¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico 03/23/2026 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Corte Total	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?
John Florez (@jjflorezt) reportó hace 7 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.
Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Con esta gente de @ClaroTeAyuda se siente uno viviendo en la prehistoria. Desde el Sábado 22 sin Servicio Claro Hogar primero que 6 a 8 horas luego que a las 15:30 horas y hoy lunes 24 de Octubre que estiman 72 horas más.Que PQEK de servicio @ClaroColombia @MarcaClaro
〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona
Dido Polo (@imdidopolo) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda me ayudan con con lo siguiente, porque no puedo colocar otra pqrs nueva a una reclamación de una respuesta ambigua de un recurso, si estoy dándole el tramite de cero nuevamente,
⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien
Nana (@nana1312___) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet
hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.
🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no ayuda 🙃
Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una ****** de servicio @ClaroColombia
Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.
andres ibañez (@andrese2808) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes no se cansan de prestar un mal servicio.😡😡😡😡
Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,
Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.
Edduan (@SanchezEdduan) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GINA SIERRA COLOMBIA (@byginasierra) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia sin señal en mi casa alguien me puede ayudar por favor!!!
MAICOL CARDENAS (@MAICS001) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda oigan triple hptas es que mi dinero no vale más de un año con uds pagando puntual lo q a uds se les da la gana para que brinden un servicio tan pésimo, llevo mas de 24 horas sin servicio de internet ni Tv llame y solo es una **** mamamera de galló sean serios
Teresa Rueda (@Teruca27) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda 7 horas y contando. No solucionan nada. Voy a cancelar el servicio con ustedes.
Daniel Carpeta (@DanielFCarpeta) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda No gracias, ya no quiero el servicio. Honestamente no tengo disponible todos los días para estarlos esperando, por favor solicito la cancelación de la orden para adquirir el producto
Silvia torres (@Silvye22) reportó hace 19 minutos
Dos días sin servicio??? Que es eso!!! Ahh pero para cobrar si puntualitos... @ClaroColombia
CESAR VELASQUEZ (@cesavele1) reportó hace 22 minutos
Cuando @ClaroColombia les informe que se demoran 5 días en solucionar el daño en realidad son 5 días , que servicio al cliente y producto tan mediocre!
Jeisson Moreno (@Jeicoo07) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia pésimo servicio, todo el día sin internet ni televisión , llama uno y le dicen que en 1 hora se restablece el servicio, me dijeron eso hace 6 horas 😡😡 no es la primera vez que pasa, Asqueroso !!!!
Donna (@Donatella0826) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia un suplicio para que sirva el internet y la televisión. No sirve para nada este servicio
Silvia torres (@Silvye22) reportó hace 25 minutos
Claro es sin duda el peor servicio que puedas tener!!! @ClaroColombia
DAVID RINCÓN (@davidrinconj) reportó hace 26 minutos
La señal de @ClaroColombia en Rionegro - Antioquia pésima. Sin internet y televisión en este momento