¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 3 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 7 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 15 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 38 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Cardenas (@creivajph) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me llamen, menos mal me iban a llamar de ya mismo

• ALEJANDRO (@al3jo21) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 26 de julio del 2021 la asesora karen USUARIO: EC5020G 07:10 contesta la llamada enviada del área pqr por que por fin apareció la carpeta de mis beneficios ( pqr dijo los encargados de que le de solución es retención )

• Meredith April Kay Rostov y 🐻 #LMS20 (@FPolispedia_20) reportó hace 5 minutos

  @juanquiado @ClaroColombia Jajaaj únete al team ETB. No tiene tanta velocidad pero es raro que se caiga

• Juan (@juanquiado) reportó hace 6 minutos

  Y es que ahora se volvió costumbre de @ClaroColombia quitar el Internet a partir de medio día? Que pereza de servicio.

• Marcela Jiménez S. (@JS_Marcela) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia tiene la peor señal del mundo... uno paga por un servicio pésimo y ni que fuera barato, menos mal ya cancele el plan y estoy a la espera de los últimos días para poder pasarme a @Tigo_Colombia

• David.™ ☁ (@ionnianGarciaa) reportó hace 11 minutos

  @LoyRuiz2 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo hace unas semanas me comunique con ellos y básicamente su respuesta fue que ya habían solucionado el problema de latencia con Riot y por lo tanto no iban hacer nada a el respecto, toca cambiar el servicio no hay de otra.

• Andres Ardila Sedano (@Andres_Ardila) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa en Villavicencio, nada sirve en estos momentos, ni los servicios moviles ni los de hogar y no soy solo yo, es en toda la ciudad

• Stephania Fdez (@stephafdez) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué novedades hay en mi caso? Podré tener acceso al servicio que les estamos pagando??

• Maria Ocampo (@MariaOcampo_16) reportó hace 15 minutos

  He llevado el teléfono a servicio técnico y sigue igual no se que tanto le hacen pero no sirve de nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda deseo que me devuelvan el dinero del celular @sicsuper y se supone que un derecho de Petición se responde en 15 días no en 1 mes como indican.

• Diego Alvarez (@diego_aldiaz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Porque tan mal servicio en Cali, pagamos una pequeña fortuna por tener fibra y casi nunca funciona adecuadamente???