Estado del servicio de Claro en Granada, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Wi-fi	hace 16 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 1 minuto desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

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  ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 3 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

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  Raul Gamez (@megabayson) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @nanitacherry @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos igual, y no hay soporte

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 19 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 22 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

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  LEO (@HARTIZTA) reportó hace 22 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 29 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

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  Danibony (@danibony_) reportó hace 34 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

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  JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia son el peor servicio de atención para la gente. Tengo 8 días solicitando el traslado de los servicios para SOACHA desde Bogotá y su excusa es que hay un servicio en el arriendo dónde estoy. Les demuestro que ustedes tienen la dirección mal y siguen peloteandome.

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  Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Jax_Sanabria @ClaroColombia Jajajajaja tal cual pero si me ayudaron por @ClaroTeAyuda, me dijeron q debido a la alta demanda tenían intermitencia entonces q tranquilo q ellos "trabajaban" todos los días por mejorar jajajajajaja @ClaroColombia salieron mejor cuenta chistes q sábados felices jajajajaja

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 42 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 56 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

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  Camilo (@El_ducu01) reportó hace 60 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro tengo tengo problemas con mi Internet hogar🤬🤬

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  Aura cristina (@Auracri27) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Sean serios y contesten las llamadas , no dejen en espera para cancelar un plan.

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  Danny De La Hoz (@DannyDeLaHoz14) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No se qué hacer con el servicio de Claro, el internet y la televisión intermitente, llamarlos y que te atiendan es perder 1 hora y cuando lo hacen dicen que en su sistema todo está bien y no pueden asignarme una visita técnica. Ahora mismo voy a iniciar trámite con Movistar

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  Arley Torres C (@ArleyTorresc) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Los residentes de Cañaviva, Pereira, seguimos esperando la instalación del servicio. Muchas familias no tienen alternativas reales de conectividad. Solicitamos una solución urgente y la intervención de la @sicsuper para proteger los derechos de los usuarios.

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  Arley Torres C (@ArleyTorresc) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda 🚨 @ClaroColombia ¿Cómo es posible que en Caña Viva, Pereira, no puedan instalar nuevos servicios porque la caja NAP solo tiene capacidad para 16 conexiones y ya está llena? Solicitamos una pronta solución. @sicsuper #Pereira #CañaViva

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  Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda me gustaría continuar porque la empresa con la que yo estaba antes no brindada tan buen servicio Pero últimamente tengo una falla que tienen internet intermitente no han podido dar ustedes con la falla no han podido ustedes cambiarme a fibra óptica entonces qué me queda cambiar

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  Didier Hernández B (@didier7804) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Hoy sin servicio de internet desde las 2 se llama que no hay daños que toca revisar la instalación Pero esperar hasta el domingo si es que pueden la factura ya está para pago el 10 esos días será que me los descuentan @sicsuper

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 14 minutos

  Que es lo que pasa con @ClaroTeAyuda que uno trata de reportar un daño y todo el tiempo se pierde

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  Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 14 minutos

  Los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están muy intermitentes. @Tigo_Colombia ya mejoraron la señal?

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  Paola Andrea Hoyos Z (@PaoHoyos) reportó hace 14 minutos

  @Aloperamed @ClaroColombia De verdad que se pasan, lo peor es que se denuncia y no pasa nada; no hay sanciones y siguen haciéndolo