Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre 01/18/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre

    @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

  • crkvin Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, Departamento de Sucre

    Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre

    @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre

    Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luciagalindo197 Lucía Galindo (@luciagalindo197) reportó

    @CaliWebCo Estoy sin servicio de TV, Internet y teléfono fijo. Señores @ClaroColombia, los usuarios no tenemos porque sufrir las consecuencias de su incumplimiento en los pagos a @EMCALIoficial ¿Cómo van a responder a los usuarios?

  • manger28 manger (@manger28) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda en la ciudad de cali esta empresa no paga el servicio de energía y los usuarios nos estamos quedando sin tv e internet y ellos no reconocen los días de servicio no prestado @JuanPabloCalvas

  • OscarPalacios_N oscar palacios (@OscarPalacios_N) reportó

    @ClaroColombia Todo el día sin servicio pero rebaja en el pago no hay

  • ValentinaTulan2 el paro sigue (@ValentinaTulan2) reportó

    @ClaroTeAyuda @CaliWebCo Van a cobrar este mes? Por que tras de malo el servicio cobran el mes completo.

  • OscarCardonaG Óscar Cardona (@OscarCardonaG) reportó

    @ClaroTeAyuda Por supuesto, ya les escribo con el servicio de datos de @MovistarCo , para que me digan que es una falla en el sector y los técnicos están trabajando. En serio uds creen que respondiendo de esa manera la gente les va a creer(?)

  • DarschanOcampo Darschan Ocampo 🇨🇴 (@DarschanOcampo) reportó

    @ClaroColombia tiene una participación del 48% del mercado de telefonía en Colombia. Son tan pobres y les va tan mal que NO puede pagar facturas de @EMCALIoficial y la cuenta de 78,000 milllones de dólares de @carlosslim no alcanza para los 3 millones de dolares que nos adeuda.

  • Byfoldo byFoldo - Atrapado en Latam (@Byfoldo) reportó

    Ya no puede uno entrar con el celular a cagar tranquilo porque a @ClaroColombia le da por no pagarle a Emcali, dejándonos sin servicio de Internet. La tristeza no me deja seguir adelante. ¿Hasta cuándo?

  • JuanDav68585651 Juân...’ (@JuanDav68585651) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas, servicio de internet y televisión caídos, soluciones por favor

  • JAhunca juan pablo (@JAhunca) reportó

    @ClaroColombia Pésimo el servicio de claro en la ciudad de cali, En barrios como Meléndez llevamos más de 1 hora sin servicio y en la línea del servicio al cliente solo nos cuelgan la llamada.

  • rick1018vm oeee oeeee oeeeeCALIII campeon Cali i campeon (@rick1018vm) reportó

    @CaliWebCo @ClaroColombia @EMCALIoficial Espero y deseo que no nos vaya pasar esta situación con los señores de Movistar! Buen servicio para que, pero dio mío me cobran lo que no deben cobrarme dizque x mora, ya se arregló esa situación y me mejoraron la situación de pagar mensualmente menos!