¿Está Claro con problemas o cortes en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, La Niña y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 22 horas
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Niña, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ojo, que no se les haga extraño que también se afecte el servicio movil y de datos de @ClaroColombia porque si para los postes y cajas del servicio fijo no pagan la energía, dudo que para las antenas lo hagan.

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace un minuto desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

• Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada

• Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 22 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

  @joseshidarta @untalpepitope @ClaroColombia Peor MOVISTAR. 3 meses sin servicio y siguen facturando.

• alejosan3112 (@alejosan3112) reportó hace 24 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

• TecniHack (@TecniHack78) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda de nuevo este problema como nnel servicio, tengo dos servicios hogar con ustedes y mire de nuevo sin n el servicio por la irresponsabilidad de ustedes, necesitamos soluciónes definitivas aquí en cali referente a este tema ...

• Pao Polanco✨ (@Mariadelapao) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaliWebCo El ingenio...mañana mismo canceló ese servicio 🤬🤬🤬🤬 si me atraso un día, me llaman, me escriben, me mandan mensajes, a la hora que les da la gana...😡😡😡 @ClaroColombia @EMCALIoficial

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

• Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Qué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro

• Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

• Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 37 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

• Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 50 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

• christian grijalba (@christiangrijal) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡

• Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 54 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

  Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

• Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Perdomo (@AlejoPerdomo96) reportó hace 3 minutos

  Cómo cada mes, sin servicio de @ClaroTeAyuda Y no solucionan por ningún lado #ClaroNoTeAyuda

• Fabián Morales (@fayt_linegod) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper cuando uno les pide a @ClaroTeAyuda una compensación por esto, le mandan a uno un enlace que no funciona. Entonces qué procede?

• alejooo (@xleejo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia VETE A LA RE CONTRA ******

• Fabián Morales (@fayt_linegod) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen sin servicio sin Internet por más de 14 horas, lo que me perjudica porque necesito el Internet para poder trabajar. Ellos no dan soluciones, son negligentes porque esto ocurre todos los meses, no compensan, nada!

• Rakel (@rakelitaz1) reportó hace 9 minutos

  @Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda Ufff terrible

• Carlos Rodriguez🗯️ (@carsanta) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda No se como es tu servicio de claro, pero el de mis padres es peor. No lo pienso discutir

• andres reyes (@elreyessoyyo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @AlejoPerdomo96 Jajajajajajajajaja que farsa, disque por interno, eso nunca ayudan, así como me bloquearon mi crédito y nunca les he quedado mal con ningún pago, por eso es mejor @womcolombia

• Tati Castellanos🌸 (@BtatiiC) reportó hace 29 minutos

  Pésima atención de @ClaroColombia @sicsuper llevamos una semana tratando de solicitar instalación de claro hogar y nos niegan el servicio

• Tatiana Moreno (@EsteffanyBohor1) reportó hace 29 minutos

  😮‍💨 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me tienen sin servicio de datos y telefonía desde ayer y no me dan una solución. 😮‍💨

• Miguel Oliveros 🇨🇴 (@MigueOliveros) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero si llevo hablando por interno y me contestan a la hora y si no me contestan, insisto menos mal el servicio se paga y puntual que tal que fuera un servicio regalado o fiado.