Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre 01/18/2026 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • crkvin Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, Departamento de Sucre

    Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cristianlovato7 cristian lobato (@cristianlovato7) reportó

    @ClaroColombia no hay servicio de internet, ni telefonía, ni datos moviles en Barrancabermeja. @ClaroTeAyuda su labor no es la mejor, no siquiera se han pronunciado a notificar el estado en que se encuentra el daño . Tristemente #ClaroNoTeAyuda

  • jorgeluisbqtas Jorge Luis Miranda Rosado (@jorgeluisbqtas) reportó

    @ClaroTeAyuda ClaroPR es una ******. Un mes con una antena con mal funcionamiento y nada.

  • EstebanMarinFB Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Su servicio es un desastre ya 5 días en las mismas donde la inestabilidad de su servicio arruina mis transmisiones de videojuegos, para eso les pago tanto señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para tener un servicio realmente malo #Colombia #URGENTE

  • teamokanye ° (@teamokanye) reportó

    bueno y entonces malparidos de @ClaroColombia, cuando piensan reanudar el ********* servicio de internet y telefonía móvil

  • JorgeBatistaC Jorge Batista. (@JorgeBatistaC) reportó

    QUE PASA CON ESE SERVICIO DE CLARO???? @ClaroColombia

  • AsociacionDePre Asociación de Prensa (@AsociacionDePre) reportó

    @ClaroTeAyuda Respondieron el mensaje privado y solo repitieron los canales para hacer la cancelación cuando el problema es que no me quieren dejar cancelar el servicio. Definitivamente tocaría hacer la denuncia ante @sicsuper para que los sancionen y nos protejan el derecho como consumidor.

  • Kath_torres_ Tauri baby (@Kath_torres_) reportó

    @StefaniaRangelM @ClaroColombia Yo también tuve problemas con internet hogar, lamentablemente me tuve que cambiar, un amigo me recomendó Tigo y me ha ido bien

  • luissierrao Lukas (@luissierrao) reportó

    @ClaroTeAyuda hola! Necesito soporte con una factura que recibí de una cuenta cancelada.

  • profesormatem PROFE DE MATEMÁTICAS (@profesormatem) reportó

    @ClaroTeAyuda en mi pueblo llevamos casi una semana con una señal malísima. Será que este mes los nos harán rebaja en el recibo?

  • LaDelAmanecer Girl Boss🪄 (@LaDelAmanecer) reportó

    Hola @ClaroColombia estamos sin red hogar, y sin red móvil. ¿Ya están trabajando para restablecer el servicio? Necesitamos soluciones rápidas, tan rápida como las facturas que nos llegan sin falta. Gracias.