¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:
-
Miryam Gomez C
(@migc254) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas tardes: sin señal desde las 11 a.m de internet, tel fijo y t.v , no contestan en *611 ni en 3003030 Altos de Riomar Barranquilla
-
AJJS
(@AJJS0291) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ustedes atienden o algo así? He esperado respuesta de parte de ustedes pero bueno lo tendré en cuenta 👍🏻
-
♥ vale ♥
(@valeriemeliza21) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Joa @ClaroColombia no puede caer una gótica de lluvia porq se va la señal..
-
Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de ustedes y casi dos horas sin internet. Hoy completo seis días
-
DEIVIS DEVIS Rangel
(@DEVISRangel) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MinTIC_responde @ClaroColombia @sicsuper Claro le cancela a mi mamá la línea prepago por que hice muchas llamada y la obligan a tomar un plan post pago de $79000 Mensual por que en prepago no podía hacer muchas llamada así uno recargue con su dinero que me pueden ayudar
-
Juan Carlos
(@JuanCOReno) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La línea de atención de @ClaroColombia suena horrible y yo creo que es a propósito, he llamado de tres teléfonos distintos y en todos se escucha mal, no ofrecen alternativas de contacto. @sicsuper @MinTIC_responde
-
Anaximus Perez
(@_lallevadera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia estoy presentando fluctuaciones en la velocidad de mi WiFi. Un momento 10mb dos minutos después 20 y dos después 5.
-
Camilo Torres
(@camiloteyke) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.
-
Adro
(@Adropero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda venden planes con dos meses gratis, te instalan el servicio el 29 y según ellos del 29 al 30 YA TE REGALARON EL PRIMER MES DE SERVICIO. ¡RATEROS!
-
Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones
-
Andrés G. Rodríguez Barros
(@andresrbarros) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo bueno es que del call center @ClaroTeAyuda uno dura hasta 35 minutos esperando ser atendido, y al final se corta. Conclusión la reclamación por la facturación de un servicio que no uso por falta de ellos, no la he podido presentar, ni en oficinas de atención. ¡Llenas! 🙄
-
Jose Miguel
(@JoseMBenedetti) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Hey su servicio de internet móvil se cae más que pelao aprendiendo a caminar pero cuando le mandan la factura a uno ahí si quieren que pague de inmediato. 😡😡😡😡
-
Maria Alejandra
(@Aleja0325_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuantas horas más nos van a tener sin servicio de internet y servicio de televisión
-
Fernando Vengoechea
(@fvengoechea) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoHiAbbe @ClaroTeAyuda Lo peor, duré 3 años tratando de salirme de ahí hasta que lo logré. Terrible el servicio al cliente
-
Anaximus Perez
(@_lallevadera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia sres mi señal de WiFi el día de hoy está terrible. ¿Me pueden ayudar? @ClaroTeAyuda
-
Heriberto Luquetta T
(@hluquetta) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que servicio tan paupérrimo el #internethogar de @ClaroColombia no sirve para nada.....
-
Camilo Torres
(@camiloteyke) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión a internet. Ayer no más me amenazaba @ClaroColombia con suspender el servicio por pago y hoy que está al día entonces no hay servicio. Barranquilla Cl 47 Cr 33
-
Juan Alberto Alvarez
(@Jalvasa00) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que gente tan .... los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy el partidazo de la Champions y estos inútiles quitan la señal Ni cable Ni WiFi. Que gentecita tan inútil Pero para ofertas y promociones son unos Ases y para incumplir Ni "mandaos" a hacer
-
Santander Gomez G.
(@SantanderGomez) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Disculpe...qué hay que validar? En 2014 me pasó lo mismo, solo que hoy perdí una importante conferencia con el CEO de una multinacional. Mañana reportaré su caso a la SuperServicios.
-
Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo más de seis días con el mismo problema que nunca tengo internet. Yo trabajo con esto. Me tienen es de burla.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Apa
(@APalominoalex) reportó
Señores @ClaroTeAyuda acabo de tomar un plan post pago de telefonía celular y ya tengo fallas de servicio, trata uno de comunicarse al *611 y ha sido imposible comunicarse con un asesor , dan solucion supuestamente x watsat y nada....
-
!!Garzon Gⓐ®ⓩⓞN
(@Ce5arGarzon) reportó
@ClaroColombia Obligarme a cancelar una factura de un servicio que no utilicé, me hubiera servido para pagar el recibo del agua. #TodoMal😡
-
Carlos Galindo
(@Caitos1975) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, hace 4 horas no tengo servicio de internet, qué pasa? Hasta que hora me van a tener asi? La factura debe descontar este tiempo...
-
La Pesada DE Moda
(@lapesadademoda) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me quiero cambiar de plan, o cambiarme de operador de celular, y ha Sido imposible hacerlo por Whatsapp o por la web. ¿Me pueden ayudar, por favor?
-
Aciago
(@aebracho) reportó
@ClaroColombia me sigue cobrando un servicio mensual que jamás solicité. Vale miseria, 2000 pesos, pero mensual ya me han sacado 8 mil pesos y contando, más los 2000 que le sacan a cada usuario estafado. Qué dice la @sicsuper al respecto?
-
Jose Velandia
(@JoseVel76452235) reportó
@ClaroColombia hola claro hoy realice un pago por medio de claro Pay y me salió pago en proceso no reversado y en el número que dan no hay opción 4 necesito ayuda por que se me cobró de la tarjeta pero no se realizó el pago
-
Mila 🦋
(@mcamillano) reportó
@ClaroColombia es el peor servicio del universo. Gas
-
etelvina niño
(@etelvina_nino) reportó
@ClaroColombia Que está pasando con la señal de claro que desde ayer presenta caídas con la señal.
-
Aciago
(@aebracho) reportó
@Jdma85 ¿Que solución te dieron? A mi no me han dado solución y he reclamado tres veces perosnalemente @ClaroColombia me está robando directamente de a poquitos mensuales con esta estafa. El número al que hay que enviar el código SALIR no funciona
-
Juan Carlos Parra G
(@parragjuan) reportó
@ClaroTeAyuda cuatro dias sin servicio de internet.. el tiempo de 2 horas y 8 horas sigue sin cumplirse.. que mm de empresa es claro