Estado del servicio de Claro en San Agustín, Bogota D.C.
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 21:39 GMT-4.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Pasca, y Sibaté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Internet | hace 6 días |
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Soacha
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Internet | hace 11 días |
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Soacha
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Soacha
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Internet | hace 3 meses |
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Soacha
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Internet | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:
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Margarita Maria Palm (@mmpalmava) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaLlevo todo el día sin señal. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo para cuando el servicio?
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Cata Moreno♡ (@_CataMoreno) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaA que Dios toca rogarle para que hagan el trabajo bien? @ClaroTeAyuda como es posible que vaya una visita técnica a arreglar los problemas que otras visitas técnicas dejaron y digan que no, que no se puede hacer nada y que se tienen que ir por orden del supervisor? @sicsuper
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Andrés Avila (@Caanave) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaBonita forma de empezar el lunes: llamando a esa porquería de línea de @ClaroTeAyuda 😢
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AMSM (@Margarita_SaMay) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia algún diagnóstico de la caída de la señal? Es que debo estar con wifi de lo contrario no funciona. Gracias
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Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dos días sin servicio!! Tampoco me dejan cancelar el contrato. Los odio
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Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaYa son 15 horas sin servicio de internet ni tv, ayer llame a la línea de servicio y un audio respuesta decía que en 3 horas estaba resuelto y hoy llamo nuevamente y dicen que en 1 hora tendré servicio. Cuánto más debo esperar ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
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Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaA uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬
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Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda me indican la ruta en el menu del 6017500500 para cancelar el servicio hogar
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DIAMGOVI (@diegoamayav) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda se solicita por favor se atienda e informen el porque ya han pasado más de 24 horas son el servicio de internet en la ciudad de Bogotá en el.sector ciudadela Colsubsidio para la cuenta No 10272219. según información de ustedes el servicio volvería ayer en la tarde
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Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaEl servicio de eSIM es pésimo. La señal y los datos, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia y no veo ninguna mejoría.
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lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó desde Ubaque, Cundinamarca@ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve
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Marlon Valderrama (@marmillos) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?
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🌷Yarid🧚♀️ (@Yarid_MFC) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaBuenas tardes @ClaroTeAyuda acabo de llamar al *611 para cancelar mi servicio hogar, y luego de que me preguntan la información me cuelgan... Necesito cancelar, dónde me puedo comunicar y que sí me atiendan
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×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@sicsuper Nisiquiera en la línea de atención al cliente contestan, llevo llamando desde las 7 am, me pasan a un WhatsApp. Donde tampoco dan solución a nada. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Jorge Andrés (@Andy_Blue85) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaQue porquería de señal hoy esta teniendo @ClaroTeAyuda en toda la mañana se han caído las llamadas y los datos son lentos
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sebastian sandoval (@sebassandoval85) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC estos señores son lo más incompetente que hay hoy en día 3 días para solucionar algo en mi sector trabajo desde casa pero la líneas de atención al cliente se caen y nada sirve y sigue sin servir, incompetencia total. Claro es basura.
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Tusianaaa (@Lucixnxrc) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia Que pereza tener que ir a pelear con un trabajador (que NO tiene la culpa) por su servicio de ******.
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Lucas (@thelonelypixie) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaHola @sicsuper ¿qué puedo hacer si @ClaroColombia deliberadamente cuelga el teléfono o pretenden que la llamada se calló en repetidas ocasiones para no permitirme cancelar el servicio?
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Oskar con K. (@oskarito425) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.
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Lorena Casas (@LorenzaCas) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia pésimo servicio para programar un traslado por chat nunca responden y por el call center dicen que solo par chat, que negligencia tan terrible !
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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adriana carvajal (@alexdriana) reportó@ClaroColombia pésimo servicio como siempre entregando contratos que no cumplen, prometieron un servicio en plan pospago con roaming en Perú y mi hija no ha logrado tener servicio, solo les gusta enredar a los clientes @sicsuper
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Cor_Negron (@Cor_NF0167) reportó@clarotodo @ClaroTeAyuda y mi servicio?! No puedo hacer ni recibir llamadas! La unica razon por la cual me comunico por aqui es por el wifi porque ni internet tengo! Cual es el problema con su red ahora?!
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Nixon Padilla. (@Nixpad) reportó@Señores @ClaroColombia, es frustrante intentar comunicarse con sus canales de atención "24/7" y WhatsApp y que ambos sean completamente inútiles. Estoy sin servicios fijos en este momento.¿Me van a ayudar o me toca pasar la queja a la SIC? inaudito todo con ustedes en serio 🤌🏾
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MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó@ClaroTeAyuda que pasó con el servicio ? Va a mandar un técnico? #เตนิว #KingRezaPahlaviForIran
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little mermaid 🧜🏼♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No me deja enviarles mensajes. Tengo problemas con la señal y el internet. Y el chat tampoco sirve.
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Katerin García (@KateGarciaF) reportó@ClaroColombia Esta es la hora que no dan una respuesta que solucione las fallas!! Pésimo
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el de siempre (@Diegoso99591255) reportóHace un mes mi señora madre adquirió un servicio de claro hogar por $54.990 hoy en día llegó la factura por $511.000. quien regula estas empresas captadoras de dinero ? @ClaroColombia @sicsuper
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Pedro Antonio Lara Castiblanco (@Anuestraradio) reportó@ClaroTeAyuda Llevo 4 días sin TV ni internet. No les debo. Mi número es el 3014606538. Ya he acudido a todas las instancias en CLARO para que arreglen el daño y NADA. Solo me falta la CRC o denunciar este atropello en mi canal de Youtube TVO AHORA. ¿Será que ustedes si pueden?
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Miguel (@josemzapata2) reportó@ClaroColombia que pasa con el servicio al cliente de ustedes es una ******, llevo una hora en una llamada tratando de que me solucionen una incormodad y lo que hacen es transferir la llamada de un sector a otro y nadie da solución
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David (@davidipr) reportó@ClaroColombia Cuando les debes te llaman a toda hora un pocoton de bots con grabación. Cuando quieres pagar la aplicación te complica todo. Ese es el problema de los monopolios