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Claro

Estado del servicio de Claro en Santiago de Tolú, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Tolú, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Tolú, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Tolú, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santiago de Tolú, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Tolú y lugares cercanos:

  • crkvin
    Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, Sucre

    Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

  • LolaBonuomo
    Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • AlvaroJSH
     Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Sucre

    @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

  • AlvaroJSH
     Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Sucre

    Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Fannygonzalezt
    🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • LolaBonuomo
    Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • AlvaroJSH
     Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Sucre

    @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

  • LolaBonuomo
    Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Camiloduar5343
    Camilo duarte (@Camiloduar5343) reportó

    @ClaroColombia no saben ni responder es un cambio a fibra que tengo, Nadie viene hoy se supone que tenía la instalación a las 1, después que a las 2, ahora que a las 3 y nadie viene

  • BETHELALEX
    ALEX FERNANDO BETHEL (@BETHELALEX) reportó

    sres @ClaroColombia que pésimo servicio la cliente como de sus operarios pedí la migacion a fibra óptica el día miércoles se me da un radicado de la llamada y el jueves llega el operario verifica que si haya punto de fibra óptica queda en volver nunca volvió, llamo el viernes 👇

  • TgCristy
    Ana C. Torres G. (@TgCristy) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia sus agentes no resolvieron el problema, vamos a escalar el caso para que le brinden solución. Por qué el agente no realiza la comunicación con el área encargada de inmediato, Para la solución de un PQR se demoran, para cobrar no.

  • Karen99op
    Karen Ortiz (@Karen99op) reportó

    @ClaroColombia No me deja enviar mensajes. Este es mi número 3505442919, necesito una solución.

  • ClaroColombia
    Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó

    @juanpa79 @ClaroTeAyuda @juanpa79 Tenemos tu solicitud en la mira 🎯. Te escribiremos por el interno 📩 para lograr resolver la novedad con tu servicio 👨🏻‍🏭. *Der ⚽🥅

  • Kellynjohanaaaa
    Johana 🦋 (@Kellynjohanaaaa) reportó

    @ClaroColombia podrían confirmar porque su señal de internet hoy ha estado tan deficiente, todo el día con la señal pésima.

  • caroiannino
    . (@caroiannino) reportó

    @ClaroTeAyuda hola necesito ayuda con un acuerdo de pago

  • uabsjsj26
    Hc (@uabsjsj26) reportó

    @ClaroColombia Estos hptas le sirve todo cuando uno va a comprar pero para cancelar un hp plan no sirven pa una *****

  • JavierAdrianRoj
    Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó

    @ClaroTeAyuda casi todos los días entre 11:30am y 12:30pm la señal falla, se cae por algún motivo. Que pasa? En estos momentos estoy sin internet ni tv. Cra 65 con 15 al sur, Cali.

  • RosirisMolina5
    Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor necesito que los declaro me ayuden tengo muchos años de tenerlo televisión Internet telefonía, me han cambiado a fibra óptica y el Internet no me funciona. Tengo dos cuentas y ninguna de las cuentas tienen cobertura en 70 m² mi apartamento, será retirarme