¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico 02/05/2026 09:15

febrero 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @sicsuper como empresa de telecomunicaciones deberían solucionar en tiempos oportunos las fallas en el servicio que prestan y mas en esta epoca donde uno debe trabajar desde casa. Hemos llamado enviado mensajes y nada que nos resuelven.
Alexandra Caicedo (@alexatorrenegra) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que mal servicio @ClaroTeAyuda
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Más de 12 horas sin servicio @ClaroTeAyuda me confirman porque medio podemos cancelar este servicio de una vez por todas.
Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 7 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper
ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @ClaroColombia Así es a mi me cobran un servicio carisimo por un internet de 50 Mb que en otros operadores es mucho más económico, disque por el bien servicio y se cae seguido y nunca e tenido más de 35 Mb acá vinieron y no pudieron hacer nada
Mely Parodi (@MelissaParodi) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya escribi a su privado espero pronta solución.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Te agradezco mi hijo tiene un examen dinal a las 6:30am. Anoche estaba en plena clase cuando quede sin servicio. Dia por medio esta sucediendo.
Zuly Stefanell (@lacostedequilla) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MONOTONIA_NO @ClaroTeAyuda Puro bla bla bla, tenemos un plan empresarial y me toca desconectarme del wifi para que me descarguen las fotos. Esa platica se perdió
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Menos mal ya se terminó el teletrabajo por el día de hoy porque @ClaroTeAyuda ya nos tiene sin servicio desde hace 1 hora. Y si al menos se viera reflejado en la factura, pero no bajan ni un centavo.
ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Siiii no me diga, bueno son las 3:10 pm del 27 de mayo,vamos a ver en cuanto resuelven el problema vale @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@elfototeta @ClaroTeAyuda Tal cuál en este mes he reportado al menos 10 fallas en el servicio. Ellos complican mucho más esta cuarentena con su pésimo servicio.
Leal Ospino (@yesid_lo) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Otra vez con su horrible servicio que no sirve pa un carajo @ClaroColombia 😒
lyli (@lylicastilla) reportó hace 28 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@Sicresponde @ClaroTeAyuda despertamos nuevamente sin servicio de Claro Hogar. El internet es necesario para el Teletabajo, son las 9:06 min y sigo sin servicio. El reporte a da el servicio es error T01
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio, dia por medio ocurre lo mismo, ya es algo muy reiterativo. Favor revisar Referencia 35838366 nuevamente sin Internet, tv y telefonia fija
Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 36 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper
Cesar serrano (@biopace68) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ElPetisoArango @ClaroTeAyuda @WinSportsTV Que quiten esa vayna q no sirve para nada
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Con ellos es una pelea de nunca acabar les puse una queja esta mañana y ni me responden, son la única empresa que el covid lo dejo peor de lo que eran
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores hoy me confirmaron visita técnica y nunca llego , no contestan por ningún medio de los que promocionan; están cada vez peor.
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores porfavorrrrrre hagan algo con la señal , así es imposible !!
Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @AtlanticoEmi Malísima constantemente quedó sin señal, no atiende ni resuelven @ClaroTeAyuda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Enoc Daza (@Enocdaza) reportó hace 6 minutos
Porque uno llama al servicio de @ClaroColombia y nunca contestan para un servicio técnico, pero la factura si llega puntual
Eduardo Marin (@Eduardo88542557) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda La aplicación de Claropay nunca volvió a funcionar en mi cel. Necesito una solución para poder seguir pagando mis facturas por este medio.
ana carolina vidal muñoz (@anakrovidal) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia sigo con la novedad del servicio y la atención al cliente no brinda una respuesta oportuna, desde ningún medio me brindan una solución
Carlos A. Gaviria G (@CgaviriaG) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Sin servicio de Internet en Barrio Laureles de Armenia y ya es muy frecuente.
Rafael (@Erickcol20) reportó hace 15 minutos
Señores @ClaroTeAyuda ya completamos 8 horas sin servicio en sector de Paraíso- por ningún otro canal presuntamente para servicio al cliente atienden @Superservicios
Santiago (@csantiagocac) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda hola llevo 2 días con Internet intermitente que no me permite trabajar y nadie contesta las llamadas de servicio al cliente. Viene 5 minutos y se va 20
Rafael (@Erickcol20) reportó hace 18 minutos
Ya que ningún canal de “servicio al cliente” de @claroteayuda sirve para lo que creado, ácido por este medio a ver si se dignan a contarnos que pasa en Paraíso, ya tenemos 8 horas sin servicio
Alely Beltrán 🫶🏼🌟💜❣️ (@ComALELY) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda internet intermitente, canales que no salen, ya no me da ni rabia. 😭😭😭😭😭
maria castillo (@chonija) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Soy una turista de España visitando Barranquilla, compre línea prepago para comunicarme con mi flia., el servicio pésimo,para tomar nro.,me exigían cédula de ciudadanía Colombiana siendo TURISTA, la comunicación muy mala y la atención al público peor.
ninguno (@hgopln) reportó hace 22 minutos
@MJDuzan María Jimena! Necesito una ayuda! Nos robaron una línea de celular de @ClaroColombia a @Tigo_Colombia y llevo todo el día hablando con los dos mientras me cuelgan el teléfono. Se que están haciendo estafas así y que no soy la única. Nadie responde!!!