¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 10 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 15 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 51 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 55 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván (@zaidnavi1981) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Otra vez sin servicio de Internet De verdad que uno se cansa de la pésima prestación del servicio. Y siguen cobrando igual pese a no cumplir con las necesidades y derechos de un un servicio sin interrupciones. @sicsuper

• David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda No puedo continuar sin conexión y @ClaroColombia no ha hecho nada, debo buscar una solución y es que otro operador me preste el servicio

• Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda CLARO, no considera a los clientes, CLARO le incumple a los clientes; CLARO somete a un cliente fiel, y de los más antiguos que tiene, a un pésimo servicio. CLARO, la empresa, no respeta a ese cliente cuando lo tiene 18 días con mala señal de Internet..

• Carlos Eduardo (@CarlosE82762938) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda la cuenta de claro Pay, no funciona, no deja ingresar, dice que celular no existe, se envía correos nadie contesta! Nadie devuelve los dineros depositados!! Ojo!!!

• angy ortiz (@2410Amoc) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando no es el internet, son los canales, de los pocos que dejaron no está funcionando ni uno solo, que porquería de servicio de verdad! Ahora no salgan con que van a llamar, aún estoy esperando la de cuando se cayó el internet por 1 día entero

• David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @JoelEscob Yo llevo 9 días sin servicio y @ClaroColombia no ha hecho nada

• larayitadelañ (@larayitadelaene) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet fijo en el tolima?

• Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda CLARO no respeta a uno de los clientes más antiguos al que le ofrecieron muchas veces cambiarse de operador y se negó por permanecer con la empresa. CLARO, ofende a ese cliente cuando lo tiene 18 días con un pésimo servicio y cuando no le responde adecuadamente.

• miler1975 (@miler1975) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @PasionPoderosa_ Bloqueen a ese señor.. que vulgar. No le arreglen el servicio en 2 años

• Pharaoh! (@SethVI) reportó hace 16 minutos

  Claro, uno supone que si alguien hace uso indebido (entiéndase ilegal) de mi plan postpago @ClaroColombia se hace responsable por no haber permitido que realice el reporte en línea tal y como mis presentes circunstancias lo permiten.