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Estado del servicio de Claro en Granada, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Granada, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 abr, 0:34 GMT-4.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, El Charquito, y Entrerríos.

CityProblem TypeReport Time
Soacha Internet hace 21 días
Soacha Internet hace 1 mes
Soacha Internet hace 2 meses
Soacha Teléfono hace 3 meses
Soacha E-mail hace 6 meses
Soacha Internet hace 6 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Soacha

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • DianaTavera20
    Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

  • yasomale
    angelicatorres (@yasomale) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

  • orbermudez
    O.R. (@orbermudez) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece

  • DianaTavera20
    Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias

  • CarlosCarreraGC
    ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

  • Michael_Anzola1
    Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia

  • sataro1984
    ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

  • taxismaya
    JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

  • Facer93
    Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

  • Decape59P
    Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

  • sataro1984
    ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

  • sataro1984
    ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

  • CarlosCarreraGC
    ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

  • danielcbogota
    Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

  • JhonBonillaGar
    Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

  • El_ducu01
    Camilo (@El_ducu01) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

  • Sochmor
    Julián Socha (@Sochmor) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

  • AUPINEDA
    AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Saryzu1
    Saryzu (@Saryzu1) reportó

    @ClaroColombia hace 10 días tengo covic y sus mensajes de cobro me llegan en ráfaga todo el día, no tengo tarjeta crédito creo que deben buscar la manera de no perjudicar al cliente no soy yo la que debo arrodillarme por el servicio son ustedes los que deben brindarme la comodidad como cliente.

  • AdrianaMaria49
    ♥Adriana Maria♥ (@AdrianaMaria49) reportó

    @elFuribista @ClaroColombia Llevo 15 años con un servicio pospago, ¿será que me llegó la hora de retirarme? 🤔

  • ElkinGaitan1
    Elkin Gaitan (@ElkinGaitan1) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia bueno señores y la señal para cuando de tv,internet ojalá se vea reflejado en la factura de descuento ya que no soluciona. Ni por la app , *611 , 7500500 en fin

  • Samu62439748
    Samu (@Samu62439748) reportó

    @ErroServer @MrMax_Vicu @ClaroColombia Ayuda 😭

  • valefuccz
    Valentina Fuccz (@valefuccz) reportó

    No se que es peor si el servicio de @CodensaEnergia @codensaservicio o el de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

  • JulianV56662651
    Julian Vega (@JulianV56662651) reportó

    @ClaroTeAyuda porq con el 99% mas de cobertura se volvio lo peor, dejenla como estaba antes q era muchisimo mejor, los datos no sirven, muy lentos y me llegan mensajes a los dos dias de llamadas perdidas ya paque

  • volanteseis
    alejandro medina (@volanteseis) reportó

    @elFuribista @ClaroColombia Demandamos que se revele el número de identificación de ese agente! Necesito que me mire el televisor a ver porqué es que no quiere agarrar el wifi

  • Samu62439748
    Samu (@Samu62439748) reportó

    @ErroServer @ClaroColombia Ayuda 😭

  • Ad_PipePeleaz
    Adrian Felipe Pelaez (@Ad_PipePeleaz) reportó

    Buenas noches @ClaroColombia muchos habitantes de El Cerrito Valle nos queremos pasar a su empresa ya que @MovistarCo nos tiene sin internet y telefonía hace una semana, no nos dan respuesta y somos muchos usuarios. Qué debemos hacer para pasarnos a @ClaroColombia

  • jsebasg1
    Juan Esteban Gomez (@jsebasg1) reportó

    @MaoCelisCa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mao, qué ASCO DE SERVICIO, pásate a Movistar