¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 31 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 55 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Goyeneche (@25Lbs) reportó hace 5 minutos

  No entiendo porqué carajos uno está viendo algo por @ClaroVideo en HD y de repente la imagen se paraliza y a partir de ahí son mínimo 2 minutos de vídeo a 144p. Dios santo, es atroz la calidad de este servicio, excesivamente paupérrimo como el internet de @ClaroColombia.

• Nueve de junio♡ (@marycalle31) reportó hace 8 minutos

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Ajjajaa espera la llamada, ok?

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando. Sino cancelo el servicio que otra empresa puede venir el 20 en la tarde. Esto es servicio al cliente no de disculpas. Perdi una tarde esperando un tecnico

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?

• Felipe Taborda (@felipetabordar) reportó hace 16 minutos

  ¿Quién me ayuda? Me mudé y tenía @ClaroColombia fueron a instalarlo y en el conjunto no dejaron porque dañaban fachada, solo @Tigo_Colombia puede y el servicio al cliente es pésimo que lo instalan en 8 días en Pereira. ¿Que puedo hacer? No quiero @Tigo_Colombia ¿me toca?

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• Luisa Fernanda Carvajal Dorado (@carvajal_dorado) reportó hace 22 minutos

  @javier031 @ClaroColombia Una porquería de servicio, pero para el pago de las facturas muy puntuales tenemos que ser!

• johanaramirezgarcia (@jogyramirez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia buenas noches notifico problema con uno de los codificadores q tengo, solicito ayuda no lee la tarjeta

• Iri... (@iri_rosero) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Su servicio de voz y datos está última semana en Popayán es pésimo? Lo peor es que la factura la siguen cobrando igual, solo podemos comunicarnos por wsp y con wifi, por que ni siquiera la línea de atención al cliente funciona. que solución hay para eso?

• Carlos Mario Mesa To (@cmmesat) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el internet, la tv y el teléfono fijo 😱??? Me quede sin servicio hace más de 1 hora. Ayuda urgente.