¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hey ajá otra vez mandando mensajes de que estoy en mora y ya pague y aún no me restablecen el bendito servicio

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda si son muy sucios con sus estrategias de retención, 2 horas dura una llamada para cancelar un servicio y al final deciden no radicar la llamada por retener al cliente y seguir cobrando.

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Los Sres de @ClaroTeAyuda no dan con el reporte del mal servicio!!!

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mmacstc @ClaroColombia Allí están pintado mal servicio pero para cobrar vainas que no son de uno si estás listos @ClaroTeAyuda

• La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos días... ¿Que pasa con mi plan de datos que no sirve hoy ni tengo minutos...si pagué hace 2 dias...les agradezco me respondan pronto...

• Fabi♑ (@FabianMedinaN) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Me paso de Tigo a Claro porque la señal era pésima, internet lento, y 2 meses después...Uds están en la misma, Asquerosa Señal, Aviso: A unos días de pasarme de nuevo a Tigo que supuestamente mejoro, y les aseguro que no los recomendaré a Uds

• Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia indignado con las respuestas que me da uno de sus operadores, no llego a tener solución a lo que sucedió y tocara de subir capturas de pantalla, se pasan HDSPM 🙄

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda oigan malparidos denme respuesta de mi servicio que ya pague

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda usted en vez de aportar a esta situación, su servicio está pésimo desde ayer en Barranquilla

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Listo para el teletrabajo con internet de @Tigo_Colombia y la red esta caída. Toca usar el plan de datos de celular de @ClaroTeAyuda para solicitar apoyo en @Tigo_Colombia

• Sofia Sosa B. (@Sofiasosa_16) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo casi todo el dia sin señal sin un carajo por ustedes! y NADA QUE SOLUCIONAN PERO PARA COBRAR SI! @ClaroColombia NO SIRVEN

• Roy Towers. (@TowersRoys) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @freddysar7 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual que los cares de verga de Movistar que tienen el servicio ese de cobre mas malo y se ponen pechichones pa ponerle fibra óptica a uno.

• Jose Alejandro Saade (@jochesaade) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o mejoran la señal en mi dispositivo o al proxima llamada de tigo, movistar o el que sea me cambio de teléfonia movil.

• Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  QUE ASCO EL INTERNET DE @ClaroColombia

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Procuren @ClaroTeAyuda hasta no ver servicio restablecido y en buenas condiciones no pago la factura del MAL servicio que prestan.

• ARYS✨ (@ArysValencia) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.

• Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia su servicio en Barranquilla es un desastre. Señal tan intermitente y justo ayer rechacé una llamada tentadora de @PtelefonicaCol. La competencia tentando al cliente y uds dando 'papaya'.

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya es costumbre de usted fastidiar a los clientes así no es el primer caso que veo

• fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Dure un año con usted nunca se me cayo el wifi. Llevo 8 días con @ClaroColombia y lleva 5 caídos y cuando vuelve navega en 1 mega... NO SEAMOS TAN MARICASSSSSS... VUELVE FIBRA ÓPTICA

• Slr Castro Diaz Jose Camilo 🔴⚪💯🕊🇻🇦🇨🇴 (@Soldadojosec) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  cambiarme de plan Post pago a plan Prepago de mi Móvil, en estos momentos no he podido cancelar la factura del plan por qué no he tenido el dinero pero apenas lo tenga la cancelo hasta el momento no quiero suscripción de plan Post pago @ClaroTeAyuda #SugerenciasMiClaroApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hijo del Atrato (@AtratoJr) reportó hace 27 segundos

  4 días sin servicio de telefonía móvil con el operador @ClaroColombia y el soporte de esta compañía no se digna a dar solución. @MinTIC_responde @WRadioColombia

• Luchi Chaparro de Sanabria (@LuchiDeSanabria) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia SON EL SERVICIO MAS PERVERSO QUE EXISTE PARA TRASLADOS @ClaroColombia @MovistarCo POR QUE NO INSTALAN SERVICIOS EN RIONEGRO? ELLOS SON PESIMOS PRESTANDO SERVICIOS!!! SON UN MONOPOLIO Y NO HACEN LAS COSAS BIEN!

• Korkoban (@Korkoban1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Terrible la persona que nos asignaron (una tal Andrea Perez). Nos tuvo 45 minutos reconfirmándole seriales de todos los decodificadores (los que no fallan también) para al final no solucionar nada y colgar. Qué falta de respeto con un cliente que les ha pagado durante 16 años.

• Camilo0853 (@Camilo08536) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la próxima vez que llame a Claro será para cancelar el servicio y creo que esa llamada será hoy mismo

• yasmin diaz (@0623YAZ) reportó hace 3 minutos

  Será pasar mi número a @ClaroColombia , porque @Tigo_Colombia no soluciona , y apenas cumpla el año , retiro mi servicio de internet de la casa con @Tigo_Colombia

• Cesar (@Millonariosco) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda es una basura una simple llamada se vuelve un infierno. servicio de ******

• Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda srs el 22 de diciembre cambie la sim por una mas actualizada a la fecha no ha sido activida y la sim viejita no me deja llamar a servicio al cliente para informacion... como le hacemos

• Lula (@algonocuadra) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia vino uno de sus técnicos, y no lo dejaron entrar porque hoy no hay autorización, estuve tratando de reprogramar ayer por 4 medios y ninguno fue efectivo @ClaroTeAyuda, así que garantía me dan que el nuevo servicio si sea "mejor"

• Nataly Pena (@NatalyPena5) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia por qué para cancelar un servicio debo ir hasta la sede, no hay citas y esperar una fila de 15 personas si para inscribirme si fuero no hasta mi casa y demás? Por el derecho a la igualdad @ContraloriaBta @MinTIC_responde

• luisaslva (@luisaslva) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Que onda con su servicio Tan malo? Llevo 3 días sin internet, no le dan soporte al técnico y la factura igual sigue contando ? De nada me sirve el jingle de espera que nisiquiera se escucha bien por 30 min y contando @sicsuper