¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sibaté, Entrerríos, Soacha y El Charquito.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.
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Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde Granada, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.
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Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇
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Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron
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JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología
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ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.
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O.R. (@orbermudez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece
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Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre
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Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia
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ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪
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Julián Socha (@Sochmor) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia
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angelicatorres (@yasomale) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡
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Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio
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Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso
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Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡
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ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄
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Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡
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Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?
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Camilo (@El_ducu01) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡
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Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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O_cua (@Ou44558) reportó
@MIOusuarios @ClaroColombia @EMCALIoficial Todos digan yo.... Yo estoy en pleno corte. Actualmente no tengo Internet la televisión muestra continuamente el letrero de "No hay señal"
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Geo (@geoararo) reportó
@elpaiscali La hacienda sin internet ni TV @ClaroTeAyuda , líneas sin respuesta y la ciudad colapsada sin servicio
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Rey Ragnar (@DonBelze) reportó
Señores de @ClaroColombia ya que su asesor no me contestó se los digo por acá. Si en esta semana no hay solución para mí servicio pueden pasar a recoger el ********* módem porque no les pienso pagar más por esa porquería de servicio.
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NeO Ortega (@NestorEOrtega) reportó
@BolanosMartha @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial Son unos payasos .. ya ni las palabras bonitas les quedan bien ..! Debemos pedir ajuste en la factura por el tiempo fuera de servicio
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Jose A Gonzalez H (@JoseAGonzalezH3) reportó
@BolanosMartha @ClaroColombia Reporta tu caso a superservicios, luego les pagas bajo protesta y suspendes el servicio y te vas a otro operador
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Juan (@Cami_RV) reportó
Lo de @ClaroColombia y no pagarle a @EMCALIoficial es un descaro, o es que no les alcanza con lo que aportamos los usuarios? @sicsuper ustedes qué con este caso?
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🏮▶DANNY◀🏮 (@Daniela58753892) reportó
@LlanoAlvaro @CaliWebCo En San Antonio tampoco pero según leí en un comunicado publicado por @ClaroColombia decia que habia mantenimiento y corte de servicios mayor a 30 min el día 6 de febrero. :) ya van 5 horas.
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Samir Sánchez (@SamirSnchez14) reportó
@ClaroColombia señores Claro ustedes en diciembre me cortaron el servicio por haberme pasado 1 en el pago ese mismo día se cancelo pero tuve que esperar 24 para la reconexion del servicio teniendo en cuenta que mis 2 hijos estudia virtualmente para enero llega lla fac con 36 mil
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maryi (@Maryi122904) reportó
@Julianaramirez6 @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante tantas fallas del servicio deberíamos cambiar de operador, se paga por un servicio y no lo prestan con responsabilidad
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Catalina💚 (@Paulaa_SF) reportó
Que porquería es su servicio al cliente @ClaroColombia!!