¿Está Claro con problemas o cortes en Betania, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Montería, Departamento de Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace un mes
Montería	Teléfono	hace 4 meses
Montería	Teléfono	hace 6 meses
Montería	Corte Total	hace 7 meses
Montería	Teléfono	hace 7 meses
Montería	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 13 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 23 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• Ale (@alyumega) reportó hace 33 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda todas las semanas aunque sea un día me dejan sin internet que servicio tan ****** el de ustedes. Le pago una cantidad considerable todos los meses y puntual para que a cambio me brinden un servicio tan malo.

• Ale (@alyumega) reportó hace 36 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia **** por fin decido quedarme un fin de semana en casa a ver películas y Claro me tiene sin servicio de internet desde hace más de una hora.😠🤬

• Ale (@alyumega) reportó hace 38 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Siempre salen con su maricada del power me tienen harta la vida, todas las semanas TODAS tengo el mismo problema. La factura si puntualita el servicio cuando a uds se les dé la gana.🤮

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 40 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 42 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

• Ale (@alyumega) reportó hace 43 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hoy ni el internet ni los datos. **** OMBE que problema con uds.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 43 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 43 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

• Albert Durango (@albertdc7) reportó hace 45 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Son unas ratas ratas ratas ratas @ClaroColombia ladrones de ******

• Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 46 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 47 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó hace 50 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.

• ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó hace 52 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 54 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 55 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• Ale (@alyumega) reportó hace 57 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• . (@theultraqueso) reportó hace 3 segundos

  @ClaroTeAyuda ¿Cuándo van a llamar, en 10 años? Llevo horas días con el internet funcionando mal y ustedes juran es invento mío. Tocará buscar otras opciones.

• Marce Correa Fuentes (@MARCELITACORREA) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia llevo dos malditos días sin internet, y uds no dan razón de nada! Ahora más que nunca definitivo, me voy de esa ****** de servicio que uds prestan que no es si no caro y malo

• mispensamientos (@notfeelingno) reportó hace 3 minutos

  Calle 140 con 11 sin servicio de @ClaroColombia

• Adrián Felipe Gutiérrez (@AdrianFelipeGut) reportó hace 4 minutos

  @lupldown @ClaroColombia Pasarme a @ClaroColombia fue la peor decisión. Durante el día es más el tiempo en el que no hay internet, es totalmente desesperante cuando uno tiene cosas que hacer. El tema es que saben que todas las compañías son igual de paupérrimas y se relajan. Pésimo servicio.

• 𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó hace 9 minutos

  Los datos de @ClaroColombia son el **** asco la peor red móvil, en ninguna parte de Bogotá tiene buena cobertura.

• Marce Correa Fuentes (@MARCELITACORREA) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya mañana son tres días sin servicio! No hay derecho que abusen tanto de sus clientes! En serio que si @sicsuper

• TOMÁS NAVARRO A. (@TENA1802) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 50' 40'' en una llamada al servicio al cliente, *611, y me tienen escuchando una musiquita desagradable, desafinada, la detienen un momento y vuelven a repetirla. Ya llevo 55' 48'' y seguro a los 60' se caerá la llamada. @ClaroColombia

• CL19 (@cesar_lizarazo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que pésima señal,para ver un vídeo de 2 minutos tengo que esperar 7/8 min

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda a no trabajar ni estudiar, el servicio otra vez dañado. ahora cual es la excusa o me van a restregar la respuesta de la PQR tan primaria

• carolina damian (@carodamianr) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda que hacemos con la falla en Cedritos ?? Llevamos más de 1 semana sin servicio?.. @sicsuper