Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre 02/26/2026 19:05

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre

    @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • crkvin Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, Departamento de Sucre

    Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • srbecerra_22 Christian ☠️ (@srbecerra_22) reportó

    Ahora, @ClaroColombia su capacidad para dar solución y gestión a un incidente es nefasta.. cada llamada es lo mismo, sin brindar una solución de fondo, atendiendo con mentiras y banalidades que no dan solución real al problema.. @sicsuper

  • Willia812 William (@Willia812) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso mismo me dijeron el jueves en la noche y aún sigo con el problema me comuniqué vía telefónica y también me despacharon . Ustedes incumplen y no pasa nada pero hay donde uno no pague ese mal servicio . Lo reportan a uno y lo llaman más de 10 veces al día ,

  • MaoCortes14 Bryan Cortés (@MaoCortes14) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo más de tres meses tratando de registrar me en la claro pay y jamás envian El Codigo Al celular, para que me ofrecen un servicio que no puedo usar ?

  • CesarEstradaM Chem5869 (@CesarEstradaM) reportó

    @ClaroColombia en Coveñas la señal de ustedes da vergüenza, que robo. Su competencia @Tigo_Colombia les da sopa y seco.

  • sixtoco sixto consuegra (@sixtoco) reportó

    Mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet ni televisión

  • alejabm5 Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó

    @sicsuper Esto es un abuso, @ClaroTeAyuda no ofrece servico tecnico por una falla en zona, no dan opción para resolver el problema, la factura llega puntual, uno no se puede demorar un dia en pagar la factura por un servicio que no recibo y ustedes no hacen nada si ellos no respo

  • leonardojosemi4 Leonardo Miquilena (@leonardojosemi4) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días me llego un mensajes de texto de ustedes si hacía una recarga con ese link me triplicarian los gb de navegación lo hice a través del link y resulta que no paso nada quedaron tal cual los gb del plan????

  • juanjohdez_811 juan jose hernandez (@juanjohdez_811) reportó

    El internet de @ClaroColombia es una ****** y eso que vivo en la zona urbana y tengo 300 megas @ClaroTeAyuda digan que tengo que hacer porque tengo un contrato con ustedes y no lo puedo romper hasta que se cumpla el año, pero si ustedes no cumplen porque yo si tengo que cumplir?

  • Mathias96020444 Mathias Salazar (@Mathias96020444) reportó

    @ClaroTeAyuda Jumm ustedes son muy 🤥, esa llamada será por alla la otra semana. Jummmm, necesito es q me contesten o me digan dónde puedo cancelar el plan de datos.

  • Cata_Zubieta Catalina Alvarez (@Cata_Zubieta) reportó

    Que porquería la señal de @MovistarCo me arrepiento de haberme pasado de @ClaroColombia