¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico 11/27/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 15 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

Dido Polo (@imdidopolo) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.
Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No se justifica que todos los días se caiga el servicio osea que solo puedo disfrutarlo unas horas diarias ?
Nana (@nana1312___) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet
Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroHogar @ClaroColombia con el cuento del daño masivo nos están jodiendo hace rato a los usuarios y no hay compensación de ningún tipo @Superservicios
Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Con esta gente de @ClaroTeAyuda se siente uno viviendo en la prehistoria. Desde el Sábado 22 sin Servicio Claro Hogar primero que 6 a 8 horas luego que a las 15:30 horas y hoy lunes 24 de Octubre que estiman 72 horas más.Que PQEK de servicio @ClaroColombia @MarcaClaro
andres ibañez (@andrese2808) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes no se cansan de prestar un mal servicio.😡😡😡😡
Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una ****** de servicio @ClaroColombia
Jhon (@_Jhonbg) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Son lo peor prestando servicios, el Internet es una ******. @ClaroColombia
Edduan (@SanchezEdduan) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo
〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda me ayudan con con lo siguiente, porque no puedo colocar otra pqrs nueva a una reclamación de una respuesta ambigua de un recurso, si estoy dándole el tramite de cero nuevamente,
🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
Ammy Montero ♥️ (@ammy_montero1) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que mal servicio @ClaroColombia y cada vez que uno intenta comunicarse el sistema está caído o está en actualización. Dedito abajo 👎
Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?
Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nuevamente hoy daño masivo ? @ClaroTeAyuda ombeeeeee busquen otra excusa....@Superservicios que hacer en este caso ?
MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no ayuda 🙃
Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!
Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

daniela (@danielitacasttt) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por qué desde que dije que quería cancelar un servicio ya no me puedo comunicar y me cuelgan??? QUE DESGRACIAAAAAAAAAAA TENER UN SERVICIO CON CLARO
Bóreas. (@delporvee) reportó hace 4 minutos
Ni siquiera un internet por allá en guajira debe ser tan malo como el servicio de internet que presta Claro @ClaroTeAyuda en mi casa y en el sector.
daniela (@danielitacasttt) reportó hace 7 minutos
cuantos dias y cuánto tiempo tengo que esperar para poder cancelar un servicio con @ClaroColombia ????? Dios mío que karmaaaaaa 😩😩😩😩😩😩😩😩
diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡
Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Cuando? Hoy, mañana? Segun entiendo no es un problema solo mio... Hay una falla general de la red?
Esteban M. Alvarado (@ealvarados) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días no me funciona la línea telefónica móvil ni datos nada, esta caído el servicio, estoy en Medellín.
Linda Acuña (@LindaAcua15) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Desde ayer estamos sin servicio de Internet. Nos dijeron que para ayer a las 4:00 p.m ya estaría restablecido el sistema. Llevamos 24 horas sin Internet. Llamamos a las líneas de atención y todas las opciones de claro hogar están inhabilitadas 😠. @ClaroColombia
AnaMa Pacavita (@Anamapacau) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia celular no sirve. Menos mal soy MOVISTAR pro mi mamá y hermanas están sufriendo. Terrible empresa que solo sabe cobrar y no atender y servir al cliente
Monica A Vargas S (@monikskorpio) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores, incumpliendo el contrato ustedes me han dejado sin servicio de Internet. Su inútil servicio al cliente cuelga de inmediato al llamar, así que tampoco están dando el soporte. Exijo respuesta pronta y eficiente
Andrea Marulanda (@Acmarulanda03) reportó hace 19 minutos
El servicio de Claro si es una porquería, estoy harta de ustedes @ClaroColombia