¿Está Claro con problemas o cortes en San Agustín, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Agustín, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 12/30/2024 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

Edilberto Vargas (@vargasedilberto) reportó hace un segundo desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 24 horas con fallas del servicio y con intermitencias, mis hijos no han podido enviar trabajos, mi esposa no a podido trabajar de manera correcta. Que porquería de servicio.
SARITA SIERRA (@SARITASIERRA89) reportó hace 7 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
He pasado 8 horas ...largas y tortuosas por la falla en el internet de @ClaroColombia y aún sin arreglo, espero mañana si tengan solución y pueda trabajar.
Luis diaz (@LuisMFC29) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Todo el día con intermitencia en internet @ClaroTeAyuda @Sicresponde NO JODAS ESTOY MAMAO, TRABAJANDO DESDE MI CASA Y QUIEN RESPONDE, ME HICIERON PAGAR OTRA FACTURA Y QUE HPTA VIDA
klauB (@klalu2907) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Señor 13 días sin servicio, no se alcanzan a imaginar el daño, mi trabajo funciona con este aparato!
Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores Claro no tengo servicio el día de hoy @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que puedo hacer 14 días con pésimo servicio
Sandra Gallegos M (@sgallegos20) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @AndresAPSierrA El peor servicio que existe cuando contestan nadie soluciona y tampoco les importa. Más de dos meses con fallas de los servicios y no hay con quien hablar para suspender el servicio
Patricia Ordoñez (@Patord) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Desde Chapinero no se reportan guerras civiles, solo cortes de luz, no funcionan las bombas de agua en el edificio en el que vivo y cero internet. Una mierda todo. @CodensaEnergia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Adri💜💙💚 (@_AdRiosA) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Estamos de acuerdo que hoy la señal de @ClaroColombia a sido una 💩😤
Luis diaz (@LuisMFC29) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Sres @ClaroTeAyuda si ustedes mi Plata no vale o qué HPTA, necesito Internet YAAAAAAAAA ni pagándoles 170 mil de 2 meses dan un servicio bueno, necesito TRABAJAR @MinTIC_responde
Lau (@lausc48) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Poveeedaf @ClaroColombia Esa gente es tan descarada q a mí me dijeron q no me preocupara que mi jefe podía llamar a claro y ellos le decían que tenían una falla hace 5 días y x eso yo no podía trabajar ah??? Después de eso cancele los servicios y me fui a ETB!!!
Edilberto Vargas (@vargasedilberto) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es un completo asco, servicio intermitente y ahora me aplicaron una permanencia de un año cuando pedí el traslado aceptando el cobro del traslado, y en la línea no dan ayuda alguna. Que porquería.
SARITA SIERRA (@SARITASIERRA89) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya han pasado más de 12 horas y aún sin servicio de Internet , el día de ayer me indican que el servio ya fue restablecido y nada.
Miguel Angel (@miguefue) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@AndreaMuskus @ClaroColombia Mira que tu peleas por un buen servicio, @MovistarCo no presta el servicio por el cual se le paga. En Bigota sin servicio de señal ni datos.. esto no tiene presentación
Sonia Reyes (@sonliz0414) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda y no me ayudo, han pasado 20 días hábiles desde q puse mi queja por un cobro que según ellos no harían, ya llegó la nueva factura y como si nada quieren que la pague. Exijo solución a mi reclamación. Pésimo servicio
Andres Fonseca (@andresfabian83) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
.Sres @Superservicios si me ofrecen una promoción de un servicio hogar verbalmente pero al momento de realizar el contrato le cambian todo y le cobran cosas adicionales, es eso legal? @ClaroColombia está haciendo publicidad engañosa al venderme mentiras
July 💜⟭⟬⁷ᵂᶤᵗʰ ᴮᵀˢ (@julymarcela) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda señores no tengo servicio de 8nternet desde ayer en la tarde. En sus lineas de atención no responden y me dan una hora de solución 6 am pero de q día por q son las 7:42am y nada
Alexander Santana (@Alexand90194641) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @sicsuper necesito comunicarme para soporte técnico y en *611 No Atienden, no me hagan perder tiempo!!!
Diana Carvajal C. (@Diacarco) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Que excusa van a dar? Para mejorar el servicio debemos comprar más ancho de banda ?Que abuso y pésimo servicio @sicsuper
Sonia Reyes (@sonliz0414) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda y no me ayudo, han pasado 20 días hábiles desde q puse mi queja por la factura, ya hoy llegó la de este mes sin ninguna solución. Esperan que la pague y todo olvidado?
Omar Alberto Jaimes (@OmarJaimesRueda) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
S.O.S. con @ClaroColombia llevamos tres semanas tramitando cancelación del servicio hogar y siempre (siempre) dejan el línea escuchando música hasta 50 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

tatiana (@Tatiana91196617) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Desde el 27 de diciembre mi pareja quedó sin linea celular todo por ustedes han sido negligentes y no han realizado la portabilidad, y cada vez que se va a un punto de atención dan una excusa diferente, se está negando el servicio de una forma descarada
Paolo (@Paololdn11) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Tramposos, embaucadores, me metieron gato x liebre literal, me venden plan de WiFi q no soporta el módem, y p cambiarlo me debo pasar a un plan d mayor costo. Venden zapatos q no se pueden usar 😡
Carolina Montoya (@CAROMONTOYAM) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda tenía agendado un servicio para ayer entre 9am y 12mediodía. Hoy llamaron y dijeron que "de pronto nos atienden el 7 o el 8"🤔 🚩🚩🚩🚩
Fernando Serna B. (@efeserna) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda ¿qué pasa con la plataforma “Portal de pagos y recargas claro” que no funciona y en consecuencia no puede recibir los pagos ?
chango (@jhongomez74) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda señ@res hace rato estoy intentando pagar la factura del celular pero sale que hay un error hasta eso toca para que lo reparen que cosas
Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 8 minutos
@sicsuper @ClaroTeAyuda por qué me obligan si no sirven y han causado mas perdidas que ganancias al usar el internet de mi celular para trabajar y planes para mis hijos. Si un bien en alquiler no funciona, debe ser devuelto. Solo quiero devolverlos, no me interesa el dinero pagado por el alquiler
Dorian (@mbg490) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Necesito solución a un problema
Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es portal de pagos para pagar facturas por medio de la app Mi Claro, está más caído. Más de 1 hora intentando pagar y nada que se arregla la situación.
🎃 Mauricio Dulce 🎃 (@_mauriciodulce_) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Pues yo estoy tranquilo, solo quiero saber si el problema es solo con mi cuenta o es un daño a nivel nacional, lo otro, como es el cuento de que si agrego telefonía me baja la factura y me suben el servicio a 200 megas
Kemer Molina (@kemercillo) reportó hace 15 minutos
Habemus sim al fin, la cagada es que el plan me lo ofrecieron con 40gb y en realidad es de 20. Estafa tras estafa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Quién responde?