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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Coloso, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coloso, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Coloso, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Coloso, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coloso y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo
    Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • carlosmanuel30
    Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó desde Los Palmitos, Sucre

    Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

  • LolaBonuomo
    Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • carlosmanuel30
    Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó desde Los Palmitos, Sucre

    Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

  • LolaBonuomo
    Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeonPenaTigre
    Leon Peña (@LeonPenaTigre) reportó

    @ClaroTeAyuda que atención al cliente tan deficiente, llevo aproximadamente 7 días tratando de resolver un problema con la facturación y nadie me ofrece una respuesta, pero para cobrar servicios no contratados no tienen reparos

  • DianaMi76435227
    Diana Milena Moncada (@DianaMi76435227) reportó

    @ClaroTeAyuda @XavellanedaP Llevo 5 meses solicitando aumento de Megas y que me instalen otro decodificador,y naaaada cero respuesta🤦,pero vaya usted y no pague ,sin compasión lo cortan,hay que ser equitativos ,así como exigen también brinden una atención oportuna,que dolor de cabeza con ustedes🙄

  • DanielFPradoV
    DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó

    @ClaroTeAyuda la incompetencia de claro Colombia por su servicio y atención es desagradable, ellos no miden la situaciónes de cada usuario les interesa cobrar y facturar millones el cliente que se ****, el call center no contestan y si contestan ponen gente que no sabe lo que

  • LuisFdoBayona
    Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó

    De estos mensajes tengo como 50 y no solucionan, @ClaroColombia Buen día Luis ⛅, no queremos que siga pasando tiempo sin que puedas disfrutar de tu servicio al 💯, ya mismo verificamos lo que ocurre y nos ponemos en contacto para brindarte la solución que necesitas 🔊📲. *Kte

  • Paomend14425290
    Paomendez (@Paomend14425290) reportó

    @ClaroColombia Lleva muchos dias fallando la comunicación todas las llamadas se escuchan entrecortado pues tan buena no es la cobertura

  • manolitosalazar
    Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó

    A primera hora llegó el técnico de @ClaroColombia hizo la configuración, espero la tercera sea la vencida y me funcione el servicio. Por ahora bien

  • rociohendez
    Rocio Héndez (@rociohendez) reportó

    Fallas con Internet de @ClaroTeAyuda y después de dae vueltas por su línea telefónica para llegar a la opción de soporte, se corta. Una y otra vez. ¿Cómo hacemos @ClaroTeAyuda ?

  • IS_ROJASM
    IsraelRojas (@IS_ROJASM) reportó

    @ClaroColombia que pasa con el servicio en Timaná - Huila? Sin datos, sin telefonía...

  • DanielFPradoV
    DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó

    @yeimyuribe @ClaroTeAyuda Eso no sirve y si te dicen ayudar es falso

  • Yeikon4658030
    Yeison v (@Yeikon4658030) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero pq no me han solucionado el radicado 830547561 , la visita vino el sábado y solo cambio el.conector y el problema persiste señores , sean serios