¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace un minuto desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 13 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 15 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 25 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 30 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 31 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 32 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 49 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 53 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 3 minutos

  @SaraMontesofi @ClaroColombia Esos son unía ineptos de ******

• 💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda aún continúa la falla en Villa Javier de internet y parabolica. Ya van 3 días así. ¿Hasta cuando van a arreglar la falla en el sector?

• Armand Valera (@Armand_Valera) reportó hace 4 minutos

  ya uno no sabe que tan bajo puede caer el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda intermitencia y baja velocidad, ademas de quitar beneficios unilateralmente; ya empece a cotizar con otros operadores

• William Alarcon (@Williiialarcon) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia No pues que chiste dejen nos reímos mientras no brindan buen servicio y se burlan cuando falla su red, pero eso si pásese 1 día de pago de la factura y ahí si facilito cortan los servicios y cobran 48mil de reconexion. Que mal servicio

• Fredy Jimenez (@fredytic) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio? Así de mal estamos?

• Luisa Forero (@luluforero) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan terrible no llevo ni 15 días y ya me siento arrepentida

• Andrés Díaz Amado (@Andresd8520) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @usariasg Tengo el mismo problema... No me he podido conectar a la VPN de mi empresa, he hecho varios <traceroute>, y la falla está es del lado de @ClaroTeAyuda Necesitamos una solución!

• Juan Sebastian Isaza (@oesoyyo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia tus datos son un asco, tu internet no sirve para nada y tu servicio al cliente es patético. Y tienen el descaro de decirme que mejoraron mi servicio, voy a quitar todo lo que tengo con ustedes

• Ernesto Bolivar (@ERNESTOJOSEBOL1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda problemas con el Internet hogar. La señal sin conexión a Internet.

• Legendz (@lLegendz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda y otra cosa, felicitaciones por intentar mejorar el pbx, ahora solo les falta contestar las llamadas de soporte cuando me dejan sin internet 😡 Se va el internet y el tiempo del trabajo no me lo repone nadie, qué pasa con el servicio?