¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
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Tacho
(@arquilax) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
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Luis Orlando Ramìrez
(@Orlandorcu) reportó
desde
San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
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Yisus Gil Murcia
(@yisusdarcore21) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
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Ana Zerpa Gutierrez
(@Anitazerpa) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.
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_Utsikt_
(@danielaalcalar2) reportó
desde
San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
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Linda ✨🎉🥇🌍👸
(@lindanena319) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
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Jineth C. Forero A.
(@Ing_Jinethy3) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
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Sr Pandamonium
(@SrPandamonium) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
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Aleja 🐰🍓
(@M_aleja1) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
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Nayibe González López 💜💚
(@LaMonapache) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
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Tacho
(@arquilax) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
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𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃
(@DayanaUsecheS) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
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Sr Pandamonium
(@SrPandamonium) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Keijo
(@keijo_gamingg) reportó
Pagando un servicio que supuestamente debe brindarme 30 megas de subida solo me brinda 3 a 4 megas , perjudicandome en mi trabajo @ClaroTeAyuda y de parte de claro no hay solución alguna
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Felix Lopesierra
(@FelixLopesierra) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Me he quedado esperando su respuesta?
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Pacho
(@pachogana) reportó
Por que será que esos Hijueputas de @ClaroColombia me están quitando la navegación de mi servicio de internet hogar durante las noches???. QUE HIJUEPUTAS PASA???
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NoriSolano
(@nsolanorgz_) reportó
@ClaroColombia hoy tanto la señal de datos móviles, como el internet hogar están presentando problemas.
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CAMILO OVIEDO
(@camiloviedo10) reportó
@eslohe97 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Claro es peor jajaja
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José Luis Isaza
(@JosLuisIsaza2) reportó
@rubiruedad26 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda PIÉNSELO Y LEA TODOS LOS PROBLEMAS EN TIGO
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Nightwolf
(@Carlosc30443031) reportó
@kalamir78 @ClaroColombia Esa empresa ofrece el peor servicio posible y du call center está plagado de cínicos y marrulleros.
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Edwin Tavera
(@T4v3r4) reportó
@ClaroTeAyuda el daño externo persiste, en este momento no se tiene los tres servicios sector Aguacatal, cali; deplorable, nefasto su atención técnica, y ahora que mentira dirán, para que sirvieron las visitas, para nada @CaliWebCo @MinTIC_responde
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Karina
(@kalamir78) reportó
Más de 8 horas sin conexión a internet...llamada al call center y ninguna solución. @ClaroColombia que respuesta me pueden dar?? Necesito trabajar!!!!
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Maneguti
(@maneara) reportó
@ClaroColombia @alcaldiabquilla @Fund_CarlosSlim El problema esta es que la mayoria no tienen para pagar un plan de Internet para entrar en esos cursos