Estado del servicio de Claro en Santiago de Tolú, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 32 segundos desde Coloso, Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 12 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 15 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 32 minutos desde Coloso, Sucre

  @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 33 minutos desde Coloso, Sucre

  @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

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  Kev (@crkvin) reportó hace 49 minutos desde Coveñas, Sucre

  Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 55 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 60 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela 💜 (@MarcelaVegaRey3) reportó hace 6 minutos

  Llevo más de 15 días intentando poner una PQR a claro @ClaroColombia porque efectúan una factura de un servicio que nunca se tuvo y tiene radicado de cancelación y no ha sido posible Ayuda @Superservicios porque me están reportando negativamente y esto es injusto

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @andrezricoo92 @ClaroColombia @andrezricoo92 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Alejandro Bedoya (@alejosbe0022) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia como poner una queja ante estos hptas, ningun canal esta disponible. Buena estrategia para hacerse los guevones y no responder @sicsuper mano dura a estos cafres, ya estamos cansados de los abusos.

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  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No por el interno , ni por acá …dan respuesta!!!!llevo una SEMANA mendigando un servicio de Internet , que pago y bien caroooo

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  Procrastineitor (@PasteldeCubios) reportó hace 14 minutos

  Me informan que en Chiquinquirá no ha habido servicio celular @ClaroTeAyuda en todo el dia de hoy

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  Oscar (@ojtoro) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ¿Tienen problemas en su servicio incluso en su canal de soporte que tampoco lograr conectarse a la cuenta? ¿Cómo se recibe soporte en ese caso?

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 21 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero de su ayuda con la factura de mi mamá, nada que nos dan respuesta

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  Itadori Uchiha (@ItadoriNathan) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @Coty_Rincones El servicio de tigo es una porqueria. 1 millon de veces @ClaroColombia . Desde hoy pido el cambio Prefiero tener un pequeño problema de señal y no que me de un infarto con los servicios de los operadores de esta porqueria. No solucionan una monda.

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  Daniel Díaz (@DaniDiazco) reportó hace 29 minutos

  Qué desafortunado tener algún plan de celular con @ClaroColombia. Son unos ladrones.