¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Por mi casa también molesta bastante, pero yo creo que @ClaroColombia es el menos malo de los servicios.

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio prestan, no contestan, se hacen los locos.. @ClaroTeAyuda

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda También deben compensar los días sin servicio de internet y la respuesta tan lenta en su servicio de mantenimiento . #ClaroNoAyuda

• MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda gracias por solucionar mi problema. No duraron ni 10 minutos un daño que tenia casi un mes. Muchas gracias por permitirme disfrutar de sus servicios !

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me toca ir a la oficina para poder trabajar, sin servicios desde las 10 am. No hay teletrabajo que aguante

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Claro no ayuda en nada , porquería de servicio

• Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂

• Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las cosas buenas hay que decirlas @ClaroTeAyuda .ayer me solucionaron mi problema. El técnico llegó puntual ,muy amable y conocedor de la materia. Gracias @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por buscarme una solución.

• MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda otra vez exigiendo mis derechos...yo estoy al dia en el pago, ustedes me brindan un buen servicio. @sicsuper @ClaroColombia no cumple voy para un mes con mis canales HD dañados y me tienen vacilando.

• Cindy Alejandra (@Aleli0320) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @laurysimarra @ClaroColombia @Narlysm se quejan del mal servicio.

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ojalá fueran así de puntuales con los servicios de mantenimiento , como lo son para facturar y hacer cobros .

• Sandy (@sandygutierrezp) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia me han llamadoas de 5 veces a darme soporte de lo mismo, que prenda y apague el equipo no se cuantas veces y solucionan nada NADA, con manos atadas para reclamar, que abuso de poder, les recuerdo la pandemia no será para siempre. PESIMO SERVICIO @ClaroColombia

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hola , hoy por fin llego la visita técnica y no sirvió sino para perder el tiempo ; supuestamente ya tengo el mejor servicio. Para rematar el señor olía terrible.

• Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ahora mismo no hay falla y espero que así se mantenga 🙏🏻

• Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy harta de que toda la semana el servicio de internet que su empresa presta está del asca! Señores estoy en semana de parciales y dependo de la virtualidad y por ende de ustedes!

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Tenía un servicio agendando este sábado , al cual el técnico llego tarde y no soluciona nada . Y adicionalmente a eso ahora dicen que debo esperar 72 horas más , porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda la solución de mi problema solo duró horas. Vuelvo a quedarme sin la mayoría de canales HD. por favor necesito una pronta y definitiva solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafa (@RafaSosa00) reportó hace 3 minutos

  NO ESTOY INTERESADO EN SUS SERVICIOS DE ****** @ClaroTeAyuda

• ElFrentero (@Ccamilo1595) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Su servicio de internet y televisión es una porquería, todos los días se va el internet medio día por una supuesta falla que aún no han resuelto y ni siquiera funciona el *611. Que porquería en serio, apenas me contesten cancelo esa ******.

• Juan C Valdes R (@juanvaldes38) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia hasta cuándo me van a tener pagando por un servicio que no sirve?

• Mariana Quintero (@Mariiana3097) reportó hace 6 minutos

  @333_paola @ClaroTeAyuda @sicsuper La verdad es que si, y ni siquiera con la queja por aquí, además llamo y me cuelgan. Que rabia, en serio me estoy viendo perjudicada

• Patricia G (@PattyGarYe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Internet hogar caído barrio Tunal, fallas continuas servicio, sin respuesta

• Henry Mora (@hank8617) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! el internet presenta fallas en Bogotá, por Colina, llama uno al servicio técnico y no tienen ninguna idea de qué está pasando y no dieron solución. ¿Qué pasa con el internet?

• Juan C Valdes R (@juanvaldes38) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia señores está es la hora y no tengo servicio de Claro hogar. Que empresa tan perrata, y la linea de servicio al cliente no sirve tampoco, llamo y se corta de una vez, me imagino que me tienen en la LISTA NEGRA.

• 𝘓𝘢𝘗𝘦𝘭𝘢𝘥𝘢𝘋𝘦𝘓𝘰𝘴𝘈𝘵𝘢𝘳𝘥𝘦𝘤𝘦𝘳𝘦𝘴🌜 (@VaLunatica_) reportó hace 15 minutos

  @SolucionesClaro @ClaroColombia qué tal si brindan algún tipo de solución a los clientes con Claro Hogar que llevamos días con intermitencia en los servicios, especialmente de internet. Ni siquiera la línea de atención al cliente les funciona!

• la equix bebe (@callmexanbaby) reportó hace 16 minutos

  En @ClaroColombia para llamar a cobrar son buenisimos pero para contestar el servicio al cliente si se hacen los *******

• Yvivis :) (@YViviS) reportó hace 18 minutos

  Servicio de Claro en la zona sur de Bogota. Tres días sin servicio. Zona el ensueño Barrios Perdomo y Madelena. @ClaroColombia @sicsuper