¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico 03/13/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Corte Total	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.
⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando
〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp
John Florez (@jjflorezt) reportó hace 11 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.
🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO
Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona
Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi
no user (@flacolaw) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
. @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭
Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una ****** de servicio @ClaroColombia
Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?
Nana (@nana1312___) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet
Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo
Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?
Edduan (@SanchezEdduan) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien
Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Carlos Saavedra (@Juansaao26) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @CaracolRadio que cansones se pone los de Claro llamando con el mensaje pásate a claro, si el usuario requiere cambiar de plan o de operador es decisión de usuario
Yule.... Mendoza (@yuleinismendoz1) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia me habían dicho que cambiarían mi módem y que por uno más rápido pero que no tendría ningún precio ahora resulta que viendo mi factura llevan cobrándome casi 6 meses un tal ultra wifi que yo nunca pedí, ustedes ofrecieron dizque gratis RATAS
Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 6 minutos
@Clarocolombia Desesperante el pésimo , ineficiente servicio . Continúa la intermitencia y pérdida de señal de internet . Llevamos una semana completa con esta situación. Hasta cuando ? Lo cierto es que no queremos comunicados y mensajes por interno . Sector El Tintal -Bogota SOLUCIONES . SOLUCIONES . Pero la factura sí llega puntual .
Natura (@AnCaiced0) reportó hace 11 minutos
@sicsuper por favor su ayuda, desde el mes de abril con este caso. Sin servicio y me siguen llegando facturas de @ClaroColombia A donde acudo? No valen las pqrs.
David Herrera (@davidarenash) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Claro hogar y móvil presenta muchas interrupciones en el servicio. El 27 de mayo cansado de esto, llamé a cancelar los 2 servicios Y después de 2 horas me hacen proceso de fidelización hogar y vaya sorpresa llega factura y no cumplieron con lo prometido. De verdad que se pasan .
💫 Andrea Tinjacá 💙 (@AndreT_Perez) reportó hace 24 minutos
Señores @ClaroColombia en la Candelaria Centro amanecimos sin servicio de TV e Internet 🛜 como hacemos para trabajar (?) Además juega Millonarios no me jodan!
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos
@suareztime @ClaroColombia @suareztime Hola, te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes tu inconveniente (televisión - telefonía - internet) y cuál es tu pretensión, para poder brindarte una mejor orientación.
alosori (@alosori217123) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia La señal celular lo más malo que hay
Edwin Castiblanco (@CrefCastiblanco) reportó hace 27 minutos
¡El Internet de @ClaroColombia es de lo peor! Semana a semana cargas lentas, planes altos y deficiente el servicio. 👎👎👎
Wilmar Muriel (@WilmarMuriel) reportó hace 28 minutos
De enero a mayo, tuve intermitencia en internet de @ClaroColombia , lo que ocasionó fuertes problemas con mi trabajo. De $166.000 paso a $148.000, ¿que les parece el criterio de @ClaroColombia para fidelizar a sus clientes? Alguien que me ayude a demandar por favor. @sicsuper