¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sibaté, Soacha y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace un minuto desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 2 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

•  Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

• Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 6 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 13 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 30 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

• Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

• Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 41 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

• Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 58 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 59 minutos desde Granada, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caro Triana (@CaroTriana6) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda servicio pésimo, y las líneas no las contestan, necesito cancelar el servicio que tengo con ustedes yaaaaa

• KarenRG (@kakmaj) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia con toda la vergüenza deseo reportar como sus técnicos fingen visitas, ya llevo dos días sin servicio y ahora me dicen q debo volver a solicitar la visita técnica ,la verdad ahora estoy solicitando la cancelación, como pueden pedir reagendar algo q nunca hicieron.

• Colombia todos (@Colombiatodos27) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Ya para dos días que hice las consignaciones y nada que me activan el servicio de internet claro hogar qué pasa ? Tengo los baucher de las consignaciones y nada ? Llama uno y le dice. Q no se ve reflejado el pago no entiendo q pasa

• Daniel A (@edvp2021) reportó hace 7 minutos

  @Carrolombia @ClaroColombia Es falso brou son los 1eros. Me llamaron el miércoles una maquina a decirm que subia mi plan a 35.000 y bajaba mi gigas a 15G. Manda huevo exigí cancelar mi servicios hoy. Y ni respuesta ni correo ni por sms. Falsos🔥 @MinTIC_responde ayuda

• Chan. (@oterabnu) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ********* servicio tan pésimo el que ustedes ofrecen, pero para cobrar si están puntuales.

• @sonyc2286. (@sonyc22861) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia deberían descontar de mi factura todos los días q no he tenido señal, no he podido trabajar x su culpa, pero la factura llega como si el servicio fuera el máximo... Dónde me dejas q van corriendo los días de facturación y el mensajito de 40seg antes de cada llamada

• Daniel A (@edvp2021) reportó hace 12 minutos

  @angelimbm @ClaroColombia Estan esperando corte de mes para cobrarte otro mes.

• Juan David Rodríguez Vélez (@juandaa200) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Si así es para atender, no me imagino para cancelar el servicio...

• J-S (@Merlin_Coin) reportó hace 22 minutos

  @Cypher2140 @ClaroColombia Acá ningún operador sirve.

• Jesus of Suburbia🎄 (@iduartesuxx) reportó hace 23 minutos

  Ojalá como joden para que paguen factura tuvieran un buen servicio, que asco los odio @ClaroColombia