¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Andes, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Jardín	Teléfono	hace 2 años
Andes	Corte Total	hace 3 años
Jericó	Internet	hace 3 años
Andes	Corte Total	hace 3 años
Jericó	Teléfono	hace 3 años
Andes	Teléfono	hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 5 segundos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 12 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 25 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 32 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 34 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 44 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 51 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 54 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aspasia Segunda (@AspasiaSegunda) reportó hace 9 minutos

  ¿Necesito saber por qué @ClaroTeAyuda me le subió a mi plan hogar? O sea, no, así no se puede, sin avisar y aparte no, es que no...

• Sir John Brannox (@drpragmatico) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper es válido que claro empresas sistemáticamente corte la llamada cuando uno va a cancelar el servicio? @ClaroColombia

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• Carlos Russi (@carlosedorussi) reportó hace 20 minutos

  Llamadas de 40 minutos de una dependencia a otra ! Cobros injustificados ! Servicios cancelados aún vigentes !! Vulgar el servicio de @ClaroColombia

• trollface (@wildeathcore) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda hola claro, solicite una cancelación del servicio el mes pasado y me llegó factura de este mes, ya el módem lo desconecte y tengo servicio con otro operador.

• Arley Ortiz (@arleygatico) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo que quiero es cancelar los servicios con usted es súper malo

• ✿ (@claudiapaolag_) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas, llevo tres días sin Internet, no cumplen lo que prometen, adicional ofrecen un pésimo de servicio al cliente y no brindan ninguna solución. @sicsuper

• Sir John Brannox (@drpragmatico) reportó hace 30 minutos

  @ETB Quiero cambiar el servicio hogar con ustedes pero @ClaroColombia me tiene secuestrado

• Arcadia (@Efelante17) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con un asesor para el servicio hogar y no me salen las opciones en el servicio de atención al cliente. Me pueden colaborar.

• Stephanie (@Stephan86955572) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia ojalá se acabará esta empresa por mala calidad y mal servicio al cliente