Estado del servicio de Claro en La Niña, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 11 horas
Cali	Teléfono	hace 18 horas
Cali	Wi-fi	hace 1 día
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Niña, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

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  Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

• 
  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 9 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

• 
  Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?

• 
  Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 12 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No contestan en sus líneas de servicio al cliente, como cosa rara...

• 
  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 12 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación

• 
  Lukas™😎 (@CarlosKald) reportó hace 13 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con el servicio de Internet, televisión y telefonía de mi hogar que no está funcionando desde hace más de una Hora ....❓❓❓

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día, desde el día lunes 7 de diciembre tengo problemas de conexión a internet. El servicio está lento, no cargan las páginas de internet, ni las app que utilizo. Agradezco su soporte.

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  Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó hace 17 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

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  jenny medina 💛💙❤ (@jennymed) reportó hace 18 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!

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  Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 18 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 18 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia lo peor en comunicaciones!!!!! Jamás los he tenido contratados y me llegan mil mensajes de una tal "Aura" que no ha pagado y mínimo 10 llamadas al día. Ni las PQR sirven # acosadores

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.

• 
  Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 31 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia

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  Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 33 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 35 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!

• 
  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada

• 
  Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

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  Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 59 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Buena tarde señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda el día jueves 29 de abril les escribí un Twitter informando que por fallas en mi servicio de Internet me habían cambiado el módem y que el remedio fue peor que la enfermedad pues ahora se cae el Internet más.

• 
  christian grijalba (@christiangrijal) reportó hace 59 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Olga Lucia Pérez (@olgalupt) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia desde ayer sin servicio de internet y TV y en lugar de agendarme servicio técnico me envía información de adquirir paquetes y de adquirí ultrawifi @Superservicios @sicsuper

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  Dpet144 (@dpet144) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No están listos! No tienen sección de reclamaciones para llamar y tampoco tienen cuadrillas revisando el caso! Ya he puesto 3 incidencias. Que otra respuesta me dan? Tengo que ir yo a reparar la falla?

• 
  Daniel Díaz (@DaniDiazco) reportó hace 16 minutos

  Otro día más donde @ClaroColombia sigue ROBANDOME y me tiene sin cobertura de datos ni señal de celular. Hace aproximadamente 1 mes en la localidad de Bosa, no hay señal de celular o es pesimisima. ¿@ClaroColombia hasta cuándo ladrones?

• 
  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 19 minutos

  @ @ClaroColombia falla del servicio en el barrio puente largo Bogotá desde las 10 am

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  Dpet144 (@dpet144) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia haciendo de las suyas de nuevo. No tienen área de reclamaciones!! Tenemos falla masiva en el área hace más de 27 horas ya y nadie ha ido a revisarlo. No deja enviar el famoso DM para que ayuden. Bloqueo de servicio al usuario!! Ayuda!!! #clarocolombia

• 
  Marcela 💜 (@MarcelaVegaRey3) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Llame en dos ocasiones a soporte técnico en una me dijeron que era falla del sector que estaban solucionando En la otra me mandaron un técnico y demore con internet como 30 minutos solamente

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  Canalla Gomez (@CanallaGomez) reportó hace 27 minutos

  Que ********* servicio tan malo el de los fachos de @ClaroColombia ya no tienen un ********* asesor para atender una queja,sólo IA malparidos

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  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 36 minutos

  @ClaroColombia El servicio de datos de Uds cada vez es peor tengo que estar prendiendo y apagando los datos cada 2 minutos para poder enviar un simple mensaje por whats app ahhh pero la factura si desde 5 días antes me están enviando mensajes recordando el pago

• 
  Giovanni Battista Bugatti. (@UglyChixMagnet) reportó hace 38 minutos

  Oigan, malparidos de @ClaroColombia ¿Cómo cuándo les va a dar la gana contestar por algún **** medio?

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  El Heredero de Ravenclaw (@JhonnyJes14) reportó hace 39 minutos

  @ClaroColombia que señal tan pelle he tenido estos últimos dias, me tocara cambiar de operador.