Estado del servicio de Claro en La Niña, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Niña, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 20:26 GMT-4.
- Internet (67%)
- Teléfono (12%)
- Wi-fi (9%)
- E-mail (6%)
- Televisíon (6%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 11 horas |
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Cali
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Internet | hace 13 horas |
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Cali
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Teléfono | hace 1 día |
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Cali
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Internet | hace 2 días |
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Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
14 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Niña, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:
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Paola Gómez P. (@pagope) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM
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LUIS M (@luisfermm15) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaMe siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor
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CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MinTIC_responde ayuda con estos ladrones y acosadores por favor. Ni las PQR valen. Cuelgan los teléfonos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio
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💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio
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EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔
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A. R. M. (@mimuchacho78) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda el colmo que una empresa que manda sus facturas con 15 días de anticipación y no te dejan ni pasar 1 día para pagarles, nos dejen sin servicio de Internet, teléfonia y televisión porque no le pagan a @EMCALIoficial sinvergüenzas es que son.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada
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jenny medina 💛💙❤ (@jennymed) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!
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Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó desde Cali, Valle del Cauca@duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡
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Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó desde Cali, Valle del CaucaNecesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!
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Lina Ortíz (@lishiorca) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.
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Carlos A. Tascón (@ACatalo) reportó desde Cali, Valle del Cauca@CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.
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Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…
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BLACK (@cleytoncarm) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia ustedes volvieron el servicio al cliente un asco, cómo me comunico con una persona y no con esos bots de ****** y la IA que no sirve para un ****.
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Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Valle del CaucaDefinitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario
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Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Amaneció y otro día sin internet. Que puedo hacer para que ustedes cumplan con su servicio? A quién o que debo de hacer como consumidor para tener el servicio por el que pago mensualmente?
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Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhon Díaz 🇨🇴🇨🇴🐯🐯🇨🇴🇨🇴 (@Slider06) reportó@ClaroColombia cuánto vale que manden un técnico a reparar un daño reportado desde esta mañana? Al menos que agenden la visita??
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Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportóAyudemosle al Padre a reportar este daño a @ClaroColombia que lleva dos semanas y nada que le responden y no le solucionan. Ayudota por fa🙏🚨
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𓋹 david 𓂀 (@BladYepes007) reportóEstoy mamado del servicio de @ClaroColombia tengo internet y tv de a raticos me tienen mamado hptas y la solucion es que subir las megas y no se que mas y ahora responden que me dejan un dm que sirve pa **** no sirven pa nada
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Gerson Chaves (@GersonCdiaz1) reportóAmigos de @ClaroColombia que lástima tener que vivir una experiencia negativa con ustedes, a través de su canal verificado de WhatsApp me hacen una oferta de servicio hogar, el cual es una publicidad engañosa. @sicsuper
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♤Frailejona♧ (@LolaMerazLePew) reportópero que servicio de ****** tenes, empresa de ****** 🤬😡 @ClaroColombia
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normace (@normace08) reportó@ClaroTeAyuda buenos días en la zona de Modelia Hayuelos no hay Tv ni Internet para cuando tendremos el Servicio restablecido @ClaroColombia
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Valentina Laverde (@Valentinalv14) reportó@ClaroColombia llevo varios días con el servicio de internet completamente intermitente: se cae, vuelve y al rato vuelve a fallar. Es imposible trabajar así y el servicio se está pagando completo. ¿Hasta cuándo van a solucionar definitivamente el problema?
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Alejandro Cardenas (@alejo_cardenash) reportóSeñores @ClaroColombia @Tigo_Colombia tienen fallas en su servicio? Al HP (Honorable Parlamentario) @Danielbricen parece que no le funciona el servicio de Internet porque no se ha pronunciado respecto al tema. Espero que no sea por la ideología del nuevo Gbno, no debería pero…
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Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó@BrayanSimanca @ClaroColombia Mándeme la info y pongo la queja padre. Usted se me apareció como ángel porque estoy a 🤏 de embarrarla acá😡
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Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó@ClaroTeAyuda Todavía no me solucionan y tengo reuniones del trabajo mañana, mi plan de datos es pequeño porque trabajo desde casa y siempre confío que voy a tener el wi-fi.