Estado del servicio de Claro en La Niña, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Niña, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @larroticaa @ClaroColombia Son insoportables con su llamadera a toda hora. Menos mal ya no contesto una sola llamada desconocida.

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  Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

• 
  Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 17 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

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  Felipe Rodriguez (@Cristian99Feli) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde ayuda con estos ladrones y acosadores por favor. Ni las PQR valen. Cuelgan los teléfonos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 25 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

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  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 26 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 27 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  ¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.

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  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 31 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada

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  Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.

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  𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 🦋 (@Marianafree_) reportó hace 35 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  25días sin internet y tv gracias a @ClaroTeAyuda q nos aburrió. 1 semana buscando estos servicios con otros operadores(pero no tienen cobertura en la nueva dirección), no tener + opción q volver a solicitar instalación con claro y resulta q debemos esperar 3meses. PÉSIMO SERVICIO

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 41 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡

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  López (@jorge_edward) reportó hace 42 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  Un absoluto desastre servicio de Internet de @ClaroColombia en el sector Pampalinda en #Cali @sicsuper @cielo_rusinque

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  JuanC (@juancaavil) reportó hace 48 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.

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  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• 
  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 51 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro

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  Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 51 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

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  Lina Ortíz (@lishiorca) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.

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  Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 55 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Estoy por interno hablando con nadie ustedes ni caso hacen, pero para cobrar hay si corren.

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  Gallo criollo (@ganaderodelaw) reportó hace 3 minutos

  Los de @ClaroColombia son meros ladrones El mes pasado pague una sanción que acepto por demora, ahora me están cobrando el precio más esa sanción como el valor fijo Gracias a Dios ya cancele ese plan, como para no volver...

• 
  Maria Isabel C (@isabelcastano_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ustedes se llevan el primer puesto del peor operador, definitivamente

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia por favor habilitar el pago del mes de Junio por Nequi,el mes de julio, lo pago el 20 de Julio gracias,del servicio claro hogar del 3128868278 gracias @sicsuper

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  Juliana Palacio (@julipalacioc) reportó hace 8 minutos

  @Marce_Tabares @ClaroColombia Son una porquería y es verdad, se aprovechan de la gente.

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  Oscar (@oscarm_892) reportó hace 11 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper El servicio al cliente de Claro es lo más terrible del mundo, tratar de cancelar un servicio es prácticamente imposible

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  Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper señores claro sus llamadas amenazantes cada media hora son un atropello no entiendo, ya que estoy al día o dentro de las fechas de pago…..ojalá el servicio paupérrimo que prestan fuera de la calidad de lo que pago

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  MC (@mcastri2) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia como hago hacerles entender que no requiero sus promociones y solicito que me dejen de llamar todos los días, a todas horas. Ya he hecho la solicitud a quienes me llaman de muchas maneras, pero ustedes no paran! Son demasiado intensos @sicsuper su ayuda por favor

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  Nathi Giraldo (@NathiGiraldoo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El link no carga, no funciona

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  Gilberth (@giancapi204) reportó hace 26 minutos

  Soy solo yo o los datos de @ClaroColombia están fallando.