Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 14 días
Montería	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

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  el sapopina (@elsapopina) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia en la zona del barrio caribe en Montería la señal de claro lleva más de 15 días totalmente inútil. Ni internet ni llamadas.

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  John Carlos Correa Muñoz.xlsx (@johncorreamunoz) reportó hace 4 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @ClaroColombia el día de hoy amanecí sin internet, he llamado cinco veces y cada una de las llamadas han sido colgada por sus colaboradores, una falta de respeto que pagando por un servicio, no solo no se garantice la calidad del servicio 👇

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  José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 6 minutos desde Montería, Córdoba

  @XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia

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  Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

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  Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 10 minutos desde Montería, Córdoba

  4/4 al fin y al cabo me retirare de este mal operador de @ClaroColombia de sus múltiples mentiras y ahí que uno reclame en el call Centre porque si uno dice algo o suben la voz los cachacos se crecen más que uno y cuelgan las llamadas a uno como cliente. Pésimo servicio.

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  Ale (@alyumega) reportó hace 12 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia **** por fin decido quedarme un fin de semana en casa a ver películas y Claro me tiene sin servicio de internet desde hace más de una hora.😠🤬

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  Café Noticias (@Cafenoticias03) reportó hace 15 minutos desde Montería, Córdoba

  @marchenojob @pulsodeltiempo2 @ClaroColombia Estoy d acuerdo, claro q nombre de tu operador es Flash Mobile, bueno...pero vale porq lo dijiste en costeñol. Fuera de eso llamas para alguna queja y te contesta un bot q te desconecta la llamada. Ojo estos servicios se deben prestar de acuerdo a decretos. La gente lo necesita.

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  Diana Isabel Diaz (@DianaIsabell04) reportó hace 17 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia 3 horas, tiempo de espera para reponer una SIM

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  MARIA ANGEL GARCÍA (@MariaGarcia7A) reportó hace 17 minutos desde Montería, Córdoba

  Que alguien me explique porque cuando se va la energía @ClaroColombia también se va la señal o sea que línea telefónica de mala😒😒

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  Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 38 minutos desde Montería, Córdoba

  Para que tienen "servicio al cliente" si nunca contestan!!!! 😠 @ClaroColombia

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 38 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando la comunicación @ClaroTeAyuda Hace muchos días estoy intentando y ha sido imposible

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  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 40 minutos desde Montería, Córdoba

  @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

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  Víctor Hugo Espitia (@VictorEspitia92) reportó hace 46 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Coman mierda

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  Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 46 minutos desde Montería, Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

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  DomAToGa (@Domatoga) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia bloquearon la línea telefónica a un usuario y para poder desbloquearlo, exigen tomar un plan de $55.000. ¡Descarados!

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  Samir (@chamopupilo) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  @Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.

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  Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 49 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda buen desde ayer el servicio de claro hogar esta presentado muchas falla ...como hago para comunicarme con un operador no contestan .gracias

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  Ing. Gabriel López (@gabolopezd) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  Esperando las horas para poder cancelar mi plan de @ClaroColombia esto de pagar 18Gb de datos y al acabarlos no tener datos disponibles por no ser ilimitados es del siglo XIX

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  Eliana Patiño Idarraga (@Eliana0009) reportó hace 58 minutos desde Montería, Córdoba

  Lo peor es que el cel lo habían enviado por servientrega y aún conociendo la situación no detuvieron la entrega del mismo y tampoco suspendieron la línea xq el proceso està en investigación. Denuncio la ineficiencia, pésima atención y demora en la respuesta de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 4 minutos

  La viveza de @MovistarCo, estuve probando en la página de PQRs con otros trámite y oh sorpresa, me deja avanzar. El único paso que no sirve es el de cancelar servicios. Son unos vivos. Pero voy a hacer portabilidad a @ClaroColombia. Acaban de perder una buena clienta.

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  Yulian Andrés M (@Montenegro24_A) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Hola no me permite escribirles al interno no me sale la opcion y la página no me carga me imagino que es por la velocidad tan lenta de mis datos 🫠

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  CrixArt (@_CrixArt_) reportó hace 6 minutos

  Alguien en Pereira también tiene caído el internet hogar de @ClaroColombia ? Desde las 2 PM, tengo que trabajar malditos!

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  Enji (@suna_enji) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia uno de sus asesores me acaba de mandar a la ****** 🫠 ¿Si les están dando el training bien?, ¿Y el pago bien? Yo solo le dije que no quería ningún plan postpago.

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  Diego Rojas (@Diegorojas155) reportó hace 16 minutos

  @CesarEscola @ClaroColombia Es experto en llamadas, en menos de 1 hora te han más de 10 para cobrarte si te pasas 1 día, Pero vaya quejese del servicio jjaja

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  Seb (@SebRemastered) reportó hace 19 minutos

  @AriasMarggie @ClaroTeAyuda **** te están robando bb. Yo pago 125 por 900Mbps + el plan móvil que es ilimitado y además me encimaron una cuenta de Netflix.

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  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ya no gracias, se decidio cambiarnos a @ClaroColombia muchas semanas esperando a que ustedes resolvieran

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 23 minutos

  @FiscaliaCol @sicsuper @ClaroColombia Yo quiero pedir ayuda a la fiscalía y la sic que cantidad de llamadas que tenemos que aguantar de claro ofreciendo productos. Llaman las 24 horas ya es imposible aguantar se supone que quedó prohibido

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 24 minutos

  Capaz que termino volviendo después de lo mal que anda la vaina en @Tigo_Colombia y lo detestables de @ClaroColombia con su abuso y casi 30 promesas incumplidas. Al menos mi novia sí pudo usar el roaming @MovistarCo en Lima…yo, me cansé de darme topes

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  NiggaIsBack (@NiggaIsBack4) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Error en el link