¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Andes, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Jardín	Teléfono	hace 2 años
Andes	Corte Total	hace 3 años
Jericó	Internet	hace 3 años
Andes	Corte Total	hace 3 años
Jericó	Teléfono	hace 3 años
Andes	Teléfono	hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 21 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 27 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 31 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 32 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 34 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 41 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 47 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cris Otero (@heychrisotero) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Ya di mis datos y no han hecho nada. Hasta fui a claro directamente y no dan solución a nada. Por que no dicen cual es el problema? Hay muchas personas que están muy asando por lo mismo y ustedes no dicen nada

• Fercho (@Fernand44712108) reportó hace 2 minutos

  estos de @ClaroTeAyuda si son bien descarados, hace 45 dias me informaron que donde me mude no tenian cobertura, me retire del servicio, y segun ellos debo un mes con mora con cobro prejuridico, son descarados.

• Cris Otero (@heychrisotero) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ya van dos días y no arreglan el problema del internet, lo único que hacen es pedir datos sabiendo que es una falla general 🤬🤬

• Marco A. Quesada V (@manqueva) reportó hace 9 minutos

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucione el reclamo por un cobro, a mi cuenta hogar, de un servicio no solicitado y sí facturado. Peor aún porque se convierte en una Cuenta por Pagar que en mi caso representa un 57 % de sobrecosto en relación con lo que sé debo pagar. Qué mal

• cejamochita (@ennabaquero) reportó hace 11 minutos

  @michellesarmt @ClaroColombia @ClaroColombia siendo ellos. El peor servicio

• Brian Kozcuoğlu. (@BrianKozcuoglu) reportó hace 13 minutos

  ¡Qué fastidio las llamadas de @ClaroColombia!, les he dicho de mil maneras, ¡no me interesan sus servicios! Y ahí siguen, llamándome todos los días después de haber pedido la baja de mi número en sus bases de datos. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• aguadora (@hilandoniebla) reportó hace 15 minutos

  en la casa no duramos 1 día entero con el internet funcionando bien porque su servicio es una basura @ClaroTeAyuda

• Néstor Rodríguez 🇨🇴🕊🐜 (@nestorero18) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia no solo comete fraudes con terceros para afectar los usuarios , no atiende quejas , y para colmo da información a data credito errónea de sus suscriptores . Quien puede parar tan mal servicio ? @sicsuper que hacemos ? #FraudeClaroColombia.

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

• Nia Bell♥ (@ANDRUBELLO) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda no he podido comunicarme con su línea de servicio al cliente y tengo problemas de facturación, ayuda por favor.