¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
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Álvaro Javier H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Coloso, Departamento de Sucre
Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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🟢 Fanny González Tobón
(@Fannygonzalezt) reportó
desde
Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Álvaro Javier H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Coloso, Departamento de Sucre
@Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
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Kev
(@crkvin) reportó
desde
Coveñas, Departamento de Sucre
Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Gallo
(@M1gu3l_G4ll0) reportó
@ClaroColombia llevo dos horas en su atención via ClaroAPP, pidiendo algo tan basico como un servicio postventa, y no ha sido posible, entonces requiero su apoyo para la cancelación del servicio de claro hogar, ya que me dejaron de responder por alla
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Comentoalapiz
(@comentoalapiz) reportó
@ClaroTeAyuda requiero que se determine la ví dista para encontrar la falla persistente durante mucho tiempo
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Julián Castelblanco
(@JulianKstl) reportó
@ClaroTeAyuda @felipe10930 @RiotMaggical 👀 ojalá sea una buena solución y no sea que reinicie el modem, ayer me reiniciaron el internet desde el sistema como si con eso se realizará el enrutamiento mágicamente, lo sé porque soy estudiante de sistemas, pantallazo de la solucion se agradece👍#claropingalto
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mimoca
(@mimoca03) reportó
@ClaroTeAyuda fui una Excelente clienta, de pronto aparezco en datacredito por una deuda a Claro por $18.000, jamás me informaron, cuando inconforme reclame me vetaron y me mal informaron, cuiden sus clientes buenos como yo que son la empresa
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Cristian Baquero
(@crisbaq0112) reportó
Señores @ClaroColombia resulta que tras indagar por mi propia cuenta con un familiar, ya que me encuentro totalmente sin línea telefónica desde esta madrugada, y ya que sus ineficaces asesores @ClaroTeAyuda no me han solucionado nada. Resulta y pasa que por error...sigue
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Johana Leon
(@Johana_leont) reportó
Llamar a @ClaroColombia es lo peor del mundo 😭😭😭
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carlos abella
(@carlosabella) reportó
@ClaroTeAyuda No puedo no cancelar el servicio me cuelgan cuando llamo 😒
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Don Omar
(@DonOmar59772022) reportó
@ClaroColombia Buenas tardes, algún asesor que me brinde servicio y que no sea el dormido Cesar Cardozo.
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Cristian Baquero
(@crisbaq0112) reportó
Enviaron a mi domicilio la sim card que no era, y ahora debo solicitar una cita, esperar que haya disponibilidad para ir a solucionar un "error" de uno de sus funcionarios? Y entonces mientras hago toda esa diligencia qué? Incomunicado? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es... Sigue
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Cristian Baquero
(@crisbaq0112) reportó
Completamente absurdo e impresentable este pésimo servicio que ustedes están brindando, no puede ser que uno haga mal las cosas en su trabajo y todo quede como si nada, y peor aún, deban reparar los errores los directamente afectados. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... Sigue