Estado del servicio de Claro en Albán, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Albán, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

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  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 4 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

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  Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 5 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.

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  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

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  migue (@miguec82) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

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  migue (@miguec82) reportó hace 21 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta

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  Juan David Torres Caballero (@juandvt0) reportó hace 21 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Los señores de @ClaroTeAyuda sera que pueden dejar de llamarme a preguntar todos los días lo mismo! Ya llame a cancelar mi plan de Tv y no quiero seguir con el más! SERÁ QUE NO PUEDEN ENTENDER ESO!

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

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  Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @TuroArango @ClaroColombia El servicio de @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, no da respuestas, el call es terrible, no dan repuestas tampoco, debería ya intervenir un ente para lograr soluciones @sicsuper los estamos solicitando con urgencia, pareciera que @ClaroColombia nos hace un favor, pero es un servicio.

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  Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 36 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 38 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

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  Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia alguien me podrá atender, recuerden que como lo dicen en su linea de atención, fue un error de ustedes en el área de retención gracias

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  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 41 minutos desde Anolaima, Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @JhamileA @ClaroColombia @Ministerio_TIC Yo dure quince días, después de muchas llamadas, e-mail, chats por el app. Y ahora debo pagar la factura de un servicio que no recibí, las experiencias de @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda son memorables, ahora pareciera que nos hacen un favor a los usuarios.

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  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda servicio intermitente me desconecta del sistema cada 10 min me toca reiniciar constantemente el router, es lo que me indican en la linea llevo así todo el día 😠

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  Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 4 días con mal servicio

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  Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!

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  Santa Fe (@javleabusa) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet está pésimo en Madrid Cundinamarca

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yulian Andrés M (@Montenegro24_A) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @CodisertYA Jumm esperando soluciones, que los datos funcionen BIEN✅ eso es todo lo que necesito…

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  Luis F. Morán E.  (@LuisFer723) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia alguna respuesta?

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 5 minutos

  Te fuiste a la *****, me fui de ustedes por su pésimo servicio @ClaroColombia

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  Alejandro Calderón R 🇨🇴 (@AlejoCalder) reportó hace 5 minutos

  Emcali descarta cortes de agua y energía en la ciudad el único que si le garantiza el corte es @ClaroColombia como la ven. Cobrando el servicio mes anticipado con los usuarios por fuera porque se desplomaron sus viviendas. Descarados

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen por costumbre enviar mensajes diciendo que van a ayudar y es falso. No solucionan jamás los problemas técnicos

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Póngale gafas a esa mira porque no sirve no miércoles.

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  William (@william_1979) reportó hace 9 minutos

  Día 4, con los servicios de telefonía de la empresa @ClaroColombia, con servicio intermitente voz y datos. Área urbana de Guatapé, Antioquia. @sicsuper.

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  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Ni por WhatsApp ni por aquí dan solución

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  Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No es posible enviar el mensaje, entre tanto sigo sin servicio, la aplicación no actualiza el correo y la línea de servicio se limita a decir que desinstale la aplicación y que vuelva descargarla, dos veces.

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  Serenidad (@ocachilo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sector mirandela sin internet ni tv, cada vez peor, pero la factura si completica 😡