¿Claro está fallando o caído? in Morroa, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Morroa, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morroa, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morroa, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morroa y lugares cercanos:

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

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  Gaby Vergara (@gabyvergarag_) reportó hace 13 minutos desde Ovejas, Sucre

  @danielavega09 @AnyGonzalezG18 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @LauraGa97479149 JAJAJAJAJAJAJAJAJA No estaría mal que me regalen una GB

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

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  EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

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  rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• 
  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

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  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 32 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

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  🐘 (@velillanelcy) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• 
  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

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  Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 40 minutos desde Corozal, Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

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  Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• 
  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• 
  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

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  Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me ayuden a cancelar un servicio que nunca solicité, necesito instrucciones de como hacerlo. Pueden tener un poco de dignidad y ayudarme. GRACIAS!!

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  Sebastian Garcia (@LANCELOT2008) reportó hace 17 minutos

  Con este servicio tan pésimo que tiene @ClaroColombia en Mitú la Capital del Vaupés, ya estamos pensando en pasarnos TODOS a @womcolombia si tendrá la capacidad instalada en este Municipio?, de ser así habrá traslado masivo.

• 
  Wilmer (@wilmerllamas_) reportó hace 17 minutos

  A ver @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Cómo solucionamos el problema del pésimo servicio que ofrecen? Segunda vez el mes que me dejan desde el mediodía sin internet y sin permitirme cumplir con mi trabajo :)

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  Carlos Andrés Espinosa (@andres_ee26) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es posible que llamo al *611, y al elegir la opción de PQRS, ¿se corta la llamada? Necesito que me solucionen. Aumentan los datos a 75pico gigas, pero me quedo sin señal, no carga nada. ¿Será que se pueden dignar a solucionarme?

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  Paula (@paulassamper) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia imposible comunicarse con un asesor. Si uno espicha la opción de comprar productos en el interminable menú del *611, lo atienden de una. Pero si uno espicha opción de servicio al cliente.. nada. Lo dejan a uno comiendo #Dortitos

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  Leydi J. Higinio (@leydihiginio) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Sanciones o multas por deficiencias en la prestación del servicio internet banda ancha hogar, televisión y telefonia fija @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Leydi J. Higinio (@leydihiginio) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper El problema es que en las líneas de @ClaroColombia se niegan a radicar una PQR si el servicio no lleva más de 17 horas caido, curiosamente lo reparan sobre el tiempo y luego vuelve a fallar, como hacer para que reciban la PQR antes de iniciar el proceso? Llevarla física?

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  Nury Velandia (@nurymusic) reportó hace 25 minutos

  @LuisaF_Espinosa @ClaroColombia Uff. Es el peor servicio. A mi me están llegando hace 2 semanas mensajes y llamadas de cobro de un número que no es mio y no han podido solucionarlo

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  Erick C (@erickcam9004) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias , al parecer el servicio ya retorno a su normalidad, gracias @ClaroTeAyuda

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  Erick C (@erickcam9004) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches que pasa con el servicio de internet??? 🤬🤬🤬🤬🤬