¿Está Claro con problemas o cortes en Betania, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 24 segundos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 5 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 9 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 10 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 14 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 16 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 19 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 21 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

• Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó hace 22 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 29 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 32 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 34 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 39 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 44 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 48 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

• rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 50 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó hace 52 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 53 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SoyMauro (@mauroconde1987) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia pueden dejar de ser tan cansones nojoda tengo 25 llamadas desde las 7 de la mañana cobrando que están tan necesitados nojoda, pago plan y me les retiro porque ni señal tienen, dejen de ***** tanto eche

• Madrugador (@joysman05) reportó hace 7 minutos

  Srs @ClaroColombia @DIRECTVCOL me parece deshonesto de su parte que al pagar el servicio con tarjeta de crédito diferido X cuotas, tramposamente lo cambian a 1 sola cuota vulnerando el derecho del cliente a elegir las opciones que ofrece el plástico. @sicsuper

• Luxxar (@Luxxar) reportó hace 7 minutos

  Por cierto, con todo el día sin WiFi debo decir que el el 4G de @ClaroColombia en el Barrio Algarra de Zipaquirá es pésimo. Y el 3G es inexistente.

• ッ (@unsstablxX) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia te odio no servis para nada d vdd son lo peor

• Drodrygez (@drodrygezco) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda que es la berra a llamadera , se le presenta a uno un problema con la señal y duran siglos para contestar , pero ah pero pasa un día sin pagar la factura y llaman al día más 50 veces hasta el celular de mi padre. 🐊🐊🐊🐊

• Johan Giraldo (@JohanGiraldoC) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio perversamente malo el que tíenen en este momento, 40 minutos para cargar un video de youtube, me proboca cancelar el servicio.

• Aldo Estuardo. (@AldoJscv91) reportó hace 14 minutos

  Alguno de uds ha usado el seguro de @ClaroColombia para móviles? Les han hecho la respectiva reposición? Dice que por robo, daño y perdida.

• Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 14 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  No han pasado ni 3 días desde que el técnico de claro vino cambió módem, me asignó el plan de internet disque Gamer y ya está fallando el internet, señores de claro algún día tendré un real solución ? Cuando me dejan hacer stream @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE

• Profe Vivi (@viviann2583) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda que pésimo servicio sin internet sin TV. Uds son lentos.

• Hansel Mercado (@HanselMercado25) reportó hace 15 minutos

  Buenas noches señores de @MovistarCo he recibido 4 llamadas por parte de ustedes pero gracias a la porquería de señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se cae la llamada y no he podido saber como pasarme a su operador, que otro método podemos usar para poder hacer la gestión