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Claro

Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Betania, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

CityProblem TypeReport Time
Montería Teléfono hace 21 días
Montería Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

  • julipoloo86
    Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando la comunicación @ClaroTeAyuda Hace muchos días estoy intentando y ha sido imposible

  • elkinzambrano
    Zambrano (@elkinzambrano) reportó desde Montería, Córdoba

    Njd @ClaroColombia tras de mal servicio, sin señal todo el día.

  • Aldaiir_G
    Aldair (@Aldaiir_G) reportó desde Montería, Córdoba

    La señal de @ClaroColombia es una porquería.

  • jorgericardob
    JORGE RICARDO B (@jorgericardob) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia me tiene loco mandándome mensajes de cobro, porque hace más de 10 años que salí como referencia de un amigo que tomó un plan. Ahora el no paga y a mi me mandan los mensajes de cobro. Hoy me han llegado dos cobros @Superservicios

  • albertdc7
    Albert Durango (@albertdc7) reportó desde Montería, Córdoba

    Son unas ratas ratas ratas ratas @ClaroColombia ladrones de ******

  • luchox76
    LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba

    @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

  • VictorEspitia92
    Víctor Hugo Espitia (@VictorEspitia92) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Coman mierda

  • HenryGrazia
    Henry Luis (@HenryGrazia) reportó desde Montería, Córdoba

    @alessankov @ClaroTeAyuda Ya cancelé la instalación, no es posible tener un servicio con tanta irresponsabilidad deben decirle al cliente cuando es que realmente instalan y no hacerle perder el tiempo

  • luzktatis
    LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó desde Montería, Córdoba

    De los mismos creadores se cayó él app de Bancolombia y nequi, viene "no registrado en la red" de @ClaroTeAyuda 🥴

  • majogracia09
    María Jose Gracia M (@majogracia09) reportó desde Montería, Córdoba

    El peor servicio al cliente @ClaroColombia 😡😡

  • yoreke07
    Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, Córdoba

    Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

  • jorgep6958
    Jorge Peralta (@jorgep6958) reportó desde Palmito Picado, Córdoba

    Uno se pone a inventar unas películas, la señal de @Tigo_Colombia no era muy buena acá en monteria y se me dio por cambiarme a @ClaroColombia pero está señal de claro es bien perversa... 🤡🤡🤡 Quede 😩

  • soypequenojuan
    Pequeño Juan (@soypequenojuan) reportó desde Palmito Picado, Córdoba

    Joña que Señal de Claro Pésima en Montería! @ClaroColombia miren que van hacer que ya mucha gente se quiere ir para TIGO

  • lirofej
    john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, Córdoba

    Srs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡

  • johncorreamunoz
    John Carlos Correa Muñoz.xlsx (@johncorreamunoz) reportó desde Montería, Córdoba

    Señores @ClaroColombia el día de hoy amanecí sin internet, he llamado cinco veces y cada una de las llamadas han sido colgada por sus colaboradores, una falta de respeto que pagando por un servicio, no solo no se garantice la calidad del servicio 👇

  • HenryGrazia
    Henry Luis (@HenryGrazia) reportó desde Montería, Córdoba

    Terrible @ClaroTeAyuda solicite el servicio de instalación de Internet hogar, me programaron dos citas y aún no lo hacen, sin embargo para firmar contrato y cláusula de permanencia allí si puntualitos

  • brucunuldo
    Ruben Gutierrez (@brucunuldo) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730

  • marcojar83
    Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda hola tengo problemas con el servicio

  • julipoloo86
    Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda definitivamente comunicarse con ustedes es imposible , 20 min un llamada y no jamas responden lo mejor la cancelación del servicio.

  • JuanUbarnes
    Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, Córdoba

    Otra vez fallas en el servicio telefónico de @ClaroColombia en #Monteria. ¿Dónde más?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aleja_leon08
    Alejandra 🍒 (@Aleja_leon08) reportó

    @ClaroColombia Poder comunicarse con servicio al cliente es una tortura, necesito que me den solución.

  • PopayanRodrygo
    RodrigoPopayán (@PopayanRodrygo) reportó

    @ClaroTeAyuda oigan este mes me llegaron dos facturas, una por 90000 que es un poquito más de mi plan contratado y llegó otra por 130000 y me dicen que fue por el cambio en el ciclo de facturación, entonces solicito la cancelación del servicio y nadie responde

  • MelissaCrdobaR1
    Melissa CR (@MelissaCrdobaR1) reportó

    Tengo el internet en casa caído desde ayer. He estado llamando con insistencia a la línea gratuita de atención, me contestó ahora un señor todo grosero y no me ayudó a resolver el inconveniente. ¿Lo pueden hacer por acá? @ClaroColombia

  • AragonIg
    NÉSTOR R ARAGÓN G / ARAGÓN IG (@AragonIg) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper ya dije lo que tengo por decir, ESPERO RESPUESTA a mi email o a mi cel. NO MANDARÉ MENSAJES PRIVADOS!!!

  • nataliagusa
    Natalia Gutierrez S (@nataliagusa) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué todos los fines de semana tengo que tener mi internet dañado? Pésimo servicio. A lo mejor entre semana tampoco sirve para nada el internet, pero no me doy por enterada porque trabajo en oficina 🤡

  • Jorge_Armando_O
    Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda otro día más sin servicios y uno si pagándoles cumplidamente , dijeron que hoy venía una persona de soporte y ya es la 1 y nada y tampoco comunicado , necesito iniciar mi proceso de cancelación y más bien busco otro operador @Superservicios

  • MarcelaVegaRey3
    Marcela 💜 (@MarcelaVegaRey3) reportó

    Llevo más de 15 días intentando poner una PQR a claro @ClaroColombia porque efectúan una factura de un servicio que nunca se tuvo y tiene radicado de cancelación y no ha sido posible Ayuda @Superservicios porque me están reportando negativamente y esto es injusto

  • smcortesr
    Marcela (@smcortesr) reportó

    @ClaroTeAyuda Reportes 1116602763, 1116603993, 1116608205 y 1116634064. Sin solución y con mensajes privados que solo hacen perder tiempo. Quién y cuándo se brindará una solución?

  • Mechitasr97
    La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó

    @ClaroColombia Para adquirir un plan son super abiertos, atienden por llamada, chat wsp y redes, hasta lo llaman a uno, pero que hp martirio para que solucionen una hp falla y peor aun, uno quiere cancelar todo y no saber de ustedes pero también es un complique retirarse de Claro.

  • smcortesr
    Marcela (@smcortesr) reportó

    @ClaroTeAyuda No me quieren registrar la falla en los servicios que afectan a varios apartamentis del edificio porque dicen que el sistema no reporta una falla masiva y que los demás afectados deben presentar un reporte. Pero si no los quieren registrar, qué hacer?