¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Televisíon	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 23 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 28 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.

• Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.

• Rafael López López (@rajololo) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia

• Alma Avila (@avima777) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda srs estoy reportando daño en Internet casero mi factura al día afectan mi derecho al tele trabajo estoy en Bquilla he reportado a todos sus números sin respuesta ni solución

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• • Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda El día de pago de la factura es el 23 y el 24 suspenden el servicio!!! Definitivamente cualquier palabra se queda corta!! Desgraciados!!!! Los datos han Sido una mierda este mes pésimo servicio pero para cortar de una!

• La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos dias...Necesito hacer una petición sobre mi servicio claro hogar... Desde ayer escribí por interno y no me dan respuesta...Gracias por la atención...

• Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó hace 40 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @PedroLemusN Además @ClaroColombia está ofreciendo este servicio a estrato 1-2 por un valor de 8 mil y pico, considero que las administraciones deberían analizar estos costos para esos alumnos que no poseen este servicio.

• Ricardo Barros (@RICARDOBARROS09) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no sirve esa vaina no contestan🤬🤬

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si la pandemia no me mata creo que ustedes SI pero de un infarto, la ineficiencia, el mal servicio, la mala información que dan las 20 personas que me han atendido. Definitivamente me rindo espero pase todo esto, para retirarme de este mal servicio.

• Itala@mattos (@Itala50497993) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ustede que ayuda a robarce la plata mensual.tengo.2 mese sin telefono fijo y nadie responde hoy termina quitado el.internet y por supesto sin tv y nadi respone hijo de puta

• David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

• Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.

• Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ,vivo en Barranquilla,llevo tres días sin teléfono,un asesor de esa empresa me dijo que es un daño el el sector de Boston,espero que en la factura del mes de mayo me descuenten los días en que no he tenido teléfono.

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si yo que tengo servicio de @ClaroTeAyuda en sector negocio y me ha sido imposible comunicarme con soporte técnico, no me quiero imaginar lo que padecen hogar y móvil

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeison Perez (@jackjeison) reportó hace 5 minutos

  Oigan @ClaroTeAyuda me tienen hasta la madre con sus mensajes de texto todo el santo día, como bloqueo esa basura?

• leonardo estepa (@leonardoestepa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 llamadas al call Center y en ninguna me ayudaron con mi problema, que debo hacer? Desafiliarme?

• Soy Isabel (de los Botero) (@WywiBotero) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi línea. Ya llamé a la línea y nadie sabe. Me pueden ayudar por aquí, por favor? Gracias

• Maria (@MariaE_Quintero) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia si no hay servicio y los asesores por via telefónica NO SOLUCIONAN nada, ¿por qué niegan una visita técnica? Uno no llama a decir que no hay servicio porque si lo hay. Que servicio de ******

• Fred (@piopayo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy a la espera de la llamada y atención de ustedes a Sido nula de parte de ustedes @sicsuper

• Felipe Rodríguez (@FRodriguez8908) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia como hacemos para que eliminen mi número de contacto de sus bases de datos, no cuentan con una autorización de tratamiento de mis datos personales y me notifican obligaciones que no tengo con ustedes.. Ayuda @sicsuper ni por teléfono me han dado solución…

• Personne (@__Raskolnikov_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia puede tener un peor servicio al cliente? Por qué todo el mundo da información diferente? A lo bien que suicidio ustedes.

• Takano Ichikawa (@ichikawa_takano) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin Internet y en medio de mi trabajo. necesito que me ayuden a solucionar este problema. Gracias

• Nicolas Manzur (@nmanzur17) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Respuesta de PQR: 24 a 72 horas. Ya me han dicho eso al menos 10 veces. Sin solución desde el 18 de febrero

• Ácxido (@bamplex11) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito de manera urgente servicio técnico, el internet está supremamente perverso. 🆘🆘🆘🆘🆘