Estado del servicio de Claro en Coveñas, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Coveñas, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Coveñas, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Coveñas, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coveñas y lugares cercanos:

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  Kev (@crkvin) reportó hace 12 minutos desde Coveñas, Sucre

  Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 16 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

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  Andres Marval (@Marval_andrez) reportó hace 45 minutos desde San Antero, Córdoba

  @ClaroColombia señor claro yo #amo el servicio, pero está presentando fallas . Por favor qué pasa llevamos 3 días con mala cobertura de datos.

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 52 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

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  Andreina Jiménez (@AndreinaJD22) reportó hace 54 minutos desde Tuchin, Córdoba

  Que porquería de señal la de @ClaroColombia

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 56 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

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  ARMANDO MESTRA S. (@armandomestra) reportó hace 56 minutos desde Purísima, Córdoba

  @JulianRoman @ClaroColombia Ayer estuvo terrible!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nibia Daza (@07486c9616f645d) reportó hace 9 minutos

  Presento mi inconformidad por el deficiente servicio de telefonía Claro. Muchas fallas en la señal, de llamadas y datos, la falta de una solución efectiva afectan gravemente la calidad del servicio...Mejoren urgente! San Juan, La Guajira. @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @ledesmas94 @ClaroColombia @ledesmas94 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  El Juli 😎🤪 (@julianshs) reportó hace 17 minutos

  Los triple hhhhhhhppppppssssss de @ClaroColombia les fascina colgar las llamadas cuando uno les va a cancelar los servicios #claro #estafa #ladrones llevo 4 llamadas de más de 30 min y le cuelgan a uno

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  Luis Enrique Rubiano - #LER (@lerubiano) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El barrio Marbella en Cartagena de Indias sigue en este momento sin servicio. Pésimo servicio.

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Me he comunicado a la línea , tambien al WhatsApp y lo único que hacen es saltarse la pelota de un lado a otro. Que tan dificil es reactivar mi servicio

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  Orlando Ellez (@OcklandEllez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia como hacemos para una cancelación con ustedes? Para línea de compra es directo, pero para cancelar el servicio dan vueltas @sicsuper me ayudan con esto?

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  ƛlejandra H.S. ♚ (@AlejandraHerSan) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando. Nada que se comunican.

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sigo sin servicio 10 días sin acceder a un servicio de Internet por el cual se paga! ¿Qué gestión se debe hacer para que resuelvan? @sicsuper 10 días por un daño externo y no han hecho nada para resolverlo, indican que hasta que se ejecute cambio de tecnología obligada además!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 29 minutos

  @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  froz (@diferodr0) reportó hace 31 minutos

  Que debo hacer para que dejen las llamadas automáticas y mensajes de texto a toda hora es desgastante si uno no quiere el servicio con ustedes porque lo obligan a uno a escucharlos y leerlos todo el tiempo con esas llamadas y mensajes. @ClaroTeAyuda