Estado del servicio de Claro en Olaya Herrera, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Soledad	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	E-mail	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Soledad	Teléfono	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 16 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

• 
  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 21 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 21 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

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  Nana (@nana1312___) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 37 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 40 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 55 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 57 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @SergioCasVa @sicsuper Y hablemos del pésimo servicio 🙈

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  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 6 minutos

  Estoy en al misma situación con @ClaroColombia. El servicio de internet hogar es fatal. Se cae todo el tiempo.

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Nos permitimos comunicarle q es procedente su solicitud:. Respecto del ofrecimiento comercial y derechos como consumidor:. Se verificó el ofrecimiento realizado vía telefónica por el asesor Sebastián Guzmán 16 de octubre de 2025, en el cual se ofertó el siguiente plan:@sicsuper

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 7 minutos

  Servicio Claro pésimo otra vez. Envian técnico pero solo soluciona 1 cosa lo demás queda mal. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito mi canal de CNN español canal 455 y no me solucionan y ese paquete lo adquirí desde el inicio con este canal. Hago trabajo de investigación

• 
  Quien sabe🐕 (@Alcano1992) reportó hace 10 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Yo lo cancelé hace ufff, hogar y mi plan de datos

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  liliana (@Lilip921Liliana) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia otra vez dañada la TV y el Internet, ayer fue de 9am a 6pm,hoy es igual, que porqueria de servicio.

• 
  Eche. (@EcheAlkilados) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia una semana intentando cambiar un servicio empresarial y nada... Todos los menús automáticos refieren a servicios hogar

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  S🅰️NDR🅰️🇨🇴🐭😻 ♏️🇪🇸💙➡️▶️🐭 (@SandraMora23616) reportó hace 18 minutos

  @ChivasYCronicas @ClaroColombia @RedMasNoticias Igual, ese vándalo bien muerto está!🤭

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  Uncafe2024 (@Uncafe2024) reportó hace 22 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Una porquería de empresa, pésimo servicio al cliente, el problema es que Movistar y Tigo son iguales de malas. Ojalá lleguen nuevas empresas a competir.

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  Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 22 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda llevamos una semana sin servicio de Internet y tv, ya han realizado 2 visitas, cancelaron 1, dicen que es un tema externo, todos los días llamando a servicio al cliente y no hay solución, qué debemos hacer? @sicsuper @GiovanniCelisS