¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
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Kev
(@crkvin) reportó
desde
Coveñas, Departamento de Sucre
Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
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Álvaro Javier H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Coloso, Departamento de Sucre
@Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio
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🟢 Fanny González Tobón
(@Fannygonzalezt) reportó
desde
Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Álvaro Javier H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Coloso, Departamento de Sucre
Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo P
(@Eduardogph) reportó
@ClaroTeAyuda @macarolinamejia Hoy me retiro de esa porquería de compañía
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Juan Sebastian Sanchez
(@JuanSe592) reportó
@ClaroTeAyuda @macarolinamejia Que descaro de empresa, yo nunca he tenido nada con ustedes ni los tendré, pero todos los días uno escucha un caso nuevo de sus abusos. No sólo por redes, sino también en las calles. Como que andan bloqueando números para hacer la portabilidad.
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Iván Chapman ✍🏼📖🚕⛈️🔙⏳🇨🇴
(@tablacordia) reportó
@ingbored @macarolinamejia @ClaroColombia Y no puso queja en la SIC? Un consejo: instale TrueCaller y un grabador de llamadas para estar más seguro y tranquilo.
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Mauricio Buendia
(@maobuendia) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio, quien me responde
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Tanto sueño
(@AnaDani81069398) reportó
@ClaroTeAyuda Desde el miércoles pésimo internet fijo. Mi padre de 76 años perdió cita rehabilitación cardíaca porque el internet no funciona para reuniones ni directos. Hemos llamado, reconfiguran y nada. Ayer vino el técnico y qué el servicio es así, intermitente. Antes OK. SOS
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LA APRENDIZ
(@ALTADAMA) reportó
@ClaroColombia La señal está fallando, revisen zona norte de Bogotá. Señal pésima
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Dan-Gaeru
(@Dan_Gaeru) reportó
@ClaroTeAyuda @macarolinamejia @ClaroTeAyuda les debería dar vergüenza tener tan pésimo servicio y atención. Ojala den el debido tratamiento a esta situacion que deja mucho que pensar de esta gente.. estaré pendiente para terminar de retirar mis servicios de ahí ya que no le dan valor a loa clientes!!
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N a n a G i o y s
(@NanaGioys) reportó
@dcubidev @macarolinamejia @ClaroColombia Pero no veo en ningún momento que lo hayan tratado mal, además esa no es justificación para abusar de su poder y conocimiento para perjudicar a un cliente bloqueandole el equipo que ni siquiera fue comprado a ellos.
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Juan Senior
(@jsenior64) reportó
@macarolinamejia @ClaroColombia Debe presentar una petición para que le retiren el estado de hurto administrativo adjuntando los documentos que prueban que fue comprado en otro sitio y un reclamo por la atención. Si no le solucionan el problema lo puede hacer en la @sicsuper presencial o virtual.
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Camila Benitez
(@CamiBeniteP) reportó
@ginamonteli @ClaroTeAyuda Cámbiate a ETB. Tiene fibra óptica, te dan 200 megas de velocidad, HBO + win gratis 3 meses, pagas la mitad de la tarifa los primeros meses. Yo me cambié y estoy feliz. Ahhh y vale lo mismo que la chanda de internet de claro.