Estado del servicio de Claro en San Agustín, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 18:19 GMT-4.
- Teléfono (50%)
- Internet (40%)
- E-mail (10%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
|
hace 7 días | |
|
Soacha
|
Teléfono | hace 7 días |
|
Soacha
|
Internet | hace 7 días |
|
Soacha
|
Teléfono | hace 7 días |
|
Soacha
|
Internet | hace 7 días |
|
Soacha
|
Teléfono | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Agustín, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín y lugares cercanos:
-
×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@sicsuper Nisiquiera en la línea de atención al cliente contestan, llevo llamando desde las 7 am, me pasan a un WhatsApp. Donde tampoco dan solución a nada. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
-
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Cundinamarca@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
-
maria-jose meira (@yoyem) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia en vista de que sigo sin servicio de internet hogar por más de 24 horas, cancelo mi contrato con ustedes. No han tomado medidas para solucionar el problema que ha sido recurrente. Para cobrar la factura son diligentes, que horror@pilimeira
-
Lucas (@thelonelypixie) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaHola @sicsuper ¿qué puedo hacer si @ClaroColombia deliberadamente cuelga el teléfono o pretenden que la llamada se calló en repetidas ocasiones para no permitirme cancelar el servicio?
-
María (@mmpaezh) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia llamo para reportar una falla y la respuesta es que en 17 horas se arregla? Me imagino que descontarán de la factura el día que no tuvimos servicio
-
Diana Z. Torres A. (@DIZOTOA) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia imposible comunicación línea 7500500, desde ayer sin servicio y el mensaje automático es que se reestablece en dos horas pero no dice de que mes y de que año. Fatal, no hay un asesor que conteste, para cancelar servicio, cortan comunicación @sicsuper
-
-
𝓜𝓪𝓯𝓮🦋 (@Mafe212020) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Para cancelar el plan vía telefónica fue una odisea los asesores siempre cortaban la llamada por lo que me tocó dirigirme a @PlazaClaro a cancelarlo directamente justo dos días antes de mi fecha de corte y me entero el día de hoy sigo activa con un
-
victoriamarinlomar (@victoriamarinlo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia @Superservicios @mintic y nadie responde.... 4 días sin servicio claro, un supuesto daño masivo... q les robaron o q se les dañó? No hay respuesta ni solución.... y el cliente, suerte.... solo pague..... quien ayuda????
-
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, CundinamarcaEstoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia
-
Juan Felipe Vargas (@VargasPipe1946) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Hola! Llevo 24 horas sin servicio de televisión e internet. Ayer me dijeron que en cinco horas restablecían el servicio y hoy, que en dos horas, y nada de nada. Cuánto más debo esperar?
-
777 (@jborda77) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia Que hijo de **** servicio tan malo, prefiero cortarme la picha que seguir con esos hptas 😔
-
ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca¿Qué pasa con @ClaroColombia que no dan respuesta a la línea de atención al cliente? Llevo dos días sin servicio en casa y mis datos móviles fallan.
-
Vanessa Díaz P. (@VaneDPeriodista) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca. @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda
-
Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…
-
DIAMGOVI (@diegoamayav) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda se solicita por favor se atienda e informen el porque ya han pasado más de 24 horas son el servicio de internet en la ciudad de Bogotá en el.sector ciudadela Colsubsidio para la cuenta No 10272219. según información de ustedes el servicio volvería ayer en la tarde
-
Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaA uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬
-
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, CundinamarcaMala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC
-
Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia cuando se van a dignar hacer el ajuste a la factura del servicio hogar, en aras de realizar el respectivo pago.
-
Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó desde Ubaque, CundinamarcaHace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
betoba🍀 (@bacalao2727) reportóPregunta seria … En Colombia … Cuál es peor @ClaroColombia O @avianca ? #Perversos #Paridos
-
Winston Churchill (@churchill_0516) reportó@MovistarCo Ya he recibido atención y orientación antes y siempre confirman que todo está funcionando de manera correcta, lo que confirma la pésima señal de @MovistarCo en Bucaramanga. Pásense a @ClaroColombia, es mucho mejor, la señal no se pierde en ninguna parte de la ciudad
-
Fanny 🌻 (@Fannyverjel) reportóCómo se hace para que CLARO le solucione a uno los inconvenientes del servicio ? Ayer fueron a visita por problemas internos y no pudieron porque no había internet en el sector 🙄 @ClaroColombia @sicsuper
-
Andrés Patiño (@Yoconotronombre) reportóY uds @ClaroColombia no piensan arreglar el Internet? Cómo es posible que los otros operadores sí tengan servicio?
-
David Mejía (@DavidMejiaMeji5) reportó@ClaroColombia Ese link no sirve, está dañado, además, o gana uno más dando los datos , si lo sacan de las BBDD 2 meses y luego retoman el acoso
-
Alejandro Buendía (@AlejoBuendiaD) reportóEl servicio de @ClaroColombia es lo peor que existe
-
Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó@sicsuper y quien lo defiende a uno cuando @ClaroColombia no permite i terrones una queja en su página web? Esta bloqueando completamente la opcion
-
Ana María (@anajimenezhm) reportóCuánto tiempo nos irá a dejar sin señal @ClaroColombia en Abejorral????
-
FloraTristán (@FloraTristan) reportó@DuberneyGalvis @ClaroTeAyuda @sicsuper investigue esta situación. El operador claro incumple sus obligaciones de prestar servicio en medio de una situación de desastre nacional y emergencia económica.
-
kturro chamorro (@kturro28) reportóLo peor con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sale un error, pero no sale que número de error es, o como poderlo notificar para que alguien cuando le dé la gana lo arregle. INÚTILES.