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Claro

Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Betania, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 16:36 GMT-4.
  • 100% Corte Total (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

CityProblem TypeReport Time
Montería Corte Total hace 20 horas
Montería Televisíon hace 2 meses
Montería Wi-fi hace 3 meses
Montería Televisíon hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Montería

1 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

  • AquellaRosa_
    Ilba R. (@AquellaRosa_) reportó desde Montería, Córdoba

    @noomesiga Si, @ClaroColombia explíquenme porque si se va la luz también pierdo la señal.

  • OscarDanza01
    Oscar Ríos (@OscarDanza01) reportó desde Montería, Córdoba

    Que malísima señal la de @ClaroColombia en montería, regalan mas GB, pero ni se pueden usar, nunca hay cobertura, no me imagino el 99% de los demás departamentos, si así es en una ciudad con “4g”. #pésimoservicio #claro

  • JuanUbarnes
    Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, Córdoba

    En este momento sin poder hacer llamadas con @ClaroColombia en #Monteria y algunos sectores de #Cordoba. No hay señal. ¿Qué pasa?

  • AnttMonn
    Antonio (@AnttMonn) reportó desde Montería, Córdoba

    24horas sin servicio de tv ni de Internet.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • jorgericardob
    JORGE RICARDO B (@jorgericardob) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia me tiene loco mandándome mensajes de cobro, porque hace más de 10 años que salí como referencia de un amigo que tomó un plan. Ahora el no paga y a mi me mandan los mensajes de cobro. Hoy me han llegado dos cobros @Superservicios

  • IVAPESI
    Iván Peña Sibaja (@IVAPESI) reportó desde Montería, Córdoba

    @gerpaezm @ClaroColombia @sotodoriamanuel @MLLACOUTURE @pedrosalazar420 @jmontoyaco @SANDYMERLANO @PirryOficial Respuesta de Slin: ¡Nah!

  • drqvergara
    Mingo (@drqvergara) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia Team hoy estoy incomunicado porque no entran ni salen llamadas de la red más espectacular de todos los tiempos 🫠 desde las 9am estoy sin servicio de llamadas @ClaroColombia

  • ad17andres
    Ad17Andres (@ad17andres) reportó desde Montería, Córdoba

    Esa señal de @ClaroColombia hoy esta que es una porquería

  • loidamp4
    Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

  • julipoloo86
    Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando la comunicación @ClaroTeAyuda Hace muchos días estoy intentando y ha sido imposible

  • VictorEspitia92
    Víctor Hugo Espitia (@VictorEspitia92) reportó desde Montería, Córdoba

    SON UNA PLASTA DE MIERDA @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Aaahhh pero para cobrar ahí si puntuales los perros

  • nelsonetv721205
    Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

  • vivisoviedo
    VIVIS PFIZER 🐛🦋 (@vivisoviedo) reportó desde Montería, Córdoba

    La señal de @ClaroTeAyuda pésima esta y sin luz todo el día para rematar

  • manuele63557524
    manuelesteban (@manuele63557524) reportó desde Montería, Córdoba

    Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

  • ESPIDANIEL12
    DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó desde Montería, Córdoba

    Claro que pasa con los datos en monteria , que vaina lenta @ClaroTeAyuda

  • chamopupilo
    Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, Córdoba

    @Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.

  • gerardbermon
    Gerard (@gerardbermon) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

  • yoreke07
    Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

  • elkiinjaviier
    Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó desde Montería, Córdoba

    @HenryGrazia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios Yo por eso me pasé para @Tigo_Colombia, buena señal y nunca me quedo sin datos!

  • luzktatis
    LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia vale m...., cortan el internet, por que no les reporta el pago que hice el 5 de septiembre ; estamos casi finalizando el mes y aparte me ponen a enviar el soporte a un correo en el que me dan solución en 15 dias hábiles 😡😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RodriguezMSteff
    Steffany (@RodriguezMSteff) reportó

    @ClaroTeAyuda recibí visita técnica y no hay Internet, dejaron las cámaras desconectadas y ese bot de uds es una porquería igual que su servicio al cliente. Necesito agendar otra visita para que dejen todo como estaba.

  • fabioandresrpop
    Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó

    @clarocolombia la peor empresa del país no la recomiendo dos veces me han cancelado la visita, me hacen perder el tiempo y los operarios cancelan sin venir a mi casa que mal soporte no contestan pero cada mes si cobran y es obligación pagar sin ni siquiera contar con el servicio

  • ClaroColombia
    Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó

    @Rafangulo @ClaroTeAyuda @Rafangulo Eliminaremos cualquier novedad que presentes en tu servicio móvil 📶❌ . Te comunicarás a la velocidad de la luz ⚡, deja que nuestros expertos te ayuden. *Mar👛🌻

  • Kallen_999
    K. (@Kallen_999) reportó

    @ClaroColombia Es increíble como una empresa como Claro Colombia no puede dar en 8 días respuesta a un requerimiento de falla en el servicio de internet. He estado llamando estos días y lo único que me responden es que como el tema es de Red Externa no pueden hacer nada, solo se puede esperar.

  • dicasgu1980
    Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó

    @ClaroColombia cómo es posible que dejen todo un municipio sin datos durante más de 16 horas y con intermitencia durante más de un mes constantemente donde la señal se va dos a tres horas al día @sicsuper @cielo_rusinque

  • CamilaHern23432
    Camila Hernandez (@CamilaHern23432) reportó

    @velandro15 @ClaroColombia Te cuento un secreto esa aplicación ni la hicieron ellos les tocó pagarle a un tercero porque toda la torre 2 de plaza claro no sirvió para ha er un app toda una empresa alterna y les toca hacer por fuera lo que no pueden ellos , son basura y vieras los encargados de producto

  • Azul527
    Santiago Obando (@Azul527) reportó

    "En este momento estamos presentando una eventualidad", dice el IVR de @ClaroTeAyuda , negándome por más de un mes solución a mi caso de errores de facturación por parte de ellos. @sicsuper dejo antecedente por omisión de atención por parte de Claro en sus líneas telefónicas

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Darian8aa @ClaroColombia @Darian8aa Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz viernes.

  • mcatica
    mcatica (@mcatica) reportó

    @ClaroColombia 3 Hoy volvemos a intentar, pero como siempre después de una hora esperando a que el operador encargado atienda la solicitud cortan la llamada. Pero eso si, si uno quiere cambiar de operador hay penalidad. Habrá que contarle esta historia a la Sic Super?

  • bwttau
    bw (@bwttau) reportó

    @ClaroColombia Y como les escribo por interno si tienen el buzón cerrado? Tampoco he podido comunicarme con servicio al cliente ni por WhatsApp ni por teléfono