¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 3 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 5 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 17 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 20 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 24 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 46 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 47 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 49 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johanna Sierra (@JohannaSierra2) reportó hace 5 minutos

  Señores @sicsuper estoy tratando de cancelar un plan Hogar de @ClaroColombia dado su mal servicio y elevado costo, pero como yo si trabajo y no puedo ir personalmente, envié mi cédula (original y copia) y una carta firmada. Pero no la reciben si no está autenticada en notaria!

• A javier Bautista (@RealMad54362332) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Que empresa de claro tan hp que le caiga la madre esa vieja que me iso el cambio de plan móvil nunca me ISO el cambio que sea sería esa vieja ya se está perdiendo la confianza los asesores de claro

• Juliana Salazar (@cocinaparauno) reportó hace 9 minutos

  Amiwis @ClaroTeAyuda tengo tremendo descuadre entre lo que me vendieron y lo que me facturaron, tanto que pienso cancelar mi servicio porque además quedaron de darme respuesta y me dejaron esperando…

• Daniel S Zapata Avila (@DanielSZapataA1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el miércoles tienen conocimiento de mi solicitud y no ha pasado nada entonces la misma da pésimo servicio

• Albert O02279924 (@o02279924) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda cada día es peor el servicio 3 días sin internet y lo peor no me dan solución ni responden solo llaman ponen una máquina a repetir el menú y ya muy triste lo de claro

• ՇԹԵɧ (@Cathy1804) reportó hace 23 minutos

  Conclusión no cambiamos nada, ya sabemos como es el tema del wifi de @ClaroColombia y NO ES estable, y solo se logro estabilidad en la tv al conectarlo directamente. No se que me ofende más, que vengan diciendo que estos aparatos son la última guaracha cuando son limitantes o

• andres (@dresan94) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez con los mensajes de cobro que servicio de porquería

• Pedro Gutiérrez (@phgb50) reportó hace 24 minutos

  Sres @ClaroColombia que sucede con #claropay que no funciona?

• FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper tengo que pagar el día 15, con seguridad desde el 12 voy a estar recibiendo mensajes de claro amenazandome que si no pago el 15 se va a cobro jurídico, como suelen hacerlo, pero reclama uno por la falla del servicio y dicen que tienen 72 hr

• Mayra de Rios (@mayraj30) reportó hace 28 minutos

  Que servicio mas pésimo el de @ClaroTeAyuda ..un minimo corte de energia y ya se les daño todo.. quedamos sin servicio "8 horas" que ya son 8 dias... pero la factura bien completa y puntual.. que porqueria.