Estado del servicio de Claro en Olaya Herrera, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	E-mail	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

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  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 37 segundos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

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  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

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  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 18 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

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  🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.

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  Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

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  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

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  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 35 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 38 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

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  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda me ayudan con con lo siguiente, porque no puedo colocar otra pqrs nueva a una reclamación de una respuesta ambigua de un recurso, si estoy dándole el tramite de cero nuevamente,

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  John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 53 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan torres (@Juantorr3s4) reportó hace 9 minutos

  Odio con todas mis fuerzas a @ClaroColombia, es increíble que ponen todos los peros del mundo para uno cancelar una línea telefónica, parece que tuviera un pacto con el diablo en vez de un plan pos pago

• 
  LUCH (@LUIGHUI) reportó hace 13 minutos

  @josasc Millonarios parece una señal de @ClaroColombia

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  Linarogo (@LaCiclotimica) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda quiero saber si mi sim tiene laguna solicitud de remplazo o algún otro intento de fraude

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @xanngiex_ Que pasa con claro Colombia, no he tenido señal móvil en todo el día y acabo dándome cuenta que tengo una línea a mi nombre que desconozco por completo *9001 solicito de inmediato bloqueo y radicado para informe a la SIC y cai virtual

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  Juan Carlos Rodriguez Gomez (@JuanCarlos37924) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito a claro , revisar mi plan pospago, no navega a buena velocidad el internet, mi teléfono es nuevo, ni el WhatsApp descarga rápido audios, o envia o descarga notificaciones de mensajería vía WhatsApp, las llamadas se caen o no salen las llamadas a toda hora

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Nada que hay internet!!!! Seguramente los técnicos trabajaron todaaa la noche tratando de solucionar el problema y siguen trabajando arduamente para solucionar!!!!! Que pésimo servicio el de claro!!! Llevo todo el día quejándome y no solo no solucionan …..

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 26 minutos

  A la próxima den la **** información completa @ClaroColombia nunca me dijeron que la SIM en una portabilidad tenía costo de 5mil ((que no es nada)) pero es la **** desinformación. Creo que la cague en tamaño familiar con ese hpta cambio... Malpdos!

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  Moon walk (@dannag150) reportó hace 26 minutos

  @clarocolombia últimamente su servicio está pésimo, en ningún lado hay seña.