Estado del servicio de Claro en Olaya Herrera, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Olaya Herrera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 3:06 GMT-4.
- Internet (67%)
- Corte Total (22%)
- Teléfono (11%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
|
Internet | hace 3 días |
|
Barranquilla
|
Internet | hace 4 días |
|
Barranquilla
|
Internet | hace 7 días |
|
Barranquilla
|
Internet | hace 11 días |
|
Barranquilla
|
Teléfono | hace 13 días |
|
Barranquilla
|
Internet | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:
-
JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLe he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
-
Evo Luno (@idussan) reportó desde Comando, AtlánticoHe bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!
-
Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.
-
Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, AtlánticoLlamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?
-
José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡
-
Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias
-
David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada
-
Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.
-
Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen
-
Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, AtlánticoToooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes
-
La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?
-
🥴😌❤️🔥 (@RealesGeral14) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEs tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
-
Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó desde Barranquilla, Atlántico5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
-
Andres Yancy (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia
-
⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando
-
Nolahn Pfizer 🏳️🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico@calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?
-
David Herrera (@davidfelipe3105) reportó desde Comando, AtlánticoSin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
-
Dido Polo (@imdidopolo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEn Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.
-
hernan sampayo (@hernanruz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.
-
Nolahn Pfizer 🏳️🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico@julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportóBuenas estoy sin internet ni wifi por favor arreglarlo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
ЅєιкѺ97 (@seiko_97_) reportóServicio de claro @ClaroColombia tan de ******, servicio pésimo de su gran **** ****** ojalá les caiga un bombazo que fastidio esa red hogar hecha por ******* que no saben un ****
-
Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda siempre con su pésimo servicio técnico y servicio al cliente mis papás llevan una semana sin servicio y nada que les envían un técnico y dicen que hay una cita programada pero no van! No adquieran claro
-
Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó@ClaroColombia @sicsuper No han podido entregar PAGANDOLES a conformidad una velocidad 900 megas - supuestamente - menos van a arreglar el **** problema de la manza o del barrio seguro
-
🌻🌻🌻🌻 (@inaclandestina) reportóIntenté cancelar mi claro hogar hace un mes, virtualmente no pude, fui personalmente al claro y me mandaron hacer una PQRS para que me ayudaran a suspenderlo, al día de hoy NUNCA respondieron, necesito que me cancelen YA el servicio, yo ya no vivo en ese domicilio @ClaroColombia
-
Laura m capera (@lauramcapera) reportó@ClaroColombia Considero completamente inaceptable que un cliente sea objeto de hostigamiento y presiones por ejercer su derecho a solicitar una modificación en su servicio.Estos hechos constituyen una vulneración a mis derechos como consumidora y generan un ambiente de intimidación que rechazo
-
John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó@ClaroTeAyuda presento una grave degradación del servicio de internet hogar en la zona de Engativá, Bogotá. Aunque el plan contratado se ofrece como fibra óptica, la velocidad de navegación es pésima, con alta inestabilidad y un rendimiento muy inferior al esperado. Solicito una revisión técnica real de la red en la zona, con medición de velocidad, latencia y pérdida de paquetes, además de una solución definitiva. No es aceptable pagar por fibra y recibir un servicio que impide navegar con normalidad. Agradezco también el acompañamiento de @sicsuper frente a una posible prestación deficiente del servicio y al incumplimiento de las condiciones ofrecidas al consumidor.
-
John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya les escribí...llamar al servicio técnico es imposible
-
Magricio (@magris_MW2) reportóEn @ClaroColombia ya ni pagar se puede, la aplicación no sirve y el vínculo en el chat tampoco.
-
Alejandra Morales (@moraleja_24) reportóSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios llevamos sin servicio de tv e Internet desde martes 21 de julio, llamamos para programar visita técnica la cual fue programada para hoy, 24 de julio, pero nunca llegaron. Esto imposibilita en trabajo en casa.