Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre 03/18/2026 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariigonza21 María González (@mariigonza21) reportó

    @ClaroColombia Favor prestar servicios de calidad así como exigen sus pagos oportunos recordando día y noche la fecha límite de pago también exigimos que presten un buen servicio la telefonía está pésima internet hogar intermitente.

  • mia_lapo Mia (@mia_lapo) reportó

    @ClaroTeAyuda tenemos problemas con la señal. Auxilio!

  • HassanJassir Hassan Jassir (@HassanJassir) reportó

    @ClaroTeAyuda Ajá, se pueden ahorrar los emojis. Solo quiero saber cómo me doy de baja inmediatamente teniendo en cuenta que ya pasaron mucho más de los 15 días que mencionaba la respuesta a la PQR y tampoco me han contactado por DM.

  • Juan_Moncada_S Juan G. Moncada (@Juan_Moncada_S) reportó

    @ClaroTeAyuda No, no lo saben. Ustedes son campeones en dar un mal servicio. En menos de 24 horas de haber adquirido un plan con ustedes lograron convencerme de cancelarlo. Son patéticos.

  • eldesemple cyun (@eldesemple) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando

  • liyrys jessica tatiana (@liyrys) reportó

    @ClaroColombia malo no puedo disfrutar de mis datos siempre me fallan estoy comprando el servicio quien responde siempre me reinician ustedes y nada ya les he reportado muchas veces y nada

  • jacalrod Javier Calderon R. (@jacalrod) reportó

    @sicsuper 11 dias sin internet hogar y @ClaroColombia no hace nada màs que programara servicio de revisiòn para cuando ellos puedan, hasta cuando los operadores de internet se ajustaran a ley y no haran lo que les da la gana?

  • FabiolaPerezde3 La Fabi (@FabiolaPerezde3) reportó

    @ClaroColombia Ninguno hablan mucho y pintan palomitas y cuando llega a los 3 meses cambia todo el peor servicio es CLARO !! Tuve y cancele todo hasta el plan por cobrar y no prestar el servicio. Nadie soluciona ojo es una falsa promesa parecen PETRISTAS

  • camila___cv Camila 🪬🦋 (@camila___cv) reportó

    Bueno, amigos de @ClaroTeAyuda ¿Para cuándo el servicio en funcionamiento? Llevo más de 4 horas sin internet.

  • Alejobarrera89 Alejandro Barrera Escobar (@Alejobarrera89) reportó

    Me cuestiono cuáles servicios serán los más malos de @ClaroColombia, no logro decidirme en el orden entre la señal de telefonía móvil, la calidad y cobertura de la señal en internet o las llamadas de Call Center día de por medio a ofrecer servicios que no estoy solicitando 🥲