Estado del servicio de Claro en La Piedra, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Piedra, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Piedra, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Piedra, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Piedra y lugares cercanos:

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 2 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 12 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 16 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 16 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 29 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

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  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 41 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 44 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 56 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 57 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 59 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rolo Embajador (@Rolo_Jp) reportó hace 4 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda han pasado 9 dias y aún no descargan el pago de mi factura ! Remití correo, escribi WhatsApp , hice la solicitud por DM y nadie me responde pero me llegan 10 mensajes al día diciendo q pague mi factura @sicsuper ayuda

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 5 minutos

  @rafaelbenitez40 @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los están ocultando, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte antier y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es posible que dure 60 minutos para cancelar un plan con uds y no se pueda cancelar eso y se cae la llamada 😡😡😡

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia comuníquese conmigo y resuelva mi caso, ya quiero pasar a procesos legales porque tengo todas las pruebas de su mal obrar con sus usuarios, los perjudican si alguien se quiere salir de sus servicios. @sicsuper

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  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia 5 día consecutivo tratando de cancelar mi servicio con calor y no ha sido posible por ningún canal ! @sicsuper clara violacion a los derechos del consumidor

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  Angel Nuñez (@AngelNu9655) reportó hace 10 minutos

  Viernes 10. 30 pm Que servicio tan pehueca de @ClaroTeAyuda y en plena emergencia invernal y esta orquèia de empresa no presta el servico al 100% una basura

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  Davemed (@Young_Hostile) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Envienme Dm ustedes, necesito ayuda

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  Gabriel Molina (@Gamoro17) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia que pasa con el servicio en Chapinero? Van más de 3 semanas donde al menos uno o dos días el servicio se cae, llama uno a servicio al cliente y es la misma respuesta.. que desgaste y pésimo servicio brindan

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia no prometan nada si no van a salir con nada supuestamente llegaba este mes la factura por 95.200 y me llegó por 138.571 en la pqr que se interpuso el mes pasado me quedaba un saldo a mi favor de 53.573 más IVA voy a la @sicsuper y cancelo el servicio con

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  Oscar (@oscarm_892) reportó hace 19 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper El servicio al cliente de Claro es lo más terrible del mundo, tratar de cancelar un servicio es prácticamente imposible