Estado del servicio de Claro en San Agustín, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Sibaté, y El Charquito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Internet | hace 13 días |
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Soacha
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Internet | hace 1 mes |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Soacha
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Internet | hace 3 meses |
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Soacha
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:
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luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó desde Campoalegre, Cundinamarca@ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, CundinamarcaEstoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia
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Anita✨🥀 (@elixhanit) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia Este viernes 24 de marzo se completa una semana completa sin conexión de internet que Claro nos ofrece y ha estado operando en mi casa de hace unos 8 años, en donde nunca se debió absolutamente nada al servicio. Entonces pregunto ¿Por qué no atienden nuestro caso?
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Wilcor2011 (@wilcor2011) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia presentan fallas en el servicio en Bogotá, Zona Occidente???
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Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia cuando se van a dignar hacer el ajuste a la factura del servicio hogar, en aras de realizar el respectivo pago.
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ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Parece que no trabajan en mi caso. Ya van 48 horas con problemas y 24 horas sin servicio de internet y sin respuesta. Señores @sicsuper @MinTIC_responde qué se puede hacer para que arreglen los daños en menos tiempo?
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×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaEn que maldito momento en casa se les ocurrió poner @ClaroColombia. Desde ayer sin Internet, su maldita red lenta de verdad
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Oskar con K. (@oskarito425) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.
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Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…
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Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda 12 horas sin ni uno de los tres servicios del triple play, y así varios días en el mes. Dicen que es un daño en la zona, ah pero se pasa uno medio día del pago y ahí si llaman 10 veces al día. Y el servicio que no prestan por que no lo descuentan @sicsuper
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Lorena Casas (@LorenzaCas) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia pésimo servicio para programar un traslado por chat nunca responden y por el call center dicen que solo par chat, que negligencia tan terrible !
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Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaNo han pasado ni 15 días desde la última falla y nuevamente estoy sin internet, enserio el servicio de claro es un desastre y lo peor es que lo llaman a los 3 días a dar supuesta asistencia, hasta cuando se dignarán a solucionarme @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #Colombia #URGENTE
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Camilo Hoyos (@_camilohoyos) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaLlevo años con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nunca me había pasado tanto problema con el servicio como en estos últimos 2 meses, es un problema tras otro y contactarlo es casi imposible.
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🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Cundinamarca@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
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mposse (@dadaisland) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Cómo confirmo si esta pago el servicio? Me contacta x interno, gracias
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Margarita Maria Palm (@mmpalmava) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaLlevo todo el día sin señal. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo para cuando el servicio?
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Andrés Avila (@Caanave) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaBonita forma de empezar el lunes: llamando a esa porquería de línea de @ClaroTeAyuda 😢
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CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca¿Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda hoy? Estoy en pleno centro de Bogotá sin servicio de datos en mi celular…
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Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Sibaté, CundinamarcaComo raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
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Maira Reyes (@mairareyesp) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda, ¿algún asesor disponible? necesito ayuda hace rato, no sé en qué otro canal recibir ayuda 🥴.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alvaro cumplido (@acumplido1) reportó@ClaroTeAyuda que pasa con esta señal en Tolu Sucre ommbe la factura si puntual
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta
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Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó@LuchiDeLasPalma @ClaroColombia Es imposible. El peor servicio. Lo intente y me dijeron que si, al rato me llamaron que se habían equivocado en la fecha porque es por la facturación y que tengo que avisar con 1 mes de anticipación.... Terrible
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oscar (@arc_nicol) reportó@rjpuppo @ClaroColombia @sicsuper Es horrible, Tigo peor
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Andrea (@DIANI2401) reportóLlevo otra vez 2 días sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda mañana viene el servicio técnico, para saber y estoy segura, que como el otro día funciona un rato y el resto falla. 2 días sin estudiar ni trabajar gracias y eso no lo descuentan en la cuenta
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Camilo Romero (@camilo_1015) reportóAlguien sabe cómo hacer que cuando claro @ClaroColombia te promete un traslado pero te da otra cuenta y te tienes 6 días sin servicio y el asesor te bloquea que más puedo hacer ? @ClaroColombia
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yeiby (@yeiby7) reportó@NandezPul @ClaroColombia Y no le van a solucionar ni ****** por qué lo atiende es un boot
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Eliel Jose Molina B16 (@Elielelarcano16) reportó@ClaroTeAyuda llevo dos semanas con interferencia ni para hacer una llamada por qué me dicen que no se escucha bien ya eh llamado a la línea *611 y no sirve me dejan en proceso de escalamiento ayúdenme no sirve para nada la señal de claro
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@cesarolse @ClaroColombia @cesarolse 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria
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Eleana Graciela (@Eleana_G) reportó@ObandoAlzate @ClaroColombia @sicsuper es Eleana Que irrespeto tan malo y asi promocionan sus servicios de cara al mundial Tarjeta roja para Claro