Estado del servicio de Claro en Santiago de Tolú, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 7 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 8 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 8 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

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  Kev (@crkvin) reportó hace 10 minutos desde Coveñas, Sucre

  Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 20 minutos desde Coloso, Sucre

  @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 51 minutos desde Coloso, Sucre

  @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 55 minutos desde Coloso, Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 57 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 16 segundos

  @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds pero ha sido una desgracias necesito servicio al cliente.

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  NataliaIbarra (@NataliaIba27) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia cuánto con la señal de claro pésima, llevo 3 días sin servicio

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  no estoy aquí (@onlyforever_00) reportó hace 5 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirven para dar una solución y los técnicos que tienen no sirven es para nada 😡 toda la mañana esperando al técnico para que me digan que no fue posible contactarse si ni siquiera llamaron 😡

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  @ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó hace 9 minutos

  @nometiente2 Muy bonito y todo Marce, pero la @sicsuper se pone de lado del poderoso. He tenido 2 conciliaciones con la SIC y @ClaroColombia y solo esta semana he recibido y bloqueado 17 llamadas, he recibido mensajes que ocupan pantalla entera y mensajes de texto. Nada sirve para pararlos.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia definitivamente ni hoy se salva la señal de internet es un desastre

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia deben permitir q otra empresa asuma el servicio si no garantizan un buen servicio

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 14 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no lo hagan. Es lo peor del mundo, tiran el teléfono para cobrar otro mes y no permitir cancelar los servicios.

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  Elin Geniero (@Tuitzofrenico) reportó hace 15 minutos

  ¿cómo puedo radicar una queja ante la @sicsuper por @ClaroColombia? Desde febrero intentando cancelar un servicio y no hacen sino dar vueltas y seguir facturando; ya van como 5 radicados y hoy otra vez salieron con que tengo que esperar 15 días más.

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  Gabriella Ercolani H 🌈 (@gabyercolani) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué está pasando con el internet? Tengo horas sin servicio, me ha tocado trabajar con los datos de mi teléfono. Se paga puntual por el precio que ustedes ponen, tengo que recibir mi servicio completo, no esta burla de interrupciones a cada rato.

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  Mario Andrés Vélez (@andresvelez1973) reportó hace 21 minutos

  Sr @ClaroTeAyuda ya van 48 horas sin servicio. La línea telefónica dice que use el wsp y cuelgan. Y el wsp tiene un loop y no dan soporte. Que paso de debe seguir? @sicsuper @Superservicios