Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Betania, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montería
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Corte Total | hace 1 mes |
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Montería
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Televisíon | hace 4 meses |
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Montería
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Wi-fi | hace 4 meses |
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Montería
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Televisíon | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:
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Piconbaro (@Piconbaro) reportó desde Montería, Córdoba@sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual
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Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!
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LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos
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Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, CórdobaAsi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.
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Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido
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rien à voir (@MuerganoSG) reportó desde Montería, CórdobaAlgún número a dónde llamar para servicio técnico de @ClaroColombia todas las mañanas amanece uno sin internet 😑
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sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Después de un buen rato solucinaron el problema de mi servicio de TV mil gracias ... Ahora queda el reclamo del cobro del servicio que me ofrecieron gratis. Y me tocó pagar en la factura...@sicsuper
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Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, CórdobaPido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.
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Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, CórdobaEn este momento sin poder hacer llamadas con @ClaroColombia en #Monteria y algunos sectores de #Cordoba. No hay señal. ¿Qué pasa?
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ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó desde Montería, Córdoba@MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓
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Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó desde Montería, CórdobaPésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita
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María Jose Gracia M (@majogracia09) reportó desde Montería, CórdobaEl peor servicio al cliente @ClaroColombia 😡😡
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Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Aun estoy esperando así llevo varios días y nada .
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Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó desde Montería, CórdobaPara que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒
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sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, CórdobaSeñores @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol por favor otra vez me suspenden el servicio de HBOmax cuando ya está pago y encima me han pasado más de 4 asesores y no me solucionan respeten al cliente @sicsuper ayúdenme con esto.
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Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia Mi Mama tiene un man el cual pagó el día 8 de abril, el servicio se lo suspendieron y en #MiClaroApp sale que la cuenta está desactivada. Hago reclamo por acá dado a que en servicio al cliente no atienden la llamada
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Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, CórdobaOtra vez fallas en el servicio telefónico de @ClaroColombia en #Monteria. ¿Dónde más?
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Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda hola tengo problemas con el servicio
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Zambrano (@elkinzambrano) reportó desde Montería, CórdobaNjd @ClaroColombia tras de mal servicio, sin señal todo el día.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juliana García (@juligarcia_06) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hasta dan ganas de pensar que dañaron nuestro servicio por tantas quejas. Pues voy a seguir quejándome hasta que lo arreglen de verdad. Se dicen patrocinadores de la Selección Colombia, pero el servicio deja muchísimo que desear.
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Angel Beto Wād ar-Rámlal (@fr33co) reportó@DianaMejiaBaron @ClaroColombia También estoy en esas. Ahora no tenga ninguna señal.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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Yohanna (@ymnavas) reportó@sicsuper la empresa @ClaroColombia me reportó negativamente a centrales de riesgo, por un caso de fraude y suplantación que denuncié, del cual me dieron respuesta de favorabilidad en enero del presente año, sin embargo, dejaron un saldo de $19.000 y el reporte negativo.Ayuda.
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LUIS MASCO (@luismasco211) reportó@ClaroColombia que pasa con la señal aquí en Barranquilla antes tenía llamada voltE y ahora no me sales y lo tengo activado ahí algún problema?
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Paula (@PaulaCRojasF) reportó@ClaroTeAyuda cómo es que se cae la señal del televisor en pleno partido.
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PROMOCIONALES (@PROMOREGALOS) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ustedes son unos mal partidos. No respetan ni a su madre. Quedaron de no volverme a llamar y no cumplieron, llaman de día y de noche. Los odio, cada vez que veo un funcionario le echó la pta madre.
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Laura Avila (@LauraAvila0507) reportóQué pésimo servicio, se cae la señal en pleno partido @ClaroTeAyuda
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Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó@ClaroColombia No tienen ninguna alternativa. Para cobrar llaman hasta 15 veces al día pero para responderle a los usuarios por un servicio ya pago entonces no, escríbanos al interno. Ojalá la gente busque otros operadores. Donde vivo no puedo contratar con otros diferentes. Obligado y estafado
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Sarli Delgado 🦋🦋🦋 (@sarlikat) reportóSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sin señal alguna mi servicio en casa, precisamente hoy @sicsuper Qué hacemos con ustedes??