¿Está Claro con problemas o cortes en Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Olaya Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Olaya Herrera, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Televisíon	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Olaya Herrera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olaya Herrera y lugares cercanos:

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Exijo una solución urgente me dejan en la línea y me cortan las llamadas. Que porquería de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda llevo 15 días en este mismo cuento

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo voy a estar sin el servicio? Tengo un negocio mi datafono no es inalámbrico llevo 2 días, no todos hacen transferencia, para cortar el servicio si te pasas un día si son diligentes #AdiosClaro

• La Aragón 💜💚 (@aragon_mercado) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no se que espera de la vida esta empresa, puntuales para cobrar y cortar pero deficiente servicio por no decir algo más a la altura, y uno llama a colocar el recurso y le cuelgan! Hasta cuando?!

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 13 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Señores les escribí al interno el video de lo mal que está la señal, carajo hagan su trabajo. @sicsuper

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @oscgonza22 @ClaroTeAyuda @devilclomes Ellos no hacen los miden del WiFi, pero los vende, que vaina linda,

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar su pésimo servicio y no tienen ni la amabilidad de mantener una llamada desde su porquería de servicio al cliente. Urgente solucionen

• Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia sres es algo tarde de la noche como para dejarme sin WiFi no creen?

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Empezamos semana con este lunes metido en agua. Estamos a la espera q @ClaroColombia nos ENTREGUE el RELOJ q con ayuda de su PUBLICIDAD ENGAÑOSA nos robó de frente. Vemos así como esta empresa hace de las suyas sin q nadieN intervenga, no es así @sicsuper? #NiAQuienQuejarse

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ojo @ClaroTeAyuda desde el 23/08/2021 no responde queja porla.mala calidad de los servicios. Pero para recordar que la factura vence el 8/9 si tienen personal técnico especializado, disponibible 24/7. #ClaroColombiaRobaALosUsuariosFraudeTotal

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda nos acabamos de quedar sin servicio totalmente

• jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia Hogar... Me tienen sin TV cable ni Internet, ni Telefonía.....linda vaina y ahora que?? Hasta mañana señores?? Así....mal la cosa es un servicio público que es escencial así que pilas...

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia insisto @ClaroTeAyuda no ayuda. El 23/8/2021 fue el último dia que me respondieron. Para solucionar exigen plazos de 72 horas,van mas de 5100 horas. #ClaroColombiaEsUnFraudeTotal.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JuanAndresLond @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa empresa es un total desastre. El peor de los servicios que he visto, se ha ganado a electricaribe

• HOR (@hor_col) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @ClaroColombia que no sea tan inútil y me envíe un número de ref o link de pago de la cuenta 25709805 ya que desde la página web y la app no aparece ninguna factura pendiente, sin embargo, me están amenazando con cortar el servicio sino pago $ 85.000 @ClaroTeAyuda

• GGF / (@Aretino) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las ratas de @ClaroColombia llaman diciendo q porque medio quiero q me respondan el PQR, sabiendo q la única respuesta válida es que entreguen lo robado. Ya van dos PQR y nada #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Que bien!! Los veo bien de #CommunityManager 👏👏 pues envíenme que tienen para Internet hogar, ya que por fin pude cancelar el contrato con @ClaroTeAyuda que de ayuda verdad no tienen nada.

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Larty995 @ClaroTeAyuda Eso no es raro, están fallando mucho

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Desde el medio día sin ningún servicio de #clarohogar en Villa Carolina #Barranquilla #AdiosClaro

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jsalced1 @ClaroTeAyuda Siii son buenos para esas cosas y pésimos para el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• simon_posada (@simon_posada) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar su servicio. Por teléfono ha sido imposible. Les acabo de enviar un DM con mis datos. Me quedaré sin Internet hasta que @somosinternetco llegue a mi edificio

• Bryan 𓋹 🌌 🤞🏼 💛 ☉ α Ω (@bryan_a2332) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Lo reitero ya que en un caso anterior no pudimos por fuerza mayor y nos dejaron un plazo de más de 3 días y con posibilidad de un pago más accesible.

• derly montes (@derlymontessoy) reportó hace 7 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Mi problema ha sido es con esos de Tigo

• Alejandro Holguín (@lejandroholguin) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no contentos con mentirle a los clientes y afectarlos y ponerles trabas por todos los lados. Los agentes del call center se burlan y se ríen en plena llamada de las solicitudes que uno hace. ¿Cómo es posible que se superen cada vez más en pésimo servicio?

• Jorge nava (@Jorgenalon) reportó hace 12 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Mi problema de todos los días es con @Tigo_Colombia y no he podido solucionar nada

• Bryan 𓋹 🌌 🤞🏼 💛 ☉ α Ω (@bryan_a2332) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Si no se puede pagar el servicio es por qué se evidencia falta de dinero, no es que por que no querramos el necesario -obigatorio servicio de internet. Mi queja es esta ya que nos demoramos un solo día después de la fecha límite y nos cortaron todo el servicio.

• Lu (@LuluR398) reportó hace 16 minutos

  Habra algo peor en esta vida que el internet de @ClaroColombia? el Wifi se va al menos unas 5 veces al día

• Juan Sebastian Fernández (@fernandez_48818) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia Cancele mis servicios con ustedes antes de mi fecha de corte. Ahora me acaba de llegar una factura. No la pienso pagar. Me puede. Ayudar, gracias

• Alejandro Ramirez (@Alejorami65) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper No les voy a escribir en privado, las autoridades regulatorias deben saber lo que hacen con los suscriptores, al igual que los navegantes de esta red, tuve que quitar el ultra wifi porque el que alquilan ustedes no sirve y lo usan ustedes para el tráfico de llamadas de móvil

• Yherok Scars (@YherokScars) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Claro, requiero hacer un reclamo por favor, sobre la facturación Agosto. El día 2 realicé el pago (misma cifra en web y nequi), no solo no se actualizó, sino que ahora me están cobrando de nuevo por una suma más elevada. Urgente