¿Está Claro con problemas o cortes en Betania, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betania, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Betania, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Betania y lugares cercanos:

• José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 5 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 5 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 6 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 12 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 14 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

• We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

• EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 18 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

• Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó hace 21 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 24 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 25 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 29 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 30 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 33 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos

• Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 33 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 40 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 41 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 49 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 58 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vanessa Velez (@Vanessa61898576) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Les escribí hace rato y no me dan respuesta.

• Isaac E Garcia Ortiz (@Isaacego3) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda debe de darles pena que le cobren a uno por ir a instalarle un servicio, se supone que eso ya viene empaquetado con lo que ofrecen @sicsuper quien controla esos cobros excesivos

• CAMILO ⚪ (@Don_Mapache) reportó hace 3 minutos

  Nuevamente necesito la ayuda de @ClaroColombia

• karen avila (@karenavilalp) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper mi mamá (señora de 70 años) fue a un almacén a sacar algo a crédito y no pudo porque tiene una cuenta pendiente x 80mil pesos. Hemos intentado llamar al 018000 y está fuera de servicio. Dónde me puedo comunicar? Obviamente ella no tiene nada con ustedes.

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @YailinCabrera1 @ClaroColombia Y toda la semana sin servicio

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 11 minutos

  @paulaparra05 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y seguiremos mal muy mal claro es como el cangrejo para atrás

• Alfonso Eduardo (@aeduardomc) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ya dejen de cobrarme. No tengo ningún servicio de celular, televisión ni Internet con ustedes.

• Juan Miguel Álvarez (@cronista77) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia nada más intrincado y agobiante que intentar resolver detalles del plan de línea móvil por el *611 Es un mal servicio al cliente que las opciones no se sean claras y directas hacia esa necesidad

• Serdata (@Serdata1) reportó hace 13 minutos

  @lfhgutierrez @ClaroColombia @sicsuper Todo lo dijeron con muy mala actitud, la asesora no dio posibilidad alguna, ni me preguntó la cédula. Soy cliente de claro hace más de 8 años y esto es lo que uno recibe, mal servicio, robo de frente y malos tratos. Quiero soluciones noquiero seguir pagando poralgo que no consumo

• A (@polarizador7) reportó hace 14 minutos

  @pezick @ClaroTeAyuda Dígales que la próxima vez es con queja a la sic por el uso indebido de datos. Al manifestar que ya se ha dado la negativa de no contratar ningún servicio. Santo remedio. Se los quita de encima.