¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico 03/02/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Señores, por qué me están cobrando una activación de Netflix que yo no he activado, presente reclamación a la línea de servicio y la respuesta es que tengo llamarlos a ellos, para que me solucionen, que falta de respeto.
Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@arrobaA15_ Hoy y todos los días. @ClaroColombia malparidos inservibles @ClaroTeAyuda servicio pésimo.
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta al DM
Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 500mil horas y nada que llega el servicio. Que lindo son!!!
STILL ME (@sebatianfreytte) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cómo pueden ayudarme con la porquería de servicio de datos de @ClaroColombia que vengo presentando fallas desde hace una semana, creen que uno no tiene cosas que hacer por favor necesito ayuda URGENTE !!!!
Jorge Ariza Zarate (@JazArizaZarate) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia definitivamente su atención no sirve, y no dan soluciones en nada! Quiero mi servicio de @WinSportsTV en mi celular y no ayudan a solucionar!
Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 23 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico
EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Les dejo en DM el número de Telefono para que hablemos en la brevedad del caso.
jhor73 (@jhor73) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper NO ME ESTÁN GARANTIZADO EL SERVICIO Y NO SON SERIOS CON LOS TÉCNICOS QUE DICEN Q MANDAN, VAYAN A MAMARLE GALLO A OTRO...... SEAN SEEIOS
jhor73 (@jhor73) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda CLARO me está estafando con el pésimo servicio q me brindan
Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Acepté un plan de @ClaroColombia para 4 líneas, nunca me enviaron las SIM cards, quedé desconectado, el agente de ventas se lavó las manos. Cambié de inmediato de telefonía y en esa transición, @ClaroColombia me cobró la porción de los días con la base más alta. Ladrones!
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En este país Polombia las empresas de telefonía nos tienen culeados. Cancelo hoy un servicio de TV porque quien lo usaba se fue del apto donde vivía, me dicen que debo cancelar marzo también. Mandan huevo @ClaroColombia a quien se queja uno?
Carlos (@carloscombatt7) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo problemas, podrían ayudarme con algo
Sin Recato (@sinrecatoficial) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroHogar @ClaroTeAyuda MANDAN HUEVO!!! Ustedes y sus trámites. Ni el certificado de defunción es suficiente para que mí mamá descanse en paz. Hasta el notario tiene que certificarlo para terminar con su HP plan. Vayan a la ****** .
Paola Alemán (@PaoAleman0107) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda cada día el servicio de claro hogar es peor, dos días sin contar con los servicios 😡😡😡 lo peor es que notifican que el técnico ya realizó la visita, SIENDO UNA GRAN MENTIRA
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ve @ClaroColombia ya pasaron 6 horas desde que reporté la falla en los servicios hogar, y nada aún que se restablecen. ¿Pa cuándo @ClaroTeAyuda?
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Bueno, metale Nitro + a la solución... Sigue la falla y no hay: tv, internet ni teléfono. ¡Pilas, pilas @ClaroTeAyuda!
Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ELTIEMPO @ClaroColombia leean comentarios para que vean como los tienen en concepto de servicio, a despertar.
ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa @ClaroTeAyuda ya hoy cumplimos 6 días sin wifi en la casa, el tv cable y el teléfono fijo funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona
jhor73 (@jhor73) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal, todas las noches quedó sin internet, SEÑAL PÉSIMA Y LA FACTURA COMPLETA...Quiero solución YA...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos A. Sánchez G. (@carlossanchezga) reportó hace 5 minutos
6 horas completamos sin servicio celular y de internet de @ClaroColombia en Ocaña sin ninguna explicación; hace 9 días fue lo mismo y ayer 2 horas. Por lo menos merecemos una explicación y una compensación en factura. @sicsuper @Ministerio_TIC
esteban fonseca (@daesfon) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia No sirve la tv justo en este momento de partido de la selección 😡
Cristhian P. (@POTUS1024) reportó hace 8 minutos
@Tryptanol_____ @ClaroColombia Peor son los de @MovistarCo que ya les pagué y me siguen intentando debitar todos los días
Carlos A. Sánchez G. (@carlossanchezga) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No gracias, eso me dijeron hace 8 días, ayer y esta mañana. Esperaremos las 8 horas que acostumbran dejarnos sin servicio e interpondremos las quejas respectivas.
Andres Urrea Munera (@MuneraUrre99889) reportó hace 10 minutos
Ayuda @sicsuper necesito recursar una queja con @ClaroColombia llevo 3 días comunicándome y los asesores cuelgan las llamadas y por la página tampoco es posible me están vulnerando mis derechos
Carlos A. Sánchez G. (@carlossanchezga) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC La solución es que activen el servicio y descuenten el tiempo que no sirvió!
Aricapa Balatrero (@Tryptanol_____) reportó hace 16 minutos
@luminousnwiredd @ClaroColombia Vengo pagando hace 1 semana y la página no sirve, y hacer fila pa pagar noooooo, ni que no hiciera nada.
BolCheViqUE. ReGreso (@VoLchevique_12k) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia La "fecha de corte" es el día en que Claro cierra el ciclo para emitir la factura y procesar ajustes como cancelaciones. Según la carta certificada (TVC 10000-7443220), el 3 de junio es tu fecha de corte, y la cancelación debía ser efectiva desde ese día.
Azulejo (@fredy2212) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde horas de la mañana y nadie se ha dignado a por lo menos decirme qué está pasando? Fallas continuas del servicio
Edwin Clavijo (@mateclavi10) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda se van a completar 12 horas y nada q dan solución