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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Olaya Herrera, Barranquilla, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 2 días
Barranquilla Corte Total hace 4 días
Barranquilla Teléfono hace 4 días
Barranquilla Internet hace 9 días
Barranquilla Televisíon hace 24 días
Barranquilla Internet hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

  • ragonzalez90
    Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda es un robo que pague un plan de 100Mb y no pueda ni ver un video youtube en HD. Una estafa su “servicio”

  • babalao007
    Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hace una semana hija compró un celular en @ClaroColombia y quedaron a entregarlo el viernes 12 y nos quedamos esperando. En Barranquilla hay pico y placa, así que deben anunciar la entrega de forma específica. Pero nada seguimos esperando...

  • SonyaBerrioC
    SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito urgente que me solucionen tema de servicio

  • JandersQ
    Janders. (@JandersQ) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia Que pasa amiguitos porque su servicio de internet presenta fallas por más de 24 horas ?

  • DanielRojas06
    Daniel Pérez (@DanielRojas06) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Lo peor fue que tuve que confiar en @ClaroColombia y sus 45 megas de velocidad, espero los rumores no sean verdad y no me decepcionen.

  • Jose_salasp
    José (@Jose_salasp) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Están bien para la mierda hoy @ClaroTeAyuda

  • kevinarrieta02
    Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    hey viejo men siempre lo mismo que internet tan malo en la vida @ClaroColombia

  • paolagmontoya
    PAOLA 🌻 (@paolagmontoya) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Terrible, es la hora y ni el dm me contestan! Que pésimo servicio!!

  • CarolinaParraR
    carolina parra (@CarolinaParraR) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Espero que puedan arreglar pronto el daño. No he podido seguir mis actividades académicas por no tener señal. 😰

  • tavo8908
    Gustavo iglesias (@tavo8908) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que problema con @ClaroColombia es imposible contactarse con las líneas de atención, se comunica uno y no resuelven.

  • raizalhuffy
    BRUCE HUFFINGTON (@raizalhuffy) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pesadilla @ClaroColombia que mal servicio de datos

  • jcruz50_
    Jose :50 (@jcruz50_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenos días hoy amanecimos con la novedad k no tenemos servicio hogar los ( 3 ) servicios cc 13246490 barrio el carmen Barranquilla gracias

  • sebastiancharr6
    Sc (@sebastiancharr6) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    y si arreglan el internet @ClaroColombia 😊 Me espera el Ejército.

  • vigor73
    Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Es el peor centro de servicio que existe en Colombia y cuando te atienden la llamada se la van pasando de área en área y nadie resuelve nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • mayocuello22
    Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia bnas necesito cancelar el plan de mi papá q falleció vía web lo puedo hacer, como me ayudarías gracias

  • Caraquillera
    La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que tal si cerramos el dia con broche de oro. Sin Luz toda la costa caribe cortesia de @ElectricaribeSA sin agua @SomosTripleA y ahora sin Servicio te internet, teléfono y TV @ClaroTeAyuda. Que hp día

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    El problema es que @MinTIC_responde no le ha puesto mano dura a @ClaroTeAyuda en su mal en sus servicios, internet reeelento.

  • lauramojicamar1
    Laura M&M (@lauramojicamar1) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda hemos realizado varias llamadas a lo largo de la semana para CANCELAR un servicio Pyme que tenemos SUSPENDIDO por cuestión de la Pandemia, duramos aproximadamente 30 min por llamada y terminan cortandola.

  • Mel_ribon
    Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda sres llevo más de una semana con el internet intermitente, sin brindar soluciones necesito una solución inmediata!

  • vigor73
    Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta aún, ni una llamada para que me expliquen por que no me han entregado el televisor a pesar de que lo estoy pagando en la factura claro hogar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sotelo_camilo
    Camilo Sotelo  (@sotelo_camilo) reportó

    @ClaroTeAyuda @edgarbarbosa19 Llevamos más de 5 horas sin servicio!! Que solución existe?

  • KimoTrihte
    Kimo (@KimoTrihte) reportó

    @Shikikan_Mauro @ClaroColombia Pero a mi me cae bien tu polla

  • GGochornea
    gochornea gochornea (@GGochornea) reportó

    @ClaroColombia No sean ratas, es falla masiva payasos

  • THEFA_GARCIA1
    Stepha (@THEFA_GARCIA1) reportó

    Llevo 1 hora solicitando soporte en su línea 7500500. Cuando logró que alguien contesté se corta la llamada y se va a la encuesta de satisfacción con el servicio. ¿Me pueden ayudar? @ClaroTeAyuda

  • nata1332cc
    ⚛️ (@nata1332cc) reportó

    me llamaron de Claro otra vez y adivinen qué pasó? NADA. ah, también me escribieron por tw que si me interesaba un plan para aumentar la velocidad TRES DÍAS SIN INTERNET. TRES. TRES DÍAS SIN TRABAJAR. PAGO 280 MIL PESOS MENSUALES. CLARO ME ESTÁ ROBANDO @ClaroColombia @sicsuper

  • lormol22
    Lorena de Varón (@lormol22) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes señores @ClaroTeAyuda, llevamos casi 6 horas sin ningún servicio. Nos están afectando seriamente a mi esposo y a mí, que requerimos conectividad para poder cumplir con actividades laborales. Por favor, atiendan al menos las líneas telefónicas... nadie contesta.

  • Mdazcrdba
    Mateo (@Mdazcrdba) reportó

    @ClaroTeAyuda quinto día desde que presenté mi problema con bloqueo de IP para acceder a PSE, vuelvo y reitero, cuando no pueda pagar la cuenta de @ClaroColombia por culpa de @ClaroTeAyuda, quién responde? Cada día hasta que el pago quedé vencido y quedé registro que no ayudaron

  • Urania1122
    D. Grillo (@Urania1122) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor informar si hay daño generalven Bogotá. Desde temprano no tenemos ningún servicio y no contestan en servicio al cliente. ¡SOS!

  • jesusAngulo12
    S H A R K (@jesusAngulo12) reportó

    Hey loco que pasa vale mia con esa señal? @ClaroColombia

  • luzcuervoca
    luz Maria Cuervo (@luzcuervoca) reportó

    @ClaroColombia Desde las 11am no funciona nada y hasta ahora nada que solucionan, cuantas horas de paciencia hay que tener? 🧐