¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico 01/15/2026 12:30

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa, Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Televisíon	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 16 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

Zuly Stefanell (@lacostedequilla) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MONOTONIA_NO @ClaroTeAyuda Puro bla bla bla, tenemos un plan empresarial y me toca desconectarme del wifi para que me descarguen las fotos. Esa platica se perdió
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ahora mismo no hay falla y espero que así se mantenga 🙏🏻
Cindy Alejandra (@Aleli0320) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@laurysimarra @ClaroColombia @Narlysm se quejan del mal servicio.
Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo servicio prestan, no contestan, se hacen los locos.. @ClaroTeAyuda
ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @ClaroColombia Así es a mi me cobran un servicio carisimo por un internet de 50 Mb que en otros operadores es mucho más económico, disque por el bien servicio y se cae seguido y nunca e tenido más de 35 Mb acá vinieron y no pudieron hacer nada
Mely Parodi (@MelissaParodi) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya escribi a su privado espero pronta solución.
ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Siiii no me diga, bueno son las 3:10 pm del 27 de mayo,vamos a ver en cuanto resuelven el problema vale @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hola , hoy por fin llego la visita técnica y no sirvió sino para perder el tiempo ; supuestamente ya tengo el mejor servicio. Para rematar el señor olía terrible.
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me toca ir a la oficina para poder trabajar, sin servicios desde las 10 am. No hay teletrabajo que aguante
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Más de 12 horas sin servicio @ClaroTeAyuda me confirman porque medio podemos cancelar este servicio de una vez por todas.
MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda gracias por solucionar mi problema. No duraron ni 10 minutos un daño que tenia casi un mes. Muchas gracias por permitirme disfrutar de sus servicios !
MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda otra vez exigiendo mis derechos...yo estoy al dia en el pago, ustedes me brindan un buen servicio. @sicsuper @ClaroColombia no cumple voy para un mes con mis canales HD dañados y me tienen vacilando.
Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @AtlanticoEmi Malísima constantemente quedó sin señal, no atiende ni resuelven @ClaroTeAyuda.
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores hoy me confirmaron visita técnica y nunca llego , no contestan por ningún medio de los que promocionan; están cada vez peor.
Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy harta de que toda la semana el servicio de internet que su empresa presta está del asca! Señores estoy en semana de parciales y dependo de la virtualidad y por ende de ustedes!
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet.
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 56 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper
Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 57 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Ernesto Rojas M (@LuisErn01932416) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia no te arrugado aun no ha llegado lo peor de la tormenta ya falla la señal.
Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 5 minutos
Vamos en el 9no día sin señal.movil de @ClaroColombia cero voz cero datos, no hay rsta positiva a PQR solo dicen falla masiva y paciencia, pero nada d solución... Vereda San Antonio (cepillo) Cereté Córdoba @CHICACERETE
Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 10 minutos
@CocineraMayor @arevalotor @ClaroTeAyuda Eso es lo que hacen! Cuando ya lo tienen en sus redes, poco les importa el servicio por el que cobran y la ATENCIÓN AL CLIENTE!!! Por uno que se cansa, cogen 2 ingenuos! Cartera y Ventas funcionan al 100!
alexander aguirre (@alexaguirremu) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia el servicio hogar se encuentra con fallas. Me informan?
Alejandro Graciano (@agracianoav) reportó hace 16 minutos
Dia 18 @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia niegan visita técnica,argumentan fallo nacional, sin embargo mi telefono fijo y el de mis familiares Ok! Ayer puse queja y derecho de petición sin recibir el CUN para poder hacer un caso formal ante @sicsuper falla todo!
Dina P (@peluffodays) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia no tiene internet en la zona. Me dicen q hay solución y ofrecieron plan full navegación gratis celular xa enviar internet a mi pc y trabajar. Han pasado 40mints, llamo a ver q pasó (pues no tengo aún full navegación) y dicen q en 3hrs 🤡🤡🤡 #laNOsolucion
Julian Ruiz (@JulianRuiz_G) reportó hace 19 minutos
Alguien sabe que está pasando con la señal de @ClaroColombia ??
Maria Isabel (@mauricia1234) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Que clase de ayuda dan ustedes? He ido 4 veces a su centro de atención personal y todo lo hacen equivocado. Luego les pido ayuda a ustedes por aquí y “lo lamentan mucho”. Que mal servicio al cliente. Eso sólo lo toleran los colombianos.
Juan Carlos Bejarano (@Jerubbaal2) reportó hace 22 minutos
1. @Superservicios: ¿Dónde puedo exponer mi caso con la ineficiente y abusiva @MovistarCo, q tiene secuestrada mi línea desde el 26 de Junio y que a a pesar de haberme acercado 3 veces a sus ATESTADAS instalaciones y decirme que todo esta en BIEN para portabilidad @ClaroColombia
RAMIREZ GACHA DIEGO FERNANDO (@asahi36dramirez) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @CocineraMayor A mi ll van 5 meses cobrándome un servicio que no me brindan presente la queja y se toman 15 días hábiles para darme respuesta mie trastanto debo pagar y pagar