¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Cundinamarca 02/21/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sibaté y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

Penflo (@Penflo1) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 8 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
 Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO
Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 25 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Danibony (@danibony_) reportó hace 38 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 45 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...
Penflo (@Penflo1) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Esteban (@EstebanTheWhite) reportó hace 3 minutos
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo dos llamadas al *611 y nadie es capaz de ayudarme a registrar un equipo ¿Será que por aquí me pueden ayudar sin tener que bajar una app o algo así? Antes era súper sencillo y ahora se volvió un calvario.
eeeimy (@eimynosoyyo) reportó hace 6 minutos
Mamadita del servicio tan malo que ofrece @ClaroColombia
Alexandra Beck (@AlexandraBeck21) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda tienen en común con las EPS Uno se puede morir en la línea esperando una solución jajajaja Que barbaridad.
Nana Salcedo (@NanaSalcedo05) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia es lo peor del mundo entero.
J U L S 🫐 (@lexagrounder_) reportó hace 9 minutos
AAAAAGGSHSJDKDK que desespero llamar a claro!!!!!! Me transfieren y me transfieren y luego me cuelga. 😡😡😡😡😡 encima no puedo ver win + porque disque no lo tengo contratado y obvio si. @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, es un ascoooooooooo ineptos 😡😡
Jaime O. (@jaorjuela) reportó hace 16 minutos
3 días sin servicio de internet hogar @ClaroColombia saben algo?
Raul Jr Salazar | CM (@RaulJrSalazar_) reportó hace 20 minutos
De verdad que @ClaroColombia me tiene muy preocupado por la baja señal que tiene en Barranquilla… la señal es intermitente y está presentando muchas fallas. Se acerca carnaval y me preocupa que siga esto por mi trabajo.. ¿que solución hay?
Jacobo Giraldo (@JacoboGnieto) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 días sin servicio de Claro Hogar, no dan respuesta, solo que en 2 horas se restablece el servicio en el sector, gran mentira! El recibo si llegará completo, pero el servicio es pésimo. Solucionen YA.
Sara (@SaraLortiz16) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Un desastre total, más de ocho horas sin servicio. La atención al cliente terrible, totalmente incomunicados al momento de exigir alguna respuesta. Controlen este desastre @sicsuper
Miguel Oliveros 🇨🇴 (@MigueOliveros) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda Envíe información, no habido solución con respecto a mi información de habeas data que no está siendo protegida por el operador.