¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albán, Departamento de Cundinamarca 11/22/2025 16:25

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

migue (@miguec82) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 8 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
migue (@miguec82) reportó hace 15 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
migue (@miguec82) reportó hace 18 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
migue (@miguec82) reportó hace 21 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
migue (@miguec82) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
migue (@miguec82) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
Tacho (@arquilax) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
Tacho (@arquilax) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
migue (@miguec82) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 55 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 59 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Albertho(Luisé) (@pantojaluisc) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Buenos días, he estado intentando comunicarme al servicio al cliente y no me es posible. Necesito cancelar mi servicio de tv
Erika GuGi (@ErikaGu72460192) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Nunca Nunca acepten cambio de operador, te cortan el servicio del anterior operador y te dejan días sin teléfono ni datos, andar por la calle incomunicado es aterrador y mi trabajo se afecta, no responden .. que hago ??
Maverick Gamer (@maverick_gamer) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos dias, estoy teniendo inconvenientes con mi servicio, con mi velocidad de subida, otra vez :/ help please...
JM (@ICOTEO) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia vergonzoso debería ser para Uds. q tengamos ya hoy 48 horas en el siglo pasado. Sin internet, TV o telefonía. Aunque acepto q con la TV corrieron y q las 36 hotss ya estaba lista. Q nivel de ineptitud.
Erika GuGi (@ErikaGu72460192) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia No responden por mensaje interno y no tengo como llamar al callcenter porque nos dejaron sin servicio en las tres líneas de la casa, exijo se restablezca mi servicio de avantel yaaaaaa No quiero saber de Claro nunca más, muy amables para vender y fatal para prestar servicio
Erika GuGi (@ErikaGu72460192) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia Por aceptar el cambio de operador me dejaron sin servicio, me cortan avantel y nunca me llegan las simcard de claro, exijo que por incumplimiento me retornen a mi operador anterior, son 3 líneas
Jairo Restrepo (@jairo_restrepo) reportó hace 25 minutos
S.O.S. VANDALISMO CIBERNÉTICO Desde hace varios días la compañía de telefonía Celular @ClaroColombia @ClaroTeAyuda viene presentando problemas con la señal. Los usuarios nos encontramos molestos ya que nadie nos da respuestas y las facturas siguen llegando muy puntual.
Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó hace 28 minutos
@jairo_restrepo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son asquerosos yo llevo seis meses de puro vandalismo con estos hpts de claro. Son lo peor denuncia masivas entre todos tumbamos esta empresa de ******.
LEONARDO CABRERA (@leonardocr489) reportó hace 32 minutos
@ClaroColombia En Tumaco, Departamento de Nariño, desde el día de ayer no tenemos señal en telefonía móvil. Estamos sin comunicación. ¿Por qué la falla en el servicio? ¿Cuando se resuelve el inconveniente?.
Maverick Gamer (@maverick_gamer) reportó hace 35 minutos
@ClaroTeAyuda Hablé por el privado, ayuda por favor