Estado del servicio de Claro en La Niña, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 13 horas
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Niña, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

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  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 19 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio

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  Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• 
  SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 8 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

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  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ni las PQR sirven y sus call center son lo peor. Cuando no tiene qué argumentar cuelgan!!!!! #clarolopeor

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  Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM

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  alexander garzon (@AlexGarDel_3) reportó hace 19 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia no es posible que desde noviembre no me den solución a un servicio q mes a mes cobran y no prestan

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  Jackson Castellanos (@jackson_cast) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MauYunis @ClaroColombia Pásate a Fibra óptica de Movistar, se me acabaron los problemas de red, 100 Mgb simétricos

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  Una Natalia + (@jimeroble) reportó hace 22 minutos desde Bitaco, Valle del Cauca

  Harry Potter y el misterio de por qué la señal de @ClaroTeAyuda está tan pésima hoy

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  Lina Sinisterra Mazariegos (@linasinisterra) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia qué tendrá que hacer un usuario para recibir un servicio digno? Llevo dos semanas con acceso intermitente en mi línea de celular. He reportado y nada pasa! Eso si, la cuenta llega puntual.

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 24 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Aunque sean un día gris o un día de sol en #Cali la señal de @ClaroColombia sabe que debe mantenerse caída. De nada sirve que haya cobertura 4G, si los mensajes en WhatsApp y las llamadas ni siquiera funcionan. 99% de chichipata cobertura.

• 
  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.

• 
  Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Necesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día, desde el día lunes 7 de diciembre tengo problemas de conexión a internet. El servicio está lento, no cargan las páginas de internet, ni las app que utilizo. Agradezco su soporte.

• 
  Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  ¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 55 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

• 
  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 59 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada

• 
  Felipe Rodriguez (@Cristian99Feli) reportó hace 59 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Gómez Mondragón 🐦 (@jogom) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda, En Cuarto de Legua en Cali cerca a la circunvalar (Calle 1 de la 56 al sur) aún no hay señal celular. Cuando puedan, por favor pongan una estación móvil temporal porque hay muchos incomunicados.

• 
  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia, buenas noches. Desde el viernes sin servicio de Internet. ¿Más o menos cuántos días hay que esperar para reparar el daño? Estaba programada la visita para el martes y no llegó el técnico. Señores @sicsuper, ¿qué se podría hacer?

• 
  Camilo Valencia (@ibancaminando) reportó hace 13 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Ayer fue @ClaroColombia día y medio duró el daño

• 
  Annie 🌷 (@anmgz_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia un muro se cayó por el terremoto y dañó los cables del internet en mi casa, podrían por favor ayudarnos a restablecer el servicio? 🙏🏻

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  Celeste (@Celestinacruel) reportó hace 15 minutos

  @rmantilla26 @ClaroColombia Nada, no sé que pasa, pensé que era algún daño del servicio en la zona, pero verificamos y los vecinos tienen Claro y cuentan con el servicio, así que no sé pasa, porque por falta de pago no es.

• 
  ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo una semana esperando a que me solucionen y nada

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 16 minutos

  Lo peor con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sale un error, pero no sale que número de error es, o como poderlo notificar para que alguien cuando le dé la gana lo arregle. INÚTILES.

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  Mario (@mrmarioac) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Necesito ayuda con mi IMEI

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  Rameth Reales (@realesabogado) reportó hace 24 minutos

  Por qué es tan difícil terminar un contrato con @ClaroColombia ? Hasta en la aplicación me pone problema… que problema con estos abusos sutiles… @Superservicios

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   𝕏 david 𝕏 ™ (@davidx99) reportó hace 24 minutos

  Pésimo servicio el de @MovistarCo tanto en casa como en el celular… mañana averiguo si me puedo cambiar a @ClaroColombia