¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 19 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia dificil realizar teletrabajo si el servicio de internet no sirve

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.

• Ricardo Barros (@RICARDOBARROS09) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no sirve esa vaina no contestan🤬🤬

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si la pandemia no me mata creo que ustedes SI pero de un infarto, la ineficiencia, el mal servicio, la mala información que dan las 20 personas que me han atendido. Definitivamente me rindo espero pase todo esto, para retirarme de este mal servicio.

• titina (@dominiqueb24) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia imposible comunicarse con ustedes y cuando por fin después d 20 llamadas lo atienden y le cuelgan que porquería de servicio!! Pago 400 mil pesos solo por internet y nunca sirve esa CAGA

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito darle solución inmediata al problema con la facturación que vienen realizando @sicsuper necesito su colaboración

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ,vivo en Barranquilla,llevo tres días sin teléfono,un asesor de esa empresa me dijo que es un daño el el sector de Boston,espero que en la factura del mes de mayo me descuenten los días en que no he tenido teléfono.

• Yullieth Doria Parra (@YuyuDoria) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @MILENAFLOREZP Pasan los días y nadaa! Fataal con ese servicio uno mejor compra en otro lado.

• Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.

• Itala@mattos (@Itala50497993) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ustede que ayuda a robarce la plata mensual.tengo.2 mese sin telefono fijo y nadie responde hoy termina quitado el.internet y por supesto sin tv y nadi respone hijo de puta

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me toca reportar fallas en el servicio han venido 3 veces y no han solucionado nada. La intermitencia es de todo el dia y hay momentos en los que nos quedamos sin internet y estamos en teletrabajo. Por favor necesitamos una solución.

• Rafael López López (@rajololo) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

• Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Se cayo la señal de Internet de @ClaroColombia, recuerden que los niños estan en clases virtuales. No atiende los teléfonos de servicio al cliente.

• • Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda El día de pago de la factura es el 23 y el 24 suspenden el servicio!!! Definitivamente cualquier palabra se queda corta!! Desgraciados!!!! Los datos han Sido una mierda este mes pésimo servicio pero para cortar de una!

• La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos dias...Necesito hacer una petición sobre mi servicio claro hogar... Desde ayer escribí por interno y no me dan respuesta...Gracias por la atención...

• Alma Avila (@avima777) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda srs estoy reportando daño en Internet casero mi factura al día afectan mi derecho al tele trabajo estoy en Bquilla he reportado a todos sus números sin respuesta ni solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ERIKA MALDONADO (@VLADMAD1125) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Deje un dm, me responden que ya me van a colaborar. Y pasan las horas y nada. Nadie responde. Y lo peor es intentar por la línea donde transfieren mi llamada a cada asesor y nadie soluciona.

• SrMalgus (@MalgusSr) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ??????? Para cuándo se dignaran a ofrecer un servicio decente

• Frank Sanabria (@FrankSanabria) reportó hace 7 minutos

  Solo me gustaría conocer el aliado de @ClaroColombia que se encarga de dar soporte, para enseñarle un par de cositas... como por ejemplo RESOLVER PROBLEMAS.

• Cata Moreno♡ (@_CataMoreno) reportó hace 7 minutos

  Que desgracia uds, @ClaroTeAyuda por que tienen que poner permanencia a un plan de hogar en el que no hicieron instalación sino solamente cedieron el contrato? Ahora entonces no podemos cancelar porque uds son unas ratas? @sicsuper

• Carlos Benitez Fotógrafo (@CarlosBenitezF4) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia compre un teléfono y salió con defectos en la cámara con tres días de uso y me obligaron a ingresarlo por garantía cuando eso no tiene presentación con tres días de uso? en serio? creen que eso es un servicio de calidad?

• Viviana Pérez✨ (@vivi_prz) reportó hace 9 minutos

  @CarlosChedrauiB @ClaroColombia Me pregunto lo mismo, siempre es el mismo problema con claro, parece que andara uno con wifi.

• rigo alban (@rigo630) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Mejoren la señal nos viene robando todos los días porque no tenemos conección en Cabo de la Vela no hay señal de ustedes es un sofisma

• C H E D R A M A N 🕉️ (@CarlosChedrauiB) reportó hace 20 minutos

  Una pregunta @ClaroColombia porque cuando se va la luz el servicio de ustedes no sirve para nada? 🤔🤔🤔 ¿No tienen para una planta eléctrica?

• El_©€Zar (Paulo César) (@Blancoynegro79) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo En @ClaroColombia pago 75.000 por un plan de internet que va en 60 GB, (incluído aumento por ser todo claro) minutos mensajes ilimitados, ¿Qué ofrecen uds?

• wilfredo quiñones (@Wilquino1) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes ¿Cuánto es un momento? Aun no recibo su llamada y pues la estoy esperando