¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Enrique Riaño Cardona
(@jrianoce) reportó
@jeison_mr @ClaroColombia Ni que decir, cuando solicitas el traslado de los servicios a otra dirección. Te dicen que hay cobertura, se demoran, y ya en terreno se dan cuenta que no pueden instalar el servicio, te piden disculpas y ya! Pero si te facturan los servicios de manera inmediata..y te cobran.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que abuso al cliente.
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Néstor Muñoz
(@NestorMunoz) reportó
El peor servicio al cliente se lo lleva: @ClaroColombia
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Oscar G.G.
(@ojgal87) reportó
@ClaroColombia son lo peor definitivamente. Todas las semanas, al menos un día me están dejando sin internet de forma intermitente. 🤬😡
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Jesús
(@OrtegaSdvsf16) reportó
@ClaroColombia señores de claro buenas tardes, les quiero comentar mi inconformismo con la mala señal que tiene la red en los últimos 3 dias; no puedo descargar nada los mensajes me llegan tarde en las redes sociales, en dos días
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Beto
(@nobeto1983) reportó
@ClaroTeAyuda claro definitivamente no ayuda reprograme una visita técnica para el día de hoy porque el día sábado nunca llegaron y hoy nuevamente me dicen que la orden fue cancelada el la línea de atención nadie sabe por qué y mientras tanto sigo sin el servicio. Gracias
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Crispanxho
(@Crispanxho) reportó
@ClaroColombia he llamado 3 veces y me han colgado 3 veces, además del servicio que falla cada rato, la atención del cliente es pésima. Definitivamente les voy a cancelar el servicio. No resuelven
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Jonaz
(@jonaztv) reportó
@ClaroColombia Señores de Claro, son unos estafadores oportunistas! Tengo un reporte en centrales de riesgo por culpa de ustedes de una linea que ni conozco, que me freno un credito hipotecario, necesito una respuesta ya!
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angelicatorres
(@yasomale) reportó
@ClaroTeAyuda Es la misma respuesta desde hace un mes y sigo con el problema
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Eduardo Rojas
(@Eduardo_r89) reportó
Servicio de ****** y el de @ClaroColombia