Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andes, Departamento de Antioquia 01/07/2026 08:20

enero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AstroRoble Roble (@AstroRoble) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué cambiaron la aplicación? Ya es imposible contactar algún servicio o tratar de saber el estado del internet. La única cosa buena que tenían y se la tiran. De verdad que servicio al cliente tan ****** el que manejan. @sicsuper

  • linajlopez Lina López (@linajlopez) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda el 16-02 realicé el pago, no llegó la factura y me confíe en el saldo de la página con mi # contrato y resulta que está como si no hubiera pagado, menos mal tengo el comprobante, necesito me solucionen pronto y que los servicios no se vean afectados.

  • dan_ichu Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó

    Llevo 10 años con @ClaroTeAyuda, hasta enero les pagaba 68000 pesos por 30 gb, me cambiaron a un plan de 35000 por 600 minutos y 12 gb. Me cambiaré no ofertan nada alguna propuesta de @womcolombia o @Tigo_Colombia??

  • javier7dc javier.contador 🍺🇨🇴 (@javier7dc) reportó

    @ClaroTeAyuda perdon pero que hp servicio pa malo ya llevo dos veces con la misma queja y no hacen nada los de claro. No sirve el plan de datos y eso si me llega la factura puntual. Cínicos @sicsuper

  • SrHijueputa_ Setenta ********* (@SrHijueputa_) reportó

    @ClaroTeAyuda mi velocidad de Internet baja de 80 a nada. Pésimo Internet

  • soymaria16_ María Fernanda (@soymaria16_) reportó

    Hola @sicsuper llevo dos días sin servicio de internet ni televisión de @ClaroColombia no dan soluciones y supuestamente asignaron un técnivo hoy que venía a mi casa y nadie vino, no puedo seguir más así. El call Center es lo peor, groseros y negligentes.

  • Red_pensar Juan Cardona  💙 Provida ✊ (@Red_pensar) reportó

    @JULIOC_HERRERA @ClaroColombia Jajajjajajaa ni jida ese Claro mantiene más caído que el Bitcoin jajajajjaa

  • katheaguirreCOL Katherine Aguirre (@katheaguirreCOL) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    😡😠 Luego de aplazar mucho, definitivamente decido hoy cancelar los servicios de hogar de @ClaroColombia. La verdad es que ese Internet no sirve para nada 👋

  • soymaria16_ María Fernanda (@soymaria16_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 8 ASESORES DE SU CALL CENTER han remitido la llamada a alguien más porque no saben cómo atender una falla y luego cuelgan. Que incompetencia por parte de ustedes

  • linajlopez Lina López (@linajlopez) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá, solo espero que los servicios no se vean afectados por un error que no fue mio