Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 7 días
Montería	Teléfono	hace 2 meses
Montería	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

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  Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

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  Pequeño Juan (@soypequenojuan) reportó hace 5 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  Joña que Señal de Claro Pésima en Montería! @ClaroColombia miren que van hacer que ya mucha gente se quiere ir para TIGO

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  MARIA ANGEL GARCÍA (@MariaGarcia7A) reportó hace 5 minutos desde Montería, Córdoba

  Que alguien me explique porque cuando se va la energía @ClaroColombia también se va la señal o sea que línea telefónica de mala😒😒

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  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

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  Henry Luis (@HenryGrazia) reportó hace 17 minutos desde Montería, Córdoba

  Terrible @ClaroTeAyuda solicite el servicio de instalación de Internet hogar, me programaron dos citas y aún no lo hacen, sin embargo para firmar contrato y cláusula de permanencia allí si puntualitos

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  Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 17 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

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  Ale (@alyumega) reportó hace 27 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Siempre salen con su maricada del power me tienen harta la vida, todas las semanas TODAS tengo el mismo problema. La factura si puntualita el servicio cuando a uds se les dé la gana.🤮

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  ¡Silvia♡ Cogollo! (@SilviaKogo) reportó hace 29 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia ustedes y su pésima señal en Montería!!!estoy que me paso para otra empresa y soy su clienta desde el 2010.

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  GREY ALARCON AVILES♔ (@alarcongrey_) reportó hace 31 minutos desde Montería, Córdoba

  Mk claro llamando a las 5:30 de la mañana para ofrecerme un plan. QUE NO QUIERO PLAN @ClaroColombia

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  sergio rubio (@chello16) reportó hace 37 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia por favor en su línea de atención *600 no atienden @sicsuper que pueden hacer, Ya está bueno de tanto abuso y descaro. Me cobraron en la factura un servicio que me ofrecieron gratis y encima la TV no sirve.

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  rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 38 minutos desde Montería, Córdoba

  @sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil

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  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 38 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

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  MIGUEL J. HOYOS (@miguel_mixx) reportó hace 42 minutos desde Montería, Córdoba

  Tengo problemas con la conexión de mi wifi @ClaroTeAyuda

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  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 44 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

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  John Carlos Correa Muñoz.xlsx (@johncorreamunoz) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @ClaroColombia el día de hoy amanecí sin internet, he llamado cinco veces y cada una de las llamadas han sido colgada por sus colaboradores, una falta de respeto que pagando por un servicio, no solo no se garantice la calidad del servicio 👇

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  Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó hace 49 minutos desde Montería, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la mañana llamándolos y me terminan las llamadas sin darme solución. Ayudaaaaaa!

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  Jorge Peralta (@jorgep6958) reportó hace 49 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  Uno se pone a inventar unas películas, la señal de @Tigo_Colombia no era muy buena acá en monteria y se me dio por cambiarme a @ClaroColombia pero está señal de claro es bien perversa... 🤡🤡🤡 Quede 😩

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  Ale (@alyumega) reportó hace 49 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia **** por fin decido quedarme un fin de semana en casa a ver películas y Claro me tiene sin servicio de internet desde hace más de una hora.😠🤬

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  Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó hace 55 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Realice una portabilidad para su empresa, y ingrésenla Sim Card hoy, y aún no tengo señal ni servicio. Necesito contactarme con un asesor.

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  LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 57 minutos desde Montería, Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JSebastián✨ (@juan_se167) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No deja enviar ningún mensaje USTED NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE

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  ⚽️ (@vamoscol26) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ¡PÉSIMO SERVICIO! pagué la factura y me dejaron sin servicio.

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  Cris (@kickLab_) reportó hace 12 minutos

  @Nequi @ClaroColombia Chat de Nequi: selfie, cédula por ambos lados 30 min esperando. ¿La respuesta? “Somos el medio de pago. Comunícate directamente con el comercio”. Postre: “¿Podemos ayudarte en algo mas? SI: con la conectividad que prometieron. No es el valor. Es la experiencia🖕 @sicsuper

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  german ricardo betan (@germanricardob1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ése internet cada vez peor, se queda congelado

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  Valentina Laverde (@Valentinalv14) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia llevo varios días con el servicio de internet completamente intermitente: se cae, vuelve y al rato vuelve a fallar. Es imposible trabajar así y el servicio se está pagando completo. ¿Hasta cuándo van a solucionar definitivamente el problema?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @Fseis @ClaroTeAyuda @Fseis 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @Jaguario24 @ClaroColombia @Jaguario24 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Top guuuun (@topguuuun) reportó hace 28 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda tengo el servicio claro hogar caído hace más de una hora. Bogotá autopista norte calle 189

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  Samantha 🌙 (@Guerras_R) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia más indignante es que hasta el sol de hoy ustedes no estén haciendo una gestion para cancelar los servicios de los lugares que quedaron inhabitables y que tenga uno que primero, llamar desde una línea desconocida para que un agente de servicio al cliente conteste

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  Johan Esteban (@jaestebang) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi cuenta de claro drive aparece bloqueada. Desde hace más de un año he solicitado la solución y aún no la he recibido. #urgente