Estado del servicio de Claro en Olaya Herrera, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 35 minutos
Barranquilla	Teléfono	hace 1 día
Soledad	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

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  〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 9 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

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  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

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  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 20 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

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  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

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  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

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  Evo Luno (@idussan) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

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  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Briian Gomez (@_Brayan17_) reportó hace 4 minutos

  Oiga mplds @ClaroColombia Uds creen que uno no paga por un servicio, ya una semana sin internet y televisión y Uds cobrándo de lo lindo partida de hptas!!

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No voy a perder otro día esperando visitas, ustedes tienen que enviar los tecnicos en el horario que les exijo, ustedes están ofreciendo un pésimo servicio y una pésima atención al cliente, nadie responde, nadie soluciona, siempre una excusa y excusa.

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  La Imprenta Recochera (@JJJ__EEE) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper YA PAGUE PERO LOS DETESTO, CANCELARÉ MI PLAN, NO PIENSO DARLES UN PESO MÁS JAMÁS EN MI VIDA

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 10 minutos

  Más de 8 días sin servicio de Internet, TV y Telefonía @ClaroTeAyuda y se llama y se chatea a la linea de atención al cliente Y NO responden, y como raro esos CHATBOTS, que Nunca sirven y solo contestan que hay un error de comunicación que intenté más tarde @sicsuper

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  Andrés MelRodz (@Anmelrod23) reportó hace 10 minutos

  @superman_95 @ClaroColombia Claro se volvió malísimo, pero para mandar mensajes de texto y llamadas de cobro hay si están presentes, quitan canales, pero no ofrecen nada bueno, y el descaro siguen cobrando igual.

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Hola Claro!! Una consulta. Con cuantos reportes de fallas del servicio se procede a corregir el daño? Mi internet está fallando y hoy tuve la visita técnica en la cual me informan que es un problema en poste y que toca esperar. Y yo perjudicado con el trabajo.

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  jorge armando posada (@jorge821125) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor arreglen el tema de las pqr no puedo generar una para solicitar retiro de sus bases de datos para que no me sigan contactando que mal servicio

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  Pablo (@pedoniel) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol que hacemos con sus más de 50 llamadas al día para cobrar un servicio que no me dejaron cancelar hace más de 8 meses por estar cobrando clausulas de permanencia? Hoy me han llamado más de 30 veces a un número que está excluido en la página de la crc

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor sigo teniendo problemas con las redes.

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  Cª (@kseg63) reportó hace 22 minutos

  La lógica de @ClaroColombia es que uno tenga que llamarlos a cancelar por su pésimo servicio para ofrecerle descuentos y promociones a uno Por qué ***** no las aplicaron directamente si estaban disponibles??? Ah pero para spamear llamadas