¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 11 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 20 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 20 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 40 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 44 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santy Rpo (@santirepo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia . Sus fallas en conexión de internet y tv, CONSTANTES Y LARGOS PERÍODOS me tienen harto. Se incrementaron desde la instalación del 5G Estudiaré la posobilidad de otro operador

• Sergio Arboleda C. (@sarbol25) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia En el barrio La Soledad en Bogotá no pudimos ver el partido. Estamos sin servicio de Internet , etc desde ayer 5:00PM. La factura este mes la incrementaron más del 10%. @sicsuper @Superservicios

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Se requiere restablecer el servicio, no respuestas sosas.

• Paola Morales (@Petuniamarilla) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro, desde ayer con una falla de internet desde las horas de la tarde y esa mamadera de gallo que la solución está en una hora. Necesitamos trabajar, la peor decisión que pudimos tomar fue volver a contratar el servicio con ustedes. Arreglen eso pero ya.

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia . Srs CLARO HOGAR, el servicio por suscripción de Televisión, Internet y telefonía en el barrio Sagrado Corazón, viola la obligación de calidad, continuidad y eficiencia. Se interrumpe a menudo, por más de 30 minutos, horas y día, sin previo aviso.

• Laura C Salazar H (@Lauracatalinash) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es increíble el servicio de atención al cliente que tienen. Una falla aparentemente masiva y aún no se restablece. Desde las 3 am dicen que se soluciona en 1 h y no contestan, no responden, pero para cobrar si están buenos @ClaroColombia @sicsuper

• Carlos Garcia N (@pepega) reportó hace 18 minutos

  Dos días sin Internet todo Girardot. @ClaroColombia no responde. Que mal servicio

• María Karina (@mariakarinafg) reportó hace 19 minutos

  Día 3 y la señal de @ClaroColombia como el hambre: VA Y VIENE 😠

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia . Tener CLARO HOGAR es someterse a una tortura, el servicio de Internet, TV y tel, se interrumpe cada 8 días y demoran más de 1 día en repararlo. CLARO HOGAR, convierte el hogar en cárcel: no Internet, no TV, no tel. Aislamiento total.

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Se requiere restablecer el servicio, no respuestas sosas.