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Claro

Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Betania, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

CityProblem TypeReport Time
Montería Corte Total hace 17 días
Montería Televisíon hace 3 meses
Montería Wi-fi hace 3 meses
Montería Televisíon hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

  • JuanUbarnes
    Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, Córdoba

    ¿Qué le pasa a la señal de Internet @ClaroColombia en #Monteria ?

  • SHELLYBCA
    ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó desde Montería, Córdoba

    @MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓

  • lizcastillo0503
    Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

  • MariiAyazo
    M Acuña 🌙 (@MariiAyazo) reportó desde Montería, Córdoba

    LA PEOR LÍNEA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA LA TIENE @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • manuele63557524
    manuelesteban (@manuele63557524) reportó desde Montería, Córdoba

    @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

  • CarlosDurango_
    We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó desde Montería, Córdoba

    Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

  • rosembergtoro
    rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó desde Montería, Córdoba

    @sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil

  • alexrangos
    Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

  • elsapopina
    el sapopina (@elsapopina) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia en la zona del barrio caribe en Montería la señal de claro lleva más de 15 días totalmente inútil. Ni internet ni llamadas.

  • gerardbermon
    Gerard (@gerardbermon) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

  • chello16
    sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia por favor en su línea de atención *600 no atienden @sicsuper que pueden hacer, Ya está bueno de tanto abuso y descaro. Me cobraron en la factura un servicio que me ofrecieron gratis y encima la TV no sirve.

  • chello16
    sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Después de un buen rato solucinaron el problema de mi servicio de TV mil gracias ... Ahora queda el reclamo del cobro del servicio que me ofrecieron gratis. Y me tocó pagar en la factura...@sicsuper

  • luchox76
    Luis Contreras. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba

    Este será mi último mes con el servicio de Claro móvil, que señal tan deficiente, en lugares cerrados como clínicas y edificios es una pesadilla, ya no más @ClaroColombia.

  • yoreke07
    Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, Córdoba

    Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

  • julipoloo86
    Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando así llevo varios días y nada .

  • marcojar83
    Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia necesito ayuda y no responden.

  • alexrangos
    Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

  • julipoloo86
    Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido

  • luchox76
    LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba

    @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

  • marguiabuchar
    Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó desde Montería, Córdoba

    Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaryPosa2025
    MariPosa2025 (@MaryPosa2025) reportó

    Con gusto colaboraría con este boicot a esa empresa, pero no tengo ABSOLUTAMENTE ningún servicio de @_ClaroColombia @ClaroColombia

  • Hectorice_
    Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda llevamos una semana sin servicio de Internet y tv, ya han realizado 2 visitas, cancelaron 1, dicen que es un tema externo, todos los días llamando a servicio al cliente y no hay solución, qué debemos hacer? @sicsuper @GiovanniCelisS

  • DevilQuickshare
    Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó

    "Hola!. Lamento que estés con esta novedad en tu servicio hogar. Queremos q vuelvas a disfrutarlo sin inconvenientes. Podrías contarme qué inconveniente estás teniendo? *Son "SRES. CLARO HOGAR QUIERO SABER POR QUÉ ME QUITARON EL SERVICIO CLARO HOGAR @ClaroColombia @sicsuper

  • Skyhill1922
    Skyhill (@Skyhill1922) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Quiero retirar el servicio, pq si así es el desayuno como será el almuerzo.

  • brayant9
    Brayant9 (@brayant9) reportó

    Me cansé, ojala la @sicsuper si me logre ayudar para reclamarle al pesismo servicio de @ClaroColombia, me tienen HARTO

  • Nadieporalla
    Nadie por alla (@Nadieporalla) reportó

    @ClaroColombia es increíble que recién contratamos un servicio de 900 megas de fibra óptica y el segundo día no hay red, nos tratamos de comunicar con soporte o mejor dicho sotorpe, por qué no contestan, no solucionan, y me afecta a mi trabajo que es de carácter remoto

  • tripichinchin
    Andrew (@tripichinchin) reportó

    @Latammycolpin Sacan un comunicado el 24 de mayo fechado de 22 de mayo. Como raro todo mal en @ClaroColombia 🤦🤦

  • serendipiminn_
    vane🇨🇴 VERÁ A BTS (@serendipiminn_) reportó

    @ClaroColombia ayuda necesito cupon para lo de stray kids y desde las 9 estuve intentando y me decía que no había disponible

  • CarlosH81373478
    Carlos B. (@CarlosH81373478) reportó

    @Jenny_Economist @ClaroColombia Primero, haga la reclamación a Claro por escrito. Cuando respondan, que generalmente es en contra de lo prometido diciendo que tiene razón, con la copia de esa respuesta radique su queja ante la SIC en línea con los soportes. Ellos le ayudan y si procede, los multan.

  • kikemejia
    Kyke⭐Mejia (@kikemejia) reportó

    @Jenny_Economist @ClaroColombia Yo llevo 20 días si tv hogar porque el Deco de tv no funciona y con todo y PQRS aún no lo solucionan, y de ñapa vienen a la casa sin avisar cuando no hay nadie, aclaro que es Movistar @MovistarCo