Estado del servicio de Claro en La Niña, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Niña, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 ago, 9:26 GMT-4.
- Internet (42%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (8%)
- E-mail (4%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Wi-fi | hace 1 día |
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Cali
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Televisíon | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Teléfono | hace 4 días |
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Cali
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Teléfono | hace 8 días |
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Cali
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hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Niña, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:
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Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…
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Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria
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Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro
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alejosan3112 (@alejosan3112) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion
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christian grijalba (@christiangrijal) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".
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Andrés Aguilar (@the_agui) reportó desde Cali, Valle del CaucaCansado de su servicio de ****** @ClaroColombia
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FRANK'O (@franklinlopez07) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.
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Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del CaucaHola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de todos.Llevamos en mi edificio en CALI 72h sin servicio de TV, internet ni teléfono.Nadie responde ni hay arreglo. Eso si, cobrarán el servicio completo a pesar de su incompetencia para arreglar daños o contestar el servicio al cliente!
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.
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Lina Sinisterra Mazariegos (@linasinisterra) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia qué tendrá que hacer un usuario para recibir un servicio digno? Llevo dos semanas con acceso intermitente en mi línea de celular. He reportado y nada pasa! Eso si, la cuenta llega puntual.
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@ResidentePeñon (@ResidentelPenon) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Ofrece PORQUERIA SERVICIO CASA CLARO los técnicos no atienden bien....pero eso sí cobran y envían al Coord técnico. Sector el Peñón
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Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa
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Carlos A. Tascón (@ACatalo) reportó desde Cali, Valle del Cauca@CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.
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Andrés Felipe Galindo 🚴🏽♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del CaucaHola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del CaucaOjo, que no se les haga extraño que también se afecte el servicio movil y de datos de @ClaroColombia porque si para los postes y cajas del servicio fijo no pagan la energía, dudo que para las antenas lo hagan.
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.
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Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte
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Un Tal Por Cual. (@ProfeCirujano) reportó@ClaroColombia Es inaceptable que el proceso de cancelación sea un dolor de cabeza. O me cancelan o no les pago más. Se cancela el servicio porque no sirve. Fin.
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Bran (@brandparr) reportóCada vez el internet de @ClaroColombia es peor, llevamos 5 horas sin internet en la casa.
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SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda número para reportar falla de las de 15 horas #ClaroQueNoSirve #ClaroHogar completamente caído. Reporten fallas
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Moraa💜 (@shirr_patron) reportóCOMO ****** HACE UNO PARA HABLAR CON ALGUIEN DE @ClaroColombia QUE NO SEA UN HPT CHATBOT
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DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó@ClaroColombia @SSociedades Necesito nos devuelvan todo el dinero cobrado y verifiquen la mala intención de su empleada , pedimos traslado y nos vendió plan nuevo . Ahora tenemos dos de claro y un d Movistar que estamos devolviendo
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Anna (@Melek123444) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nada que restablecen el Servicio. El Prejuicio de a grande. No puedo trabajar por internet
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Alejandra González (@alejagonzalez) reportó@ClaroTeAyuda hola como están? Me pueden ayudar con algo. Recibo todos los días, dia y noche llamadas y mensajes publicitarios. Me pueden ayudar a cancelar ese servicio en una linea que tengo con ustedes que no solicité. Gracias.
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CESAR E. RAMÍREZ D. (@ANGEL_ESCARLATA) reportó@ClaroColombia @Telmex Es una falla en todo el sector y ya llenaron 9 reportes ayer antes de mediodía. ¿Qué más información necesitan para seguir haciéndose los pendejos?
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Edmundo (@Edmundo_Co) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo dos días con la señal de mi línea móvil bloqueada y ha sido imposible recibir soporte, ayuda por favor.