¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Albán, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé, Facatativá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace un mes
Facatativá	Corte Total	hace 2 meses
Madrid	Internet	hace 3 meses
Bojacá	Corte Total	hace un año
Bojacá	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

• Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero

• _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 7 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

• migue (@miguec82) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

• Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

• Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

• 𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

• Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 12 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

• migue (@miguec82) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

• migue (@miguec82) reportó hace 18 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒

• migue (@miguec82) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

• migue (@miguec82) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

• Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...

• migue (@miguec82) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

• Tacho (@arquilax) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• migue (@miguec82) reportó hace 39 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

• Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• Tacho (@arquilax) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• leidisita (@LeidyCa61961326) reportó hace 6 minutos

  @los40colombia @ClaroColombia @ClaroColombia Claro Colombia Muy malo el servicio, desde el día de ayer estoy tratando de comunicarme a la línea y por chat pero nunca responden, me dirijo al punto claro Centro Andino y tampoco dan solución al problema, llevo dos días sin poder realizar llamadas y nadie se comu

• Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó hace 6 minutos

  @CaracolRadio @ClaroColombia Pero prestan un mal servicio tecnico tanto en telefonia celular como el trio hogar pesimo servicio

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Mientras andan en esas mejoren su señal que últimamente no sirve para nada cada día más pésima terrible, gas está señal de claro

• hanni móòn (@hannimaria) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de este numero me acaban de llamar a cobrar un servicio que ya no existe 3229641480. Cuando indague me colgaron. Sospecho que es de esas estafas para incautos. #OJO

• Don꧁༺J꙰O꙰K꙰E꙰R꙰༻꧂ (@Deps888) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Los canales de @espn estaban transmitiendo señal entrecortada, parece que hasta el momento han mejorado

• Felipe Hernández (@soyfelipeh) reportó hace 10 minutos

  No sé si solo me pasa a mi pero tengo esa señal de @ClaroColombia vuelta 💩. No se entiende una llamada.

• Luis Enrique (@luispertuz83) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Jajajaja no me van a solucionar nada, ya les he llamado les he escrito y no solucionan nada, la cuestión no es de configuración en el dispositivo el problema es la falta de mantenimiento y la poca inversión a las antenas

• Jonathan Remarchuk (@JRemarchuk) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio empresarial de internet, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y y no hay una respuesta clara en tiempos de solución. ¿Estamos en pandemia, no dejan trabajar y ustedes no ayudan con el servicio

• Red Voz al Dia (@redvozaldia) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Eso es una gran mentira, para que mas datos si no hay cobertura? Increíble que todos los que nos quejamos estamos en el rango del 1% que no tiene cobertura. Y el servicio al cliente? Cual? No sirve para nada.

• ⚽️Wil Matheus Rojo (@gloriososantafe) reportó hace 15 minutos

  Que desgracia el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda