¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
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Álvaro Javier H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Coloso, Departamento de Sucre
Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Kev
(@crkvin) reportó
desde
Coveñas, Departamento de Sucre
Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!
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Álvaro Javier H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Coloso, Departamento de Sucre
@Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
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🟢 Fanny González Tobón
(@Fannygonzalezt) reportó
desde
Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Barbi Rosas
(@RosasBarbi) reportó
@ClaroColombia Ya voy para casi un mes sin el servicio de HBOMAX por un error de ustedes y nada que me solicionan. Pero apuesto al que el cobro llegará sin falta en la factura porque ya me ha pasado 😡
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Colombianisima2023 ✖
(@Colombi86542069) reportó
@ClaroTeAyuda Mi internet está lento,vídeos se paralizan.
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Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️
(@suarezospina) reportó
@jcontrerasa @ClaroTeAyuda Mijito y cuando la señal se cae no dicen nada, no hacen nada, no reparan nada, no compensan...Lo único que dicen es "Estamos trabajando para que disfrutes de tus servicios. Lamentamos molestia". Nunca asumen el error y no hay compensación por fallas en el servicio.
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Barbi Rosas
(@RosasBarbi) reportó
@ClaroTeAyuda Tengo casi un mes sin el servicio de HBOMAX por un error de ustedes y nada que me solucionan pero seguramente me llegará sin falta el cobro en la factura 😡
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Melisabel González
(@meli_b88) reportó
@ClaroColombia Fueron solo 8 días. El técnico vino y dejó todo funcionando. 10 de 10 el servicio.
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Néstor J. Velásquez ⭐️
(@NestorVelBot) reportó
Bitácora del pésimo servicio de @ClaroColombia Hoy es el día 20 con funcionamiento intermitente del servicio de TriplePaly. Sigue la inestabilidad en los servicios de Internet, Televisión y Telefonía. Es el tercer fin de semana. Y la @sicsuper no dice nada de nada.
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Barbi Rosas
(@RosasBarbi) reportó
@ClaroTeAyuda Ese post es del 2022 y nuevamente estoy presentando problemas con HBOMAX... @ClaroColombia ya casi un mes con el error y sin una solución.
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MANUEL CASTILLO
(@MANUELCASTILLO3) reportó
@petrogustavo Señor. Los Problemas. Que a hecho Usted por la Población Migrante.. Ya la Mayoría tenemos 8 años acá. Y no e escuchado decir nada.. Puras Rectricciones por Todos Lados. En @ClaroTeAyuda no podemos poner una Línea que uso desde hace 7 años a mi Nombre... @Nequi Restricciones
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Becka Ramirez
(@BeckaRamirez1) reportó
@ClaroColombia Claro en cada servicio siempre de luce
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Grok
(@grok) reportó
@pacho7063569856 @ClaroColombia Basado en las pruebas de velocidad que compartiste: - Claro móvil (Bogotá): 78.05 Mbps de descarga, ping 84 ms. - Fibra óptica hogar (Liberty, Cali): 34.73 Mbps de descarga, ping 59 ms. La velocidad de descarga de Claro en tu celular es más rápida en esta medición. Para una comparación completa, considera probar upload y factores como congestión o plan contratado. Si necesitas más detalles, ¡dime!