¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Cundinamarca 10/09/2024 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Corte Total	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

camilo sanchez (@casc15) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda en verdad no ayuda
William Garzón (@william26g) reportó hace 7 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Quiero instalar el internet de claro en mi casa, pero @ClaroColombia no instala porque ni he tenido servicio con claro. Que excelente servicio
AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 14 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!
Raul Gamez (@megabayson) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@nanitacherry @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos igual, y no hay soporte
Sebastián Ríos Orjuela (@Wikirios121799) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Habrá algo más porquería que @ClaroColombia y su servicio de telefonía, ningún respeto por la gente ni la pandemia un servicio de mierda pero para cobrar son exacticos, no fallan uno sí el servicio ya molesta pagando con retraso le advierten que falla más. (Abro hilo)
Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 20 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias
alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 25 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota
jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.
Eneida Díaz Romero (@EneidaDazRomer1) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias
Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia son el peor servicio de atención para la gente. Tengo 8 días solicitando el traslado de los servicios para SOACHA desde Bogotá y su excusa es que hay un servicio en el arriendo dónde estoy. Les demuestro que ustedes tienen la dirección mal y siguen peloteandome.
Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 44 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬
Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Pasó otro día y @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me dejaron sin solución. De verdad que son un pésimo servicio, allí pareciera que trabajara gente INCAPAZ, sin capacidad de resolver. En lo personal me arrepiento milésimas de millones de veces haber caído en su OFERTA ENGAÑOSA.
Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 45 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 48 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día
ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 50 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos
Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!
Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 56 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Melissa Jiménez C.✨ (@EsaMonaQueBaila) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando que solucionaran... por ningún canal me pude comunicar... otro día será. @ClaroTeAyuda
ALEX RODRIGUEZ. (@arobe63) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda OTRA VEZ ESTA HPTA SEÑAL DE CELULAR PÉSIMA SE CAEN TODAS LAS LLAMADAS
AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó hace 6 minutos
Buenas noches, señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con mi conexión de internet, no me responden en la linea de voz y aquí me quede esperando una hora ayer… ¿qué podría hacer para que me ayuden?
Mónica Agudelo (@mvagudelo41) reportó hace 12 minutos
Necesito trabajar que porquería el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Daniel Simón (@Dank1985) reportó hace 16 minutos
@Jesus42238071 @ClaroColombia me contestaron la llamada luego de 30 min en linea y duro 35 min y no logro solucionar y me remitio a la encuesta de servicio, quiero saber mañana como trabajo @ClaroColombia
Carlos ✨ (@CarlosVolta_) reportó hace 16 minutos
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, lo que supuestamente había quedado resuelto el martes, ahora es un lío de nuevo y necesito ayuda urgente. Les mandé un DM, estoy atento.
Jhon @lz@t€ (@Dimilitar) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@WinSport_Mas que pasa con la señal ?? Está toda intermitente @ClaroColombia ya hace varios partidos se congela ...
Ybetth (@Ybt_Q) reportó hace 18 minutos
@ColombiaIFT Cual es el proceso para denunciar la falta de servicio de @ClaroColombia hace más de 1 mes que no tengo telefonía diario llamo y no resuelven
𝕒𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤 𝕟𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@andresnaranjo90) reportó hace 20 minutos
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy ni hay inteenet. En 3 días seguidos no han podido solucionar. Llaman cuando no esroy en casa, pido que me llamen a una hora y nada. Descuéntenme estos días sin servicio.
Natalia (@nanitalinda22) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda El servicio del call center cada vez es peor. Más de media hora tratando de comunicarse con servicio técnico y es imposible. Cuiden al cliente, de verdad son perversos!!!