Estado del servicio de Claro en Granada, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Sibaté, y El Charquito.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Wi-fi	hace 2 días
Soacha	Internet	hace 30 días
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses
Soacha	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 7 segundos desde Soacha, Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 3 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet hogar no se q se debe hacer para q ustedes cumplan porq bn caro si cobran. El robo perfecto son lo q ustedes hacen con nosotros los usuarios

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 7 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 14 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

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  JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Camilo (@El_ducu01) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 41 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

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  Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Quiero instalar el internet de claro en mi casa, pero @ClaroColombia no instala porque ni he tenido servicio con claro. Que excelente servicio

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 53 minutos desde Granada, Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

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  Eneida Díaz Romero (@EneidaDazRomer1) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Checho Alexander (@sailorganimedes) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia como es posible que no haya podido recibir atención oportuna a mi problema con el Internet hogar ni telefonica ni via WhatsApp... Necesito me comuniquen con un asesor, no q me redirijan a sus bots q no sirven para nada y peor un domingo 🤬

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  Camila. (@camilapachons) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me tienen mamada con esas hijueputas llamadas todo el dia, uno esperando llamadas importantes y toca bloquear numeros cada que llaman, fastidiosos no quiero tener nada con ustedes

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 6 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor que existe.

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  🟣Fer (@fernandoossa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No contestan.... Que vamos a hacer con @ClaroColombia y su pésimo servicio???

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  🗣 𝕬𝖗𝕮𝖆𝖘 ®️ (@A_RICO32) reportó hace 11 minutos

  Ladrones, @ClaroTeAyuda Llevo más de dos semanas sin internet. No he podido desplazarme a una oficina a terminar mi suscripción. Pleno siglo XXI y estos siguen haciendo lo que les place. Ayuda @sicsuper @Superservicios

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  Eliot Prada P (@540pal) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo El servicio de internet hogar Movistar en Barranquilla se cae cada rato. Y esto ocurre viernes en la noche o los fines de semana donde servicio al cliente no lo hay o es muy malo. @sicsuper @ClaroColombia

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  Dani (@dani_un) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Será que la @CRCCol nos puede ayudar a que Claro arregle su portal de PQRs, hoy nuevamente intenté y sale el mismo error. ¿Cuánto tiempo necesita claro para entender que tiene un bug 🪲y que no debería ser tan difícil arreglarlo?

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  Rockardo (@Rockardo71) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda, problema con internet

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  Pia (@piasanta12) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper señores Claro me quedé esperando la solución que prometieron cuando hice mi post.

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  José Marino Restrepo (@josemino1980) reportó hace 18 minutos

  Sin servicio de @ClaroColombia en el barrio colinas de @ManizalesMas desde las 5 de la tarde pero la factura llega por el mismo valor y cada vez que les da la gana lo suben..