¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Televisíon	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 21 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 27 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda exijo que me envíen a mi mail las condiciones pactadas en el contrato y una revisión del servicio para ver que se cumplan, estoy aburrida de perder el tiempo con ustedes por teléfono. Si no lo recibo hoy, voy a entablar una petición ante @Superservicios

• Maria e (@MEljadue) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JinnyDaniel @ClaroColombia El problema es de cultura en este país no hay cultura y todo esos técnicos de todas las empresas se molestan cuando uno los hace cumplir los protocolos

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sí, @ClaroTeAyuda especialistas con geniales respuestas, en vez de poder más bien métele turbo a la solución 🙄

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sí, @ClaroTeAyuda especialistas con geniales respuestas, en vez de "power" más bien métele turbo a la solución *Lac 🙄

• Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda después de la llamada de soporte el servicio duró 5 min. Después se cayó.

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  AJÁ! PARA CUANDO VAN ARREGLAR EL MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ¡Ay @ClaroColombia! Cuándo será el día que te portes bien 🙄 hoy en plena sesión de trabajo se caen todos los servicios hogar, llevo hora y media sin ellos. Ahora aparecen los asesores de @ClaroTeAyuda con sus geniales respuestas pero falta de solución...

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oigan @ClaroColombia llevo más de 24 horas sin internet , el día de ayer me dijeron que había una falla y duraba 17 horas , todavía estoy esperando que restablezcan el servicio y nada .. entonces cuanto más debo esperar?

• yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia por favor contesten atiendan para servicio al cliente en Barranquilla, cuatro días sin Internet, pago mi factura al día, NO hay derecho q sean TAN ineptos en servicio al cliente Necesito Internet me afectan mi derecho fundamental al trabajo

• Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Dios que estoy tratando de coger el plan con @ClaroTeAyuda y se les cae la llamada, SIENTO QUE ES SEÑAL DIVINA JAJAJAJAJA

• Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia no tengo de señal de WiFi.

• Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que ganas de matarme JAJAJAJAJA PUTOS @ClaroTeAyuda que rogadera pa malparida

• El Doneca (@theDoneca) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En estos tiempos de estar en casa para ver una película en Netflix, resulta que la belleza de @ClaroTeAyuda tiene todo caído, definitivamente está gente no sirve, ya me cansé, si no es una vaina es otra

• Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oye @ClaroTeAyuda será que me pueden activar el plan?

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo tres semanas de tener una pésima señal móvil de @ClaroTeAyuda y eso que estoy en ciudad. ¿Qué pasa @ClaroColombia? Contesto las llamadas, el otro me escucha, pero yo no. Y en otras ocasiones se corta sola la llamada.

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia llevo toda la mañana sin internet y no son capaces de contestar las líneas de atención de soporte técnico , no he podido trabajar gracias a ustedes , si no me resuelven estaré obligada a cancelar sus servicios 🤬

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Superservicios @ClaroColombia ésta dentro de su servicio, o ante que entidad debo gestionar una queja por el pésimo servicio de ésta empresa. Tengo todas las pruebas de mis quejas y reclamos que no han tenido solución y sigo pagando un servicio que no estoy recibiendo

• Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @juantonio86 @ClaroColombia Es lo peor que me pudo pasar en materia de television e internet hasta cuando

• Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oye @ClaroTeAyuda llamen de nuevo ve que hasta la señal de ustedes es horrible

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  NUEVAMENTE @ClaroTeAyuda Y SU PÉSIMO SERVICIO DEFINITIVAMENTE CON USTEDES NO SE PUDE CUANDO SERÁ QUE SE VA ACABAR ESTA EMPRESA EN COLOMBIA @MinTIC_responde @sicsuper MAL SERVICIO Y COBRAN UN PLATAL!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roque Diaz Arrieta (@RokeDz) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Los señores de @ClaroColombia nos tienen sin servicio de Internet en el sector de la Victoria en Barranquilla dizque por una falla masiva que se presentó ayer a las 2 de la tarde. Me he comunicado varias veces y cada asesor me indica una información diferente

• Marcelita Tangua (@MarcelaT20) reportó hace 2 minutos

  @pandong_ @ClaroTeAyuda Con esta empresa todo va mal! Tercer dia sin internet. Espero que @ClaroTeAyuda si me ayude hoy.

• Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!

• K-ireth⁷ (@pandong_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda les escribí y aún estoy esperando...

• Leandro (@Leandrov) reportó hace 7 minutos

  @jmalvpal Hoy no tener servicio de voz y datos prácticamente ningún día de tu vida es una pesadilla. La segunda peor pesadilla. La primera? Querer hacer uso de tu derecho de portabilidad numérica y que @MovistarCo no te deje ejercerlo. Me quiero ir a @ClaroColombia y no me dejan

• LaProfe🌙 (@Na_Ur7) reportó hace 10 minutos

  Yo no sé ustedes, pero últimamente la señal móvil de @ClaroColombia esta valiendo madres.

• Sauron (@alexvilla2404) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @sicsuper el día 3 de Marzo de 2022 llamé a atención al usuario de @ClaroColombia para poner una queja con radicado # 276311984, dado que hace mas de dos meses saqué un celular con el cual me ofrecieron un seguro (seguro que recuerdo haber rechazado). En ese orden de ideas...

• Esteban Pérez (@Este_Guarnizo08) reportó hace 12 minutos

  Señores de @ClaroColombia tengo un servicio de hogar con ustedes y me ofrecieron 150 megas y solamente me aparecen 30 megas. Llamo y me dicen que van a organizar y nada. Cómo hacemos ps

• Diego Franco A. (@dafafranco93) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando después de cuatro días y una hora...

• Javier 711 (@Javisando711) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor. Estoy sin conexión, en clases virtuales