Estado del servicio de Claro en Granada, Cundinamarca
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Granada, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- Internet (40%)
- Teléfono (40%)
- E-mail (20%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Granada, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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hace 22 días | |
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Soacha
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Teléfono | hace 22 días |
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Soacha
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Internet | hace 22 días |
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Soacha
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Teléfono | hace 22 días |
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Soacha
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Internet | hace 22 días |
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Soacha
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroColombia pésimo servicio de internet hogar no se q se debe hacer para q ustedes cumplan porq bn caro si cobran. El robo perfecto son lo q ustedes hacen con nosotros los usuarios
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Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca@ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaDonde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
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Diego Burgos (@untalburgos) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒
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Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó desde Soacha, Cundinamarca17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia
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Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, CundinamarcaOtra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡
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ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó desde La Mesa, Cundinamarca@elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!
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Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Sibaté, CundinamarcaComo raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
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Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Soacha, Cundinamarca@SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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Julián Socha (@Sochmor) reportó desde La Mesa, CundinamarcaQuién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia
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Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca@ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
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❤️🔥Juli ❤️🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaSi tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
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Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde Granada, Cundinamarca@ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.
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Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro
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alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó desde La Mesa, Cundinamarca@ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota
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ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Cundinamarca@ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!
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ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Cundinamarca@ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rubenchouuuuu (@farrita08) reportóPor favor hasta cuando el mal servicio, estamos sin Internet @ClaroColombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@andreskab @ClaroColombia @andreskab 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Cortés D. (Chosen Juan) (@liveonPMA) reportóNunca en mi vida he tenido un servicio con @ClaroColombia porque sé que es la peor porquería. Pero llevan una semana llamándome más de 10 veces por día que tengo una factura pendiente. Respeten hptas @sicsuper Claro hace lo que se le da la gana y ustedes no supervisan nada.
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Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó@ClaroColombia Ay Dios. Es tan chimbo su SERVICIO AL CLIENTE que no vale ni la pena intentarlo 😞
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Catalina Hernandez (@CataHdezC) reportó@ClaroColombia Me sale error cuando intento escribirles por el interno
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Diego Rojas (@Diegorojas155) reportó@CesarEscola @ClaroColombia Es experto en llamadas, en menos de 1 hora te han más de 10 para cobrarte si te pasas 1 día, Pero vaya quejese del servicio jjaja
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fabio lopez (@fabiolp90) reportó@Superservicios que podemos hacer por el mal servicio prestado por @ClaroColombia en Cali quiero cancelar ese servicio tan pésimo pero me tienen amarrado con una cláusula de permanencia y ya llevo dos días sin internet y no dan solución
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportóCapaz que termino volviendo después de lo mal que anda la vaina en @Tigo_Colombia y lo detestables de @ClaroColombia con su abuso y casi 30 promesas incumplidas. Al menos mi novia sí pudo usar el roaming @MovistarCo en Lima…yo, me cansé de darme topes
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Gilberto 〽️orales 🇨🇴 (@GilbertoJoseMG) reportó@ClaroColombia @sicsuper Señores @ClaroColombia. Que les quede CLARO: Yo lo único que quiero es que dejen la llamadera a toda hora. NO ESTOY INTERESADO EN CAMBIAR DE PLAN. ¿No creen que si estuviera interesado ya lo habría hecho? Respeten.
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Nicolas Miranda P (@NicolasmirandaP) reportóHola @ClaroColombia ; el departamento del caquetá @GobCaqueta , sufre mucho por pérdida de señal del operador! El municipio de Pto Rico caquetá y aledaños, lleva días incomunicado por la señal nula de Claro!