¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albán, Departamento de Cundinamarca 02/05/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Albán, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 19 días
Facatativá	Corte Total	hace 2 meses
Madrid	Internet	hace 2 meses
Bojacá	Corte Total	hace un año
Bojacá	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
Nando (@EduardArias37) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 8 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
migue (@miguec82) reportó hace 9 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
Tacho (@arquilax) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
migue (@miguec82) reportó hace 11 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
migue (@miguec82) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 12 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
Tacho (@arquilax) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.
migue (@miguec82) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
migue (@miguec82) reportó hace 38 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
migue (@miguec82) reportó hace 49 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
migue (@miguec82) reportó hace 55 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia El peor servicio todas las semanas presentan falla externa y la casualidad es que siempre arreglan en 5 horas
oscar meza salas (@oscareme) reportó hace 6 minutos
SI @ClaroColombia INSISTE EN COBRARME EL 18 QUITO EL ********* SERVICIO Y ME PASO A @movistarcolomb4 Q ME OFRECE LOS MISMO PLANES...YA ME PASARON LA FACTURA Y APENAS ESTAMOS A 9,SI ME ENTRA UNA LLAMADA DE CONTACTO SOLUTIONS,Q SON LOS HIJUEOPUTAS Q ME COBRAN ,QUITO EL SERVICIO
AUGUSTUS-MAXIMUS 🤚 (@EMPERORAUGUSTOS) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Algo pasa con la señal de Win Sports en el Claro Box. La señal es pésima. Canal 1522
Juan Andres Angulo M (@juancholo1977) reportó hace 14 minutos
@ANIABELLO_R @ClaroTeAyuda Y Tigo tampoco ! En cartagena sin señal ni tv ! 🪂
No es Millennial es Xennial (@Miss_Xennial) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda hace una hora *Val🎀 me solicitó los datos para solucionar falla en tv y aún no me responde ¿Alguien allá puede gestionar?
Bergoglio Bukowski (@bergobukowski) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia y @WinSportsTV. Estamos pagando y la señal es pésima, se traba en cada momento y ayer en los partidos de la noche fue lo mismo. Cuándo van a arreglar eso porque la Calidad es horrible.
José Luis Jimenez (@jjimenez3442) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda no voy a recibir más visitas técnicas por un problema que es de su red externa y que fue demostrado por los técnicos múltiples veces en el transcurso de estos 2 años que llevo con su extremadamente caro servicio. Que porquería de proveedores
Cami (@ChucuIo) reportó hace 18 minutos
@MaoSandino @ClaroTeAyuda Terrible el abuso de esa empresa, cada vez es peor lo que uno se tiene que aguantar.
Alejo (@alejomelon) reportó hace 21 minutos
Es infinitamente superior la calidad en la señal de Roja Directa frente a @WinSportsTV de @ClaroColombia que vergüenza
Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper que grosería el internet de mi casa, mantiene caido, será que pueden hacer algo