Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Cundinamarca 07/05/2025 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos y Sibaté.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • Penflo1 Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

  • Penflo1 Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

  • bamartinezd Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

    Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

  • corrito25 pequeñapiña (@corrito25) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

  • Phamtonvox Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • AndrsContrerasD Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

  • orlando7243 Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

  • minial1110 Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

    Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

  • CarlosCarreraGC ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

  • laurapegonzalez 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

  • laurapegonzalez 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

  • laurapegonzalez 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

  • _RafaelHH_  Rafa (@_RafaelHH_) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

  • untalburgos Diego Burgos (@untalburgos) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

  • andri_dal Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

  • andri_dal Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde Granada, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

  • CristianCavied3 Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

  • NevetsGoU Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

  • FKntor Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

  • CarlosCarreraGC ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CrefCastiblanco Edwin Castiblanco (@CrefCastiblanco) reportó

    @ClaroColombia Para terminar en servicio al cliente nuevamente a que m en cuelguen la llamada. 10/10 @ClaroColombia 👏👏👏👏

  • CrefCastiblanco Edwin Castiblanco (@CrefCastiblanco) reportó

    Ahhh pero el "Hiper Internet" De @ClaroColombia con un cable que me hacen comprar. De un plan de supuestamente 600 megas. 🤡🤡🤡🤡🤡

  • YamidMejiaS Yamid (@YamidMejiaS) reportó

    Esa vaina de pagar la factura de @ClaroColombia y que por WhatsApp es lo peor, en vez de dejar esa vaina pse

  • FrancoPeriodism Don Franco (@FrancoPeriodism) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo problemas con el internet de mi casa, nadie contesta... Nadie me ayuda 😢

  • crisalhi crisalhi (@crisalhi) reportó

    @claroteayuda porqué es tan mala la señal en Marquetalia Caldas? Ahora estoy es lo normal.

  • WILFRIDOFerre17 Willferrell (@WILFRIDOFerre17) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @infopresidencia No lo hicieron y me vi obligado a pagar antes de que volvieran a cortar el mal servicio, amenazan todo el tiempo, ya falta poco gracias a Dios espero este mes el valor de la factura para ver que solucionaran

  • JuanPaValenciaO Juan Pablo Valencia (@JuanPaValenciaO) reportó

    Ahora la negligencia en el servicio de Internet de #Azteca en #PuertoGaitan tiene horarios todos los sábados de de 8-5 se va la señal de @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia y todo el Internet... Deles vergüenza #Azteca

  • ORobayo1983 Oscar Robayo (@ORobayo1983) reportó

    @ClaroColombia @grok @ClaroColombia ya llevo 11 día sin servicio de internet ayer no quisieron agendarme visita de servicio técnico, he hecho soporte telefónico en dos ocasiones y nada

  • JessicaCorreaA4 Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó

    @ClaroColombia @Fergicienta Naaa eso es seguir perdiendo el tiempo. Donde yo muestre el chat y las respuestas se van a dar cuenta que esta respuesta es exactamente la misma a las soluciones del chat

  • critica_mente Néstor Álvarez (@critica_mente) reportó

    @ClaroColombia Cuarto mensaje para pedir me restablezcan el servicio de internet, desde ayer no funciona. @ClaroColombia Ni llaman, ni solucionan, solo escriben mensajes "bonitos".