¿Claro está fallando o caído? in Olaya Herrera, Barranquilla, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 17 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Televisíon	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

• 
  PAOLA 🌻 (@paolagmontoya) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Terrible, es la hora y ni el dm me contestan! Que pésimo servicio!!

• 
  La Chata (@Caraquillera) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que tal si cerramos el dia con broche de oro. Sin Luz toda la costa caribe cortesia de @ElectricaribeSA sin agua @SomosTripleA y ahora sin Servicio te internet, teléfono y TV @ClaroTeAyuda. Que hp día

• 
  Sc (@sebastiancharr6) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  y si arreglan el internet @ClaroColombia 😊 Me espera el Ejército.

• 
  Laura M&M (@lauramojicamar1) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda hemos realizado varias llamadas a lo largo de la semana para CANCELAR un servicio Pyme que tenemos SUSPENDIDO por cuestión de la Pandemia, duramos aproximadamente 30 min por llamada y terminan cortandola.

• 
  Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda nada del servicio, cuánto tiempo tenemos que esperar?

• 
  Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  hey viejo men siempre lo mismo que internet tan malo en la vida @ClaroColombia

• 
  BRUCE HUFFINGTON (@raizalhuffy) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pesadilla @ClaroColombia que mal servicio de datos

• 
  Daniel Pérez (@DanielRojas06) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo peor fue que tuve que confiar en @ClaroColombia y sus 45 megas de velocidad, espero los rumores no sean verdad y no me decepcionen.

• 
  ⓟⓘⓟⓔ™ 💸📱😉 (@FelipeMancera24) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LUISG_777 @ClaroTeAyuda Gracias por ese consejo pero ya decidí no sacar nada en claro, he visto muchos comentarios negativos así que ya no sacaré nada, gracias a todos ustedes por advertirme del mal servicio que brinda

• 
  Jose :50 (@jcruz50_) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenos días hoy amanecimos con la novedad k no tenemos servicio hogar los ( 3 ) servicios cc 13246490 barrio el carmen Barranquilla gracias

• 
  José (@Jose_salasp) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Están bien para la mierda hoy @ClaroTeAyuda

• 
  Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia bnas necesito cancelar el plan de mi papá q falleció vía web lo puedo hacer, como me ayudarías gracias

• 
  Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta aún, ni una llamada para que me expliquen por que no me han entregado el televisor a pesar de que lo estoy pagando en la factura claro hogar.

• 
  Janders. (@JandersQ) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Que pasa amiguitos porque su servicio de internet presenta fallas por más de 24 horas ?

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda necesito urgente que me solucionen tema de servicio

• 
  Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Es el peor centro de servicio que existe en Colombia y cuando te atienden la llamada se la van pasando de área en área y nadie resuelve nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Monica Rodas (@MoniRodas) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Llevo 3 días sin wifi, sin tv, sin telefonía, reportando el daño, recibiendo la misma respuesta, que en 5 horas, 12 horas, que la cuadrilla está aquí, lo que es una mentira. Porque mentirle al usuario? #malservicio

• 
  Gustavo iglesias (@tavo8908) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que problema con @ClaroColombia es imposible contactarse con las líneas de atención, se comunica uno y no resuelven.

• 
  carolina parra (@CarolinaParraR) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Espero que puedan arreglar pronto el daño. No he podido seguir mis actividades académicas por no tener señal. 😰

• 
  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El problema es que @MinTIC_responde no le ha puesto mano dura a @ClaroTeAyuda en su mal en sus servicios, internet reeelento.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  miguel antonio (@miguelantonio95) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda .... Ya pasaron 2h y no dicen nada si van a solucionar el problema

• 
  Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo a la espera de la llamada señores

• 
  Alexander López ® (@ActorAlexLopez) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia me ha estado llegando un mensaje de texto con cobro por servicios que NO tengo con ustedes. Me he tratado de comunicar con servicio al cliente pero carecen de opciones hablar del caso "aunque para ventas contestan en menos de 1 segundo". Espero aclarar esto pronto.

• 
  Katherine Arias (@arias_katherine) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia llevamos más de ocho horas presentando intermitencias en el servicio y nos nos brindan ninguna solución , adonde podemos acudir para el servicio? El call center no está funcionando

• 
  Andrés Monroy Gómez - Seryozem (@AndresMonroyG) reportó hace 9 minutos

  ¿Por qué @ClaroTeAyuda cobra el traslado del servicio, aunque ya llevamos dos años suscritos? Creo que es mejor opción cambiarnos de operador.

• 
  C (@cristinitaau) reportó hace 10 minutos

  Yo no sé quien brinda el peor servicio al cliente del mundo si @ClaroColombia o @Bancolombia Los odio con todo mi seeeeeer!

• 
  Alejandro cardona (@canas2425) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya x el interno les mandé todo con soporte y todo

• 
  amauryvillareal (@amauryvilla) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo toda la mañana tratando de cancelar un servicio de Tv el cual no uso y 7 asesores no resuelven. Q mal servido!

• 
  JORGE (@jorggePA) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia cada día una falla, ahora se llama al *611 y se corta la llamada... Pésimo servicio

• 
  Leo Vassallo (@LeoVassallo) reportó hace 17 minutos

  Que difícil es cancelar un servicio con @ClaroColombia