Estado del servicio de Claro en La Niña, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Niña, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 20:38 GMT-4.
- Internet (33%)
- Corte Total (30%)
- Teléfono (22%)
- Wi-fi (11%)
- Televisíon (4%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Wi-fi | hace 13 horas |
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Cali
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Corte Total | hace 23 horas |
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Cali
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Internet | hace 1 día |
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Cali
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Teléfono | hace 1 día |
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Cali
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Teléfono | hace 2 días |
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Cali
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Corte Total | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Niña, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Merisimo2 @ClaroTeAyuda @NathaGonza17 Son lo peor......#nomasclaro.....manda uno evidencia de su pésimo servicio al cliente y nadie da razón de sus atropellos. Se hacen los pendejos.....#clarolopeor #abusivos
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Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó desde Yumbo, Valle del CaucaSeñores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde
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Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó desde Cali, Valle del Cauca@grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!
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Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No contestan en sus líneas de servicio al cliente, como cosa rara...
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Mache🦄 (@machegiraldo) reportó desde El Boquerón, Valle del Caucamas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?
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jenny medina 💛💙❤ (@jennymed) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!
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yepeto (@yepeto02263437) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.
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LUIS M (@luisfermm15) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaMe siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor
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Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del CaucaEsperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
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Andrés Aguilar (@the_agui) reportó desde Cali, Valle del CaucaCansado de su servicio de ****** @ClaroColombia
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del CaucaQué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸
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Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa
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SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal
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Julian David (@Jdsan20202) reportó desde La Niña, Valle del CaucaLos H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡
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alejosan3112 (@alejosan3112) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion
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Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del CaucaHola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.
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Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó desde Cali, Valle del CaucaLa gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día, desde el día lunes 7 de diciembre tengo problemas de conexión a internet. El servicio está lento, no cargan las páginas de internet, ni las app que utilizo. Agradezco su soporte.
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David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Cali, Valle del CaucaSólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda A ver......que se vea......por que hasta ahora son unos abusivos y lo peor.....acosadores de personas como yo que ni de loca los contrataría!!!! #claroabusivos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chiquita (@Lancada) reportó@ClaroColombia que pesimo servicio 1 hora esperando y 5 minutos y ustedes cuelgan, Terrible.
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Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportóLlevo dias sin internet. @ClaroColombia no me resuelve y me cobra completo el servicio. Ayuda @sicsuper
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daniel castillo (@rejonero3) reportó@ClaroColombia que 💩 de servicio siempre se cae no le hacen mantenimiento a sus redes y mucho menos se actualizan a fibra óptica y el cobro si llega puntual hasta cuando nos van a seguir robando a los usuarios algún día pretenden brindar un servicio medianamente decente? 🤮🤮🤮
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Madre (@Vida777333) reportó@ClaroColombia Adicional de lo que he planteado ese WhatsApp sirve para tres cosas "Nada" fuera de que les pago servicio de teléfonos 2 servicio de casa. Horrible la atención
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JeGo (@Jegotalora) reportóPorque la cobertura de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por fuera de la ciudad de cali, es tan mala?, si supuestamente es la "mejor" red del pais. Es verdaderamente pesima no hay señal para llamar y ni hablar de los datos, ni descargar una foto de 10kb se puede.
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astromelai (@ggastridelena) reportó@ClaroColombia llame a cancelar mi servicio de claro hogar y después de 1 hora en la línea me cuelgan sin solucionar mi solicitud . Llevo 1 semana sin servicio en el apto. Quien responde?
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Lª Mºnª Līsª (@la_mona_ilusa) reportó@FutTriPasto @WinSportsTV @ClaroColombia Win Sports en sí tiene una señal terrible, pagué solo un mes de suscripción para un usuario por $38.000 directamente en la plataforma y los partidos se veían mejor con señal estable en plataformas piratas. Qué pecueca de servicio y bien caro que es.
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andres rico (@andrezricoo92) reportó@ClaroColombia como es posible que en la aplicación diga que el técnico está en mi casa instalando el servicio, por WhatsApp me digan lo mismo y llamo y me dicen exactamente lo mismo, cuando en mi casa no hay ningún técnico
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Andrés R Alvira (@canasriano) reportó@ClaroTeAyuda ¿existe alguna posibilidad que ESTA EMPRESA ACOSADORA DEJE DE LAMARME AL CELULAR? Es muy desesperante que todos los días llamen a ofrecer planes ¿así de mal está la empresa? ¿A alguien más lo tienen desesperado?
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hugo escobar (@djcar1520) reportó@sicsuper @ClaroColombia , El Gobierno les prohibió cobrar esas reconexiones y está gente sigue haciendo lo que les da la gana y nadie les dice ni les hace nada, es increíble que te cobren 39 mil pesos de reconexión por 2 horas que demoró el servicio suspendido, malparidos ratas.