Estado del servicio de Claro en Olaya Herrera, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

• 
  Dido Polo (@imdidopolo) reportó hace 14 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  En Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 14 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 19 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 25 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 33 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

• 
  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

• 
  Nana (@nana1312___) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

• 
  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

• 
  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

• 
  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda no ayuda 🙃

• 
  MC (@mcamm19) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

• 
  Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Una ****** de servicio @ClaroColombia

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Didier (@insah) reportó hace 46 segundos

  @ClaroColombia Es el colmo las fallas repetitivas de esta porquería de empresa @sicsuper @ClaroColombia LADRONES! uno paga por un servicio de calidad, no esta porquería que están brindando. Para el pago si están enviando mensajes y cobrando muy efectivos.

• 
  🩵 (@nnieves15) reportó hace 2 minutos

  @Unfulano29 @ClaroColombia Si es pal plan si. Si es pa chicharron no

• 
  wfrinconr (@wfrinconr) reportó hace 4 minutos

  Vea que servicio tan malo en datos, necesito cancelar el plan pospago con ust3d3s, que vaina tan mala no se puede ver el partido de la mala calidad de datos, lo peor que pude hacer fue pasarme con ustedes @ClaroColombia

• 
  ade (@adecv3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia 5 días con problemas con mis servicios hogar y uds nada que solucionan, dejé mis datos y no se contactaron @ClaroColombia

• 
  Aleja Peña (@real_aleja) reportó hace 7 minutos

  Amigos @ClaroTeAyuda tengo un familiar que está intentando cancelar sus servicios pero no ha podido contactarlos. Necesita ayuda ya que no ha recibido el servicio esperado, que puede hacer?

• 
  Andrés (@ivsanchezq5) reportó hace 8 minutos

  ¿En qué momento se normalizó recibir más de 10 llamadas en el día, de un operador ofreciendo servicios? @sicsuper @ClaroColombia @MovistarCo El acoso es terrible, y ni poniendo PQR se acaba el tema.

• 
  Diana Hochman (@dianahochman) reportó hace 11 minutos

  Alguien màs con problemas de internet con @ClaroColombia ? desde ayer sin servicio y no son claros con el reporte del daño. El servicio al cliente ha sido pésimo, sin respuestas claras ni soluciones. 😡 @sicsuper

• 
  Juan Diego Vergara G (@JDiegoVergaraG) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo servicio... Más de 24 horas sin señal móvil en el corregimiento La Floresta del municipio de Maceo en Antioquia... Y según sus asesores no hay fallas en el sistema, pero todos los usuarios sin señal. ¡Qué horror!

• 
  Peg (@pegmari) reportó hace 14 minutos

  @Superservicios es imposible q @ClaroColombia no lo atienda a uno un asesor y que todas las opciones que tienen por canales virtuales, ninguna te lleve a la solución que buscas. Es imposible q aun pagando un servicio no disfrutes de el y no tengas forma d solucionar a distancia.

• 
  mels (@MelannyeSmith) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia espero y no me envíes para el chat de ayuda que estoy escribiendo y no responden