¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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César Saavedra Medina
(@cesarsaavedram) reportó
Hola @ClaroTeAyuda se van a cumplir dos meses y todavía no me hacen el cruce del saldo a favor que tengo. Les recuerdo que son 15 días hábiles para dar respuesta a una reclamación.
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Laura Nítola Pulido
(@NitolaLP) reportó
Me gustaría saber por qué no está funcionando el servicio de televisión @ClaroTeAyuda
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Sol M
(@SolMurciaJ) reportó
Acabé de llamar a @ClaroColombia y me contestó un señor por su voz puedo decir que era mayor, créanme se me cayó la llamada y el señor me la devolvió fue la mejor experiencia, un ejemplo para los culicagados que atienden mal en call, una oportunidad a las personas mayores.
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vanessa vm | Ig: @ficcioncitas
(@vanessavm__) reportó
Ugh necesito ayuda de @ClaroColombia y no puedo pasar del menú telefónico. Serà que me contestan el tuit, por favor?
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Ana Bolena Cardona P
(@Bolenilla) reportó
@ClaroColombia buenas tardes, saben de pronto a qué hora hay servicio de llamadas???
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Male Rengifo🌸
(@Malerengifo95) reportó
@ClaroTeAyuda engaña a los usuarios con el pago del seguro de los equipos . Que vergüenza con esta empresa no hay garantías .
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Erika Natalia
(@missErikaNata) reportó
@ClaroColombia Compre un celular iPhone XR por medio de su canal telefónico, para mi abuelita ya que tiene desbloqueo facial, cuando realizó el pago me avisan que voy a recibir un SE llamó al servicio al cliente me responden o recibo este celular o pierdo el dinero
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𝑵𝒊𝒄𝒐 𝑮𝒂𝒍𝒗𝒊𝒔
(@NicoGalvis13) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy En Linea Con Brayan Vamos A Ver Si Hoy Si Arreglan El Problema 🙄🙄🙄🙄
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Ernesto Correa H
(@ernestocorreah) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper resulta que la gran respuesta de #claroteayudanoayuda es que la referencia es correcta... llevo todo el día explicando que esa referencia no me permite pagar
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Andres Ladino
(@AndresLCol) reportó
@ClaroColombia Que sucedió con el servicio de llamadas no funciona