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Claro

Estado del servicio de Claro en San Agustín, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 12:04 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

CityProblem TypeReport Time
Soacha Teléfono hace 1 día
Soacha Internet hace 28 días
Soacha Internet hace 1 mes
Soacha Wi-fi hace 2 meses
Soacha Internet hace 3 meses
Soacha Internet hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Soacha

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:

  • mairareyesp
    Maira Reyes (@mairareyesp) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda, ¿algún asesor disponible? necesito ayuda hace rato, no sé en qué otro canal recibir ayuda 🥴.

  • Efe_andrea
    Andrea (@Efe_andrea) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Amigues cuándo ****** quieren poner el internet? @ClaroColombia mil gracias. He tratado de contactarlos por todas las líneas y todas están fuera de servicio incompetentes.

  • juanecoafa
    Afanador (@juanecoafa) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Cómo ***** se cancela un servicio de hogar de @ClaroColombia

  • GabyMendezArtis
    Gaby Mendez Artista (@GabyMendezArtis) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Maldito servicio al cliente de @ClaroColombia ,necesito que me aclaren el valor de mi factura pero es mas fácil bautizar un gato.

  • Cristian_911109
    Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó desde Ubaque, Cundinamarca

    Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

  • mmpalmava
    Margarita Maria Palm (@mmpalmava) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Llevo todo el día sin señal. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo para cuando el servicio?

  • BeatriceLopezC
    Beatrice López C (@BeatriceLopezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio al cliente de todas las empresas. Los operadores no solucionan las solicitudes y te pasan a una encuesta donde después de ella te cuelgan. Si digitas la opción para fallas (que es #) te cuelgan. ¿Entonces cómo hacemos los usuarios? @sicsuper ??

  • Yarid_MFC
    🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Buenas tardes @ClaroTeAyuda acabo de llamar al *611 para cancelar mi servicio hogar, y luego de que me preguntan la información me cuelgan... Necesito cancelar, dónde me puedo comunicar y que sí me atiendan

  • gabogotano
    Macka_Papá (@gabogotano) reportó desde Ubaque, Cundinamarca

    @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

  • dan_ichu
    Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Cual es la ruta para cancelar el servicio hogar @ClaroTeAyuda

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    No han pasado ni 15 días desde la última falla y nuevamente estoy sin internet, enserio el servicio de claro es un desastre y lo peor es que lo llaman a los 3 días a dar supuesta asistencia, hasta cuando se dignarán a solucionarme @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #Colombia #URGENTE

  • Mafe212020
    𝓜𝓪𝓯𝓮🦋 (@Mafe212020) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Para cancelar el plan vía telefónica fue una odisea los asesores siempre cortaban la llamada por lo que me tocó dirigirme a @PlazaClaro a cancelarlo directamente justo dos días antes de mi fecha de corte y me entero el día de hoy sigo activa con un

  • Lucixnxrc
    Tusianaaa (@Lucixnxrc) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia Que pereza tener que ir a pelear con un trabajador (que NO tiene la culpa) por su servicio de ******.

  • rafarz1984
    Rafael Reina (@rafarz1984) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Y mientras tanto que carajos hago? En chat de servicio ayer cuando puede contactarme me reiniciaron los módem sin avisarme, me saco del chat y luego no volvieron a comunicarse 🤬

  • jborda77
    777 (@jborda77) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia Que hijo de **** servicio tan malo, prefiero cortarme la picha que seguir con esos hptas 😔

  • BlackEARZ
    Edwin Rodríguez (@BlackEARZ) reportó desde Pasca, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Gracias por responder. Sin embargo, recalco que no es una falla de mi equipo físico, sino un error de sincronización de metadatos en su cabecera.

  • DianisHamon
    🐻Diana (@DianisHamon) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda desde esta mañana sin servicio en Chía, llamo y solo dicen que en una hora y así van ya 7 horas

  • AngelMarcedi
    Diana Marcela Diaz (@AngelMarcedi) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia señores, llevamos 3 días sin servicio de Internet y tv. No responden teléfonos, no hay donde poner una queja, no arreglan tampoco. Que hacemos???

  • Caanave
    Andrés Avila (@Caanave) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @AleXBKL @ClaroTeAyuda ¿Qué tiene que ver la puntería con que ni tenga señal? Hahaha

  • Jerson_7R
    Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Y @ClaroColombia volviendo a generarme mal genio, en plenas reuniones ahora estoy sin ningún tipo de "servicio" el cual dicen prestar. Con estos hdp no se puede tener tanquilidad 1 solo dia 🤬🤬🤬😠😠😠😡😡😡😤😤😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mafervago
    Mafer (@Mafervago) reportó

    Pasa algo con @ClaroColombia?? Sin señal y datos como 1 horas

  • aljaimen
    Alvaro Jaimes (@aljaimen) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor estamos sin servicio móvil en cota

  • plrgls
    × ε × (@plrgls) reportó

    @ClaroTeAyuda los primeros para mandar mal la información de pago, si cortan el servicio y la pasarela de pagos caída Sirven para 3 cosas

  • rejonero3
    daniel castillo (@rejonero3) reportó

    @ClaroColombia caido el servicio movil totalmente nos tienen sin señal que porqueria de servicio y nadie da solución de nada 🤬🤬🤬🤬

  • juamss
    juan anuel (@juamss) reportó

    @ClaroColombia No sirve Claro en toda la zona de la 134

  • Leito_03
    Jorge L Pineda G (@Leito_03) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios deberías de validar el servicio al cliente de @ClaroColombia llevo toda la mañana por WhatsApp y en *611 tratando de hablar con un asesor pero es imposible y ahora por aquí pero nada. El cobro se mantiene pero atención al cliente pésimo

  • katycabrera28
    Katy🦋 (@katycabrera28) reportó

    Como tienen una falla justo hoy? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sean serios eche

  • jonathanut
    jonathan damian paez (@jonathanut) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servici

  • diegoAduarte29
    Diego Duarte (@diegoAduarte29) reportó

    @sicsuper por favor ayudarme con las 🐀🐀🐀 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dos meses presentando una queja por factura y solo me envian radicados

  • abril_italo
    italo abril (@abril_italo) reportó

    @algunman @ClaroColombia El peor servicio de todos los operadores y fuera de eso no lo dejan retirar le ponen trabas, literalmente lompbligan al usuario