Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 12 días
Montería	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

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  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 1 minuto desde Montería, Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

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  MARIA ANGEL GARCÍA (@MariaGarcia7A) reportó hace 2 minutos desde Montería, Córdoba

  Que alguien me explique porque cuando se va la energía @ClaroColombia también se va la señal o sea que línea telefónica de mala😒😒

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  Samir (@chamopupilo) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.

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  Eliana Patiño Idarraga (@Eliana0009) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  Lo peor es que el cel lo habían enviado por servientrega y aún conociendo la situación no detuvieron la entrega del mismo y tampoco suspendieron la línea xq el proceso està en investigación. Denuncio la ineficiencia, pésima atención y demora en la respuesta de @ClaroColombia

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  Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó hace 6 minutos desde Montería, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar son muy buenos pero para atender las solicitudes que se hacen por teléfono son lo peor.

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  Samir (@chamopupilo) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  @hollan_ramirez @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Solo intenté descargar un archivo y la velocidad no paso de ahí.

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  Rafael Palma Petro (@RafaelPalmaP) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia la empresa claro me sigue prestando un mal servicio, hoy no pude comprar un celular, por inconveniente con la huella. Para éstos casos se debe tener un plan B. Tocará cambiar de operador.

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  Henry Luis (@HenryGrazia) reportó hace 13 minutos desde Montería, Córdoba

  Terrible @ClaroTeAyuda solicite el servicio de instalación de Internet hogar, me programaron dos citas y aún no lo hacen, sin embargo para firmar contrato y cláusula de permanencia allí si puntualitos

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  Ale (@alyumega) reportó hace 20 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hoy ni el internet ni los datos. **** OMBE que problema con uds.

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  Ilba R. (@AquellaRosa_) reportó hace 22 minutos desde Montería, Córdoba

  @noomesiga Si, @ClaroColombia explíquenme porque si se va la luz también pierdo la señal.

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  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 22 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

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  VIVIS PFIZER 🐛🦋 (@vivisoviedo) reportó hace 28 minutos desde Montería, Córdoba

  La señal de @ClaroTeAyuda pésima esta y sin luz todo el día para rematar

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  MIGUEL J. HOYOS (@miguel_mixx) reportó hace 42 minutos desde Montería, Córdoba

  Tengo problemas con la conexión de mi wifi @ClaroTeAyuda

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  Oscar Ríos (@OscarDanza01) reportó hace 45 minutos desde Montería, Córdoba

  Que malísima señal la de @ClaroColombia en montería, regalan mas GB, pero ni se pueden usar, nunca hay cobertura, no me imagino el 99% de los demás departamentos, si así es en una ciudad con “4g”. #pésimoservicio #claro

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  sergio rubio (@chello16) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Después de un buen rato solucinaron el problema de mi servicio de TV mil gracias ... Ahora queda el reclamo del cobro del servicio que me ofrecieron gratis. Y me tocó pagar en la factura...@sicsuper

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  kty (@ktikalopz) reportó hace 51 minutos desde Montería, Córdoba

  Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te solucione una falla y no que te responda un robot

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  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 52 minutos desde Montería, Córdoba

  @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

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  DIANA SOLANO (@Dianasolanop) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  Este internet de @ClaroColombia sirve para poco y NADA!!!

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  Lina María🌸🍃🐝 (@LinaPuche1) reportó hace 57 minutos desde Montería, Córdoba

  ¿Son ideas mías o la señal de @ClaroColombia anda muy inestable?

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 58 minutos desde Montería, Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro me he intentado comunicar con usted el día de hoy pero es imposible es para solicitar para pasarme a una tv superior o avanzada según el plan que tengo con ustedes

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 5 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Si nos lograremos unir los vecinos y afectados con esta falla masiva, nos pondrían un poquito más de cuidado y arreglarían los problemas técnicos que tienen desde hace rato, y esto pinta que va para largo, hubo una falla similar hace unos años y fueron 15 días sin servicio

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  Oscar (@oscarm_892) reportó hace 8 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper El servicio al cliente de Claro es lo más terrible del mundo, tratar de cancelar un servicio es prácticamente imposible

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  Sir Cesar Hilarión 🇮🇩 (@CesarHilarion) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda que porquería hoy los datos, si todos los días en Bogotá es un asco o es un recontramega asco

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  여보 lia (@_0098CSL) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia quiero cancelar mi plan con ustedes! No quiero saber nada de ustedes pero uno llama y no hay soporte. Pago el pendiente y quiero que me cancelen. Como me comunico

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Todo el día llevo sin internet, sin televisión, no dan solución en ningún medio. Ahora disque una visita técnica terminando semana, entonces toda la semana sin servicio. Lamentable lo de esta empresa y su servicio al cliente.

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  Ana Arroyave (@anaarroyave91) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Cómo es posible que me hayan dejado esperando y yo, aún incapacitada, operada de la columna, y sigan sin resolverme????? DAN VERGÜENZA...

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  JefferXon163 (@JefferXon163) reportó hace 11 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Asi mismo son esas basuras de @ClaroColombia a toda hora uno sin señal y mala comunicacion a pero para la factura si hay señal mas raro

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  MC (@mcastri2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia como hago hacerles entender que no requiero sus promociones y solicito que me dejen de llamar todos los días, a todas horas. Ya he hecho la solicitud a quienes me llaman de muchas maneras, pero ustedes no paran! Son demasiado intensos @sicsuper su ayuda por favor

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  Tatiana Jimenez (@Tatiana_jg) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Llevo esperando 1 mes el traslado! Ya se juntaron las dos facturas, llama uno agendan citas que nadie cumple no llegan en la zona de franja que dicen, su servicio al cliente dicen mentiras tras mentira, y el reagendamiento es cuando se les de la gana, pero $$$$ si cobran.