que el servicio presenta intermitencia por lapsos de hasta 24 horas. Siempre dicen que están trabajando en el sector y solución nada.