¿Está Claro con problemas o cortes en Betania, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Montería, Departamento de Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Televisíon	hace 4 días
Montería	Wi-fi	hace 19 días
Montería	Televisíon	hace 29 días
Montería	Teléfono	hace 4 meses
Montería	Teléfono	hace 7 meses
Montería	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

• Iván Peña Sibaja (@IVAPESI) reportó hace un minuto desde Montería, Departamento de Córdoba

  @gerpaezm @ClaroColombia @sotodoriamanuel @MLLACOUTURE @pedrosalazar420 @jmontoyaco @SANDYMERLANO @PirryOficial Respuesta de Slin: ¡Nah!

• DIANA SOLANO (@Dianasolanop) reportó hace un minuto desde Montería, Departamento de Córdoba

  Este internet de @ClaroColombia sirve para poco y NADA!!!

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 2 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Srs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 3 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @WalexanderCam @ClaroTeAyuda Viejo yo tenía el de 31 gigas y cada mes al llegar a las 28 gigas me quitaban la conexión, me cansé de poner quejas y nadie hizo nada. Me fuí a tigo y realicé la portabilidad. Uno no tiene que mendigar por lo que paga.

• Samir (@chamopupilo) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.

• Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒

• Café Noticias (@Cafenoticias03) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @marchenojob @pulsodeltiempo2 @ClaroColombia Estoy d acuerdo, claro q nombre de tu operador es Flash Mobile, bueno...pero vale porq lo dijiste en costeñol. Fuera de eso llamas para alguna queja y te contesta un bot q te desconecta la llamada. Ojo estos servicios se deben prestar de acuerdo a decretos. La gente lo necesita.

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

• Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó hace 23 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @elvispercusion @sicsuper @Tigo_Colombia Ninguna telefonía móvil, @ClaroColombia también suspendió dos líneas que tengo con ellos. Es lamentable que en estos tiempos no aporten. Es en estos momentos donde se dan a conocer, es más importante la plata para ellos. @sicsuper

• María Jose Gracia M (@majogracia09) reportó hace 25 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  El peor servicio al cliente @ClaroColombia 😡😡

• Ilba R. (@AquellaRosa_) reportó hace 27 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @noomesiga Si, @ClaroColombia explíquenme porque si se va la luz también pierdo la señal.

• Samir (@chamopupilo) reportó hace 33 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Asi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.

• Samir (@chamopupilo) reportó hace 33 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @hollan_ramirez @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Solo intenté descargar un archivo y la velocidad no paso de ahí.

• Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó hace 40 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia Mi Mama tiene un man el cual pagó el día 8 de abril, el servicio se lo suspendieron y en #MiClaroApp sale que la cuenta está desactivada. Hago reclamo por acá dado a que en servicio al cliente no atienden la llamada

• Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 45 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  4/4 al fin y al cabo me retirare de este mal operador de @ClaroColombia de sus múltiples mentiras y ahí que uno reclame en el call Centre porque si uno dice algo o suben la voz los cachacos se crecen más que uno y cuelgan las llamadas a uno como cliente. Pésimo servicio.

• Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó hace 49 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Otra vez ustedes con el mismo tema del internet @ClaroTeAyuda todo el día lento y ahora no hay que problemita

• Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia necesito ayuda y no responden.

• Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  3/4 decidí colocar un servicio de @ClaroColombia para una persona de la tercera y es increíble que ellos mismo no solucionen nada pero aquí está lo bueno son puntuales para llamar y recordar e informar que no se les han pagado los servicios a ellos pero no solucionan nada.

• rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 53 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia si mi trabajo es independiente #QuedateEnCasa y siguen cobrando y si no trabajo no pago ROSEMBERG Recuerde que la factura de su servicio Claro Hogar esta vencida. Pague con Ref. . Si ya pago omita este mensaje. (13)

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 54 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Gracias, pero no. No puedo volver con un operador que ignoró mis requerimientos y que me quitaban el servicio cada mes cobrando por un servicio que me daban incompleto. Cada que llegaba a 28gigas me quedaba sin datos en un plan de 31 gigas y nadie quiso hacer algo en mi derecho

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CharliePiux (@Charlie_Piux) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Increíble como una empresa tan grande se atreve a brindar un servicio tan inestable :/. Uno llama y llama y llama y la único que hacen es decirle que reinicie el módem

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 9 minutos

  señores @ClaroTeAyuda cuando me van a resolver el problema de mi servicio de internet? desde que se instalo el servicio, No me están dado las velocidad contratada.

• Juan Carlos (@JuanCar91977050) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Asesores irresponsables juegan con la necesidad de los usuarios. Se llaman para solucionar un problema y dicen devolver la llamada con los ajustes aplicados. Como no es venta dejan esperando como el ternero

• Javier Rodriguez (@JavierRmamer) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Jamás cambio mi foto, ya ni me parezco a ella jajaja

• Adrianitaca (@castaneda_adri) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Fav si piensas que @ClaroColombia es un fraude, desde el 17 de Dic estamos sin servicio de TV. Y siempre dicen lo mismo, "en 72 horas llega la móvil, porque es un daño general" Alguien aquí que sepa de matemáticas me dice por favor¿Cuántas horas han pasado desde esa fecha?

• Alex CT (@Alex_ct21) reportó hace 14 minutos

  @lcifuentes1980 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo mejor es que falla por horas y hasta días completos, pero la factura si llega completa. Deberían dar una compensación por la falla ¿No?

• Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 17 minutos

  Por favor @sicsuper @Sicresponde de su apoyo con @ClaroColombia cancelaron servicios sin una solicitud de mi parte y ahora la perjudicada soy yo. Nadie en las líneas de atención responde, siendo que el error fue de ellos!! Por favor confirmar cómo puedo proceder!!

• CharliePiux (@Charlie_Piux) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo 75mb contratados y tengo 90/120 de ping en VALORANT y todos los juegos y hay días en los que no puedo jugar porque el ping es casi de 500 en todo. Escucho a otra gente que dicen tener 30mb y juegan a 30/40 de ping. Alguna solución que no sea REINICIAR EL MODEM

• Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo sin obtener ninguna solución frente a la cancelación de mis servicios hogar sin ninguna solicitud de mi parte. Me dejaron sin servicios y manifestaron en la mañana que me los activarían de nuevo y sigo esperando. Esto es una falta de respeto! 🤬

• Helmut Oliveros (@OliverosHelmut) reportó hace 21 minutos

  No sirve para nada @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp