¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico 12/10/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace un minuto desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones
•MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio hogar de comunicaron conmgio desde bogota, supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperado
Kenny Herazo H. (@RAFAEL0328) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda El servicio de ustedes es pésimo, sobretodo el de Internet, yo necesito que se me haga un ajuste a la facturación, estoy pagando 100 megas y nunca los he recibido, tengo servicio como de 2 megas, hay que tener un poco de conciencia co los usuarios @CRCteresponde @sicsuper
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los de @ClaroTeAyuda llaman y dejan el teléfono abierto y el servicio MALO Jajajajjaa que desastre de empresa.
Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Resuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda
Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que sucede con el servicio de mi casa desde la Mañana estamos sin el!
Juan Fernando Agámez Rincón (@jfagamez_rincon) reportó hace 19 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
En @ClaroColombia cuando te van a vender el servicio aceptan hasta que hagas el contrato con tu apodo, le dices me llaman "el chompiras" y te dice la operadora - "con mucho gusto señor Chompiras ya agendamos la instalación"...
serberof (@serberof) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia me dejan 3 días si internet, tv y teléfono. Me ponen internet por 3 horas y lo vuelven a quitar. Que pésimo servicio.
walter afanador (@wallyafanador) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia como hago para agendar un traslado de linea. Llamo a la linea de servicio al cliente y me es imposible conectar. ¡Gracias!
Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Gracias por su pésimo servicio desde las 7 am no hay ni internet, ni fijo, ni cable en mi casa @ClaroColombia PERO PARA COBRAR SI.
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los de @ClaroTeAyuda afanados porque ya por fin nos vamos a librar de ellos.... ahora si quieren mejorar el MAL SERVICIO....
La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 26 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas tardes,necesito reportar uno de los decodificadores de mi servicio hogar que no sirve hace un tiempo,Solicito una visita técnica con urgencia ...Busqué por la App mi claro,pero no aparece la opción para reportar el daño...Espero respuesta pronto...Llamenme
Rafa Quintero (@rafaq31) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sin internet, gracias @ClaroTeAyuda necesito trabajar. El nivel de servicio durante la pandemia ha sido muy malo.
sergio martinez (@serghiomartinez) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @vanguardiacom Aquí en Barranquilla ni banda hay !!! Internet pésimo @ClaroTeAyuda ahora manda un mensaje y que pa solucionar ......jajajaja circo
Santander Gomez G. (@SantanderGomez) reportó hace 36 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Disculpe...qué hay que validar? En 2014 me pasó lo mismo, solo que hoy perdí una importante conferencia con el CEO de una multinacional. Mañana reportaré su caso a la SuperServicios.
Toto  (@NoMeLlamoToto) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@LucilaCharris @ClaroTeAyuda Es malísimo! Todo el tiempo tuve problemas con claro y por eso me cambié a @MovistarCo. Personalmente me ha ido muy bien con su internet de fibra óptica. Recomendado.
Maria José (@MjUscategui) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La peor decisión que hice fue pasarme a @ClaroTeAyuda
Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo más de seis días con el mismo problema que nunca tengo internet. Yo trabajo con esto. Me tienen es de burla.
Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de ustedes y casi dos horas sin internet. Hoy completo seis días
•MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio de hogar se comunicaron conmigo desde bogota, y supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperadolos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana G. (@dianacgut) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Porqué al cancelar el servicio en el call center dicen que la falla ya está solucionada y que agendan visita? No entiendo, quién miente? Ustedes o ellos?
soloporinformarme (@soloporinforma1) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo @ClaroTeAyuda Muchos días sin servicio de @ClaroColombia Movistar ayúdame. Me mamé.
🔥🖤🔥 (@late_musings) reportó hace 12 minutos
@gleydis17 @ClaroColombia @sicsuper hola, tengo el mismo problema. lo solucionaron?
Juan Carlos Paredes Hernández Ingeniero Civil UFPS (@JuanCar90911363) reportó hace 18 minutos
@JulliethCano @ClaroColombia Puedes entrar pie la APP y pedir tu solicitud de servicio
Edu@r Peñ@ #Edd (@EduarAguilera) reportó hace 22 minutos
@laurajreporter @ClaroColombia Yo cancelé servicio hogar con antigüedad de año y medio y mi línea móvil pospago la porte a otro operador con antigüedad de 12 años y FUE LA MEJOR DECISIÓN que pude tomar, desde hace mucho @ClaroColombia se volvió malísimo en todo los sentidos, servicios y señal malísimas.
Maria Paula Suso (@MariaPaulaSuso) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Para que? Me tuvieron 20mns para decirme “hay una falla” pues esa respuesta no me soluciona el hecho que no me puedo conectar a clase. Que ustedes están poniendo en riesgo una beca por la que me partí el ****.
Sr.S. (@SrSergioG) reportó hace 27 minutos
Me dicen que reinicie el celular y lo reinicio, cosa que fue peor, ahora si me quede sin datos. @ClaroTeAyuda me ayudan por favor.
JohnCardenas (@JkAlbirojo) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia será que pueden solucionar los problemas de ingreso en la app MiClaro hagan algo bien HIJUEPUTAS
sünxs (@sunxsvfx) reportó hace 31 minutos
@Lonely_Lenz @ClaroColombia antes al menos 57 en Miami, ahora ni el uno ni el otro Claro la red mas ******
El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 32 minutos
Holaaa, tarde lluvioso al sur de la ciudad, tratando de trabajar duro y cumplir con los compromisos. Lastimosamente el servicio hogar de @ClaroTeAyuda no ayuda. Irónico no? Otra vez sin Internet fijo.