¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

• Kev (@crkvin) reportó hace 5 minutos desde Coveñas, Departamento de Sucre

  Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 28 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 30 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

•  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 32 minutos desde Coloso, Departamento de Sucre

  @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

•  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 33 minutos desde Coloso, Departamento de Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 34 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 44 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• djenyell (@djenyell) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Adjuntare las llamadas que he realizado y las que voy realizando para que vean todos el tipo de servicio que ofrecen

• Jesús Jaimes (@jsusjp) reportó hace 12 minutos

  Dios mío definitivamente @ClaroColombia es una porquería, toda la mañana intentando llamar t nada, hasta cuándo tanto abuso, nojoda respeten!

• Juan Carlos López R. (@juanlopez4328) reportó hace 13 minutos

  @chiaretta27 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Me cuentas cómo te va con esa otra empresa, yo no me he pasado para esa Claro porque me dicen que es peor que Tigo

• djenyell (@djenyell) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Estoy intentando realizar un traslado ya que me mude. Llevo 2 mese con el servicio contrate a 89.000 pesos y me dicen que debo pagar 100.000 pesos por el traslado y un aumento en mi factura a 199.000 pesos. Me dejan esperando o me cuelgan en sus lineas.

• Yésica correa (@Yecacorrea) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me activó un servicio de roaming sin autorización y ahora me lo cobran y no me dan razón. Terrible

• José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Aun sigo esperando su atención.

• Victor Gabriel (@VictorChaguend3) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia solicite la cancelación del servicio malo hogar hace 1 mes y porque me estangusta generando facturacion? Por favor ayuda su servicio al cliente es muy malo no contestan cuando uno va cancelar pero si cuando vam a vender. 😡

• Fernando José Vargas (@ferjovar) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda 13 días sin servicio...y la factura así esperamos llegue , bajo esos parámetros. que MAL-PESIMO servicio

• luis (@luis24008068) reportó hace 23 minutos

  Que tal los bandidos de @ClaroTeAyuda la respuesta a un recurso de apelación en subsidio de apelación, no me dan respuesta a mis peticiones les pido el audio de la conversación no hay respuesta ni nada a mis peticiones ni si van a mandar a la @Sicresponde hasta cuando?

• Fernando Beltran (@yhonnybeltran) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia sigo esperando respuesta y solución a lo que ofrecieron y no cumplen .solo mensajes por el interno que pronto solucionarán pero nada.