¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 20: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
@ClaroColombia Empezamos muy bien el día no funciona ninguno de sus servicios, pésimo pésimo servicio
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Daniel Martinez
(@DanielDavid095) reportó
@ClaroColombia Ni lo vayan a pedir, el servicio de técnicos es una tristeza llevo más de 3 semanas cambiando un decodificador de TV y siempre es una excusa distinta, ni saben que inventar con tantas excusas y reagendamientos
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anama aparicio
(@AnamaAparicio) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando esperamos para que solucionen casi dos semanas en que no funciona Television, internet y celular por favor necesito trabajar!!!!!!
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Mariajuana
(@MPaulaOvalle) reportó
@ClaroColombia el peor servicio de television, mas de una hora en una llamada y nadie contesta!!! No tienen cobertura de canales y no dan solucion. 😡😡😡
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german rey castro
(@germanreyc) reportó
@ElManuBaquero @ClaroColombia @sicsuper El servicio al cliente es pésimo
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Lena Romero🍒
(@lenaromeroe) reportó
Adquirí un servicio hace un mes de internet y televisión, y están exigiendo el pago, sin enviar factura, eso no es negligencia? Sus asesores cuelgan las llamadas, que pasa @ClaroColombia @sicsuper @TalCualOficial está bien solicitar el primer pago de un servicio sin factura?
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yoshida
(@nana_chi72) reportó
@Demonietaa @ClaroColombia Se dan garra la verdad con el servicio sl cliente
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Álvaro Ulcué Chocué
(@UlcueChocue) reportó
@tonocacique Con respecto a @ClaroColombia con la llegada de @womcolombia dijeron que tenías minutos y te aumentaron la cantidad de Gigas pero el problema es "si te llaman se caen los datos" y normalmente pasas en H+
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Luis Angel López B.
(@n_berz) reportó
@ClaroTeAyuda @claro @elcolombiano Hoy me decidi a cerrar todos mis productos claro despues de año la razon la mala o pobre atencion de una operadora que me falto el respeto lastima que esta compañia sea tn pobre el servicio y para mi el servicio lo es todo.
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Libardo Andrés González R
(@libardoG94) reportó
@TorresTavo @ClaroColombia Hola Gustavo, sabes si los usuarios debemos solicitar el cambio de decodificador o la empresa hará los cambios? Y otra pregunta, tendrá costo adicional? Gracias