¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albán, Departamento de Cundinamarca 02/22/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Albán, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace un mes
Facatativá	Corte Total	hace 2 meses
Madrid	Internet	hace 2 meses
Bojacá	Corte Total	hace un año
Bojacá	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

Tacho (@arquilax) reportó hace 19 segundos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
migue (@miguec82) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
migue (@miguec82) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
migue (@miguec82) reportó hace 13 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 15 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
Nando (@EduardArias37) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol
Nando (@EduardArias37) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
migue (@miguec82) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
migue (@miguec82) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
migue (@miguec82) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
migue (@miguec82) reportó hace 48 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
migue (@miguec82) reportó hace 49 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
Tacho (@arquilax) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bee@maya (@Beeamaya) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia cambiarse a fibra óptica fue lo peor que decidí con Uds!!!!
David Gutiérrez Medina (@__DavidGM) reportó hace 7 minutos
¡Ojo con caer en LA ESTAFA de @ClaroColombia! Manifiestas que te vas a retirar y te ofrecen un plan de menor costo, que empezaras a pagar dos meses después, es decir te dan un mes gratis, pero cuando llega la factura cobran un valor superior al que ofrecieron. Abro hilo 👇
Diego A. Florez, Ps. (@dianfox13) reportó hace 7 minutos
Señores @ClaroTeAyuda he adquirido un paquete de roaming que no pudo usar por qué me aparece error 6f03, me pide comunicarme a *611 pero desde el país no sale la llamada
Oscar Medina (@OscarAlejo85) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Servicio terrible! Imposible contactarse con servicio técnico , no responden, cuelgan, no hay respeto ni interés por los clientes..
Andres Medina (@TheBroodmager) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que se vea en mejor calidad los partidos por canales de Aire que por los ultra decodificadores HD que uds dan por su super servicio? Horrible se ve!!
Santiago Jojoa🇨🇴 (@jojoa1005) reportó hace 10 minutos
No se sabe que es más malo, si la selección de Qatar o la señal de @ClaroColombia en Nariño.
D de DinoRex Wrauu (@SoyDrake77) reportó hace 13 minutos
Tengo un plan móvil con @ClaroColombia, y Dios lo detesto. Pueden explicarme por qué cada que se va la Luz tambien se va la señal? Cosa que no me pasa con @Tigo_Colombia a donde estoy pensando cambiar mi plan móvil.
Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tengo que hacer como 30 videos para ayer y el internet no sirve, estoy aburrido de su mediocridad, son una panda de inservibles @ClaroColombia
Oscar Medina (@OscarAlejo85) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Servicio terrible! Imposible contactarse con servicio técnico , no responden, cuelgan, no hay respeto ni interés por los clientes..
Profe Andrea ❤️🖤🏆 (@Milandrea20) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Menos mal es un solo partido hoy porque @ClaroColombia está demorado con el arreglo en la zona 😴😴 Deberían descontar el tiempo que no prestan el servicio.