Estado del servicio de Claro en Santiago de Tolú, Sucre
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Tolú, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:
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Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
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Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, SucreSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
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🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, SucreLa señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, SucreLo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!
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Álvaro Javier H (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Sucre@Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio
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Álvaro Javier H (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, SucreY ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
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Álvaro Javier H (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Sucre@NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fp (@FreddyParada) reportóMe dieron un contentiyo de una Semana Ya se volvió a ***** el mal servicio de Internet Hogar 😡 hasta #BethyLaFea @ClaroTeAyuda Respondan Malparidos esto no es de gratis se paga al día 117 Mil pesos mensuales SOLUCIONES NO QUIERO SALUDOS ...Fp
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Iriz Lilibeth (@Irizconz) reportó@ClaroColombia Y de qué sirvió?? al final ni contestaron ni resolvieron nada! Son lo peor!
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Lorena (@LorenaPReyesC) reportó@ClaroColombia Desde ayer a las 20 horas me encuentro sin servicio de internet. En casa trabajamos 4 personas remoto por lo cual para nosotros es de suprema importancia contar con el servicio
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NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportóQue porqueria de servicio no señal no internet no claro hogar no movil🐀s de claro te perjudica acá pero para cobrar por un servicio que no prestan ahí si ..para insultar a personas si😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Shakespeare -The Bard- (@Chesperkiare) reportó@ClaroColombia cómo es posible que no tengan los canales para poder hacer la cancelación de un servicio hogar que para activar, ofrecieron y activaron por llamada. Vivo fuera del país y me dijeron que no podía cancelar por llamada sino en persona en centro de servicio @sicsuper
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Maria Fernanda Baez (@Maferviajera) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia ¿Así responden a sus clientes? Solicité el cambio de pospago a prepago y dejaron mi línea inutilizable. Ya hay 2 casos abiertos y la respuesta "la línea está dañada". Exijo una solución. De persistir el incumplimiento, escalaré el caso ante la autoridad competente.
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n a n i 🦋 (@dacamlo23) reportóNo puede ser que no tenga servicio de internet hace más de dos semanas con @ClaroColombia y que por este motivo tenga que cancelar el servicio y me cuelguen la llamada más de 5 veces para que no pueda cancelar. @sicsuper deberían investigar esta estrategia.
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Valentina Toro (@VelvetinaToro) reportóSino que no le prestan ayuda por ninguno de los canales. Por fin logramos descubrir que le mandaron una SIM equivocada que no corresponde a su número de contrato y la única respuesta de @ClaroColombia es que tiene que ir personalmente a un punto Claro
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MaríaA García (@lalamarketing10) reportóHasta que hora nos van a tener así? Espero que este tiempo sin servicio se vea reflejado en la factura @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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MaríaA García (@lalamarketing10) reportóSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 2 horas sin servicio de internet hogar y por sus “canales” de respuesta no contestan.