¿Está Claro con problemas o cortes en San Agustín, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Corte Total (24%)
-
Teléfono (17%)
-
Wi-fi (7%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Ubaque, Aguadulce y Sibaté.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:
-
Andreto (@ItsAndreto) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia me canse de esa falta de seriedad , voy a hacer que todos en mi familia cancelen su cochino y asqueroso servicio todos los días es algo distinto y para su gente de servicio todo está bien , que falta de respeto con los usuarios @sicsuper HAGAN ALGO!!!
-
ᄂIƬƬᄂΣ ΛᄂIΣП 👽🇨🇴🦄 (@KatheSanabriia) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Es la segunda vez en menos de una semana que me quedo sin teléfono, televisión e Internet, porque un puto de mierda intenta robarse la señal del poste y desajusta el cable que va hacia mi casa y claro como raro no contesta y tampoco soluciona
-
Andrés Perdomo (@_andrsperdomo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Tener un servicio con @ClaroTeAyuda es lo peor: llamaban a ofrecer nuevos servicios desde las 7:00 AM, vuelven a llamar varias veces al día, mandan mensajes de texto cada dos horas y la cantidad de mensajes emergentes ofreciendo servicios, es absurda.
-
Ing. luis EscanDón (@luigiesvega) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Ven @MovistarCo no pasaron 2 minutos desde que hice el tuit y ya @ClaroTeAyuda me sigue como usuario... En cambio desde que les puse a @MovistarCo mi primera queja lo único con lo que me salieron fue con que le enviará los datos por mensaje directo mil años después de quejarme...
-
Cami⚡️ (@xcxaxmxix) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Culpo a la porqueria de @ClaroColombia cuyo wifi es una basura y cuyos trabajadores nunca cumplen las citas.
-
Adriana Olarte (@NanaOlarte) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda aparte les dijimos que no se pueden pasar cables por la fachada y fue lo primero que hicieron! La instalación quedó horrible! 😠😠😠 de verdad que no hay derecho!
-
🇨🇴 Andrés Baracaldo (@Blue_Arrow15) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Ojalá q venga incluido porque se paga un plan de TV muy caro para q no lo incluyan.
-
🇨🇴 Andrés Baracaldo (@Blue_Arrow15) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Me pregunto si @ClaroColombia tendrá para sus clientes el canal premium del FPC como servicio incluido en TV
-
Ing. luis EscanDón (@luigiesvega) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Definitivamente @MovistarCo se pasó conmigo, por su mal servicio y alza en los costos de mi plan, decidí definitivamente pasarme a @ClaroColombia pero aún cuando el traslado lo hice antes de mi fecha de corte, @MovistarCo decide facturarme... Es el colmo
-
Giovanni Galindo (@MacMylan) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ETBsoluciones programan servicio para realizar un traslado y no aparecen, todo el día esperando instalación vamos a cancelar y a probar con @ClaroTeAyuda
-
J u a n . (@jswcantor) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@jjrmontoya @ClaroTeAyuda El servicio técnico: "Apaguelo y vuelvalo a prender"
-
sergio osorio (@sergioosorioc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda el internet el día de hoy en mi teléfono es pésimo tirando a una mierda Gracias a ustedes me perdí los últimos kilómetros del tour de Francia y solo les puedo decir gracias hijos de puta
-
Alex Franco Gomez (@alexfrancogomez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que falla la ustedes de verdad con el servicio a medias y la señal de internet y televisión a medias
-
Cami⚡️ (@xcxaxmxix) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Culpo a la porqueria de @ClaroColombia cuyo wifi es una basura y cuyos trabajadores nunca cumplen las citas.
-
Cami⚡️ (@xcxaxmxix) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Culpo a la porqueria de @ClaroColombia cuyo wifi es una basura y cuyos trabajadores nunca cumplen las citas.
-
fernando espinosa (@fernandoes33) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Cuando no es el internet es la señal de tv que pésima señal de @ClaroTeAyuda
-
Roberto Gómez (@lobferoz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Qué porquería el servicio al cliente de @ClaroColombia. Quería usar roaming en un viaje y solo me ofrecen un plan carísimo, por demanda, porque tengo un "plan muy viejo". O sea, castigan a los clientes antiguos y fieles. Se pueden ir a la m.... con su roaming.
-
diana hincapie (@diana_hincapie) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda necesito ayuda, llevo toda la mañana tratando de cancelar el servicio estoy en Colombia de transito, no vivo aquí y necesito no pagar más. 4 asesores me han atendido y ninguno resuelve, tengo derecho de no estar en Claro
-
Alex Franco Gomez (@alexfrancogomez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de TV e internet
-
Adriana Olarte (@NanaOlarte) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda buenos días ayer vinieron a instalar el servicio y no quedo funcionando 🤬 los técnicos nos dijeron que la red estaba caída y teníamos que esperar que cuando se solucionara la falla íbamos a tener servicio y es la hora que no sirve lo que contratamos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ingrid Juliana M M (@IJMM2384) reportó
@ClaroTeAyuda Y se fue otra hora y sin respuesta.... El pésimo servicio de uds nunca cambia
-
Rosmy Leon (@LeonRosmira) reportó
@ClaroTeAyuda Pa que hablan ****** si ustedes saben que es una porquería la comunicación con Claro en esta zona. Si quiere le mando audios de lo que pasa con esa basura de empresa acá en la Región del San Jorge en Cordoba
-
Santiago Leguizamo (@Santiago191299) reportó
Claro es una reverenda ******. Enserio su servicio es un asco. Es impresionante lo mal que lo hacen. @ClaroTeAyuda gracias por servir para nada.
-
Nabe (@LHNabeshin) reportó
@ClaroTeAyuda Pues estoy esperando respuesta. No entiendo cómo lo hacen pero siempre que acaba un mes el servicio empeora aún más, ¿es que no conocen límites? ¿están haciendo récord de qué tan ****** pueden volver el servicio? Deseo cancelar el servicio #claropingalto
-
LDC2020 (@LDC20207) reportó
@ClaroTeAyuda Vemos que existe un problema en el servicio de internet, la descarga en internet fijo no esta ni en el 20% de lo que pago, si tienen un problema generalizado deberian informarlo aqui o en la pagina oficial
-
Nabe (@LHNabeshin) reportó
@ClaroTeAyuda qué desgracia tener este servicio tan pésimo. Por favor respondan DM #claropingalto
-
Jairo GómezRodríguez (@jairodgr) reportó
La señal de telefonía móvil y conectividad de @ClaroColombia cada vez es más pésima. me dan más ganas de cambiarme a otro operador @MovistarCo @Tigo_Colombia
-
Arq. Leo moreno (@leomo2010) reportó
@ClaroTeAyuda Y sigo esperando!!!!
-
FixXs! 🇨🇴 (REFORMED!?😈) (@FixXscito) reportó
@ClaroTeAyuda No tengo ningún hpta servicio de ustedes conectado, y tampoco me atienden en el servicio al cliente supuestamente de 24 horas? Servicio de gran **** ******, necesito una gran hpta solución para ya
-
Santiago Sanchez (@Sants19888) reportó
@ClaroTeAyuda Hola sigo esperando.