¿Claro está fallando o caído? in Albán, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

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  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.

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  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

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  Sindy Mancera (@syndimancera) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena noche. Me están cobrando una factura pero no tengo ningún servicio con uds. Necesito que aclaren esto.

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  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 13 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

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  Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Aja. ¿Me dirán que tengo que comunicarme con 7500500 o 018000... y no me darán respuesta o cumplirán con lo que dice en la pg. Web?

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  SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 20 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

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  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

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  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

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  Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

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  WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 35 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

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  _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 39 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

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  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  ¿Cómo será el protocolo de atención al cliente de @ClaroTeAyuda ? Cada vez que uno llama para pedir una solución, sus agentes tienen respuestas diferentes y lo peor, no solucionan nada. @sicsuper

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  Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @danielita9182 @ClaroColombia Confirmo, pero creo que sólo a nosotros los de iPhone, Apple Music no me funciona con mis datos bien

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  Ela Cordelia (@ela_dan) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?

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  Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 49 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jeiner Villa Llanos (@VillaLlano) reportó hace 1 minuto

  @alejoperez1809 @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Así es Alejandro. Mi comentario fue sarcasmo. Yo nunca he aceptado un mal trato en ningún trabajo, nisiquiera que duden de mi honestidad porque trabajo con mucha transparencia y responsabilidad

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  Que pase el Desgraciado!!!!! (@maliot25) reportó hace 2 minutos

  @jcamiloorozco @ClaroColombia Edta vieja hpta esta,mas loka que Doña Patricia la de la llamada a Servicio al cliente de claro

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  Harold Crick (@WalterNeme) reportó hace 3 minutos

  @FULLHOUSEBULLS @elpatrullero_ @ClaroColombia Le acepto casi todas las quejas pero qué tiene que vayan con tatuajes?? Eso en qué afecta??

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  CACHON14 (@CACHON141) reportó hace 5 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia chiste ESA TIPA GENTE DE BIEN CORRUPTA COMO SE VE Q HUMILLAN A UN TRABAJADOR X SER POBRE PATA EN EL SUELO ESA EMPRESA X LA COSTA NO TIENE ANTENAS LOS TRABAJADORES Q VENDEN LOS PLANES A PLENO SOL CUÁNDO VA LOS Q INSTALAN EL SERVICIO SALEN DICIENDO NO HAY SEÑAL

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  liliana185 (@liliana53234262) reportó hace 5 minutos

  @DonIzquierdo_ @VillaLlano @ClaroColombia No terrible que digas eso, mira es mejor ponerse a vender arepas, hacer postres,vender almuerzos lo que sea, el trabajo jamás será deshonra, pero permitir que una persona te pase por encima eso nunca

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  ADRI ISABELA (@adri_isabela) reportó hace 6 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Que porqueria de ser...UNA asquerosa Vieja. HPTA.Tanta humillacion sobre sus colaboradores, a los que les pagan miserias, gracias a estos trabajadores vulnerados, es que funciona y gana millones esta ****** de empresa. Repudio total.

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  Apendice (@Apendice6) reportó hace 12 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Gonorrea por eso vive caída esa **** señal. Ese claro no sirve para ni ******

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  Adriana Gomez (@adrianamgomezp) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Tienda claro virtual es una estafa, solicité un producto, ya lo cobraron, no llegó, nadie sabe del producto, no responden ni correo ni *611 #clarocolombia #estafadores

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  El Che ✝️🇨🇴🐝🇨🇴✝️🕊️ (@GerardoHSuarez1) reportó hace 16 minutos

  @HerbertMeLoz @ClaroColombia Si una persona no cumple con su trabajo se le despide y punto. Pero tratarla mal no tiene justificación la época del esclavismo ya pasó.

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  D (@ReikiKogan) reportó hace 17 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Vergüenza de verdad si esa es la clase dirigente de claro que asco de empresa