¿Está Claro con problemas o cortes en San Agustín, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	E-mail	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

• David Miranda (@GDaveMP11) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que pasa con @ClaroColombia no deja hacer llamadas, el internet no sirve

• Miss MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Rei___Hino @ClaroTeAyuda No sé esta caída la señal

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué pasó con la señal del canal ESPN3 @ClaroTeAyuda

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @juanbedoya73 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Nigún operador te va garantizar costos ni servicio.1. están cambiando equipos en sus cabeceras y nodos principales 2. Debido a que la forma de marcar cambio, afecta de forma directa internet y TV

• N e g r a. ❤️‍🔥 (@Magicar87) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Soy yo, o la señal de @ClaroColombia está caída.

• Josesillo0312 (@josesillo0312) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @josasc Confirmo. Win + en @ClaroTeAyuda se cayó.

• Qleimpoortaa! (@Qleimportaaa) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia algo paso con el servicio?

• Andres (@AndresFuchi25) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda me dejaron sin señal 😡

• John (@123xjohn) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @iJesseBoyd @ClaroColombia Y en Bogotá y en todo lado. Gas de servicio.

• AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda la página está caída???? No he podido pagar el servicio ni por la app ni por la página…

• Chap (@Chap83) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Q pasa con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está funcionando no hay señal de celular ????😩😩

• Carlos Alberto Contreras Gelves (@carlitoscon) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La señal de tv de @ClaroColombia está noche una porquería!! Todos los canales que más veo quedan congelados, la señal de @CanalRCN fallando en el final de #cafeconaroma y la señal de @antena3com con #LaVozAntena3 tampoco la he podido ver bien,congelado el canal.

• Juan Carlos Correa (@apoloytommy) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Pelicolombianas @silviovertel @ClaroColombia No esta claro que claro este claro por que claro siempre está caído... Le quedó CLARO?

• Aníbal Hernndez C (@17TxTx) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cero y van dos que queda muerta de señal móvil @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; ¿alguien más sin servicio de voz? ¿Qué operador móvil recomiendan?

• felix julio (@ingfemarami) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp no funciona

• https://www.natura.com.co/consultoria/natuangie (@ancialgo) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que pasa con @clarocolombia???sin servicio!!!!

• GEINER GUILLE AÑASCO (@GEINERGUILLERMO) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 1 hora sin poder hacer llamadas, y la red de datos está super lenta... Tienen algún comunicado oficial del daño que hay ? Y cuál es el estimado de arreglo?

• Cristina Gutierrez (@Ana_CrisXD) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. No tengo señal en mi celular claro. Que sucede? No hay comunicado oficial?

• ♏NeNa SeLaRoM 🌷🇨🇴 (@Neruscorp12) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda nunca hay un día q sirvan los servicios de uds completos llevo 20 días sin servicio de teléfonia fija 😡😡

• Aníbal Hernndez C (@17TxTx) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cero y van dos que queda muerta la señal móvil de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; ¿alguien más sin servicio de voz? ¿Qué operador móvil recomiendan?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez, domingo, uno viendo una película de descanso en su casa y se cae el internet. No sirve que el servicio de Claro sea así de malo.

• JohnHernández★ (@JohnCarp33) reportó hace 3 minutos

  Nunca contesta un asesor. Se queda uno esperando 3 horas y nada. Si necesitan personal para los call center, yo conozco un poco de gente que está sin hacer na. Nomas que avisen... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• luz U (@NICOLETVEGA) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda hola no hay servicio de Claro móvil pasa algo con el servicio. ?

• Carlos Avila (@Caavila70) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia su servicio es una basura, ni el servicio de hogar y no los ***** datos móviles sirve pa ni ******, deberían es como largarse la re **** ****** que los *****

• M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda increible como esta empresa juega con el tiempo de los clientes el mes pasado 11 dias sin internet y solo descontaron 6 mil COP de la factura, ahora van 2 horas sin internet les importa poco el trabajo de las personas @petrogustavo @Superservicios ojo a las quejas

• Oscar Romero J (@oski_9339) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia 4 días con señal de tv e internet intermitentes, qué pasa que no solucionan?

• WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 10 minutos

  Actualización, en domingo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contesta servicio al cliente hogar. Entonces no hay forma de saber si voy a volver a tener internet en el resto del día.

• Halcyrah (@halcyrah) reportó hace 12 minutos

  @YadiFmora @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy igual. Ya 48 horas sin servicio y ellos no dicen nada.

• JAVIER PORTELA (@JeppJavi) reportó hace 15 minutos

  Oigan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez su porquería de servicio fallando, pero pa facturar y cobrar enterito todo si son buenos no??

• M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ahira cual es la excusa de la falta del servicio porque no tengo servicio de internet hogar? Hasta cuando tengo que soportar su mal servicio