Estado del servicio de Claro en Betania, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Betania, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 13 días
Montería	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

• 
  Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 2 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

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  Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó hace 4 minutos desde Montería, Córdoba

  Otra vez fallas en el servicio telefónico de @ClaroColombia en #Monteria. ¿Dónde más?

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  🇨🇴Víctor Tamara Ruiz 🇨🇴🦜🐎🦚🐞🌴 (@VHTamara) reportó hace 7 minutos desde Montería, Córdoba

  @LordBollo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que si que y medio sales de el casco metropolitano la señal el nula

• 
  MIGUEL J. HOYOS (@miguel_mixx) reportó hace 9 minutos desde Montería, Córdoba

  Tengo problemas con la conexión de mi wifi @ClaroTeAyuda

• 
  Zambrano (@elkinzambrano) reportó hace 21 minutos desde Montería, Córdoba

  Njd @ClaroColombia tras de mal servicio, sin señal todo el día.

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  el sapopina (@elsapopina) reportó hace 26 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia en la zona del barrio caribe en Montería la señal de claro lleva más de 15 días totalmente inútil. Ni internet ni llamadas.

• 
  kty (@ktikalopz) reportó hace 27 minutos desde Montería, Córdoba

  Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te solucione una falla y no que te responda un robot

• 
  Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó hace 28 minutos desde Montería, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar son muy buenos pero para atender las solicitudes que se hacen por teléfono son lo peor.

• 
  Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó hace 30 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia necesito ayuda y no responden.

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  Ale (@alyumega) reportó hace 30 minutos desde Montería, Córdoba

  Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia

• 
  Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó hace 32 minutos desde Montería, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la mañana llamándolos y me terminan las llamadas sin darme solución. Ayudaaaaaa!

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 33 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Gracias, pero no. No puedo volver con un operador que ignoró mis requerimientos y que me quitaban el servicio cada mes cobrando por un servicio que me daban incompleto. Cada que llegaba a 28gigas me quedaba sin datos en un plan de 31 gigas y nadie quiso hacer algo en mi derecho

• 
  sergio rubio (@chello16) reportó hace 34 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol por favor otra vez me suspenden el servicio de HBOmax cuando ya está pago y encima me han pasado más de 4 asesores y no me solucionan respeten al cliente @sicsuper ayúdenme con esto.

• 
  Ale (@alyumega) reportó hace 34 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hoy ni el internet ni los datos. **** OMBE que problema con uds.

• 
  Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 35 minutos desde Montería, Córdoba

  Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒

• 
  LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 38 minutos desde Montería, Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

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  Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 45 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

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  Janner Fuentes A. (@janneryesith) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  @DiomedesNoriega @ClaroColombia Pero no te quitan el servicio Diome’ jajaja

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  Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• 
  El LINCE🐯🇨🇴♒ (@Tamara62310859) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  @ktikalopz @ClaroColombia @sicsuper Que si que que 💩 de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  González B (@angelpioner) reportó hace 5 minutos

  Nuevamente despues de recibir Respuesta positiva al PQR. 1107297361 con No. de Cuenta : 17909804 el 12 de Abril, aún Recibo la cuenta donde solicité cancelación y se me confirma que se realizará efectivo el 02 de Mayo. ¿Qué está sucediendo srs @ClaroColombia ? Ayuda @sicsuper

• 
  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Todo el día llevo sin internet, sin televisión, no dan solución en ningún medio. Ahora disque una visita técnica terminando semana, entonces toda la semana sin servicio. Lamentable lo de esta empresa y su servicio al cliente.

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  A (@26_atp) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Y lo peor es que nunca me dieron respuesta, nisiquiera finalizaron el chat, su agente de servicio al cliente Ilen Madera nunca me respondio mas por el canal de wsp, su servicio al cliente es pesimo, pesimo

• 
  Richard (@RichardRFM) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @Jhon_MorenoV Señores otra vez nos van a dejasr sin servicio de internet y televisión? La semana pasada fueron 4 días, la semana anterior 3 días y ahora nuevamente nos dejan sin Servicio! Ya basta con ese cuento de las fallas masivas? Esto es una miserable falta de respeto! @Ministerio_TIC

• 
  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es posible que dure 60 minutos para cancelar un plan con uds y no se pueda cancelar eso y se cae la llamada 😡😡😡

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 24 minutos

  desde mayo tratando de cancelar mi servicio de @ClaroColombia. En esa llamada cancelé todo, pero una semana después me seguían facturando como si nada. Así empezó una pesadilla de radicados y contradicciones. 🧵

• 
  valentina (@varrietabechara) reportó hace 28 minutos

  Necesito contactar un asesor de claro urgente para solucionar un problema con mi servicio y ha sido imposible, sossss @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  JOHN JAIRO FAJARDO (@JJFajardoo) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio, me llamaron a mejorarme el plan y acepté y lo que hicieron fue quitarme todos los servicios y llamo al call me pasan 5 personas y me dicen q no pueden hacer nada que espere hasta el martes una visita 🫣

• 
  AboGato (@AboGatoB) reportó hace 32 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper Mi mamá pidió un traslado y un aumento en el plan de Internet, y terminaron cancelando el servicio, dizque por “solicitud del usuario”. Soporte de 💩

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  HCHR (@TOUMEIDATTA) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo varias semanas con un servicio de Internet intermitente y el día de hoy no tengo servicio alguno y no he podido comunicarme de manera efectiva con un asesor, que servicio tan maluco!