Estado del servicio de Claro en Santiago de Tolú, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 3 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 6 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 12 minutos desde Coloso, Sucre

  @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 20 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

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  Kev (@crkvin) reportó hace 32 minutos desde Coveñas, Sucre

  Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 32 minutos desde Coloso, Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 48 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 51 minutos desde Coloso, Sucre

  @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ProfeAntisocialismo3. (@RodriAguaclara) reportó hace 2 minutos

  Cuando pensaba que @ClaroColombia no podía ser más porquería; ahora sí uno cancela un plan post pago también desactivan la línea, ya no la dejan prepago, los mayores abusadores de los servicios públicos en Colombia deben ser estos gran hijueptas mexicanos de ******.

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 2 minutos

  @Paola56589291 @ClaroColombia Te entiendo, me están cobrando sin activar el plan, y no contestan, puro bot

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  Duckalisto (@PatricioCa83456) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Si todo muy bien pero aún no termina agosto y ya me están enviando la fábrica para que pague y oues el servicio? Cada vez peor 3 días prácticamente sin Internet en casa una semana con problemas de señal en el celular, pero ya quieren que pague

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda malditos Necesito soporto o cancelen el servicio y contrato con otros

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  Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.

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  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 5 minutos

  Señores @sicsuper cómo puedo hacer para cancelar este servicio de @ClaroTeAyuda ya tengo una denuncia ante ustedes Expediente: 26-337206-0 trata uno de cancelar no dejan, cancela uno y fraudulentamente le hace desistimiento de cancelación, esto es un abuso.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Mao Rusinque (@MaoRuMo) reportó hace 8 minutos

  Por qué se niegan a hacer un traslado. Llevo ya semana y media sin el servicio porque no me han hecho el traslado a mi nuevo hogar, pero la factura si llega puntual. Que falta de respeto @ClaroTeAyuda

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible que complete dos días sin servicio de internet y televisión en mi casa… argumentan sus asesores que hay una falla en el barrio Mirandela de Bogotá y que por eso es el problema. @sicsuper @Superservicios Claro solo perjudica… ayuda!!

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  William (@william_1979) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sic Acción señores de @ClaroColombia. Sie.mpre es lo mismo mensaje privado pero la solución es ninguna.