¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
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Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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miguel villada
(@migvil1974) reportó
La @sicsuper funciona, @ClaroColombia vende servicios con publicidad engañosa, tras varios reclamos, un derecho de petición y la intervención de la superintendencia, Claro respondió positivamente. Es demorado, pero vale la pena usar los mecanismos a los que tenemos derecho.
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Nexa BPO
(@Nexabpo) reportó
@Laurisaborc @ClaroColombia Hola, @Laurisaborc. Nos contactamos contigo por DM para conocer tu caso.
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J.Negrete
(@JENFXXI) reportó
@ClaroColombia Sres, ¿como hace un cliente para poderse comunicar con su gente de servicio al cliente? Tienen diseñado su sitio y su aplicación de tal forma que al cliente le sea imposible @sicsuper
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⛓MariaPurisima⛓
(@soypurisima) reportó
@ClaroColombia dan ascooooooooooooooo! siempre que uno quiere volver a confiar en sus servicios le pagan de la peor forma!
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Francisco Martinez
(@conex079) reportó
@ClaroTeAyuda @UnMancitoAhi No resuelven nada, estoy esperando los 2 meses que me quedan de permanencia para quitarlo
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BernardoOrtizSánchez
(@boss13682011) reportó
@ClaroTeAyuda La solución es que me cambien los dos equipos que saque, presentan ambos el mismo defecto @sicsuper
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#SOSColombia
(@dparrar) reportó
Hola @ClaroTeAyuda, que si por favor nos dicen cuánto se va a tardar en arreglarse “la falla en la zona”, que es que hay gente que necesita trabajar.
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karenroro1030
(@karenroro1030) reportó
@ClaroTeAyuda Espero sea verdad la vez pasada me dijeron lo mismo y está es la hora que estoy esperando la llamada, ponerse la 10 son 10min,10 horas, 10 días, 10 meses o 10 años. Esperaré la llamada y saber cuánto demoran en llamar.
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Mamertadas
(@Mamertadas) reportó
@valentinaph37 @ClaroTeAyuda Espere sentadita.... no sirve para nada ese "no servicio" al cliente.
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Luis Felipe Cardenas
(@pipecardenas007) reportó
@ClaroColombia Bn día. Que pasa con la señal. Desde ayer no tengo ningún servicio de claro.hogar.