¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 3 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 32 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 36 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 48 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

• Kev (@crkvin) reportó hace 48 minutos desde Coveñas, Departamento de Sucre

  Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julieth (@anjuzaes) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cual es la novedad... Hay una falla en zona 😔😖

• Carlos Fiallo Arango (@carfiallo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Pagué por error la primera cuota de la estada que me hicieron, en Enero, es decir como si hubiera pagado casi 5 cuotas por adelantado... y me cobran por todos los medios... necesito que me resuelvan... o sigo publicando en redes que nada que me solucionan.. Mis datos CARLOS F.

• Alejandro Leaño (@leano_alejandro) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @gobrand12 A parte su servicio al cliente apesta! Me robaron y estoy esperando un duplicado de la SIM la cual no llega y en sus CAV la atención es tan mala como sus empleados.

• ItsCamilaRf (@CamilaRf04) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUNDO ES LA DE @Avianca SUPERANDO LA PÉSIMA ATENCIÓN DE @ClaroColombia Y ESO YA ES MUCHO DECIR!

• Jorge Hugo Muñoz (@hugomu) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda una verguenza el internet de claro. Dicen que tienes una velocidad de 60 megas y no llega a 10. Se les agradece la tumbada.

• Liliana Garcia (@Liliana_1224) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es que pago un servicio de 10 megas de ínternet, me levanto a trabajar y los señores solo me tienen 4 megas, tras del hecho llevo tratando de comunicarme como 2 horas y los señores no contestan, no sean tan hptas y respondan 😠😠😠

• Nicolás 🌱 (@NeRojas213) reportó hace 31 minutos

  Tengo que enviar esta ****** hoy y el internet no funciona. ¿Hasta qué hora volverá el servicio como para saber si voy a dormir esta noche, @ClaroColombia?

• Fabian Castro (@casle_89) reportó hace 32 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda el internet de mi casa presenta fallas , no me han dado solución a mi requerimiento , supuestamente una cuadrilla de técnicos solucionarían el problema que hay en toda la cuadra del barrio donde yo vivo , pero esto no ha pasado . Espero pronta respuesta .

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi pronta solución se solicitó hace ya varios días, programaron la visita para el 29 casi un mes pero que iban a poner una nota de urgencia. Pffff

• Diego Andres Palmar (@dipalmarleon) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper llevamos más de 3 horas sin servicio de internet y telefonía en el sector de Castilla, se hace más recurrente la falla en el servicio, @ClaroColombia acapara el mercado en Colombia y sus redes ya no dan más, deberían regular el servicio que prestan