Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 12 días
Montería	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 4 minutos desde Montería, Córdoba

  Srs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡

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  Café Noticias (@Cafenoticias03) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  @marchenojob @pulsodeltiempo2 @ClaroColombia Estoy d acuerdo, claro q nombre de tu operador es Flash Mobile, bueno...pero vale porq lo dijiste en costeñol. Fuera de eso llamas para alguna queja y te contesta un bot q te desconecta la llamada. Ojo estos servicios se deben prestar de acuerdo a decretos. La gente lo necesita.

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  Víctor Hugo Espitia (@VictorEspitia92) reportó hace 10 minutos desde Montería, Córdoba

  SON UNA PLASTA DE MIERDA @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Aaahhh pero para cobrar ahí si puntuales los perros

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  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 13 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

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  El LINCE🐯🇨🇴♒ (@Tamara62310859) reportó hace 15 minutos desde Montería, Córdoba

  @ktikalopz @ClaroColombia @sicsuper Que si que que 💩 de servicio

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 16 minutos desde Montería, Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

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  Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó hace 18 minutos desde Montería, Córdoba

  ¿Qué le pasa a la señal de Internet @ClaroColombia en #Monteria ?

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  DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 26 minutos desde Montería, Córdoba

  Ajam @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasas con los datos en monteria, están reeepesimos, reeelentos.Ojo con el servicio para eso se paga por algo óptimo.

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  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 29 minutos desde Montería, Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

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  Gerard (@gerardbermon) reportó hace 34 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

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  ¡Silvia♡ Cogollo! (@SilviaKogo) reportó hace 36 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia ustedes y su pésima señal en Montería!!!estoy que me paso para otra empresa y soy su clienta desde el 2010.

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  Canchi (@jdcanchila) reportó hace 41 minutos desde Montería, Córdoba

  Que impotencia no poder salirme de @ClaroColombia por ser el único que medianamente tiene señal en mi casa, pero que porquería de servicio, porquería de atención, porquería de conectividad.

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  Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 46 minutos desde Montería, Córdoba

  Para que tienen "servicio al cliente" si nunca contestan!!!! 😠 @ClaroColombia

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  LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia vale m...., cortan el internet, por que no les reporta el pago que hice el 5 de septiembre ; estamos casi finalizando el mes y aparte me ponen a enviar el soporte a un correo en el que me dan solución en 15 dias hábiles 😡😠

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  Samir (@chamopupilo) reportó hace 49 minutos desde Montería, Córdoba

  Asi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.

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  rien à voir (@MuerganoSG) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  Algún número a dónde llamar para servicio técnico de @ClaroColombia todas las mañanas amanece uno sin internet 😑

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  Zambrano (@elkinzambrano) reportó hace 52 minutos desde Montería, Córdoba

  Njd @ClaroColombia tras de mal servicio, sin señal todo el día.

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  Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 55 minutos desde Montería, Córdoba

  Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒

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  Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó hace 56 minutos desde Montería, Córdoba

  Otra vez ustedes con el mismo tema del internet @ClaroTeAyuda todo el día lento y ahora no hay que problemita

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  Ilba R. (@AquellaRosa_) reportó hace 58 minutos desde Montería, Córdoba

  @noomesiga Si, @ClaroColombia explíquenme porque si se va la luz también pierdo la señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jefferson Torres (@jeferstorres) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Solicité la cancelación de mi servicio, me confirmaron que sería efectiva el 2 de julio, cumplí con el pago solicitado y, aun así, no cancelaron el servicio. Ahora me cobran una factura que no corresponde. Ya presenté el reclamo y sigo sin solución. @sicsuper

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  Ciudadano regular (@gbcolombiano) reportó hace 8 minutos

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Hay corte masivo de servicios hogar por parte de @ClaroColombia.

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  Edwin Manosalva (@manosalva9805) reportó hace 8 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper A mi me pasa lo mismo, mi modem ya es viejito y se supone tengo 900 mb de velocidad, pero según ellos y los asesores es mi dispositivo el que no soporta la velocidad (tengo el s24 ) y cargan solo 200 mb, malditos por no cumplir el contrato.

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  OSKARACTOR (@oskaractor) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando debo esperar que restablezcan el servicio, o me van a dejar el fin de semana “con puente” sin internet? Pero para mandar mensajes recordando el pago si están pendientes… Ustedes son culpables que los usuarios estén artos de su servicio. Hasta cuando?

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  JaMoBr (@jamobr_arq) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper es imposible retirarse de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, solicito la cancelación del plan fijo hogar y usan marrullas para no atender la solicitud y dilatar la cancelación, ayuda por favor!!!

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  Darius (@DarivsL) reportó hace 11 minutos

  Asesores @ClaroTeAyuda llaman a través de un número oculto, es en serio? @sicsuper, por temas de seguridad es el colmo. Servicio al cliente deficiente

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  Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 12 minutos

  Ni por WhatsApp ni por interno @ClaroTeAyuda no responden ante las falencias del servicio .

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  Angela Novoa (@angelamnovoa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Botarla a la basura pensando que ya no la necesitaba y oh sorpresa que empiezan a llamar a mi mamá acosandola cobrandole una deuda que solo existe en su cabeza. Me acerco a una sucursal de claro y me dicen que para poner la queja debo tener los recibos del 2019.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Y si arreglamos primero el servicio de internet y luego ofrecemos más cosas

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  Ana Arroyave (@anaarroyave91) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Cómo es posible que me hayan dejado esperando y yo, aún incapacitada, operada de la columna, y sigan sin resolverme????? DAN VERGÜENZA...