¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico 02/16/2026 13:10

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Corte Total	hace 22 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 11 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo problemas con mi internet hogar!!! @ClaroTeAyuda No tengo internet en este momento. Además sigo esperando respuesta a mi solicitud con el error en mi factura de la semana pasada.
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les hice una petición por un problema que tengo con mi factura de claro hogar... ya hoy es el último día para pagar y no me han brindado la solución.
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo y mi relación tormentosa todos los meses con la peor empresa que existe en el mundo y el universo entero, amigos, JAMÁS solicité un servicio de @ClaroColombia
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda de nuevo y por encima vez el internet de mi casa tiene 3 velocidades 1. Lento 2. Más lento 3. Para atrás Hasta cuando! #MalServicio 😡 @ClaroColombia ofrecen mil pendejadas cuando uno quiere retirar el servicio q luego no cumplen y además el servicio de mal a fatal
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo media hora tratando de comunicarme por teléfono por un daño qué hay en la empresa con el internet y me manda a que entre a la página sino tengo internet como entro a la página es ilógico o no
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sigo esperando respuesta sobre solicitud de factura claro hogar @ClaroTeAyuda
javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda para que programan una visita para mejorar la porqueria de servicio si llevan dos dias diciendo que ya llegan al domicilio y no llegan
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet... LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda
Alessio Onofri (@alessioonofri) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Que respuesta más 🤖 jajajaja que tristeza!
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les hice una petición por un problema que tengo con mi cuenta de claro hogar... ya hoy es el último día para pagar y no me han brindado la solución.
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estuy harta q me manden mensajes por una cuenta q no está a mi nombre yo no tengo un servicio contratado a mi nombre de claro hogar tengo claro empresa y telefonía móvil pero el plan hogar lo tenia mi suegra y era tan mal servicio con el internet q
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet.. LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda
Jose :50 (@jcruz50_) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estamos sin internet y t v en la calle 52#17_56 barrio el Carmen de Barranquilla asta cuando hay k esperar k servicio tan pésimo
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan se habían demorado en su mal servicio @ClaroTeAyuda la caga de insternet está lentaaaa!!
Alvaro Quintero (@Alviqp) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ya recuerdo por que mi operador de celular es @Tigo_Colombia y no @ClaroColombia porque tengo triple play en mi casa y pasa dañado o lento 🙄
Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda un día entero sin internet y nada que aparece la solución... 👎👎👎
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Jopo su servicio @ClaroTeAyuda
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda FALLA HOY EN MI INTERNET LENTISIMO!!! Y Todavía sigo a la espera de la solicitud con el problema de la facturación de mi servicio...
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen desde el jueves🙄
•MariaMercedes• (@maria_payares31) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que está pasando con la señal en bquilla,tiene como 2 días de estar malisimaaaaaa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José Luis Morales (@jolu_morales) reportó hace 5 minutos
Buen dia @ClaroColombia hice la portabilidad con ustedes, nunca me llego la sim, me escribieron que compre otra sim y que me hacian la portabilidad a esa sim, la compré, envié foto y nunca me dieron mas respuesta. No tengo aun el servicio y ya tenemos problemas.
Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó hace 8 minutos
Ya para terminar, me disgusta que en @ClaroColombia se demoren tanto en dar solución (9 días hábiles), y que no consideren el hecho de que uno como cliente hace una inversión esperando obtener un equipo que funcione bien, y más si es el "mejor equipo" de una marca.
Rola pagana (@yolitaroja) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo toda la mañana tratando de comunicarme me contestan y me pasan de un lado a otro, me están cobrando el doble y no debo nada estoy al día, es urgente me salí de claro hogar por el mal servicio y si tengo que salirme de claro móvil lo haré @Superservicios
Angélica Rodríguez (@OtraMaria___) reportó hace 10 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Cuánto hay que esperar en una llamada con @ClaroColombia para cancelar una línea?? Ah pero dígales que va a comprar un plan …
MariaMaria (@Mpaulabonilla90) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia llevo 2 días sin internet, dos visitas agendadas y confirmadas, donde sus técnicos no vienen. En el call center no dan razón y simplemente cuelgan las llamadas. Que porquería de servicio!
👟 Álvaro Cruz 👟 (@alvarocruzjr) reportó hace 26 minutos
Y sigue la historia... el servicio de internet de @ClaroColombia es un FIASCO TOTAL, ni hablar de lo que sufro con mi móvil. Si el servicio es bueno, se paga lo que se pacta, pero es un robo cuando el producto no cumple con lo ofrecido. A fin de año, cambio de proveedor!
Rosaura Jiménez B (@pregunticatica) reportó hace 28 minutos
Señores @ClaroColombia llevo dos dias esperando solución. Acaba de contactarme la persona mas grosera y odiosa que me haya podido llamar. De solución cero.
Andrea Chacon (@AndreaC49845644) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia y hay q seguir pagando la factura a pesar de no tener el servicio por más de 15 días por que ellos creen q venir a hacer la instalación es una obra de caridad? Hay q rogarles?
Juan José Castilla R (@juancastillar) reportó hace 28 minutos
Hola @ClaroTeAyuda llevo 1 mes sin TV y nadie ayuda en la línea, ni nadie viene!
luis eduardo rojas s (@Luiserojas31S) reportó hace 29 minutos
@sicsuper Si gracias, es terrible el servicio de @ClaroTeAyuda