¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:
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SONYA BERRIO MARKETING
(@SonyaBMarketing) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pensaba que lo había visto todo en mal servicio de @ClaroColombia pero estoy en el rabo de la mula perdiendo mi domingo por una de sus genialidades y soportando el pésimo servicio del personal del punto del metropolitano en Barranquilla
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jhor73
(@jhor73) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal, todas las noches quedó sin internet, SEÑAL PÉSIMA Y LA FACTURA COMPLETA...Quiero solución YA...
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Sin Recato
(@sinrecatoficial) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroHogar @ClaroTeAyuda MANDAN HUEVO!!! Ustedes y sus trámites. Ni el certificado de defunción es suficiente para que mí mamá descanse en paz. Hasta el notario tiene que certificarlo para terminar con su HP plan. Vayan a la ****** .
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Jael
(@jael_carrillo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda te dejé un dm, increíblemente sirve más el contacto por redes que conseguir al menos un número para hablar con alguien!
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法蒂德·巴里奧斯 🇨🇴
(@FariidX19) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y su pésima señal. Cada vez se pone peor.
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Carlos Tapias Sotomayor
(@SotomayorTapias) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores hace 4 años señora Vera Sotomayor falleció, por ende le están cobrando a un muerto, debería de actualizar su base da dato como platica imposible de recuperar, al menos que desde el más allá tengan puntos habilitados para pago.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa
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jhor73
(@jhor73) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper NO ME ESTÁN GARANTIZADO EL SERVICIO Y NO SON SERIOS CON LOS TÉCNICOS QUE DICEN Q MANDAN, VAYAN A MAMARLE GALLO A OTRO...... SEAN SEEIOS
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jhor73
(@jhor73) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda CLARO me está estafando con el pésimo servicio q me brindan
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Jorge Ariza Zarate
(@JazArizaZarate) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia definitivamente su atención no sirve, y no dan soluciones en nada! Quiero mi servicio de @WinSportsTV en mi celular y no ayudan a solucionar!
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William Zambrano P
(@WZambranoP) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi CUENTA es # 37803422 por ahí pueden revisar y ojalá solucionar antes de 10 meses. Se "cae" la señal 3 o más veces cada 1 hora. CLARO que estoy muy arrepentido, ha sido muy mala experiencia en estos 2 meses con Uds.
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Keijo
(@keijo_gamingg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde el sábado estoy solo teniendo 4.5mbps de subida cuando debería tener 30 que son los contratados @ClaroTeAyuda llevo mucho tiempo con el mismo problema y no me solucionan nada
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Gilmarbe
(@babalao007) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
En este país Polombia las empresas de telefonía nos tienen culeados. Cancelo hoy un servicio de TV porque quien lo usaba se fue del apto donde vivía, me dicen que debo cancelar marzo también. Mandan huevo @ClaroColombia a quien se queja uno?
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Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄
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Paola Alemán
(@PaoAleman0107) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda cada día el servicio de claro hogar es peor, dos días sin contar con los servicios 😡😡😡 lo peor es que notifican que el técnico ya realizó la visita, SIENDO UNA GRAN MENTIRA
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Keijo
(@keijo_gamingg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Solucionan solo 1 hora y después el internet otra vez con el mismo problema solo me llegan 3mpbs de 30 contratados es triste el servicio prestado por ustedes @ClaroTeAyuda perjudicando a los que trabajan con este servicio
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S.P.A.C.E.M.A.N.
(@seranorfig) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin internet desde la mañana y quien sabe a qué hora regrese. Además ya tuvimos este jueves a viernes casi 24 horas sin servicio. ¿Por qué tanta la frecuencia en daños al servicio en sector barrio Buena Esperanza, Barranquilla? #Claro
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Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas
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jhor73
(@jhor73) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper CLARO ESTAFA AL USUARIO Y NO CUMPLE CON EL SERVICIO....
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Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Razieltamer🖋️( 🖤 commissions closed 💛 )✏️
(@Razieltamer) reportó
@ClaroTeAyuda si me vuelve a contestar otra supuesta " persona " *Isa🐷 sin contestarme los mensajes directos no me sirve de nada gracias 💔
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Juan Ricardo
(@juan_90) reportó
@ClaroColombia que tremenda falta de respeto, ahora ni contestan por este medio, hice la portabilidad y ni he podido usar el servicio, me imagino que la factura llegará a tiempo y completa…. Pésimo servicio al cliente
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NEHEMIAS MORALES
(@MHNehemias) reportó
@cielope021 @ClaroTeAyuda Amigo soy cliente Diamante y tengo un problema con e tv cable, vinieron a visitarme e martes y no me resolvieron nada y quedaron en que vendrían nuevamente y es la hora y aún nada, lo peor es que estoy sin tv hace hace 8 días y el internet sirve cuando quiere @ClaroTeAyuda
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Wilso̸И J∂viعЯ
(@Wishaojavi) reportó
Si van a poner una queja con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda asegúrense que no sea un escalamiento interno. No sirve para nada y obvio no te dan respuesta. Mientras tanto, todos los días llaman a acosar al cliente
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cronopio
(@cronopio33) reportó
@CatalinaSuarezB @ClaroColombia @sicsuper Es lo peor..., indolencia total
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Marco Suarez 🐼⚯͛⏃
(@marco2588) reportó
4 dias sin servicio de @ClaroTeAyuda y ni una solucion, este servicio es una burla, nada de lo q prometen cumplen, pero tranquilos que la factura si llego no se afanen! @sicsuper
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wm_
(@wm_mesa) reportó
@ClaroColombia la señal en #Taganga esta mala desde anoche a la media noche y eso es el pan de cada día, "la mejor red"? de mentiras será. @sicsuper @CRCCol
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Christiam Muñoz
(@ChristiaMunoz) reportó
Dios mío Santo @ClaroColombia hasta cuándo esta señal tan mala ? Ni cuando era prepago sufría tanto con esta señal... Va tocar cambiarlos llave ... Que aburridor esto de verdad
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Jessica Rodríguez
(@JessiYRodriguez) reportó
@ClaroTeAyuda Y mi respuesta???? Yo necesito soluciones!!!!
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Juan Fernando Salazar
(@JuanFdo_230802) reportó
@ClaroTeAyuda necesito que me colaboran urgente que aca los señores de claro nos estan cobrando un excedente a lo normal de 120 mil pesos por netflix e imaginesen que ellos ni lo manejan.....solicito ayuda urgente con mi factura o necesito que me retiren los servicios pero ya ...