¿Está Claro con problemas o cortes en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
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Álvaro Javier H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Coloso, Departamento de Sucre
@Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio
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🟢 Fanny González Tobón
(@Fannygonzalezt) reportó
desde
Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
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Kev
(@crkvin) reportó
desde
Coveñas, Departamento de Sucre
Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ignacio Martinez
(@nachopilo) reportó
Señores @ClaroColombia , no llego el tecnico a la visita programada para hoy. Sigo con mala señal de tv. Tercera visita y nada que solucionan.
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Patricia Reyes🇻🇪🇨🇴
(@paty_reyes27) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, por un inconveniente de facturación cancele el servicio desde hace 3 meses y aún no he tenido respuesta por parte de claro.
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Jenniffer Zamudio
(@JennifferZG) reportó
Dps de 3 días esperando q confirmen traslado, luego de q me un asesor dice q con 1 día era suficiente, y luego de tener un pésimo internet desde hace 4 meses, @ClaroTeAyuda me sale con que para moverme me deben renovar de 0 el contrato osea a “clavarme” 1 año el pésimo internet
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Oscar Monroy Avila
(@OscarMonroy) reportó
@ClaroTeAyuda muy malo el servicio de telefonía móvil ni siquiera cuando con funcionarios de claro se escucha claro sólo ruidos y peor red 3g, y pésimo servicio de datos red 3g. Compré 19 gigas y no puedo utilizarlas.
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Andrés Gómez
(@anivago) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es eso que los codificadores marca Motorola dejarán de recibir/recibir señal, llaman a los usuarios a informar de la situación, pero los usuarios para asegurarnos que la llamada sea realmente de @ClaroColombia decimos que llamamos
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JOHN K
(@JhonJar07710967) reportó
@ClaroColombia uds como compañía son una porquería , irrespeto total al usuario
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Robin Carrillo McFly
(@roses_robin) reportó
Ojalá algún día hagan un plan pistola contra todos los trabajadores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia
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Oscar Monroy Avila
(@OscarMonroy) reportó
@ClaroColombia nada claro la telefonía móvil, y mantiene más en "red de emergencia" que en servicio. Los datos no se pueden utilizar 19 gigas, o sea que los pago y no los puedo usar. Muy malos los servicios de claro.
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dany cadavid
(@danydcadavi) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 3- decido pedir la baja luego de 5 años de servicio a raíz de la mentira tanto del técnico como del asesor y lo que me dice la asesora es : si lo mejor que puede es cancelar el servicio ya le tomo la solicitud y queda en la fecha de corte .
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Victor Castillo
(@Vic0509) reportó
Según todo debería se digital pero @ClaroColombia todavía quiere papel, y después de hacer fila no podemos atender su petición por que la Srita que entrega las SIM card salió almorzar regrese en 45 mins, que asco!! De servicio.