¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Cundinamarca 02/01/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Soacha	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

 Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 14 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda
Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Penflo (@Penflo1) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
Danibony (@danibony_) reportó hace 33 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Penflo (@Penflo1) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 40 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 45 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 55 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Colorado (@davidcl95) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia aún sin servicio
Ricardo Saavedra (@saavitoo) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia ofrece descuentos que no aplica, al ser una publicidad engañosa intento poner PQR q solo responden en 15 días, en el call center me indican q sino pago la factura errónea con sobre costo se vuelve un problema para mi, @sicsuper eso suena a amenaza!!
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.
Ricardo Saavedra (@saavitoo) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia ofrece descuentos que no aplica, al ser una publicidad engañosa intento poner PQR q solo responden en 15 días, en el call center me indican q sino pago la factura errónea con sobre costo se vuelve un problema para mi, @sicsuper eso suena a amenaza!!
ALROD (@6921Alex) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda q pésimo servicio venden un TV box y no dan soporte y q no responden nunca compren hay operadores mejores
Adry 🇦🇹 (@adryariasjaram1) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda No tengo servicio de triple play en mi hogar, necesito solucionen el problema por favor
Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor que sea en serio no como las otras veces nunca dan respuesta
Mindrey (@morroka03) reportó hace 31 minutos
@LauRinconLeuro @ClaroTeAyuda Es el servicio más malo la de @ClaroTeAyuda
Diego felipe Gamboa (@diegodaft) reportó hace 31 minutos
@ClaroTeAyuda estamos sin servicio desde la tarde escribo internamente y en esta ****** de servicio no atienden por ningún lado ni dan respuesta estoy que me voy a otro operador que ofrecen mejores cosas
Augusto Ramírez (@chivu_10) reportó hace 32 minutos
@ClaroTeAyuda necesito solución ya.... me parece de muy mal servicio lo que me están haciendo