¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Corte Total	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda oigan malparidos denme respuesta de mi servicio que ya pague

• Roy Towers. (@TowersRoys) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @freddysar7 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual que los cares de verga de Movistar que tienen el servicio ese de cobre mas malo y se ponen pechichones pa ponerle fibra óptica a uno.

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda usted en vez de aportar a esta situación, su servicio está pésimo desde ayer en Barranquilla

• Cristian Escorcia (@escorciacris) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estoy sin wifi desde las 4 de la tarde 😒😒

• Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  QUE ASCO EL INTERNET DE @ClaroColombia

• Sofia Sosa B. (@Sofiasosa_16) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo casi todo el dia sin señal sin un carajo por ustedes! y NADA QUE SOLUCIONAN PERO PARA COBRAR SI! @ClaroColombia NO SIRVEN

• Fabi♑ (@FabianMedinaN) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Me paso de Tigo a Claro porque la señal era pésima, internet lento, y 2 meses después...Uds están en la misma, Asquerosa Señal, Aviso: A unos días de pasarme de nuevo a Tigo que supuestamente mejoro, y les aseguro que no los recomendaré a Uds

• ARYS✨ (@ArysValencia) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.

• Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia su servicio en Barranquilla es un desastre. Señal tan intermitente y justo ayer rechacé una llamada tentadora de @PtelefonicaCol. La competencia tentando al cliente y uds dando 'papaya'.

• fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Dure un año con usted nunca se me cayo el wifi. Llevo 8 días con @ClaroColombia y lleva 5 caídos y cuando vuelve navega en 1 mega... NO SEAMOS TAN MARICASSSSSS... VUELVE FIBRA ÓPTICA

• Jose Alejandro Saade (@jochesaade) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o mejoran la señal en mi dispositivo o al proxima llamada de tigo, movistar o el que sea me cambio de teléfonia movil.

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya es costumbre de usted fastidiar a los clientes así no es el primer caso que veo

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda si son muy sucios con sus estrategias de retención, 2 horas dura una llamada para cancelar un servicio y al final deciden no radicar la llamada por retener al cliente y seguir cobrando.

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Los Sres de @ClaroTeAyuda no dan con el reporte del mal servicio!!!

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Procuren @ClaroTeAyuda hasta no ver servicio restablecido y en buenas condiciones no pago la factura del MAL servicio que prestan.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Listo para el teletrabajo con internet de @Tigo_Colombia y la red esta caída. Toca usar el plan de datos de celular de @ClaroTeAyuda para solicitar apoyo en @Tigo_Colombia

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mmacstc @ClaroColombia Allí están pintado mal servicio pero para cobrar vainas que no son de uno si estás listos @ClaroTeAyuda

• Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia indignado con las respuestas que me da uno de sus operadores, no llego a tener solución a lo que sucedió y tocara de subir capturas de pantalla, se pasan HDSPM 🙄

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hey ajá otra vez mandando mensajes de que estoy en mora y ya pague y aún no me restablecen el bendito servicio

• Slr Castro Diaz Jose Camilo 🔴⚪💯🕊🇻🇦🇨🇴 (@Soldadojosec) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  cambiarme de plan Post pago a plan Prepago de mi Móvil, en estos momentos no he podido cancelar la factura del plan por qué no he tenido el dinero pero apenas lo tenga la cancelo hasta el momento no quiero suscripción de plan Post pago @ClaroTeAyuda #SugerenciasMiClaroApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Salomé Fuentes (@salofuentes2) reportó hace un minuto

  Y @ClaroColombia ¿qué será la vida? ¿Ya no prestan servicio de internet o qué? ¿Se les olvidó avisar que quitaron internet?

• Arlez Romaña (@Arlezromar) reportó hace 3 minutos

  Ey gente, de verdad que uno no consigue más nada que decirle a los operadores de telefonía que prestan su servicio en el Chocó. @ClaroColombia @MovistarCo Sólo se me ocurre ¡no sean HP, CANALLAS con el pueblo!.

• JorgeVO (@JOTAVILLEGAS) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda sabían que tienen peor servicio al cliente que conozco ? No me resuelven por la línea, no me resuelven por chat, página de reclamos genera error y por este medio me dejan en visto los DM ? Que podemos hacer @sicsuper ?

• angela (@angela20610) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia llevo 24 horas sin internet y llamo a cancelar el servicio y me dicen que tengo que cancelar 1 mes mas porque debí haber llamado con 5 días hábiles de antelación. A caso la no prestación del servicio no es una razón justificada? @Superservicios

• Nasly Armero (@NaslyArmero) reportó hace 8 minutos

  A @ClaroColombia le gusta colocar a los usuarios a voltear. @Superservicios De que el servicio es pésimo la facturas se triplican

• Veritas La Verdad (@Veritasbogota) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Acá se quejan por la señal pésima en el Chocó y les creo. Pero que en pleno centro del país a solo dos horas de la capital de la república, en el Tolima municipio del Espinal en sus veredas los datos son nulos y la señal de Voz pésima

• Maria Medina (@MariaMe94515785) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días volvemos otra vez a estar sin ningún servicio, la última vez fueron más de 25 días y ustedes no dieron ninguna solución, ahora ya van 4 días sin servicios, eso sí cobraron la factura completa, por favor necesito una solución, no otros 25 días sin servici

• Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio de internet fijo en el poblado? Tenemos intermitencia y nos está perjudicando. @MovistarCo pueden contactarme a ver si ustedes tienen mejores soluciones?

• El DANI✊ (@Daniel_p88) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa respuesta no me sirve, xq ustedes cuando cobran no rebajan media, a qué hora estará de nuevo el servicio restablecido? Cual es la causa del fallo de la señal?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 17 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?