¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:
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Julio de Castro Jambooz
(@JulioDeCastroJa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata
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10batalla
(@yobanisllanos) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Este Internet de @ClaroTeAyuda me tiene triste y aburrido, q tal si estuviera caído de la factura, ya se hubiesen comunicado conmigo
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Roxana Charris
(@roxcharris) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que pueden dejar de mandar tanta basura y spam de mensajes? La verdad todo el día me están llamando y cuelgan y además me llegan el poco de mensajes promocionales que no me interesan.
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Yo por qué sigo peleando en @ClaroColombia cuando puedo cambiarme de operaror? Cule servicio CARO Y Se cae a diario.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bacano cuando uno contactaba a @ClaroColombia y se morían por contestar y solucionarte el problema. Ahora no, uno los contacta y lo dejan como una ***** *cada vez q le meten mano al servicio descuadran el WPS y no ha habido manera q lo conecten #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
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Anaximus Perez
(@_olaffo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia se ha caído mi WiFi de manera repentina. Necesito trabajar.
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenaaaaas, me dejaron sin servicio de la nada. Que gracias, y pasaron sus vendedores hoy ofreciendo la "mejor red de Colombia". Ombeeeee sean serios
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Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Tal cual y las filas para cancelar el servicio es más probable que le dé a uno COVID q le cancelen el servicio cero distancia entre las personas y solo hacen ese trámite en la principal donde el usuario debe estar a pleno sol
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y lo peor es que @ClaroColombia me va a dejar sin internet hasta quen llegue un técnico y son 24 horas para que venga el man. 🙃 Yo esperando que me llamaran: 🤡 Me tocó llamar a mí.
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Hugo Vergara Pinillos
(@PinillosHugo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,sres claro lo que me informan es que a pesar de que me cobran un equipo que yo no perdí y a pesar de que estoy al día en el pago del servicio tengo que pagar reconexion ,injusto y me siento que me están robando,Ya pueden venir por sus equipos.
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Julio de Castro Jambooz
(@JulioDeCastroJa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda falta de respeto total con el cliente con el consumidor, 10 días sin internet, 6 días sin televisión y no responden, quiero una solución inmediata
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi papá peleando con @ClaroColombia por celular es peor que yo por Twitter. Jajajajajaja. Ese si no tiene con que ver.
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AVecesMateo @ClaroColombia No sé. Pero cualquier cosa me va a servir más que esa vaina. La respuesta que mendieron que espere a mañana que venga un técnico. Y yo en plena clase. 😾
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Como Cuando @ClaroColombia te programa una visita de instalación para hoy TEMPRANO, llegan al medio día, empieza a llover y no te instalan nada y ahora dicen que te programarán para el martes... me van a dejar sin servicio 3 días y trabajo el lunes 🙃 mala decisión contratarlos?
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta cambiaron la app de MiClaro y volvieron eso una ******. Hay una máxima q debemos aplicar, - si funciona no lo toques - o la otra, - mejor es barro - Ahora intento cancelar un **** servicio y ni idea por donde entrar cc @ClaroColombia
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Paula Quintero♥
(@PauliiQuintero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@robertbg_ @ClaroColombia Tienen un pésimo servicio al cliente , y no tienen respeto por el usuario 🙄
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Esther Suárez 🌟
(@mailynsuca) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬
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Hugo Vergara Pinillos
(@PinillosHugo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,Este es el cableoperador más injusto y rastrero de todos los cableoperadores ,estando con la factura al día me cortan el servicio pero pronto me quitaré esa pesadilla y buscaré otro que no sean tan canallas.
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Paula Quintero♥
(@PauliiQuintero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@robertbg_ @ClaroColombia Diles que te vas a salir y te lo van a arreglar de una , yo dure 4 días sin Internet y esa fue la solución
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Jhonathan Arrieta
(@JhonathanArriet) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay alguna falla en el Internet y la televisión el día de hoy??? Como pueden ayudarme a saber que sucedió con el servicio?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Chaparro
(@jarmandochn2010) reportó
@ClaroColombia por qué nadie responde a su ineficiente servicio y servicio al cliente. Llevo 3 días sin poder trabajar desde mi casa por que no brindan el servicio por el que puntualmente cobran... responda claro
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jonathan saldarriaga
(@jsaldarriagab) reportó
@ClaroTeAyuda Agradezco se comuniquen conmigo y me brinden el debido soporte d ella solución.. ayer que contestaron me notificaron que en de 5 a 8 horas restablecían el servicio y más de 24 horas después no lo han hecho… @Superservicios que grave asunto con los usuarios
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luis rincones arci
(@luisrinconesar) reportó
@ClaroTeAyuda que problema con esta empresa y su aplicación de claro video que a cada instante uno no puede entrar a win sport+ sabiendo que ya he pagado este servicio. Y la respuesta es que en 72 horas se soluciona el inconveniente ya para que si uno necesita el servicio ya
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Luis Alfonso Acosta
(@lualfo) reportó
@ClaroTeAyuda oiga señores en este país todavía estamos en emergencia sanitaria y si uno se pasa tres dias ya le cobran reconexion. Ustedes anda en otro planeta o que. Después de 10 Años me retirare. Ah no claro te ayuda 😡
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(@darwin_duck_13) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia eyyy cuanto tiempo sin señal, no hay Internet ni teléfonia? Que pasa, para cobrar si llaman, pero para prestar un buen servicio nada... Creo que llego la hora de cambiar, algun operador que me suministre algo confiable ya que @ClaroColombia no pudo!
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jonathan saldarriaga
(@jsaldarriagab) reportó
@ClaroColombia aún no se pone en contacto conmigo que soy usuario de ustedes, por favor, brindarme solución a la falta del servicio de internet que estoy teniendo @Superservicios
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Eduart Garbo
(@Eduart_Garbo) reportó
@ClaroColombia por qué mi Internet esta tan pésimo??
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juan carlos maldonado martinez
(@jukamama01) reportó
@ClaroTeAyuda otro día más sim servicio por culpa de cables caídos, reprigramaron la visita técnica para mañana, en cambio @Tigo_Colombia llegó con su personal a areglar sus conexiones! Claro brillo por su ausencia más de 24 horas sin servicio
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Rhapxcel Art
(@rhapxcel) reportó
@ClaroColombia Desde ayer les estoy escribiendo y no responden. Y el problema sigue corriendo enviándome mensajes de texto al cel que pague, cuando pague lo que tenia que pagar. Van a esperar a que su sistema me corten los servicios afectando una familia con problemas de salud?😡😡😡
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itala araujo
(@italaaraujo9) reportó
@ClaroColombia por favor ... de verdad... necesito cancelar mi plan pos pago, no vivo en colombia, en la tienda indican llamar, se llama colgan y por aca indica PQR que no me reconoce. Para hacer el cobro mensual si me conoce. Repito no vivo mas en colombia, por favor.