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Claro

Estado del servicio de Claro en Olaya Herrera, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Olaya Herrera, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 13:32 GMT-4.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 38% Internet (38%)
  • 13% E-mail (13%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Soledad Teléfono hace 10 días
Barranquilla E-mail hace 15 días
Barranquilla Internet hace 15 días
Barranquilla Teléfono hace 17 días
Soledad Teléfono hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

  • migc254
    Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, Atlántico

    El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

  • FMedinaN18
    Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

  • AndresCueva
    Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

  • idussan
    Evo Luno (@idussan) reportó desde Comando, Atlántico

    He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

  • ajrosales_04
    Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

  • imdidopolo
    Dido Polo (@imdidopolo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    En Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.

  • Arley28SA
    Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico

    @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

  • laumelissaj
    Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Atlántico

    Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

  • RosirisMolina5
    Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

  • Lastramtv
    Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

  • JNeiraN
    JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

  • 1badBitchgirl90
    favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

  • elbusta04
    juan bustamante (@elbusta04) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • delarosauno
    Attalos II Philadelphos (@delarosauno) reportó

    Después de una petición y luego un recurso de reposición y en subsidio de apelación, todavía @ClaroColombia me sigue dando respuestas que nada tienen que ver con la queja original, y que niegan —por esta misma razón— la solicitud efectuada. ¿No leen las peticiones? @sicsuper

  • MilesDestinos
    Milencastano (@MilesDestinos) reportó

    Llevo 5 días intentando cancelar el plan de claro y no me han dado solución, acaso esto no es posible? Son 5 llamadas con espera de 40 minutos cada una y siempre cuelgan, con esto es suficiente para no contratar ningún servicio de claro jamás en la vida @ClaroColombia

  • Carltita
    Carlita (@Carltita) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días por favor necesito ayuda con mi servicio les escribi por DM

  • MrCulebra
    Álvaro Andrés (@MrCulebra) reportó

    @ClaroTeAyuda @at_darko Ya han ido varias veces, la última vez fue la semana pasada y le cambiaron el módem. Nada sirve, son incapaces de prestar un servicio, y para completar lo chantajean diciendo que le cobran la cláusula de permanencia. Primero hay que prestar el servicio, señores.

  • 2000dePan
    🦍 Miko 💖 (@2000dePan) reportó

    @ClaroColombia Sus expertos no pueden hacer nada, solo dicen mentiras y tras del hecho no me dejan cancelar el servicio.

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper seguimos reportando las fallas del servicio

  • mariapaulab16
    María Paula (@mariapaulab16) reportó

    @ClaroColombia Hola! Necesito cancelar una suscripción de HBO facturada a través del servicio de Claro Hogar ya que desde la app no es posible

  • MaribelBoc99743
    Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios desde el dia 21 de mayo estoy tratado que ustedes me arreglen el servicio de i ternet o me dejen cancelar el servicio y el servicio añclient es el PEOR DEL MUNDO

  • ROCITAVERA
    ROCIO TAVERA (@ROCITAVERA) reportó

    @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Gracias a Dios no tengo ningún servicio con esa empresa. Cancele hace años la suscripción

  • magsasch
    magdalena salazar s (@magsasch) reportó

    @ClaroColombia No me deja escribir x el interno… De verdad llevo 15 días con el servicio; 2 visitas técnicas y no funciona ….