¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CALC
(@CarlosA16317633) reportó
@Mamertadas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y cuidado de recibir un promoción, termina en una estafa!
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EDWIN V CASTILLO M
(@EDWINVIANNEY) reportó
@ClaroColombia La cobertura 4g en el barrio donde yo vivo no existe tal red, escasamente la señal que llega es de H+, y rara ves 3g.
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vladimir dacol
(@vlado57) reportó
@MananasBlu por favor díganme al señor de.Claro que en Sopo un una de las.montañas solo a 30.minutos de.Bogora la señal de @ClaroColombia ni de.mobistar ni ninguna funcionan.
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ALAN BRYTO
(@ALAMBRITO3278) reportó
@ClaroColombia No recomiendo esta compañía para nada cobran sabiendo que uno no tiene los servicios los técnicos nunca se presentan y los problemas siguen sin solución realmente quiero salirme de esta compañía
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Other Twittter user
(@TwittterOther) reportó
Desde hace bastante llevo presentando problemas con el servicio de @ClaroTeAyuda , pero lo unico que me dijeron es que mi problema fue escalado y en 2 dias lo solucionarán, pero ahora ni responden...que buena atención al cliente, toca criticar para que le respondan #claropingalto
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Sebastián
(@Vsav9) reportó
@ClaroTeAyuda Tan raro que sigo esperando y nada...
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Mauricio León J.
(@Maurici32624550) reportó
@ClaroColombia estamos sin señal de telefonía movil Moniquira Boyaca
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GERMAN RODRIGUEZ
(@GERMANDANR) reportó
Señores @ClaroTeAyuda, el sabado 10 de julio me comunique con servicio al cliente para reportar un daño con el decodificador que permite grabar, me indicaron que el lunes 12 de julio se acercaba el técnico. No se presentó, no me llamaron para indicar otra cosa, sigo esperando.
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juan gomez
(@jarko3522) reportó
Llevo dos horas si DOS HORAS, tratando que me contesten en servicio al cliente de claro y nada... @ClaroTeAyuda
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Nick Belt
(@nicolascorreag) reportó
Que pasa con el servicio de @ClaroColombia en Cali? Acaso va a descontar de la factura, las veces que no prestan el servicio ? Un poco de seriedad !