Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andes, Departamento de Antioquia 11/30/2025 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Solidosito Paulo (@Solidosito) reportó

    @ClaroTeAyuda que odisea con ustedes para pagar de manera virtual 8 días con esas plataformas de pago caídas, en serio me cuestiona que ya es hora de empezar a buscar otros prestador de servicio

  • valen20011 Valentina (@valen20011) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda para variar tengo problemas con la facturación. Me podrían ayudar por favor?

  • kaboar02 Ktry Bossio Arbelaez (@kaboar02) reportó

    @ClaroColombia para las cuentas ya que nuestro teléfono está asociado con todo y desde ayer nos dejaron sin señal, es justo esto cuando el operador no recibe registros , que era la cuarta vez que intentamos y ahora incomunicados por culpa de ustedes ?

  • RICARDO084 RICARDOLONDOÑOVILLAD (@RICARDO084) reportó

    Ajá @ClaroColombia desde ayer no hay señal en montelibano Córdoba , pero pa cobrar la factura si llega puntualmente!!!! CV

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    @ClaroTeAyuda no me digan pendejadas que ya llevo 5 meses con la misma hp falla

  • JuanaTomate Juana Tomate💜 (@JuanaTomate) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper una duda para ver si nos señores de @ClaroTeAyuda deciden responder por la no prestación del servicio

  • felsm17 Felipe Sandoval (@felsm17) reportó

    Señores @ClaroColombia, por que la comunicación en Popayan está tan mala, estamos pagando por un servicio, no es regalado

  • Velrisita11 Perez la Osita (@Velrisita11) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas estoy tratando de pagar la factura de mi servicio de Internet y parece que la plataforma está caída...

  • yiselamaiguel Yisela Maiguel (@yiselamaiguel) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro desde hace una semana me está tocando reiniciar el módem 4 y 5 veces en el día porque el servicio de datos se cae y después de ese reinicio funciona. En este momento no tengo servicio y ya me canse de estar reiniciando.

  • VegaYepes Yepes (@VegaYepes) reportó

    @ClaroColombia Ahora claro no solo tiene el servicio más inepto de la historia , sino que cuando uno llama a a reclamar, sus asesores le tiran el teléfono? @Superservicios hay un operador peor? @Yesidvillarrag2