¿Está Claro con problemas o cortes en Betania, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

• Ruben Gutierrez (@brucunuldo) reportó hace 39 segundos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace un minuto desde Montería, Departamento de Córdoba

  @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

• Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó hace 4 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia Mi Mama tiene un man el cual pagó el día 8 de abril, el servicio se lo suspendieron y en #MiClaroApp sale que la cuenta está desactivada. Hago reclamo por acá dado a que en servicio al cliente no atienden la llamada

• Samir (@chamopupilo) reportó hace 6 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.

• Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó hace 9 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Otra vez ustedes con el mismo tema del internet @ClaroTeAyuda todo el día lento y ahora no hay que problemita

• rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 11 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia si mi trabajo es independiente #QuedateEnCasa y siguen cobrando y si no trabajo no pago ROSEMBERG Recuerde que la factura de su servicio Claro Hogar esta vencida. Pague con Ref. . Si ya pago omita este mensaje. (13)

• Piconbaro (@Piconbaro) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual

• rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil

• Ilba R. (@AquellaRosa_) reportó hace 19 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @noomesiga Si, @ClaroColombia explíquenme porque si se va la luz también pierdo la señal.

• Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 19 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒

• Samir (@chamopupilo) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Asi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.

• José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia

• Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 30 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

• Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó hace 42 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia necesito ayuda y no responden.

• YandryV🌸 (@YanVanegas25) reportó hace 53 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Porque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos

• Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 55 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

• Café Noticias (@Cafenoticias03) reportó hace 56 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @marchenojob @pulsodeltiempo2 @ClaroColombia Estoy d acuerdo, claro q nombre de tu operador es Flash Mobile, bueno...pero vale porq lo dijiste en costeñol. Fuera de eso llamas para alguna queja y te contesta un bot q te desconecta la llamada. Ojo estos servicios se deben prestar de acuerdo a decretos. La gente lo necesita.

• Samir (@chamopupilo) reportó hace 59 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @hollan_ramirez @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Solo intenté descargar un archivo y la velocidad no paso de ahí.

• Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó hace 59 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @elvispercusion @sicsuper @Tigo_Colombia Ninguna telefonía móvil, @ClaroColombia también suspendió dos líneas que tengo con ellos. Es lamentable que en estos tiempos no aporten. Es en estos momentos donde se dan a conocer, es más importante la plata para ellos. @sicsuper

• Iván Peña Sibaja (@IVAPESI) reportó hace 59 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @gerpaezm @ClaroColombia @sotodoriamanuel @MLLACOUTURE @pedrosalazar420 @jmontoyaco @SANDYMERLANO @PirryOficial Respuesta de Slin: ¡Nah!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ~ Ana ~ (@AnaOjeras) reportó hace un minuto

  Estaba en una llamada toda mamona, que por profesionalismo no colgué, pero nunca había estado tan feliz de que @ClaroColombia me dejara sin señal. 🙄🙃

• Daniel (@Danielelchiney3) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda 4hrs y contando. Que mediocridad de servicio ia. Lástima de estos monopolios, por eso el apoyo a todo tipo de competencia para que estos incompetentes salgan de su mediocridad.

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

• Jeison Diaz (@iJeisinho) reportó hace 4 minutos

  Sres @ClaroColombia su menú de call center para radicar una PQR no sirve. Desde hace un mes todos los días me llaman para que pague mi línea. Estoy al día siempre en todos mis pagos. Llevan una semana llamándome a decir que me van a cortar la línea. Ayuda

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaOjeras @ClaroColombia Es que hacen lo que les da la gana con el usuario. Estuve 2 semanas peleando con ellos y bueno, aunque me arreglaron lo solicitado, no quedé satisfecho, porque no era la solución que quería.

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cambie la SIM card, actualicé mi teléfono y el internet de este operador es una total estafa, no sirve para nada, no vale la pena tener un operador como este.tenfo plan pospago y me toca comprar datos sabiendo que tengo una cantidad. Estafadores

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesitamos es que solucionen el problema y nos pongan servicio, estamos pagando por algo que no se recibe.

• Cuarenteno (@franciscomillan) reportó hace 8 minutos

  @la_biblioteka @ClaroColombia Como hizo porque yo llevo 15 días esperando un teléfono que pague de contado y no me han entregado?

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 12 minutos

  @lau_0429 @ClaroTeAyuda la linea de atención al cliente *611 no funciona desde hace 3 meses, y ojo que @ClaroTeAyuda te llama y luego de la fidelización te ponen a esperar mas tiempo para que se te pase la fecha de cancelación del servicio y debas pagar un mes mas.

• Emerson (@Emerson13215802) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Mis Datos móviles no van bien, porque? Si recargue 10.000 ayer, Ayuda porfavor 🙏