¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 15 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 53 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 55 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Figueroa (@JoseFigueroa95) reportó hace 5 segundos

  Como forma de enganche prometen 1 mes gratis de servicio para no cancelar el plan y ahora consulto y la factura me llegó por el valor total. Que mentirosos son. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 50 segundos

  13avo dia sin señal movil de @ClaroColombia en San Antonio Cereté Córdoba... 13 largos dias sin señal...

• PsiChar (@SrGuerrero2) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada

• Daniel Jojoa (@DanielJojoa10) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia necesito bloquear mi celular por robo y ustedes no tienen un protocolo muy claro, por favor solicito pronta respuesta ya que no se por que no reciben mensajes directos

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ey Amigos será que me pueden ayudar con una falla en la Televisión, se está congelando por momentos y no cogen todos los canales, dice que revise conexiones y demás... Pueden envíar algún comando o algo para ver si funciona mejor... Ayúdenme. Porfavor.

• 🌬️Jenn👩‍🚀🌔 (@JennyMart_124) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito información de mi plan

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 8 minutos

  @AlbertineDispar @ClaroTeAyuda Es el servicio mas malo de todo Colombia

• Lucho T (@LuchoT77885051) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Pero la señal en Tocancipá y en Madrid Cundinamarca es terrible. Lo peor es que ni Tigo, ni Movistar hacen presencia en estos municipios, es la empresa dominante y nos toca aguantar el pésimo servicio una verdadera pena

• Alexa♡ (@Alexalozano_) reportó hace 14 minutos

  Bueno qué es lo que pasa con esa señal de @ClaroColombia ?????

• PsiChar (@SrGuerrero2) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada