¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Cundinamarca 02/25/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Sibaté.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

Penflo (@Penflo1) reportó hace 30 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace un minuto desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 4 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 4 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Danibony (@danibony_) reportó hace 7 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 8 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 38 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Penflo (@Penflo1) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego Andrés Ospina (@diegunchys) reportó hace 2 minutos
Que paso @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda llama uno para un servicio y que no tienen sistema, radicar una queja por qué no tienen sistema y no la pueden realizar tampoco, no te toman los datos para que lo llamen después a uno por qué no tienen sistema, estamos jodidos
🐝💗 Andrea 💗🐝 (@AndreaPinkbee) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Me mintió con la claúsula de permanencia, aparte me vendió un servicio con pésima latencia y para terminar me ofreció un @ClaroVideo que jamás funcionó, cuando trato de cancelar el servicio me sacan mil excusas y nunca lo cancelan... "Libre Mercado" @sicsuper
Maria Paez (@1mariapaez) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Desde ayer me comuniqué a la línea de servicio *611 y no lo han solucionado dicen que es una falla masiva, por eso me veo en la obligación de escribir por este medio @ClaroColombia
YungxXx (@_Yungxxx) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Yo no quiero insultarles ni agregar peso al problema, creo que han tenido muchos clientes enojados por acá, lo que si me gustaría saber es que sucede y si el problema seguirá así por mucho tiempo. Gracias
Maurice KoRz (@korz_maurice716) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia dura desde el 15 hasta el 30/31 de c/mes amenazando con cobros de mora, reconexión y demás. Pago hoy porque recibí una llamada super amenazante del área de cartera, y aun así no tengo servicio. Ni pagando sirve bien, se volvió un asco su servicio. @ClaroTeAyuda 😡
Julian Hernandez (@JulianHernand18) reportó hace 11 minutos
DIOS! Claro Colombia en mi hogar es un asco, se cayó de la nada hace 40 minutos y no sirve @ClaroColombia tuve un soporte técnico hace 3 días, el como, y en el centro también presentan caída de servicios, nefasto! Que proveedor es bueno acá en Bogotá?
nestor ivan cabeza (@nest04) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper claro esta siendo complice de robo a travez de sus medios electronicos y boton de pago ya que registra los pagos como aceptados y meses despues los rebota, no brinda soportes ni ayuda al usuario, contribuyen a la delicuencia de este pais
Rubén Gómez (@RbnGmz_) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy amanezco otra vez sin servicios en mi casa. Empiezo a trabajar y tengo que conectarme con datos, que también son de Claro, pero tampoco funciona como debería. ¿ Será que definitivamente consigo otro operador que sirva ?
Carito Gómez (@caritogomezm) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda la línea de servicio al cliente es terrible. No logro comunicarme para bloquear un celular robado.
Clara Lopez (@yupipiolin2016) reportó hace 18 minutos
@danielalozanocu @ClaroColombia Pues a nosotros nos pasó algo peor, llegó el instalador, no encontro los ductos por dónde instalar la fibra, así que se fue y nos dijo que volviéramos a llamar cuando tuviéramos listo todo🥴 Llamamos🤭 pero a otro operador y en una hora nos instalaron