¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Cundinamarca 03/28/2026 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Entrerríos y Sibaté.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 8 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace un minuto desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 18 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 20 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
Danibony (@danibony_) reportó hace 22 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 23 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Penflo (@Penflo1) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
Penflo (@Penflo1) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 58 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

► Catalina Rojas (@CataRojas04) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia TERRIBLE. Para llamar a venras contestan en menos de 30 segundos; pero para servicio al cliente HORAS. Gracias a sus pésimas medidas de seguridad me suplantaron y uds me mandaron a data crédito cuando JAMAS he sido cliente.RESPONDAN
Juan Guzman (@salvador1709) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Ojalá en venezuela las porquerías q prestan y q servicio de internet hicieran eso a ver si la factura sale gratis
Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Ya cancelé mi cuenta, pero no me han devuelto un peso por los tiempos sin servicio de internet o tv.. MENTIROSOS!! @Sicresponde @sicsuper y puse el reclamo en el momento!!
hanni móòn (@hannimaria) reportó hace 9 minutos
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Jajaja la experiencia peor de todos los operadores. Hacen lo que quieren y dicen lo que quieren en su venta cruzada y Nada que hacer @sicsuper Ya programe visita el domingo a un #Cac para ir a la🎲y que digan que no hay ningún comentario de lo que dijo el agente en la llamada.
Alexandra Ramírez (@Ma_alex13) reportó hace 12 minutos
@Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Claro es de lo peorcito en atención al cliente en Colombia, para cobrar están un pie adelante y para garantizar servicio dos atrás. !
FabianAndresRM (@FabianAndresRM) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia una red que te ofrece servicios hogar sin tener la certeza de la disponibilidad de instalación. Te venden el supuesto mejor servicio, pero el técnico no pudo hacer instalación porque no hay conexiones disponibles. #ClaroNoCumple prometen comunicarse y nunca llaman.
JHON ALEXANDER (@jhonalbeltra) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Mes y medio sin servicio de telefonía y Internet... Llegan técnicos y no solucionan nada y si me cobran el servicio... 3 pqr y sin solución.... Publicidad falsa
David A. Torres (@DavidATorresC) reportó hace 18 minutos
Me pasé de Tigo para @ClaroColombia No le recomiendo a nadie hacer esa misma burrada. Llevo sin teléfono desde que lo pusieron diciéndome que luego se arreglaba, y el internet por wifi es un asco. No hacen nada por la línea porque siempre hay un mantenimiento en la zona. Pésimo.
Paula Alejandra (@PauABalza) reportó hace 21 minutos
Ojalá me pagaran uds @ClaroColombia el tiempo que dejo de trabajar gracias a su pésimo servicio, que bien costoso si es.
@0pineitorr (@opineitorr1) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia El servicio de televisión es pésimo