Estado del servicio de Claro en La Niña, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 5 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Niña, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

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  Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó hace 5 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

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  Una Natalia + (@jimeroble) reportó hace 6 minutos desde Bitaco, Valle del Cauca

  Harry Potter y el misterio de por qué la señal de @ClaroTeAyuda está tan pésima hoy

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 11 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Aunque sean un día gris o un día de sol en #Cali la señal de @ClaroColombia sabe que debe mantenerse caída. De nada sirve que haya cobertura 4G, si los mensajes en WhatsApp y las llamadas ni siquiera funcionan. 99% de chichipata cobertura.

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  Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó hace 12 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

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  Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper

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  Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @elmonosanchezof Pueden ayudarme a mi con este mismo tema @ClaroTeAyuda que les llevo escribiendo desde ayer y no me contestan!!!!!!

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  Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 30 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!

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  SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 32 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

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  Miguel Nieves (@miguenieve3) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes señores !!! En meses pasados (diciembre) suspendí y posteriormente cancele el servicio de mi claro Hogar debido a que en mi casa de interés Social no hay cobertura de tv digital e internet por ser un barrio nuevo.

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  Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

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  FRANK'O (@franklinlopez07) reportó hace 36 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.

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  JuanC (@juancaavil) reportó hace 37 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  ¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 40 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 41 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

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  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 42 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio

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  SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 43 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

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  Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio

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  Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 51 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonatan Castro (@jonatan_castro_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia No me está funcionando el internet, porque se daña tan seguido, en serio que error haberme cambiado de operador…

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  Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportó hace 8 minutos

  Lo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia jodidos con el internet las fallas e intermitencia sigue y ustedes no solucionan. No dejan que uno se retire y lo que hacen es mandar un técnico a solucionar un problema externo que ustedes no arreglan. Amplíen la capacidad de los modos o pongan la fibra óptica

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  Ronalvilla (@ronal74301191) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia señores de claro tienen un mal servicio en la entrega de datos llevo un mes escribiendo y nada que resuelven el problema por WhatsApp atención al cliente pésimo @Superservicios

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  Alvaro Jaimes (@aljaimen) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor estamos sin servicio móvil en cota

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio !!! De nuevo que **** vicio

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  Natalia Moreno (@Natamorenomv) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper porfavor regulen esas llamadas de @ClaroTeAyuda tengo un plan hogar con ellos, es imposible cancelar la cuenta y ya llevo hoy 104 llamadas de sus bots y tengo todos los pagos al día. Porfavor NO MÁS

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  Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya lo desconecte le quite cada cable lo deje 1 hora desconectado y nada que funcionan las 900 megas

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  Bambi (@________24lxbm) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia sin servicio de internet ni televisión, en todo el sector el servicio se encuentra funcionando menos en mi casa, llama uno y solo operadoras.

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  jonathan damian paez (@jonathanut) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servici