¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 5 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 36 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 39 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 50 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DIEGO TORRES (@Diego_AT1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cuándo piensan venir?. He llamado al *611 y me cuelgan o transfieren la llamada. Su servicio al cliente se convirtió en una pesadilla completa.

• L A U R A ♡ (@lauramunozar) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito respuesta

• 👽 (@jhetro2) reportó hace 7 minutos

  Sera que solo Soy yo q piensa que @ClaroColombia vale 70mil catapilas de ***** Q señal tan mala 🤬🤬🤬

• De Incógnito (@SinAtavismos) reportó hace 7 minutos

  @PajaritoDeIvan En cambio, con @ClaroTeAyuda no he podido lograr que arreglen el daño y no hay un servicio pleno, ni óptimo.

• WILLIAM MOSQUERA  (@ING_W1LL1AM) reportó hace 11 minutos

  Muy pésimo @ClaroColombia al momento de cancelar sus servicios se la pasan transfiriendo de asesor en asesor y el último que atiende da la casualidad que no escucha, por favor poner control @sicsuper llevo 2 días tratando de cancelar el servicio

• Luz Acosta (@gordacosta) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo varios días sin internet y pagando un montón de plata. Que pereza con este mal servicio

• L A U R A ♡ (@lauramunozar) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito una respuesta

• Mauricio Alarcon (@malarcono) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Gracias. Línea móvil para la citofonia de un conjunto residencial, llevamos más de 24H sin servicio y ninguna línea de atención de @ClaroTeAyuda funciona, no hay respuesta más q un saludo y ya

• Ferney Aguillon (@Ferney_Aguillon) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda enserio son unos HP, imposible totalmente imposible cancelar un plan postpago estando en el extranjero, las llamadas se cortan a los 30 segundos, en sus canales online dicen que solo por llamada, enserio dan vergüenza que impotencia. @sicsuper

• yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda como les cancelo el servicio de claro hogar. Ahora me están desactivando los datos y el servicio de llamadas de mi plan móvil. SON MUY DESONESTOS ES EL PEOR OPERADOR QUE TENEMOS EN COLOMBIA @ClaroColombia son muy tramposos