¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 36 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 2 horas
Bogotá	Corte Total	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 2 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

• Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 3 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 4 minutos desde Granada, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

• angelicatorres (@yasomale) reportó hace 14 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

• Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 21 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

• JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 33 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 39 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 40 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

• Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 51 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

• Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 53 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

•  Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

• O.R. (@orbermudez) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece

• Camilo (@El_ducu01) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Quiceno (@masterbard1) reportó hace 5 minutos

  @antonioolemac @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Es un círculo vicioso. Mucha de la gente que llega a esas posiciones es porque están dispuestos a pasar por encima de todos para salir adelante. Gente sin escrúpulos ni ética. Gente que venden a mamá Coco por una chocolatina jet. Basura sociopata que solo le importa ellos.

• Felipe Narváez R (@FNarvaezAbogado) reportó hace 8 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia ¡Qué asco de persona! Por eso la gente la se cansa y renuncia, ya que por tener “superiores” de esa calaña, la gente no disfruta el trabajo.

• Jonathan Holguin (@jonaholmen) reportó hace 9 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroColombia es de lo más nefasto que me ha tocado experimentar, una completa basura de servicio. Les voy a decir chao y te cuidas.

• YOEl Alexander Rodriguez (@YOElAle25275190) reportó hace 10 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Terrible..eso

• David Camargo (@Kadaric93) reportó hace 13 minutos

  @TatikLopez @ClaroColombia Menos mal no tengo nada contratado con @ClaroColombia, porque además del pésimo servicio, lo que puede uno esperar es un pésimo ambiente laboral.

• Diletante (@yodiletante) reportó hace 13 minutos

  @KevinMaOficial @ClaroColombia Esa empresa es una porquería ¿quien es la maltratadora? Hay que boletearla

• Nicolas Aguirre (@nico_chelo11) reportó hace 15 minutos

  @ikarinarincon @ClaroColombia @ClaroColombia que es esa ******, partida de hijos de ****, miren a ver si tratan bien a la gente gonorreas, ojala yo trabajara ahi para poner a esa perra en su sitio.

• VLAA (@16adrian19) reportó hace 17 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Gente idiota o que 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😤😤😤😤 Le sobra ****** de todo lo que le digo!

• Animales Seres Sintientes y Conscientes. Avancemos (@maomontenegro) reportó hace 17 minutos

  @KevinMaOficial @ClaroColombia Que porquería la explotación en @ClaroColombia , un monopolio que engaña. Bandidos

• Katherin Soto Becerra (@KatherinSotoBe1) reportó hace 21 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Aparte son unos ladrones. A mi novio le hicieron fraude por compras que el nunca autorizó y aun después de poner la queja, entregaron los productos. Es una pésima empresa.