Estado del servicio de Claro en La Niña, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Niña, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 sept, 15:17 GMT-4.
- Internet (68%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (15%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Wi-fi | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 6 días |
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Cali
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Internet | hace 7 días |
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Cali
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Internet | hace 8 días |
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Cali
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Niña, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:
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TecniHack (@TecniHack78) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda de nuevo este problema como nnel servicio, tengo dos servicios hogar con ustedes y mire de nuevo sin n el servicio por la irresponsabilidad de ustedes, necesitamos soluciónes definitivas aquí en cali referente a este tema ...
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Pao Polanco✨ (@Mariadelapao) reportó desde Cali, Valle del Cauca@CaliWebCo El ingenio...mañana mismo canceló ese servicio 🤬🤬🤬🤬 si me atraso un día, me llaman, me escriben, me mandan mensajes, a la hora que les da la gana...😡😡😡 @ClaroColombia @EMCALIoficial
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.
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Mache🦄 (@machegiraldo) reportó desde El Boquerón, Valle del Caucamas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?
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Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia
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Andrés Aguilar (@the_agui) reportó desde Cali, Valle del CaucaCansado de su servicio de ****** @ClaroColombia
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Lina Sinisterra Mazariegos (@linasinisterra) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia qué tendrá que hacer un usuario para recibir un servicio digno? Llevo dos semanas con acceso intermitente en mi línea de celular. He reportado y nada pasa! Eso si, la cuenta llega puntual.
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria
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EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de todos.Llevamos en mi edificio en CALI 72h sin servicio de TV, internet ni teléfono.Nadie responde ni hay arreglo. Eso si, cobrarán el servicio completo a pesar de su incompetencia para arreglar daños o contestar el servicio al cliente!
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LUIS M (@luisfermm15) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaMe siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor
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María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero
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Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…
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Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Valle del CaucaSoy yo o la señal de @ClaroColombia celular está molestando ?
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Beatrice López C (@BeatriceLopezC) reportó desde Cali, Valle del Cauca.@ClaroTeAyuda cómo hacer para comunicarme con ustedes y reportar una falla si cada vez que llamo se caen las llamadas? En la aplicación no me figura falla técnica pero en reuniones la conexión falla...
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SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar
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Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda
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Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó@ClaroTeAyuda No sean tan desgraciados cual visita técnica no servisio hay y antes envían mensajes no me dan solución a mis inconvenientes de señal y si se la pasan con vil extorsio usas cobrando por algo que no prestan claro te perjudica 😡😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia
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Valentina (@Vcorredor203) reportóDe verdad que el servicio de @ClaroColombia es horrible. En qué momento decidí estar en claro😭😭
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Lau (@laduki88) reportó@ClaroColombia si no fuera porque la señal de claro me fuciona bien cancelaria hasta mi linea móvil por su pésimo servicio al cliente.
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Carlos A Bermúdez (@Bermudezopinio3) reportóIncreíble la señal de @Teleantioquia es constantemente interrumpida en servicio hogar @ClaroColombia en el sector de Belén rosales en Medellín . Muy mala señal en servicio de televisión con muchos canales . Ya sector hablo con el call center y operadores de turno . No mejoran .
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia Que mala señal móvil ya son varios días
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Alejandro Calderón R 🇨🇴 (@AlejoCalder) reportóEmcali descarta cortes de agua y energía en la ciudad el único que si le garantiza el corte es @ClaroColombia como la ven. Cobrando el servicio mes anticipado con los usuarios por fuera porque se desplomaron sus viviendas. Descarados
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Camilo Cortés (@ICCGONZALEZ) reportó@ClaroColombia me dijo sin datos que otro operador me puede ofrecer algún plan para portarme.
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Cassian (@cassianleon) reportóOigan señores de @ClaroColombia cuantas veces al mes me va a fallar el internet? Estoy mamado que no hay una sola semana en que no pueda disfrutar lo que estoy pagando por fallas en su servicio. Pero sí son descarados y facturan por cada día. @sicsuper
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ProfeAntisocialismo3. (@RodriAguaclara) reportóCuando pensaba que @ClaroColombia no podía ser más porquería; ahora sí uno cancela un plan post pago también desactivan la línea, ya no la dejan prepago, los mayores abusadores de los servicios públicos en Colombia deben ser estos gran hijueptas mexicanos de ******.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,