¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico 12/28/2025 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 23 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 23 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

El Ateniense (@RoccodelPrado) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El wifi de claro está imposible @ClaroTeAyuda !!
FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios
Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Salgo a pagar mi factura común de @ClaroColombia después de una fila extensa llego a la caja y no hay línea, el país mañana entra en cuarentena nacional, hoy no era el día para esto. Y tampoco iba a quedarme esperando...
No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.
Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan DESGRACIADOS yo no les pago para que me dejen sin internet, a ver si prestan un buen servicio que siempre que los voy a cancelar nunca lo hacen @ClaroTeAyuda
No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia si antes tenían mal servicio en tiempos de crisis confirmo que son la peor empresa de telecomunicaciones, cómo me arrepiento de no tener otro operador que desastre !
𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no contestan sus líneas de atención entonces hagan algo por acá LLEVO 30 MIN SIN SERVICIO
QUÉDATE EN CASA (@EnaLCabrales) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Con la cuarentena el servicio está PEOR. Que porquería de wifi @ClaroColombia
QUÉDATE EN CASA (@EnaLCabrales) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia no puedo pagar el plan.
NJ ☀️ (@Nadiajassir20) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nombe no nos hagan esto... que internet tan malo tanto móvil como hogar @ClaroColombia que ayuda
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda como teletrabajo si ustedes me tienen con una velocidad de 5mg cuando pago 30.
Un Tal Grate (@mariograte) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia servicio de hogar y @ElectricaribeSA son las empresas que se han encargado de hacer de la cuarentena de mi hogar un proceso aun mas difícil de llevar. #QuedateEnCasa pero sin internet. No hay derecho! @CRCCol @sicsuper @Superservicios ayuda!
andres moya ramirez (@andresmoyaR) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que le pasa a @ClaroColombia en cuarentena y no tiene servicio desde ayer y las líneas de atención al cliente nunca tiene asesor disponible igual que el chat de la aplicación
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde esta mañana, así es imposible hacer teletrabajo, entrar a clases virtuales y su soporte por la app no sirve
No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Teletrabajar con @ClaroTeAyuda es imposible, su servicio está muy pésimo desde hace días
𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no me voy a cansar hasta que me hagan caso y me atiendan, el internet regreso y se volvió a ir y tengo 1 hora 40 sin internet QUE ES LO QUE TENGO QUE HACER
𝕬𝖌𝖚𝖎𝖑𝖆𝖗  (@JairoAguilar97) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia cambio el nombre por: Quédate en Casa, buena iniciativa 👏🏻👏🏻
No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nathalia Mora (@mooap15) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Y será que si se pueden contactar, porque con la señal tan mala que tienen una llamada no dura más de minuto y medio 🙄😡
(っ◔◡◔)っ ♥ La Inge ♥ (@VaneLalito) reportó hace 8 minutos
@hombrecali123 @ClaroColombia Gracias por la info..estoy mamada de que llamen a decir que es un daño y que conecte y desconecte el modem.
Salhad (@Salhad778899) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda El servicio cada día es peor cada día se va la señal de internet por más de 3 horas perjudicando mi trabajo y es una demora que contesten para dar solución 🤦
Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Es imposible la comunicación telefónica con Ustedes, cortan las llamadas asi que por este medio les informó QUE ME RETIRO POR EL MAL SERVICIO QUE PRESTAN, solicito LA Cancelación INMEDIATA
clau gonzlez (@Clau291012) reportó hace 10 minutos
@eyquee @ClaroColombia Cambiaré de operador mereces mejor servicio, por eso pagas no?. Te recomiendo TIGO, me ha parecido muy bueno!!
Jhonny (@latoya688) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio, llamé a servicio al cliente a solicitar cancelar el servicio y cuelgan, pésimo servicio. Que malo CLARO es lo peor en la Estrella.
Felipe Acosta (@Fel_Aco39) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor ayuda!! Dejaron mal configuradas unas IP fijas en una "mejora de internet" y tengo la empresa caída desde el sábado!!!!!! Quién responde??????
Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda me canse de pedir un buen servicio, solo les informo que NO DESEO SEGUIR CON USTEDES, A PARTIR DE HOY SOLICITO LA CANCELACION TOTAL DEL SERVICIO
Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó hace 25 minutos
@hombrecali123 @VaneLalito @ClaroColombia Ay Dios ni nombrando la.super. que partida de Ladrones. Servicio al.cliente calificación 0 y es mucho.
FERNANDO SANTIAGO V (@sant_adolfo) reportó hace 28 minutos
Acabaron de contestar y luego de más de media hora de llamada y colgaron, si es por mala señal, entonces que es lo que ofrecen @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde