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Claro

Estado del servicio de Claro en Andes, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Andes, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • MarcoFidelSB
    Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • Ingjames09
    James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • MoniJllo
    Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • MarcoFidelSB
    Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • Andres_Alvarezz
    Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • san0875
    Santiago Ramirez (@san0875) reportó desde Jardín, Antioquia

    @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

  • MarcoFidelSB
    Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • DanyelaMedina
    Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

  • san0875
    Santiago Ramirez (@san0875) reportó desde La Piedra, Antioquia

    @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

  • MoniJllo
    Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • Quirozfredy
    Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ELREYSALASS
    ELREYSALASS ⚽❤️🖤⚽ (@ELREYSALASS) reportó

    @jhonjacome @ClaroColombia yo tengo CLARO en mi casa y esta FULL eso solo le pasa a los ZURDOS por tirarle ****** a JAMES y al UNIFORME

  • Danilo17888
    Danilo 🦁🔴⚪ 🌟1️⃣0️⃣ (@Danilo17888) reportó

    @ClaroColombia Se cayó la ********* señal inoperantes malparidos

  • GECasallas
    Guillermo (@GECasallas) reportó

    @ClaroColombia @jhonjacome Jajajajaja..que porquería...alguien oprimir el botón de off en @ClaroColombia pensé que solo era yo....que chiste

  • clapimoreno
    ClauP (@clapimoreno) reportó

    @PaulaCRojasF @ClaroTeAyuda De acuerdo... ya no tengo señal. Qué pasa?

  • xiuyuning
    katarina 🇨🇴 (@xiuyuning) reportó

    @ClaroColombia no hay ni Internet ni señal, no contesta nadie tampoco que desespero loco

  • opinandocambio
    Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroTeAyuda La única vía de desahogo es esta. Claro es de lo peor. Cambie de residencia y al hacerlo está empresa se abrogo el derecho de anular el plan contratado, retirar los equipos que respaldaban el plan y conectar lo que se les antojó. Obvio tuve que ir a reclamar.

  • opinandocambio
    Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroTeAyuda Pedí el traslado el 5 de junio para que se realizara el día 12. Traje los equipos, conectaron lo que les dio la gana y sigo esperando una visita para que instalen los dongles que determina mi Plan. La App no funciona, no aparece la visita -supuestamente- agendada….

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @montoyajhonatan @ClaroTeAyuda @montoyajhonatan 2/2 Por otra parte, si tienes algún inconveniente con el servicio o algún producto, coméntanos detalladamente tu caso y pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • imaralex30
    alexander rodriguez (@imaralex30) reportó

    @ClaroColombia Exijo la cancelación inmediata de mi contrato sin penalizaciones o la instalación del servicio HOY mismo, además de la compensación por el tiempo no disfrutado. @sicsuper espero su apoyo aquí porque esto es un abuso evidente al consumidor. 🚨

  • sarlikat
    Sarli Delgado 🦋🦋🦋 (@sarlikat) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor que le puede pasar a uno. Ante quién se establece una queja formal? @sicsuper No responden, no llaman y mucho menos reanudan el servicio, que debo pagar completo, como si funcionara todo el tiempo. Respeto al usuario por favor!