Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andes, Departamento de Antioquia 01/21/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VilmaParra7 Vilma Parra (@VilmaParra7) reportó

    @ClaroTeAyuda señores me acaba de llegar un mensaje de texto diciendo que van a suspender el servicio. Llevo en ésta reclamación desde el viernes pasado. Pagué mi cuenta en marzo 19. Necesito que alguien me llame ya que la comunicación por otros medios es imposible. Qué agresión

  • lumazad Luz M (@lumazad) reportó

    @ClaroColombia ESTOY MUY A DISGUSTO. LA SEMANA PASADA HICE PORTABILIDAD CON CLARO DE DOS LINEAS, ME DIJERON QUE EL SÁBADO 27 LLEGARÍAN A MI CASA LAS SIM CARD. NO HAN LLEGADO, EL OTRO OPERADOR YA ME DESACTIVÓ Y ME ENCUENTRO SIN SERVICIO. EMPEZAMOS MUY MAL CON CLARO. 😡😡

  • nicolasmerchan_ Nicolás Merchán (@nicolasmerchan_) reportó

    @ClaroTeAyuda Sera que pueden contestar, no sean irrespetuosos. Pésimo su servicio.

  • guamart Gustavo Martinez 🇵🇸🇺🇾 (@guamart) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún esperando respuestas, @ClaroTeAyuda en modo tortuga...

  • dariocaicedoo Dario Caicedo (@dariocaicedoo) reportó

    @CleyesDorado @ClaroTeAyuda Es de lo peor nombre respónden pero vaya para darles un plan y meterlos en deuda eso sí corren los hps

  • antosore Antonio Solano (@antosore) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda se me cae la cara de la vergüenza, anoche se supone que solucionaron el problema de velocidad de descarga y envío y nada,esta mañana vuelvo a escribir y de nuevo se cree se corrigió el problema.A esta hora seguimos en las mismas,nada de solución .¡ SOS!

  • JoaoNob21961762 Joao Nobrega (@JoaoNob21961762) reportó

    @ClaroTeAyuda Se cayó el servicio en Bogotá de claro hogar desde medio día? Servicio al cliente no contesta

  • Cesar_Insuasty_ Cesar Insuasty (@Cesar_Insuasty_) reportó

    @ClaroTeAyuda Buena día, no tengo servicio de internet en la casa, me podrías ayudar a solucionarlo, gracias.

  • SrSergioG Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó

    @MovistarCo No es posible porque ese número no lo uso, entonces es muy raro que me llamen con mi nombre completo a un número fijo que no uso y que solo tiene @ClaroColombia. Necesito saber de dónde sacaron el numero antes de poner una queja formal ante la @sicsuper.

  • JFagudelo Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema