Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre 02/22/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre

    @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre

    @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

  • crkvin Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, Departamento de Sucre

    Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre

    Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaCinderellaM Cindy Luu (@LaCinderellaM) reportó

    Besemonos hasta que los de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda se les de la gana de solucionar mi problema de internet.

  • caduc96 🦋 (@caduc96) reportó

    @ClaroColombia HOLA SABIAN QUE LLAMAR DIARIO EN HORARIO NO LABORAL Y ANTE LA PETICION REITERADA DE QUE NO LLAMEN MAS CONFIGURA ACOSO RESPETEN @sicsuper POR FAVOR AYUDA CON ESTA PUBLICIDAD DIARIA E INCOMODA DE CLARO

  • Jose_patagon José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

  • DanielV11079991 Daniel Velez (@DanielV11079991) reportó

    @ClaroTeAyuda @DeLaCalleHum Tras de que el servicio es malo, la atencion al publico es pesima lo tratan a uno muy mal.

  • Eduardo95922190 Eduardo Alfonso (@Eduardo95922190) reportó

    @ClaroColombia Así está Claro se burlan del cliente y no ofrecen beneficios iOS,más de 24 horas sin servicio telefónico ni internet,una recomendación a los usuarios,pasen a otra empresa acá huele mal,estará adportas se cierre?

  • 4ec1o Aecio (@4ec1o) reportó

    Qué pasa con el internet de @ClaroColombia, pensé que las fallas en mi casa eran casos aislados pero hablando con varios usuarios y ahora que ví la queja de @DeLaCalleHum parece ser un problema generalizado que lleva varias semana.

  • elpanterarojas El Pantera Rojas (@elpanterarojas) reportó

    3 días sin internet en la casa. Ojalá que así como le cobran a uno, descontaran los días que tienen un servicio de ****** @ClaroColombia

  • alaibuendia Alai (@alaibuendia) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya 2 días sin internet y nos llevan tomando del pelo a todo el sector de que los técnicos van a venir a solucionar la falla. Pésimo servicio y pensando seriamente en cancelar todo con ustedes.

  • Jose_patagon José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó

    @ClaroTeAyuda hice una cancelación de servicio me dieron el radicado y pq cuando consulto ese radicado me sale con el nombre d otra persona?