Estado del servicio de Claro en Granada, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, El Charquito, y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 21 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Teléfono	hace 3 meses
Soacha	E-mail	hace 6 meses
Soacha	Internet	hace 6 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

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  Raul Gamez (@megabayson) reportó hace 56 segundos desde Soacha, Cundinamarca

  @nanitacherry @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos igual, y no hay soporte

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet hogar no se q se debe hacer para q ustedes cumplan porq bn caro si cobran. El robo perfecto son lo q ustedes hacen con nosotros los usuarios

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  camilo sanchez (@casc15) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda en verdad no ayuda

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Jax_Sanabria @ClaroColombia Jajajajaja tal cual pero si me ayudaron por @ClaroTeAyuda, me dijeron q debido a la alta demanda tenían intermitencia entonces q tranquilo q ellos "trabajaban" todos los días por mejorar jajajajajaja @ClaroColombia salieron mejor cuenta chistes q sábados felices jajajajaja

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  Sebastián Ríos Orjuela (@Wikirios121799) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Habrá algo más porquería que @ClaroColombia y su servicio de telefonía, ningún respeto por la gente ni la pandemia un servicio de mierda pero para cobrar son exacticos, no fallan uno sí el servicio ya molesta pagando con retraso le advierten que falla más. (Abro hilo)

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  Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hola, por favor apoyo, varios usuarios reportan caída de servicio de Internet hogares desde ayer en Arboleda Hacienda Casablanca, Madrid Cundinamarca

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  LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 24 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cómo siemore son lo peor . En medio de semejante problema de salid pública y la respuesta es vaya a una oficina de claro. Es el colmo la falta de colaboración de ustedes en todo momento y lo único que saben hacer es cobrar

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @yenypinzon @ClaroTeAyuda Exacto la ayuda es paga o le cortamos el servicio y los reportamos

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  LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 33 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor

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  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 39 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

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  Eneida Díaz Romero (@EneidaDazRomer1) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 45 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 47 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

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  alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 47 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

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  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 51 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

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  Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia son el peor servicio de atención para la gente. Tengo 8 días solicitando el traslado de los servicios para SOACHA desde Bogotá y su excusa es que hay un servicio en el arriendo dónde estoy. Les demuestro que ustedes tienen la dirección mal y siguen peloteandome.

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Horrible la red de @ClaroColombia en Bosa el Recreo, Bogotá D. C. 🙄

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  jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.

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  LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 58 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lolablue (@Lolablu43078808) reportó hace 11 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Son una porquería!! El servicio malo y super ladrones... Y lo que dice esta joven, nunca hay como uno salir bine librado con esas pirañas. .. 😖

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  Leo (@PradaLeonardo) reportó hace 12 minutos

  @andresmarocco @ClaroColombia @Bancolombia Ayer me pasó con Nequi que no reconocía las llaves. No sé por qué la falla técnica.

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  Ivonne 🎶🐾 (@IvonneGanimals) reportó hace 13 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Que miedo esas hps empresas haciendo lo que se les da la gana con los clientes, lo peor es que no hay otra mejor - la que uno se pueda pasar, o sea prácticamente uno está obligado a estar ahí y al parecer ninguna entidad les pone el tatequieto.

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  Ocaso Multimedia (@OcasoMultimedia) reportó hace 14 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Es un una practica macabra que realizan con los usuarios cuando se quieren retirar del servicio .

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  katarina ☽̶☾ (@xiuyuning) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper no he recibido respuesta alguna de esto, no puedo mover mis productos bancarios porque no tengo señal para recibir un mensaje de texto de confirmación, ellos seguirán cobrando como si el servicio funcionara100%bien cuando llevo mas de 10 horas sin señal que puedo hacer?

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  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia desde hace 2 días en un hogar de personas de la tercera edad están sin servicio de internet y no han solucionado nada, es en la calle 127B con carrera 46 , pésimo servicio.

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  Juan David Aguas (@juandaguas) reportó hace 20 minutos

  @Jerqui12 @ColombiaOscura @ClaroColombia Hermano tuve que hacer lo mismo ... Acabo de radicar ya esa queja a la SIC

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  Luis Parejo (@LuisMip09) reportó hace 23 minutos

  Acabo de pasar los 30 minutos más hijueputas en llamada con un grandísimo ********* operador suyo @ClaroColombia , @sicsuper NECESITO AYUDA, no me dejan cancelar esta porqueria.

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  FRG (@frg_77) reportó hace 28 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Yo tambien tengo un problema similar. Perros.

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  Misael Cely (@CelyMisael9323) reportó hace 29 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper Esas ratas de claro son lo peor, y no hay nadie que los sancione.