¿Está Claro con problemas o cortes en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Niña, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

• christian grijalba (@christiangrijal) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".

• Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡

• Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ojo, que no se les haga extraño que también se afecte el servicio movil y de datos de @ClaroColombia porque si para los postes y cajas del servicio fijo no pagan la energía, dudo que para las antenas lo hagan.

• Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 16 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Qué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

• Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

• Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 30 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

  @joseshidarta @untalpepitope @ClaroColombia Peor MOVISTAR. 3 meses sin servicio y siguen facturando.

• Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

• Pao Polanco✨ (@Mariadelapao) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaliWebCo El ingenio...mañana mismo canceló ese servicio 🤬🤬🤬🤬 si me atraso un día, me llaman, me escriben, me mandan mensajes, a la hora que les da la gana...😡😡😡 @ClaroColombia @EMCALIoficial

• Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó hace 40 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

• Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 42 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

• Una Natalia + (@jimeroble) reportó hace 43 minutos desde Bitaco, Departamento del Valle del Cauca

  Harry Potter y el misterio de por qué la señal de @ClaroTeAyuda está tan pésima hoy

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• alejosan3112 (@alejosan3112) reportó hace 47 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

• Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 56 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

  Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 58 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia ya se paso de la raya, tienen a mi mamá, una señora con 72 años de edad fusilada con mensajes y llamadas automáticas cobrándole $28.000 pesos que ella no debe. Esto ya configura aparte de abuso en acoso, la tienen desesperada, ayer radicamos queja @sicsuper .

• Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó hace 6 minutos

  2g 3g 4g que será peor ah? Hasta cuando con esa señal @ClaroColombia @ClaroColombia

• Edward de la Sucursal. (@Nenemasato) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Que plataforma mas inestable, un dia esta bien otro dia, no

• Cymaniatico (@Cymaniatico) reportó hace 8 minutos

  Y en segundo lugar, @ClaroColombia no tiene por qué cobrar algo que ellos mismos a solicitud mía en calidad de hijo, cancelaron y dieron de baja. Lo único que hacen es hacerse ver tan muertos de hambre que se ven en la necesidad de cobrarle a los muertos. Es todo.

• Alexander Valencia V (@juandylvg) reportó hace 8 minutos

  Que tal los srs de @ClaroColombia llaman a fastidiar y a cobrarle a mi esposa la deuda de una sobrina. Donde ella nunca dio su numero de teléfono, ni correo y lo peor ni siquiera es fiadora del supuesto servicio... No jodan portense serios. Ubiquen de otra manera a su deudor

• ZAFFIROS (@mimente_demente) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Una semana agendando visita para instalar servicio, 4 horas telefónica con 4 asesores diferentes y digitan mal la dirección para el servicio técnico, pero eso sí la factura si llega a la dirección! @sicsuper

• Diego Alejandro (@diegoalejogr) reportó hace 18 minutos

  @womcolombia La señal de @womcolombia es pésima y la navegacion exageradamente lenta... en nungun lado funcionan y eso que vivo en Bta. no me quiero imaginar en otras partes. Definitivamente @ClaroTeAyuda es la mejor opcion por cobertura y por todo. Arrepentido de haber portado

•  Mauricio SB (@mausabar) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda se cayó nuevamente claro video. No puedo ver @WinSportsTV .. ayuda.

• Alvaro Ramos Hernand (@alrahe172013) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda quedaron en hacer visita técnica hoy sábado 24 de Abril de 2021 en mi servicio hogar y nada que llegaron. Nunca terminan ni solucionan los problemas de servicio.

• rosx (@rxsxgxdxy) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia otra vez sin internet 😡😡😡 a ustedes no les da vergüenza prestar tan pésimo servicio?