¿Está Claro con problemas o cortes en Betania, Montería, Departamento de Córdoba?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Betania, Departamento de Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Betania, Montería, Departamento de Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montería |
Televisíon | |
| Montería |
Wi-fi | |
| Montería |
Televisíon | |
| Montería |
Teléfono | |
| Montería |
Teléfono | |
| Montería |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Departamento de Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:
-
Ale
(@alyumega) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia **** por fin decido quedarme un fin de semana en casa a ver películas y Claro me tiene sin servicio de internet desde hace más de una hora.😠🤬
-
Nelson Torres
(@nelsonetv721205) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona
-
Ale
(@alyumega) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Hoy ni el internet ni los datos. **** OMBE que problema con uds.
-
Julipolo
(@julipoloo86) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido
-
LUIS CARLOS.
(@luchox76) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!
-
Alex R O
(@alexrangos) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición
-
john Fredy romero licona
(@lirofej) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos
-
Yamid Zuniga Marquez
(@yoreke07) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.
-
Yamid Zuniga Marquez
(@yoreke07) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto
-
Alex R O
(@alexrangos) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.
-
Ale
(@alyumega) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Siempre salen con su maricada del power me tienen harta la vida, todas las semanas TODAS tengo el mismo problema. La factura si puntualita el servicio cuando a uds se les dé la gana.🤮
-
Yamid Zuniga Marquez
(@yoreke07) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...
-
Alex R O
(@alexrangos) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.
-
ShellyArcia
(@SHELLYBCA) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓
-
Albert Durango
(@albertdc7) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Son unas ratas ratas ratas ratas @ClaroColombia ladrones de ******
-
Ale
(@alyumega) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda todas las semanas aunque sea un día me dejan sin internet que servicio tan ****** el de ustedes. Le pago una cantidad considerable todos los meses y puntual para que a cambio me brinden un servicio tan malo.
-
omar Castillo.
(@omarcastillo05) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.
-
LUIS CARLOS.
(@luchox76) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!
-
Nelson Torres
(@nelsonetv721205) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona
-
Ale
(@alyumega) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MAURICIO
(@almauriciobg) reportó
Que mal servicio prestado por @ClaroTeAyuda de las 10 que estoy en el pc. 8 son tratando de conectarme. MAL SERVICIO. @MarcaClaroCol
-
Ever
(@Ever85950495) reportó
@ClaroColombia, simplemente a manera de información, ayer después de 1 hora intentando comunicarme con uds, para una verificación sobre mi plan, y de querer mejorar las condiciones del mismo, recibí una respuesta negativa ante mi consulta, llevando con esto a tener
-
Andrea Yunque Zuleta
(@AYunqueZuleta) reportó
Quiero comunicarme con servicio al cliente de @ClaroColombia y nunca contestan. Llevo más de 1 hora intentando.
-
Nestor Llano Salazar
(@NestorLlanoSal1) reportó
Señores @clarocolombia dicen que van a igualar a WOM en GB,dicen que aparecerá en cada línea,pero hasta la lluvia de hoy nada de nada,quiero deseo y anhelo cancelar el servicio de móvil pero uds no atienden cancelaciones que pasa
-
DANA🌙☀️
(@dana10_20) reportó
@ClaroTeAyuda Desde ayer me dijeron por el chat "ya te contactamos para atender tu solicitud" y aún sigo esperando😡😡😡😓
-
Jairo Junior Ojeda I
(@Jairoojeda28) reportó
@ClaroTeAyuda por favor mi esposa y yo somos docentes y necesitamos de un óptimo servicio para cumplir con nuestras labores las cuales se han visto afectadas desde el día sábado por fallas en el servicio de internet. Por favor ayúdenos a solucionar .
-
Geonormal
(@Geonormal) reportó
Señores @ClaroTeAyuda desde las 10 am estoy intentando comunicarme con ustedes por irregularidades en mi factura: 1) el sitio no tiene tel. contacto 2) desconectaron mi usuario 3) mi factura digital no llega 4) el chat WA no responde. Ayuda @sicsuper
-
MAURICIO
(@almauriciobg) reportó
Definitivamente @ClaroTeAyuda tiene un mal servicio de internet. De las 10 horas que he utilizado el serivios, 8 sin conectividad. @MarcaClaroCol
-
Nathalia Lascano
(@nathalialascano) reportó
Si @ClaroColombia deja de servir en tu casa y el servicio funciona al 10% que debería operar pagas el porcentaje de servicio o te toca pagar el total?, aun sigo esperando en casa desde la 7 am el técnico que legaba antes de la 1 pm, alguien me puede contar esta gran historia
-
Jairo Junior Ojeda I
(@Jairoojeda28) reportó
@ClaroColombia estoy ubicado en Barranquilla y soy usuario de claro hogar y el servicio está presentando fallas desde el día sábado ,llamo y no solucionan nada . Y el teletrabajo ahí parado por culpa de su servicio