Estado del servicio de Claro en Andes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 1 minuto desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

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  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 13 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 17 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 30 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 33 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 33 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 36 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 40 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 54 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 54 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 58 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pao Florez (@PFlorezTellez9) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia No me han respondido y sigo sin servicio

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia increíble no hay alguien que dé solución no hay soporte técnico que es esto

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  LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy si fue la tapa 1 programan visita para un servicio que no se puede colocar donde resido, 2 ya han venido en cuatro ocasiones a solucionar problema de wifi y el problema sigue latente. 3 y ahora el servicio de TV se cayó

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  Natalia Coronado De Castro (@naticoronadodec) reportó hace 6 minutos

  Hasta cuándo @ClaroColombia #ClaroColombia No sirve nunca el servicio de internet y televisión!!! No quiero ningún paquete de datos porque ya es suficiente la ****** de Internet y Tv como para sumarle una línea celular! Qué servicio tan nada que ver! 🤬🤬🤬

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  juan carlos cuchumbe (@jcuchumbe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @SFCsupervisor billetera "claro pay" no tiene números o canal de atención al cliente, no es posible interponer PQR's y den solución a inconvenientes con esta billetera virtual

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  Jose Fernando🇺🇦 (@sanmartinuribe) reportó hace 9 minutos

  @DanielSanin @ClaroColombia Es horrible el tema, un mismo día llaman hasta 10 veces.

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  Del Pino (@nicodelpino) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llegar uno de viaje con mil cosas del trabajo y no tener internet es lo peor que te puede pasar, sumado a que las líneas de atención no sirven!

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  Sebastián Cifuentes (@banchocifuentes) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda no hay servicio de TV, tengo Claro Box y no sirve. ¿Qué pasa?

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  Pecaral (@RafaelPereaCald) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia buenas noches. Para pedir un servicio técnico a dónde me dirijo. Estoy ubicado en Duitama Boyacá.

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  Flora V. Rodríguez R. (@FloradeRiva) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin internet desde ayer en la tarde. El año pasado estuve sin servicio más de una semana. Seguí con ustedes porque Movistar no tenía cobertura. ¿Para cuándo el arreglo?