Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico 01/16/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa, Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

  • BoduEdgar Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Acepté un plan de @ClaroColombia para 4 líneas, nunca me enviaron las SIM cards, quedé desconectado, el agente de ventas se lavó las manos. Cambié de inmediato de telefonía y en esa transición, @ClaroColombia me cobró la porción de los días con la base más alta. Ladrones!

  • jhor73 jhor73 (@jhor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper NO ME ESTÁN GARANTIZADO EL SERVICIO Y NO SON SERIOS CON LOS TÉCNICOS QUE DICEN Q MANDAN, VAYAN A MAMARLE GALLO A OTRO...... SEAN SEEIOS

  • babalao007 Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    En este país Polombia las empresas de telefonía nos tienen culeados. Cancelo hoy un servicio de TV porque quien lo usaba se fue del apto donde vivía, me dicen que debo cancelar marzo también. Mandan huevo @ClaroColombia a quien se queja uno?

  • sinrecatoficial Sin Recato (@sinrecatoficial) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroHogar @ClaroTeAyuda MANDAN HUEVO!!! Ustedes y sus trámites. Ni el certificado de defunción es suficiente para que mí mamá descanse en paz. Hasta el notario tiene que certificarlo para terminar con su HP plan. Vayan a la ****** .

  • jdanielsotobaq Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa

  • WZambranoP William Zambrano P (@WZambranoP) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi CUENTA es # 37803422 por ahí pueden revisar y ojalá solucionar antes de 10 meses. Se "cae" la señal 3 o más veces cada 1 hora. CLARO que estoy muy arrepentido, ha sido muy mala experiencia en estos 2 meses con Uds.

  • PaoAleman0107 Paola Alemán (@PaoAleman0107) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda cada día el servicio de claro hogar es peor, dos días sin contar con los servicios 😡😡😡 lo peor es que notifican que el técnico ya realizó la visita, SIENDO UNA GRAN MENTIRA

  • SonyaBMarketing SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Pensaba que lo había visto todo en mal servicio de @ClaroColombia pero estoy en el rabo de la mula perdiendo mi domingo por una de sus genialidades y soportando el pésimo servicio del personal del punto del metropolitano en Barranquilla

  • jhor73 jhor73 (@jhor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper CLARO ESTAFA AL USUARIO Y NO CUMPLE CON EL SERVICIO....

  • JazArizaZarate Jorge Ariza Zarate (@JazArizaZarate) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia definitivamente su atención no sirve, y no dan soluciones en nada! Quiero mi servicio de @WinSportsTV en mi celular y no ayudan a solucionar!

  • seranorfig S.P.A.C.E.M.A.N. (@seranorfig) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin internet desde la mañana y quien sabe a qué hora regrese. Además ya tuvimos este jueves a viernes casi 24 horas sin servicio. ¿Por qué tanta la frecuencia en daños al servicio en sector barrio Buena Esperanza, Barranquilla? #Claro

  • jael_carrillo Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda te dejé un dm, increíblemente sirve más el contacto por redes que conseguir al menos un número para hablar con alguien!

  • jhor73 jhor73 (@jhor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda CLARO me está estafando con el pésimo servicio q me brindan

  • jhor73 jhor73 (@jhor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal, todas las noches quedó sin internet, SEÑAL PÉSIMA Y LA FACTURA COMPLETA...Quiero solución YA...

  • SotomayorTapias Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda señores hace 4 años señora Vera Sotomayor falleció, por ende le están cobrando a un muerto, debería de actualizar su base da dato como platica imposible de recuperar, al menos que desde el más allá tengan puntos habilitados para pago.

  • FariidX19 法蒂德·巴里奧斯 🇨🇴 (@FariidX19) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia y su pésima señal. Cada vez se pone peor.

  • Vitocosanchez ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pasa @ClaroTeAyuda ya hoy cumplimos 6 días sin wifi en la casa, el tv cable y el teléfono fijo funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona

  • Carito_artes Carito arteaga (@Carito_artes) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

  • Carito_artes Carito arteaga (@Carito_artes) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector

  • joguisolano Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ELTIEMPO @ClaroColombia leean comentarios para que vean como los tienen en concepto de servicio, a despertar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JhonAvila72 JHON AVILA 🏅🇨🇴 (@JhonAvila72) reportó

    @ClaroTeAyuda no quieren resolver mi problema , bueno solicitare retirar mi servicio ya punto !!!! No voy a rogar @sicsuper aun no resuelven el problema que ellos me armaron

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó

    Llevo todo el día sin el servicio de internet, televisión y telefonía @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. No me dan solución, pero eso sí son ágiles para llamar a cobrar, así de rápidos deben ser para solucionar los problemas.

  • LaRealPrincess LaPrincess (@LaRealPrincess) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Y el hacer asesor me dijo que no me podía ayudar porque el pertenecía al área de Claro Hogar y me colgó la llamada… en esas estuve TODO EL DÍA. Decidí llamar al famoso *611 y la asesora que me contesto intento convencerme de ceder el contrato o bajar el plan durante 15 minutos

  • LaRealPrincess LaPrincess (@LaRealPrincess) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Llame al otro número en tres oportunidades y me decían que no me podían ayudar porque el sistema de cancelación estaba caído y que debía al menos que pagar la siguiente factura porque se necesitaban tres días hábiles. Nuevamente me comuniqué con el primer número que me dieron

  • TecniHack78 TecniHack (@TecniHack78) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el año pasado tengo problemas con el ultra wifi, y no han solucionado el problema, la última vez me colocaron repetidores usados y esta vez quisieron hacer lo mismo, es el colmo que algo tan básico y no sea solucionado, lo mejor será retirarme

  • ancalambas Andrés Calambás "Santurbán es Sagrado" (@ancalambas) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya para que me van a llamar, cancelé su servicio bajo el radicado 896573569. Lo mínimo que espero de ustedes es NO cobrarme del mes que NO DISFRUTÉ Y DEL TRABAJO QUE PERDÍ.

  • AdriPatGomez Adriana P. Gómez (@AdriPatGomez) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que me llamen porque aunque cancelé el servicio, ustedes me siguen cobrando. Como por teléfono no funcionan sino por Twitter, me toca volver a recurrir a este mecanismo. También les escribí por privado pero por ahí tampoco funciona con ustedes.

  • Al2xander1 Al2xander (@Al2xander1) reportó

    @ClaroTeAyuda Estos malditos no dan solución

  • Strife_Zanthi Santiago Rodriguez (@Strife_Zanthi) reportó

    @Elcalvobarbado @ClaroTeAyuda @HBOMaxLA Yo llevo esperando 1 año que mejoren mi servicio de internet pero siempre hay daños en el sector ajjajaja 🤡🤡

  • andreristri Andrew (@andreristri) reportó

    @MovistarCo ustedes son lo mejor de lo peor en conexión... que por que rias... @ClaroColombia Buenaventura los necesita