¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 18: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Out of Context Chris
(@otropastuso) reportó
Tener telefonía @ClaroColombia es un constante activar y desactivar modo avión para obtener señal. Que mal genio.
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Pau
(@Pauuu_Ortiz) reportó
@juanitosfer @ClaroColombia Re mal instalado, necesitaba el 5G en el segundo piso y me dijeron que con ese mk aparato servía y ni 12 funcionó. Prefiero quedarme con lo que tenía antes que no molestaba para nada 🤬🤬🤬🤬
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Andrés Felipe Galindo 🚴🏽♂️
(@afgalindo) reportó
Amigos de @ClaroTeAyuda, mes y medio en un proceso de cancelación de servicio y, obvio, el error es nuestro 🙄. Muy convenientes. Ya sé que toca pagarles por un servicio que no se usó, pero ya al menos nos queda claro cómo tratan a sus clientes. Para no volver. Salu2.
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Graci Bel G🕊🕊
(@tigrabel05) reportó
@ClaroTeAyuda Con esas me salieron ayer y van a completar 24 horas sin servicio (una hora de conventillo nos dieron), la pregunta es cuándo van a empezar a descontar en la factura las caídas de la red claro hogar?
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4ndr3
(@Graficadenubes) reportó
@ClaroColombia entrenen a sus agentes para aceptar un no como respuesta, en reiteradas ocasiones les he dicho que no me interesa un plan postpago, que me dejen en paz, hasta cuelgo y vuelven a marcar y recibo llamadas desde las 7 de la mañana y hasta en la noche. ¡NO MAS!
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sebastian jaramillo
(@sebastian_654) reportó
@diegomatteus @ClaroColombia A claro no le basta tener un servicio de ******, sino que además deben tener sobre costos injustificados e incongruencias en las facturas.
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Jenny Castillo
(@Castillo_Jenny) reportó
O acaso @ClaroColombia va a ajustar mi factura por las horas sin servicio que pasamos? No internet, no televisión no teléfono fijo. Y así quieren vender el plan de teléfono móvil 🙄
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Jose ⚕️
(@josrgomez_) reportó
@ClaroTeAyuda Pero no dan solución
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Camilo Mugno
(@CamiloMugno_) reportó
Que pésimo servicio el de @ClaroColombia llamo a pedir un traslado de la red de internet en casa (Wifi) y me dicen que el servicio dura 25 hábiles : aparte tengo que seguir pagando el servicio, pero durante todo ese tiempo estoy SIN INTERNET.
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EMedinaR
(@eumedinar) reportó
@ClaroTeAyuda con preocupación evidenciamos, que para ayer se había programado visita técnica, pero no hubo comunicación del porqué no la realizaron, estuvieron pendiente, pero sin respuesta..hoy tampoco se sabe si cumplen..cuenta 51444343. Orden 1242439 tec. Orlando Calderon