Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre 02/18/2026 15:35

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArkhamKOU Mauricio Cárdenas (@ArkhamKOU) reportó

    Gente de @ClaroTeAyuda, ¿ya le dieron una mano a @SrPandamonium y @el_tinto con el problema que tienen?

  • faydymerly Marlon (@faydymerly) reportó

    @ClaroColombia cada vez su servicio es peor Los datos no sirven

  • _asawin_ Valentina (@_asawin_) reportó

    lo PEOR de ser @ClaroColombia es esa cobradera tan maluca q les cae cuando uno se pasa medio día UYYYYY les falta mandar a un sicario a la casa q me haga pagar o me matan

  • AyMagdalena La Hija de la Ley ✊🏼✊🏼✊🏼 (@AyMagdalena) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda 👋🏽 no aparece mi servicio en ninguna factura registrada… tampoco por teléfono hay cómo hablar con alguien, qué hago? No tengo cómo pagar!

  • jpulido82 Jairo Andrés Pulido (@jpulido82) reportó

    @ClaroColombia señores el servicio está cada vez peor y en la línea de atención nunca dan soluciones. Por favor necesito solución o me van ajustar en mi factura

  • soylordpipe Lord pipe (@soylordpipe) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es tan malo que para ver un video de 15 segundos hay que esperar 30 para que arranque.. Pero para cobrar y mamarlo a uno con mensajes y llamas desde un día antes de que se venza la factura si son rápidos.. Paridos..

  • Aamg051075 Ángel Martínez (@Aamg051075) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuanto tiempo más q mal servicio

  • faydymerly Marlon (@faydymerly) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con los datos por favor pagando una factura tan cara y nada esto no mejora cada vez peor

  • chechovgn Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Si hice mi pago del plan postpago que tengo con ustedes por qué carajos me están amenazando con cortarme el servicio? Respeten a los clientes.

  • Maitri_Psico Sra. (@Maitri_Psico) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC Les parece una sociedad igualitaria cuando llevo un día escribiéndoles por que un conductor en un visible acto de machismo casi me choca y a parte me agrede verbalmente y uds no son capaces de responderme dónde poner una queja formal?