¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico 12/13/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio, dia por medio ocurre lo mismo, ya es algo muy reiterativo. Favor revisar Referencia 35838366 nuevamente sin Internet, tv y telefonia fija
Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @AtlanticoEmi Malísima constantemente quedó sin señal, no atiende ni resuelven @ClaroTeAyuda.
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me toca ir a la oficina para poder trabajar, sin servicios desde las 10 am. No hay teletrabajo que aguante
Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂
ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @ClaroColombia Así es a mi me cobran un servicio carisimo por un internet de 50 Mb que en otros operadores es mucho más económico, disque por el bien servicio y se cae seguido y nunca e tenido más de 35 Mb acá vinieron y no pudieron hacer nada
Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy harta de que toda la semana el servicio de internet que su empresa presta está del asca! Señores estoy en semana de parciales y dependo de la virtualidad y por ende de ustedes!
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Te agradezco mi hijo tiene un examen dinal a las 6:30am. Anoche estaba en plena clase cuando quede sin servicio. Dia por medio esta sucediendo.
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores hoy me confirmaron visita técnica y nunca llego , no contestan por ningún medio de los que promocionan; están cada vez peor.
Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 23 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper
Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 25 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Con ellos es una pelea de nunca acabar les puse una queja esta mañana y ni me responden, son la única empresa que el covid lo dejo peor de lo que eran
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Más de 12 horas sin servicio @ClaroTeAyuda me confirman porque medio podemos cancelar este servicio de una vez por todas.
Zuly Stefanell (@lacostedequilla) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MONOTONIA_NO @ClaroTeAyuda Puro bla bla bla, tenemos un plan empresarial y me toca desconectarme del wifi para que me descarguen las fotos. Esa platica se perdió
Mely Parodi (@MelissaParodi) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya escribi a su privado espero pronta solución.
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hola , hoy por fin llego la visita técnica y no sirvió sino para perder el tiempo ; supuestamente ya tengo el mejor servicio. Para rematar el señor olía terrible.
Cindy Alejandra (@Aleli0320) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@laurysimarra @ClaroColombia @Narlysm se quejan del mal servicio.
MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda otra vez exigiendo mis derechos...yo estoy al dia en el pago, ustedes me brindan un buen servicio. @sicsuper @ClaroColombia no cumple voy para un mes con mis canales HD dañados y me tienen vacilando.
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ahora mismo no hay falla y espero que así se mantenga 🙏🏻
ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Siiii no me diga, bueno son las 3:10 pm del 27 de mayo,vamos a ver en cuanto resuelven el problema vale @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Brian 🎸 (@unodelacosta) reportó hace 3 minutos
Vaina que me empute y que @ClaroTeAyuda me cambie las condiciones del plan si avisar... después uno cancela esa monda y los ves tu con la ********* llamadera.
Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda y @ClaroColombia insisto y lo diré a diario si es necesario captan clientes mediante promesas no cumplidas en pactos comerciales para que caigamos como el 28, inocentemente y luego nos ponen a voltear con trámites. De momento mitad de promesas cumplidas en mi plan.
𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia desde el día 23 de Diciembre no tengo ni internet, ni telefonía, ni televisión. Cada vez que comunico al call center me dicen que en 8 horas van a arreglar el problema. @sicsuper
Erika B. (@erikamagbm) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia y voy para casi dos días sin servicio y no pasa nada, solo escriben babosadas, mientras tanto el trabajo se sigue acumulando y eso si la factura llega completica y bien cara. Da asco el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮
Steven Liévano (@StevenLievano) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia me metió en un problema por culpa de uno de los asesores que me ofreció un producto y me están facturando otro. Ahora no me dan solución. Hoy se vence el tiempo para que contesten una PQR y esas líneas no contestan. Necesito solución inmediata.
catalina caycedo (@catacaycedo) reportó hace 11 minutos
Con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es imposible cumplir con teletrabajo!!! Se hacen los q solucionan los problemas y son puros paños d agua tibia!
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
Mauricio Caro (@MauroCaro_G) reportó hace 13 minutos
@santiagoarego @ClaroColombia Le van a decir que hay una falla en su zona y eso, llevo exactamente en las mismas claro y no hoy, ayer, antier, tras antier, 25, 24, 23 se va a cualquier hora y luego me dicen que se demora 8 horas en volver, me tienen sin poder trabajar.
John Jairo Guarin (@johnguarin) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda toda la tarde sin servicio de internet, Claro cada día es peor su servicio
𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy 29/12/20 no hay servicio. Espero q al llegar la factura no se les vaya a ocurrir cobrar los días en los q no han prestado el servicio. @ClaroColombia cómo va dejar a los usuarios sin los servicios de hogar cuando todo el país está encerrado trabajando desde casa. @sicsuper