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Claro

Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Betania, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

CityProblem TypeReport Time
Montería Teléfono hace 29 días
Montería Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

  • jorgericardob
    JORGE RICARDO B (@jorgericardob) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia me tiene loco mandándome mensajes de cobro, porque hace más de 10 años que salí como referencia de un amigo que tomó un plan. Ahora el no paga y a mi me mandan los mensajes de cobro. Hoy me han llegado dos cobros @Superservicios

  • julipoloo86
    Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando la comunicación @ClaroTeAyuda Hace muchos días estoy intentando y ha sido imposible

  • Piconbaro
    Piconbaro (@Piconbaro) reportó desde Montería, Córdoba

    @sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual

  • LinaPuche1
    Lina María🌸🍃🐝 (@LinaPuche1) reportó desde Montería, Córdoba

    ¿Son ideas mías o la señal de @ClaroColombia anda muy inestable?

  • alyumega
    Ale (@alyumega) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia **** por fin decido quedarme un fin de semana en casa a ver películas y Claro me tiene sin servicio de internet desde hace más de una hora.😠🤬

  • luzktatis
    LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia vale m...., cortan el internet, por que no les reporta el pago que hice el 5 de septiembre ; estamos casi finalizando el mes y aparte me ponen a enviar el soporte a un correo en el que me dan solución en 15 dias hábiles 😡😠

  • HenryGrazia
    Henry Luis (@HenryGrazia) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Quiero desistir del servicio no capaces de cumplir los acuerdos

  • ktikalopz
    kty (@ktikalopz) reportó desde Montería, Córdoba

    Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia té solucione una falla y no un simple robot…

  • julipoloo86
    Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda definitivamente comunicarse con ustedes es imposible , 20 min un llamada y no jamas responden lo mejor la cancelación del servicio.

  • chello16
    sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, Córdoba

    Señores @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol por favor otra vez me suspenden el servicio de HBOmax cuando ya está pago y encima me han pasado más de 4 asesores y no me solucionan respeten al cliente @sicsuper ayúdenme con esto.

  • luchox76
    LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba

    @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

  • chamopupilo
    Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, Córdoba

    @hollan_ramirez @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Solo intenté descargar un archivo y la velocidad no paso de ahí.

  • profejuancho
    ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó desde Montería, Córdoba

    @yarolpantoja @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia No cambio claro

  • loidamp4
    Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

  • VictorEspitia92
    Víctor Hugo Espitia (@VictorEspitia92) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Coman mierda

  • chamopupilo
    Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, Córdoba

    @Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.

  • JuanUbarnes
    Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, Córdoba

    En este momento sin poder hacer llamadas con @ClaroColombia en #Monteria y algunos sectores de #Cordoba. No hay señal. ¿Qué pasa?

  • elkiinjaviier
    Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó desde Montería, Córdoba

    @elvispercusion @sicsuper @Tigo_Colombia Ninguna telefonía móvil, @ClaroColombia también suspendió dos líneas que tengo con ellos. Es lamentable que en estos tiempos no aporten. Es en estos momentos donde se dan a conocer, es más importante la plata para ellos. @sicsuper

  • manuele63557524
    manuelesteban (@manuele63557524) reportó desde Montería, Córdoba

    @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

  • alexrangos
    Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @O10465886Andres @ClaroTeAyuda @O10465886Andres Recibe un cordial saludo de la SIC. Si tu inconveniente persiste, amplíanos la información de tu caso, indicando el servicio afectado televisión, telefonía, internet o financiación de un producto tecnológico, y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación.

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando me van a tener esperando por soporte? Cuanto me van a descontar de la factura por el NO servicio que recibo?

  • Restrepo01Lau
    Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó

    Después de eso, asesores de @ClaroTeAyuda me llaman todos los días hasta tres veces a preguntar la razón por la que di de baja el servicio, y en el momento de manifestar que ya me han llamado demasiadas veces y hacer la solicitud de que no me sigan llamando, simplemente cuelgan

  • Lucyinthesky44
    Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

  • jugo_corozo
    juanito calamidades (@jugo_corozo) reportó

    @Yerxinicolitis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pensé que era yo solo también tengo el mismo problema

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • Melek123444
    Anna (@Melek123444) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No hay servicio de televisión ni de internet. Pero en el Edificio si hay. ¿ Qué pasa Claro?

  • lacoboschica
    Marcela C (@lacoboschica) reportó

    Estos hijos de la gran p%$@ @ClaroColombia responden a este mensaje por interno y me piden unos datos para sacarme de su base de datos y no volver a recibir llamadas, les envío los datos, responden que ya está solucionado y después de esa respuesta van cuatro llamadas. ¿Qué les pasa gran cretinos?

  • Pilica7
    Pilica 💜 (@Pilica7) reportó

    @sicsuper Por favor! @ClaroColombia Nos tiene sin servicio hace dos días! El internet se necesita ! Y no responden !! Nos están perjudicando ! Y es todo el edificio!

  • HadesInlove04
    Julius de Linares 🇨🇴 💀🌹🥀 (@HadesInlove04) reportó

    No me voy a cansar de decirlo @ClaroColombia es el peor servicio de internet que existe en este país, me tienen mamada, pero su queja y demanda en la SIC se la van a mamar porque a mí no me están regalando ese servicio pedorro