¿Está Claro con problemas o cortes en Betania, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

• José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 4 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 5 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• Piconbaro (@Piconbaro) reportó hace 8 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual

• YandryV🌸 (@YanVanegas25) reportó hace 8 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Porque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos

• Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó hace 10 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita

• Ruben Gutierrez (@brucunuldo) reportó hace 16 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 16 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 22 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 23 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil

• Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 30 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 32 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 36 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

• Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 42 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 44 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 48 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 52 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 57 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 58 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó hace 59 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó hace 7 minutos

  Y entonces los de @ClaroTeAyuda se hacen los locos, responden al interno que te van a tender y.... hasta el sol de los venados 1 hora y 30 minutos después, sin respuesta alguna @ClaroColombia claro, no te ayuda!

• Herbert (@herbertgoto) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia el servicio de fibra anda como llevado en Sabaneta?

• Lina Reyes Corral (@linareyes80) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca fue posible que me devolvieran el servicio de claro vídeo que pago desde hace años...... Que porquería su servicio al cliente y sus plataformas, dos meses y medio y no pasó nada de nada. Me van a devolver mi dinero?

• 🅰️MÉRICA 1927 REINA ROJA 95 AÑITOS, 15✨❤️ ⚽ 👹 (@elyrxc) reportó hace 9 minutos

  Eyyy @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con ese Internet de ****** en Cali 😡😡😡

• NESTOR ANDRES RUIZ O (@retinopexia) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda he estado casi todo el día sin el servicio de Claro hogar, escribo por interno pero no ha sido posible una solución o por lo menos una respuesta @ClaroColombia

•  Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El wifi de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay.

• Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro que pasa que no hay servicio de ayuda al cliente por el *611 ni por teléfono fijo?? El servicio de internet está malo

• fernanda escobar (@fernandaet3) reportó hace 13 minutos

  Yo pensaba que los servicios y el call center de @ClaroColombia eran malos, pero resultó que los de @Tigo_Colombia son PEOR!! Señores llevo días tratando de comunicarme con el Call Center para un traslado y no obtengo una solución, es una falta de respeto! @sicsuper ayuda!

• Maria Paula Suso (@MariaPaulaSuso) reportó hace 15 minutos

  @Mxneses2 @ClaroColombia Yo llevo más 9 horas y nada. Según ellos que máximo 8. Acá en Cali hay minimo 4 zonas en lados opuestos sin señal. Ya es la 2 vez en menos de una semana! Claro lo peorcito de este pais.

• 💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda aún continúa la falla en Villa Javier de internet y parabolica. ¿Por que no respondan? 😡