Estado del servicio de Claro en Andes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 21 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• 
  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 23 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• 
  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 32 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• 
  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 32 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• 
  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 33 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• 
  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 39 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• 
  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 42 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• 
  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 54 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

• 
  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 54 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• 
  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 56 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• 
  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 57 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia desde hace una hora estoy contactando por WhatsApp y la línea 611 y no logro que me atiendan. Estoy sin servicio de internet y mi jornada laboral inicia a las 4:30 am.

• 
  DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @SSociedades Necesito nos devuelvan todo el dinero cobrado y verifiquen la mala intención de su empleada , pedimos traslado y nos vendió plan nuevo . Ahora tenemos dos de claro y un d Movistar que estamos devolviendo

• 
  Valentina Toro (@VelvetinaToro) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Aun cuando el error es de ellos y le están ocasionando una afectación inmensa porque está incomunicada, no responden, no dan solución más allá de dirigirse físicamente a un punto Claro. Este es un servicio excluyente e inaccesible…

• 
  W¡\\m€r......C€££ (@raggacheff) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia La llamadera ya es tan fastidiosa que le roba a uno la paz de poder ver usar el servicio a tranquilidad por qué la intensidad es tanta que no no quiero que. NAdie me llame devido a lo fastidiosos q se vuelven vulneran los derechos de los demás y la @sicsuper pintada en la pared

• 
  Valentina Toro (@VelvetinaToro) reportó hace 13 minutos

  Sino que no le prestan ayuda por ninguno de los canales. Por fin logramos descubrir que le mandaron una SIM equivocada que no corresponde a su número de contrato y la única respuesta de @ClaroColombia es que tiene que ir personalmente a un punto Claro

• 
  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 17 minutos

  Es una completa vergüenza que @ClaroColombia someta al usuario a sus pésimas calidades de servicio a punto de dejarme sin servicio por 3 días seguidos en 2 semanas consecutivas. Exijo respuestas, muy mal en plena era de la tecnología.

• 
  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia llevo horas intentando contactar al soporte de claro hogar , por wp no da la opcion , por llamada me cuelgan , que debo hacer para que me atiendan?

• 
  Camo (@_fxcam_) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia no servís pa **** ******, dame mi fokin codigo de Daniel Caesar, o tambien me lo vas a cancelar pirobo

• 
  Pipesigo99 (@Pipesilvag) reportó hace 28 minutos

  Llevo dos HPTAS horas tratando de pagar mi celular en @ClaroColombia y no me deja.. Dios! no se sabe que servicio es mas malo.

• 
  Lina Medina (@MaruMedinaR) reportó hace 30 minutos

  Como colombiana en el exterior, con total confianza les digo que el peor servicio al cliente en el exterior es el de @ClaroColombia Para venderle a uno problemas crean cuanta fantasía pueden pero para ayudar… Que asco