Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Cundinamarca 01/11/2026 13:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Entrerríos.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • minial1110 Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

  • CristianCavied3 Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

  • minial1110 Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

    Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

  • CarlosCarreraGC ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

  • taxismaya JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

  • danielcbogota Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

  • El_ducu01 Camilo (@El_ducu01) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

  • minial1110 Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

  • JhonBonillaGar Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

  • orbermudez O.R. (@orbermudez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece

  • CarlosCarreraGC ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

  • FKntor Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

  • Decape59P Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

  • NevetsGoU Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

  • minial1110 Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

    Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

  • yasomale angelicatorres (@yasomale) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

  • Sochmor Julián Socha (@Sochmor) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

    Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

  • CarlosCarreraGC ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

  • Michael_Anzola1 Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia

  • Facer93 Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

    Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó

    @ClaroColombia cómo es posible que no tengan técnicos disponibles para atender fallas en sus servicios. Agenda solo hasta el lunes de la próxima semana y hoy apenas empieza el viernes. 4 días me van a dejar sin internet y yo pagando el servicio??

  • Sergyamm Sergy AMM (@Sergyamm) reportó

    Que mal servicio del @ClaroColombia no se para que ponen la opción de traslado en la app sino funciona y cuando se llama los asesores dicen si no está de acuerdo retirese

  • Berjosaame BERNARDO SAADE (@Berjosaame) reportó

    Señores @ClaroColombia sigo sin servicio, ya me llegó la factura sin ningún ajuste @sicsuper que pago si tengo casi un mes o más sin servicio de Internet ...

  • VerdeBambu1 Verde Bambu (@VerdeBambu1) reportó

    @ClaroColombia que pasa con el servicio internet hogar. Imposible trabajar se cae y sin conexión por horas. Pésimo SOLUCIONEN.

  • JcrgJuan Juan (@JcrgJuan) reportó

    @ClaroTeAyuda Quedó atento, está pésimo el servicio

  • macarolinamejia M (@macarolinamejia) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola! Ojalá hubiera sido un error, pero fue un asesor del CLARO CAV CHAPINERO, Cra. 13 #59-52, Bogotá D.C. que obró de mala fe y lo reportó luego de que salí de las instalaciones. Ya te envío los datos, espero que me puedan ayudar

  • mfer2011 Mafe (@mfer2011) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día, me ayudan sin señal de Internet, tv y teléfono, me comuniqué a la línea y se corto la llamada después 15 minutos. Gracias

  • aDRiaNa_PaULiNa Adriana Perdigon R (@aDRiaNa_PaULiNa) reportó

    @ClaroTeAyuda no funciona mi teléfono fijo, no funciona el internet y no funciona la línea de atención al cliente…. Algo puede funcionar con @ClaroColombia ?

  • _Paulo_Ce Paulo Cesar (@_Paulo_Ce) reportó

    @icdurant @ClaroTeAyuda Eso es normal con @ClaroTeAyuda, uno contrata un paquete y a los pocos días ellos lo modifican. A mi me suprimieron claro música y claro video y llamado mil veces y te dicen que corrigen pero nunca hay solución efectiva. Es un desastre esta compañía. 🤦

  • RiveroRodny Rodny Rivero (@RiveroRodny) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin Internet hogar desde ayer, por consiguiente sin teléfono fijo ni tv (es android). No me solucionaron nada por la mesa de ayuda.