Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 15 días
Montería	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

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  ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó hace 7 minutos desde Montería, Córdoba

  @MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓

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  Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 20 minutos desde Montería, Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

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  Piconbaro (@Piconbaro) reportó hace 24 minutos desde Montería, Córdoba

  @sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual

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  John Carlos Correa Muñoz.xlsx (@johncorreamunoz) reportó hace 25 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @ClaroColombia el día de hoy amanecí sin internet, he llamado cinco veces y cada una de las llamadas han sido colgada por sus colaboradores, una falta de respeto que pagando por un servicio, no solo no se garantice la calidad del servicio 👇

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 26 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda buen desde ayer el servicio de claro hogar esta presentado muchas falla ...como hago para comunicarme con un operador no contestan .gracias

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  Antonio (@AnttMonn) reportó hace 26 minutos desde Montería, Córdoba

  24horas sin servicio de tv ni de Internet.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  M.Camila Arroyo S. (@kmi2502) reportó hace 27 minutos desde Montería, Córdoba

  Existirá algo más malo q el internet de @ClaroColombia ?

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  LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 28 minutos desde Montería, Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

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  🇨🇴Víctor Tamara Ruiz 🇨🇴🦜🐎🦚🐞🌴 (@VHTamara) reportó hace 43 minutos desde Montería, Córdoba

  @LordBollo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que si que y medio sales de el casco metropolitano la señal el nula

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  M Acuña 🌙 (@MariiAyazo) reportó hace 44 minutos desde Montería, Córdoba

  LA PEOR LÍNEA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA LA TIENE @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

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  Aldair (@Aldaiir_G) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  La señal de @ClaroColombia es una porquería.

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  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

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  Eliana Patiño Idarraga (@Eliana0009) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  Lo peor es que el cel lo habían enviado por servientrega y aún conociendo la situación no detuvieron la entrega del mismo y tampoco suspendieron la línea xq el proceso està en investigación. Denuncio la ineficiencia, pésima atención y demora en la respuesta de @ClaroColombia

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  Ale (@alyumega) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hoy ni el internet ni los datos. **** OMBE que problema con uds.

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  Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

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  Samir (@chamopupilo) reportó hace 54 minutos desde Montería, Córdoba

  Asi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.

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  Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 55 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo Estaba con ustedes y el servicio es pésimo tambien, aún que @ClaroColombia hoy está mucho peor.

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  Ale (@alyumega) reportó hace 58 minutos desde Montería, Córdoba

  Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 59 minutos desde Montería, Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Diego Vergara G (@JDiegoVergaraG) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo servicio... Más de 24 horas sin señal móvil en el corregimiento La Floresta del municipio de Maceo en Antioquia... Y según sus asesores no hay fallas en el sistema, pero todos los usuarios sin señal. ¡Qué horror!

• 
  Cristian Ochoa (@ctianochoa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Imposible la comunicación vía telefónica; contestan para Claro Empresas y no sirve.

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  Donn Angel (@angelkbas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que pésimo sistema el dé ustedes llame a que tenía problemas con el móvil no me llegan mensajes de textos llame me dijeron que reiniciara el equipo y eso no funciona

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  Diana Moreno (@alemor47) reportó hace 16 minutos

  Fines de semana enteros sin señal, totalmente incomunicados en Ubaque - Cundinamarca y veredas aledañas, el peor servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Jóse Rodriguez (@Jotarodr) reportó hace 16 minutos

  Su servicio a cliente es una porquería, después de más de una hora en espera aoarece un asesor y no me esperó 2 minutos oara cerrar el chat , solo requiero una vista técnica oara programar un **** deco, pero en todos los malditos chat .. @ClaroColombia

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  여보 lia (@_0098CSL) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuando! En ninguna línea contestan @sicsuper por qué es tan difícil cancelar un plan con esta gente?

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  Catalina Rivera (@LaPerpleja) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia no entiendo cómo es posible que llevo todo el día sin internet, televisión, ni telefonía en mi casa y llamo y me dicen que la próxima visita técnica es el sábado… o sea toda la semana sin ese servicio, que igual me va a cobrar por el mes entero.

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  Alejandro Ramírez Valencia (@cuturamirez) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @castro1489 ese enlace no me sirve, porque no tengo FB, no tengo IG, no tengo de esas redes sociales solo quiero hacer uso de la Ley 1582 de 2022 y la Ley 2300 de 2023

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Todo el bendito día sin internet y sin televisión. Les escribe uno por chat de WhatsApp y sale que no están disponibles por el momento. Escribe uno por el chat de aquí y responden cada 2 horas. Que pésimo servicio al cliente tiene esta empresa.

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  Carlos Eduardo Márquez Zuccardi (@CMarqueZuccardi) reportó hace 23 minutos

  Estoy sin servicio desde anoche, no sirve su chat, aplicación o línea telefónica pada dar solución @ClaroColombia