¿Claro está fallando o caído? in Aguadulce, Pasca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  shutdown -r now (@edgarprieto) reportó hace 59 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Pues el técnico sigue acá. No se que#usen este mas desesperado. O el que no le ayudan desde “la central” o yo que no he podido hacer nada por estar pendiente de que se termine el servicio como debe ser.

• 
  Sebastián Romero (@sebasromero1027) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Llevo desde el 22 de abril buscando soluciones, ojalá la respuesta no sea que apague mi equipo por 5 minutos.

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  J u a n (@Juanbenavidesra) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¿Cómo es posible que el internet de @ClaroColombia se vaya al día más de 4 veces por lapsos de 1h y uno llame y digan que hay fallas en el sector? Porque no es de hoy, esto lleva unas dos semanas, ¿Dos semanas de fallo en el sector? MENTIROSOS!!!!

• 
  ANDREA (@SALINASRODELO) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia necesito saber si esto va a continuar o definitivamente debo desistir del servio y buscar otro operador! Necesito una respuesta oportuna para tomar decisiones.

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  Vanessa Arevalo (@Vanne9016) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El peor de todos los servicios y @ClaroTeAyuda Que aunque ya no pertenezco a ese operador, tengo un saldo a favor que si o si se quieren quedar con el generando tanta trabas en la entrega, por favor no se pasen a este operador que presta el peor "servicio al cliente"

• 
  Jhon Alexander Huertas (@JHuertas1018) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia no da la cara cuanfo sus servicios fallan... Ponen una grabación de ****** diciendo una hora que ya pasó hace 3 horas... Den la cara hijueputas

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  ELKIN PUERTO LINEROS (@ELKINSTINTO) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda de nuevo caído su servicio. 😓

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  Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Todo lo que tenga que ver con esta empresa es basura

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  Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @Superservicios es un total abuso hacia el usuario, el precio que pago es de $ 105.000 y no puedo usar mi servicio de internet porque resulta que es intermitente, se fue de las 3 pm y a esta hora nadie brinda ningún tipo de solución.

• 
  Rubielo ⚡🚲 (@500DeSalchichon) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Dicen que hay que esperar entre 24 y 72 horas, pero ya llevo 120 horas esperando Y NADIE ME DICE NADA HIJUEPUTAS, UDS RESPONDEN POR EL TRABAJO PERDIDO? POR EL USO EXTRA DE DATOS MOVILES?

• 
  Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @Superservicios @ClaroTeAyuda 8:43 am y qué novedad que no hay servicio de internet.

• 
  Rubielo ⚡🚲 (@500DeSalchichon) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Ni ******, ya lo voy a cancelar

• 
  ANDREA (@SALINASRODELO) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia me estado comunicando a la línea de atención al cliente y no me dan una respuesta, solo me dicen que se debe hacer otro reagendamiento. Llevo 2 días esperando la instalación, 2 días que no he salido de mi casa por estar esperándolos.

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  Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @Superservicios todas las noches se cae el servicio de intenet y nadie brinda soporte

• 
  ANDREA (@SALINASRODELO) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia he solicitado un servicio de instalación y no ha sido posible tener una respuesta clara y concreta del por qué no lo han instalado... El día de ayer y el día de hoy los he estado esperando y han incumplido a las visitas programadas. Es una falta de respeto.

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  Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia llevo 3 meses presentando intermitencia en el servicio @Superservicios no obtengo solución alguna por parte de los incompetentes

• 
  ladanioficial 🍀 (@Daaa__niii) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia nunca ayuda me tienen dos semanas para quitar solo un número hptas! De verdad , voy a terminar quitando todos mis servicios con ustedes

• 
  Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @ClaroTeAyuda cancele mi plan de celular y tengo un saldo a favor. Cómo hago para reclamar el excedente?

• 
  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 56 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Por casi 18 años, hasta la semana pasada, fuí cliente de Comcel, hoy llamada @ClaroColombia decidí, pasar mi línea a prepago, por un cobro injusto de reconexión. Quise reversar la decisión y me dicen q me castigan por 2 meses sin plan. Hoy busco la portabilidad a @womcolombia

• 
  Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Por favor nunca cometan el error de tomar los pésimos servicios @ClaroColombia son nefastos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian David Sosa (@Antarez57) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente sin servicio, que es lo que pasa? no han podido solucionar la falla que lleva ya 24 horas, necesitamos urgentemente solución, muchos dependemos del Internet para trabajar...

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  WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda TELEFONIA FIJA DAÑADA E INTERNET LENTO!!! AYUDA POR FAVOR un mes en la misma vaina... Internet de 100 megas que está en 50 megas...

• 
  Andrea (@Andreappm) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda sr no hay servicio de ninguno de los servicios en todos los puntos que hay en casa, será un problema de red?? Ayuda!!!

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  💚Laura💚 (@Laura1Abg) reportó hace 5 minutos

  ¡QUIERO CANCELAR EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO @ClaroTeAyuda! ¿TAMPOCO ME VAN A DEJAR HACER ESO?

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  💚Laura💚 (@Laura1Abg) reportó hace 7 minutos

  ¿Podría dar más asco el servicio de @ClaroTeAyuda?

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  tatiana morales (@tatiana46964133) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hace 2 semanas me estoy comunicando a su línea para que me expliquen una factura y no es posible que mal servicio al cliente, ni una atención digna se merecen sus usuarios?

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  jotricla (@jtrianac) reportó hace 9 minutos

  Gracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia antes tenia mala señal de internet!!! Y ahora que ya vinieron…. NO TENGO NADA de internet!!! Gran ayuda……paridos

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  Αλέξανδρος (@alefo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ???? Esperando !!!

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  Mauricio González (@mauriciogova) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Como de costumbre, reporto que no tengo servicio de televisión e Internet. Nada de soluciones de un servicio que pago oportunamente cada mes.

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  CHECHO ESCORCIA (@slescorcia31) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda el facebook no me funciona hace días... sin mencionqr que esto está lentísimo, qué es lo que pasa con su red????? Sean serios. Pagando una cantidad de plata mensual y no puedo disfrutar de un sevicio óptimo. Me largo