Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andes, Departamento de Antioquia 01/28/2026 16:55

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EDWINEGL EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Juan__c Todo el dia y nada de soluciones. Ningún canal de atención sirve para absolutamente nada, el único ágil es cartera que para cobrar si son buenos.

  • Joanmilo Juan Camilo Robayo (@Joanmilo) reportó

    @ClaroColombia @afmoralest Sres @ClaroColombia en Madrid Cundinamarca se reporta falla del servicio, a qué hora se estima la solución? No contestan en la línea de atención ni WhatsApp

  • Jekssv Jess (@Jekssv) reportó

    @ClaroColombia Espero que nos hagan un descuento grande en la factura porque yo estaba trabajando en mi casa y de la nada perdí la señal de wifi e incluso de mis datos móviles.

  • afrozombie7 Verónica (@afrozombie7) reportó

    @ClaroColombia el peor Servicio. Señal de células caída, servicio de hogar caidos. Nefasto servicio.

  • acinomonus2 Mónica O. Solo ☭ 🇨🇺🇻🇪🇵🇸🇮🇶🇸🇾🇷🇺🇱🇾🇨🇴 (@acinomonus2) reportó

    Ese supuesto servicio 5g de @ClaroColombia es una porquería.

  • danniel15712 Daniel Avila 🇲🇨 CAMPEÓN 🌟 (@danniel15712) reportó

    Mal día para ser cliente todo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a tener una rabia por su pésimo servicio.

  • ZeSx66 ZeS (@ZeSx66) reportó

    @ClaroColombia no hay servicio de Claro hogar en Cali ni Jamundí. No sirven los canales de atención, ni llamada, ni WhatsApp ni la App.

  • Dime_Eli Eli (@Dime_Eli) reportó

    Señores de @claroteayuda me quedé sin internet y ni los datos funcionan bien. Ayuda !

  • clapimoreno ClauP (@clapimoreno) reportó

    @ClaroTeAyuda @RodriguezMSteff Las llamadas siguen... a pesar de mil quejas y reclamos

  • Jekssv Jess (@Jekssv) reportó

    @vasragu31darm @ClaroColombia Pienso lo mismo, estaba trabajando también y no funciona nada de Claro 😭