Estado del servicio de Claro en La Niña, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Niña, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 1:02 GMT-4.
- Internet (42%)
- Corte Total (23%)
- Wi-fi (16%)
- Teléfono (16%)
- E-mail (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Cali
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Internet | hace 5 días |
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Cali
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Internet | hace 6 días |
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Cali
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Corte Total | hace 6 días |
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Cali
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Internet | hace 8 días |
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Cali
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Corte Total | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Niña, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:
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Andrés Aguilar (@the_agui) reportó desde Cali, Valle del CaucaCansado de su servicio de ****** @ClaroColombia
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Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó desde Cali, Valle del CaucaSerá posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia
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Al. M. V.🏳️🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaAhora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
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Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó desde Yumbo, Valle del CaucaSeñores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde
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Felipe Rodriguez (@Cristian99Feli) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias
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Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.
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Paola Gómez P. (@pagope) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM
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Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Valle del CaucaSoy yo o la señal de @ClaroColombia celular está molestando ?
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Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó desde Cali, Valle del CaucaHola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.
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Lina Ortíz (@lishiorca) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.
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Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó desde Cali, Valle del CaucaHola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué les está pasando desde hace unos días? Se va la señal de tele y de Internet, cada media hora y vuelve, pero es que hoy es ya una cosa de locos, cada 5 minutos se cae.
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda ni las PQR sirven y sus call center son lo peor. Cuando no tiene qué argumentar cuelgan!!!!! #clarolopeor
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yepeto (@yepeto02263437) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.
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FRANK'O (@franklinlopez07) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.
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SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes
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Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Valle del CaucaSe hicieron los que no era con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper muy mal servicio de soporte
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Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó desde Cali, Valle del CaucaLlevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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XxOncaxX (@XxOncaxX) reportó@ClaroColombia oigan es la segunda vez que me quitan hbo max, a parte aumentaron el precio a la factura, no dan respuesta y el internet anda lento para ser 900 megas . Solución por favor
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❤️🔥 (@felipresso) reportóse cayo @ClaroColombia ? no salen llamadas…
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Andrea Paola (@Aple1214) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como corren a cobrar deberían resolver esa porquería de servicio trrs días sin TV y q de chevere lo q se paga?
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liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Contacteme por llamada. Ya la etapa de mensajes la supere con ustedes sin solución.
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Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó42 Días y no ha sido posible que @ClaroColombia cierre u a visita y vengan arreglar el servicio que no están prestando
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Diego Franco (@diego_franc1979) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper No por el interno , ni por acá …dan respuesta!!!!llevo una SEMANA mendigando un servicio de Internet , que pago y bien caroooo
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Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó@ClaroTeAyuda @Superservicios Señores que hago? El asistente que me ponen me manda a revisar la app la cual sale estado no realizado y ya pasó la hora en que habían agendado la visita y llevo varios días sin servicio , @Superservicios si llevo varios días tengo el derecho de cancelar estos servicios
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Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando
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Eduardo Rusher (@erusinque) reportóTerrible la señal de @CanalRCN HD por @ClaroColombia
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Isa Acosta (@isacrissx) reportó@ClaroTeAyuda me tienen con los nervios de punta, más de 55 llamadas durante todo el día cobrando un servicio que ya pagué