Estado del servicio de Claro en Olaya Herrera, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Soledad	Teléfono	hace 22 días
Barranquilla	E-mail	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Teléfono	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

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  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

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  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

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  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

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  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

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  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

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  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

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  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

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  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

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  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

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  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

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  no user (@flacolaw) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

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  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

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  🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no contestan de nada sirven que servicio al cliente tan malo mientras sigo pagando sin servicio @sicsuper que puedo hacer hay

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  Darío Rosero Santacruz (@FutTriPasto) reportó hace 8 minutos

  Ey @WinSportsTV que señal tan mala en @ClaroColombia Arreglen ya que para eso les pago.

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  Andrés S (@srscacs) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Llevamos 15 días sin internet (claro hogar), sin solución ni respuesta. Lo más grave es que siguen cobrando el servicio pese a la interrupción total. Exijo restablecimiento inmediato, compensación por los días sin conexión y respeto por los usuarios.

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  Nanna Bananna (@Naya_Lw) reportó hace 10 minutos

  Alguien más sin servicio de internet hogar con @ClaroColombia, ya van más de 24h sin servicio, y cuando hay es lentísimo… que servicio más nefasto.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @jcaimanb @ClaroColombia @jcaimanb 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Betty Groom (@BettyGroom10298) reportó hace 10 minutos

  @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Van a perder fascistas de ******!

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  NEFERTARY 🇨🇴🇳🇱 (@princes777888) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Que está ofreciendo @Tigo_Colombia a ver si me cambio de la pesadilla de @ClaroColombia

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  Natalia Consuegra (@lahoradelfinado) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda: mi mamá quiere cancelar su plan hogar pero es IMPOSIBLE hablar con un asesor. Y, cuando algún humano contesta, termina colgando la llamada. Para vender son buenísimos, pero si uno quiere cancelar, se esconden. Necesito que lo resuelvan YA.

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  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Como cosa rara, hasta por msj te dan mareo para no cambiar el plan. Son unos inútiles. Debería es hacer la potabilidad, pero genuinamente uno no sabe que compañía es peor, si @ClaroColombia o @MovistarCo

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  Julian Morales (@JulianMorales77) reportó hace 14 minutos

  @dan_ichu @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, disculpa, ¿los de claro te han dicho algo sobre la caída del servicio?