¿Claro está fallando o caído? in Olaya Herrera, Barranquilla, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Televisíon	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Ay @ClaroColombia no me quites el wifi papa que no tengo con quien pasar este insomnio.. gracias😭
Kathiie🎀 (@Kathiie520) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia y ahora van a decirme que recibieron mi solicitud de cancelación del servicio cuando en la llamada nisiquiera recibieron la petición.
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico
QUE PASA CON SU MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda #MALSERVICIO @sicsuper HASTA CUANDO ESTÁ EMPRESA SEGUIRÁ ROBANDO??? @MinTIC_responde
Mauricio Londoño R. (@LondonoMd) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Señores @ClaroColombia su calle Center es un desastre . El teléfono para comunicarme desde un celular en Barranquilla NO funciona y no hay forma de que alguien programe una visita técnica !!! Que solución dan?
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico
QUE MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda SIEMPRE ES LO MISMO CON SU SERVICIO DE MIERDA!!!
Ceci (@Ceci_F17) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia sin Internet y sin poder reportarlo, porque su línea no funciona.
El Doneca (@theDoneca) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Que pasa con las llamadas de @ClaroColombia no puedo hacer ninguna llamada, esta caído su sistema???
Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Sistema de servicio @ClaroColombia de mal en peor, hay daños a toda hora...pero la factura si llega puntual. Que desastre.
Julio Pino Gonzalez (@JulPino12) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda vino un hp técnico que solicité un expandible y como le dije que lo quería inalámbrico y no con cableado el hp supervisor me desconecto la cajita y me dejó sin internet que servicio tan culo !
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico
RATEROS @ClaroTeAyuda NADA QUE DAN CON LA SOLUCIÓN DEL MAL SERVICIO???? @sicsuper @MinTIC_responde
MariaAlejandraArizaCuello (@MalejandraAriza) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia para vender un seguro para el celular, todo el interés del operador, para reclamar por el daño, todas las trabas del mundo y entonces llame a un 01800... Que no es posible contactar desde un celular. #Coherencia por favor.
willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito ayuda de un técnico mi TV clabe grave
J U L E S © (@jeguish) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ElOgro09 @ClaroColombia Me tocó pasarme el peor internet del mundo
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico
RATEROS DE MIERDA @ClaroTeAyuda TRAS QUE ES CARO SU MAL SERVICIO SE VA A DSLAR JUSTO UN FIN DE SEMANA!!! 😤😤😤
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia ayer me llamó un asesor a preguntarme si tenía problemas con mi señal móvil. Yo le dijo que no, que funcionaba perfectamente. Una vez colgada la llamada si señal se cayó y hasta ahora no se normaliza.
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico
RATEROS @ClaroTeAyuda NADA CON SU MAL SERVICIO???
Fernando Barros (@ferbarros82) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Sres @ClaroColombia fraudulentamente activaron un producto pymes hogar a mi nombre. Por la línea telefónica llevo 2 días sin poder recibir atención. Necesito me brinden ayuda urgente por este medio @sicsuper
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico
QUE PASA CON SU MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda SIEMPRE ES LO MISMO.... @sicsuper
Alma Avila (@avima777) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Por favor en Barranquilla oficina @ClaroColombia Prado una hora esperando turno para q reciban equipos q deben ser devueltos y la demora sigue q inoperantes
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico
RATEROS HASTA CUANDO ESPERA UNO QUE ARREGLEN SU MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Poveda (@MiAlPoveda8709) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio de internet hogar desde el jueves 4 pm son las 7 AM del sabado y nada, @sicsuper es legal que CLARO cierre el paso agente de call center en la linea del 7500 500 ??? Cuando hay una falla en los servicios ponen una grabación y no permiten el paso agente
Monica (@mmvallejom) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia buen día de verdad es increíble el mal servicio adquiri un plan con ustedes en el cual puedo disfrutar de Amazon prime y esta es la hora que no he podido y ni los asesores no saben que hacer. Que pesimo servicio
Javier Gomez 🕊️🍉 (@psandresgPAZ) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroColombia por qué la señal de claro box se está interrumpiendo con tanta frecuencia ..?? La imagen se queda congelada
Forero_luis (@Foreroluis2) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia En esas me tienen durante 18 días y no me han solucionado nada. Programan visitas y luego las cancelan, llamo para cancelar el servicio y cuelgan.
Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 13 minutos
Me llama un asesor de @ClaroColombia como todos los días a ofrecerme un plan, le informo que estoy harta de la llamadera, que ya he hecho el reporte en RNE, he dejado las pqr y nada… Me respondió que eso es mi culpa, que entonces cambie de número de celular, que tal el hp??
Karen Quintero (@KarenQuinteroA) reportó hace 14 minutos
El requerimiento de cancelación de mi línea con @ClaroColombia nada que se logra desde agosto. @sicsuper que debo hacer por favor ayuda. La empresa no me da soluciones reales.
guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 15 minutos
@Pitatuito @ClaroColombia Ellos son delincuentes profesionales @ClaroColombia de lo peor.
Papá Arevalo 🫡 (@j12are) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Y como por el link malo que mandaron?
Orianadt (@Orianadt) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Les escribo desde Barranquilla. Señores en mi Edificio y en el sector no tenemos servicio de internet ni televisión desde hace dos días se colocó caso Radicado 1101769920 y así mismo está programada visita 6580644 y no han venido. Agradecemos solución inmediata!!!
Orianadt (@Orianadt) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia vino Visita 6580644 y el problema es de todo el edificio debe venir una cuadrilla externa ya verificó en el sótano que todos los aptos que tienen claro están sin señal Y ya se hizo el reporte para que pase entonces la cuadrilla externa # 11011963050. Urgente!