Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 1 mes
Montería	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

• 
  Gabriel D. Rey (@Gabriel__Rey) reportó hace 16 segundos desde Montería, Córdoba

  2/2 el wifi no carga adecuadamente teniendo 50 megas y solo ese dispositivo conectado. Que pésimo servicio es el de @ClaroColombia el próximo mes, me cambio, si o si.

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  Gerard (@gerardbermon) reportó hace 4 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

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  Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 6 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 7 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Gracias, pero no. No puedo volver con un operador que ignoró mis requerimientos y que me quitaban el servicio cada mes cobrando por un servicio que me daban incompleto. Cada que llegaba a 28gigas me quedaba sin datos en un plan de 31 gigas y nadie quiso hacer algo en mi derecho

• 
  omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.

• 
  Ale (@alyumega) reportó hace 10 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hoy ni el internet ni los datos. **** OMBE que problema con uds.

• 
  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 14 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando así llevo varios días y nada .

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  EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 17 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

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  sergio rubio (@chello16) reportó hace 27 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol por favor otra vez me suspenden el servicio de HBOmax cuando ya está pago y encima me han pasado más de 4 asesores y no me solucionan respeten al cliente @sicsuper ayúdenme con esto.

• 
  Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó hace 27 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Realice una portabilidad para su empresa, y ingrésenla Sim Card hoy, y aún no tengo señal ni servicio. Necesito contactarme con un asesor.

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 39 minutos desde Montería, Córdoba

  Srs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡

• 
  Lilian Sofía Ramírez Berrío (@BerrioLilian) reportó hace 43 minutos desde Montería, Córdoba

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia en Montería @ClaroTeAyuda. Desde muy temprano incomunicados 😑

• 
  María Jose Gracia M (@majogracia09) reportó hace 44 minutos desde Montería, Córdoba

  El peor servicio al cliente @ClaroColombia 😡😡

• 
  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 45 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda buen desde ayer el servicio de claro hogar esta presentado muchas falla ...como hago para comunicarme con un operador no contestan .gracias

• 
  Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 46 minutos desde Montería, Córdoba

  Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒

• 
  JOSE ANCIR RAMIREZ G (@Joseancir) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  @BerrioLilian @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estos problemas empezaron con el último paro, el de la primera línea, interrumpieron señal con inhibidores. Ahora podría ser falla de las antenas urbanas.

• 
  Ilba R. (@AquellaRosa_) reportó hace 49 minutos desde Montería, Córdoba

  @noomesiga Si, @ClaroColombia explíquenme porque si se va la luz también pierdo la señal.

• 
  Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 51 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

• 
  Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 58 minutos desde Montería, Córdoba

  4/4 al fin y al cabo me retirare de este mal operador de @ClaroColombia de sus múltiples mentiras y ahí que uno reclame en el call Centre porque si uno dice algo o suben la voz los cachacos se crecen más que uno y cuelgan las llamadas a uno como cliente. Pésimo servicio.

• 
  Diana Isabel Diaz (@DianaIsabell04) reportó hace 60 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia 3 horas, tiempo de espera para reponer una SIM

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maiki 🦁 (@JeanAlv64280325) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes necesito de su ayuda estoy intentando solicitar el traslado de mi línea de internet porque trabajo desde casa y no me ha sido posible la atención por el canal de whatsapp es horrible siempre que estoy haciendo el proceso lo cortan

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Que mala señal móvil ya son varios días

• 
  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me tiene sin servicio hogar hace dos días y no responde ni da soluciones @sicsuper @Superservicios

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia la verdad claro cada vez peor con los servicios, un chat con un asistente de IA y cada vez menos interacciones con los usuarios.

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 17 minutos

  Deberían no cobrar por los días que llevo sin internet @ClaroColombia pero me Imagino que así no funciona.

• 
  Fernando Ruiz Orozco (@ferhumedal) reportó hace 21 minutos

  Mucha porquería el servicio de @ClaroColombia una semana para cancelar el servicio que no me prestan y me cobran. Y no he podido cancelarlo.

• 
  Juan Carlos Bermudez (@juancbermudez76) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Porfavor denme una solución, no es posible que en el día reciba 6 llamadas de ustedes

• 
  Carlos Suarez (@CARALSUAREZ) reportó hace 26 minutos

  Señores de @ClaroColombia uds son de oro peor. Llevo tres días tratando de entregar un servicio de hogar y me han burlado de una manera vulgar y descarada. Sean serios. @Superservicios hasta cuando la mamadera de gallo?

• 
  Juan Felipe Bolaños Arboleda - Pepo (@BolanosArboleda) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper Deberían revisar y sancionar a @ClaroColombia, no permiten por ninguna de sus líneas comunicarse con un asesor. Violan derechos del consumidor, al obligar a ir a sus sedes físicas hacer trámites como retirarse de un servicio.

• 
  Apostol de Peirano (@Fonsepanzer) reportó hace 30 minutos

  No les parece que en Bogotá, @ClaroColombia se ha dedicado más a hacer llamadas reiterativas y molestas y al tiempo su señal cada vez es peor? Los datos son horribles y la calidad de las llamadas de voz es impresentable.