Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 24 días
Montería	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

• 
  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 12 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

• 
  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 14 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda definitivamente comunicarse con ustedes es imposible , 20 min un llamada y no jamas responden lo mejor la cancelación del servicio.

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  Janner Fuentes A. (@janneryesith) reportó hace 15 minutos desde Montería, Córdoba

  @DiomedesNoriega @ClaroColombia Pero no te quitan el servicio Diome’ jajaja

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  Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó hace 16 minutos desde Montería, Córdoba

  @elvispercusion @sicsuper @Tigo_Colombia Ninguna telefonía móvil, @ClaroColombia también suspendió dos líneas que tengo con ellos. Es lamentable que en estos tiempos no aporten. Es en estos momentos donde se dan a conocer, es más importante la plata para ellos. @sicsuper

• 
  DomAToGa (@Domatoga) reportó hace 16 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia bloquearon la línea telefónica a un usuario y para poder desbloquearlo, exigen tomar un plan de $55.000. ¡Descarados!

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  Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 23 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

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  Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó hace 25 minutos desde Montería, Córdoba

  Otra vez ustedes con el mismo tema del internet @ClaroTeAyuda todo el día lento y ahora no hay que problemita

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  Antonio (@AnttMonn) reportó hace 30 minutos desde Montería, Córdoba

  24horas sin servicio de tv ni de Internet.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Ale (@alyumega) reportó hace 31 minutos desde Montería, Córdoba

  Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia

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  sergio rubio (@chello16) reportó hace 34 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol por favor otra vez me suspenden el servicio de HBOmax cuando ya está pago y encima me han pasado más de 4 asesores y no me solucionan respeten al cliente @sicsuper ayúdenme con esto.

• 
  kty (@ktikalopz) reportó hace 34 minutos desde Montería, Córdoba

  Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te solucione una falla y no que te responda un robot

• 
  el sapopina (@elsapopina) reportó hace 34 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia en la zona del barrio caribe en Montería la señal de claro lleva más de 15 días totalmente inútil. Ni internet ni llamadas.

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  Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 43 minutos desde Montería, Córdoba

  Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒

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  Henry Luis (@HenryGrazia) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  @alessankov @ClaroTeAyuda Ya cancelé la instalación, no es posible tener un servicio con tanta irresponsabilidad deben decirle al cliente cuando es que realmente instalan y no hacerle perder el tiempo

• 
  rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia si mi trabajo es independiente #QuedateEnCasa y siguen cobrando y si no trabajo no pago ROSEMBERG Recuerde que la factura de su servicio Claro Hogar esta vencida. Pague con Ref. . Si ya pago omita este mensaje. (13)

• 
  Pequeño Juan (@soypequenojuan) reportó hace 51 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  Joña que Señal de Claro Pésima en Montería! @ClaroColombia miren que van hacer que ya mucha gente se quiere ir para TIGO

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  José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 51 minutos desde Montería, Córdoba

  @XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia

• 
  Eliana Patiño Idarraga (@Eliana0009) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  Lo peor es que el cel lo habían enviado por servientrega y aún conociendo la situación no detuvieron la entrega del mismo y tampoco suspendieron la línea xq el proceso està en investigación. Denuncio la ineficiencia, pésima atención y demora en la respuesta de @ClaroColombia

• 
  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 54 minutos desde Montería, Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• 
  Samir (@chamopupilo) reportó hace 59 minutos desde Montería, Córdoba

  Asi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luz Omayra (@LuzO_) reportó hace 7 minutos

  En cuenta regresiva con @ClaroTeAyuda supuestamente realizando "actualizaciones" deja mi domicilio sin internet y tv y la fecha para solucionar el daño que ellos mismos generan, es el 9 de septiembre.

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  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 7 minutos

  El peor servicio @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @Daza28wen @ClaroColombia @Daza28wen 2/2 servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz día!

• 
  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Pues sigo esperando una respuesta, por acá, por whatsapp, creo que los medios de comunicación que nos dejaron a los usuarios son completamente lentos en responder

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  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Den solución o desistiendo eso 😡😡😡 🐀s Claro te perjudica y antes a ofrecer mas servicios si no pueden con 2 mucho menos con mas 😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia

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  Serenidad (@ocachilo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sector mirandela sin internet ni tv, cada vez peor, pero la factura si completica 😡

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  Juan camilo (@_JuanMorales97) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el error de Call Of Duty Warzone 2, al entrar dice problema con la conexion, error: hueneme negev. Todos los usuarios de Claro son los unicos sin poder jugar.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @Johanna33394638 @ClaroColombia @Johanna33394638 1/2 ¡Hola! Recibe un cordial saludo desde la SIC. Lamentamos la situación que presentas con el operador. Por favor amplíanos detalladamente la información de tu caso, indícanos con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet), si tu

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  Paulina Correa (@bigfriend06) reportó hace 16 minutos

  Que pensara @ClaroColombia con la gente afectada por el terremoto, hogares inhabitables y dicen que slll hacen los traslados hasta octubre, pero la gente tiene que seguir pagando, por un servicio en un hogar que no se va a utilizar

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  Tegoloco (@Samael_tegolo) reportó hace 16 minutos

  Que terapia cancelar un gran hpta plan, llama uno y son trabas o le cuelgan, vuelvo a insistir y me dicen que no es posible por ese medio que toca por WhatsApp y en WhatsApp me dice que tengo que ir aún punto físico, sean serios malparidos. @ClaroColombia