¿Está Claro con problemas o cortes en San Agustín, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Campoalegre y Ubaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:
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LISANDRO QUINTERO
(@qlisandro) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Me pregunto si hay descuento en la factura por que desde las 930pm anoche estuvo sin servicio el tema internet
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Arsenio E. Nava
(@arsenionavai) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda el internet hogar no funciona.
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🇨🇴Juan Carlos Delgado🇨🇴 👓👍
(@juancadelgado) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde anoche sin el servicio de triple play En la linea de soporte técnico no saben que pasa. Lo único que saben es cobrar por un servicio que cada día es más malo.
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Oscar Garzón Alarcón
(@LeoGarzonAl) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@afelipe_123 @ClaroTeAyuda Queremos hacer un plantón en las instalaciones de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nos gustaría que nos apoyaran y difundan el mensaje para y así exigir que nos presten un buen servicio por el cual pagamos #PlantonContraClaroColombia #MeMameDeClaroColombia
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Juan Archvarez
(@juansealvarez) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ManuGarciaRiano @ETB @ETBsoluciones @Sicresponde Que me diría usted si yo le digo que @ClaroTeAyuda es aún más mala y los putos arreglos Durán 2 días y se va más a la mierda el servicio que ya había
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Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲
(@PinoKiefer) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Van tres veces que llamo a la MALPARIDA línea de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda y cada vez que termino de digitar mi número de cédula y número de factura me cuelgan. PORQUERÍAS.
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Oscar Garzón Alarcón
(@LeoGarzonAl) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@_daniRdriguez @ClaroColombia Jajaja creo es a toda hora, el servicio hoy también está pésimo, horrible, de lo peor
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🥑 Daniel Vivas.
(@DaNielViBarr) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DiegoABL93 @ClaroTeAyuda Aquí también está fallando...
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Diana Pineda
(@Dlvargaspineda) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda es imposible utilizar internet en mi casa, vive de intermitente. Uso el de mi celular @Avantel_sas y es más estable y robusto. Estoy cansada de reclamar y que me toque pagar! Ayuda!
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Alejandro Rodríguez
(@Alroca_88) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Si les llegan a ofrecer esos putos 3 meses gratis de claro NO ACEPTAR ESA PROMO es para engancharlo 12 largos meses con un servicio pésimo y deficiente @ClaroColombia y disque @ClaroTeAyuda <---- nunca me ayudan !!!
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💀 Șř. Ƒ1ЄƦƦ0 Լ0ZƛƝ0 💀
(@TaXiRock_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Pensando seriamente cambiar de servicio tv e internet fijo de @ClaroTeAyuda a @MovistarCo... 🤔
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Oscar Garzón Alarcón
(@LeoGarzonAl) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@m_caterinee29 @ClaroTeAyuda Queremos hacer un plantón en las instalaciones de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nos gustaría que nos apoyaran y difundan el mensaje para y así exigir que nos presten un buen servicio por el cual pagamos #PlantonContraClaroColombia #MeMameDeClaroColombia
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Cata Martínez 🌹
(@Cata_MartinezT) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Para que si llevamos un montón de tiempo esperando que den una solución y no hacen nada. Inservibles.
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Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲
(@PinoKiefer) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@SergeDominus @Ana_Trina @ClaroTeAyuda @ETB @ClaroColombia El problema es que hay lugares a los que no llega ETB o, como me pasa a mí, el edificio es como vintage ochentero y tiene problemas para instalar nuevos operadores.
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Francisco Cárdenas
(@javcard) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia el servicio de Internet Hogar está fallando.
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Cata Martínez 🌹
(@Cata_MartinezT) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nosotros llevamos dos semanas con el Internet un asco, y tratando de agendar una visita pero los perros esos de @ClaroTeAyuda no ayudan con las soluciones 😠
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Oscar Garzón Alarcón
(@LeoGarzonAl) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@catacaycedo @ClaroTeAyuda Queremos hacer un plantón en las instalaciones de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nos gustaría que nos apoyaran y difundan el mensaje para y así exigir que nos presten un buen servicio por el cual pagamos #PlantonContraClaroColombia #MeMameDeClaroColombia
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Mao Gómez
(@GomezHung) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Sserrano_ @ClaroColombia Yo pare de sufrir con esos sujetos y me pasé a @ETBsoluciones fibra óptica, es buenísimo.
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Oscar Garzón Alarcón
(@LeoGarzonAl) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Mauricio_S_ @ClaroColombia @sicsuper @Sicresponde Queremos hacer un plantón en las instalaciones de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nos gustaría que nos apoyaran y difundan el mensaje para y así exigir que nos presten un buen servicio por el cual pagamos #PlantonContraClaroColombia #MeMameDeClaroColombia
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Oscar Garzón Alarcón
(@LeoGarzonAl) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Apolejo @ClaroColombia Queremos hacer un plantón en las instalaciones de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nos gustaría que nos apoyaran y difundan el mensaje para y así exigir que nos presten un buen servicio por el cual pagamos #PlantonContraClaroColombia #MeMameDeClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Quintero
(@gatico) reportó
@ClaroTeAyuda bueno espero que ahora en mi **** factura no sean tan descarados y me vayan a cobrar el servicio de Netflix que nunca me pudieron solucionar, gracias por nada, lastima que 10 años con ustedes no sirvan ni para que me solucionen un **** servicio, les quedo grande
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Yo™
(@LabrujaTiti) reportó
@ClaroTeAyuda Definitivamente desde esta red uds no pueden avisar a servicio al cliente que me voy porque no fueron capaces de cambiarme los decodificadores! Un pésimo servicio.
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Socorro castillo
(@Socorro36926770) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas noches adquirí un servicio con uds y wing sports y resulta q no me lo instalaron como me retiro de ese mal servicio de atención al cliente gracias Favor necesito suspencion de todos los servicios donde me atienden gracias.
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1996 💸
(@KevinTorresP10) reportó
Que internet malo @ClaroColombia , esperando que me se acabe el mes para pasarme de operador..
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Jkarlosrp.
(@jkarlosrp) reportó
Sres @ClaroTeAyuda la usuaria @nanaodonto79 compró un móvil con ustedes, quedaron en entregarlo hoy el la sevillana Bogotá..Y no aparece nada... Como es posible que engañen así a la gente? Quién controla sus abusos y mal servicio? @sicsuper por favor colaboración. Hasta cuando?
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Jesus Vega
(@chuzvega) reportó
Más de 6 horas sin servicio de @ClaroColombia en #ocaña @Superservicios @sicsuper y es algo recurrente
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AnaMaria Zamora
(@AnaMariaZamora) reportó
@ClaroTeAyuda No manden estos mensajes públicos para aparentar buen servicio. Respondan
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Maria Teresa
(@mariteos97) reportó
Digitales mejor apaguen y vámonos, no veo la hora de ir a cancelar sus planes de ******, y que pierda "un cliente fidelizado" con más de 20 años de "estar con ustedes". @ClaroColombia pdt: sean serios y no bloqueen un equipo a altas horas de la noche, dónde nada se puede hacer.
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WaHerCe
(@Hakkuna_mattat) reportó
@ClaroColombia Eso dicen y uno va al pueblo y ni 5 de señal porque la antena lleva dañada más de 2 años
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Maria Teresa
(@mariteos97) reportó
@ClaroColombia servicio de ******, que descaro bloquear un equipo "por no pagar dicha factura" y teniendo los comprobantes de pago al día, abusando de un adulto mayor que llama y la única respuesta es vaya a una oficina, no sean hijos de ****, y si no pueden atender canales digi